Made available in DSpace on 2016-05-02T13:54:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JeronimoGiacchetta-dissertacao.pdf: 123302 bytes, checksum: 63be44e212c0159e0f8d06a996cb5f7c (MD5) Previous issue date: 2011-07-06 / A company engaged in special coffee production was evaluated regarding the main aspects of the strategic business management in order to obtain competitive advantage in the specialty coffee market. The research was conducted at Fazenda Ponto Alegre, in the rural area of the city of Cabo Verde, Coelhos district, state of Minas Gerais, Brazil. A semi-structured interview was carried out when the interviewees were instructed by two questionnaires with a basic guide. One of the questionnaires asked about the work methods and business management at the time when the farm used to produce commodity-type coffees before 1992; the other approached the present situation of the company in the specialty coffee production. Based on the questionnaires, a comparative analysis of the two approaches was made to verify the business advantages and disadvantages. According to information gathered through questionnaires and extraction models of the five competitive forces, the Fazenda Ponto Alegre used sound business strategies to position themselves ahead of the competition in the special coffee market, reaching the goal of getting competitive advantage in business, such as reputation, brand, top quality product, and customer value. The Ponto Alegre farm is recognized by the specialty coffee buyers as a reliable supplier, which contributed for the company to continue their activity in being a model of excellence that generated value to their owners and collaborators. / Analisou-se uma empresa que atua no setor de produção de cafés especiais, levantando-se os principais aspectos relativos à gestão estratégica da empresa na busca de se obter vantagem competitiva no mercado de cafés especiais. A análise foi realizada na Fazenda Ponto Alegre, empresa constituída para atuar com fins específicos de empresa rural. A Fazenda se localiza no município de Cabo Verde, bairro Coelhos, estado de Minas Gerais. Para a análise da empresa usou-se o método da entrevista semiestruturada, onde os entrevistados foram orientados por dois questionários com um roteiro básico. Um questionário foi voltado para como eram os métodos de trabalho e gestão da empresa quando se produzia cafés tipo commodities, até o ano de 1992, o outro abordou a situação atual da empresa, na produção de cafés especiais. Os questionários foram a base para uma análise comparativa do que mudou nas duas abordagens e o que isto trouxe de vantagens e desvantagens no negócio. De acordo com as informações levantadas através dos questionários e do modelo de extração das cinco forças competitivas, a Fazenda Ponto Alegre utilizou estratégia empresarial para se posicionar de maneira diferenciada no mercado de cafés especiais, alcançando o objetivo de se conseguirem as fontes de vantagem competitiva no meio empresarial como reputação, marca, produto de qualidade superior e geração de valor ao cliente. A fazenda Ponto Alegre é hoje reconhecida pelo mercado comprador de cafés especiais como um fornecedor de confiança, o que contribuiu para que a empresa continuasse na sua atividade, sendo um destaque de excelência que gerou valor aos seus proprietários e aos seus colaboradores.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2015-08-05T16:12:38Z No. of bitstreams: 1 Tania Regina Frota Vasconcellos Dias.pdf: 2429240 bytes, checksum: 8255c9d0dc8c3b5273f12e3fef220a4d (MD5) / Made available in DSpace on 2015-08-05T16:12:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tania Regina Frota Vasconcellos Dias.pdf: 2429240 bytes, checksum: 8255c9d0dc8c3b5273f12e3fef220a4d (MD5) Previous issue date: 2015-03-23 / The role that knowledge acquired from failure can play in business environment, in recent years, has shown a relevant interest in entrepreneurship. In this scenario, this study aims to analyze how business failure provides entrepreneurial knowledge for entrepreneurs of micro and small enterprises in creating new business. Therefore, we proceeded to the integration of two conceptual research models from the insertion of Cope's learning journey (2011) in the bulge of the framing outlined by Politis (2005) on entrepreneurial learning. We described the entrepreneurial career experiences until business interruption, as well as the learning journeys. Apart from that, we analyzed the learning dimensions of business failure addressing the transformation of career experience into entrepreneurial knowledge. We adopted a qualitative research design with an in depth exploratory approach (Mason, 1996), which is characterized by a longitudinal cross-sectional view. Eight entrepreneurs were selected by convenience and availability. We used snowball methodological technique and the contacts were established by appointment with several entrepreneurs in the study area. For gathering data, it was decided to use interviews based on script and they were applied between May 2013 and October 2014. The interviews were recorded, transcribed, classified, coded and analyzed. We used the thematic content analysis taking narrative as basis. Given the evolution of entrepreneurial learning process and the consequent acquisition of knowledge through lived experiences, the research found out that all entrepreneurs, in the time they faced the failure of their business, showed a spontaneous and instant reflexive action, because they did not fall inert in face of the reasons that led them to slow down and close their activities. Thus, we infer that this knowledge is suitable