Submitted by Cleide Dantas (cleidedantas@ufpa.br) on 2014-03-27T11:51:58Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_RepresentacoesSociaisPsicologia.pdf: 978188 bytes, checksum: 4959126695cc73a49282beb8f0b42c3a (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Rosa Silva (arosa@ufpa.br) on 2014-06-24T13:48:39Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_RepresentacoesSociaisPsicologia.pdf: 978188 bytes, checksum: 4959126695cc73a49282beb8f0b42c3a (MD5) / Made available in DSpace on 2014-06-24T13:48:39Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_RepresentacoesSociaisPsicologia.pdf: 978188 bytes, checksum: 4959126695cc73a49282beb8f0b42c3a (MD5) Previous issue date: 2010 / Este estudo percorreu questões sociais contemporâneas que envolveram o Sujeito, o Trabalho e a Psicologia na perspectiva das Representações Sociais: A formação do psicólogo do trabalho na Universidade Federal do Pará. A pesquisa identificou a Psicologia do Trabalho na visão dos estudantes concluintes do curso de Psicologia da UFPA. Analisou-se as questões paradigmáticas que a área está inserida, as vivências dos formandos nos estágios supervisionados, a questão do trabalho como fonte de identidade e as mudanças da pós-modernidade para os futuros profissionais da Psicologia do Trabalho, assim como suas perspectivas no mercado profissional. Embasou-se em Serge Moscovici (1978, 2001, 2005, 2007) e na grande teoria das Representações Sociais-RS, e em Denise Jodelet (2001, 2005, 2009) com a abordagem processual em Representações Sociais. As RS se inseriram como a teoria fundante da temática, que privilegiou as relações cotidianas a partir das comunicações humanas, que foram formadoras de representações, para a proposição de uma nova perspectiva da Psicologia Social. Optou-se pela pesquisa qualitativa e utilizou-se o Método da Explicitação do Discurso Subjacente – MEDS, para os instrumentos de coleta e análise de dados. As análises das representações apontaram para as diversas dificuldades encontradas pelos estudantes que buscavam os estágios: a substituição de atividades de estágio por pesquisas específicas sobre o mundo do trabalho e exercícios acadêmicos on line, por meio da internet; entendiam que a apropriação desses conhecimentos substitutos seriam inadequados e impróprios a alunos em formação; informaram desejar diferenciar-se dos padrões estabelecidos na área da Psicologia do Trabalho, ou seja, da visão deturpada de psicólogos que estavam a serviço da empresa e se esqueceram do trabalhador. Na questão da prática profissional, mostraram que a tentativa dos professores, em substituir os estágios por outras atividades, implicava uma ruptura do compromisso de ensino com o viés interdisciplinar e de caráter prático, explicitados nas diretrizes curriculares dos cursos de graduação da instituição. Sentiam-se desamparados e despreparados para atuação no mercado e bastante preocupados com as exigências dessa área. Todavia, vislumbravam possibilidades quando sugeriam que este campo apresentaria potencialidades inovadoras e de constante atualização, em que o papel da universidade seria fundamental e a preparação dos professores essencial à construção de uma Psicologia do Trabalho com compromisso ético e, que emergisse da prática concreta dos futuros psicólogos formados pela instituição. / This study has undergone contemporary social issues regarding the Subject, the Labor and the Psychology from the perspective of Social Representations: the training of organizational psychologists at the Federal University of Pará. The research identified the Organizational Psychology from the perspective of undergraduate Psychology students at UFPA. The paradigmatic issues related to the area, the experiences of students in supervised internships, the issue of labor as a source of identity, the changes of post-modernity for the professional futures of the Organizational Psychology, as well as its market prospects were analyzed. The study had its theoretical basis centered mainly on Serge Moscovici (1978, 2001, 2005, 2007) and in the theory of Social Representations-SR, and also on Denise Jodelet (2001, 2005, 2009) with the procedural approach to Social Representations. The SRs were inserted as the foundational thematic theory, which observed everyday relationships from the perspective of human communications that formed representations for proposing a new perspective of Social Psychology. Qualitative research and the use of the Underlying Discourse Unveiling Method (UDUM) were the procedures used for data collecting and analysis. The analysis of representations showed the various difficulties faced by students seeking internships: the replacement of apprenticeship activities for specific research on the world of labor and academic online exercises, through the Internet; such knowledge was considered inadequate and inappropriate substitutes to students in training; the desire to differentiate the standards established in the area of the organizational psychology was also informed, that is, of the distorted view of psychologists who were working on companies but did not care for the workers. On the professional practice issue, the attempt by the teachers to replace the internship for other activities involved a breach of a commitment to teaching with the interdisciplinary bias and practical nature, as stated in the curriculum guidelines for undergraduate courses of the institution. They felt helpless and unprepared to act in the market and quite concerned with the requirements of this area. However, they glimpsed possibilities when suggesting that this field would present innovative and constantly updated potentialities, in which the role of the university would be essential as well as the preparation of teachers to building an organizational psychology and ethical commitment, which would emerge from the concrete practice of future psychologists formed by the institution.

