[pt] O estudo investiga como a segurança psicológica dos colaboradores influencia a criatividade e inovação nas organizações, considerando diferentes estilos de liderança. A segurança psicológica visa a criar um ambiente de trabalho acolhedor, onde os colaboradores se sintam valorizados e capazes de expressar ideias livremente, sem receio de consequências negativas. Isso inclui recursos adequados, prazos realistas e objetivos claros, criando condições ideais para um trabalho satisfatório. Ambientes psicologicamente seguros são cruciais para o florescimento da criatividade e inovação, oferecendo às empresas uma vantagem competitiva ao permitir o aprimoramento contínuo de produtos e serviços. Líderes democráticos, transformacionais, servidores e humildes, desempenham um papel fundamental na promoção dessa segurança, aumentando a satisfação e o senso de pertencimento dos colaboradores, além de estimular o pensamento inovador. O estudo adotou uma metodologia qualitativa, entrevistando 10 líderes e 10 liderados de diferentes setores no Brasil. Os resultados indicam que muitas empresas estão evoluindo lentamente em direção a ambientes de trabalho mais positivos e satisfatórios. No entanto, há uma clara necessidade de reestruturação e melhoria na segurança psicológica, inovação e criatividade para alcançar níveis superiores de satisfação, motivação dos colaboradores e resultados competitivos. / [en] The study investigates how the psychological safety of employees influences creativity and innovation in organizations, considering different leadership styles. Psychological safety aims to create a welcoming work environment, where employees feel valued and able to express ideas freely, without receiving negative consequences. This includes adequate resources, realistic deadlines and clear objectives, creating ideal conditions for overwhelming work. Psychologically safe environments are crucial for creativity and innovation to flourish, offering companies a competitive advantage by enabling the continuous improvement of products and services. Democratic, transformational, servant and humble leaders play a fundamental role in promoting this security, increasing employee satisfaction and sense of belonging, as well as stimulating innovative thinking. The study developed a qualitative methodology, interviewing 10 leaders and 10 followers from different sectors in Brazil. The results indicate that many are slowly evolving toward more positive and superior workplaces. However, there is a clear need to restrict and improve psychological safety, innovation and creativity to achieve higher levels of satisfaction, employee motivation and competitive results.

[pt] Em um contexto marcado por crises políticas, sociais e econômicas, correntes teóricas acerca do tema Liderança assumem nova configuração ressaltando a relevância da ética e moralidade no processo de liderar. Diante do clima de medo e incerteza gerado por essas adversidades (NORTHOUSE, 2010), o grande desafio dos últimos tempos parece ser restabelecer a confiança, esperança e otimismo (AVOLIO e GARDNER, 2005). Este estudo analisou a influência da liderança ética sobre os funcionários no que diz respeito ao desempenho, comprometimento com a meta e cidadania organizacional através da qualidade da relação de troca entre o líder e seus subordinados (LMX). A pesquisa foi realizada em uma empresa multinacional de telecomunicações, com uma amostra de 161 vendedores e 15 gerentes de lojas. Os resultados indicam que há uma relação significativa da ética do líder com a qualidade do relacionamento com seus seguidores e consequente desempenho individual. / [en] In a context marked by political, social and economic crisis, theoretical currents concerning the subject leadership assume new configurations standing out the relevance of the ethics and morality in the leadership process. Given the climate of fear and uncertainty generated bythese adversities (NORTHOUSE, 2010), the great challenge of the present tiem seems to be to reestablish confidence, hope and optimism (AVOLIO and GARDNER, 2005). This study analyzed the influence of ethical leadership on the performance of the workers, goal commitment and organizational citizenship through the quality of the relationship (LMX) established between the leader and his subordinate. The research was carried through in a multinational telecommunications company, with a sample of 161 salesmen and 15 store managers. The results indicate a significant relationship between the ethics of the leader and the quality of the relationship they have with their followers and consequent individual performance.

