Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2011 / Bibliografia: p. 235-242 / A análise das influências do paradigma tradicional nas práticas de ensino e de saúde ao longo da história mostra que as instituições de ensino superior, que formam os profissionais da saúde, precisam abandonar o pensamento newtoniano-cartesiano, do conhec / The analysis of the influence of the traditional paradigm of teaching and health practices along the History shows that higher education institutions, which form the health professionals, need to give up the ewtonian-Cartesian thought, from the ready, fra

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2007 / Bibliografia: f. 147-156 / Para conquistar vantagem competitiva, uma organização precisa contar com pessoas capacitadas e comprometidas com sua estratégia. A área de RH, por sua vez, precisa ajustar seus processos e alinhá-los à estratégia organizacional. Neste sentido, os programa / Employees that are competent and commited with the organizational goals can be considered a source of sustainable competitive advantage. Then, it is important to line up the Human Resources Management practices to the organizational strategy.In particular

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2013 / Bibliografia: f. 128-138 / No Brasil, o funcionalismo público responde pelas ações do Estado e soma mais de 10,4 milhões de pessoas na atualidade, com atuação na gestão pública em todos os municípios. Para atender às demandas de seu papel, pretende-se que o servidor público desenvo / In Brazil the public sector is responsible for the state's actions and currently employs more than 10.4 million people in the delivery of public services for all the municipalities in the country. To meet the demands such employees face when carrying out

Submitted by Pedro Mizukami (pedro.mizukami@fgv.br) on 2009-09-08T18:07:56Z No. of bitstreams: 1 DMPPJ 2009 - Andréa Rezende Russo.pdf: 915485 bytes, checksum: 61c493c677727c307b0cf6415b621a46 (MD5) / Approved for entry into archive by Pedro Mizukami(pedro.mizukami@fgv.br) on 2009-09-08T18:08:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DMPPJ 2009 - Andréa Rezende Russo.pdf: 915485 bytes, checksum: 61c493c677727c307b0cf6415b621a46 (MD5) / Made available in DSpace on 2009-09-08T18:08:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DMPPJ 2009 - Andréa Rezende Russo.pdf: 915485 bytes, checksum: 61c493c677727c307b0cf6415b621a46 (MD5) / Diante das grandes transformações pelas quais vem passando a sociedade, cada vez mais é exigida do Poder Judiciário uma melhor prestação de serviços, com eficiência e eficácia. Assim, imprescindível torna-se o investimento na gestão, adequando às peculiaridades do serviço público os ensinamentos da Ciência da Administração. Nesse contexto, considerando que as pessoas que compõem a organização são o seu maior patrimônio, esta pesquisa pretende destacar a importância da implementação de uma moderna gestão de pessoas no Poder Judiciário, baseada em competências, a qual pressupõe uma ação conjunta da administração dos tribunais e dos magistrados. Para tanto, prega a necessidade de investimento na forma de seleção dos serventuários, para escolher pessoas que se alinhem com as competências requeridas pela organização; em uma boa orientação e treinamento, dentro de uma gestão participativa, orientada por objetivos e metas, visando obter o engajamento e o comprometimento dos servidores para o atingimento dos objetivos da instituição e individuais. Sustenta, também, a implementação de um adequado método de avaliação de desempenho, participativo, não só no estágio probatório, mas durante toda a vida funcional do servidor. Ademais, defende o investimento em um adequado sistema de recompensas, propondo uma forma mista de remuneração financeira, fixa e variável, baseada no desempenho do servidor e/ou da equipe, entre outras formas de recompensas não- financeiras. Trata-se, pois, de processos que se relacionam entre si, interagem, influenciam-se reciprocamente, de modo que há necessidade de equilíbrio entre eles a fim de que um não prejudique os demais. Em razão disso, procura-se mostrar como é importante a maneira como esses processos organizacionais são utilizados, que é fundamental para o sucesso de uma organização.

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:18Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2001 / O objetivo deste estudo é verificar em que medida a Central de Atendimento ao Público do Banco do Brasil, em Brasília provê a adequada alocação de seus servidores a capacitação desses, e as condições organizacionais necessárias para a automotivação. Considera-se que esses fatores são de suma importância para prestação de um serviço público. Buscou -se ainda verificar se as condições sócio-econômicas e de trabalho não são impeditivas da boa prestação do serviço. Foram aplicados formulários e questionários aos servidores a fim de verificar em que medida estão presentes esses fatores. A conclusão aponta que, apesar de a alocação ser feita de maneira empírica, da necessidade de criação de um sistema de treinamento mais alinhado com os objetivos da instituição, e da baixa cultura de comunicação intraorganizacional ,a gestão de pessoas no Banco Central do Brasil, caminha para um pensamento de melhoria contínua e apresenta soluções para grande parte dos problemas identificados.

