Made available in DSpace on 2016-08-29T11:12:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_7442_Dissertação Final - Sandra Helena Gonçalves Rocha.pdf: 1922344 bytes, checksum: 6f0a0acd2a19adb433aa16e39f7335c8 (MD5) Previous issue date: 2014-12-18 / A presente dissertação aborda o tema do desenvolvimento sustentável, com ênfase nas recentes determinações legais e programas emanados do governo federal, para adoção de práticas sustentáveis pela administração pública. Nesse contexto, o trabalho objetivou identificar as principais ações de gestão ambiental da Universidade Federal do Espírito Santo, a partir de informações fornecidas pelas instâncias administrativas responsáveis por essa função, além de analisar possibilidades de desenvolvimento de mecanismos inspirados na abordagem de Pagamento por Serviços Ambientais - PSA, para incentivo a práticas sustentáveis na UFES utilizando sua matriz orçamentária. Quanto à metodologia, foi realizado um estudo de caso, com abordagem qualitativa, descritiva e exploratória, empregandose, como procedimentos técnicos de coleta de dados, entrevistas semiestruturadas e análise documental. As informações examinadas revelaram a necessidade de aperfeiçoamento da gestão da sustentabilidade na UFES, alinhadas com as ações do governo federal e com o papel de referência das IES na promoção social do desenvolvimento sustentável. Para isso, formulou-se como plano de intervenção, a criação de um “Fator de Incentivo à Sustentabilidade – F.I.S.”, instrumento estratégico de gestão sustentável, inspirado no PSA, a ser utilizado no contexto da Universidade Federal do Espírito Santo / This dissertation addresses the issue of sustainable development, with emphasis on recent legal determination and programs emanating from the federal government for adoption of sustainable practices by government. In this context, the study aimed to identify key actions for environmental management of the Federal University of Espírito Santo, from information provided by the administrative bodies responsible for this function, and to analyze possibilities of developing mechanisms inspired in the Environmental Services Payment - PSA approach to encouraging UFES using sustainable practices in their budget matrix. As for the methodology, a case study was carried out with a qualitative, descriptive and exploratory approach, using as technical procedures of data collection, semi-structured interviews and document analysis. The information analyzed revealed the need to improve the management of sustainability in UFES, according to the actions of the federal government and the reference role of higher education institutions in the social promotion of sustainable development. For this, was formulated as an intervention plan, "Factor Incentive Sustainability - FIS" strategic tool for sustainable management, inspired by the PSA, to be used in the context of the Federal University of Espirito Santo

O presente trabalho busca verificar qual a influência da tributação sobre os incentivos dos sistemas de remuneração e se o efeito da tributação e de incentivos diferencia-se entre níveis hierárquicos. A literatura de teoria de agência sugere que maior ênfase nos propósitos de incentivo da remuneração culminará em maior proporção de pagamentos via bônus anuais. A consulta da legislação tributária, por sua vez, cria a expectativa de que a priorização de propósitos tributários na determinação das formas de remuneração refletirá em maior proporção de participação nos lucros. Essa ordenação diferenciada é adequada a perspectiva da teoria do trade-off, que argumenta que a ênfase em um fator gera um efeito inverso em outro, e que diante disso, as organizações procuram equilibrar as dimensões consideradas. Além disso, é esperado que, em função de mais níveis de monitoramento e também em função da menor precisão de opções de ações para níveis hierárquicos mais baixos, apresente-se ênfase em propósitos de incentivo na remuneração executiva enquanto se priorize propósitos tributários na remuneração de média gerência. Para a análise empírica destas relações, os dados foram coletados por meio de questionário enviado para as empresas que publicaram balanços no ano de 2012 e participaram da base da Revista Exame, Melhores e Maiores, bem como, numa segunda análise empírica, coletou-se dados disponíveis no relatório de referência, disponibilizado pela Comissão de Valores Mobiliários. A principal expectativa do trabalho é de que efeitos tributários sejam importantes na determinação da forma como se dá a remuneração, principalmente no que tange a escolha pela Participação nos Lucros ou Resultados. Os resultados suportam essa expectativa. Quanto a importância de incentivo, identificou-se que todas as formas de remuneração citadas são usadas com esse propósito, no entanto, participação nos Lucros ou Resultados foi a que apresentou um efeito significativamente