Made available in DSpace on 2016-04-27T16:33:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fernanda Pinheiro Mazzante.pdf: 884960 bytes, checksum: d2a7edf3ce1984816b64ccca614e30ae (MD5) Previous issue date: 2009-02-19 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / This search is written as the theoretical basis of critical theory of society, especially those of Theodor Adorno, Herbert Marcuse and Max Horkheimer, is based also in the works of Freud, interpreted by frankfurtians. It was studied the competitive and cooperative behavior adopted by a group of 31 students the second year of high school in the southern zone of São Paulo, from the relationship of leadership and submission within the established peer group in the room class. The school leaders identification was made through the questionnaire allowed the measurement of trends in students' behavioral issues competition and cooperation. The observation made indicated the existence of two basic forms of leadership: narcissistic and non-narcissistic. The data indicated that a leader narcissistic behavior presents more focused on the competition, however, was not found in this study, a significant relation between narcissism and non-cooperative behavior trend. The results showed that the identification with the leaders produces behavioral trends directly related to the psychological profile that led to the present as a reference. The narcissistic leader raised in their leadership competitives behaviors and non-narcissistic cooperatives behaviors. The figure of the teacher has been fundamental with regard to the restriction of the activities geared towards students more aggression / Este trabalho tem como fundamentação teórica os escritos da teoria crítica da sociedade, especialmente os de Theodor Adorno, Herbert Marcuse e Max Horkheimer; fundamenta-se também na obra de Freud, interpretada pela ótica frankfurtiana. Estudou os comportamentos competitivos e cooperativos adotados por um grupo de 31 alunos do segundo ano do Ensino Médio regular de uma escola privada da zona sul de São Paulo, e sua relação com dois tipos de liderança: narcisista e não-narcisista. A identificação dos líderes de sala foi realizada por meio da elaboração de um sociograma e a aplicação de um questionário permitiu a aferição das tendências comportamentais dos alunos nos quesitos competição e cooperação. Os dados indicaram que um líder narcisista apresenta comportamentos mais voltados à competição, porém, não foi encontrada, neste estudo, relação significante entre não-narcisismo e tendência comportamental cooperativa. Os resultados mostraram que o líder narcisista suscitou nos seus liderados comportamentos voltados à competição e o não-narcisista à cooperação. A figura do professor mostrou-se fundamental no que se refere ao cerceamento das atividades discentes mais voltadas à agressão

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ADM - Sidney Passeri.pdf: 830634 bytes, checksum: 60bdcc14ebd506b0c9ae4601c8ae8240 (MD5) Previous issue date: 2006-11-22 / The main objective of this work is to analyze how knowledge, skills and behaviors connected to human resources management and leadership theories learned in trainning classes, auto-instructional trainning, technical lectures and specialized magazines are understood and used by middle-managers in major banks, specially in day-by-day branches activities. The case study was focused on companies attendance specialized middle-managers in São Paulo, Brazil. It was made qualitative and quantitative analysis to detect an effective correlation between questions and variables, by means of a quizz to the target market, based on theoretical knowledge of Knowledge Management , Human Resources Management and Management Skills Training and Development . More than understanding and use of knowledge, this study has detected the need of value and motivating middle-managers to seek of this kind of knowledge by means of participation in trainings and by reading specialized articles, since more than sixty percent of target market managers had informed that they do not know the available trainings and articles related to leadership and human resources themes. It also concludes that there is a tendency, at least by the employees that had answered the quizz, of evaluating their own managerial performance better than their superiors managerial performance. The strictness of superiors evaluation increases when the employees had more demanding tasks / Determinar em que medida os conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) sobre gestão de pessoas e liderança, disseminados nos treinamentos presenciais, auto-instrucionais, palestras e publicações especializadas são, de fato, internalizados e aplicados pelo