to increase the ability of understanding and interpreting new events and circumstances, and thus, overcoming the adversities and obstacles concerning entrepreneurial activity, enable entrepreneurs to open a new business. Finally, we present theoretical and practical contributions of this study, as well as the research limitations and suggestions for further researches. / O papel que a experiência advinda do insucesso pode desempenhar no ambiente empresarial, nos últimos anos, tem apresentado um relevante interesse para o empreendedorismo. Nesse cenário, este estudo tem por objetivo analisar como o insucesso empresarial propicia aprendizagem empreendedora em empreendedores de micro e pequenas empresas que criaram novos negócios. Para tanto, procedeu-se a integração de dois modelos conceituais de pesquisa a partir da inserção da jornada de aprendizagem de Cope (2011) no bojo da sistemática delineada por Politis (2005) sobre aprendizagem empreendedora. Foram descritas as experiências de carreira empreendedora até a descontinuidade dos negócios, assim como as jornadas de aprendizagem. Além disso, foram analisadas as dimensões de aprendizagem do insucesso empresarial abordando a transformação da experiência de carreira em conhecimento empreendedor. Foi adotado um delineamento de pesquisa qualitativa com abordagem exploratória e em profundidade (MASON, 1996), que se caracterizou pelo corte seccional com perspectiva longitudinal. Oito empreendedores foram selecionados por conveniência e disponibilidade. Utilizou-se a técnica metodológica snowball e os contatos foram estabelecidos por indicação com vários empreendedores na área de estudo. Para a coleta de dados optou-se por entrevistas baseadas em roteiro, que foram realizadas entre maio de 2013 e outubro de 2014, e que foram gravadas, transcritas, classificadas, codificadas e analisadas. Utilizou-se a análise temática do conteúdo tendo a narrativa como alicerce. Dada a evolução do processo de aprendizagem empreendedora e a consequente aquisição de conhecimento a partir das experiências vivenciadas, a pesquisa constatou que todos os empreendedores, ao tempo em que se depararam com o insucesso de suas empreitadas, apresentaram uma ação reflexiva imediata e espontânea, pois não se quedaram inertes frente aos motivos que os levaram a desacelerar e encerrar suas atividades. Sendo assim, infere-se que tais conhecimentos são aptos a incrementar a capacidade de entender e interpretar novos eventos e circunstâncias e, então, através da superação das adversidades e dos obstáculos inerentes a atividade empresarial, habilitar os empreendedores para a criação de um novo negócio. Por derradeiro, são apresentadas as contribuições teóricas e práticas deste estudo, assim como as limitações da pesquisa e as sugestões para pesquisas futuras.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2018-04-13T13:51:11Z No. of bitstreams: 1 Sergio Luis Mattos Melchiori.pdf: 799152 bytes, checksum: 928a40f78e66717cd04da8c96bb84fbb (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-13T13:51:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sergio Luis Mattos Melchiori.pdf: 799152 bytes, checksum: 928a40f78e66717cd04da8c96bb84fbb (MD5) Previous issue date: 2017-05-25 / This study aimed to understand the conditioning factors that influence the effective recovery of the organization's critical activities. This research was done through a case study with exploratory type and qualitative and descriptive approach, with twenty business continuity professionals in a multinational insurance company. It was identified in the literature eight factors that influence the recovery of critical activities and their respective importance within the context of a business continuity project, and the factor simulated exercises was consider the least important and the business continuity plan the most important factor in the recovery of the company's activities. It was observed that the employees of the company’s case study, despite the support of senior management, had a low confidence in the resumption of critical activities, which is basically due to the factors: simulated exercises, which are not realistic enough; awareness programs, which does not include all those involved with business continuity; and the business continuity plan, which does not clearly show the resources and strategies that the company has in a holistic way. / Este trabalho teve como objetivo estudar os fatores condicionantes que influenciam uma eficaz retomada das atividades críticas da organização. Esta pesquisa foi feita por meio de um estudo de caso com abordagem qualitativa e descritiva do tipo exploratória, com vinte profissionais do ramo de continuidade de negócios de uma empresa multinacional do ramo de seguros. Identificou-se na literatura oito fatores condicionantes que influenciam a retomada das atividades críticas de uma empresa. Em seguida mediu-se suas respectivas importâncias no contexto de um projeto de continuidade de negócios. O fator condicionante exercícios simulados foi o fator menos importante e o plano de continuidade de negócios o fator mais importante na retomada das atividades críticas da empresa. Observou-se que os funcionários da empresa do estudo de caso, apesar do apoio da alta gestão, possuíam uma baixa confiança na retomada das atividades críticas, o que se deveu basicamente pelos fatores: exercícios simulados, que não são realistas o suficiente; programas de conscientização, que não engloba todos os envolvidos com continuidade de negócios; e o plano de continuidade de negócios, que não mostra claramente os recursos e estratégias que a empresa dispõe de uma forma holística.