inferior às demais. Já em relação ao efeito tributário, a hipótese é confirmada, sugerindo a ênfase no uso de Participação nos Lucros ou Resultados. Além disso, especificamente em relação a Participação nos Lucros ou Resultados, verificou-se uma interação significante entre incentivos e tributação o que sugere a existência de um trade-off na escolha entre esses propósitos, ou seja, ao priorizar o propósito tributário está-se sacrificando o propósito de incentivo, em relação a Participação no Lucros ou Resultados. No que se refere a diferenças quanto a níveis hierárquicos, não foram identificados resultados significantes. / This study seeks to evidence the influence of tax considerations on incentives in compensation systems, as well as establish whether tax and incentive effects differ across the organization\'s structure. Agency theory literature suggests that a greater emphasis on incentive purposes leads to a higher proportion of annual bonuses in compensation packages. Tax legislation, on the other hand, presents the expectation that a prioritization of tax purposes will be reflected in a greater proportion of profit and gain sharing when determining compensation packages. These differing orders are congruent with the perspective based in trade-off theory, which posits that a greater emphasis on one factor creates an opposite effect on another, and in light of this, companies seek to set a balance between various items under consideration. Beside this, an emphasis on incentive-based goals is expected in executive compensation when tax considerations take precedence over that of middle management, as a result of increased supervision and the lesser need for stock options at lower levels of the organization\'s structure. In order to analyze these relationships, empirical data were gathered using a questionnaire submitted to the companies that both reported balance sheets in 2012 and participated in the Biggest and Best (Melhores e Maiores) ranking published by Exame magazine in 2013, following which data were also gathered from the companies\' reference forms for a secondary empirical analysis, as provided by the CVM (Comissão de Valores Mobiliários). The main expectation of this study is that tax effects are significant in the determination of how compensation is structured, particularly in respect to the decision to use Profit and Gain Sharing. The results support this claim. Regarding the importance of incentives, it was shown that all of the types of compensation in question are used pursuing this aim; however, profit and gain sharing displayed a significantly lesser effect than the others. Concerning tax effects, the hypothesis is confirmed, suggesting more intense use of Profit and Gain Sharing. Further, and in relation to Profit and Gain Sharing specifically, a significant interaction between incentive and tax considerations was shown, suggesting the existence of a trade-off inherent to the selection of the same, or rather, when tax considerations take priority, incentives purposes are sacrificed in the case of Profit and Gain Sharing. No significant results were established regarding differences across the organization structure.

nÃo hà / Este trabalho aborda a capacidade de pagamento dos usuÃrios de Ãgua bruta da Bacia do Baixo Jaguaribe, que esta localizada no estado do CearÃ. No Brasil, a polÃtica dos recursos hÃdricos ganhou grande importÃncia apÃs a ConstituiÃÃo Federal de 1988, somente em 1997 à que comeÃou a vigorar as Leis que impÃe a regulamentaÃÃo para o uso da Ãgua. O estado do Cearà foi um dos pioneiros na adoÃÃo da polÃtica dos recursos hÃdricos, utilizando a negociaÃÃo democrÃtica como forma privilegiada de superar conflitos de uso, adotando a bacia hidrogrÃfica, como unidade bÃsica dos recursos hÃdricos. Observa-se no desenvolvimento deste trabalho que a cobranÃa da Ãgua bruta nÃo pode ser feita de forma uniforme, pois, à de fundamental importÃncia considerarem-se as diferenÃas entre os vÃrios perÃmetros irrigados e tipos de culturas ao se estabelecerem critÃrios de cobranÃa pelo uso de Ãgua bruta nesta Bacia. / This work approaches the payment capability of consumers of non-treated water from the low Jaguaribe Bay, in the state of CearÃ. In Brasil, hydric resources policy increased in importance after the 1988 Federal Constitution, but its lows regulating the use of water were reinforced only in 1997. The state of Cearà was pionner in adopting a water resource policy, by means of democratic negociations to overcome conflicts of water usage, taking the hidrografic bay as a unit for water resource. It was observed in this work that charging the use of non-treated water can not be done in a uniform way, since it is extremely important to consider the diferences among the many irrigated perimeters and culture type for the settle rules of charge for the use of non-treated water in this bay.

