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Planejamento estratégico participativo : um estudo em uma instituição de ensino superior privadaMarinho, Luzileide Euzébio 28 August 2012 (has links)
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Previous issue date: 2012-08-28 / Este estudo procurou verificar a existência e a percepção sobre a importância do planejamento estratégico em uma instituição de ensino superior privada da cidade de Arapiraca, Estado de Alagoas. Buscou-se identificar as estratégias e ferramentas de gestão que a mesma vem utilizando. A coleta de dados foi feita por meio de questionários, que foram respondidos por quatro funcionários da área administrativa, vinte e seis professores e a sócia majoritária que também é diretora geral da IES estudada. Destaca a importância do planejamento estratégico como ferramenta de gestão, principalmente para dar qualidade aos processos e lidar com situações futuras. Identifica que problemática está na não valorização do planejamento estratégico como ferramenta administrativa, confirmando a hipótese que a questão está na percepção da diretora e no caráter conservador e centralizador da administração da instituição, que não valoriza o planejamento estratégico participativo como ferramenta de gestão
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Gestão estratégica dos recursos públicos: superação de limitações impostas pelo princípio da anualidade orçamentária ao Planejamento Estratégico nas instituições federais / Strategic management of public resources: overcoming limitations imposed by the principle of budget annuality the Strategic Planning in federal institutionsSouza, Cleber Roberto 01 September 2016 (has links)
Submitted by Reginaldo Soares de Freitas (reginaldo.freitas@ufv.br) on 2017-01-06T17:49:17Z
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Previous issue date: 2016-09-01 / A preocupação básica deste estudo é explorar a relação entre o orçamento público e o Planejamento Estratégico no contexto de uma organização pública. O objetivo é compreender as dificuldades que os gestores enfrentam para executar o orçamento público e, assim, consolidar o planejamento estratégico da organização, considerando as limitações impostas pelo princípio da anualidade. Uma vez que o princípio da anualidade orçamentária não permite que o órgão poupe e utilize seu recurso no ano seguinte, eventuais falhas externas ou internas que ocorram durante o ano podem fazer com que os órgãos públicos não executem a despesa prevista no orçamento e, por conseguinte, o recurso orçamentário volte para o cofre do governo central e as ações do planejamento estratégico fiquem prejudicadas. A escolha metodológica foi o estudo de caso único, realizado no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnológica do Norte de Minas Gerais (IFNMG), autarquia federal vinculada ao Ministério da Educação (MEC). Os resultados da pesquisa apontaram que o princípio da anualidade orçamentária, embora afete a execução do orçamento público, não se apresenta como limitador para a consecução do Planejamento Estratégico da organização estudada. Foi possível notar que alguns campi utilizam soluções tais como a antecipação de compras do exercício seguinte e o uso do pregão SRP para driblar as dificuldades do princípio da anualidade, cabendo à organização uniformizar o uso dessas práticas em todas as suas unidades. / The primary concern of this study is to explore the relationship between the public budget and strategic planning in the context of a public organization. The goal is to understand the difficulties that managers face to run the public budget and thus consolidate the strategic planning of the organization, considering the limitations imposed by the principle of annuality. Once the principle of budget annuality does not allow the public agencies save and use his resource the following year, any external or internal failures occurring during the year can make public agencies do not perform the budgeted expenditure and therefore the budget resource back to the central government safe and actions of the strategic planning become impaired. The methodological choice was the single case study, carried out at the Federal Institute of Education, Science and Technology North of Minas Gerais (IFNMG), a federal agency linked to the Ministry of Education (MEC). The search results indicated that the principle of budget annuality, although affect the execution of the public budget is not presented as limiting to the achievement of the Strategic Planning of the organization studied. It observed that some campuses use solutions such as anticipation of the purchases of following year and the use of SRP trading to circumvent the difficulties of the principle of annuality, while the institution to standardize the use of these practices in all its units.
