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[en] MANAGING ORGANIZATIONAL CHANGE: THE CASE OF GAMA COMPANY / [pt] GESTÃO DA MUDANÇA ORGANIZACIONAL: O CASO DA EMPRESA GAMANATHALIA TAVARES BARBOSA 13 August 2008 (has links)
[pt] O presente trabalho procurou avaliar a condução do processo
de mudança organizacional ocorrido, no período de julho de
2005 a julho de 2007, no plano de saúde da empresa GAMA,
Entidade Fechada de Previdência Complementar. A empresa
enfrentava um desequilíbrio econômico-financeiro no seu
plano de saúde e sofria com a falta de profissionalização
nesse negócio. O estudo de caso em questão buscou analisar
a aplicabilidade do modelo de dez comandos de Rosabeth
M. Kanter, Barry A. Stein e Todd D. Jick à mudança
organizacional ocorrida na empresa GAMA e identificar a
percepção dos gestores e dos colaboradores com
relação aos resultados do processo. A avaliação demonstrou
que, embora os resultados financeiros pretendidos no início
do processo tenham sido alcançados, o processo foi
interrompido antes da consolidação dos novos comportamentos
na cultura da organização, comprometendo sua
sustentabilidade no longo prazo. O estudo indica que o
modelo de dez comandos pode auxiliar a condução de um
processo de mudança organizacional se for seguido em todas
as suas etapas. No entanto, outros fatores também precisam
ser considerados, como o estilo de liderança do agente de
mudança e a dimensão humana, que também é afetada por
este tipo de processo. / [en] The purpose of this study is to analyze the management of
the organizational change process that happened in the
health plan of pension fund GAMA company, from July 2005 to
July 2007. The company was facing a financial problem in
the health plan and was suffering with the low
professionalization of this business in particular. The
case study tried to analyze the applicability of Rosabeth
M. Kanter, Barry A. Stein e Todd D. Jick´s model of
the ten commands to the organizational change that happened
in GAMA company and to identify the perception of the
administrators and the employees about the results of the
process. The analysis showed that although the financial
results intended in the beginning of the process were
achieved, the process was interrupted before the new
behavior factors were introduced in the culture of the
organization, compromising its sustainability at long term.
The study indicates that, if followed all stages, ten
commands model can help the conduction of an
organizational change process. Nevertheless other factors
must be also considered like leadership style and human
dimension, which is also affected by this type of
process.
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Projeto ótimo de um sistema automotivo utilizando materiais viscoelásticos / Optimal design of a automotive system using viscoe-lastic materialsAndrade, Guilherme de Oliveira 10 March 2017 (has links)
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Previous issue date: 2017-03-10 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Goiás - FAPEG / In order to attenuate unwanted vibrations, coming from mechanical systems, are increasing research in developing efficient products in the vibrant energy dissipation, being carried out in this line, full characterization of viscoelastic materials for the identification of its main phenomena and effectiveness check, reliability and security. The non-linear behavior of viscoelastic materials, when subjected to cyclic loading, is due to their microstructural characteristics, where it is possible that an effective vibration attenuation occurs. However, the complexity of the proposed problem suggests the implementation of numerical-computational procedures, the So that the deformation rates can be evaluated through harmonic analysis, so that the temperature variations can be defined and the phenomena associated with the material can be analyzed. With this, based on the dissipative characteristics of the material, the present work aims at the application of the same in the automotive area, being applied on the vehicular structure of utility vehicles aiming at the attenuation of the vibrations that arrive to the passenger compartment. To prove the efficacy of the material, the structural modeling of the viscoelastic was carried out in a computer environment (MatLab®) and then the material was inserted into the vehicle structure in the finite element software (Ansys®), where the structural and modal harmonic analysis , Thus verifying attenuations of the order of 8.746% for the second vibrating mode of the structure. However, due to the safety involved in automotive projects, it was necessary to analyze the computational effectiveness of these materials on the wide range of operational and environmental factors in which utility vehicles are submitted, thus guaranteeing the necessary reliability to the project. / Com o objetivo de atenuar as vibrações indesejadas, oriundas de sistemas mecânicos, são crescentes as pesquisas nas áreas de