No início dos anos 2000 consolidou-se o quadro de significativas alterações e ajustes nas estratégias das organizações agrícolas. Destacam-se: a consolidação das organizações, a internacionalização dos sistemas de base agrícola, a inovação presente em processos e produtos e de natureza organizacional, a introdução da variável socioambiental, e a adoção de estratégias de transparência. A cooperação pode exigir investimentos especializados, e os incentivos para a sua realização dependem de mecanismos de controle de custos de transação. Com a presença de incerteza no ambiente econômico e nas transações, a flexibilidade planejada visa eventuais ajustes em face de eventos inesperados. Arranjos institucionais complexos (leia-se, contratos) são observados como forma de responder a necessidades apontadas. Além de confiança, reputação, e mecanismos relacionais, a evolução dos mecanismos sociais por trás dos contratos de sociedade é algo a ser desenvolvido. O presente estudo propõe que as cooperativas agrícolas podem desenvolver mecanismos de governança que geram uma competência adaptativa para enfrentar eventos inesperados. O presente estudo explorou uma visão retrospectiva de estratégias adotadas por cooperativas brasileiras. Assumiu-se aqui uma nova vertente analítica da \"História de Negócios\" e suas implicações voltadas ao sistema agroindustrial. Como diretriz de método, foram seguidas as etapas de identificação das principais estratégias relatadas nos estudos de casos escolhidos, sobre cooperativas, desenvolvidos entre 1991 e 2002. Na sequência compararam-se as estratégias com as diretrizes apresentadas no capítulo teórico. Admite-se que as estratégias que implicam em maiores investimentos em ativos específicos tendem a tornarem mais rígidos os arranjos e dificultam a plasticidade, ou adaptação, das cooperativas agrícolas - onde naturalmente as mudanças ocorrem de forma mais lenta - frente a choques ou eventos externos. / The early 2000s consolidated the framework of significant changes and adjustments in the strategies of organizations working in agribusiness systems. Of note are: the consolidation of the organizations themselves, the internationalization of agricultural-based systems, the innovation in processes and products, organizational innovations, environmental variables and the adoption of transparency strategies. Cooperative efforts may require specialized investments in the form of incentives that depend on transaction cost control mechanisms. The environmental and transactional uncertainties and the need for flexibility on the part of organizations are all considered in the relevant literature. Complex institutional arrangements (contracts) are seen as a means to meet these needs. In addition to trust, reputation and business relationships, the evolution of the social mechanisms behind the contracts of society is an area of study to be further developed. Farming cooperatives are good examples how unexpected events can be addressed and strategies of adaptation can be implemented. In this study, we presented a retrospective view of the strategies adopted by Brazilian cooperatives. We adopted a new analytical \"business history\" approach to agro-based systems. When researching this work, we noticed a lack of research into the history of agribusiness. As a guideline method, we followed the steps of identifying key strategies reported in chosen case studies of cooperatives published between 1991 and 2002. Subsequently, the strategies were compared with the guidelines presented in the work. We admit that strategies based on high levels of asset specificity become more inflexible the arrangements and difficult plasticity or adaptation of the agricultural cooperatives - where changes naturally occur slowly - in face of external shocks or events

A elevada competitividade dos dias atuais e a conscientização do consumidor para a qualidade dos produtos delimitam um contexto no qual os edifícios são entendidos como ativos que contribuem para a produtividade das organizações. Entretanto, a concepção dos edifícios nem sempre assegura soluções adequadas ao seu \"uso e operação\", devido à falhas na consideração das reais demandas dos usuáios. O objetivo desta Tese é formular um modelo conceitual para integrar as fases de \"concepção\" e de \"uso e operação\" do edifício por meio do planejamento da qualidade. O edifício do segmento hoteleiro apresenta uma diversidade de componentes, processos e agentes envolvidos em sua produção e operação; complexidade do programa arquitetônico; e papel relevante das atividades de manutenção predial para o desempenho do empreendimento, que justificam sua escolha como objeto da pesquisa. Os métodos de pesquisa envolvem revisão teórica e estudo de caso, a fim de verificar a aplicação prática dos conhecimentos levantados e avaliar o desempenho desses edifícios, com uso da Avaliação Pós-Ocupação, cujos resultados estabelecem a avaliação qualitativa desse desempenho e as prioridades dos usuários quanto a esses requisitos. Com base nas análises realizadas, a Tese é concluída com a elaboração de um modelo para o Planejamento da Qualidade de edifícios hoteleiros aplicado às fases de \"concepção\" e \"uso e operação\", como forma de integrá-las, elevar o desempenho do edifício e a satisfação de seus usuários. / The fierce competition in the market and the alertness of the consumer to the quality of products define a context in which buildings are perceived as assets that contribute to the productivity of organizations. However, the design of buildings does not always ensure solutions that will promote adequacy to their operation, once the real demands of their users tend not to be taken into consideration. The aim of this thesis is to propose conceptual model capable of integrating the building design stage