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Liderança e gestão de pessoas: Um Estudo de Caso sobre a eficácia do treinamento em instituição financeira de grande porte

Passeri, Sidney 22 November 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ADM - Sidney Passeri.pdf: 830634 bytes, checksum: 60bdcc14ebd506b0c9ae4601c8ae8240 (MD5) Previous issue date: 2006-11-22 / The main objective of this work is to analyze how knowledge, skills and behaviors connected to human resources management and leadership theories learned in trainning classes, auto-instructional trainning, technical lectures and specialized magazines are understood and used by middle-managers in major banks, specially in day-by-day branches activities. The case study was focused on companies attendance specialized middle-managers in São Paulo, Brazil. It was made qualitative and quantitative analysis to detect an effective correlation between questions and variables, by means of a quizz to the target market, based on theoretical knowledge of Knowledge Management , Human Resources Management and Management Skills Training and Development . More than understanding and use of knowledge, this study has detected the need of value and motivating middle-managers to seek of this kind of knowledge by means of participation in trainings and by reading specialized articles, since more than sixty percent of target market managers had informed that they do not know the available trainings and articles related to leadership and human resources themes. It also concludes that there is a tendency, at least by the employees that had answered the quizz, of evaluating their own managerial performance better than their superiors managerial performance. The strictness of superiors evaluation increases when the employees had more demanding tasks / Determinar em que medida os conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) sobre gestão de pessoas e liderança, disseminados nos treinamentos presenciais, auto-instrucionais, palestras e publicações especializadas são, de fato, internalizados e aplicados pelo corpo gerencial de uma grande instituição financeira, no cotidiano de suas agências responsáveis pelo atendimento de pessoas jurídicas em São Paulo é o objetivo principal desta pesquisa. Com base no referencial teórico construído sobre os temas Gestão do Conhecimento , Gestão de Pessoas e Treinamento e Desenvolvimento Gerencial , bem como na análise dos dados colhidos por meio da aplicação de um questionário junto ao público-alvo da pesquisa foi elaborada uma análise quantitativa e qualitativa para detecção de correlação efetiva entre questões e variáveis. O presente estudo permitiu concluir que antes de se falar em internalização e aplicabilidade de conhecimentos há que se valorizar e incentivar a aquisição dos mesmos por meio da participação em treinamentos e da leitura das publicações disponibilizadas pela instituição financeira estudada, haja vista que mais de sessenta por cento do público respondente informa não conhecer sequer dez por cento da oferta de treinamentos e publicações sobre os temas relacionados à liderança e gestão de pessoas. Permitiu também concluir que há uma tendência dos respondentes em valorizar mais suas próprias percepções do que as que possuem em relação aos seus avaliadores, além de indicar haver uma influência do nível de complexidade das empresas atendidas pelos gerentes de conta no grau de criticidade que esse público apresenta em relação ao tema
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Papéis e competências do líder: um estudo em organização multinacional francesa

Freitas, Dante Bonetti de 07 December 2007 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dante Bonetti de Freitas.pdf: 498925 bytes, checksum: 40fede9bd05c10f8b71923755ad5380f (MD5) Previous issue date: 2007-12-07 / Leadership is considered one of the most fundamental factors in obtaining results in nowadays organizations. The competencies the leader needs are at the center of discussion in generally all big companies. Of the various theories that discussed leadership and leader competencies over the last few years, there is one outstanding theory called the competitive value model , developed by Quinn (2003). This theory states there are 24 fundamental leader competencies and eight roles related to these competencies, which give us a broad idea on the subject. The purpose of this study is to identify the development level of the leader competencies and the roles in the construction material sector of a French multinational company head office. To do that, a research was carried out among leaders of the company head office, to identify which of the four development levels each of the 24 leader competencies and eight roles had. By using a questionnaire and interviews it was possible to measure the competencies development level and suggest actions to improve it. The obtained results show us that 14 competencies reached the developed level and 10 competencies reached the less developed level. From this data it is possible to identify where it is necessary to prioritize the leaders development in order to improve the competencies