Na crescente produção acadêmica sobre negócios de impacto social no Brasil, é possível verificar uma lacuna: não se encontram em número significativo estudos que analisem as interações entre negócios de impacto social e o setor público, embora ao mesmo tempo seja possível observar, na prática recente, diversos casos em que essa interação tem se dado. Ao mesmo tempo, ao se analisar a literatura de parcerias intersetoriais, constata-se que são muitos os estudos que analisam parecerias envolvendo de um lado o setor público e de outro o setor privado e/ou ONGs, mas não encontramos estudos que se aprofundem em parcerias entre o setor público e negócios de impacto social. Partindo dessas constatações, esta pesquisa busca jogar luz sobre este fenômeno recente e ainda não profundamente estudado: as relações de parceria que têm surgido entre negócios de impacto social e o setor público no país. Adota-se como método um estudo de casos de tipo instrumental (STAKE, 2006), enfocando três ocorrências recentes desse tipo de interação. Retomando conceitos da literatura de parcerias intersetoriais, a análise destaca os processos de formação e implementação deste tipo específico de parcerias, seus principais resultados e desafios, e identifica temáticas a serem aprofundadas a partir das descobertas deste estudo / In the growing academic production on social impact businesses in Brazil, it is possible to verify a gap: there are not significant numbers of studies that analyze the interactions between social impact businesses and the public sector, although at the same time it is possible to observe, in recent practice, several cases in which this interaction has taken place. At the same time, when analyzing the literature on cross-sector partnerships, it is observed that many studies analyze partnerships involving both the public sector and the private sector and / or NGOs, but we do not find studies that go deeper into partnerships between the public sector and social impact businesses. Based on these findings, this research seeks to shed light on this recent and not yet deeply studied phenomenon: the partnership relationships that have arisen between social impact businesses and the public sector in the country. A case-study of instrumental type (STAKE, 2006) is adopted as a method, focusing on three recent occurrences of this type of interaction. The analysis highlights the processes of formation and implementation of this specific type of partnerships, their main results and challenges, and identifies themes to be explored from the findings of this study

O mercado e os negócios na área da Contabilidade vêm sofrendo constantes mudanças nos últimos anos, sendo as novas exigências dos consumidores e a entrada de novas tecnologias as grandes influenciadoras dessa quebra de paradigma. Entretanto, a tecnologia por si só não é o agente causador de perturbações no mercado, mas sim a forma como ela é explorada, dentro dos modelos de negócios, para melhor atender às novas necessidades dos clientes que se apresentam. Dessa maneira, a disrupção dos modelos de negócios surge quando a introdução de novas tecnologias e inovações se tornam críticas nos modelos de negócios existentes, exigindo readequações organizacionais para a oferta de novos produtos e serviços. Diante desse contexto que se revela para o mercado contábil, a presente dissertação busca descrever as características dos potenciais modelos de negócios disruptivos existentes, atualmente, no mercado contábil nacional. Para tanto, a fim de atender ao objetivo de pesquisa proposto, esta dissertação é composta por quatro etapas, sendo cada uma representada por um artigo. A primeira etapa visa a realização um review sobre modelos de negócios disruptivos, a fim de trazer um melhor entendimento sobre o tema em discussão. A segunda etapa busca a consolidaçãodos conceitos e atributos apresentados sobre os modelos de negócios disruptivos na literatura, elaborando um conjunto de itens e características que conceituem e qualifiquem um modelo de negócio disruptivo A terceira etapa tem por objetivo a identificaçãodos modelos de negócios contábeis tradicionais do mercado, revelando a forma de organização estrutural e das características desses modelos de negócios. Por fim, a última etapa busca identificar no mercado os potenciais modelos de negócios disruptivos contábeis. De modo geral, pelos achados desta dissertação, percebe-se que algumas empresas contábeis estão surgindo com características de disrupção nos negócios, entretanto, os tradicionais modelos de negócios contábeis ainda estão sendo pouco perturbados por esses novos negócios. Nota-se, também, o uso intensivo de diferentes recursos tecnológicos nas atividades contábeis desses novos negócios, bem como a realização de atividades de maior valor agregado aos clientes, por meio de consultorias, análise de dados, estratégias de negócios e apoio nas tomadas de decisões, por exemplo. Assim, esta pesquisa contribui com a teoria da disrupção, ao fornecer um melhor entendimento das características dos modelos de negócios disruptivos; e com o campo, ao apresentar uma visão geral dos novos negócios contábeis, revelando algumas tendências de negócios de sucesso para o mercado atual. / The market and business in the area of Accounting have