corpo gerencial de uma grande instituição financeira, no cotidiano de suas agências responsáveis pelo atendimento de pessoas jurídicas em São Paulo é o objetivo principal desta pesquisa. Com base no referencial teórico construído sobre os temas Gestão do Conhecimento , Gestão de Pessoas e Treinamento e Desenvolvimento Gerencial , bem como na análise dos dados colhidos por meio da aplicação de um questionário junto ao público-alvo da pesquisa foi elaborada uma análise quantitativa e qualitativa para detecção de correlação efetiva entre questões e variáveis. O presente estudo permitiu concluir que antes de se falar em internalização e aplicabilidade de conhecimentos há que se valorizar e incentivar a aquisição dos mesmos por meio da participação em treinamentos e da leitura das publicações disponibilizadas pela instituição financeira estudada, haja vista que mais de sessenta por cento do público respondente informa não conhecer sequer dez por cento da oferta de treinamentos e publicações sobre os temas relacionados à liderança e gestão de pessoas. Permitiu também concluir que há uma tendência dos respondentes em valorizar mais suas próprias percepções do que as que possuem em relação aos seus avaliadores, além de indicar haver uma influência do nível de complexidade das empresas atendidas pelos gerentes de conta no grau de criticidade que esse público apresenta em relação ao tema

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dante Bonetti de Freitas.pdf: 498925 bytes, checksum: 40fede9bd05c10f8b71923755ad5380f (MD5) Previous issue date: 2007-12-07 / Leadership is considered one of the most fundamental factors in obtaining results in nowadays organizations. The competencies the leader needs are at the center of discussion in generally all big companies. Of the various theories that discussed leadership and leader competencies over the last few years, there is one outstanding theory called the competitive value model , developed by Quinn (2003). This theory states there are 24 fundamental leader competencies and eight roles related to these competencies, which give us a broad idea on the subject. The purpose of this study is to identify the development level of the leader competencies and the roles in the construction material sector of a French multinational company head office. To do that, a research was carried out among leaders of the company head office, to identify which of the four development levels each of the 24 leader competencies and eight roles had. By using a questionnaire and interviews it was possible to measure the competencies development level and suggest actions to improve it. The obtained results show us that 14 competencies reached the developed level and 10 competencies reached the less developed level. From this data it is possible to identify where it is necessary to prioritize the leaders development in order to improve the competencies and consequently the business results in the organization / A liderança tem sido considerada um dos fatores fundamentais para a obtenção de resultados nas organizações contemporâneas. As competências que o líder precisa apresentar é um tema de discussão presente nas grandes organizações. Dentre as diversas teorias que abordam o tema liderança e as competências do líder nos últimos anos, há a abordagem conhecida como quadro de valores competitivos, desenvolvida por Quinn (2003). Essa abordagem propõe 24 competências fundamentais para o líder e oito papéis relacionados a estas competências, o que nos traz uma visão ampla e abrangente sobre o tema. O propósito deste estudo de caso é identificar, na sede de uma organização multinacional francesa, do setor de materiais de construção, qual o nível de desenvolvimento das competências e papéis do líder. Para tanto, foi realizada uma pesquisa com os líderes da sede desta empresa, onde identificou-se o nível de desenvolvimento em cada uma das 24 competências e também dos oito papéis do líder. O questionário e as entrevistas foram os instrumentos de coleta de dados para avaliar as competências estudadas. Os resultados obtidos apontam que 14 competências obtiveram o nível desenvolvido e 10 competências atingiram o nível pouco desenvolvido. A partir desses dados, pode-se identificar onde é necessário priorizar o desenvolvimento dos líderes, visando a melhoria das competências e consequentemente do resultado dos negócios da organização