and consequently the business results in the organization / A liderança tem sido considerada um dos fatores fundamentais para a obtenção de resultados nas organizações contemporâneas. As competências que o líder precisa apresentar é um tema de discussão presente nas grandes organizações. Dentre as diversas teorias que abordam o tema liderança e as competências do líder nos últimos anos, há a abordagem conhecida como quadro de valores competitivos, desenvolvida por Quinn (2003). Essa abordagem propõe 24 competências fundamentais para o líder e oito papéis relacionados a estas competências, o que nos traz uma visão ampla e abrangente sobre o tema. O propósito deste estudo de caso é identificar, na sede de uma organização multinacional francesa, do setor de materiais de construção, qual o nível de desenvolvimento das competências e papéis do líder. Para tanto, foi realizada uma pesquisa com os líderes da sede desta empresa, onde identificou-se o nível de desenvolvimento em cada uma das 24 competências e também dos oito papéis do líder. O questionário e as entrevistas foram os instrumentos de coleta de dados para avaliar as competências estudadas. Os resultados obtidos apontam que 14 competências obtiveram o nível desenvolvido e 10 competências atingiram o nível pouco desenvolvido. A partir desses dados, pode-se identificar onde é necessário priorizar o desenvolvimento dos líderes, visando a melhoria das competências e consequentemente do resultado dos negócios da organização
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Estilos de liderança de fundadores de empresas familiares do setor de transporte rodoviário de cargas no Brasil e a continuidade do negócio

Cavicchioli, Gilberto 29 May 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Gilberto Cavicchioli.pdf: 1388886 bytes, checksum: b79e71745dafc40d7c5d8062ad4cf4c1 (MD5) Previous issue date: 2008-05-29 / This Master s thesis relies on the purpose of analysing the relationship between leadership styles and business continuity in the perception of families who own and manage Freight Transportation Companies (FTC) s in Brazil. It is intended in this research work to contribute in the way to evaluate certain features of those FTCs, in the sense of investigating how founders or managers of those firms consider their leadership styles to be able to make the business run continuously throughout time. This research work is structured in three chapters; the first two chapters present a review on diverse theories of leadership and family business, while the third chapter describes a survey carried out with founders or managers of ten FTCs. The criteria for the companies selection took into consideration the fact of such firms being family businesses, in which family members have actual participation in the way business is run in those companies. From all information gathered in those interviews, it was possible to verify a linking among those theories selected to this thesis and the statements of the FTCs owners or descendants in charge of the business, especially on what regards the trade activities performed along time. Despite the interviewed people have reinforced the important role of the leader in the way they ran their business, they stated that leadership was not the most important factor in family business s continuity or in the success such company had gotten as time went by; this continuity subject might depend on the founder s leadership styles that maintain as priority the development of specific abilities on the successors and the strengthening ot their most efective capabilities and not depend strictly on a kind of magnetic effect / A presente dissertação tem por finalidade analisar as relações entre os estilos de liderança e a continuidade do negócio na percepção dos fundadores de empresas familiares do setor de transportes de cargas no Brasil. Pretende-se contribuir no modo de avaliar aspectos da estrutura organizacional das empresas de transporte rodoviário de cargas, as ETCs, no sentido de averiguar como os fundadores ou principais gestores dessas empresas consideram que seus estilos de liderança sinalizam respaldos para a continuidade do modelo de negócio. A estrutura deste trabalho compreende a elaboração de uma parte teórica com discussões acerca de liderança e empresa familiar, desenvolvida nos dois primeiros capítulos, e outra de caráter investigativo, envolvendo uma pesquisa de campo constituída a partir de entrevistas com fundadores ou principais gestores de dez empresas familiares do setor de transporte rodoviário de cargas. Os critérios envolvidos para a seleção de tais empresas levaram em consideração o fato de serem empresas familiares e que os fundadores ou seus descendentes tivessem participação ativa na condução dos negócios e outras atividades da empresa. A partir das entrevistas obtidas constatou-se um alinhamento entre as teorias selecionadas para esta dissertação e as afirmações dos dirigentes das ETCs sobre trajetória das atividades comerciais realizadas no decorrer do tempo. Apesar de os entrevistados salientarem a importância do papel do líder ao conduzirem os negócios, afirmam que estilo de liderança não é o fator decisivo na continuidade da empresa ou no sucesso que ela tenha adquirido com o tempo; esta questão da continuidade da empresa familiar pode depender da adoção pelo fundador, de estilos de liderança que priorizem o desenvolvimento das habilidades específicas dos herdeiros e na potencialização de suas capacidades mais eficientes e não apenas na base de um efeito magnético