with its operation stage by means of a high quality plan. There is a wide variety of components, processes and players involved in the production and operation of hotel buildings, not to mention the complexity of their architectural program and the relevant role played by building maintenance activities in its performance, aspects which justify the choice of the object of the research. The research methods comprise theoretical revision and case studies in order to establish the practical application of the knowledge acquired and evaluate the performance of these buildings, by means of the Post-Occupation Evaluation, whose results establish the qualitative evaluation of their performance and the priorities of their uses regarding these requisites. Based on the analyses undertaken, the Thesis is concluded with the elaboration of a model for the Quality Planning for hotel buildings applied on design and operation stages, in order to integrate these stages, enhance their performance and promote client satisfaction.

Em 2007 foi sancionada a Lei no 11.638, que possibilitou a adoção das Normas Internacionais de Relato Financeiro (International Financial Reporting Standards - IFRS) no Brasil. A convergência às IFRS trouxe diversas inovações, incluindo dentre elas a contabilização das aquisições de empresas, normatizadas pelo Pronunciamento Técnico CPC 15 - Combinações de negócio, que tornou obrigatória a aplicação do método de aquisição. Por esse novo modelo, a entidade adquirente contabiliza os ativos identificáveis adquiridos e os passivos assumidos da adquirida pelos seus respectivos valores justos. Já o ágio por expectativa de rentabilidade futura (goodwill) passa a ser mensurado pela parcela do valor justo da contraprestação transferida que não foi individualmente identificada, sendo realizado exclusivamente por meio do teste de impairment. Esta tese tem o objetivo de identificar fatores determinantes no percentual do custo de aquisição alocado como goodwill nas combinações de negócios realizadas e divulgadas pelas 101 empresas que compõe o Índice Brasil Amplo (IBr-A) durante o período entre 2009 e 2015. Foram identificados e coletados, em grande parte, manualmente, dados sobre 442 combinações de negócios, e utilizaram-se efetivamente as 307 observações em que foi reconhecido goodwill. Foi empregada uma técnica multivariada de dependência conhecida como modelos hierárquicos lineares ou modelos multinível (HLM), cuja característica basilar é a captura da estrutura aninhada dos dados, considerando a variabilidade dos dados dentro dos 39 segmentos econômicos das empresas da amostra deste estudo. Os resultados indicaram a existência de uma estrutura hierárquica, na qual o segmento econômico de atuação da adquirente explicou em torno de 15% da variabilidade no percentual do custo de aquisição alocado como goodwill. Durante a pesquisa foram testadas cinco variáveis relacionadas a fatores de 1o nível (percentual de remuneração variável da diretoria, relevância da aquisição, número de analistas, contraprestação em ações e o aproveitamento fiscal do goodwill) e outras duas relacionadas ao 2o nível (índice de imobilização e market-to-book ratio do segmento). Individualmente, dentre as variáveis de 1o nível, apenas o número de analistas acompanhando as ações da adquirente apresentou associação com o percentual de goodwill. As interações entre o aproveitamento fiscal e o índice de imobilização médio do segmento com o número de analistas também apresentaram associação. / In 2007, the approval of the Law 11.638 made the adoption of the International Accounting Reporting Standard (IFRS) possible in Brazil. The convergence to the IFRS brought several innovations, among then, the accounting for business combinations, regulated by the Pronunciamento Técnico CPC 15 - Combinações de negócios, which made the acquisition method mandatory. Under this new model, the acquirer measures the identifiable acquired assets and the assumed liabilities by their respective fair values. The goodwill, in turn, is the portion of the fair value of the consideration transferred that are not individually identified, and it is realized exclusively by the impairment test. This thesis aims to identify the determining factors in the percentage of the acquisition cost allocated as goodwill in the business combinations realized and disclosed by the 101 companies which comprises the Índice Brasil Amplo (IBr-A) in the period from 2009 to 2015. It was identified and, in great part, hand collected, data about 442 business combinations, and the 307 observationsin which a goodwill was recognized were effectively used. It was used a multivariate dependency technique known as Hierarchical Linear Models or Multilevel Models (HLM), thathas the fundamental characteristic of capturing the nested data structure, considering the variability within the 39 economic segments of the firms of this study\'s sample. The results indicated the presence of a hierarchical structure, in which the segment that the acquirer operates explains about 15% of the variability in the percentage of acquisition cost allocated as goodwill. During the research five first level variables were tested (variable remuneration percentage of the acquirer\'s directors, acquisition relevance, number of analysts, stock consideration and the goodwill tax allowance), as well as two related to the second level (properties, plants and equipment to total asset and market-to-book value of the segment). Individually, among the first level variables, only the number of analyst following the acquirer shares presented an association with the percentage of goodwill. The interactions between the use of the tax allowance and the properties, plants and equipment to total asset with the number of analyst also presented an association.