O presente trabalho analisa a implantação de uma metodologia de cobrança pelo uso da água no qual os aspectos econômicos e ambientais são considerados como variáveis fundamentais na determinação do valor a ser cobrado. Evidencia formas de mensurar a capacidade de pagamento dos usuários de água, a fim de confrontar este dado com os valores da cobrança. Os resultados apontam que dependendo do grau de saturação do corpo d\'água, mesmo com capacidade de pagamento positiva, alguns setores teriam dificuldades de honrar com o pagamento de cobrança, o que evidencia a importância de um processo de gestão que considere o binômio localização - tipologia no processo de tomada de decisão quanto à implantação de atividades econômicas. Outro aspecto interessante se refere a elasticidade preço da demanda. Dependendo das condições de elasticidade uma unidade de produção, mesmo com situação financeira precária, estaria em condições de honrar com o pagamento da cobrança. / This study analyses the introduction of a method for levied on the use of water in which economic and environmental aspect, are considered as basic variables in the determination of the amount to be charged. It presents various ways for measuring the willingness of the users to pay for water in order to compare it to the the charges levied. The willingness to pay is an important mechanism for obtaining information about the economic impact of the policy of levying taxes. The results show that, depending upon the saturation degree of the water bodies, some sectors would have difficulty in paying the charges even when they show positive willingness to pay. It shows the importance of a management policy that considers the duality site-type in the decision-making process as regards the implantation of economic activities. Elasticity in demand prices is another important factor in this process. Depending upon the conditions of elasticity, a production unit would be able to honor its tax liabilities despit its delicate financial situation.

O presente trabalho busca analisar a importância das folhas de pagamento das prefeituras municipais na difusão da topologia bancária, em particular do Banco do Brasil no território do estado de Alagoas. A pesquisa analisa também a expansão da topologia bancária brasileira, bem como a estratégia territorial da atuação do Banco do Brasil. A atuação desta instituição está organizada internamente por meio de três grandes segmentos ou mercados: atacado, varejo e governo, sendo este último o de maior envergadura no que tange ao volume de atividades realizadas. Logo, a relação do Banco com a economia do setor público tem sido fundamental para seu crescimento, e é determinante na sua própria topologia, impulsionando sua atuação para as áreas mais opacas do território (definindo assim as feições da divisão territorial do trabalho da instituição). Em Alagoas, com a gestão da maior parte das folhas de pagamento das prefeituras municipais, o Banco do Brasil tem ampliado sua capilaridade por meio da venda de produtos e serviços financeiros aos servidores públicos e, concomitantemente, drenando capitais por meio de efetiva realização de financiamentos rurais e captação de investimentos públicos. A pesquisa mostra, portanto, que as folhas de pagamento das prefeituras municipais são um nexo importante na difusão da topologia do Banco do Brasil no estado. / The present study aims to analyze the importance of the city halls payrolls in the diffusion of the banking topology, in particular of the Banco do Brasil (Bank of Brazil governmental institution) in the territory of the state of Alagoas. The research also analyzes the expansion of the Brazilian banking topology, as well as the territorial strategic of the action of Banco do Brasil. The institution\'s activities are organized internally through three major segments or \"markets\": wholesale, retail and government, the latter being the largest in terms of the volume of activities carried out. Thus, the relation between the Banco do Brasil and the public sector economy has been fundamental for its growth, and it is determinant in its own topology, boosting its strategy of acting in the most opaque areas of the territory (thus defining the features of the territorial division of labor in the institution). In Alagoas, with the management of the majority of municipal payrolls, Banco do Brasil has expanded its capillarity through the sale of financial products and services to public servants and, at the same time, draining capitals through the effective realization of rural financing and the capture of public investments. The research presents, therefore, that the municipal city halls payrolls are an important link in the diffusion of the topology of Banco do Brasil in the state.