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Método de diagnóstico de empresa = uma abordagem segundo os princípios Lean / Business diagnostic method : an approach according to Lean principlesCalado, Robisom Damasceno 07 December 2011 (has links)
Orientador: Antonio Batocchio / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecânica / Made available in DSpace on 2018-08-18T16:55:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2011 / Resumo: O objetivo do trabalho é diagnosticar e identificar pontos fortes e fracos da gestão da produção em empresas de diferentes segmentos, visando fornecer subsídios de auxílio nas decisões de investimento, informações estratégicas e oportunidades de melhoria nos processos através da abordagem Lean. A condução do Método de Diagnóstico de Empresa (MDE) deuse através de questionários, entrevistas e Mapeamento do Fluxo de Valor (MFV) no chão de fábrica, permitindo planejar ações para melhor gerenciamento da capacidade dos equipamentos, bem como orientar o Planejamento Hoshin e o Gerenciamento Estratégico de forma mais integrada e sustentável. O estudo resultou em uma avaliação quantitativa do grau de maturidade organizacional da empresa, sendo considerados os conceitos relacionados a Mapeamento de Fluxo de Valor, Produção Enxuta, Gerenciamento da Capacidade, Sistema Grey e Benchmarking Industrial. O estudo visa criar condições para auxiliar as decisões de médio e longo prazo através das definições de processos, projetos e ações alinhadas ao Gerenciamento Estratégico da organização e a abordagem Lean / Abstract: The objective of this work is to diagnose and identify strong and weak points on production management of companies from different segments, to provide help on investment decisions, strategic information and opportunities for processes improvement by the Lean approach. The conduct of the Business Diagnostic Method (BDM) was done by the use questionnaires, interviews and the Value Stream Mapping (VSM) on the factory floor, allowing both the planning of actions to better manage the capacity of the equipment and the guiding of the plan of policy deployment (Hoshin Kanri) in a more integrated and sustainable way. The study resulted in a quantitative assessment of the organizational maturity degree of the company, being considered concepts related to the Value Stream Mapping, the Lean Production, the Management Capacity, the Industrial Benchmarking and the Grey Systems. The study aims to create conditions to support decisions of medium and long term by the definitions of processes, projects and actions allied to with the organization's Policy Deployment and the Lean approach / Doutorado / Materiais e Processos de Fabricação / Doutor em Engenharia Mecânica
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O plano de negocios na administração estrategica de micro e pequenas empresas : estudo de caso na incubadora de ItuBiagio, Luiz Arnaldo 12 April 2001 (has links)
Orientador: Antonio Batocchio / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-07-31T21:56:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2001 / Resumo: Quando o planejamento estratégico está em pauta, as micro e pequenas empresas ficam quase que alienadas do processo, uma vez que os pequenos empresários não dispõem de conhecimentos e nem de uma equipe de apoio para aplicar as metodologias de análise ambiental, principalmente quando se trata de fatores intangíveis, onde se necessita de grande dose de bom senso para a efetiva aplicação. Tais metodologias foram desenvolvidas para serem aplicadas em grandes ou médias organizações, onde é possível a execução de reuniões de "brainstorm", com a participação de vários executivos especializados em determinados assuntos de interesse estratégico. Assim, para que os conceitos da Administração Estratégica possam ser empregados em todos os tipos de organização e contemplem todas as atividades empresariais, há a necessidade de uma metodologia de análise ambiental que olhe a empresa como um todo e não como partes individualizadas, principalmente neste inicio da era do conhecimento, onde as palavras de ordem são a globalização, a multi-funcionalidade e a integração. A metodologia apresentada neste trabalho permite que uma ou duas pessoas elaborem uma análise ambiental, transformando análises subjetivas em indicadores numéricos que orientam o pequeno empresário na melhor escolha para a tomada de decisão estratégica. Finalmente, introduziu-se no "Plano de Negócios", um plano para a mensuração e melhoria de desempenho, pois acredita-se que uma empresa, por menor que seja deve estar sempre em busca de melhores posições no mercado. Como resultado deste trabalho pode-se destacar a criação de um modelo de Plano de Negócios que pode ser utilizado por uma empresa de qualquer tamanho, e elaborado sob o ponto de vista de uma ou duas pessoas, sem requerer formação específica de nenhuma delas / Abstract: When the strategic planning is on the agenda, the small companies are almost alienated of the process, once