Made available in DSpace on 2015-02-04T21:39:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 jamir mendes monteiro.pdf: 624912 bytes, checksum: 3d1e9c79820e1e40ff1d3d7427f412a8 (MD5) Previous issue date: 2006-03-31 / Este estudo exploratório tem por objetivo estudar a transição de organizações orientadas por funções, ou seja, aquelas com estrutura administrativa verticalizada, para organizações orientadas por processos de negócios (estrutura horizontal), utilizando um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) como elemento facilitador. Através de um Estudo de Caso procura evidências que possam atender à seguinte pergunta de partida: a submissão dos processos operacionais (Comercial, Suprimento, Financeiro e Operacional) a um Sistema ERP facilita o trabalho de transição de uma organização vertical para uma orientação a processos de negócios? Procurando atender a esses requisitos, a pesquisa foi conduzida em três etapas: na primeira, um amplo levantamento foi conduzido no sentido de atestar a submissão dos principais processos de negócios (Comercial, Suprimento, Financeiro e Operacional) ao Sistema ERP, em uso na organização, desde julho de 2002; na segunda etapa, foi priorizada a revisão da literatura acadêmica sobre o assunto e a coleta de dados secundários (documentos internos da empresa, normas e documentos de controle, fluxo de informações e organograma funcional), culminando com a organização da Matriz de Coerência que integra os objetivos do estudo com as hipóteses formuladas e o desenvolvimento das Questões a Responder; por fim, a última etapa foi reservada para a observação do processo de ajuste da gestão tática da empresa aos procedimentos operacionais, no sentido de procurar evidências que respondessem as Questões a Responder da Matriz de Coerência, confirmando ou não as hipóteses formuladas. Os resultados demonstraram que a utilização de um Sistema ERP (Enterprise Resource Planning) pode facilitar a transição de uma organização, da gestão funcional (verticalizada) para uma gestão orientada a processos de negócios (horizontalizada), a despeito da forte reação às mudanças impostas pelo Sistema, por parte dos integrantes da média-gerência, os principais perdedores no decorrer do processo de mudança.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-11-30T10:38:25Z No. of bitstreams: 1 Marcela Soares_.pdf: 783025 bytes, checksum: 92848a38504155400c592cbaf91613a8 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-30T10:38:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcela Soares_.pdf: 783025 bytes, checksum: 92848a38504155400c592cbaf91613a8 (MD5) Previous issue date: 2018-07-23 / Nenhuma / Este trabalho tem por objetivo geral propor um conjunto de diretrizes para a elaboração de estratégias de inovação organizacional para que os pequenos negócios atendam o mercado da base da pirâmide socioeconômica (BoP) do Rio Grande do Sul. O mesmo se apoiou em lacunas acadêmicas relacionadas à necessidade de avanços nas pesquisas sobre inovação organizacional executadas por pequenos negócios, a necessidade de compreender as dinâmicas de inovação em empresas que fornecem produtos para a base da pirâmide (a camada econômica mais vulnerável da sociedade) e investigar como a inovação organizacional pode aumentar a capacidade de inovação e desenvolvimento de produtos nos pequenos negócios. Considerou ainda, a importância social e econômica dos pequenos negócios para o desenvolvimento regional e do país, uma vez que respondem por parte significativa da sua economia. O framework teórico apresenta dados relacionados a inovação; mercado emergente potencial: a base da pirâmide; e inovação organizacional e pequenos negócios. Como método de pesquisa foi adotado o estudo de caso múltiplo, com caráter exploratório e descritivo e abordagem qualitativa, aplicado em 25 pequenos negócios atuantes no agronegócio, ramo alimentício e localizadas no Estado do Rio Grande do Sul. Os principais resultados sinalizam que existe uma fragilidade no que tange ao desenvolvimento de produtos específicos ao atendimento das classes sociais menos favorecidas por parte dos pequenos negócios e reforçam a potencialidade de mercado em ambientes de restrição financeira e cultural, no entanto falta direcionamento para a definição de estratégias eficazes. Além disso, torna-se evidente que os pequenos negócios podem corroborar com o desenvolvimento econômico e social da base da pirâmide através do fornecimento de produtos que atendam as suas necessidades e também gerando emprego e renda para a população situada na BoP. Para tanto, um conjunto de diretrizes foram organizadas com base nos constructos retirados do framework teórico: configuração organizacional; desenvolvimento de produto; estratégias de marketing e vendas; e cadeia de suprimento, abastecimento e sustentabilidade. Tais diretrizes visam direcionar o desenvolvimento das estratégias efetivas de inovação organizacional para que os pequenos negócios atuem na BoP, facilitando a tomada de decisão e tornando-os mais competitivos e lucrativos neste nicho de mercado. / This paper aims at proposing a