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Gilberto Cavicchioli.pdf: 1388886 bytes, checksum: b79e71745dafc40d7c5d8062ad4cf4c1 (MD5) Previous issue date: 2008-05-29 / This Master s thesis relies on the purpose of analysing the relationship between leadership styles and business continuity in the perception of families who own and manage Freight Transportation Companies (FTC) s in Brazil. It is intended in this research work to contribute in the way to evaluate certain features of those FTCs, in the sense of investigating how founders or managers of those firms consider their leadership styles to be able to make the business run continuously throughout time. This research work is structured in three chapters; the first two chapters present a review on diverse theories of leadership and family business, while the third chapter describes a survey carried out with founders or managers of ten FTCs. The criteria for the companies selection took into consideration the fact of such firms being family businesses, in which family members have actual participation in the way business is run in those companies. From all information gathered in those interviews, it was possible to verify a linking among those theories selected to this thesis and the statements of the FTCs owners or descendants in charge of the business, especially on what regards the trade activities performed along time. Despite the interviewed people have reinforced the important role of the leader in the way they ran their business, they stated that leadership was not the most important factor in family business s continuity or in the success such company had gotten as time went by; this continuity subject might depend on the founder s leadership styles that maintain as priority the development of specific abilities on the successors and the strengthening ot their most efective capabilities and not depend strictly on a kind of magnetic effect / A presente dissertação tem por finalidade analisar as relações entre os estilos de liderança e a continuidade do negócio na percepção dos fundadores de empresas familiares do setor de transportes de cargas no Brasil. Pretende-se contribuir no modo de avaliar aspectos da estrutura organizacional das empresas de transporte rodoviário de cargas, as ETCs, no sentido de averiguar como os fundadores ou principais gestores dessas empresas consideram que seus estilos de liderança sinalizam respaldos para a continuidade do modelo de negócio. A estrutura deste trabalho compreende a elaboração de uma parte teórica com discussões acerca de liderança e empresa familiar, desenvolvida nos dois primeiros capítulos, e outra de caráter investigativo, envolvendo uma pesquisa de campo constituída a partir de entrevistas com fundadores ou principais gestores de dez empresas familiares do setor de transporte rodoviário de cargas. Os critérios envolvidos para a seleção de tais empresas levaram em consideração o fato de serem empresas familiares e que os fundadores ou seus descendentes tivessem participação ativa na condução dos negócios e outras atividades da empresa. A partir das entrevistas obtidas constatou-se um alinhamento entre as teorias selecionadas para esta dissertação e as afirmações dos dirigentes das ETCs sobre trajetória das atividades comerciais realizadas no decorrer do tempo. Apesar de os entrevistados salientarem a importância do papel do líder ao conduzirem os negócios, afirmam que estilo de liderança não é o fator decisivo na continuidade da empresa ou no sucesso que ela tenha adquirido com o tempo; esta questão da continuidade da empresa familiar pode depender da adoção pelo fundador, de estilos de liderança que priorizem o desenvolvimento das habilidades específicas dos herdeiros e na potencialização de suas capacidades mais eficientes e não apenas na base de um efeito magnético

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Antonio Jose Macha Ornellas.pdf: 576541 bytes, checksum: 486d21a83256d1173e8cbe54782ec4bc (MD5) Previous issue date: 2008-11-07 / This work was aimed at analyzing, through the application of a case study, the leadership competences in an Organizational climate survey, with the perception of a hospital segment company s employees in the years of 2004, 2006 and 2008. From this objective, a study was done about the evolution of these leadership competences perceptions during this period of time. To accomplish this study, two sets of hypotheses were proposed, such as: 1) In the results of the Organizational Climate Survey must be present the perception related with the leadership competences; 2) The leadership competences may influence in the results of the Organizational Climate Survey. In order to develop the study proposed here, the methodology included qualitative and quantitative tools. First, it was applied an instrument- a questionnaire for all company s employees during the years of 2004,2006 and 2008. After, one interview was conducted with the company s Human Resources and Climate Survey Responsible. The data collected were treated using the frequency distribution analysis method, with support given by