the small entrepreneurs don't have knowledge and don't have a support team to apply the methodologies of environmental analysis, main1y when are intangible factors, where it is needed a lot of good sense for the effective application. Such methodologies were developed to be applied in big or averages organizations, where it is possible the execution of brainstorm meetings, with the several specialized executives' participation in certain subjects of strategic interest. So, the concepts of the Strategic Administration could be used in all the organization types and contemplated all the mw"'1agerial activities, there was the need of a methodology of environmental analysis that looked at the company as a whole and not individualized parts, main1y in this beginning of the age of the knowledge, where the order words are the globalization, the multi-functionality and the integration. The methodology presented in this work, allows that one or two people elaborate an environmental analysis, transforming subjective analyses in numeric indicators that guide the small entrepreneur in the best choice for strategic decision. Finally, it was introduced in the "Business Plan", a plan for the measurement and improvement of the performance, because it is believed that a company should always be in search of better positions in the market / Mestrado / Materiais e Processos de Fabricação / Mestre em Engenharia Mecânica
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O planejamento no divã :, ou, analise de uma ferramenta na genese de uma mudança intitucional (o caso do Candido Ferreira/Campinas/SP)Onocko, Rosana Teresa 14 July 1998 (has links)
Orientador: Luiz Carlos de Oliveira Cecilio / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Ciencias Medicas / Made available in DSpace on 2018-07-24T04:02:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 1998 / Resumo: A presente dissertação analisa o papel de tecnologias de Planejamento num contexto de mudança institucional, incluindo-as, para seu estudo, no espaço de mediação. Trata-se de uma pesquisa de caráter qualitativo, na qual procurou-se confrontar as tecnologias de Planejamento utilizadas com um referencial teórico da área da Saúde Coletiva, valendo-se para isto de um estudo de caso sobre o Serviço de Saúde "Cândido Ferreira" (Sousas/ Campinas! São Paulo). Apresentam-se os resultados dessa análise, tanto em relação às metodologias de Planejamento empregadas no caso, quanto ao seu contexto de aplicação institucional, tentando uma reconstituição do processo histórico no período estudado. Nas conclusões formula-se uma proposta de abordagem metodológica visando subsidiar a constituição das tecnologias de' Planejamento como dispositivo viabilizador de mudanças institucionais. A proposta, abrange questões metodológicas, tais como o uso proposital de diretrizes, uma sugestão de "seqüência de entrada" de alguns conceitos (campo/núcleo, processo de trabalho, etc.) e a superação da lógica instrumental do Planejamento, incorporando uma lógica intencional ou de sentidos e outra analítica. Enfatiza-se a importância do Planejamento conseguir dialogar com outros corpos teóricos: análise institucional, psicanálise, saúde pública, etc / Abstract: This work analises the role of planning technologies in a changing institutional nvironment in which they are included, for studyingfpurposes, as an intermediate space. This is a qualitative study, in which planning technologies were faced with theoretical landmarks of the . Public Health area. A Case- Study was performed, at the "Cândido Ferreira" Health Service, in Campinas, São Paulo State, Brazil, to attain this goal. Results are presented in their relationship with the planning methodology used in this case, as well as in their institutional setting, as a toei to rebuilding the historic process in the studied period (1992-1996). Conclusions are made as to propose a methodologieal approaeh trying to stimulate the use of planning technologies as an istitutional ehanging agent. The proposal includes methodological issues sueh as the use on purpose of directrices, an "input sequence" suggestion involving a few concepts (field/nueleus, working process, ete.) and the overcoming of the Planning instrumental logic, embodying an intentionallogie and another one which is analytical. The foeus is on the importance of Planning beingable to set up a dialogue with other theoretical corpuses: institutional analysis, psychoanalysis, public health and so on / Mestrado / Mestre em Saude Coletiva
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Implicações do fenômeno big data na análise para inteligência estratégicaNesello, Priscila 10 April 2014 (has links)