set of guidelines for the elaboration of strategies of organizational innovation so that the small businesses attend the market of the base of the socioeconomic pyramid (BoP) of Rio Grande do Sul. The same was based on academic gaps related to The need for advances in research on organizational innovation run by small businesses, the need to understand the dynamics of innovation in companies that provide products to the base of the global economic pyramid, considering that this is the most vulnerable economic layer of society and investigate how innovation can increase the capacity for innovation and product development in small businesses. It has also considered the social and economic importance of small businesses for regional and country development, since they account for a significant part of their economy. The theoretical framework presents data related to innovation; potential emerging market: the base of the pyramid; and organizational innovation and small business. As a research method, a multiple case study with exploratory and descriptive character and a qualitative approach was adopted, applied in 25 small agribusiness businesses, food sector and located in the State of Rio Grande do Sul. The main results indicate that there is a fragility in relation to the development of specific products to serve less favored social classes by small businesses and reinforce market potential in financial and cultural constraints, but there is a lack of guidance in the definition of effective strategies. In addition, it becomes evident that small businesses can corroborate with the economic and social development of the base of the pyramid through the supply of products that meet their needs and also generate employment and income for the population located in the BoP. For this, a set of guidelines were organized based on the constructs taken from the theoretical framework: organizational configuration; product development; marketing and sales strategies; and supply chain, supply and sustainability. These guidelines aim to direct the development of effective organizational innovation strategies for small businesses to act in BoP, making decision making easier and making them more competitive and profitable in this market niche.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-06-15T14:37:24Z No. of bitstreams: 1 Viviane da Silva Almada.pdf: 6620557 bytes, checksum: 448047a59fae3134d2a471fc9152b07d (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-15T14:37:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Viviane da Silva Almada.pdf: 6620557 bytes, checksum: 448047a59fae3134d2a471fc9152b07d (MD5) Previous issue date: 2015-03-16 / Nenhuma / As organizações, especialmente as empresas startups, estão inseridas em mercados onde a necessidade de um olhar direcionado para a resolução de problemas complexos e a busca de inovação é cada vez mais crescente. Neste contexto destaca-se o design estratégico, uma abordagem que permite a expansão do espaço do problema a ser resolvido, do mesmo modo que aumenta as possibilidades de inovação e traz uma dimensão projetual de constante experimentação. Esta pesquisa tem como objetivo fornecer indícios para analisar a contribuição da abordagem do design estratégico na busca de inovação, em conjunto com o uso da ferramenta Business Model Canvas (BMC), dentro da realidade das startups. O contexto empresarial destas empresas foi escolhido tendo em vista que são organizações alavancadoras de inovação, embrionárias e que não atingiram a maturidade de recursos financeiros, porém com grande importância econômica para a geração de empregos e de inovação tecnológica. Já o Canvas, que tem como objetivo tornar as organizações inovadoras e encontrar novos formatos de negócios, permitindo que qualquer pessoa possa criar ou modificar seu modelo de negócio, foi escolhido por se tratar de uma ferramenta de gestão de uso fácil e reconhecida no mercado atual das organizações. Frente a isso, a pesquisa conta com uma fundamentação teórica que embasa o estudo, o entendimento do ambiente a ser pesquisado e a aplicação da abordagem do design estratégico, através da pesquisa-ação, realizado na startup BoardShore, empresa de e-commerce que comercializa equipamentos para esportes aquáticos, em Porto Alegre. Assim, buscou-se analisar a possibilidade de uma reflexão mais profunda sobre a provável contribuição do design estratégico, em conjunto com a aplicação do BMC, visto que esta ferramenta tem o objetivo de desenvolver novos modelos de negócios. Os resultados deste estudo mostraram a importância da aplicação e adaptação das ferramentas de design e gestão ao meio específico da organização e a relevância do papel do designer estratégico nesse processo de projeto. / Organizations, specifically startups, are situated in markets where the need to look into solving complex problems and the search for innovation are increasingly growing. In this context we highlight the strategic design as an approach that allows space expansion of the problem to be solved in the same way that increases the possibilities for innovation and brings