Para este trabalho realizou-se um estudo de caso em uma creche visando a identificar novas categorias de análise de cultura organizacional e motivação de voluntários em organizações de Terceiro Setor. O Terceiro Setor é concebido como o conjunto de organizações sem fins lucrativos, autogerenciadas, integrantes da sociedade civil, com finalidade pública ou coletiva. Foram revistas as teorias de motivação de Abraham Maslow, David McClelland e Joseph Nuttin, a partir das quais se desenvolveu um modelo complexo para o estudo deste fenômeno, que contempla necessidades fisiológicas, tendências e schematas, além dos próprios motivos. Os motivos são concebidos como projetos de ação baseados em relações exigidas entre indivíduo e ambiente. Após a revisão das teorias de cultura organizacional de Hofstede, Schein e Fleury, adotou-se o modelo de cultura organizacional de Fleury, acrescido da análise de ethos e visão de mundo (oriundas dos trabalhos de Clifford Geertz) de movimentos políticos, religiosos ou sociais subjacentes à organização. O estudo de caso contou com o recurso de triangulação de dados, a partir de múltiplas técnicas de pesquisa: observação participante, análise de documentos, história de vida e descrição de atividades. Na análise do movimento religioso subjacente à creche, encontra-se uma proposta de ethos e visão de mundo do Espiritismo depreendidos da leitura da obra de Allan Kardec e da revisão bibliográfica de estudos antropológicos em organizações espíritas brasileiras. A análise da história da organização mostrou existir um conflito entre um projeto de promoção social, idealizado pelo fundador, e uma obra social preocupada com o desenvolvimento pessoal e a oportunidade de realização de atividades humanitárias pelo voluntário, própria do movimento espírita, assim como convênio com o poder público municipal, que descaracterizou as atividades de creche como espaço de ação voluntária. Observou-se que os voluntários de um dos territórios da creche associam seus motivos não apenas às tendências a estabelecer contatos interpessoais afetuosos como também à consistência interna, com a construção de uma auto-imagem mais valorizada, e justificada por muitos dos schematas estudados. Observou-se também que o trabalho voluntário é, paradoxalmente, fonte de prazer, de desligamento de problemas oriundos de outros espaços de experiência e de sofrimento. Há, ainda, o desenvolvimento de alguns mecanismos de defesa individuais e coletivos para atenuar os efeitos desses aspectos negativos. O estudo corrobora a tese que advoga a necessidade de conhecimento mais substancial da cultura das organizações de Terceiro Setor, antes de se propor a adoção de técnicas de gestão oriundas do meio empresarial. / A kindergarten case study was done in order to identify new analysis categories from organizational culture and volunteer motivation for ?third sector? organizations. Third sector is defined as the cluster of non-profitable, self governed, civil society organizations, with public or collective goals. Abraham Maslow, David McClelland and Joseph Nuttin?s theories of motivation were revised. They were the base for a complex theoretical model that comprehends physiological necessities, tendencies and schemata, besides the motives, for the motivation study. Motives are action projects based upon required relationship between the individual and the environment. Hofstede, Schein and Fleury?s theories of organizational culture were reviewed. This study adopted Fleury?s model of organizational culture increased with the analysis of ethos and world-view (from Clifford Geertz studies), from political, religious or social movements subjacent to the organization. Case study was done using data triangulation techniques dealing with information obtained by participant observation, document analysis, life history and activities description. Allan Kardec?s books and articles were used to build the ethos and world view of Brazilian Spiritism, besides the review of anthropological studies of spirit Brazilian organizations. Spiritism is the religious movement related to the kindergarten?s volunteers. Organization?s history analysis revealed a conflict between the founder?s social promotion project and the conception beheld by the spiritist volunteers that is worried with the personal development and generating opportunities of humanitarian service. It showed an alliance with municipal public power that putted away the volunteer workforce from the kindergarten?s activities. The volunteers from one of the influence territories of the organization affirmed the association between gratification and the tendency to realize interpersonal affective contacts and the tendency to internal consistency, with a valorized self-image. There is a connection between the schemata identified and this internal consistency. Volunteer work is paradoxically a source of pleasure, distance from outsider problems and pain. It was observed some individual and collective defense mechanisms to protect volunteers from pain effects. This study corroborates the thesis that defends the necessity of third sector organization?s substantive cultural knowledge before the proposal of management techniques from enterprises.

Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio de Janeiro / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Analisou-se na tese o deslizamento discursivo em direção ao uso do vocábulo gestão e as mudanças recentemente operadas no trabalho gerencial. Com a suposição de que se apreciado enquanto atividade humana este trabalho não é simples e exclusivamente heterodeterminado pelo modelo de gerenciamento segundo os interesses do capital, a proposta foi colocar ênfase nos debates de normas e nas possíveis reservas de alternativas nas atividades de profissionais que gerenciam, assim como nas possibilidades de seu desenvolvimento em direção a um gerenciamento ergológico. Visando a contribuir para a discussão sobre se no interior da própria produção material poderiam coexistir formas de construção de uma sociabilidade efetivamente humana, analisa-se em que medida os profissionais que gerenciam fazem cotidianamente uma gestão (não apenas do outro, também de si próprio) na qual são convocados valores outros que os exclusivamente mercantis e econômicos. Adotando-se um olhar para o objeto de pesquisa informado por uma Psicologia Social do Trabalho que privilegia o ponto de vista da atividade, se pretendeu a uma sucessiva aproximação das atividades de supervisão do trabalho. Trabalho este que, em tendência, tem se ampliado no sentido de incluir o gerenciamento da produção, de aproximação com os serviços de apoio à produção e de incentivo à participação dos operadores. A pesquisa de campo foi realizada em uma unidade industrial de uma empresa multinacional privada que fabrica e comercializa produtos pneumáticos. No delineamento metodológico privilegiou-se um enquadramento clínico por meio de método indireto de investigação, com base no princípio de (auto)confrontação, e de uma abordagem dialógica de análise, fazendo-se uso do dispositivo de Encontros sobre o Trabalho e da técnica de Instrução ao Sósia. Os resultados indicam que o trabalho de supervisão envolve uma integração de múltiplas determinações, exigências e valores. Ressalta-se a existência de dimensões sociais no trabalho gerencial efetuado pelos supervisores. No processo de análise de suas atividades de trabalho, realizada por eles próprios, apontam-se indícios de que, mobilizando-se intelectual, cognitiva, afetiva e corporalmente nos debates de normas em suas atividades, buscam por meio de renormatizações também fazer valer suas próprias normas de vida, onde valores relativos ao viver em conjunto e à saúde estão presentes. Colocando-se em questão as condições para o pôr o trabalho em debate na perspectiva da atividade, discute-se a relação entre o potencial de produção de novas normas nas atividades de supervisão e o suposto de um modo ergológico de gerenciar, reforçando-se a posição de que as propostas de gestão participativa não se apresentam por si só como uma abertura para um modo de gerenciamento que dê visibilidade à gestão cotidiana do trabalho, que é sempre, em algum nível, formulada e operada coletivamente / The present work has analysed the discursive sliding towards the use of the word gestão (management) and the recent changes effected on managerial work. With the assumption that if looked upon as human activity this is not a simple job and exclusively heterodetermined by the management model according to the interests of capital, the idea was to emphasise the debates of norms and the possible reserves of alternatives on the activities of management professionals, as well as the possibilities for their development torwards an ergologic management. Aiming at contributing to the discussion of whether there could on the core of material production itself coexist ways of construction of an effectively human sociability it is analysed to which extent management professionals perform daily a management (not only of others but also of themselves) in which values other than the exclusively mercantile and economic ones are summoned. Looking into the research object informed by a Social Psychology of Work who favours the activity standpoint, it was intended to take a successive approximation to the work supervision activities, which tend to be amplified towards including production management, to get closer to production support services and encouragement of operators participation. The field research was carried out on an industrial unit of a private multinational company which manufactures and trades pneumatic products. The methodological design privileged a clinical framing through an indirect investigation method based on the (self)confrontation principle and on a dialogic analyses approach with the use of the Work Meetings‟ device and the Instruction for de Double‟ technique. The results suggest that supervision work involves integration of multiple determinations, demands and values. The existence of social dimensions on managerial work performed by supervisors is emphasised. On the self-assessment process of their work activities, there is evidence that by applying themselves intellectually, cognitively, affectively and bodily on the standard discussions in their activities they seek through normalization to reinforce their own life standards where values of group life and health are also present. Focusing on the conditions to put the work in debate in the light of the activity itself, the present work discusses the relationship between the production potential of new standards of supervision activities and the assumption of an ergologic managerial way, emphasising the standpoint that participative management‟ proposals do not present themselves in their own right as an opening to a management way which gives visibility to the day to day management of work which is always, at some level, formulated and operated collectively

Made available in DSpace on 2012-09-06T01:12:40Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) 136.pdf: 2863792 bytes, checksum: 8b68087ab64bd8d1c77782a314bc5994 (MD5) Previous issue date: 1999 / Aborda o trabalho marítimo, particularmente o trabalho embarcado em navios de longo curso, cuja tripulaçäo está exposta a longos períodos em viagem, longe do convívio familiar e social, o que pode acarretar em sofrimento psíquico. Procura compreender as consequências da atual política de reduçäo de custos (que no caso da Marinha Mercante vem privilegiando, näo a modernizaçäo tecnológica e sim o corte no número de tripulantes) para a saúde/saúde mental dos trabalhadores. O trabalho de campo foi realizado a bordo de navio petroleiro da Frota Nacional de Petroleiros (FRONAPE), durante percurso compreendido entre Angra dos Reis (Rio de Janeiro/Brasil) e Cape Town (Africa do Sul), no período de 25 de maio a 08 de junho de 1998, sendo realizadas observaçöes das atividades desenvolvidas e das relaçöes de vida e trabalho da tripulaçäo a bordo, bem como entrevistas individuais com onze tripulantes, que foram analisadas tendo como principal abordagem teórico metodológica a psicodinâmica do trabalho. Constatou-se que a família assume papel importante na vida do trabalhador, sendo o seu distanciamento a principal fonte de sofrimento psíquico e debruçar-se sobre o trabalho o principal mecanismo defensivo utilizado pelos trabalhadores para o seu enfrentamento. Esse sofrimento está sendo intensificado pelo näo reconhecimento desse dar-se de si no trabalho e pela queda na remuneraçäo salarial. Contudo, o trabalhador embarcado a partir do prazer gerado pelo uso de sua criatividade e do bom humor na realizaçäo da tarefa, vem conseguindo näo sucumbir ao sofrimento, mantendo-se dentro do domínio da normalidade. / The present study deals with the maritime labor, particularly the work of those on board long distance ships, whose crews spend long periods far away from the family and social intimacy, which leads to psychic suffering. It tries to understand the consequences of the current policy of cutting of costs (which in the case of the Merchant Navy has been privileging the cuts in the number of crew members in detriment of technological modernization) for the health/mental health of the workers. The field work was carried out on board an oil tanker owned by the National Fleet of Oil Tankers (FRONAPE), during the route between Angra dos Reis (Rio de Janeiro/Brazil) and Cape Town (South Africa), from May 25th to June 8th, 1998, during which the carried out activities, the life and work relationships of the crew on board, were observed, as well as individual interviews with eleven members of the crew, that were analyzed having as its main theoretical-methodological approach the Psychodynamics of Labor. Family plays an important role in the worker's life, and staying away from them is the main source of physical suffering. Therefore, full dedication to work is the main defense mechanism used by the workers in order to face the problem. Such suffering is being intensified by the non-recognition of this dedication to work and by a drop of the salary remuneration. However, the worker on board, as of the fun generated by the use of his creativity and good humor on the carrying out of his task, has been able to resist the suffering, staying within the domains of what is considered to be normal.