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:21Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1998 / o presente trabalho buscou descrever a solução adotada pela Rede Ferroviária Federal SI A-RFFSA, para redução de seu quadro de pessoal, com vistas à desestatização, escolhida esta corno via para sua sobrevivência em meio à grave crise econômico-financeira que vinha atravessando nos seus últimos anos como empresa controlada pelo governo federaL Procurou-se apresentar os impactos do Programa de Incentivo ao DesligamentoPID sobre o quadro de pessoal da Administração Geral-AG da RFFSA, fazendo-se as necessárias ligações para mostrar que o Programa de Desligamentos Incentivados da Rede Ferroviária Federal insere-se num quadro maior, seguindo as linhas de uma política pública determinada pelo governo federal para seus recursos humanos. Tanto no passado quanto no seu presente de transição, a RFFSA carece de definições consistentes sobre sua Missão e sua Filosofia Empresarial. A incongruência manifestada em sua cultura organizacional encontra nesta falta de bússola segura uma de suas causas. Como reflexo, as medidas desestatizantes na Rede Ferroviária Federal atingiram diretamente seu patrimônio humano. conforme busca-se descrever no presente trabalho. Por outro lado, a Rede Ferroviária Federal, mesmo concedendo à iniciativa privada o direito às operações da ferrovia, não perde seu caráter de empresa pública. Seu papel estratégico, por tratar-se de empresa do ramo de transporte, diretamente responsável pela circulação da produção nacional, amplia o compromisso social que deve caracterizar as empresas estatais. Diante da alteração de seu papeL o órgão da Rede Ferroviária Federal objeto deste estudo, a Administração Geral, será colocado frente à necessidade de também alterar sua estrutura organizacional. As novas relações com o poder público e com as concessionárias exigirão novas posturas a serem adotadas proativamente pela AG. Por isso, buscou-se fornecer melhor entendimento do quadro atual da RFFSA, a partir de seu passado, realçando as relações governo/ferrovia/empresários. Estas relações mostram a prevalecência dos interesses políticos sobre os aspectos técnicos, em muitas decisões da vida da ferrovia brasileira, com conseqüências prejudiciais ao desfecho da história ferroviária. Para se chegar ao entendimento dos caminhos tornados pela RFFSA na formulação de suas políticas, foi necessário levantar a política do governo federal para as empresas estatais, uma vez que estas foram perdendo gradativamente sua autonomia, ficando cada vez mais dependentes das restrições colocadas a nível federal.. Neste cenário maior, inserese o Programa de Desligamentos Incentivados implantado na AG da RFFSA Finalmente, buscou o presente trabalho levantar os desafios para a AG-RFFSA neste novo papel da Rede Ferroviária no cenário do transporte ferroviário concedido à iniciativa privada. / The present work intended to describe the solution adopted by Rede Ferroviária Federal S.A.(RFFSA) in order to reduce its number of employees, looking at the desestatization. The desestatization was chosed in order to provide a way for the survivor of the company controlled by the federal govemment, in the midle of a huge economical and financiaI crisis. The research intended to present the consequences from the Program do Stimulate the Demission (PID) on the workers ofthe General Administration (AG) ofRFFSA. Some correlations were made in order to show that the Program to Stimulate the Demission were aligned with the instructions defined by the federal govemment to its human resources. During this transition period, as in the past, RFFSA needs a solid basis of definitions about its Mission and its Empresarial Filosophy. The missing of this basis is one of the causes of the incongruence showed in the organizational culture of the company. As a reflex of it, the RFFSA' s actions towards desestatization reach directly its own human patrimony, as showed in this present work. Another important vision is that RFFSA even leaving the command of the railways operations, dont loose its condition of a public company. Its strategic hole, considering the condition of a transportation company responsible by lhe circulation of the Brazilian production, increases the social compromisse that should be present in a public company. Because of the change of its hole, the General Administration (AG) of RFFSA wiIl have to look at the need of change its organizational structure. The new relationships with the govemment and with the concessionaries companies wiIl obly AG to have a new behaviour. That is the reason to construct the description of RFFSA's situation, giving special importance to the relationships between govemment, railway and privates companies with an historical approach. These relationships show a higher power of the political criterious than the technical ones, in a lot of cases, with bad consequences to the Brazilian Railway history. To understand the ways chosed by RFFSA in order to construct its politics, was necessary to look at the federal govemment politic to the public companies, since these companies were loosing autonomy and became, at each time, more dependent of the federal parameters. lt is in this scenary that the Program do Stimulate the Demission (PlD) takes place. FinalIy, the research tried to describe the new chalIenges of AG in the new context where the private companies controls the railways' operations.