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-07-11T20:47:14Z No. of bitstreams: 1 monicacardoso.pdf: 417572 bytes, checksum: 96ef782c9f0a25976f23bda68b784fb2 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-07-13T16:47:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 monicacardoso.pdf: 417572 bytes, checksum: 96ef782c9f0a25976f23bda68b784fb2 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-13T16:47:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 monicacardoso.pdf: 417572 bytes, checksum: 96ef782c9f0a25976f23bda68b784fb2 (MD5) Previous issue date: 2012-08-24 / O presente estudo avaliou a percepção das empresas laticinistas sobre os programas de pagamento de leite baseados em indicadores de qualidade e os limites destes indicadores estabelecidos na legislação federal. A evolução dos indicadores higiênico-sanitários de rebanhos que permaneceram nestas empresas no período de 2006 a 2010 também foi avaliada. Foi aplicado um questionário estruturado em 68 empresas de lácteos que realizam análises no Laboratório de Qualidade do Leite da Embrapa Gado de Leite. Observou-se que 33,8% das empresas realizam análises laboratoriais para avaliar a qualidade do leite somente para atender as exigências estabelecidas pela legislação federal, enquanto 76,5% das empresas utilizaram os resultados destas análises para definição de estratégias gerenciais. Geralmente as empresas que adotaram programa de pagamento para o leite. Foi observada associação significativa (p<0,05) entre as empresas que realizaram pagamento por qualidade e o número de propriedades fornecedoras de leite para estas empresas. A principal vantagem apontada pelas empresas em relação à adoção de programa de pagamento foi a melhoria da qualidade da matéria prima (leite cru). As empresas relataram ter dificuldade em elaborar um programa de pagamento por qualidade devido a grande variação do volume de leite produzido por dia entre os produtores fornecedores de leite ou possuírem, na maioria, produtores de baixa escala. Os limites máximos estabelecidos na Instrução Normativa nº 51 para os indicadores de qualidade higiênico-sanitários foram considerados mais difíceis de serem alcançados em relação aos indicadores de qualidade composicional. Foi verificada uma associação significativa (p<0,01) entre a redução da contagem total de bactérias de acordo com as empresas que adotam programas de pagamento. Foram observados rebanhos que apresentaram redução dos indicadores de qualidade higiênico-sanitário envolvidos com empresas que não pagam por qualidade e aumento destes indicadores em rebanhos envolvidos com empresas que pagam por qualidade. Os resultados do estudo mostraram que houve crescimento no número de empresas que adotam programa de pagamento do leite por qualidade e que os limites estabelecidos na IN51 para os indicadores higiênicos sanitários foram considerados os maiores desafios pelas empresas de lácteos. A adoção de programas de pagamento de leite baseado em indicadores de qualidade mostrou ser uma ferramenta eficaz para incentivar os produtores a reduzirem a contagem total de bactérias, entretanto não foi para a redução de contagem de células somáticas. Estudos com foco na percepção do produtor sobre programas de pagamento por qualidade devem ser conduzidos para melhor entendimento da evolução dos indicadores de qualidade higiênico-sanitário nas empresas de lácteos. / This study evaluated the perception of the dairy plants about payment programs based on milk quality indicators and thresolds of these indicators established in federal law. The evolution of higienic-sanitary indicators from herds that remained in these dairy plants from 2006 to 2010 was also evaluated. A structured questionnaire was applied in 68 dairy plants that perform analysis in the Milk Quality Laboratory at Embrapa Dairy Cattle. It was observed that 33.8% of dairy plants performed laboratory analysis to assess the quality of milk only to meet the requirements established by federal law, while 76.5% of dairy plants used these results of to define management strategies. Usually dairy plants that had adopted payment program for milk based on quality offered technical assistance to dairy farmers. Significant association was observed (p <0.05) among the dairy plants that made payment for quality and number of farms which supply milk for these dairy plants. The main advantage claimed by dairy plants regarding adoption of the payment program is improving the quality of raw milk. The dairy plants reported having difficulty in developing a program of payment for quality due to large variation in the volume of milk produced per day among producers supplying milk or have mostly small-scale farms. The maximum threshold established federal law for indicators of hygienic-sanitary quality were considered more difficult to achieve in relation to compositional quality indicators. It was observed a significant association (p <0.01) between the reduction of the total bacteria count according to the dairy plants that adopt payment programs. We observed dairy herds that had reduced the indicators of hygienic-sanitary indicators involved with dairy plants that do not pay for quality and was also observed that these indicators increased in herds involved with companies that pay for quality. The study results showed an increase in the number of dairy plants that adopt the program of payment for milk quality and the thresholds of higienic-sanitary indicators were considered the greatest challenges for the dairy plants. The adoption of programs for milk payment based on quality indicators proved to be an effective tool to encourage producers to reduce the total bacteria count, but it was not effective to reduce somatic cell counts. Studies focusing on the perception of the farmer about quality payment programs should be conducted to better understand the evolution of higienic-sanitary indicators in the dairy plants.