been undergoing constant changes in recent years, being the new demands of consumers and the entry of new technologies the major influencers of this paradigm break. However, technology alone is not the agent causing disruption in the market, but rather the way it is exploited, within business models, to better attend the new needs of the clients which appear. That way, the disruption of business models arises when the introduction of new technologies and innovations become critical in existing business models, requiring organizational adjustments for the provision of new products and services. In light of this context that is revealed for the accounting market, the present dissertation seeks to describe the characteristics of potential disruptive business models that currently exist in the national accounting market. For this, in order to attend the proposed research objective, this dissertation is composed of four stages, each one represented by an article. The first step is to conduct a review on disruptive business models in order to bring a better understanding of the subject under discussion. The second stage seeks to consolidate the concepts and attributes presented on the disruptive business models in the literature, elaborating a set of items and characteristics that conceptualize and qualify a disruptive business model The third step is to identify the traditional accounting business models of the market, revealing the form of structural organization and the characteristics of these business models. Finally, the last step seeks to identify potential disruptive business accounting models in the market. In general, based in the findings of this dissertation, it is noticed that some accounting firms are emerging with characteristics of disruption in the business, however,the traditional accounting business models are still being little disturbed by these new businesses. It is also noted the intensive use of different technological resources in the accounting activities of these new businesses, as well as the accomplishment of activities of greater added value to the clients, through consultancies, data analysis, business strategies and support in the decisions, for example. Thus, this research contributes to the theory of disruption,by providing a better understanding of the characteristics of disruptive business models; and with the field, by presenting an overview of the new accounting business, revealing some business trends of success for the current market.

Este trabalho estuda as edificações denominadas Pavilhão e Centros de Exposição, com total da área coberta para exposições superior a 20.000m², na cidade de São Paulo. Inicialmente são apresentados os antecedentes das atividades que precederam as atuais Feiras de Negócios e Exposições Industriais e seu rebatimento no espaço desde a antiguidade clássica, passando pelas feiras medievais e pela revolução industrial na Europa até as Exposições Universais, num passado mais recente. A partir desse levantamento é detalhada a operacionalidade dessa tipologia, seus agentes e as relações entre as suas principais atividades, o local onde se encontram e outros equipamentos urbanos com funções complementares. Em seguida, são analisados os exemplos nesta Capital e em outras cidades, procurando extrair os componentes que confi guram um pavilhão ou centro de exposições. Com essa análise chega-se a um programa geral proposto e à representação gráfi ca do arranjo físico dessas edificações (fl uxograma). Por fim, a partir do estudo da dinâmica das feiras e exposições são identifi cadas características que podem influenciar e/ ou determinar a necessidade e confi guração dos espaços. São então apresentadas as principais conclusões sobre o tema central, como contribuições em futuros estudos de exemplares desse tipo de edifi cação, seja para reforma, requalificação ou novas implantações. / This paper studies the types of buildings called Pavilions and Exhibition Centers of a covered area in excess of 20,000 sq. m. (215.28 sq. ft) as exhibition space existing in the city of São Paulo. First, a survey is presented on the background of the developments that preceded the current Trade Fairs and Industrial Shows and their reverberations in space, from Classical Antiquity, through Medieval Fairs and the Industrial Revolution in Europe to the Universal Exhibitions. Based on that framework, the operationality of this typology, its agents and the relations underlying its main activities, their location and other urban facilities with complementary functions are detailed. Next, examples from our state capital and from other cities are reviewed, in an attempt to draw the components that characterize a pavilion or exhibition center. These approaches lead the way to a proposed general program and to the graphic representation of the physical layout of these buildings (fl ow chart). Finally, a study on the dynamics of fairs and exhibitions identifi es the characteristics capable of exerting an infl uence and/or determining the need and confi guration of spaces. The main conclusions on the core theme are then set out as a contribution to future studies on this type of construction, whether for the purpose of construction renovation or retrofi tting or for new implementation.