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Competências de liderança em pesquisa de clima organizacional: um estudo de caso em empresa do segmento hospitalar

Ornellas, Antonio José Macha 07 November 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Antonio Jose Macha Ornellas.pdf: 576541 bytes, checksum: 486d21a83256d1173e8cbe54782ec4bc (MD5) Previous issue date: 2008-11-07 / This work was aimed at analyzing, through the application of a case study, the leadership competences in an Organizational climate survey, with the perception of a hospital segment company s employees in the years of 2004, 2006 and 2008. From this objective, a study was done about the evolution of these leadership competences perceptions during this period of time. To accomplish this study, two sets of hypotheses were proposed, such as: 1) In the results of the Organizational Climate Survey must be present the perception related with the leadership competences; 2) The leadership competences may influence in the results of the Organizational Climate Survey. In order to develop the study proposed here, the methodology included qualitative and quantitative tools. First, it was applied an instrument- a questionnaire for all company s employees during the years of 2004,2006 and 2008. After, one interview was conducted with the company s Human Resources and Climate Survey Responsible. The data collected were treated using the frequency distribution analysis method, with support given by PUC/SP. The results showed that the leadership competences may influence the Organizational Climate Survey / O presente trabalho teve por objetivo analisar, através da aplicação de um estudo de caso, as competências de liderança em pesquisa de clima organizacional, na ótica dos funcionários de uma empresa do segmento hospitalar, nos anos de 2004, 2006 e 2008. A partir desse objetivo, foi feito um estudo sobre a evolução das percepções sobre as competências de liderança neste período de tempo. Para tanto, partiu-se de dois conjuntos de proposições: 1) Nos resultados da pesquisa organizacional deve estar presente a percepção relacionada às competências de liderança; 2) As competências de liderança devem exercer influência nos resultados da pesquisa de clima organizacional. Para o desenvolvimento do estudo aqui proposto, a metodologia utilizada abrangeu ferramentas de natureza qualitativa e quantitativa. Primeiramente, aplicou-se um instrumento um questionário - para todos os funcionários da empresa durante os anos de 2004, 2006 e 2008. Posteriormente, foi realizada uma entrevista junto à responsável por Recursos Humanos e Coordenadora da Pesquisa de Clima da empresa pesquisada. Os dados coletados foram tratados utilizando-se o método de análise de distribuição de freqüência com suporte indicado pela PUC/SP. Os resultados demonstraram que as competências de liderança podem influenciar na pesquisa de clima organizacional
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[en] AUTHENTIC LEADERSHIP AND PERFORMANCE: A THREE-DIMENSIONAL ANALYSIS / [pt] LIDERANÇA AUTÊNTICA E DESEMPENHO: UMA ANÁLISE TRIDIMENSIONAL

ANNA MARIA CALVAO GOBBO 29 October 2013 (has links)
[pt] Este estudo analisou a influência exercida pela liderança autêntica sobre o desempenho dos trabalhadores, investigando os mecanismos psicológicos que explicariam esta conexão. O estudo se baseou em uma amostra de 315 trabalhadores do segmento de distribuição de petróleo e derivados. Os resultados sugerem uma relação direta entre liderança autêntica e os três tipos de desempenho pesquisados – no contexto (cidadania organizacional), na tarefa e em segurança; além de uma contribuição positiva ao desenvolvimento do capital psicológico dos subordinados.Relações positivas entre o capital psicológico individual e desempenho também foram encontradas. Foi observado ainda que o capital psicológico do indivíduo parece ser uma via relevante através da qual líderes mais autênticos promoveriam o comportamento de segurança entre seus subordinados. / [en] The present study analyzed the influence of authentic leadership on follower individual performance, investigating the psychological mechanisms that could explain this relation. The study was based on a sample of 315 individuals working in the field of oil distribution. Results indicated a direct relationship between authentic leadership and three types of individual performance – task performance, contextual performance and safety performance; besides a positive contribution in the development of subordinate’s psychological capital. Positive relations between individual psychological capital and performance were also found. It was also noticed that follower’s psychological capital seems to be a relevant path through which authentic leaders promote safety behaviors.
