Auktioner på nätet har på senare år blivit en vital del imånga företags verksamheter. Speciellt mindre företag med begränsad budgetoch IT-kompetens har upptäckt de möjligheter som auktionssidor erbjuderoch idag är dessa marknadsplatser överbefolkade av små, ofta nischadeaktörer. På grund av stark lokal såväl som global konkurrens från större företaghade bara en bråkdel av dessa aktörer kunnat existera om inte möjlighetenatt använda internetauktioner som alternativ distributionskälla funnits.Vårt syfte med detta arbete är att studera en av dessa aktörer och vår frågeställningär hur valt företag med hjälp av auktionssidor genererat långvarigakonkurrensfördelar gentemot större aktörer på marknaden. Att skapa långvarigakonkurrensfördelar handlar i grunden om att skapa en långsiktigt framgångsrikstrategi i relation till konkurrenterna. Huruvida ett företag lyckasmed detta beror på en rad olika faktorerDet företag som vi har valt att studera är en av de tio största aktörerna på densvenska auktionssidan Tradera och de har valt att nischa sig mot äldre tvspelsrelateradeprodukter. För att uppnå rapportens syfte genomförde vi enintervju med företagets grundare och för att öka rapportens trovärdighetgjordes även en intervju med en av de konkurrenter som vi valt att fokuserapå.Sammanfattningsvis kan man säga att valt företag lyckats skapa långvarigakonkurrensfördelar genom att konkurrera med en strategi som omfattar etthögt engagemang i Internetauktioner. De har på ett tillfredställande sättlyckats skapa de tillgångar och kompetenser som krävs för att backa upp sinstrategi. De har även valt en marknadsplats som en stor del av deras målgruppsöker sig till och som de stora konkurrenterna i dagsläget lämnar ifred. Utan de möjligheter som auktionssidor skapar hade ett litet företagsannolikt inte kunnat bygga en lönsam organisation kring nischsegmentetretro inom tv-spel. / Uppsatsnivå: C

Bakgrund: Cheerleading är en relativt ny, snabbt växande lagsport i Sverige där alla medlemmar i ett lag tilldelas en speciell position. Många riskfyllda moment förekommer inom sporten och skador är vanligt, vilket leder till att utövarna därmed vilar från träning. Vi ville undersöka vilka känslor som uppstår hos de cheerleaders som tvingats vila i minst fyra veckor på grund av skada; på vilket sätt blir de påverkade av frånvaron från träningen och hur upplever de sedan återupptagandet av träning? Förhoppningen är att på så sätt vägleda fysioterapeuter i möte med skadade cheerleaders. Syfte: Syftet med studien var att öka förståelsen för hur cheerleaders upplever återgång till träning efter en längre tids frånvaro till följd av en långvarig skada. Metod: Studien utformades enligt en kvalitativ design med semi-strukturerade intervjuer där totalt tre deltagare medverkat, för att besvara studiens syfte. Vi granskade sedan materialet utifrån en kvalitativ innehållsanalys. Resultat: Innehållsanalysen från de tre genomförda intervjuerna resulterade i två huvudkategorier: “Ångestfylld återgång till träning” och “Bristande kunskap om cheerleading försvårar rehabiliteringen”, samt sju subkategorier. Konklusion: Resultatet av studien antyder att fysioterapeuter besitter en viktig roll i cheerleaders rehabiliteringsprocess efter en långvarig skada. Studien visar att cheerleaders önskar en bättre förståelse från fysioterapeuter för att återgången till träning ska kännas tryggare. Fortsatta studier rekommenderas.