SABOIA, Iratan Bezerra de. Cronus e kairós: reflexões sobre temporalidade laboral e solvência social. 2007. 200 f. Dissertação (Mestrado em Psicologia) – Universidade Federal do Ceará, Departamento de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Fortaleza-CE, 2007. / Submitted by moises gomes (celtinha_malvado@hotmail.com) on 2012-01-17T13:39:31Z No. of bitstreams: 1 2007_dis_IBDSabóia.PDF: 1043074 bytes, checksum: 8fd29bd29e21f31586a7d05060db2190 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-03-08T11:57:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2007_dis_IBDSabóia.PDF: 1043074 bytes, checksum: 8fd29bd29e21f31586a7d05060db2190 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-03-08T11:57:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2007_dis_IBDSabóia.PDF: 1043074 bytes, checksum: 8fd29bd29e21f31586a7d05060db2190 (MD5) Previous issue date: 2007 / In this paper, we analyzed the time as a privilege category of subject and society study; aiming to analyze its action as a social solvent when presents itself in the new configurations between time and work in contemporaneity, we performed a theoretical analysis of time category and its new ways of presenting itself in work contemporaneity. Thereunto, we delimitated a few study fields where temporality inserted itself as category, as of Philosophy, Physics, Biology and Sociology, we studied the work Time, the free Time and the leisure Time. Based on these studies, we delimitated a few Psychology study fields of temporality, so we can finally focus in the temporality issue for Psychoanalysis. Once the subjective temporality was delimitated, we could search for the interface between it and the world, finding a temporality marked by social mediation. In this context, we verified the time acting with the work, forming one of the categories which works as social glue. Analyzing the new configurations admitted by the labor temporality, after the work has become predominant social category, we verified that it can lose its society wide glue characteristic and present itself as a social solvent in a few social groups, fortifying other groups’ attachments, helping, thereby, in time ghettos formation related to work. / Neste trabalho analisamos o tempo como categoria privilegiada de estudo do sujeito e da sociedade; objetivando analisar sua ação como solvente social quando se apresenta nas novas configurações entre tempo e trabalho na contemporaneidade, empregamos uma análise teórica da categoria tempo e as novas formas que se apresenta na contemporaneidade laboral. Para isso, delimitamos alguns campos de estudo onde a temporalidade se inseriu, transitando pela Filosofia, Física, Biologia e Sociologia, partindo destes estudamos o Tempo do trabalho, o Tempo liberado e o Tempo do Ócio. Com base nesses estudos, delimitamos alguns campos de estudo da temporalidade por parte da Psicologia para finalmente nos determos na questão da temporalidade para a Psicanálise. Uma vez delimitada a temporalidade subjetiva, pudemos buscar a interface entre esta e o mundo, encontrando uma temporalidade marcada pela mediação social. É neste contexto que verificamos o tempo agindo em conjunto com o trabalho, formando uma das categorias que funcionam como cola social. Analisando as novas configurações que a temporalidade laboral assumiu, após o trabalho se tornar categoria social predominante, verificamos que ele pode perder sua característica de cola ampla da sociedade e se apresentar como um solvente social em alguns grupamentos sociais e fortificando os laços em outros, auxiliando assim na formação de guetos temporais ligados ao trabalho.

Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio de Janeiro / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Analisou-se na tese o deslizamento discursivo em direção ao uso do vocábulo gestão e as mudanças recentemente operadas no trabalho gerencial. Com a suposição de que se apreciado enquanto atividade humana este trabalho não é simples e exclusivamente heterodeterminado pelo modelo de gerenciamento segundo os interesses do capital, a proposta foi colocar ênfase nos debates de normas e nas possíveis reservas de alternativas nas atividades de profissionais que gerenciam, assim como nas possibilidades de seu desenvolvimento em direção a um gerenciamento ergológico. Visando a contribuir para a discussão sobre se no interior da própria produção material poderiam coexistir formas de construção de uma sociabilidade efetivamente humana, analisa-se em que medida os profissionais que gerenciam fazem cotidianamente uma gestão (não apenas do outro, também de si próprio) na qual são convocados valores outros que os exclusivamente mercantis e econômicos. Adotando-se um olhar para o objeto de pesquisa informado por uma Psicologia Social do Trabalho que privilegia o ponto de vista da atividade, se pretendeu a uma sucessiva aproximação das atividades de supervisão do trabalho. Trabalho este que, em tendência, tem se ampliado no sentido de incluir o gerenciamento da produção, de aproximação com os serviços de apoio à produção e de incentivo à participação dos operadores. A pesquisa de campo foi realizada em uma unidade industrial de uma empresa multinacional privada que fabrica e comercializa produtos pneumáticos. No delineamento metodológico privilegiou-se um enquadramento clínico por meio de método indireto de investigação, com base no princípio de (auto)confrontação, e de uma abordagem dialógica de análise, fazendo-se uso do dispositivo de Encontros sobre o Trabalho e da técnica de Instrução ao Sósia. Os resultados indicam que o trabalho de supervisão envolve uma integração de múltiplas determinações, exigências e valores. Ressalta-se a existência de dimensões sociais no trabalho gerencial efetuado pelos supervisores. No processo de análise de suas atividades de trabalho, realizada por eles próprios, apontam-se indícios de que, mobilizando-se intelectual, cognitiva, afetiva e corporalmente nos debates de normas em suas atividades, buscam por meio de renormatizações também fazer valer suas próprias normas de vida, onde valores relativos ao viver em conjunto e à saúde estão presentes. Colocando-se em questão as condições para o pôr o trabalho em debate na perspectiva da atividade, discute-se a relação entre o potencial de produção de novas normas nas atividades de supervisão e o suposto de um modo ergológico de gerenciar, reforçando-se a posição de que as propostas de gestão participativa não se apresentam por si só como uma abertura para um modo de gerenciamento que dê visibilidade à gestão cotidiana do trabalho, que é sempre, em algum nível, formulada e operada coletivamente / The present work has analysed the discursive sliding towards the use of the word gestão (management) and the recent changes effected on managerial work. With the assumption that if looked upon as human activity this is not a simple job and exclusively heterodetermined by the management model according to the interests of capital, the idea was to emphasise the debates of norms and the possible reserves of alternatives on the activities of management professionals, as well as the possibilities for their development torwards an ergologic management. Aiming at contributing to the discussion of whether there could on the core of material production itself coexist ways of construction of an effectively human sociability it is analysed to which extent management professionals perform daily a management (not only of others but also of themselves) in which values other than the exclusively mercantile and economic ones are summoned. Looking into the research object informed by a Social Psychology of Work who favours the activity standpoint, it was intended to take a successive approximation to the work supervision activities, which tend to be amplified towards including production management, to get closer to production support services and encouragement of operators participation. The field research was carried out on an industrial unit of a private multinational company which manufactures and trades pneumatic products. The methodological design privileged a clinical framing through an indirect investigation method based on the (self)confrontation principle and on a dialogic analyses approach with the use of the Work Meetings‟ device and the Instruction for de Double‟ technique. The results suggest that supervision work involves integration of multiple determinations, demands and values. The existence of social dimensions on managerial work performed by supervisors is emphasised. On the self-assessment process of their work activities, there is evidence that by applying themselves intellectually, cognitively, affectively and bodily on the standard discussions in their activities they seek through normalization to reinforce their own life standards where values of group life and health are also present. Focusing on the conditions to put the work in debate in the light of the activity itself, the present work discusses the relationship between the production potential of new standards of supervision activities and the assumption of an ergologic managerial way, emphasising the standpoint that participative management‟ proposals do not present themselves in their own right as an opening to a management way which gives visibility to the day to day management of work which is always, at some level, formulated and operated collectively

Esta pesquisa tem como tema os discursos que circulam e estruturam o ambiente de trabalho nas empresas. De forma geral, busca-se compreender a lógica administrativa que, no limite, exerce uma condução da subjetividade dos trabalhadores. Temos por objetivos: 1) identificar como nas escolas do pensamento administrativo do século XX o engajamento do trabalho é requerido dos trabalhadores; 2) pretendemos discutir uma possível caracterização do discurso e dos usos da administração, como campo de conhecimento sobre o trabalho, dentro das organizações. Para tanto, estabelecemos como panorama teórico-metodológico nas ideias centrais de Michel Foucault em suas análises sobre a funcionalidade do poder e seus dispositivos. Propusemos uma perspectiva arqueogenealógica para a estudar o tema trabalho por meio da lógica da administração e do engajamento. Para estruturar esta análise, selecionamos disciplinas oferecidas e examinamos ementas e referências de leituras nos cursos de graduação da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas (EAESP-FGV) e do curso de Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA-USP). Diante do contato com a discursividade administrativa pudemos formular algumas reflexões. A Administração de Empresas é a ciência da demonstração, pautada na dominação da realidade por uma dita eficiência. É o que se faz produtivo da realidade ou o que se produz nela que se torna científico. Não há discussão, nos registros aqui investigados, de um questionamento sobre o discurso de eficiência, de melhores práticas e da localização das organizações como construções historicamente produzidas, apenas como produtoras de determinações. Não parece haver a possibilidade de desnaturalizar a empresa. A administração parece estar pautada em uma duplicação da dominação como a profissão que é moldada ao moldar o trabalho. Partimos também da análise do que se nomeia engajamento para compreender o que é requerido do trabalhador para além do contrato de trabalho e de sua produtividade material. Neste sentido, o trabalho torna-se uma experiência de educação em contínua e ininterrupta vigilância pedagógica. O efeito moral das técnicas e das provas nas correntes de pensamento da administração permite uma condução técnica e do modo de viver dos