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[pt] GESTÃO E LIDERANÇA ESCOLAR NA PANDEMIA: UM ESTUDO DE CASO EM DUAS ESCOLAS PÚBLICAS MUNICIPAIS DO MARANHÃO / [en] SCHOOL MANAGEMENT AND LEADERSHIP IN THE PANDEMIC: A CASE STUDY IN TWO MUNICIPAL PUBLIC SCHOOLS IN MARANHÃO

NATALIA PEREIRA LIMA 28 October 2022 (has links)
[pt] O estudo em tela integra o campo temático da gestão escolar tendo como foco de sua investigação a atuação da liderança escolar, representada na maioria das vezes, pelo(a) diretor(a), no contexto da pandemia do Covid-19. Buscou-se inicialmente identificar na literatura o conceito e as tipologias da liderança escolar e como estão associadas com a autonomia e com os resultados educacionais, tendo como referência principal os conceitos de Liderança instrucional e liderança distribuída (Leithwood e Sun, 2012; Spillane, 2005). Complementarmente foi feito um levantamento da produção nacional e internacional recente sobre a gestão escolar no contexto da pandemia. Por meio de um estudo de caso, de natureza qualitativa, foram investigadas as experiências da gestão de duas escolas públicas municipais de São José de Ribamar (MA) a fim de compreender como os gestores escolares mobilizaram diferentes recursos e desenvolveram ações para responder aos desafios gerados e intensificados pela pandemia no que diz respeito a garantia do direito à aprendizagem dos estudantes. Integra-se à pesquisa, a análise documental, entrevistas com supervisores da secretaria municipal de educação, diretoras e professoras, além de dados do Censo Escolar (2020) e dos questionários contextuais do professor e do diretor da Prova Brasil (2019). A análise foi construída a partir de três categorias: o contexto sociocultural, estrutura e organização de cada escola, percepções dos diretores e dos professores das escolas sobre o perfil e as ações desenvolvidas pela gestão escola e pela rede durante esse período. Os achados deste trabalho indicaram, inicialmente, uma considerável centralização das ações da secretaria com pouco espaço de orientação pedagógica para as escolas e diretores em contraste com a relevância do papel dos diretores para a reorganização da rotina escolar. Neste último aspecto, observou-se que o processo requereu a colaboração dos professores e apontou para uma liderança mais autônoma, distribuída e instrucional em um dos casos. No outro, indica uma escola dependente das orientações da secretaria e uma liderança focada nas questões mais administrativas. Pode-se perceber que, se de um lado os diretores desenvolvem diferentes ações e mobilizam recursos diversos conforme sua experiência, formação e conhecimento, de outro, a falta de formação e de apoio do órgão central se constitui em um dos maiores obstáculos para o desenvolvimento de sua autonomia e liderança. / [en] The study on screen integrates the thematic field of school management focusing its investigation on the performance of school leadership, represented in most cases by the principal, in the context of Covid-19 pandemic. Initially, we sought to identify in the literature the concept and typologies of school leadership and how they are associated with autonomy and educational outcomes, having as main reference the concepts of instructional leadership and distributed leadership (Leithwood e Sun, 2012; Spillane, 2005). In addition, a survey of recent national and international production on school management in the context of the pandemic was carried out. Through a case study of a qualitative nature, the experiences of managing two municipal public schools in São José de Ribamar (MA) were investigated to understand how school managers mobilized different resources and developed actions to respond to the challenges generated. and intensified by the pandemic regarding guaranteeing the right to learn for students. The research includes documentary analysis, interviews with supervisors of the municipal education department, principals, and teachers, as well as data from the School Census (2020) and the contextual questionnaires of the teacher and the director of Prova Brasil (2019). The analysis was built from three categories: the sociocultural context, structure and organization of each school, perceptions of school directors and teachers about the profile and actions developed by the school management and the network during this period. The findings of this work initially indicated a considerable centralization of actions in the secretariat with little space for pedagogical guidance for schools and principals, in contrast to the relevance of the role of principals for the reorganization of the school routine. In this last aspect, it was observed that the process required the collaboration of teachers and pointed to a more autonomous, distributed, and instructional leadership in one of the cases. In the other, it indicates a school dependent on the guidelines of the secretariat and a leadership focused on more administrative issues. If, on the one hand, directors develop different actions and mobilize different resources according to their experience, training, and knowledge, on the other hand, the lack of training and support from the central body constitutes one of the biggest obstacles to development of their autonomy and leadership.