Uma grande quantidade de dados é produzida diariamente por operações comerciais e financeiras, mídias sociais e dispositivos móveis, sensores e outros equipamentos inseridos no mundo físico. Este fenômeno deu origem ao termo big data, e seus efeitos podem ser percebidos por empresas, ciência e governo. Entretanto, é a inteligência estratégica, não a informação, que auxilia gerentes a extrair valor dos grandes volumes de dados. Para isto, é necessário transformar a informação dispersa no ambiente em conhecimento estruturado e útil à tomada de decisão nas organizações. Este é um processo complexo, pois apesar das ferramentas e técnicas disponíveis é indispensável que o profissional em inteligência saiba lidar com a complexidade cognitiva inerente ao processo de análise. Neste contexto, o objetivo deste trabalho foi o de examinar como o fenômeno big data afeta o processo de análise na atividade de inteligência estratégica. A pesquisa tratou de como o fenômeno big data é percebido pelos entrevistados em suas atividades analíticas em inteligência estratégica e propôs uma análise acerca de suas implicações. Para isso, foi realizado um estudo exploratório qualitativo. Foram entrevistados profissionais brasileiros, residentes nos Estados do Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Distrito Federal e São Paulo. Estes entrevistados foram selecionados por meio de agentes com atuação, conhecimento e trânsito nos campos de inteligência estratégica e/ou big data. O roteiro que serviu de base para estas entrevistas foi estruturado a partir das dimensões do fenômeno big data e seus efeitos nas atividades analíticas no processo de inteligência estratégica. A técnica utilizada para análise dos dados foi análise de conteúdo. Os resultados indicam que o volume de big data contribui para a compreensão dos métodos de coleta, entretanto prejudica o domínio da matéria. Outras descobertas revelam que para alguns entrevistados big data já integra as práticas profissionais na realização de análises mais elaboradas e no desenvolvimento de projetos específicos. Entretanto para outros, big data ainda não é uma realidade, não sendo percebida a necessidade de utilizar grandes volumes de dados nas análises. Este fato também denota um paradoxo entre a caracterização da produção de conhecimento no campo do big data e o seu uso no campo profissional de inteligência estratégica. Por um lado o maior volume de trabalhos sobre o big data está no campo profissional das organizações produtivas e não na academia e por outro os profissionais em inteligência ainda não percebem o valor do fenômeno para sua atuação profissional. / A considerable amount of data is daily produced by business and financial operations, social media, mobile devices, sensors as well as other gadgets available in the world. This phenomenon gave rise to the big data term whose effects can be perceived by companies, science and governments. However, the strategic intelligence, not the information itself, supports managers eliciting values from big volume of data. For this purpose, transforming the dispersed information in the environment into structure knowledge is necessary and useful for organizations’ decisions. This is a complex process, and despite the tools and available techniques, it is indispensable that the professional in intelligence knows how to deal with inherit cognitive complexity in the courses of analyses. In this context, the objective of the present work was examining how the phenomenon big data affected the course of analyses in the strategic intelligence activity. The research was addressed on how the phenomenon big data was perceived by the interviewers in their analytics activities in strategic intelligence. It also proposed analysis based on its implications. In order to achieve this, a qualitative exploratory study was conducted. Several Brazilian professionals were interviewed, including residents in states such as Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Distrito Federal and São Paulo. Those interviewed were chosen by agents with experience and knowledge in the strategic intelligence field and/or big data. The guide used for the interviews was structured from dimensions of big data phenomenon and its effects on the course of analyses in the strategic intelligence activity. The technique used for analyzing data was through content review. Results indicate that the volume of big data contributes to the comprehension of collection methods even though it eventually might debilitate the ability to grasp the topic. Other discoveries show that for some of those interviewed, big data has already integrated professional practices on not only performing a more detailed analyses but also developing specific projects. Nevertheless, big data is not a reality yet for others since the necessity of utilizing big volume of data for analysis is not really being perceived. This fact also denotes a paradox between the characterization of production knowledge within big data field and its use in the professional area of strategic intelligence. On the one hand, the great workload about big data is located in the professional area of productive organizations. Not in the academy, though. After all, intelligence professionals have not realized yet the real value of big data phenomenon for their professional performance.