trabalhadores. Nesse sentido, a administração, propõe o aperfeiçoamento do cuidado de si no trabalho e para o trabalho. As disciplinas então se duplicam: pelo exterior, por meio da regra pautada na estrutura formal da autoridade da fábrica/empresa com o governo dos corpos; e pelo interior por meio de uma sujeição por identidade, pela estilização da vida / This research was primarily encouraged by the authors work experience in the Human Resources department of a multinational beverage company. The discourses that emerged and structured the workplace seemed, in general, to impose an unquestionable administrative logic and to drive the subjectivity of workers. The authors work experiences became the pretext that drove this analytical exercise into the corporate discourses. The objectives of this research are: 1) as a general objective, we aim to identify how (and at what times) in managerial waves of modernity engagement work is required of workers; 2) as an specific objective, we intend to discuss a possible characterization of uses and discourses of the business administration as field of knowledge about work, within organizations. We established as a theoretical and methodological overview Michel Foucault\'s ideas, especially, in his analysis of history, power and its dispositifs. We proposed an Archaeological and Genealogical perspective to study the subject of work through the administrative logic and subjective engagement. To structure these analyses, we examined the summary and readings references of two graduations courses, the São Paulo Business Administration School of the Getúlio Vargas Foundation (EAESP -FGV) and the School of Economics, Business Administration and Accounting at the University of São Paulo (FEA-USP). After examining the administrative discourses, we could formulate some prepositions. Business Administration is the science of demonstration, based on the coercion of reality by a so-called efficiency. It is what makes production of reality, or what is produced in reality that becomes scientific. There is no evidence, in the records investigated here, of an inquiry into the discourse of efficiency or best practice. There is no evidence of a comprehension of organizations as historically produced institutions, the companies are perceived only as producers of social determinations. Business administration, as a discipline, seems to be guided by a duplicated domination as a profession that is shaped to shape the work. We also analyze the workers engagement throughout the managerial waves of the twentieth century to understand what the organization requires besides what it already requires on the work contract. According to our analyzes, work becomes an educational experience, a continuous and uninterrupted monitored experience. The moral effect of the management\'s techniques allows the organizations to drive the way of living of workers. In this sense, the administration techniques improve the care of selves at work and to work. The domination becomes duplicated: through the rules in the formal structure of the organization; and through identity and the stylization of life

Submitted by Alison Vanceto (alison-vanceto@hotmail.com) on 2016-09-13T14:23:59Z No. of bitstreams: 1 DissTGM.pdf: 2023589 bytes, checksum: a2f156a018691653b706cdabe250a9fd (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-13T19:43:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissTGM.pdf: 2023589 bytes, checksum: a2f156a018691653b706cdabe250a9fd (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-13T19:43:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissTGM.pdf: 2023589 bytes, checksum: a2f156a018691653b706cdabe250a9fd (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-13T19:43:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissTGM.pdf: 2023589 bytes, checksum: a2f156a018691653b706cdabe250a9fd (MD5) Previous issue date: 2015-03-10 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / The problem of participation is constantly discussed in the studies about self-managed cooperatives. The participation in rural settlements was studied by different points of view, more or less optimistic, but either consensual or conclusive. In any case in the literature review we verified multiple factors that contribute for workers difficult to truly participate in this organizations, particularly because the access to credit lines and public policies to familiar agriculture are conditioned to cooperatives creation. The goal of this master’s research was think about this problem by the study of the meanings assigned by rural workers of Cooperares, a cooperative in the Mario Lago Rural Settlement, city of Ribeirão Preto, state of Sao Paulo, Brazil. In qualitative perspective, the empiric research was built by three different moments: theoretical, bibliographic and documental surveying data; cooperative meetings observation; and semistructure interviews with ten workers and two mediators, one of the Landless Workers Movement (MST) and one of the settlement’s technical assistance. The analysis was made by the triangulation of different data sources. From the relational point of view, we identified that the instrumental participation in the cooperative was produced by a pool of psychosocial forces that reinforced institutional and symbolic dependencies. Also the senses about the cooperative has not connection with the meanings of self-management work. On the other hand, the cooperative assumed recognition and belonging functions for the workers, bounded by evangelic values. This different forces revealed that the way which development rural policies in Brazil were conceived and applied reinforce an occasional cooperativism by the need to access public policies, whose participation meaning also is misused by the State to control the workers and strengthen hegemonic interests. / O problema da participação é tema recorrente nos estudos sobre cooperativas autogestionárias. Nos assentamentos rurais a participação foi estudada sob diferentes pontos de vista, mais ou menos otimistas a respeito do papel das cooperativas, cujas conclusões não são consensuais ou conclusivas. De todo modo, a literatura constatou que há uma ordem de fatores que contribuem para a dificuldade de participação real dos trabalhadores nestas organizações, especialmente porque o acesso de linhas de crédito e políticas da agricultura familiar estão condicionados a criação de cooperativas. O objetivo desta pesquisa de mestrado foi pensar neste problema por meio do estudo dos sentidos atribuídos por trabalhadores da Cooperares, cooperativa localizada no Assentamento Mário Lago, em Ribeirão Preto, estado de São Paulo. A pesquisa empírica, de perspectiva qualitativa, foi construída por três momentos distintos e complementares: o levantamento teórico/bibliográfico/documental, as observações das reuniões da cooperativa e entrevistas semiestruturadas com dez cooperados, e dois mediadores – um representante do Movimento dos Trabalhadores Rurais Sem-Terra (MST) e um representante do serviço de assistência técnica e extensão rural do assentamento. A análise se deu pela triangulação entre as diferentes fontes de informações. Do ponto de vista relacional, identificou-se que a participação instrumental dos sujeitos na cooperativa era produzida por uma conjunção de forças psicossociais que reforçavam dependências institucionais e simbólicas do grupo. Também os sentidos atribuídos à cooperativa não tinham ligação com o sentido de trabalho preconizado pela autogestão. Por outro lado, a cooperativa cumpria função de reconhecimento e pertencimento para os sujeitos, ligados pelos valores da religião evangélica. Estas diferentes forças revelaram, no plano institucional, que o modo como as políticas de desenvolvimento rural tem sido pensadas e praticadas no país reforçam um cooperativismo por ocasião das necessidades de acessar políticas públicas, e cujo sentido de participação também é instrumentalizado pelo Estado a fim de controlar os trabalhadores e reafirmar interesses hegemônicos.