Att leva med långvariga bensår innebär ett liv med sjukdom, livet förändras och upplevs krävande för den drabbade. En sjukdomsbild med bensår ser olika ut och ger en individuell påverkan hos personer, det är därför av vikt att på ett djupare sätt försöka förstå hur det är att leva med långvarig sjukdom. Syftet med litteraturstudien var att undersöka personers upplevelser av att leva med långvariga bensår. Den kvalitativa litteraturstudien inleddes med en systematisk litteratursökning i databaserna PubMed och Cinahl. Urvalet av studierna resulterade i 15 vetenskapliga studier. Efter kvalitetsgranskning ingick 13 studier i vår analys. Studierna analyserades med en kvalitativ manifest innehållsanalys och en induktiv ansats. Fem kategorier skapades därefter: Att känna en rädsla och ovisshet för bensårets läkningsprocess, Att känna skam och begränsningar i vardagen, Att försöka se framåt och bevara sin livslust, Att sakna kunskap om bensår och vara beroende av hälso- och sjukvården, Att leva med en påtaglig och intensiv smärta. Resultatet visade att personer som lever med långvariga bensår bär på många tankar och känslor, samtidigt en ovisshet gällande sin framtid. Personerna i studierna beskrev upplevelser av att vara begränsade av sitt bensår och ett liv med mycket smärta. Resultatet diskuterades till relevant omvårdnadsforskning, för att vidare kunna komma fram till kliniska implikationer och slutsatser. Slutsatsen av studien är att alla upplevelser är unika, samtidigt att ett liv med långvariga bensår beskrivs påfrestande både fysisk, mentalt och socialt. Stöd från sjuksköterskan är viktigt i hanteringen och livet med långvariga bensår.

Internets framfart har föranlett att den elektroniska handeln etablerat sig som en allt vanligare kanal för konsumtion. Denna utveckling har gett dagens konsumenter betydligt fler alternativ att välja bland vid konsumtion, vilket har försvårat utvecklingen av långvariga relationer mellan konsument och företag. Genom ett konsumentperspektiv undersöker därför denna explorativa studie hur trogen dagens konsument egentligen är mot sin nuvarande butik. Genom att fokusera på de relationella komponenterna knowledge, trust och commitment är studiens syfte att ge en klarare bild av huruvida relationer påverkar konsumenters val att hålla fast vid en och samma butik. Studien genomförs med hjälp av teoretiskt stöd från tidigare forskning om de olika komponenterna. Försök görs också att kategorisera konsumenter efter hur stark konsumentens relation till butiken är. Utifrån denna kategorisering är det möjligt att utläsa hur trogna dagens konsumenter faktiskt är. Studiens empiriska resultat grundar sig på en kvantitativ enkätstudie ställd till konsumenter. Studien mynnar ut i slutsatsen att relationer har betydelse för att konsumenter ska hålla fast vid en och samma butik vid elektronisk handel, vilket innebär att dagens konsumenter kan betraktas som trogna sina butiker.