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Planejamento estratégico situacional aplicado à pequena empresa : estudo comparativo de casos em empresas do setor de serviços (hoteleiro) da região de Brotas-SP / Situational strategic planning applied to small enterprises : comparative cases studies in the hotel sector of Brotas-SPMigliato, Antonio Luiz Tonissi 02 July 2004 (has links)
Este trabalho teve por objetivo aprimorar a adequação e aplicação da metodologia de planejamento estratégico empresarial às pequenas empresas, introduzindo alguns conceitos e elementos do planejamento estratégico situacional (PES). Foi apresentada uma revisão bibliográfica sobre metodologias de planejamento estratégico, especificidades das pequenas empresas e método PES, o que permitiu definir as variáveis da pesquisa. O trabalho de campo foi dividido em duas etapas. Na primeira, foram estudadas quatro empresas hoteleiras de pequeno porte, instaladas na cidade de Brotas/SP e uma média empresa sediada na cidade de Águas de São Pedro. A pesquisa de campo permitiu identificar alguns conceitos e elementos do método PES com potencial para contribuir com o aprimoramento da adequação e aplicação da metodologia de planejamento estratégico empresarial às pequenas empresas. Na segunda etapa, foi desenvolvido um roteiro de elaboração de planejamento estratégico fundamentado na metodologia de planejamento estratégico empresarial e incrementado com os conceitos do método PES identificados na primeira etapa. O roteiro foi aplicado em um pequeno hotel da região de São Carlos com o objetivo de se avaliar na prática a utilidade desses conceitos. Esta pesquisa constatou que a pequena empresa possui algumas especificidades que influenciam o desenvolvimento de seu processo de elaboração de estratégias. Elas não podem ser ignoradas pelas metodologias de planejamento que se destinem a auxiliá-la nessa atividade. Algumas dessas especificidades referem-se ao modo espontâneo com que seu dirigente formula planos e estratégias. Concluiu-se que o método PES, por apresentar algumas ferramentas que exploram essa forma natural do dirigente elaborar suas estratégias, pôde contribuir com o aprimoramento da adequação e aplicação da metodologia de planejamento estratégico às pequenas empresas / This dissertation presents proposals for the improvement of the adjustment and application of the corporate strategic planning methodology to small enterprises using concepts and elements of the situational strategic planning (SSP). It presents a bibliographical revision on the corporate strategic planning methodologies, specific characteristics of small companies and the SSP method, which defined the variables of the research. The fieldwork was divided into two parts. In the first part, four small hotels located in Brotas and a medium sized business located in Águas de São Pedro were studied. The fieldwork allowed identifying some concepts and elements of the SSP method with potential to contribute to the improvement of the adequacy and application of the corporate strategic planning methodology to small businesses. In the second part, the elaboration of a strategic planning guideline was formulated based on the corporate strategic planning methodology and incremented with concepts and elements of the SSP method that were identified in the first part. The guideline was applied to a small hotel in the region of São Carlos to evaluate the practical application of these concepts. It was verified that the small business has some specific characteristics that influence the development of its process of strategic elaboration. They can not be ignored by the planning methodologies created to assist them in this activity. Some of these specific characteristics refer to the spontaneous way in the which owner formulates his/her plans and strategies. The conclusion was that, by presenting tools that explore the natural way the owner elaborates his/her strategies, the SSP method can contribute to the improvement of the adequacy and application of the corporate strategic planning to small businesses
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A percepção dos peritos criminais federais sobre as competências necessárias aos cargos de chefia: o caso das unidades descentralizadas de Perícia Criminal FederalSouza, Julio Coelho Ferreira de January 2013 (has links)
Submitted by Julio Coelho Ferreira de Souza (jcoelhosouza@uol.com.br) on 2015-06-12T20:08:51Z
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Previous issue date: 2013 / This study aims to understand the perception that the Federal Forensic Experts from the Department of Federal Police boast about the skills needed for those who occupy positions of leadership. The sample consists of Federal Forensic Experts under ten years of experience in the position of expert, from the 2004 tender and crowded especially in decentralized units located in inner cities in Brazil as well as in some of the northern capital. The study has an exploratory and descriptive, whose means were adopted to field research, documentation, literature and case study. The sample consisted of 33 Federal Forensic Experts who are or have the leading position in the units of the Federal Forensic Units. The research was conducted through a questionnaire consisting of 75 questions and sent via electronic mail to the respondents, with 54 questions related to technical and behavioral competencies derived from a mapping of skills held by the Federal Police Department focused on all servers. Once validated data were analyzed using descriptive statistics, not being used to factor analysis because the data extracted from the answers are insufficient in number for this technique. The results showed that the technical and behavioral skills most relevant