Submitted by Alison Vanceto (alison-vanceto@hotmail.com) on 2016-09-16T11:56:52Z No. of bitstreams: 1 DissCH.pdf: 1748734 bytes, checksum: 0d543a8d16752ef3fc9358e5aa468042 (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-16T19:31:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissCH.pdf: 1748734 bytes, checksum: 0d543a8d16752ef3fc9358e5aa468042 (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-16T19:31:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissCH.pdf: 1748734 bytes, checksum: 0d543a8d16752ef3fc9358e5aa468042 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-16T19:31:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissCH.pdf: 1748734 bytes, checksum: 0d543a8d16752ef3fc9358e5aa468042 (MD5) Previous issue date: 2015-03-09 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / This Master’s thesis is a compendium of three scientific texts. Each one describes different steps of the study in order to contribute to the validation of the NICHD protocol in Brazilian context. The first article describes a systematic international literature review regarding to the appropriate listening and strategies for investigation of child sexual violence, with special emphasis on NICHD Protocol (National Institute of Child Health and Human Development). This protocol is recognized by the international specialized literature as one of the most appropriate tools for structured interviews with children victims of violence. It appears as a structured instrument, providing superior information to those obtained by interviews with fewer open questions. The result of this review showed that NICHD protocol produce more precise answers compared to others, with more both detailed and rich reports and with more revelations. The second text produced was related to a pilot study conducted to evaluate a training course on the NICHD Protocol to Brazilian psychologists, with the purpose of analyzing the quality of information obtained in interviews with children in cases of suspected sexual abuse. The results indicated that interviews that included sexual abuse revelations presented both a satisfactory amount of open questions and forensic relevance detail, showing good quality information. Those findings suggest a future application of the protocol to a higher number of participants in order to compare the quality information obtained during the interview before and after the course. Finally, the last article evaluated a training about the NICHD protocol offered to 15 professionals (psychologists and social workers) of two Brazilian cities. The results suggest that after training, there was a significant increase in using open-ended questions during interviews, as well as significant increase rate in forensic relevance details regarding to direct questions. The participant’s evaluation was positive. Limitations founded refer to small number of participants during the training and consequently low quantity of interviews, as well as intrinsic problems to the Brazilian forensic context, which foreseeing direct and suggestive questions during children testimony. / A presente dissertação foi escrita no formato de um compêndio de três textos científicos. Cada artigo descreve uma etapa do estudo, que teve como objetivo capacitar profissionais para o uso do Protocolo NICHD, contribuindo para a validação do mesmo no contexto brasileiro. O primeiro artigo descreve uma revisão de literatura internacional, que se propôs a realizar uma revisão sistemática de literatura a respeito da escuta adequada e das estratégias para investigação da violência sexual infantil, com especial ênfase no Protocolo NICHD (National Institute of Child Health and Human Development), reconhecido pela literatura internacional especializada como um dos instrumentos mais adequados para a entrevista estruturada com crianças vítimas de violência. O protocolo apresenta-se como um instrumento estruturado, transmitindo informações de qualidade superior àquelas obtidas por entrevistas com menos questões abertas. Como resultado foi constatado que ao utilizar o Protocolo NICHD foram produzidas respostas mais precisas, com relatos mais detalhados e ricos e com maior número de revelações. O segundo artigo visou conduzir um estudo piloto para avaliar um curso de capacitação sobre o Protocolo NICHD a psicólogos brasileiros, analisando a qualidade de informações obtidas em entrevistas realizadas com crianças em casos de suspeita de abuso sexual. Os resultados indicaram que as entrevistas que incluíram revelações de abuso sexual apresentaram um índice satisfatório de perguntas abertas e detalhes de relevância forense, evidenciando informações de qualidade. Assim, sugeriu-se uma futura aplicação com maior número de participantes e comparações na qualidade da entrevista realizadas antes e depois do curso. Por fim, o último artigo teve como objetivo avaliar uma capacitação oferecida a 15 profissionais (psicólogas e assistentes sociais) de dois municípios brasileiros. Os resultados sugerem que após a capacitação com o Protocolo, houve um aumento significativo no uso de perguntas abertas nas entrevistas realizadas, bem como aumento significativo da taxa de detalhes de relevância forense nas respostas às questões diretas. A avaliação dos participantes foi, no geral, positiva. Limitações do estudo referem-se ao número reduzido de participantes e de entrevistas realizadas, bem como problemas intrínsecos ao contexto forense brasileiro, com interferência de perguntas diretas e sugestivas por operadores de Direito durante o Depoimento Especial da criança.