PUC/SP. The results showed that the leadership competences may influence the Organizational Climate Survey / O presente trabalho teve por objetivo analisar, através da aplicação de um estudo de caso, as competências de liderança em pesquisa de clima organizacional, na ótica dos funcionários de uma empresa do segmento hospitalar, nos anos de 2004, 2006 e 2008. A partir desse objetivo, foi feito um estudo sobre a evolução das percepções sobre as competências de liderança neste período de tempo. Para tanto, partiu-se de dois conjuntos de proposições: 1) Nos resultados da pesquisa organizacional deve estar presente a percepção relacionada às competências de liderança; 2) As competências de liderança devem exercer influência nos resultados da pesquisa de clima organizacional. Para o desenvolvimento do estudo aqui proposto, a metodologia utilizada abrangeu ferramentas de natureza qualitativa e quantitativa. Primeiramente, aplicou-se um instrumento um questionário - para todos os funcionários da empresa durante os anos de 2004, 2006 e 2008. Posteriormente, foi realizada uma entrevista junto à responsável por Recursos Humanos e Coordenadora da Pesquisa de Clima da empresa pesquisada. Os dados coletados foram tratados utilizando-se o método de análise de distribuição de freqüência com suporte indicado pela PUC/SP. Os resultados demonstraram que as competências de liderança podem influenciar na pesquisa de clima organizacional

[pt] Este estudo analisou a influência exercida pela liderança autêntica sobre o desempenho dos trabalhadores, investigando os mecanismos psicológicos que explicariam esta conexão. O estudo se baseou em uma amostra de 315 trabalhadores do segmento de distribuição de petróleo e derivados. Os resultados sugerem uma relação direta entre liderança autêntica e os três tipos de desempenho pesquisados – no contexto (cidadania organizacional), na tarefa e em segurança; além de uma contribuição positiva ao desenvolvimento do capital psicológico dos subordinados.Relações positivas entre o capital psicológico individual e desempenho também foram encontradas. Foi observado ainda que o capital psicológico do indivíduo parece ser uma via relevante através da qual líderes mais autênticos promoveriam o comportamento de segurança entre seus subordinados. / [en] The present study analyzed the influence of authentic leadership on follower individual performance, investigating the psychological mechanisms that could explain this relation. The study was based on a sample of 315 individuals working in the field of oil distribution. Results indicated a direct relationship between authentic leadership and three types of individual performance – task performance, contextual performance and safety performance; besides a positive contribution in the development of subordinate’s psychological capital. Positive relations between individual psychological capital and performance were also found. It was also noticed that follower’s psychological capital seems to be a relevant path through which authentic leaders promote safety behaviors.

[pt] Este estudo aborda o caso da startup Esporte e Saúde, analisando sua trajetória desde sua criação até o presente. A empresa opera como uma plataforma tecnológica que conecta indivíduos ao mundo do esporte, saúde e bem-estar. O setor de esporte, saúde e bem-estar é notoriamente volátil devido às rápidas inovações tecnológicas, o que exige constante reconfiguração estratégica, tecnológica e de serviços para se manter competitivo. Mesmo em meio a um ambiente desafiador, a startup foi capaz de prosperar e manter seu desempenho, inclusive durante uma crise pandêmica global. Utilizando uma abordagem qualitativa, este estudo de caso concentra-se na liderança empreendedora da sócia fundadora da Esporte e Saúde, buscando compreender como suas ações e decisões contribuíram para o desenvolvimento de capacidades dinâmicas na empresa, a partir da perspectiva de diversas partes interessadas, como clientes, parceiros, colaboradores, investidores e a própria líder. A análise da Esporte e Saúde empregou a triangulação de dados, e envolveu a utilização de diversas fontes e métodos para examinar a liderança empreendedora e a geração de capacidades dinâmicas na organização. Isso incluiu a coleta de dados por meio de documentos internos da startup, entrevistas com vários stakeholders, questionários direcionados a clientes e parceiros, bem como a observação participante. A análise dos dados envolveu a comparação cruzada de informações para identificar padrões e relações subjacentes. A triangulação de dados contribuiu para a confiabilidade e validade das conclusões, proporcionando uma visão aprofundada da liderança empreendedora e das capacidades dinâmicas da Esporte e Saúde. / [en] This