Inledning Historiskt har Fibromyalgi (FM) fått lite uppmärksamhet och intresset för besvären som omfattas av FM har varit låg. En anledning till dess låga status har bland annat varit på grund av svårigheterna att diagnostisera sjukdomen. För att stödja sjuksköterskans arbete i vården av personer med fibromyalgi behövs därför mer kunskap utifrån dessa patienters upplevelser och erfarenheter. Syftet Syftet var att belysa personers upplevelser av att leva med fibromyalgi. Metod Metoden som användes var en icke-systematisk litteraturöversikt med 15 vetenskapliga originalartiklar som analyserades induktivt. För att få fram dessa artiklar, gjordes systematiska sökningar i databaserna CINAHL och PubMed. Samtliga artiklar som ingick i litteraturöversiktens resultat kvalitetsgranskades med hjälp av Sophiahemmet högskolas bedömningsunderlag. Resultat Efter analysen av artiklarna framträdde tre huvudkategorier: Förlorad tillit till vården, känsla av personlighetsförändring, upplevelser av förändrad tillgång till livet. Kategorin "förlorad tillit till vården” beskriver upplevda känslor till följd av förlorad tillit till vården för personer med fibromyalgi. Gemensamt för många studier var upplevelser av ifrågasättande attityder och dåligt bemötande hos vårdgivaren som i sin tur ledde till onödigt lidande och frustration för patienten. Kategorin ”känsla av personlighetsförändring” beskriver att många personer med FM upplevde en förlust av identitet och hade svårt att acceptera att de inte längre var samma personer som de identifierade sig med. Upplevda kognitiva störningar och sjukdomens negativa påverkan på psykisk hälsa medförde stora förändringar i deras liv. Kategorin ” upplevelser av förändrad tillgång till livet” belyser att personer med FM upplever att smärta och tröttheten associerad med sjukdomen begränsar dem i genomförandet av de aktiviteter som tidigare bidragit till ett meningsfullt liv. Sjukdomen utgör ett stort hinder i det sociala livet, familjelivet och arbetslivet. Slutsats Studiens resultat tyder på att FM påverkar alla aspekter mänskligt liv. Dessa personer upplever lidande av olika slag och är i stort behov av stöd och förståelse. För att kunna bemöta och stödja personerna i deras lidande behöver sjuksköterskan ha bättre kännedom om fibromyalgi samtidigt arbeta utifrån ett personcentrerat synsätt där det strävas att synliggöra helan människan. / Introduction Historically, Fibromyalgia (FM) as a subject has been given little attention, and there has been quite low level of interest within academia in the problems covered by FM. One of the reasons for this has been, among other things, is the difficulty in diagnosing the disease. More knowledge is required in relation to patients' experiences and experiences, which can better support nurse's work in the care of people with fibromyalgia. Purpose The purpose of this research was to shed light on the experiences of persons living with fibromyalgia. Method The method used was a non-systematic literature review of some 15 scientific articles, which have been analyzed inductively. Systematic searches have been performed in the CINAHL and PubMed databases in order to get access to the articles. All articles included in the literature review have been checked for quality with the help of Sophiahemmet University's data assessment system. Results The analysis of the articles had resulted in three main categories in the topic: Lost trust in the healthcare system, feelings about personality change, experiences of changed access to life. The category "lost trust in the healthcare system" describes perceived feelings of people with fibromyalgia experienced when in contact with the healthcare system. The category "feeling of personality change" describes the process when people with FM experience a loss of identity and have difficulty accepting that they are no longer the same people they identified with. Perceived cognitive disorders and the negative impact of the disease on mental health leads to major changes in their lives. The category "experiences of changed access to life" highlights that people with FM experience pain and fatigue associated with the disease, which limit them from enjoying activities, which have previously contributed to a meaningful life. The disease is a major obstacle in social life, family and working life.  Conclusion The results of the study indicate that FM affects all aspects of human life. These people experience suffering of various kinds and are in great need of support and understanding. In order to be able to respond to and support people in their suffering, a nurse needs to have a better knowledge of fibromyalgia while working from a person-centred approach where the aim is to bring a human being to the forefront.

No description available.

Denna studie undersöker hur den hållbara kärleksrelationen i det senmoderna samhället ser ut. Hållbar kärlek är ett fascinerande fenomen under senmoderniteten som generellt präglas av individualisering med utbredd relationell rörlighet. Trots att detta har resulterat i mer flyktiga och instabila relationer är människans önskan att leva i en hållbar kärleksrelation stark. Det gör det intressant att i denna studie undersöka det karaktäristiska för en senmodern, hållbar kärleksrelation. Studien lutar sig på ett teoretiskt och begreppsligt ramverk uppbyggt kring Anthony Giddens tankar om senmoderniteten och dess rena förhållande samt Ulrich Beck och Elisabeth Beck-Gernsheim teori om kärleken som vår sekulära religion. Dialogiska intervjuer genomfördes med fem par enligt en hermeneutisk metodansats som varit gifta i minst 25 år. Studiens resultat presenterar en huvudtolkning som lyfter fram att hållbar kärlek är möjlig under senmoderna villkor då paret litar på kärleken men ändå inte tar den för given. Detta innebär förtröstan att kärleken kommer att bestå genom livets lopp men utan att förutsätta att det sker utan engagemang och omsorg eller att relationen behöver uppfylla en idealbild för att fungera. Jag menar att det är den bärande relationen som är förutsättningen för hållbar kärlek under senmoderniteten.