desenvolvimento de produtos eficientes na dissipação de energia vibrante, sendo realizados nesta linha, a caracterização completa de materiais viscoelásticos visando a identificação de seus principais fenômenos e verificação de eficácia, confiabilidade e segurança. O comportamento não-linear de materiais viscoelásticos, quando submetido a carregamentos cíclicos, é devido a suas características microestruturais, onde é possível que ocorra uma eficaz atenuação de vibrações. Entretanto, a complexidade do problema proposto sugere a implementação de procedimentos numérico-computacionais, a fim de que se avalie as taxas de deformações através de analises harmônicas, para que desta forma possam ser definidos as variações de temperaturas e analisados os fenômenos associados ao material. Com isso, tendo como base as características dissipativas do material, o presente trabalho visa a aplicação do mesmo na área automotiva, sendo aplicado sobre a estrutura veicular de automóveis utilitários objetivando a atenuação das vibrações que chegam até o habitáculo. Para comprovação da eficácia do material, primeiramente foi realizada a modelagem estrutural do viscoelástico em ambiente computacional (MatLab®) e em seguida realizada a inserção do material na estrutura veicular no software de elementos finitos (Ansys®), onde foram realizadas a análise harmônica estrutural e modal, verificando assim atenuações da ordem de 8,746 % para o segundo modo de vibrar da estrutura. Porém, vale ressaltar, que devido a segurança envolvida em projetos automotivos, foi necessário que se analisasse computacionalmente a eficácia destes materiais sobre a ampla faixa de fatores operacionais e ambientais na qual veículos utilitários estão submetidos, garantindo assim a confiabilidade necessária ao projeto.
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[en] BETWEEN THE TRADITION AND THE CONTEMPORARY: THE CHANGES OF MARRIAGE IN THE VIEW OF SINGLE YOUNG PEOPLE / [pt] ENTRE O TRADICIONAL E O CONTEMPORÂNEO: AS MUDANÇAS DO CASAMENTO NA VISÃO DE JOVENS SOLTEIROSCAROLINA MENDES CAMPOS OLIVEIRA 17 June 2005 (has links)
[pt] Esse trabalho se propõe a investigar o posicionamento que
os jovens
solteiros têm frente às marcantes mudanças que alteraram o
significado do
casamento, principalmente, ao longo das últimas décadas.
Para tal, realizamos um
estudo de campo utilizando entrevistas individuais cujos
temas envolviam:
definição de casamento; casamento na época dos pais e avós;
avaliação das
mudanças do casamento para a sociedade atual; efeitos da
separação e do
divórcio. A opção de escutarmos os jovens solteiros foi
feita pelo fato de os
considerarmos representantes da geração dos que podem
concretizar, manter ou
reformular essas mudanças, uma vez que se encontram frente
à possibilidade do
casamento. Realizamos, inicialmente, um breve levantamento
bibliográfico a
respeito do casamento no início do século XX, contrapondo,
em seguida, esse
modelo ao observado nos dias atuais. Discutimos, também, os
desdobramentos
que a modernização e a ideologia individualista tiveram
nesse processo de
mudanças. Em um outro momento, nos voltamos para a figura
dos jovens
solteiros, apontando a importância de ouvi-los e destacando
algumas influências
familiares e sociais que poderiam interferir em seus pontos
de vista. As entrevistas
revelaram que o posicionamento desses jovens frente ao
casamento é influenciado
por diferentes valores, sendo o principal objetivo destes
sujeitos a busca da
felicidade, independente do caminho escolhido ser mais
conservador ou mais
liberal. / [en] The purpose of this study is to investigate the young
people`s position on
the significant changes that have altered the meaning of
marriage, mainly in this
last decade. Consequently a field study was made using
individual interviews
whose theme envolved: a definition of marriage; marriage at
the time of their
parents and grandparents; an avaliation of the changes in
marriage in modern
society; effects of separation and divorce. The choice of
interviewing single
young people was because we consider them as
representatives of a generation
that may substantiate, maintain or reformulate these
changes, once they are faced
with the possibility of a marriage themselves. Initially,
we carried out a
bibliographie survey on marriage at the beginning of the 20
th century, comparing
this model to the ones nowadays. The unfolding of
modernization and the
individual ideologies were also discussed in this process
of transformations. In
another moment, we focused on the figure of the single
young people, pointing
out the importance of listening to them and what their
opinions were according to
their family influences and also as regards the social
aspects that might have
interfered in their points of view. These interviews
revealed that the position of
these young people on marriage is influenced by different
values, of which the
main purpose is the search of happiness, independent of the
way chosen, may it be
more conservative or more liberal.