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:23Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1997 / Informação e tecnologia de informação são dois temas de grande interesse na atualidade, que alguns denominam de Era da Informação. Neste contexto, a tecnologia de informação ( conjunto formado pelos computadores e pelas telecomunicações ), vem experimentando um desenvolvimento acelerado, oferecendo uma série de oportunidades de uso nas organizações, automatizando tarefas, das mais rotineiras às mais complexas e gerando informações para a operação e o processo decisório. As mudanças na forma como o trabalho é realizado, consequência da utilização da tecnologia, afetam diversos aspectos das organizações, com destaque para os seus recursos humanos. A prática tem mesmo mostrado que o sucesso na utilização da tecnologia não depende somente de aspectos técnicos. Diversas pesqUisas realizadas evidenciam ser essencial um alinhamento, uma integração harmônica entre elementos como informação, tecnologia e recursos humanos, além de outros como a cultura e a gerência das organizações. Para tanto, é importante que os envolvidos, administradores e especialistas na tecnologia, tenham uma compreensão ampliada destes elementos e de seu relacionamento. Um primeiro passo para esta compreensão pode ser encontrado pela análise das Teorias de Organização existentes. Um estudo mais aprofundado da informação, no contexto do processo de comunicação, revela ser esta um conceito complexo, relacionado ao conhecimento, aos seres humanos e à tecnologia de informação. Por sua vez, o relacionamento da tecnologia em geral com a organização, é descrito, sob diversos pontos de vista teóricos, que apontam a ligação entre a etapa de projeto da tecnologia e sua utilização e o papel dos seres humanos neste processo. o reconhecimento da estreita interdependência entre a tecnologia e a organização leva a propostas de modelos que permitem viabilizar uma implementação bem sucedida da tecnologia. Com base nestas propostas, e no conhecimento de cada elemento específico envolvido, surgem novos conceitos como a hipertecnologia e a hiperorganização, que podem facilitar o tratamento das questões relacionadas no âmbito das organizações. / InJormation and informa/ion techn%gy are two themes of great importance nowadays, considered by some as the Information Era. In this context, information techn%gy - a set formed by computers and its re/ated telecommunications systems - is experiencing an accelerated development, oflering many opportunities of use withín organizations, automating from the routine to the most complex tasks and generating information necessary for operation and decision processo Changes in the way work is dane, a natural consequence of technology usage, aflect several aspects inside organizations, with emphasis on its human resources area. Experience has shown that success in techn%gy usage does not rely on technical aspects. Researches have made it evident that an alignment, a harmonic integration among elements as informatíon, technology and human resources, besides others as cu/ture and management of organizations are essential. Therefore it is relevant that the administrators and technology specialists involved have a deep understanding of these elements and its relationship. A first step for this comprehension may be found by the analysis of the existing organizations theories, where the mentioned elements appear with bigger or smaller emphasis. A deeper study of information in the communication process context, reveals it to be a comp/ex concept, re/ated to knowledge, to human beings and to information technology. In the meantime, the relationship between general technology and lhe organizations is described, under several theoretical points of view, by the connection between the lechnology design stage, its uti/ization and the role of human beings in this processo Recognition of the deep relationship between technology and organizatíon leads to models proposals, whích a/low a we/l succeeded implementation. Starting with these basic pro posais and with the knowledge of each specific element involved, there come new concepts as hypertechnology and hyperorganization which may improve the treatment of related questions within the organization contexto