The statistics shows low quantity of custody transfer while it shows a high number of children in long-term foster care placement in Sweden. This qualitative study examines how social services work with custody transfer and the challenges that comes with it. Questions under study were; Which factors makes social services initiate a custody transfer? What argument stands for and against custody transfer after three years? Which dilemmas and difficulties are related to a custody transfer?   The aim of the study was to study what obstacles and possibilities a custody transfer contains according to social workers, and to try to understand the social workers process in working with custody transfer. The group under study consisted of five social workers with a variety of experience within the field. The material from the interviews was analysed by two steps using a phenomenological method. The result shows that many actors can make application of custody transfer difficult. The perspective of the placed children seemed to have a low value when deciding about the children’s staying and what’s best for them. Furthermore, the informants described social services today as in constant change, the staff has less experience and the guidelines is deficient. In accordance with earlier research, the result indicate however that custody transfer means many advantages for the children in foster care. Based on research and theoretical perspectives along with the findings of this study, the discussion is about the importance of children attachment, stability and participation in decisions about their own lives. Further, social services experiences of children worry and other emotions in foster care when custody transfer is discussed. There were also various dilemmas and difficulties according to the informants when assessments of custody transfer were made.

Titel: Hur långvariga relationer påverkar förhandlingsprocessen, en kvalitativ studie inom B2B-marknaden.  Nivå: Examensarbete på grundnivå (kandidatexamen) i ämnet företagsekonomi  Författare: Sofia Backer-Meurke och Caroline Persson  Handledare: Lars-Johan Åge  Datum: 2024 – maj  Syfte: Syftet är att öka förståelsen för hur långvariga relationer påverkar förhandlingsprocesser inom B2B-marknaden, en jämförelse mellan offentlig och privat inköpsverksamhet.  Metod: Den valda metoden för studien är kvalitativ metod. Sju semistrukturerade intervjuer har genomförts med åtta inköpare i fyra olika organisationer. Det empiriska materialet har sedan analyserats med hjälp av den teoretiska referensramen.  Resultat och slutsats: Studien visar att långvariga relationer påverkar en förhandlingsprocess på olika sätt. Långvariga relationer anses även viktigt och bidragande med flera positiva aspekter. Långvariga relationer får allt större betydelse inom förhandling. Utifrån de empiriska materialet har vi funnit aspekter som vår teoretiska referensram inte belyst. Extra intressant var de skillnader som upptäcktes mellan privat och offentlig verksamhet.  Examensarbetets bidrag: Denna uppsats bidrar med ökad förståelse för hur långvariga relationer påverkar förhandlingsprocessen samt skillnaderna mellan privat och offentlig inköpsverksamhet. Dessa bidrag kan hjälpa B2B-förhandlare att förstå vilken betydelse långvariga relationer har samt vilken inverkan de har på förhandlingar.  Förslag till fortsatt forskning: Vi anser att det krävs mer forskning inom ämnet. Vårt förslag för vidare forskning är att genomföra en liknande studie inom en specifik bransch för att på så sätt kunna jämföra olika branscher och se om några skillnader upptäcks. Ytterligare ett förslag på forskning är att undersöka vilka möjliga negativa aspekter som långvariga relationer kan påverka förhandlingsprocessen med. / Title: How long-term relationships affect the negotiation process, a qualitative study within the B2B market. Level: Student Thesis, final assignment for Bachelor Degree in Business Administration Author: Sofia Backer-Meurke and Caroline Persson Supervisor: Lars-Johan Åge Date: 2024 – may Aim: The purpose is to increase the understanding of how long-term relationships affect negotiation processes within the B2B-market, a comparison between public and private purchasing organizations. Method: The chosen method for the study is qualitative method. Seven semi-structured interviews have been conducted with eight B2B-purchasers from four different organizations. The empirical material has then been analyzed using the theoretical frame of reference. Results and conclusions: The study shows that long-term relationships affect a negotiation process in different ways. Relationships are also considered important and contributing with several positive aspects. Relationships are becoming increasingly important in negotiation. Based on the empirical material, we have found aspects that our theoretical frame of reference did not pick up. Particularly interesting were the differences that were discovered between private and public organizations. Contribution of the thesis: This essay contributes with increased understanding of how long-term relationships affect the negotiation process as well as the differences between private and public purchasing organizations. These contributions can help B2B negotiators understand the importance of long-term relationships and the impact they have on negotiations. Suggestions for future research: We think that more research is required on the subject. Our proposal for further research is to carry out a similar study within a specific industry to be able to compare different industries and see if any differences can be discovered. Another proposal for future research is to investigate the possible negative effects long-term relationships can have on a negotiation process.