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[en] HEAT TRANSFER DURING THE FUSION IN A VERTICAL CYLINDRICAL GEOMETRY / [pt] TRANSFERÊNCIA DE CALOR DURANTE A FUSÃO EM GEOMETRIA CILÍNDRICA VERTICALANTONIO CESAR PINHO BRASIL JUNIOR 19 March 2018 (has links)
[pt] Uma análise experimental é desenvolvida para avaliação da transferência de calor durante a fusão ao redor de um cilindro isotérmico vertical imerso em um meio de mudança de fase. A posição e forma da interface sólido-líquido é determinada como função do tempo, para diferentes temperaturas do cilindro. A relação altura/diâmetro é de cinco, para comparação com resultados já existentes. A faixa de Número de Stefan investigado foi de 0,017 a 0,33 o que equivale a uma faixa de Número Rayleigh de 7x10 elevado a quarta potência a 2x10 elevado a sexta potência. Os dados obtidos foram utilizados para a determinação dos números de Nusselt locais na interface e médios para a superfície do cilindro. A dependência da massa fundida com o tempo foi também determinada, parametrizada por Rayleigh. Soluções do problema de fusão sem os efeitos de convecção natural (Problema tipo STEFAN) foram obtidos via método de elementos finitos e estes resultados foram comparados com os dados experimentais obtidos. Isto permitiu a determinação do tempo quando os efeitos de convecção natural tornam-se importantes. Comparações com resultados numéricos publicados, para a mesma condição física, foram desenvolvidas obtendo excelentes concordâncias. / [en] An experimental investigation was performed to determine heat transfer coefficients during the outward melting of a phase-change material (PCM),maintained at its fusion temperature, around an isothermal cylinder positioned vertically. The position and shape of the Solid-liquid interface were determined as a function of time, for diferent temperatures of the cylinder. The ratio height-to-diameter of the cylinder was chosen to be five, in order to allow comparisons with available results. The Stefan number range investigated was 0,017 - 0,33 corresponding to a Rayleigh number variation from 7x10 to the fourth power to 2x10 to the sixth power. The data obtained was used in the determination of local Nusselt numbers for the interface and average Nusselt numbers for cylinder surface. The dependence of the molten mass on time was also determined, for several combinations of the relevant parameters. Solutions of the axisymmetric melting problem without natural convection effects (Stefan-like problem) were obtained via finite-element analysis. These numerical results were compared with the experimental data, which permitted the determination of times when the natural convection effects in the liquid region become of importance. The experimental data were compared with the results of an available numerical analysis of the same physical situation, and excellent agreement was obtained.