[pt] Ao menos desde 1916, a quitação é um instituto típico do Direito Privado brasileiro. Mas é certo que, muito antes disso, a quitação já era um instrumento socialmente típico e de absoluta relevância, com presença marcante no tráfico negocial. Apesar da sua importância prática, o instituto da quitação carece de trabalhos monográficos específicos a seu respeito. E custa caro aos tribunais brasileiros a inexistência de um estudo dedicado à sistematização do instituto e ao estabelecimento de parâmetros interpretativos para as situações em que o alcance da eficácia da quitação é objeto de controvérsia. Somente na Segunda Seção do Superior Tribunal de Justiça – órgão fracionário de elevada hierarquia dentro da Corte nacional que tem exatamente a função de uniformizar a jurisprudência – há entendimentos conflitantes sobre a interpretação da quitação que geram insegurança e incerteza ao jurisdicionado quanto aos critérios a serem analisados pelo intérprete para autorizar ou não a investida judicial para ver complementada uma obrigação já anteriormente quitada. Nesse cenário, com o objetivo de, em alguma medida, preencher tal lacuna doutrinária, este trabalho analisará o instituto da quitação de forma sistematizada à luz da legislação brasileira, abordará o seu perfil funcional, examinará precedentes do Superior Tribunal de Justiça que revelam séria divergência e buscará oferecer parâmetros interpretativos para os impasses a respeito do alcance da quitação. / [en] At least since 1916, the discharge is a typical institute of Brazilian Private Law. However, it is certain that, long before that, discharge was already a relevant and socially typical instrument, continuously present in business traffic. Despite its practical importance, the discharge institute lacks specific monographic works about it. And it is costly to the Brazilian courts that there is no study dedicated to systematizing the institute and establishing interpretative parameters for situations in which the scope of the effectiveness of the discharge is a controversial topic. For example, in the Second Section of the Brazilian Superior Court of Justice – a hierarchically high part within the national Court that has the exact function of standardizing the jurisprudence – there are conflicting understandings on the interpretation of the discharge that create insecurity and uncertainty for the person subject to its jurisdiction related to the criteria to be analyzed by the interpreter in order to authorize or not the judicial onslaught to see a previously settled obligation complemented. In this scenario, with the objective of, to some extent, filling this doctrinal gap, this work will analyze the institute of discharge in a systematized way in light of the Brazilian law system, address its functional profile, examine precedents of the Superior Court of Justice representing serious divergence and seek to offer interpretative parameters for certain impasses regarding the scope of the discharge.