project dimension of constant experimentation. This research aims to provide clues to analyse the contribution of the strategic design approach in the search for innovation, along with the use of the Business Model Canvas tool (BMC), within the reality of startups. The business environment of these companies was chosen considering organizations that drive innovation, embryonic and that have not yet reached the maturity of financial resources but with great economic importance in the job creation and technological innovation scene. Whereas Canvas, which aims to turn organizations more innovative and find new business formats allowing anyone to create or modify their business model was chosen because it is a user-friendly management tool and recognised in the current market organizations. Based on that, the research has a theoretical framework that supports the study, the environmental understanding to be searched and the implementation of the strategic design, through research-action, conducted at BoardShore startup, an e-commerce company that sells equipment for water sports, in Porto Alegre. Thus, we sought to examine the possibility of a deeper reflection about the possible contribution of strategic design, in conjunction with the implementation of the BMC as this tool aims to develop new business models. The results of this study show the importance of applying and adapting the design and management tools to a particular environment of the organization and the relevance of the strategic designer role in this design process.

Submitted by William Justo Figueiro (williamjf) on 2015-06-29T21:41:13Z No. of bitstreams: 1 55.pdf: 2692429 bytes, checksum: f93c564b596e3eb883b24495f89a5a7c (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-29T21:41:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 55.pdf: 2692429 bytes, checksum: f93c564b596e3eb883b24495f89a5a7c (MD5) Previous issue date: 2011-03-28 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O fenômeno da “nova economia” – combinação da globalização com a velocidade da alta tecnologia – insere no ambiente empresarial um conjunto de complexidades do ponto de vista da gestão. Primeiramente, com o aumento de competidores (aumento da oferta), em função da globalização, e a não correspondência de aumento em termos de mercado consumidor (demanda), as organizações tendem a ampliar sua gama de produtos ofertados ao mercado para conseguir aumento de escala de produção. Além disso, com a difusão da informação, propiciada também pela ”nova economia”, as melhores práticas, em termos conceituais, estão acessíveis a todos. A diferença, portanto, entre sistemas produtivos e organizações pode não estar nas práticas e técnicas em si, mas, em como essas são entendidas a partir da concepção de distintas estratégias de produção. O referencial teórico busca apresentar os principais aspectos teóricos acerca da estratégia de produção: i) competitividade; ii) estratégia competitiva; iii) níveis estratégicos; iv) estratégia de produção; v) dimensões competitivas; vi) modelos de concepção de estratégia de produção; vii) Fábricas Focalizadas; e viii) Unidades Estratégicas de Negócios (UENs). Visando a enriquecer os conceitos pesquisados, a pesquisa apresenta proposições teóricas a partir da literatura anteriormente analisada: i) Subunidades Estratégicas de Negócios (SubUENs); ii) comparações entre os conceitos de FFs, UENs e SubUENs; iii) análise de resultados por SubUEN; e iv) aspectos econômicos da estratégia. A partir desde cenário, o presente trabalho propõe um método geral para auxiliar na concepção da estratégia de produção das empresas. No entanto, a partir da percepção do aumento da diversificação das linhas de produtos nas empresas e da decorrente ampliação da complexidade de gestão nas mesmas, percebe-se uma lacuna nos conceitos existentes no âmbito da estratégia de produção e se propõe a adoção do conceito de SubUENs. Assim, a proposta desta pesquisa é desenvolver um método que, com a adoção do conceito de SubUEN, possa contribuir para a construção da estratégia de produção alinhando as dimensões econômico-financeira, mercadológica e produtiva das empresas industriais. O método de pesquisa foi o Design Research, e a etapa empírica do trabalho foi realizada em empresa do setor metal-mecânico, localizada em Caxias do Sul (RS). O método proposto teve como base cinco fontes de informação: i) os conceitos existentes no âmbito da estratégia de produção; ii) proposições teóricas da pesquisa; iii) conhecimento empírico de um grupo de especialistas, que avaliou o método antes de sua aplicação; iv) contribuição dos profissionais da empresa e do próprio pesquisador a partir da aplicação do método; e v) a avaliação do método a partir da aplicação do mesmo em ambiente empresarial. Ao término do estudo, chegou-se a uma proposta final de método que está disponível para novas aplicações. / The so-called “new economy” – a combination of globalization with the speed of high technology – enter the business environment a set of complexities in terms of management. First, with the increase of competitors (increasing supply), due to globalization, and the mismatch in terms of increase of consumer market (demand), organizations tend to expand their range of products offered to the market to achieve scale-up production. Moreover, with the dissemination of information, made possible also by the “new economy”, best practices, in conceptual terms, are accessible to all. The difference therefore between systems and organizations may not be in the practices and techniques themselves, but rather in how these are understood from the design of different production strategies. The theoretical framework seeks to present the main theoretical aspects concerning the production strategy: i) competitiveness, ii) competitive strategy, and iii) strategic levels, iv) production strategy; v) competitive dimensions vi) design models of manufacturing strategy; vii) Focused Factories and viii) Strategic Business Units (SBUs). To enrich the concepts surveyed the research presents theoretical propositions from the literature reviewed above: i) Strategic Business SubUnits (SubSUBs), ii) comparisons between the concepts of Focused Factories, SBUs and SubSUBs iii) analysis of results by SubSBU and iv) economic aspects of the strategy. Starting from scenario, this research proposes a general method to assist in designing the production strategy of the enterprises. However, from the perception of increased diversification of product lines within companies and the consequent expansion of the complexity of managing the same, a gap was perceived in the existing concepts in the context of manufacturing strategy and proposes the adoption of the concept of SubSBUs. Thus, the purpose of this research is to develop a method that, by adopting the concept of SubSUBs could contribute to the construction of manufacturing strategy by aligning the economic-financial, marketing and production of industrial companies. The research method was the Design Research, and the stage of empirical research was conducted in a company of the metal-mechanic located in Caxias do Sul (RS). The proposed method was based on five sources of information: i) the existing concepts in the context of manufacturing strategy, ii) theoretical propositions of the research; iii) empirical knowledge of an expert group that evaluated the method before its application; iv) contribution of professionals in the company and the researcher from applying the method and v) the evaluation method from the application of it in a business environment. At the end of the research was a proposal to end the method that is available for new applications.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2015-07-06T15:59:26Z No. of bitstreams: 1 Tatiane Pereira Librelato.pdf: 2585503 bytes, checksum: 9509f7ee1b36ce26fb6551c0ea946ef5 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-06T15:59:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tatiane Pereira Librelato.pdf: 2585503 bytes, checksum: 9509f7ee1b36ce26fb6551c0ea946ef5 (MD5) Previous issue date: 2012 / Nenhuma / Sob a perspectiva dos processos de negócios, as empresas investem em inovações e melhorias, onde usualmente são aplicadas abordagens já estabelecidas. Esta dinâmica inicia por um diagnóstico modelando, ou não, os processos de negócios para entendimento da situação atual. Entretanto, tais abordagens usualmente não consideram a circularidade das inter-relações subjacentes dos sistemas da organização e como estas conexões afetam os sistemas entre si. Sob o paradigma da melhoria dos processos de negócios, pensar em mudanças sem pensar nos elementos inerentes a percepção humana pode favorecer a tomada de decisões no presente que possivelmente originam problemas inesperados no futuro, interferindo nos processos de negócios como um todo. Assim, esta pesquisa tem por objetivo propor uma abordagem para entender sistemicamente os processos de negócios através da integração entre a Engenharia de Processos de Negócios (EPN) e o Pensamento Sistêmico (PS). Para tal foram combinados os conceitos de tais áreas relativos aos objetivos da pesquisa com o Método Sistêmico. Uma abordagem inicial foi estruturada e aplicada em estudo de caso exploratório com única unidade de análise. A partir da avaliação empírica a abordagem foi refinada, tratando-se, portanto de uma pesquisa de natureza aplicada e com abordagem qualitativa. Os resultados da pesquisa apontam evidências de que a combinação entre PS e EPN pode contribuir para melhor entendimento dos processos de negócios. / From the perspective of business processes, the companies invest in innovations and improvements, where usually established approaches are applied. This dynamic starts by a diagnostic modeling, or not, the business processes for understanding the current situation. However, such approaches usually do not consider the circularity of the interrelationships of the systems of the organization and how these connections affect the systems between systems. Regarding the paradigm of Business Process Improvement, think of changes without thinking in the elements inherent to human perception can facilitate the decision-making in these possibly present to unexpected problems in the future, interfering in business processes as a whole. Thus, this research aims to propose an approach to systemically understand business processes through the integration between the Business Process Engineering (BPE) and Systems Thinking. Then were combined the concepts of such areas concerning the aims of research with the Systems Method. An initial approach was structured and applied in exploratory case study with single unit of analysis. From the empirical evaluation approach was refined in the case, so a search of applied nature and qualitative approach. The search results are evidence that the combination between BPE and ST can contribute to better understanding of business processes.