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LUCIO.A.pdf: 865375 bytes, checksum: 2b0d0141eaa1dad56d6024fb5babe861 (MD5) Previous issue date: 2009 / This study aimed to verify the type of Personnel Management adopted during the period between January 2005 and December 2008 at the Municipal General Attorney¿s Office (PGM-RJ) is compatible with the challenges of society and management people in the twenty-first century and why. To enable this conclusion, the means used were the research literature, documentary and field, through a process of self-ethnography. The literature review presented the evolutionary process and culture of public administration in Brazil, the new challenges of society and people management in the twenty-first century, the evolutionary process of managing people and its main approaches and models. The field research provided data wich related to them with the literature review, allowed to identify the predominant features of public administration and culture of PGM-RJ and the people management approaches identified. In addition, the study highlights that despite the effort in making changes and advances in the use of many different ideas of functionalist approach, the human resource practices adopted in the PGM-RJ during the period between January 2005 and December 2008 were not fully compatible with the challenges of society and people management in the twenty-first century. / Esta pesquisa teve por objetivo verificar se o modelo de Gestão de Pessoas adotado durante o período de janeiro de 2005 e dezembro de 2008 na Procuradoria Geral do Município do Rio de Janeiro do Rio (PGM-RJ) é compatível com desafios da sociedade e da gestão de pessoas no século XXI e porquê. Para possibilitar esta conclusão, os meios utilizados foram as pesquisas bibliográfica, documental e de campo, por meio de um processo auto-etnográfico. O levantamento bibliográfico apresentou o processo evolutivo e a cultura da administração pública no Brasil, os novos desafios da sociedade e da gestão de pessoas no século XXI, o processo evolutivo da gestão de pessoas e suas principais abordagens e modelos. A pesquisa de campo forneceu dados que relacionados com o levantamento bibliográfico, possibilitaram identificar as características predominantes da administração e da cultura pública presentes na PGM-RJ e as abordagens de gestão de pessoas identificadas. Além disso, a pesquisa ressalta que mesmo com todo esforço na realização de mudanças, e com avanços obtidos, principalmente relacionados ao uso de outras abordagens diferentes da funcionalista, as práticas de recursos humanos adotadas na PGM-RJ durante o período de janeiro de 2005 e dezembro de 2008 não se mostraram totalmente compatíveis com os desafios da sociedade e da gestão de pessoas no século XXI

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:34Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1998 / This dissertation has the purpose of verifying what kinds of education promote the talents retention inside studied company. Thus, a conceitual structure has been built based on studies divulgated by specialists in companies, in education, and by humanits philosophists. This theoretic reference shows that factors such as power amount, thf access to information, the payment and the education give for the company, influence in the talents decision for the permanence in the organization. And it has inspired the delimitation and the construction of the researches suppositions and conceptual model bringing together the kinds of educations at work, the kinds of resources development, the works motivation and the talents retention too. The results comparison analyis to the formulated suppositions served to improved the conceitual model, and for us to conclude that the technical, personal and organization educations have the tendency of generating financiai, individual and institucional motivations that, in their own, will produce significant effects on the company's talents retention. / Esta dissertação objetivou verificar que tipos de educação promovem a retenção de talentos na empresa estudada. Para isto, foi construída uma estrutura conceitual fundamentada em estudos divulgados por especialistas em empresas, em educação, e por filósofos humanistas. Esse referencial teórico mostrou que fatores tais como a quantidade de poder, o acesso às informações, a remuneração e a educação disponibilizadas pela empresa, interferem na decisão de os talentos permanecerem nas organizações. Também inspirou a delimitação e a construção das suposições da pesquisa e um modelo conceitual relacionando os tipos de educação no trabalho, os tipos de desenvolvimento de recursos humanos, as motivações no trabalho e a retenção de talentos. A análise da comparação dos resultados com as suposições formuladas, serviram para aperfeiçoar o modelo conceitual, e para nos permitir concluir que as educações técnica, pessoal e organizacional tendem a gerar as motivações financeira, individual e institucional que, por sua vez, produzem efeitos significativos na retenção de talentos nas empresas.

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:42Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2002 / Esta pesquisa discute o tema dos escritórios abertos com base em duas perspectivas: a interação e o controle. Busca responder ao seguinte questionamento: Até que ponto o escritório aberto constitui uma forma de aumentar a interação entre os indivíduos nas organizações ou, ao contrário, é mais um mecanismo de controle? O levantamento do acervo bibliográfico permitiu a identificação de quatro abordagens relacionadas ao tema. Duas foram tomadas como referência para suportar a coleta e a interpretação dos dados, assim como as conclusões do estudo: a abordagem das relações sociais e a abordagem crítica. Os resultados da pesquisa de campo revelaram que o escritório aberto constitui uma forma de aumentar a interação entre os indivíduos nas organizações mas é, também, um mecanismo de controle. / This research discusses the subject of the open offices on the basis of two perspectives: the interaction and the control. It searchs to answer to the following questioning: in what extension the open office constitutes a form of increasing the interaction among the individuais in the organizations or, in contrast, it is one more control mechanism? The survey of the bibliographical collection allowed the identification of four approaches related to the subject. Two approaches had been taken as reference to support the collection and the interpretation of the data, as well as the conclusions of the study: the social relations approach and the criticai approach. The results of the field research revealed that the open office constitutes a form of increasing the interaction among the individuais in the organizations but it is, also, a control mechanism.