A globalização da economia e dos negócios consolida um novo contexto de competição acirrada, de mercados mutantes, onde não é mais possível auscultar o passado para orientar as decisões do agora e muito menos do futuro. Com isso surgem as crises, os concorrentes mudam rapidamente sua forma de competir, surgem novos conceitos que são aplicados na gestão e organização dos negócios, novas tecnologias aparecem com ciclos de vida cada vez mais curtos, tornando obsoletas as que estão em uso. Nos setores empresariais mais afetados pelo novo ambiente, onde o acirramento da competição está mais presente e visível, parece estar sendo cada vez mais difícil para uma empresa sozinha enfrentar a concorrência. Surgem, então, alguns indícios de que as empresas estão buscando outras formas de gestão e de atuação para competir, que incluem inclusive a competição conjunta. Ou seja, uma forma de competição diferente entre as empresas, nas quais algumas se unem a outras empresas para disputar o mercado com outros agrupamentos e ou aglomerados de empresas. Esta união já foi evidenciada através de diferentes formatos supra-empresas. Dentre esses formatos destacam-se os clusters de negócios e as redes de negócios, nos quais a governança transcende as fronteiras de uma empresa isolada, atingindo a todo o aglomerado. A preocupação da presente pesquisa foi verificar se, dentro de agrupamentos de empresas denominados pela literatura como clusters, existem ou não, dentre as empresas nele instaladas, algumas que, também, se orientam por estratégias supraempresas de redes de negócios, e não só por estratégias de clusters. Isso foi verificado pela pesquisa, que, em dois clusters de negócios importantes para seus países, o do vinho do Porto, no Vale do Douro, em Portugal, e o de vinhos de mesa do Vale dos Vinhedos, na Serra Gaúcha, no Brasil, encontrou empresas orientadas por uma estratégia dual, isto é, por estratégia de cluster e por estratégia de rede de negócios. E esse achado é novo na literatura de entidades supra-empresas, até porque essas próprias entidades só recentemente tornaram-se conhecidas e objetos raras pesquisas. Foi, também, preocupação da pesquisa que embasou esta tese, verificar se o fato constatado de existirem empresas orientadas por estratégia dual contribuía ou não para um aumento em suas respectivas capacidades de competição, o que, também, acabou sendo comprovado. / The globalization of the economy and business consolidates a new context of fierce competition, changing markets, where you can no longer hear the past to guide the decisions of the now much less of the future. With that come the crisis, the competitors rapidly change its manner to compete, new concepts are applied in management and business organization, new technologies appears with lifecycles each time shorter, making obsolete the ones in use. In the business sectors most affected by the new environment, where increased competition is more present and visible, seems to be increasingly difficult for one company alone to face the competition. Then we see some evidence that companies are seeking other forms of management and performance to compete, including even the competition in conjunct. In other words, a form of competition of companies in which they join other companies to compete in the market with others agglomerates of companies. This union has been evidenced by different formats of supra-companies. Among these formats we can highlight the business clusters and business networks, in which governance transcends the boundaries of a single company, reaching the entire agglomerate. The concern of this study was to determine if, within groups of companies named in the literature as clusters, exist or not among the companies in it, some of them that are also guided by supra-companies strategies of networks