Frågeställning: Vilken påverkan har e-CRM, som ett stöd till relationsmarknadsföringen, på de långvariga kundrelationerna för SMF inom B2B i tjänstesektorn? Syfte: Syftet med rapporten är att beskriva och analysera vilken påverkan e-CRM har på långvariga kundrelationer. Rapporten kommer fokusera på små och medelstora företag (SMF) inom tjänstesektorn med B2B-relationer och genomförs som en fallstudie av Effect Reklambyrå AB. Företagets befintliga relationsmarknadsföring studeras tillsammans med e-CRM och långvariga kundrelationer för att se hur e-CRM påverkar dessa relationer. Rapporten syftar slutligen till att ge praktiska implikationer till Effect Reklambyrå AB som de kan använda sig av i framtiden vid skapandet av långvariga kundrelationer. Metod: Rapporten har haft en induktiv ansats med ett beskrivande syfte. Undersökningen har utförts med kvalitativa metoder. Datainsamlingen utfördes genom personliga intervjuer och intervjuer via telefon till det empiriska resultatet. För att analysera empirisk data har en kvalitativ dataanalys utförts. Resultat: Resultatet visar på att e-CRM har en positiv påverkan på de långvariga relationerna då de kan stärka de komponenter som ligger till grund för dessa. Det personliga mötet har fortfarande en väsentlig del i relationerna och därför fungerar de digitala kanalerna bra som komplement till dessa. Teoretiskt och praktiskt bidrag: Teoretiskt har denna rapport bidragit till att fylla det gap vilket identifierats i teorin. Praktiskt har rapporten bidragit till rekommendationer för B2B-företag i tjänstesektorn. / Research question: What impact does e-CRM have, as a support to the relationship marketing, on long-term customer relationship for B2B in the service sector? Purpose: The purpose of this report is to describe and analyse what impact electronic customer relationship management (e-CRM) have on long-term customer relationships. The report will focus on small and medium enterprises (SMEs) within the service sector with business-to-business (B2B) relations and is made as a case study of Effect Advertising Agency AB. The agency’s relationship marketing is studied together with e-CRM and long-term customer relationships in order to understand what impact e-CRM have on these relationships. The final purpose is to give practical implications to the company that they can use to build long-term customer relationships in the future. Method: To meet the purpose of the paper a qualitative study was undertaken with an inductive approach. Data for the report have been collected through interviews. The empirical data has been analysed through a qualitative data-analysis. Results: The results show that e-CRM has a positive impact on the long-term relationships. This is because they can strengthen the components that form the basis for these relationships. The personal meeting is still an essential element in relationships and the digital channels work as a complement to these. Theoretical and practical contributions: Theoretically, this report helped to fill the gap that was identified in the theory. Practically, the report has contributed to recommendations for B2B companies in the services sector.