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[en] CONTAMINATION OF PORT AREAS: A CASE STUDY IN THE PORT OF RIO DE JANEIRO / [pt] CONTAMINAÇÃO DE ÁREAS PORTUÁRIAS: UM ESTUDO DE CASO NO PORTO DO RIO DE JANEIROMARIANA VELASCO GOMES DE ALMEIDA 19 April 2018 (has links)
[pt] A contaminação dos solos e águas subterrânea tem sido um tema pertinente nas questões ambientais atuais, visto que, estes são recursos vitais tanto para a produção de alimentos quanto para o equilíbrio do ecossistema. O processo de degradação dessas fontes naturais está chamando a atenção da sociedade e se acentuou com o crescimento contínuo das cidades, pois, as áreas que antes eram destinadas as indústrias estão aos poucos sendo ocupadas por edificações residenciais, de lazer e/ou comerciais. Essa mudança de uso e ocupação do solo é um grande problema vivido em quase todas as cidades do mundo. Em meio a essa realidade, a essa problemática, este trabalho de dissertação irá abordar o caso da zona portuária da cidade do Rio de Janeiro, que está passando por esse processo devido às obras do projeto Porto Maravilha. O objetivo deste trabalho é analisar as possíveis contaminações provenientes das atividades passadas realizadas na região do Porto do Rio de Janeiro. A metodologia consistiu em um levantamento histórico da área, de todas as possíveis atividades realizadas no local, de todos os produtos que lá passaram e de todas as mudanças que ocorreram ao longo do tempo. Foi realizado uma compilação dos dados históricos e dos atuais, para poder caracterizar as possíveis fontes de contaminação encontradas na zona portuária do Rio de Janeiro, ou seja, se essas contaminações são passivos ambientais antigos ou se foram gerados com as atividades realizadas atualmente nas áreas. / [en] Contamination of soil and groundwater has been a relevant issue in the current environmental issues, since these are vital resources for both food production and for the balance of the ecosystem. The process of degradation of these natural sources are calling the attention of society and was accentuated by the continued growth of the cities, because the areas that were destined industries are gradually being occupied by residential buildings, recreational and/or commercial. This change in land use and occupation is a major problem experienced in almost all cities in the world. Amid this reality, this problem, this dissertation will address the case the port area of the city of Rio de Janeiro, who is going through this process due to the works of the Porto Maravilha, which has over years preparing the area to make it more accessible to the population and also to receive the events that are being held in the city as the World Cup that took place in 2014 and the Olympic Games the will take place in 2016. The project Porto Maravilha is preparing the port area, which for many years was a relegated town, to integrate the development process of Rio de Janeiro. The purpose of this project is to promote the restructuring of the site, through the expansion, joint and the requalification of public spaces in the region, aimed at improving the quality of life of current and future residents and environmental and socioeconomic sustainability of the area. The project covers an area of 5 (five) million square meters, located in the Port area of the city of Rio de Janeiro.
As discussed throughout the literature, comprising Chapter 2 of this work, the port area is what we call a link between city and port. The city seen port is considered simply a port where incoming and outgoing goods, men and information and city view of the harbor, is considered a haven for sailors, merchants, port refuges boats authorities and a place for loanding and unloanding goods (VILLAÇA, 1996).
