Grande parte das cidades brasileiras têm experimentado importantes perdas no número de passageiros transportados pelos sistemas de transporte coletivo. Inúmeras são as razões para este fato, dentre elas o não atendimento das necessidades dos usuários e a postura meramente reativa por parte de gestores e operadores. Na última década, os países desenvolvidos experimentaram importantes avanços tecnológicos, tendo como objetivos a reconquista e fidelização dos usuários. Entre as tecnologias aplicadas, estão os Sistemas Avançados de Transporte Urbano – APTS, que podem aparecer na forma de Sistemas de Ajuda à Operação e Sistemas de Informação ao Usuário, dentre outras. Esta dissertação foca sua atenção na instrumentação de uma estratégia de implementação de um sistema de informação ao usuário de transporte coletivo urbano por ônibus, avaliando suas preferências em relação aos diferentes tipos, formas e meios de disponibilização das informações. Para tanto, o modelo QFD (Quality Function Deployment) foi utilizado como ferramenta de apoio.

Este trabalho discute como as novas tecnologias, em contexto de reestruturação produtiva do trabalho, repercutiram nos modos de trabalhar e de ser dos bancários profissionais da informática. Trata-se de um estudo de caso que contou com 12 sujeitos analistas de sistemas do Núcleo de Informática de Porto Alegre, de uma grande instituição bancária pública. A coleta de dados deu-se através da aplicação de questionário, da realização de entrevistas individuais semi-estruturadas e de fontes documentais disponibilizadas pela empresa. Os dados provenientes do questionário foram analisados com o uso do software Excel. O conteúdo das entrevistas e fontes documentais foi analisado à luz da literatura pertinente. Ao considerar o trabalho como modo de subjetivação dos bancários profissionais de informática, e as implicações para o coletivo dos trabalhadores bancários, os resultados da pesquisa apontam para as faces positiva e oculta das novas tecnologias.

Esta dissertação reflete o uso de tecnologias digitais em comunicação, na área da pesquisa científica brasileira, considerando a influência dessas novas tecnologias na sociabilidade dos grupos de pesquisa. Investiga as implicações de um modelo de comunicação e sociabilidade, através da Rede, apresentando o termo Comunidade Científica via Internet (CCI), os conceitos de sociabilidade, comunidade, ciência e espaços virtuais e como forma de interação em Rede. Baseia-se em uma metodologia de análise e verificação de variáveis realizada com grupos de pesquisa, vinculados ao Programa Nacional de Cooperação Acadêmica (PROCAD), tratando-se, no entanto, de uma pesquisa de cunho qualitativo, onde apresenta dados provindos de instrumentos de pesquisa, como questionário e entrevista, bem como de pesquisa bibliográfica, com intuito de analisar a existência e de uma comunidade nesse grupo, além de suas perspectivas em relação à comunicação, à interação e à sociabilidade em espaços virtuais.