Submitted by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-10-04T16:08:42Z No. of bitstreams: 1 tabata_alves_ferreiravfinal_capa.pdf: 1312792 bytes, checksum: e19b9bf15fa909eb53b94f79214c0868 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-10-04T16:09:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 tabata_alves_ferreiravfinal_capa.pdf: 1312792 bytes, checksum: e19b9bf15fa909eb53b94f79214c0868 (MD5) / Approved for entry into archive by Debora Cristina Bonfim Aquarone (deborabonfim@espm.br) on 2018-10-04T18:47:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 tabata_alves_ferreiravfinal_capa.pdf: 1312792 bytes, checksum: e19b9bf15fa909eb53b94f79214c0868 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-04T18:47:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tabata_alves_ferreiravfinal_capa.pdf: 1312792 bytes, checksum: e19b9bf15fa909eb53b94f79214c0868 (MD5) Previous issue date: 2018-05-24 / The dynamics of the payment card market is linked to a number of factors, including socioeconomic and institutional factors, in this work expressed by the economic and government regulation of countries. Because it is an industry subject to market, government interventions tend to be necessary for better functioning of the sector. The objective of this study is to study the relationship between and government regulation with the development of the countries: Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Mexico and Peru. The method of adopted is based on a panel data regression model. The bases used are from secondary data extracted from The Heritage Foundation and Euromonitor International, as well as information collected from the Central Banks and electronic media of these countries, between 2002 and 2016. The results obtained with the fixed effects model allow us to conclude that the variables Socioeconomic variables, per capita GDP and Gini index have statistical significance and affect payment card transactions in the countries studied here, the institutional variables "Economic Freedom (EF)", "Government Regulation (REG), have no effect on the growth of card transactions in the countries studied during the period considered in this analysis. / A dinâmica do mercado de cartões de pagamento está ligada a diversos fatores, incluindo socioeconômicos e institucionais, nesse trabalho expressos pela liberdade econômica e regulação governamental dos países. Por se tratar de uma indústria sujeita a falhas de mercado, intervenções governamentais tendem a ser necessárias para um melhor funcionamento do setor. O objetivo desse trabalho é estudar a relação entre liberdade econômica e regulação governamental com o desenvolvimento do mercado de cartões de pagamento dos países: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México e Peru. O método de pesquisa adotado baseia-se em um modelo de regressão de dados em painel. As bases utilizadas são de dados secundários extraídos da The Heritage Foundation e da Euromonitor International, assim como informações coletadas dos Bancos Centrais e das mídias sociais eletrônicas desses países, no período entre 2002 e 2016. Os resultados obtidos com o modelo de efeitos fixos permitem concluir que as variáveis socioeconômicas PIB Per Capita e Índice de Gini têm significância estatística e afetam o crescimento das transações com cartões de pagamento nos países aqui estudados, porém as variáveis institucionais “Liberdade Econômica (EF)”, “Regulação Governamental (REG), não apresentam nenhum efeito sobre o crescimento das transações com cartões de pagamento nos países estudados durante o período considerado nessa análise.

Submitted by William Justo Figueiro (williamjf) on 2015-07-10T21:37:30Z No. of bitstreams: 1 36b.pdf: 8321284 bytes, checksum: 5ec8d2ae2a04b68405d9caf30d342a3a (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-10T21:37:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 36b.pdf: 8321284 bytes, checksum: 5ec8d2ae2a04b68405d9caf30d342a3a (MD5) Previous issue date: 2013-08-19 / Nenhuma / O uso de dispositivos móveis como meio de pagamento vem crescendo ao longo dos últimos anos. Embora algumas implantações de carteiras digitais tenham sido bem sucedidas, ainda não existe um padrão a ser utilizado pelo mercado. Este trabalho tem como objetivo apresentar uma solução para pagamento móvel através da utilização de uma carteira digital. Esta solução deve ser heterogênea, sendo disponibilizada para o maior número possível de dispositivos móveis, como telefones celulares e tablets, e deve permitir o pagamento entre dois usuários sem a necessidade de conexão à internet. O trabalho também leva em consideração as informações de contexto do usuário, e busca oferecer uma solução diferenciada ao usuário final, através da interface da aplicação com um servidor de pedidos, a ser instalado no estabelecimento