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[en] COMPETITIVE ADVANTAGE SUSTAINABILITY OF A FIRM IN VOLATILE ENVIRONMENT PETROBRAS OIL EXPLORATION AND PRODUCTION IN BRAZIL / [pt] SUSTENTABILIDADE DE VANTAGEM COMPETITIVA DE UMA EMPRESA EM UM MEIO AMBIENTE EM TRANSIÇÃO: FOCO NO SEGMENTO DE EXPLORAÇÃO E PRODUÇÃO DA PETROBRAS NO BRASILANTONIO CARLOS MOREIRA DE VASCONCELLOS 11 December 2001 (has links)
[pt] A sustentabilidade de vantagem competitiva de uma empresa
pode ser analisada por modelos dinâmicos integrativos,
considerando-se aspectos estruturais do setor industrial,
recursos e competências da firma. Porém, quando os
distúrbios no ambiente empresarial são de grande magnitude,
esses modelos podem não ser suficientes para explicar o que
está ocorrendo e qual estratégia a empresa deve seguir para
assegurar sua vantagem competitiva. O meio ambiente
empresarial no setor de petróleo, no Brasil, vem passando
por distúrbios nos moldes preconizados por Schumpeter
(1934, 2000), ou seja, um contexto em que as alterações só
podem ser imperfeitamente previstas pelas firmas. Nesse
contexto, aquilo que ora foi válido e adaptado, provendo
resultados competitivos vantajosos para a empresa, pode
deixar de sê-lo, trazendo conseqüências nefastas para o
desempenho da mesma. Como as estratégias são elaboradas
desenhando situações futuras e como nesse tipo de ambiente
essas previsões têm validade bem limitada, sua
aplicabilidade fica comprometida. Assim, surge a indagação:
que fatores podem levar à sustentabilidade da vantagem
competitiva de uma firma em um contexto de grandes mudanças?
Dentro dessa conjuntura, o segredo dessa sustentabilidade
pode estar ligado não simplesmente às competências, ou ao
posicionamento estratégico da firma, mas, principalmente,
ao reflexo da imperfeita adaptação da mesma ao meio ambiente
empresarial e, conseqüentemente, da percepção da
necessidade de mudança, de aprendizado e de flexibilidade
organizacional. Adotando uma abordagem com elementos
sistêmicos da firma, centrada na conversação estratégica,
que enfatiza a necessidade de diálogo e aceitação do
pensamento dissidente do dominante, foi proposto um
arcabouço de trabalho inspirado nas idéias de Argyris
(1991), Brown & Eisenhardt (1998), De Geus (1997), Senge
(1994) e Van der Heijden (1998), que destaca os seguintes
fatores críticos para a sustentabilidade de vantagem
competitiva em ambientes em transição: sensibilidade ao
meio ambiente, capacidade de aprendizado e de flexibilidade
organizacionais. Utilizando-se o método de estudo de caso,
aplicado à Petrobras no segmento E&P, procurou-se verificar
quão explícitos na empresa estão fatores, críticos para a
sustentabilidade de vantagem competitiva, considerando seu
ambiente em contínua transição. Da análise do padrão de
respostas obtido na pesquisa, bem como da observação da
dinâmica da empresa nesse período, foi possível concluir
que os fatores enfatizados no arcabouço de trabalho estão
presentes na empresa. Porém, parte dos mesmos ainda
permanece latente, muito em razão da transição
organizacional sofrida recentemente pela Petrobras ainda
não estar consolidada. A pesquisa permitiu identificar um
outro fator crítico para o sucesso da empresa na fase
pós-transição: sua capacidade de aceitar o pensamento
dissidente e dele retirar aquilo que não é percebido pelo
perfil dominante, especialmente sinais ambientais fracos. De
fato, dentro do contexto de consolidação da transformação
organizacional recém implementada na Petrobras, observou-se
que ainda existe espaço para uma maior aceitação do
pensamento dissidente. / [en] The sustainability of the competitive edge of a company can
be analyzed by integrative dynamic models, taking into
consideration structural aspects of the industrial sector
and the company`s resources and its competence. However,
when disturbances in the business environment are of
substantial magnitude, such models may not be enough to
explain what is happening and what strategy the company
must pursue to ensure its competitive advantage.
The business environment in the Brazilian petroleum sector
has been undergoing disturbances of the form proclaimed by
Schumpeter (1934, 2000), that is to say, in a context in
which companies can only imperfectly predict alterations.