business, not just by cluster strategies. This was verified by this research, two clusters of important business in their countries, the Port wine, in the Douro Valley, Portugal, and the wines of Vinhedos Valley, in Serra Gaúcha, Brazil, we found companies oriented with a dual strategy, in other words, by cluster strategy and business network strategy. And this discover is new in the literature of supra-companies entities, because those entities themselves are not of very recent scholarship. Another concern of this research was to verify if the fact of companies driven by a dual strategy had contributed to an increase in their competitiveness, what the study also confirmed

Submitted by Cristina Moreira (cristinabraga@gmail.com) on 2014-03-24T13:44:29Z No. of bitstreams: 1 Dissertação CRISTINA BRAGA MOREIRA.pdf: 933614 bytes, checksum: 4d7b18e84d64be3acd6a7a3812f68b2b (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2014-04-04T16:27:55Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação CRISTINA BRAGA MOREIRA.pdf: 933614 bytes, checksum: 4d7b18e84d64be3acd6a7a3812f68b2b (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Almeida (maria.socorro@fgv.br) on 2014-04-09T14:54:50Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação CRISTINA BRAGA MOREIRA.pdf: 933614 bytes, checksum: 4d7b18e84d64be3acd6a7a3812f68b2b (MD5) / Made available in DSpace on 2014-04-09T14:55:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação CRISTINA BRAGA MOREIRA.pdf: 933614 bytes, checksum: 4d7b18e84d64be3acd6a7a3812f68b2b (MD5) Previous issue date: 4-12-12 / Nos anos 80, a América Latina, uma das regiões menos desenvolvidas do mundo, enfrentou um período de mudanças econômicas e políticas significativas que levaram essa região a um lugar de destaque no mercado mundial. Por conseguinte, a América Latina foi objeto de diversos estudos, que, por sua vez, foram compilados nesta revisão de literatura, a fim de que se possam identificar quais os avanços foram feitos no âmbito da Gestão e Negócios Internacionais. Como base, tomou-se a metodologia aplicada por Meyer e Peng (2005), fazendo um paralelo entre três importantes teorias da área (Teoria de Baseada em Recursos, Teoria Baseada no Custo das Transações e Teoria Institucional) e alguns assuntos-chave de extrema relevância ao entendimento do tema (Construindo Vantagens Competitivas, Liberalização Econômica versus Regulação Governamental e Internacionalização) Ao final, delimitamos as contribuições da América Latina ao estudo da Gestão e Negócios Internacionais, fazendo algumas sugestões para futuros pesquisas nesse âmbito. / In the late 1980s, Latin America, at that the time one of the least developed regions of the world, experienced a period of significant political and economic changes that led to a prominent place in today’s economic world. As a consequence, Latin America has become a top research theme among scholars all over the world. In an attempt to contribute to this body of research, we conducted a qualitative research in order to test the applicability of existing theories in the fields of international business and strategy. Following Meyer and Peng (2005), we outlined the three most advanced theories in these two fields of study: (1) organizational economic theories; (2) resource-based theories; and (3) institutional theories. For each of these theories, we then discuss their contribution to the understanding of the key issues in Latin America such as building competitive advantages, economic liberalization vs. government regulation, and internationalization. Our findings contribute to the literature by discussing and understanding how Latin America research has influenced or impacted the development theory in the fields of IB and Strategy. We conclude by offering some suggestions and opportunities for future research.