Esta dissertação versa sobre a possibilidade de uma relação intuitiva com as interfaces tridimensionais, interfaces essas que acredito serem o caminho mais rico que as novas tecnologias podem tomar. O pensamento sempre foi acompanhado de imagens e, se conseguirmos ver as coisas de outras maneiras além daquelas com que estamos acostumados, talvez tenhamos uma compreensão maior do mundo. Uma compreensão que inclua os sentidos, o tempo e, com isso, possibilite o exercício da intuição, o que, para Bergson, é o método mais preciso em filosofia. Tomei por base as idéias de Marshall Mcluhan, no livro “Os meios de comunicação como extensão do homem”. A divisão da história de acordo com as mudanças dos meios de comunicação proposta por Mcluhan estruturam o meu trabalho. O trabalho está dividido em dois capítulos. O primeiro se propõe a fazer um histórico dos caminhos da tecnologia tendo por base o pensamento de Mcluhan. O segundo conceitua intuição segundo o que Henri Bergson propunha e mostra como ela pode se dar nas interfaces tridimensionais, com alguns exemplos em arte. Esta dissertação visa estabelecer um vínculo entre a técnica e a formação do homem. O homem se constrói em um diálogo com o mundo, e muito desse diálogo se dá pela técnica e é filtrado por ela. Essa construção não está determinada, não tem um fim a atingir e pode se desenvolver por diversos caminhos que não se excluem. Nesse sentido, a dissertação não se propõe a indicar um caminho, mas antes dissolver conceitos que impeçam ver a pluralidade de direções possíveis. / The dissertation examines the possibilities of having an intuitive relationship with tridimensional interfaces, which I believe is the richest course new technologies can take. Thought has always come along with images and, if we manage to see things in a different light other than our usual mindset, we might be able to have a greater understanding of the world. An understanding, which involving the senses and time can make the practice of intuition possible. This, for Bergson, is the most precise philosophy method. The basic underpinnings of my project are Marshall Mcluhan’s ideas in the book “Understanding Media: The Extensions of Man”. The division in history according to the changes in the media proposed by Mcluhan is the structure of this project. This project is divided into two chapters. The first chapter attempts to draw the history of technology paths having Mcluhan’s thinking in the background. The second provides a concept for intuition, according to what Henri Bergson proposed, and shows how intuition may happen in the tridimensional interfaces, with some art examples. My dissertation aims at establishing a link between technique and man’s evolution. Man builds a dialogue with the world and, lot of this takes place and it is filtered by technique. This construction is not predetermined, has not got an aim and can evolve through various paths which do not exclude one another. Therefore, this dissertation does not attempt to appoint a path; in fact it suggests the dissolution of concepts which will prevent one from seeing the plurality of possible directions.

A área bancária é um dos setores que mais têm investido em tecnologia de informação (TI), tendo seus produtos e serviços fundamentalmente apoiados por essa tecnologia. Apesar de complexo, mostra-se necessário e importante identificar e avaliar os possíveis efeitos de sua aplicação nas organizações, de forma a poder-se comprovar se os altos investimentos em TI fazem diferença. Nesta dissertação, comparam-se as percepções dos executivos dos bancos argentinos, uruguaios, chilenos, norte-americanos e brasileiros, quanto ao impacto proporcionado pela TI nas variáveis estratégicas das organizações bancárias. O estudo é uma pesquisa survey descritiva, que utilizou como instrumento de coleta de dados o questionário desenvolvido por MAÇADA & BECKER (2001). Para tal, foram realizados testes de validação (primeiramente, com os dados dos três países latino-americanos de língua hispânica e, depois, com os dados dos cinco países envolvidos na pesquisa). Com a realização deste estudo, obtiveram-se, como principais resultados, quatro importantes achados: (1) a Competitividade, os Produtos e Serviços e os Tomadores de Recursos Financeiros (clientes) são as variáveis estratégicas mais afetadas pela TI; Preços e Estrutura de Custos e Capacidade são as variáveis estratégicas menos afetadas pela TI; (2) os executivos dos bancos argentinos e uruguaios, e norte-americanos e uruguaios apresentam percepções muito semelhantes, quanto ao impacto de TI nas organizações bancárias às quais pertencem, enquanto as amostras brasileira e norte-americana apresentam as percepções mais distintas entre si; (3) não há diferença entre executivos de TI e de outras áreas funcionais quanto à percepção dos impactos de TI nas variáveis estratégicas; e (4) o impacto da TI na Competitividade está significativamente relacionado com os impactos da TI nos Tomadores de Recursos Financeiros, Governos e Países, Produtos e Serviços e Estrutura de Custos e Capacidade. A pesquisa apontou, ainda, as variáveis estratégicas mais afetadas pela TI nos setores bancários argentino, uruguaio e chileno. Espera-se que este estudo sobre o impacto de TI nas organizações constitua-se, para os executivos bancários, em ferramenta que possibilite apoiar no planejamento de TI e avaliar a sua utilização, bem como sirva de suporte para a realização de futuras pesquisas sobre esta temática.