In this context, that which was valid and adapted, up to
now, to provide advantageous competitive results for a
company, can no longer be so, bringing tragic results for
its performance. Since the strategies are devised by
drafting out future situations, and since such
predictions have a very limited validity in this type of
environment, applicability becomes compromised. The
question then arises: what factors can lead a firm to
sustainability of competitive edge in a context of great
changes? Within such a situation, the secret of
sustainability might not be merely linked to a company`s
competence or to strategic maneuvering, but could be mainly
connected with the indirect influence of its less-than-
perfect adaptation to the business environment
and, as a consequence, with its perception of the need to
change and to learn, and with its organizational
flexibility.In adopting a systemic approach to the company,
centered on strategic conversation, which emphasizes the
need for dialogue and accept ance of thinking that is
dissident to predominant ideas, a study framework was
proposed inspired by the ideas of Argyris (1991), Brown &
Eisenhardt (1998), De Geus (1997), Senge (1994) and Van der
Heijden (1998), which points out the following critical
factors for sustainability of competitive edge in an
environment in transition: a sensitive concern for the
business environment; a capacity for learning; and
organizational flexibility. Using the case study method,
applied to the E&P segment of Petrobras, one sought to
identify critical factors for sustainability of the
competitive edge of the company, with due consideration of
its continually-changing business environment.
From an analysis of the standard of replies obtained in the
survey, and also from observing the dynamics of the company
during the survey period, it was possible to conclude that
the factors emphasized in the study framework are present
in the company. However, some of those factors are still
latent, very much due to fact that the organizational
transition recently undergone by Petrobras is not yet
consolidated. The research survey enabled identification of
one other factor critical to the success of the company in
the post-transition phase: its capacity for accepting
dissident thinking and being able to extract from it what
is not perceived by the dominant profile, especially weak
environmental signs. Indeed, within the context of
consolidating the organizational transformation recently
implemented at Petrobras, one can see that space still
exists for a greater acceptance of dissident thinking.
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[en] INDIVIDUAL COMMITMENT IN THE CONTEXT OF ORGANIZATIONAL CHANGE: A STUDY ABOUT THE MAIN BARRIERS AND FACILITATORS / [pt] O COMPROMETIMENTO DO INDIVÍDUO NO CONTEXTO DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DAS PRINCIPAIS BARREIRAS E FACILITADORESJULIANA CARVALHO MUNIZ 11 June 2010 (has links)
[pt] O Comprometimento do Indivíduo em Contexto de Mudança: Um Estudo
das Principais Barreiras e Facilitadores tem como principal objetivo identificar, na
percepção do funcionário, barreiras e facilitadores do comprometimento com a
mudança organizacional em uma empresa pública brasileira. Assim, com base na
revisão de literatura sobre os temas mudança organizacional, comprometimento
organizacional e comprometimento com a mudança, oito suposições foram
formuladas para serem verificadas em campo. As suposições, relacionadas ao
comprometimento com a mudança, trataram dos seguintes temas: significado da
mudança, resistência à mudança, o papel dos gerentes, o papel da comunicação,
identidade, imagem, contrato psicológico, e por fim, comportamento. A pesquisa,
de caráter qualitativo e dedutivo, foi realizada com quinze funcionários da
empresa em estudo para tornar as suposições mais robustas por meio de
entrevistas semi-estruturadas. Conclui-se que, das oito suposições sugeridas pela
literatura, duas, referentes à resistência e ao contrato psicológico, não são válidas
para o estudo de caso. Dentre as principais barreiras ao comprometimento com a
mudança estão: a influência política na organização; a burocracia e a hierarquia; o
cinismo e a disseminação da descrença; o comodismo; falhas na gestão de pessoas
e na comunicação. Dentre os principais facilitadores estão: o significado da
mudança disseminado de forma positiva; o papel dos gerentes; a comunicação
que, para alguns funcionários, tem sido feita de forma clara; a identificação de
muitos funcionários com a organização X; a imagem positiva da organização; o
contrato psicológico de longo prazo e de confiança; e o comportamento
discricionário de muitos funcionários. / [en] Individual Commitment in the Context of Organizational Change: A Study
about the Main Barriers and Facilitators has as a main objective to identify, in the
perception of the employees, barriers and facilitators to the commitment with
organizational change in a Brazilian public company. Based on a literature review
about organizational change, organizational commitment and commitment with
change, eight assumptions were formulated to be verified in the practice. The
assumptions, related to commitment with change, treat the following themes:
change meaning, resistance to change, the role of manager, the role of
communication, identity, image, psychological contract, and ultimately, behavior.