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[pt] COMO A LIDERANÇA EMPREENDEDORA GERA CAPACIDADES DINÂMICAS ORGANIZACIONAIS: ESTUDO DE CASO EM UMA STARTUP DE IMPACTO SOCIAL / [en] HOW ENTREPRENEURIAL LEADERSHIP GENERATES DYNAMIC ORGANIZATIONAL CAPABILITIES: CASE STUDY IN A SOCIAL IMPACT STARTUP

LUISA TORRES HOMEM GANDOLPHO 27 November 2023 (has links)
[pt] Este estudo aborda o caso da startup Esporte e Saúde, analisando sua trajetória desde sua criação até o presente. A empresa opera como uma plataforma tecnológica que conecta indivíduos ao mundo do esporte, saúde e bem-estar. O setor de esporte, saúde e bem-estar é notoriamente volátil devido às rápidas inovações tecnológicas, o que exige constante reconfiguração estratégica, tecnológica e de serviços para se manter competitivo. Mesmo em meio a um ambiente desafiador, a startup foi capaz de prosperar e manter seu desempenho, inclusive durante uma crise pandêmica global. Utilizando uma abordagem qualitativa, este estudo de caso concentra-se na liderança empreendedora da sócia fundadora da Esporte e Saúde, buscando compreender como suas ações e decisões contribuíram para o desenvolvimento de capacidades dinâmicas na empresa, a partir da perspectiva de diversas partes interessadas, como clientes, parceiros, colaboradores, investidores e a própria líder. A análise da Esporte e Saúde empregou a triangulação de dados, e envolveu a utilização de diversas fontes e métodos para examinar a liderança empreendedora e a geração de capacidades dinâmicas na organização. Isso incluiu a coleta de dados por meio de documentos internos da startup, entrevistas com vários stakeholders, questionários direcionados a clientes e parceiros, bem como a observação participante. A análise dos dados envolveu a comparação cruzada de informações para identificar padrões e relações subjacentes. A triangulação de dados contribuiu para a confiabilidade e validade das conclusões, proporcionando uma visão aprofundada da liderança empreendedora e das capacidades dinâmicas da Esporte e Saúde. / [en] This study addresses the case of the startup Esporte e Saúde, analyzing its trajectory from its creation to the present. The company operates as a technology platform that connects individuals to the world of sport, health, and wellness. The sports, health, and well-being sector is notoriously volatile due to rapid technological innovations, which requires constant strategic, technological and service reconfiguration to remain competitive. Even amid a challenging environment, the startup was able to thrive and maintain its performance, even during a global pandemic crisis. Using a qualitative approach, this case study focuses on the entrepreneurial leadership of the founding partner of Esporte e Saúde, seeking to understand how her actions and decisions contributed to the development of dynamic capabilities in the company, based on the perspective of various stakeholders, such as customers, partners, employees, investors, and the leader herself. The analysis of Esporte e Saúde employed data triangulation and involved the use of diverse sources and methods to examine entrepreneurial leadership and the generation of dynamic capabilities in the organization. This included data collection through internal documents of the startup, interviews with various stakeholders, questionnaires aimed at customers and partners, as well as participant observation. Data analysis involved cross-comparing information to identify underlying patterns and relationships. Data triangulation contributed to the reliability and validity of the conclusions, providing an in-depth view of the entrepreneurial leadership and dynamic capabilities of Esporte e Saúde.