Com o propósito de contribuir com dados empíricos para as discussões sobre o livro eletrônico e o futuro do livro, a pesquisa buscou compreender e analisar as formas pelas quais estudantes que ingressaram na Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) em 2011 se apropriaram dos conteúdos da lista de leituras obrigatórias do vestibular, composta por 12 títulos. Partiu-se do modelo da Ordem dos Livros de Roger Chartier (1998), aplicando-se o con-ceito das listas de vestibular como forma canônica desenvolvido por Ana Cláudia Fidélis (2008). O planejamento metodológico da dissertação seguiu o modelo de Pesquisa em Comuni-cação de Maria Immacolata Vasallo de Lopes (2003). A amostra foi escolhida levando em conta dados quantitativos preexistentes da pesquisa Retratos da Leitura no Brasil (2008). A observa-ção envolveu 263 estudantes de primeiro ano de nove cursos da UFRGS, um de cada Grande Área da Capes, que responderam a um questionário fechado autoaplicado. O formulário incluía questões sobre a quantidade de livros recomendados lidos na íntegra ou parcialmente e os su-portes adotados, além de quantidades de downloads e leituras eletrônicas. Foram empregadas categorias descritivas elaboradas a partir de autores do referencial teórico como John B. Thomp-son (2008), Ted Striphas (2011) e José Afonso Furtado (2006). A análise dos dados quantitati-vos originados pelo levantamento foi realizada de forma qualitativa. Também foi realizada em menor escala triangulação empregando técnicas qualitativas, mesclando-se observação direta e entrevistas telefônicas. A análise dos resultados apontou que houve predominância da leitura em livro impresso, suporte empregado por 90% dos respondentes. O livro eletrônico foi consultado ou lido por pouco mais de 30% dos candidatos pesquisados. Este grupo minoritário dividia-se em dois subconjuntos principais: os que utilizaram o meio digital por se constituir em uma for-ma facilitada de acesso aos títulos e os que empregaram o suporte eletrônico como apoio ao estudo, conjugado com meios impressos. Também se observou que a distribuição em domínio público teve a tendência de determinar os títulos mais lidos eletronicamente. A observação a-pontou ainda grande variedade de configurações de relacionamento com os diferentes suportes de leitura, tanto em torno de perfis individuais quanto por área temática dos cursos. Colateral-mente, observou-se que candidatos dos cursos mais disputados tiveram a tendência de ler mais títulos da lista recomendada, com prevalência da forma impressa. / With the purpose of contributing with empirical data in the discussions about the elec-tronic book and the future of the book, this research sought to understand and analyze the ways in which students who joined the Federal University of Rio Grande do Sul in 2011 took hold of the contents of the admission exam‟s 12 titles mandatory reading list. The starting conceptual model was Roger Chartier‟s The Order of Books (1998), being applied the concept of admission exam‟s lists as canonical form developed by Ana Cláudia Fidélis (2008). The Dissertation‟s methodological planning followed the model of Research in Communication from Maria Imma-colata Vasallo de Lopes (2003). The sample corpus was chosen taking into account quantitative data from pre-existing reading survey Portraits of Reading in Brazil (2008). The observation included 263 first year students from nine courses of the University, one from each major area of Capes. They responded to a self applied closed questionnaire. The form included questions about the amount of mandatory books read in full or in part, as well as the reading apparatus adopted. Downloads quantities and number of titles read in electronic form were also investi-gated. Descriptive categories came from theoretical reference authors such as John b. Thompson (2008), Ted Striphas (2011) and José Afonso Furtado (2006). The analysis of quantitative data from the survey was conducted by qualitative analysis. In lesser extent the empirical work em-ployed qualitative techniques with triangulation intent, merging telephone interviews and direct observation. The analysis of the results pointed out that there was a predominance of reading on printed book, support chosen by 90% of the respondents. The electronic book was consulted or read by just over 30% of candidates surveyed. This minority group was divided into two main subsets: those who sought the digital medium as an easier access to the mandatory titles and those that employed electronic medium as support to study in conjunction with printed media. It was also noted that the public domain distribution had a tendency to determine the titles more read in electronic form. It was observed, still, that there was a wide variety of reading settings, both around individual profiles and by subject area. Collaterally, it was noted that candidates of more competitive courses had the tendency to read more recommended list titles, with preva-lence of the printed form.