The research, qualitative and deductive, was conducted with fifteen employees of
the company being studied to verify the assumptions by the semi-structured
interviews. It is concluded that, in the eight assumptions suggested by the
literature, two, related to resistance and the psychological contract, are not valid
for the study. Among the main barriers to commitment with change are: the
political influence in the organization; the bureaucracy and hierarchy; the
cynicism and disbelief; the indulgence and flaws in people management and
communication. Among the main facilitators are: the meaning of change
widespread in a positive way; the role of managers; the communication, that for
some employees has been made clear; the identification of many employees with
the organization X; the positive image of organization; the long-term and trustful
psychological contract; and discretionary behavior of many employees.
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[en] CULTURE AND PERFORMANCENULLS RELATIONSHIP IN EMBRATELNULLS PRE AND POST PRIVATIZATION: A CASE STUDY / [pt] A RELAÇÃO CULTURA E DESEMPENHO NA EMBRATEL ANTES E APÓS A PRIVATIZAÇÃO: UM ESTUDO DE CASOLUISA CARVALHO NOVAES 22 March 2004 (has links)
[pt] A presente dissertação tem como propósito analisar o
gerenciamento cultural e o impacto no desempenho
organizacional de uma empresa que passou por um processo de
privatização. Este estudo de caso refere-se a Embratel -
Empresa Brasileira de Telecomunicações que, após a sua
privatização em 1998, conferiu significativa mudança em seu
desempenho. Com base em uma análise qualitativa, esta
pesquisa buscou classificar a Embratel, antes e após a
privatização, em algumas tipologias culturais identificadas
na literatura, e pode-se concluir que ela passou a ter um
planejamento estratégico mais voltado para o mercado e seus
clientes. O resultado deste estudo reforça a premissa
apresentada, pois indica forte correlação entre cultura,
estratégia e desempenho, evidenciando a importância de
algumas variáveis como: processo de comunicação, estrutura
de poder e processo decisório no gerenciamento da mudança
organizacional. / [en] This essays focuses on analysing the culture of an
organization that has been through a privatization process.
It analyses the impact of this culture in the
organizational performance. To reach this goal a thorough
research was conducted involving a case study. Embratel,
Empresa Brasileira de Telecomunicação, went through a
privatization process and it was used as the focus of this
study. The conclusion of this study shows the importance of
the culture management in order to achieve new corporate
goals, showing the most important variables in the process,
as well as the way to align them to the new strategies in
order to improve performance.
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[en] THE SPEECH ACTS ON PSYCHOANALYTIC CLINIC / [pt] OS ATOS DE FALA NA CLÍNICA PSICANALÍTICALUCIANA ALVAREZ DE OLIVEIRA 19 November 2004 (has links)
[pt] Os atos de fala na clínica psicanalítica sintetizam a
articulação
empreendida no presente trabalho entre a vertente
pragmática da filosofia da
linguagem e a clínica psicanalítica, tendo como pano de
fundo a obra
freudiana. A teoria austiniana dos atos de fala se
contrapõe a toda a filosofia da
linguagem que a precedeu, ao afirmar que a linguagem não
tem apenas uma
função de representação do mundo ou do pensamento,
tampouco
de descrição
ou relato de fatos. Falar é uma forma de agir no mundo e,
como toda ação,
produz efeitos, mudanças e transformações. Na clínica
psicanalítica
encontramos um reduto onde se pode perceber na prática e
de
forma clara esta
característica da linguagem humana: nela a fala assume
todo
seu poder de ato,
sendo o modo pelo qual as mudanças se produzem. / [en] With the speech acts in psychoanalytic clinic we summarize
our link
between the pragmatic point of view on language studies and
psychoanalytic
clinic, where we use Sigmund Freud s work as background.