are associated with systemic view, resource use and management activities, managing the day-to-day knowledge and the interests, needs and allocation of Federal Forensic Expertise. The results indicate that there is a gap between the strategic planning of the Scientific Technical Directorate and General Directorate of the Federal Police Department, suggesting that the flattening of organizational culture is needed in the institution. The criteria for a Federal Forensic Expert assume a position of leadership does not take into account the individual's profile. The criterion adopted, is predominantly convenience or seniority. There, in the course of training or during his tenure, going back to the area of management skills. At the end of the study are pointed out the limitations of the research. / O presente estudo visa conhecer a percepção que os Peritos Criminais Federais do Departamento de Polícia Federal possuem sobre as competências necessárias para aqueles que ocupam cargo de chefia. A amostra é composta por Peritos Criminais Federais com menos de dez anos de profissão no cargo de perito, provenientes do concurso público de 2004 e lotados principalmente nas unidades descentralizadas localizadas em cidades do interior do Brasil, bem como em algumas capitais da região norte. O estudo possui caráter exploratório e descritivo, cujos meios adotados foram a pesquisa de campo, documental, bibliográfica e de estudo de caso. A amostra foi constituída por 33 Peritos Criminais Federais que exercem ou exerceram o cargo de chefia nas unidades da Perícia Criminal Federal. A pesquisa foi realizada por meio de um questionário composto por 75 questões e enviado por meio de correio eletrônico para os respondentes, sendo 54 questões relacionadas as competências técnicas e comportamentais oriundas de um mapeamento de competências realizado pelo Departamento de Polícia Federal focado em todos os servidores. Depois de validados os dados foram submetidos a análise estatística descritiva, não sendo utilizada a analise fatorial devido os dados extraídos das respostas serem em número insuficiente para esta técnica. Os resultados evidenciaram que as competências técnicas e comportamentais mais relevantes associam-se à visão sistêmica, uso de recursos e manejo das atividades, gerenciamento do dia-a-dia e conhecimento sobre os interesses, necessidades e atribuição da Perícia Criminal Federal. Os resultados indicam que existe um hiato entre o planejamento estratégico da Diretoria Técnico Científica e a Diretoria Geral do Departamento de Polícia Federal, sugerindo que o nivelamento da cultura organizacional é necessário na instituição. Os critérios para um Perito Criminal Federal assumir um cargo de chefia não levam em consideração o perfil do indivíduo. O critério adotado, predominantemente é o da conveniência ou antiguidade. Não há, no curso de formação profissional ou durante o exercício do cargo, curso voltado para a área de gestão de competências. No final do estudo são apontadas as limitações da pesquisa.
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A reforma de gestão no Poder Judiciário do Rio de Janeiro : como os magistrados interpretam o papel exercido pelo CNJSouza, Karin Merz Fernandes de 29 April 2014 (has links)
Submitted by Karin Merz Fernandes de Souza (karin.merz@fgv.br) on 2016-03-31T21:37:44Z
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Previous issue date: 2014-04-29 / Incentivados pelos debates de reforma de gestão, foi criado o Conselho Nacional de Justiça (CNJ) incumbido, dentre outras funções, de realizar a modernização do Poder Judiciário Brasileiro. Dentre diversos projetos foram realizados projetos referentes a modernização administrativa do judiciário, destacando-se os Indicadores e Justiça em Números, o Planejamento Estratégico, as metas de nivelamento e a modernização do Processo Judicial Eletrônico. O magistrado é o principal gestor do Poder Judiciário e cabem a ele as definições político-institucionais de seu tribunal. A reforma realizada pelo CNJ impactou diretamente no Tribunal. O estudo de caso analisa as implicação para a reforma de gestão do Poder Judiciário do Rio de Janeiro, a partir da interpretação do magistrado sobre a reforma de gestão implementada pelo CNJ no PJERJ.
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Creating value with digital platforms: the cases of Uber and AirbnbPugliese, Carlotta Maria Barracosa 15 December 2016 (has links)
Submitted by Carlotta Pugliese (carlotta.b.pugliese@gmail.com) on 2017-01-14T14:35:39Z
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Previous issue date: 2016-12-15 / A presente tese destina-se a analisar um novo modelo de negócio, que baseia as principais actividades de uma empresa numa plataforma digital. Nesse sentido, duas empresas – Uber e Airbnb – foram analisadas em detalhe. Uma visão geral de cada empresa, uma análise de que tipo de modelo de preços e alguns dados financeiros são apresentados. De forma a conseguir proporcionar conclusões acerca da questão fulcral deste trabalho, de como é que, através de plataformas digitais, se consegue criar valor, é necessário examinar alguns conceitos teóricos, tais como a 'network effects', confiança ou 'economia partilhada'. O conceito com mais peso para o desenvolvimento deste trabalho foi, certamente, o da 'economia partilhada', visto que este tipo de economia está em crescimento e permite às pessoas conectarem-se umas com as outras e, dessa forma, gerarem actividade, o que é muito importante. Existe um modelo que é utilizado nesta tese, de forma a oferecer uma perspectiva mais clara de que elementos geram valor, no caso da utilização de uma plataforma. A plataforma permite que haja transações, o que leva à criação de valor.
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