comercial. A segurança também é um item importante, e o modelo deve prever a utilização de um elemento seguro, garantindo a segurança das informações gravadas no dispositivo. Foi desenvolvido um protótipo da arquitetura proposta, denominado Unipag. O protótipo foi desenvolvido através da avaliação de quatro diferentes soluções de carteira digital, sendo duas soluções acadêmicas e duas soluções comerciais. O protótipo foi desenvolvido inicialmente para o sistema Android, e foram realizadas duas avaliações. A avaliação por cenários demonstrou a utilização com sucesso da aplicação em cenários de pagamento cotidianos. A avaliação de usabilidade demonstrou que o aplicativo é de fácil utilização, e 96% dos usuários utilizariam a aplicação se disponível. Os resultados encorajam o estudo e demonstram a viabilidade da solução. / The use of mobile devices as a payment device has been growing over the last few years. Although some deployments of digital wallets have been successful, there is still no standard to be used by market. This work aims to present a solution for mobile payment through the use of a digital wallet. This solution must be heterogeneous, being made available to the largest possible number of mobile devices such as mobile phones and tablets, and should allow payment between two users without internet connection. The solution also considers the context information of the user, and seeks to offer a different solution to the end user through the application interface with a server application to be installed on the premises. Safety is also an important item, and the model should provide for the use of a secure element, ensuring the security of information stored on the device. We developed a prototype of the proposed architecture, called Unipag. The prototype was developed by evaluating four different solutions digital wallet, two academic solutions and two commercial solutions. The prototype was initially developed for the Android system, and were assessed twice. The evaluation scenarios demonstrated the successful use of the application for daily payment scenarios. The usability evaluation demonstrated that the application is easy to use, and 96% of users would use the application if available. The results encourage the study and demonstrate the feasibility of the solution.

Submitted by Cristiane Shirayama (cristiane.shirayama@fgv.br) on 2011-05-24T14:38:59Z No. of bitstreams: 1 61090100012.pdf: 928391 bytes, checksum: f4ac6f7fd79b07d56eddd62854f1a6f1 (MD5) / Approved for entry into archive by Gisele Isaura Hannickel(gisele.hannickel@fgv.br) on 2011-05-24T14:57:35Z (GMT) No. of bitstreams: 1 61090100012.pdf: 928391 bytes, checksum: f4ac6f7fd79b07d56eddd62854f1a6f1 (MD5) / Approved for entry into archive by Gisele Isaura Hannickel(gisele.hannickel@fgv.br) on 2011-05-24T15:02:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 61090100012.pdf: 928391 bytes, checksum: f4ac6f7fd79b07d56eddd62854f1a6f1 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-24T15:08:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 61090100012.pdf: 928391 bytes, checksum: f4ac6f7fd79b07d56eddd62854f1a6f1 (MD5) Previous issue date: 2011-02-25 / Há muito tempo os modelos de remuneração hospitalares e as limitações do fee-for-service são discutidos no Brasil e no mundo. Além disso, o aumento crescente de custos do sistema de saúde suplementar e as queixas incessantes quanto à qualidade da assistência à saúde levaram a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) a criar dois Grupos de Trabalho com o objetivo de estudar e desenvolver novos modelos de remuneração, sendo um deles voltado exclusivamente para os hospitais. Tendo isso em conta, essa dissertação buscou analisar os modelos de remuneração hospitalares no mercado de saúde suplementar em São Paulo, com o objetivo de verificar se ainda há predomínio do fee-for-service e se há iniciativas de mudanças. Foram escolhidos sete hospitais privados, cujos gestores responsáveis pelas negociações de forma de pagamento foram entrevistados. Além disso, realizou-se uma entrevista com um dos participantes do Grupo de Trabalho da ANS, representante de uma associação hospitalar, a fim de contextualizar melhor as análises. A partir das percepções dos entrevistados foram identificadas questões importantes para a discussão do tema. Os resultados dessa amostra sugerem que ainda há predominância do fee-for-service nas relações contratuais entre hospitais e operadoras, porém observa-se a presença de modelos alternativos sendo implementados. Não foi possível observar na amostra nenhuma iniciativa de pagamento por performance, embora este modelo esteja muito presente na literatura internacional. Observou-se também que o conflito de interesses entre os diversos elos da cadeia de valor da saúde dificulta as mudanças nos modelos de remuneração.