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[pt] DESENVOLVIMENTO E VIABILIDADE DE UM PROGRAMA DE INTERVENÇÃO DE GRATIDÃO / [en] DEVELOPMENT AND FEASIBILITY OF A GRATITUDE INTERVENTION PROGRAM

RENATA ABREU E LIMA ROCHA 09 April 2024 (has links)
[pt] A saúde mental é atualmente uma preocupação pertinente em escala global e, para uma parte significativa da população mundial, está intrinsecamente ligada ao seu trabalho. Este fato representa um desafio notável para as organizações, resultando em custos consideráveis para os empregadores e para a sociedade em geral. Este estudo de viabilidade teve como objetivo desenvolver um protocolo para investigar os efeitos de uma intervenção de gratidão na saúde mental de líderes no mercado de trabalho brasileiro. Um programa experimental on-line de quatro semanas com um desenho empírico quantitativo para induzir a gratidão e observar a variação nos níveis de depressão, ansiedade e stress, bem como a autocompaixão, respostas ruminativas e crenças perfeccionistas. Adicionalmente, pretendeu-se identificar possíveis obstáculos à promoção da gratidão num ambiente empresarial. O programa consiste de diferentes tarefas, adotando escalas de autorrelato com estatísticas descritivas para ilustrar as características da amostra e as diferenças entre os grupos nas variáveis dependentes. Para testar a viabilidade, uma amostra de 134 líderes foi dividida em dois grupos equilibrados: experimental (intervenção) e de controle (em lista de espera). Foi possível observar resultados significativos na redução de sintomas de problemas de saúde mental, com redução dos escores de ansiedade, estresse e depressão, quando comparados ao grupo controle. O programa pode contribuir para o campo de pesquisa da saúde mental corporativa e para o desenvolvimento de futuras intervenções de gratidão no Brasil e no mundo. / [en] Mental health is major concern on a global scale, and for a significant portion of the worldwide population, it is intricately linked with their work. This presents a notable challenge within the workplace, resulting in considerable costs for employers and society at large. This feasibility study aimed to develop a protocol to investigate the effects of a gratitude intervention on the mental health among leaders within the Brazilian labor market. A four weeks online experimental program with a quantitative empirical design to induce gratitude and observe variation in levels of depression, anxiety and stress, as well as self-compassion, ruminative responses and perfectionist beliefs. In addiction it aspired to identify possible obstacles to fostering gratitude within a corporate environment. The program consists of different tasks, adopting self-report scales with descriptive statistics to illustrate the characteristics of the sample and the differences between the groups in the dependent variables. To test the feasibility, a sample of 134 leaders were divided in two balanced groups: experimental (intervention) and control group (on the waiting list). It was possible to observe significant results in reducing scores for mental health problems, with reduction in anxiety, stress, and depression scores, when compared to controls. Thus, the program could contribute to the field of corporate mental health research and the development of future gratitude interventions in Brazil and worldwide.
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[en] A STUDY ON INNOVATION IN PUBLIC SCHOOLS OF THE CITY OF RIO DE JANEIRO: CONTRIBUTING FACTORS AND RELATIONSHIP WITH THE PERFORMANCE / [pt] UM ESTUDO SOBRE A INOVAÇÃO NAS ESCOLAS MUNICIPAIS DA CIDADE DO RIO DE JANEIRO: FATORES CONTRIBUINTES E RELAÇÃO COM O DESEMPENHO

FAVIO AKIYOSHI TODA 28 January 2015 (has links)
[pt] O conhecimento é visto, cada vez mais, como importante condutor do crescimento econômico e da inovação, o que desperta interesse crescente pela melhoria da educação. O Brasil não é exceção: a sociedade brasileira encontra-se cada vez mais consciente da necessidade de aprimorar os mecanismos pelos quais se processa a educação. Por outro lado, do ponto de vista teórico, existe ainda, na literatura, a preocupação em entender de que forma os construtos de liderança e clima organizacional de suporte à criatividade e inovação impactam a inovação nas organizações e, em decorrência, seu desempenho. Este estudo buscou, portanto, atender a uma preocupação social, a melhoria da educação, ao mesmo tempo em que contribui para o entendimento das complexas relações entre fatores internos à organização e seu impacto sobre a inovação conduzida na organização e o desempenho por ela obtido. Assim, as organizações escolhidas para o estudo foram escolas públicas da cidade do Rio de Janeiro. A revisão bibliográfica focou a literatura sobre liderança e papel dos líderes na condução da