study addresses the case of the startup Esporte e Saúde, analyzing its trajectory from its creation to the present. The company operates as a technology platform that connects individuals to the world of sport, health, and wellness. The sports, health, and well-being sector is notoriously volatile due to rapid technological innovations, which requires constant strategic, technological and service reconfiguration to remain competitive. Even amid a challenging environment, the startup was able to thrive and maintain its performance, even during a global pandemic crisis. Using a qualitative approach, this case study focuses on the entrepreneurial leadership of the founding partner of Esporte e Saúde, seeking to understand how her actions and decisions contributed to the development of dynamic capabilities in the company, based on the perspective of various stakeholders, such as customers, partners, employees, investors, and the leader herself. The analysis of Esporte e Saúde employed data triangulation and involved the use of diverse sources and methods to examine entrepreneurial leadership and the generation of dynamic capabilities in the organization. This included data collection through internal documents of the startup, interviews with various stakeholders, questionnaires aimed at customers and partners, as well as participant observation. Data analysis involved cross-comparing information to identify underlying patterns and relationships. Data triangulation contributed to the reliability and validity of the conclusions, providing an in-depth view of the entrepreneurial leadership and dynamic capabilities of Esporte e Saúde.

[pt] A saúde mental é atualmente uma preocupação pertinente em escala global e, para uma parte significativa da população mundial, está intrinsecamente ligada ao seu trabalho. Este fato representa um desafio notável para as organizações, resultando em custos consideráveis para os empregadores e para a sociedade em geral. Este estudo de viabilidade teve como objetivo desenvolver um protocolo para investigar os efeitos de uma intervenção de gratidão na saúde mental de líderes no mercado de trabalho brasileiro. Um programa experimental on-line de quatro semanas com um desenho empírico quantitativo para induzir a gratidão e observar a variação nos níveis de depressão, ansiedade e stress, bem como a autocompaixão, respostas ruminativas e crenças perfeccionistas. Adicionalmente, pretendeu-se identificar possíveis obstáculos à promoção da gratidão num ambiente empresarial. O programa consiste de diferentes tarefas, adotando escalas de autorrelato com estatísticas descritivas para ilustrar as características da amostra e as diferenças entre os grupos nas variáveis dependentes. Para testar a viabilidade, uma amostra de 134 líderes foi dividida em dois grupos equilibrados: experimental (intervenção) e de controle (em lista de espera). Foi possível observar resultados significativos na redução de sintomas de problemas de saúde mental, com redução dos escores de ansiedade, estresse e depressão, quando comparados ao grupo controle. O programa pode contribuir para o campo de pesquisa da saúde mental corporativa e para o desenvolvimento de futuras intervenções de gratidão no Brasil e no mundo. / [en] Mental health is major concern on a global scale, and for a significant portion of the worldwide population, it is intricately linked with their work. This presents a notable challenge within the workplace, resulting in considerable costs for employers and society at large. This feasibility study aimed to develop a protocol to investigate the effects of a gratitude intervention on the mental health among leaders within the Brazilian labor market. A four weeks online experimental program with a quantitative empirical design to induce gratitude and observe variation in levels of depression, anxiety and stress, as well as self-compassion, ruminative responses and perfectionist beliefs. In addiction it aspired to identify possible obstacles to fostering gratitude within a corporate environment. The program consists of different tasks, adopting self-report scales with descriptive statistics to illustrate the characteristics of the sample and the differences between the groups in the dependent variables. To test the feasibility, a sample of 134 leaders were divided in two balanced groups: experimental (intervention) and control group (on the waiting list). It was possible to observe significant results in reducing scores for mental health problems, with reduction in anxiety, stress, and depression scores, when compared to controls. Thus, the program could contribute to the field of corporate mental health research and the development of future gratitude interventions in Brazil and worldwide.