Submitted by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2016-09-20T14:31:30Z No. of bitstreams: 1 DissBKM.pdf: 1169423 bytes, checksum: 39b613f01adf2eeb7d14a31a1eae9b0d (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2016-09-20T14:31:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissBKM.pdf: 1169423 bytes, checksum: 39b613f01adf2eeb7d14a31a1eae9b0d (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2016-09-20T14:32:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissBKM.pdf: 1169423 bytes, checksum: 39b613f01adf2eeb7d14a31a1eae9b0d (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-20T14:32:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissBKM.pdf: 1169423 bytes, checksum: 39b613f01adf2eeb7d14a31a1eae9b0d (MD5) Previous issue date: 2015-02-20 / Não recebi financiamento / Pain disorders are usually related to lower level of general health, quality of life and poores work performance. Brazilian studies show that pain disorders have been described as the second or third leading cause of absence from work. Therefore this replication study was conducted to evaluate a brief intervention program developed by Nash et al (2004) that could be implemented in companies or organizations, which would represent an important advance in dealing with this problem. This study aimed to evaluate the effects of a brief intervention protocol, using behavioral and cognitive-behavioral techniques for administrative employees with chronic pain diagnoses. The impacts were evaluated along three dimensions: 1) self-perception of both pain and work impacts; 2) mental health indicators, including measures of depression, anxiety and stress; and 3) measures of functionality and quality of life. The study included five public service workers, between 36 and 61 years of age. Three women had been diagnosed with Fibromyalgia, one with Migraines and the other with neuritis. Time since diagnosis ranged from 2 to 7 years. The intervention was programmed using a multiple baseline procedure in four phases: 1) Baseline; 2) Module 1 (Psychoeducation about pain processes); 3) Module 2 (Relaxation Techniques); and 3) Module 3 (Stress and coping strategies). During the Initial Evaluations and over the course of the intervention, the following instrumentes were used: General Interview, Inventory of Stress Symptoms for Adults - Lipp (ISSL), Beck Depression and Anxietyies Inventory, FAST and the WHOQOL-BREF Scale. The Individual records showed a correlation between the intensity of pain and effectiveness in working conditions in general (r = 0.86, p <0.001) and for each of the participants. It was possible to observe the effect of the intervention at different times, for all participants. Initially, all participants had health care needs related to stress (four presented scores of resistance and one of almost exhaustion). Two had health care needs related to depression (P4 and P6) and two had process related to anxiety (P2 and P4). One participant (P4) had health care needs on all three measures. With regards to functionality, three respondents reported having difficulty in performing cognitive activities and one of the participants reported having difficulties in both controlling money and managing daily financial routines. The participants had average scores close to 50 points in the four areas assessed by the WHOQOL-BREF. Following the intervention, three of the five subjects had an increase in their total score for quality of life. Four participants also reported less difficulty with functionality, considering all the domains evaluated, with better performance observed in the autonomy domain. The strong points of the protocol were discussed along with challenges in its execution. Further research are needed to. / Os transtornos dolorosos são usualmente relacionados a perdas na saúde em geral, na qualidade de vida e do trabalho; processos dolorosos têm sido descritos como a segunda e terceira causa de afastamento do trabalho, em todo o País. Desta forma, programas de intervenções breves, replicando estudo anterior (Nash et al, 2004) que pudessem ser implementados nas próprias empresas ou organizações, podem representar avanços importantes para lidar com este problema. O presente estudo teve como objetivo avaliar os efeitos de um protocolo de intervenção breve, utilizando técnicas comportamentais e cognitivo-comportamentais, para funcionários administrativos de uma universidade pública, portadores de dor crônica. Foram avaliados impactos em três dimensões: 1) auto percepção da dor e do impacto no trabalho; 2) indicadores de saúde mental, particularmente depressão, ansiedade e estresse; e, 3) indicadores de funcionalidade e qualidade de vida. Participaram do estudo cinco funcionárias públicas, com idade variando entre 36 e 61 anos; três mulheres tinham o diagnóstico de Fibromialgia, uma Enxaqueca e uma Neurite. O tempo desde o diagnóstico variou de 2 a 7 anos. A intervenção foi programada utilizando um procedimento de linha de base múltipla, em quatro fases: 1) Linha de base; 2) Módulo 1 (Psicoeducação sobre dor); 3) Módulo 2 (Técnicas de Relaxamento); e 3) Módulo 3 (Estresse e estratégias de enfrentamento). Para avaliação inicial e ao longo do processo de coleta e intervenção foram utilizados: Roteiro da Entrevista, Inventário de Sintomas de Stress para Adultos de Lipp (ISSL), Inventário Beck de Depressão e de Ansiedade, Escala FAST e Inventário WHOQOL-BREF. Registros individuais mostraram uma relação entre a intensidade da dor e a pouca efetividade nas condições de trabalho em geral (r=0,86, p<0,000) e para cada uma das participantes. Foi possível observar o efeito da introdução da intervenção, em diferentes momentos, para todos os participantes. Na avaliação inicial, todos os participantes apresentaram indicadores de cuidado de saúde em estresse (quatro apresentando escore de resistência e um de quase exaustão). Duas apresentavam indicador de cuidado em depressão (P4 e P6) e duas em ansiedade (P2 e P4). Um participante (P4) apresentava indicador de cuidado em todas as condições. Quanto a funcionalidade três dos participantes relataram ter dificuldade no desempenho de atividades cognitivas e uma das participantes relata ter dificuldades no controle de dinheiro e aspectos financeiros diários. Os participantes apresentaram resultados médios próximos aos 50 pontos nos quatro domínios avaliados pelo WHOQOL-BREF. Ao final, três das cinco participantes apresentaram aumento no indicador total de qualidade de vida. Com exceção de P5 todas as participantes apresentaram menor dificuldade de funcionalidade na média de todos os domínios avaliados, sendo a autonomia o domínio com melhor desempenho. Foram discutidas as vantagens de protocolos como implementado, as dificuldades observadas na sua execução e propostas para estudos posteriores.