inovação, já que grande parte das inovações não resulta do acaso, mas sim de efetiva gestão na busca de solução para problemas que se apresentam no mercado ou dentro das próprias organizações, e na literatura sobre o papel do clima organizacional de suporte à criatividade e inovação, além dos estudos que analisam a relação entre inovação e desempenho das organizações. A partir da literatura estudada, foram identificadas escalas desenvolvidas na área de gestão, cobrindo diferentes facetas dos construtos Liderança e Clima Organizacional de Suporte à Criatividade e Inovação. Especificamente, foram usadas as escalas MLQ (Multifactor Leadership Questionnaire - Form 5X) de Bass e Avolio (2004) e o SSSI (Siegel Scale of Support for Innovation) de Siegel e Kaemmerer (1978). O desempenho foi medido por meio de variáveis relativas a aspectos não apenas de aprendizagem de conteúdo por parte dos alunos, mas também motivacionais, relativos à motivação de professores e funcionários e à colaboração de familiares de alunos, em preferência a resultados do IDEB (Índice de Desenvolvimento da Educação Básica) do Ministério da Educação e Cultura, composto apenas por questões relacionadas a aprovação e aprendizagem (de português e matemática) dos alunos. A pesquisa de campo junto às escolas municipais do Rio de Janeiro foi realizada entre os meses de fevereiro e abril de 2013, sendo enviados questionários para todas as 358 escolas do município que ofereciam ensino fundamental nos anos finais (Sexto ao Nono ano) e que possuíam avaliações do IDEB dos anos de 2007, 2009 e 2011. Os resultados evidenciam os aspectos teóricos do modelo conceitual elaborado, observando-se o efeito da Liderança sobre o Clima Organizacional de Suporte à Criatividade e Inovação, e deste, por sua vez, sobre o Desempenho Inovador da organização. Além disso, conforme esperado, o Desempenho Inovador afeta positivamente o Desempenho Organizacional. / [en] Knowledge is seen increasingly as an important driver of economic growth and innovation, which arouses increasing interest for the improvement of education. Brazil is no exception: the Brazilian society is increasingly aware of the need to enhance the mechanisms by which education takes place. On the other hand, from a theoretical point of view, still exists in the literature, the concern to understand how the constructs of leadership and organizational climate to support creativity and innovation in organizations impact innovation and, as a result, its performance. This study aimed, therefore, to meet a social concern, improving education, while contributing to the understanding of the complex relationships between factors internal to the organization and its impact on innovation conducted in the organization and performance obtained by it. Thus, the organizations chosen for the study were public schools in the city of Rio de Janeiro. The literature review focused on literature on leadership and the role of leaders in driving innovation, since a large portion of the innovations is not the result of chance, but of effective management in the search for solutions to problems that arise in the market or within their own organizations, and literature on the role of organizational climate to support creativity and innovation, including studies that examine the relationship between innovation and performance of organizations. From the literature studied, developed scales were identified in the management area, covering different facets of the constructs Leadership and Organizational Climate to Support Creativity and Innovation. Specifically, the MLQ scales were used (Multifactor Leadership Questionnaire-Form 5 x) on Bass and Avolio (2004) and the SSSI (Siegel Scale of Support for Innovation) of Siegel and Kaemmerer (1978). Performance was measured by variables related to aspects not only learning content by students, but also motivational, concerning the motivation of teachers and staff and cooperation of family members of students, in preference to the results IDEB (Basic Education Development Index) of the Ministry of Education and Culture, composed only for issues related to adoption and learning (of portuguese and mathematics) of the students. The field research in the public schools of Rio de Janeiro was conducted between February and April 2013, being sent questionnaires to all 358 municipal schools offering elementary school in the final year (6th to 9th grade) and who had ratings IDEB the years 2007, 2009 and 2011. The results show the theoretical aspects of the conceptual model drawn, observing the effect of Leadership on Organizational Climate to Support Creativity and Innovation, and this, in turn, on Innovative Performance of the organization. Furthermore, as expected, the Innovative Performance positively affects organizational performance.