123f. / Submitted by Suelen Reis (suziy.ellen@gmail.com) on 2013-03-08T14:00:36Z No. of bitstreams: 1 Fabio%20B%20Mota%20seg%20.pdf: 747361 bytes, checksum: 87a27d382afa3e06a37d8bf8b41606b3 (MD5) / Approved for entry into archive by Vania Magalhaes(magal@ufba.br) on 2013-03-14T12:32:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Fabio%20B%20Mota%20seg%20.pdf: 747361 bytes, checksum: 87a27d382afa3e06a37d8bf8b41606b3 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-03-14T12:32:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fabio%20B%20Mota%20seg%20.pdf: 747361 bytes, checksum: 87a27d382afa3e06a37d8bf8b41606b3 (MD5) Previous issue date: 2007 / Tem sido observada nos últimos anos uma crescente ampliação do nível de conhecimento relativo à inovação nas firmas, inclusive sobre a adoção/difusão de tecnologias da informação e comunicações (TICs). Todavia, há relativa escassez de trabalhos dedicados ao exame empírico desta problemática, nas firmas do Setor Saúde, particularmente na área de serviços. O objetivo geral desta dissertação é investigar a adoção e utilização de TICs nas clínicas privadas de Terapia Renal Substitutiva (TRS) da Bahia. Para tanto, foi realizado um estudo de caso nas firmas, aplicando-se, junto aos gestores das clínicas, um questionário de pesquisa adaptado da RedeSist e da PINTEC. A amostra abrangeu as 20 empresas arroladas no CNES/MS, tendo sido obtido 60% de aproveitamento. As informações coletadas, de caráter quantitativo, foram analisadas a partir das distribuições de freqüências das respostas dos entrevistados. Concluiu-se que o problema da adoção de TICs não está no acesso das clínicas de diálise às mesmas, mas sim no subaproveitamento do seu potencial econômico. Esta dissertação, de modo a fundamentar a investigação, apresenta ainda: (i) uma revisão da literatura neo-schumpeteriana (lato sensu) e, mais especificamente, sobre adoção/difusão de novas tecnologias; (ii) e uma análise do ambiente de atuação das clínicas de diálise, discutindo-se os fatores estruturais e institucionais que incidem sobre o segmento de TRS, notadamente a regulação pelo Governo Federal e a necessidade de capital. / Salvador

297f. / Submitted by Suelen Reis (suziy.ellen@gmail.com) on 2013-04-11T18:20:26Z No. of bitstreams: 1 Tese Jose Nevesseg.pdf: 1091991 bytes, checksum: ea2f8c4f454f43362ff11e4897c1b70c (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Meirelles(rodrigomei@ufba.br) on 2013-05-26T10:51:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese Jose Nevesseg.pdf: 1091991 bytes, checksum: ea2f8c4f454f43362ff11e4897c1b70c (MD5) / Made available in DSpace on 2013-05-26T10:51:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese Jose Nevesseg.pdf: 1091991 bytes, checksum: ea2f8c4f454f43362ff11e4897c1b70c (MD5) Previous issue date: 2007 / Esta tese buscou investigar se a utilização intensiva das tecnologias da informação e comunicação é uma oportunidade para a reconfiguração das formas de dominação, no ambiente da organização do trabalho, à medida que os sistemas de informação se apresentam como suporte da tecnologia avançada para levar adiante os mesmos princípios do taylorismo. Foi estudado o caso da implantação, em uma empresa de fertilizantes, dos sistemas integrados de gestão, os ERPs, que trazem como novidade, embutidas no seu bojo, a imposição de práticas de trabalho oferecidas como “as melhores práticas” de gestão do trabalho. / Salvador