Submitted by Fabricia Fialho Reginato (fabriciar) on 2015-08-05T00:57:28Z No. of bitstreams: 1 CyntiaCalixto.pdf: 1638317 bytes, checksum: 7d941e73881b51beb0a0da8ca138d270 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-08-05T00:57:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CyntiaCalixto.pdf: 1638317 bytes, checksum: 7d941e73881b51beb0a0da8ca138d270 (MD5) Previous issue date: 2013-02-27 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / CNPQ – Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / A indústria calçadista brasileira tem perdido sua competitividade no mercado internacional em função da concorrência com as empresas asiáticas. Sendo assim, muitas empresas precisaram avaliar formas sustentar-se neste e/ou repensar seu posicionamento. Para tanto, formularam suas estratégias de internacionalização atendendo este contexto. Esta dissertação visa a analisar a configuração das estratégias de internacionalização de diferentes empresas calçadistas brasileiras, com base na análise da influência da indústria, das capacidades organizacionais e das instituições - os três elementos do tripé estratégico. Assim, a análise deste trabalho foi direcionada na compreensão de cada elemento do tripé e sua relação na configuração estratégica das empresas calçadistas ao buscar o mercado externo. Para isso, desenvolveu um estudo de caso incorporado, entrevistando executivos de quadro empresas calçadistas brasileiras. De forma complementar, entrevistaram-se cinco instituições, para ampliar o conhecimento sobre estas entidades e sua atuação em relação às empresas. No intuito de atender o objetivo central deste estudo, desenvolveu-se um instrumento para avaliar a possível influência dos elementos do tripé estratégico na formulação da estratégia empresarial. Esse artefato auxiliou na compreensão da influência de cada um dos elementos, e os resultados demonstraram que as categorias selecionadas encontraram verificação empírica, em sua grande maioria. O estudo ainda contribuiu ao identificar a interação entre os três elementos do tripé na formulação da estratégia, que não é apresentado no modelo original. Ou seja, um componente do elemento do tripé pode refletir na ação de outro elemento, sugerindo a interação entre os mesmos. Durante a análise dos dados verificou-se que existem fatos ou ações que podem ser explicados por diferentes elementos do tripé, dependendo do interesse do estudo. / The Brazilian footwear industry has decreasing its competitiveness recently mainly due to the emerging of the Asian related industry. Thus, many companies need to find ways to sustain themselves in the market, as well as re-evaluate their positioning. In order to do so, these companies have planned their internationalization embracing this new process. This dissertation intends to analyze the internationalization strategy configuration of different Brazilian footwear companies, based on the analysis of the influence in the industry, on the organizational capabilities and the institutions perspectives. Therefore, this study was directed to comprehend each of the elements of the strategic tripod and its relation to strategy configuration of the footwear industry when seeking overseas markets. It then developed an incorporated case study, interviewing executives of four Brazilian companies. Complementary, five institutions related to the sector were interviewed, in order to widen the knowledge about these entities and how they interact with the industry. With the intention to fulfill the goal of this study, we created an instrument entitled to evaluate the possible influence of the elements of the strategy tripod in the forming of the entrepreneurial strategy. This tool has helped to understand the influence of each of the elements, and the results have demonstrated that the selected categories met empirical verification, in its majority. The study also contributed to the literature on identifying the interaction among the tripod’s elements in the strategic configuration, aspect that was not covered in the original model. This interaction means that the component of one element from the tripod could reflect in other element’s action, suggesting their interaction. During the data analysis, it as verified that some actions could be explained by more than one tripod’s element, depending on the study interest.