Submitted by Leonardo Boscolo Cavalheiro Barbosa (leonardoboscolo@gmail.com) on 2018-03-21T14:49:11Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao_FGVCMAE_EE_LeonardoBoscolo_20180320_FINAL.pdf: 912532 bytes, checksum: abd8e07dac0bc558eba642e2201e420a (MD5) / Approved for entry into archive by Debora Nunes Ferreira (debora.nunes@fgv.br) on 2018-03-23T16:28:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_FGVCMAE_EE_LeonardoBoscolo_20180320_FINAL.pdf: 912532 bytes, checksum: abd8e07dac0bc558eba642e2201e420a (MD5) / Approved for entry into archive by Suzane Guimarães (suzane.guimaraes@fgv.br) on 2018-03-23T17:19:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_FGVCMAE_EE_LeonardoBoscolo_20180320_FINAL.pdf: 912532 bytes, checksum: abd8e07dac0bc558eba642e2201e420a (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-23T17:19:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao_FGVCMAE_EE_LeonardoBoscolo_20180320_FINAL.pdf: 912532 bytes, checksum: abd8e07dac0bc558eba642e2201e420a (MD5) Previous issue date: 2018-02-26 / Tendo em vista o aumento de problemas ecológicos e das demandas de diversas partes interessadas quanto ao meio ambiente natural, entender como empresas integram estratégias e práticas de sustentabilidade ambiental em seus negócios internacionais recebe destaque e relevância. Especificamente, é importante questionar: quais são os fatores internos e externos que influenciam a adoção de estratégias de sustentabilidade ambiental? Quais os impactos sobre o desempenho internacionais de empresas que adotam estratégias de sustentabilidade ambiental? Para endereçar essas questões, foi conduzida uma revisão sistemática da literatura de negócios e gestão, considerando: a definição de palavras-chave, critérios de inclusão e exclusão dos estudos, a seleção de artigos relevantes a partir do banco de dados da Web of Science e, finalmente, a revisão e análise dos estudos. A amostra final resultou em uma base composta por 130 estudos, entre os quais 37 demonstraram aderência ao objetivo específico desta pesquisa. A revisão sistemática avaliou como a literatura examinou o tema estratégias de sustentabilidade ambiental, seus motivadores e impactos, abordando as diferentes conceituações empregadas e buscando eventuais oportunidades e recomendações para pesquisas futuras. Os resultados do estudo indicam que: há um aumento no volume de estudos publicados sobre o tema, em especial após 2010; survey é o principal método de pesquisa empregado; os estudos empíricos apresentam resultados mutuamente inconsistentes quando avaliam a relação entre estratégias de sustentabilidade ambiental e desempenho internacional da empresa, apesar do efeito positivo ser suportado na maioria dos casos. A principal contribuição deste estudo consiste em organizar e sistematizar a literatura conceitual e empírica sobre a adoção de estratégias de sustentabilidade ambiental de forma a identificar: (i) os principais determinantes (tanto os do ambiente externo à empresa quanto os referentes a aspectos internos à empresa) da adoção de tais estratégias, (ii) os principais aspectos conceituais pelos quais podem ser caracterizadas as estratégias de sustentabilidade ambiental, (iii) os impactos esperados sobre o desempenho internacional da empresa, bem como (iv) as variáveis/mecanismos que mediam o efeito das estratégias de sustentabilidade sobre o desempenho. Adicionalmente, este estudo integra os argumentos que explicariam as relações entre esses conjuntos de variáveis (isto é, relações entre as estratégias orientadas ao meio ambiente natural, seus determinantes e suas consequências). / In view of the increasing ecological problems and the demands of various stakeholders regarding the natural environment, understanding how companies integrate strategies and practices of environmental sustainability in their international business is timely and relevant. Specifically, it is important to ask: what are the internal and external factors that influence the adoption of environmental strategies? What are the impacts on a firm’s international performance from the adoption of environmentally friendly strategies? To address these issues, a systematic review of the business and management literatures was conducted, considering: the definition of keywords, the inclusion and exclusion criteria of the studies, the selection of relevant articles from the Web of Science database, and, finally, the review and analysis of the studies. The final sample resulted in a base composed of 130 studies, among which 37 demonstrated adherence to the specific objective of this research. The systematic review evaluated how the literature examined the theme of environmental strategies, their motivators and impacts, addressing the different concepts used and looking for opportunities and recommendations for future research. The study results indicate that: there is an increase in the volume of published studies on the subject, especially after 2010; survey is the main research method employed; the empirical studies present mutually inconsistent results when assessing the relationship between environmental sustainability strategies and international performance, although the positive effect is supported in most cases. The main contribution of this study is to organize and systematize the conceptual and empirical literature on the adoption of environmental strategies in order to identify: (i) the main determinants (both the external environment and the internal aspects of the company), (ii) the main conceptual aspects by which environmental sustainability strategies can be characterized, (iii) the expected impacts on the company's international performance, and (iv) the variables / mechanisms that measure the effect of sustainability strategies on performance. Additionally, this study integrates the arguments that would explain the relationships between these sets of variables (iv, relationships between environmental sustainability strategies, their determinants and their consequences).

Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MaxCapa.pdf: 31093 bytes, checksum: 8111168127ebd73db977ccc45cc337b2 (MD5) Previous issue date: 2009-08-31 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The dynamics of the commercial, industrial and financial system has changed a lot in later years, therefore more and more management tools are necessary. In view of this, I decided to develop a work that showed the practical application of tools that could help the manager, mainly in the sense of improve the company performance and promote information updated to the Academy area. Then this work presents a case study with the virtual tools application of the Business Electronic Environment, of the NEXXERA Company, in the SUPERCON Company, with the objective to adapt and improve its performance, both economic and financial, within the productive system in which they are inserted. Each year the business connections have been faster developed in the world. Thus, companies that before had been keeping a single relationship with the suppliers and a group of clients, in which a basic control of the financial and account report dealings were enough, started, with the growth of their plant, to find difficulties in keeping this control with the dynamics and updating that are necessary to their new reality. Due to the perspective of the market, competitors, sells and suppliers growing to demand its production, it becomes indispensable to have a more complete vision of the system in which now the company was. Considering the application of a systemic vision on growing of its commercial and productive network, it was necessary to use work virtual tools that propitiated a more effective control of financial dealings, payments and receivables, in the company s relationship with its clients and suppliers. The model that have been used by SUPERCON, concerning its financial logistics with banks, wasted time because it used employees to capture, consolidate and reconcile the bank statements, that spent at least four hours per diem. With the control improvement was possible the integration among the sales department, purchase and logistic by electronic files exchange, invoices, bill of lading, acknowledgment of receipts, among others commercial documents. Using an electronic scanning became possible to control the suppliers, distributors and commercial clients performance. Thus, it was possible to get the extremity, in other words, to the physical person client at the end of the sale. The company value chain communication with 8 the clients and with the financial systems enlarges its space in the world market. So, this demonstrates how the technology is fundamental for the Companies integration to the markets / A dinâmica do sistema comercial, industrial e financeiro mudou muito nos últimos anos, por isso ferramentas de gestão e de segurança se tornam cada vez mais necessárias. Em vista disso, veio a determinação de desenvolver um trabalho que demonstrasse a aplicação prática de ferramentas que poderiam auxiliar o gestor, principalmente no sentido de melhorar o desempenho de sua empresa, além de proporcionar uma atualização de informação ao meio acadêmico. Assim, este trabalho apresenta um estudo de caso da aplicação das ferramentas virtuais do Ambiente Eletrônico de Negócios, da empresa Nexxera, na empresa SUPERCON, com o objetivo de adequar e melhorar seu desempenho, tanto econômico quanto financeiro, dentro do sistema produtivo no qual ela se insere. As relações comerciais no mundo, a cada ano, desenvolvem-se com maior velocidade. Desse modo, empresas que antes mantinham uma relação quase singular com um fornecedor e um grupo de clientes, nas quais um controle básico das transações financeiras e contábeis era suficiente, começaram, com o crescimento de sua planta, a encontrar sérias dificuldades em manter esse controle com a dinâmica e a atualização necessárias a sua nova realidade. Diante da perspectiva de um crescimento do mercado, da concorrência, das vendas e de mais fornecedores para atender sua produção, tornou-se imprescindível uma visão mais completa do sistema em que agora a empresa se encontrava. Considerando a aplicação de uma visão sistêmica no crescimento de sua rede comercial e produtiva, fez-se necessário o uso de ferramentas virtuais de trabalho que propiciassem um controle mais eficaz das transações financeiras, de pagamentos e recebimentos, no relacionamento da empresa com seus clientes e fornecedores. O modelo até então utilizado pela empresa SUPERCON, relativo a sua logística financeira com bancos , clientes e fornecedores, despendia muito tempo, uma vez que usava funcionários para capturar, consolidar e conciliar os extratos bancários, o que levava, em média, quatro horas diárias. Com o aprimoramento do controle, foi possível a integração das vendas, compras e logística, através da troca eletrônica de arquivos, notas fiscais, conhecimento de embarques, aviso de recebimentos, dentre outros documentos mercantis. Por meio de varredura eletrônica, tornou-se possível controlar o desempenho dos fornecedores, distribuidores, clientes comerciais, o que possibilitou chegar-se até a ponta, ou seja, ao cliente pessoa física, final das vendas. A comunicação da cadeia de valor da empresa com os clientes e com os sistemas financeiros amplia seu espaço no mercado mundial, o que demonstra o quanto a tecnologia é fundamental para a integração das empresas aos mercados