200 f. / Submitted by Suelen Reis (suziy.ellen@gmail.com) on 2013-04-24T16:53:41Z No. of bitstreams: 1 dissertacao Genaro de Oliveira.pdf: 7246687 bytes, checksum: 80aabfd6819ebd066ab3308a221e8765 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora Lopes(silopes@ufba.br) on 2013-04-30T16:33:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 dissertacao Genaro de Oliveira.pdf: 7246687 bytes, checksum: 80aabfd6819ebd066ab3308a221e8765 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-04-30T16:33:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao Genaro de Oliveira.pdf: 7246687 bytes, checksum: 80aabfd6819ebd066ab3308a221e8765 (MD5) Previous issue date: 2007 / Esta dissertação defende a hipótese de que alguns dos livros didáticos de História do Brasil mais usados atualmente se baseiam em um modelo narrativo esboçado pela imaginação histo-riográfica do século XIX. Ao longo da dissertação, esse modelo é chamado de estrutura nar-rativa oitocentista. Através de um estudo comparativo entre a obra História Geral do Brasil antes da sua separação e independência de Portugal, escrita por Francisco Adolfo Varnhagen, entre 1854-7, e livros didáticos recomendados pelo MEC em 2006, a primeira parte dessa dis-sertação procura mostrar como esse modelo narrativo do século XIX permanece de maneira hegemônica, ubíqua e pouco problematizada nos livros didáticos contemporâneos. Na segun-da parte, através de discussões teóricas, de propostas práticas de ensino e de intervenções com linguagens multimidiáticas, tenta-se mostrar que apesar de praticamente única nos livros didá-ticos, a estrutura narrativa oitocentista é apenas uma das maneiras de representar o passado nacional. / Salvador

Submitted by Francisco Costa (xcosta@ufba.br) on 2013-07-08T12:26:28Z No. of bitstreams: 1 EHCipo.pdf: 92387938 bytes, checksum: 9f793bb2ff8252ae9b67fe3da2ff87ed (MD5) / Approved for entry into archive by Edilene Costa(ec@ufba.br) on 2013-07-25T21:45:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 EHCipo.pdf: 92387938 bytes, checksum: 9f793bb2ff8252ae9b67fe3da2ff87ed (MD5) / Made available in DSpace on 2013-07-25T21:45:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 EHCipo.pdf: 92387938 bytes, checksum: 9f793bb2ff8252ae9b67fe3da2ff87ed (MD5) / FAPESB / Este trabalho estuda a construção da Estância Hidromineral de Cipó, no Estado da Bahia, a partir de 1935, com base no Plano de Expansão e Melhoramentos do engenheiro civil Oscar Caetano da Silva. A construção da cidade balneária se desenvolve durante as décadas de 30 e 40 com a abertura de vias e implantação de redes de serviços públicos e a construção de edifícios sob administração direta do Estado da Bahia, através de prefeitos técnicos do quadro da SVOP, tendo como incentivador da atividade balneária o médico Genésio Salles, concessionário das águas de Cipó desde 1928. Com a finalidade de conceituar aspectos do tema em que está inserido o objeto, buscou-se caracterizar as cidades balneárias e identificar as motivações do seu planejamento, delimitando o período de desenvolvimento desse tipo de cidade no Brasil na primeira metade do século XX. A construção da Estância de Cipó envolve, além das questões políticas e sociais relativas ao empreendimento balneário, aspectos do urbanismo e da arquitetura em território brasileiro e baiano no período estudado, os quais são postos nos capítulos que antecedem o estudo do caso de Cipó. A Estância Hidromineral de Cipó surge sob um plano urbanístico característico do período de transição da prática disciplinar no estado, cuja implantação foi conduzida por engenheiros civis formados pela Escola Politécnica da Bahia. Conformando o espaço urbano, a arquitetura do conjunto construído na cidade é exemplar de um período em que o Art Déco está presente na urbanização das principais cidades brasileiras, a despeito da historiografia oficial da arquitetura moderna. Com base em pesquisas de bibliografia específica, em arquivos públicos e particulares e na observação in loco foi possível reconstituir aspectos importantes do processo de construção da cidade e seus envolventes, contribuindo para ampliar o conhecimento sobre a história do urbanismo e da arquitetura na Bahia. Este trabalho traz ainda o reconhecimento da importância histórica da construção da Estância Hidromineral de Cipó, que pode suscitar a consciência preservacionista de instituições competentes e da própria população cipoense, principal responsável pelo destino do seu patrimônio. / Salvador - Programa de Pós-Graduação em Arquitetura e Urbanismo/UFBA