The Austin s theory
of speech acts oppose the whole language philosophy which
preceded him, saying
that the language s function is not just to represent the
world, the thoughts, or to
describe facts. To speak is a way to act in the world, and
as all acts it has effects,
and starts transformations and changes. We can see clearly
within psychoanalytic
clinic this feature of human language, where the speech
take all it s act power,
being the way by which changes is made.
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[en] VARIATIONS IN ORGANIZATIONAL ROUTINES: THE CASE OF AN INNOVATION TECHNOLOGY INSTITUTE / [pt] VARIAÇÕES EM ROTINAS ORGANIZACIONAIS: O CASO DE UM INSTITUTO DE TECNOLOGIA E INOVAÇÃOFLORENCE VIDAL PERFEITO 29 November 2016 (has links)
[pt] A empresa transforma os seus recursos a partir de rotinas organizacionais,
cujas abordagens teóricas têm possibilitado o entendimento do desempenho do
negócio, uma vez que elas carregam consigo o poder de transformação. Nesse
sentido, esta pesquisa buscou compreender os motivos que justificam as variações
nas rotinas organizacionais, dentro do contexto das compras de insumos químicos
para um Instituto de Tecnologia e Inovação do Rio de Janeiro. Adotou-se como
metodologia o estudo de caso único. A coleta de dados ocorreu entre 24/08/2015 a
29/01/2016 e baseou-se em evidências primárias, com entrevistas de 18 pessoas,
por meio de um roteiro semiestruturado, além da análise de mais de 30
documentos e observações empíricas. Os resultados encontrados sugerem falta de
integração e desalinhamento de interesses, conceitos e necessidades entre as áreas
e atores participantes, incentivando a manutenção de rotinas organizacionais com
estruturas e fundamentos inadequados para atender a todos os propósitos da
empresa. Estes problemas geraram uma variação prejudicial à produtividade do
negócio. Porém, também, permitiram a criação de novos padrões mais adaptados
ao contexto e capazes de garantir agilidade para as rotinas de compra,
corroborando com a ideia da flexibilidade positiva nas rotinas organizacionais,
que provocam a mudança endógena preconizada pela teoria. Desta forma, sugere-se
ampliar o nível de comprometimento da organização com o negócio a partir da
adequação das rotinas organizacionais de compra, incorporando os novos padrões
para fomentar a inovação dos processos institucionais, além de oferecer à
organização a oportunidade de obter desempenho superior e vantagem
competitiva. / [en] The company transforms its resources from organizational routines, whose
theoretical approaches have enabled the understanding of business performance,
since they carry with them the power of transformation. In this sense, this research
sought to understand the reasons for variations in organizational routines, within
the context of purchases of chemical inputs for an Institute of Technology and
Innovation. The method chosen was the single case study. Data collection took
place between 8/24/2015 to 1/29/2016 and was based on primary evidence, with
interviews of 18 people, through a semi-structured script, in addition to the
analysis of more than 30 documents and artifacts and empirical observations. The
results suggest lack of integration and misalignment of interests, needs and
concepts between the areas and participating actors, encouraging the maintenance
of organizational routines with inadequate structures and foundations to serve all
the purposes of the company. These problems have created a variation detrimental
to business productivity. However, it also allowed the creation of new standards
more adapted to the context and able to guarantee agility for purchasing routines,
corroborating with the idea of positive flexibility in the organizational routines
that cause endogenous change advocated by the theory. In this way, it is suggested
to extend the level of commitment of the Organization to the business from the
adequacy of the organizational routines of purchase, incorporating the new
standards to encourage innovation of the institutional processes, in addition to
providing the organization with the opportunity to obtain superior performance
and competitive advantage.
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