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Metáforas do líder empresarial e histórico: uma abordagem baseada em corpus

Rodrigues, Agnes dos Santos Scaramuzzi 10 July 2007 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-28T18:23:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Agnes dos Santos Scaramuzzi Rodrigues.pdf: 914037 bytes, checksum: 09d927669b18d6b386fffa399538f2cc (MD5) Previous issue date: 2007-07-10 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The aim of this research study was to look at the language of leadership in some areas such as politics, war, religion and business, across a large span of time by means of the analysis of corpora. The specific objectives are: first, to observe the recurrence of use across leaders, and second to identify the conceptual metaphors that underline the speech of the leaders. Our main theoretical support is Corpus Linguistics, which can be defined as an area that is concerned with the collection and the exploration of corpora, or linguistic data sets (BERBER SARDINHA, 2004: 3). In addition to Corpus Linguistics, the study presented here drew on conceptual metaphors (according to Lakoff and Johnson, 1980 / 2002). The central claim is that conceptual metaphors structure the way we conceive the world. The corpora used in the research were formed by samples of the discourse of the following people: Hitler, Getúlio D. Vargas, Napoleon Bonaparte, Saint Paul, five executives, two consultants and a president of a local company. The number of words of the corpus is of 317,757 words (tokens), that is, a medium-sized corpus. The results indicated, in answer to the first research question, that the words found in the corpus with higher metaphorical probability across the majority of the leaders were ten: time ; had ; life ; name ; example ; fact ; to be ; company and work . Of these words two were analyzed in depth: time and life . In relation to the second question, for the word time we found the following metaphors conceptual: TIME IS AN INDETERMINATE AMOUNT; TIME IS INDETERMINATE SPACE and TIME IS A VALUABLE POSSESSION, and for the word life we found: CULTURE IS AN ORGANISM; THE ECONOMY IS AN ORGANISM; POLITICS IS AN ORGANISM; POLITICAL CAREER IS AN ORGANISM; A PROFESSION IS AN ORGANISM; THE NATION IS AN ORGANISM and INSTITUTIONS ARE ORGANISMS. In view of these findings, we concluded, first, that the words time and life are resources for the expression of leadership. The analysis of the data revealed in the analyses of the agreements we observe that 43.96% of the occurrences of time and 51.70% of the occurrences of life were metaphorical. Moreover, our findings indicate similarities between the discourse of the leaders in different spheres of human activity. Thus, we assume that these similarities can be considered a characteristic of the discourse of leadership / O objetivo geral desta pesquisa é estudar a linguagem de liderança em várias áreas de atuação humana: política; militar; religião e negócios, em épocas diferentes pelo viés da metáfora e por meio da análise de corpora. Os objetivos específicos são: observar a recorrência de uso metafórico das palavras pela maioria dos líderes e identificar aquelas com maior probabilidade de usos metafóricos e, a partir dessas palavras, identificar que metáforas conceptuais são realizadas no discurso dos líderes. Adotamos como suporte teórico a Lingüística de Corpus definida como uma área de pesquisa que se ocupa da coleta e da exploração de corpora, ou conjunto de dados lingüísticos textuais coletados criteriosamente, com o propósito de servirem para a pesquisa de uma língua ou variedade lingüística dedicando-se à exploração da linguagem , escrita ou oral, por meio de evidências empíricas extraídas de computador (BERBER SARDINHA, 2004: 3). A Teoria da Metáfora Conceptual de Lakoff e Johnson (1980 / 2002) foi outra área de pesquisa que fundamentou este estudo. Essa teoria propõe que nosso sistema conceptual é regido por meio das metáforas, até mesmo nossas atividades cotidianas são orientadas por elas. Os corpora empregados foram: Subcorpus Histórico e Subcorpus Empresarial. O Subcorpus Histórico foi composto por: Hitler, Getúlio D. Vargas, Napoleão Bonaparte e São Paulo. O Subcorpus Empresarial por: cinco executivos, dois consultores e um presidente de empresa nacional. O número de palavras do corpus é de 317.757 palavras, isto é, um corpus médio. Os resultados indicaram que as palavras encontradas no corpus com maior probabilidade metafórica de usos entre a maioria dos líderes são dez: tempo ; tinha ; vida ; nome ; exemplo fato ; ser ; empresa e trabalho . Dessas palavras, duas foram analisadas detalhadamente, sendo: tempo e vida . Para a palavra tempo , encontramos as seguintes metáforas conceptuais: TEMPO É QUANTIDADE INDETERMINADA; TEMPO É ESPAÇO INDETERMINADO e TEMPO É UM BEM VALIOSO e para a palavra vida encontramos metáforas do organismo, isto é, A CULTURA; A ECONOMIA; A POLÍTICA; A CARREIRA POLÍTICA; A PROFISSÃO; A NAÇÃO, todas entendidas como organismos, por exemplo, A INSTITUIÇÃO É UM ORGANISMO. Concluímos que as palavras tempo e vida são recursos de expressão da liderança. Nas análises das concordâncias, observamos que 43,96% das ocorrências de tempo eram metafóricas e que 51,70% das ocorrências de vida também o eram

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