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Normando Rodrigues de Souza Filho.pdf: 1394056 bytes, checksum: 6ad37d2f5cd217814a58b5f971df543f (MD5) Previous issue date: 2012-05-25 / The objective of this dissertation is to analyze the relevance of business network theory in internationalization strategies of multinational firms. The starting point are the operations of the Brazilian subsidiary, which aims to lead the process of internationalization to South America and the Caribbean. The aim is to understand the relationships between the actors and how this influence and contribute to the internationalization of the company. Over the past 40 years studies in International Business have expanded as a result of the internationalization process of companies with different activities around the world. Initially, the scientific production came out from the University of Uppsala. Later the relationship between the environment and the organization has gained importance and has emerged the theory of business network. These relationships go beyond the boundaries of the firm, because they consider the foreign trade relations. Thus, in this context, we will highlight the business network of the Brazilian subsidiary and its relations with local actors. The survey was conducted through a single case study of a multinational Japanese company with more than a century of existence, from its Brazilian subsidiary which dates back to 50 years. We collected secondary and primary data, as well as in depth interviews with executives in the cities of Sao Paulo, Buenos Aires and Panama. This collection aimed to elucidate the research problem. For this purpose, a software for social network analysis was also used to assist in mapping the business network and identifying key actors. The results shows that the assumptions advocated by the theory of business network, as for the aspects related to internationalization through the network of relationships, trust, knowledge and relationship with the actors are real. It was possible to verify the company's business expansion into new markets through the relationship built with relevant actors of the network, and it was evident the importance of trust in this process / O objetivo desta dissertação é analisar a relevância da teoria da rede de negócios nas estratégias de internacionalização da empresa multinacional. O ponto de partida são as operações da subsidiária brasileira, que tem o objetivo de liderar o processo de internacionalização para a América do Sul e Caribe. Pretende-se compreender os relacionamentos entre os atores e como estes influenciam e contribuem para a internacionalização da empresa. Nos últimos 40 anos, os estudos na área de Negócios Internacionais têm se expandido como consequência dos processos de internacionalização de empresas com diferentes atividades ao redor do mundo. Inicialmente, as produções científicas saíam da Universidade de Uppsala. Posteriormente as relações entre o ambiente e a organização ganharam importância e surgiu a teoria da rede de negócios. Essas relações extrapolam as fronteiras da empresa, pois consideram as relações comerciais externas. Assim, neste contexto, será destacada a rede de negócios da subsidiária brasileira e suas relações com os atores locais. A pesquisa foi realizada por meio de um estudo de caso único de uma empresa multinacional japonesa com mais de um século de existência, a partir de sua subsidiária brasileira com mais de 50 anos de atividades. Foram coletados dados secundários e primários, bem como entrevistas em profundidade com executivos nas cidades de São Paulo, Buenos Aires e Panamá. Esta coleta teve o objetivo de elucidar a problemática da pesquisa. Para tanto, também foram utilizados softwares de análise de redes sociais para auxiliar no mapeamento das redes de negócios e na identificação dos principais atores. Os resultados demonstram que tanto os pressupostos defendidos pela teoria de rede de negócios quanto os aspectos ligados à internacionalização por meio da rede de relacionamentos, da confiança, do conhecimento e da relação com os atores são verdadeiros. Foi possível verificar a expansão dos negócios da empresa para novos mercados através do relacionamento construído com atores relevantes da rede, bem como foi evidenciada a importância da confiança neste processo