The significance of search engine optimization is clearly highlighted sin- ce over 90 % of internet usage starts with a search engine according to contemporary studies, whilst the internet also has contributed to increa- sed competition between companies operating from different geographic markets. Guidelines from search engines and theory from studies descri- be several internal influencing factors, on-site factors, but ambiguous in the studies is how much these factors affect the ranking. For this reason, a study was conducted regarding the e-commerce platform Sparket.se and its ranking on Google through iterative testing and measurement of each on-site factor. The result and conclusion of the study suggest that key- words and structure are of greatest importance in on-site optimization. The largest improvement was observed when keywords were placed in the HTML code and accounted for 2-5 % of the total content, without duplication. A clear hierarchical structure of even width and depth also resulted in an advancement. Implementation of breadcrumbs again pro- vided limited improvement, likely because of Sparket’s small size, and sitemap, as well as robots.txt, yielded unchanged ranking. The overall effect of the on-site factors in search engine optimization was significant for the e-commerce platform. / Vikten av sökmotoroptimering belyses tydligt eftersom över 90 % av in- ternetanvändningen inleds med en sökmotor enligt nutida studier, sam- tidigt som internet har bidragit till ökad konkurrens mellan företag som verkar från olika geografiska marknader. Riktlinjer från sökmotorer och teori från studier beskriver flera interna påverkande faktorer, on-site- faktorer, men tvetydigt i studierna är hur mycket dessa faktorer påver- kar rangordningen. Med anledning av detta genomfördes en studie an- gående e-handelsplattformen Sparket.se och dess rangordning på Goog- le genom iterativ testning och mätning för varje on-site-faktor. Resulta- tet och slutsatsen av arbetet gör gällande att nyckelord och struktur har störst betydelse vid on-site-optimering. Störst förbättring observerades när nyckelord placerades i HTML-koden och utgjorde 2-5 % av det tota- la innehållet, utan duplicering. En tydlig hierarkisk struktur med jämn bredd och djup resulterade likaså i avancemang. Implementation av bre- adcrumbs gav också en marginell förbättring, troligtvis på grund av Spar- kets ringa storlek, och sitemap samt robots.txt gav oförändrad rangord- ning. Den sammanlagda effekten av on-site-faktorerna vid sökmotorop- timering var signifikant för e-handelsplattformen.

In today's society, almost all companies, associations and even individuals have websites, blogs or social media to appear in on the internet, and the competition to succeed appearing on search engines' first pages, which most users only look at, is big. The purpose of this study is to develop proposals for improvement to increase the website traffic for a bed-selling company website, using web analytics and search engine optimization, and to create a deeper understanding of user behavior. This study is based on theories in the field of interaction design with a focus on design principles and cognition. The study uses the methods literature review, web analytics, contextual inquiry sessions and search engine optimization-evaluation in order to generate results. The results gave information about how the user is drawn to the website, and how search engine optimization currently is used for the website. Developing proposals for improvement have been generated based on the results to boost website traffic to the company website. Conclusions in which the study resulted in is, for example, that the study only examines how users find the site starting from a search engine and not why the user uses a search engine, which in a broader study could have been studied for a more in-depth result. Proposals for future research are for example to see how the increase in website traffic is affecting sales both regarding the web shop and in stores.

We live in the fourth generation (4G) of wireless and mobile communications, and for the next generation (5G) we can expect greater flexibility and increased network speed. This will likely contribute to an increased demand for functioning mobile web applications, and it is therefore beneficial for companies to comply with society's technological development. This study aims to investigate how users experience Södra’s website in a mobile interface with focus on the system’s usability, and to identify potential problems on the website regarding Search Engine Optimization (SEO). The research is based on both quantitative and qualitative methods, and the methods that are used in this study are usability testing and web analysis. The findings highlight usability and Search Engine Optimization issues on the website. The fundamental problems the participants had was difficulty using the internal search engine on the website, and locating information caused by intense scrolling. The data gathered through the web analysis shows that keywords are not strategically used in the HTML document, and that the meta descriptions tend to include too many characters. This paper suggests solutions and improvements to these issues found on the website.

Arbetet handlar om sökmotoroptimering med hjälp av microdata. Hamnar webbsidor som använder sig av det högre upp i det organiska sökresultatet? Eller kan det ge mindre önskvärda konsekvenser? Från början åtogs arbetet att skapa en sökmotoroptimerad sida åt företaget Hårmakarna i Motala och som en naturlig del i arbetet dök användandet av microdataupp. Det tycks vara allmänt vedertaget att tekniker som microdata är gynnsamma vid sökmotoroptimering och frågeställningen kring huruvida ett sådant användande kunde ge en bättre placering i det organiska sökresultatet eller ej tog form. Det var särskilt intressant eftersom det inte verkade finnas några studier som bekräftade frågeställningen. Arbetet blev därför sedan uteslutet inriktat på frågeställningen. Undersökningen genomfördes genom att två webbsidor publicerades. Förutom att den ena sidan innehöll microdata var webbsidorna identiska. Direkt efter publicering genomfördes frekventa undersökningar av Googles sökmotor tills webbsidorna indexerats. Efter det utfördes sökningar på utvalda sökord med målet att få en uppfattning om webbsidornas placering över tid. Resultatet blev oväntat då webbsidan utan microdata visade sig få en sämre placering. Antagligen berodde det på det som Google kallar ”duplicate content”. / This study is dealing with the subject of search engine optimization with the usage of microdata. Do websites that use it obtain a higher placement in the organic searchresult? Or can it bring less desirable consequences? From the beginning the work consisted of creating a search engine optimized website for the Motala-based company Hårmakarna and as a natural part in the work the topicof microdata surfaced. It seems like it is common knowledge that techniques like microdata are beneficial for search engine optimization and the question whether that kind of technique could wield a better placement in the organic searchresult or not took shape. It was particulary interesting since it did not seem to exist any studies that could confirm the question. The study was performed by publishing two websites. Except that one of the websites was using microdata the were identical. When the websites were published examinations of Google's searchengine were performed until both websites were indexed. After that searches were made with selected searchwords and the aim was to get a notion of the websites' placement over time. The result was unexpected as the website with no microdata got an inferior placement probably due to what Google calls ”duplicate content”.

Idag finns omkring 625 miljoner webbsidor på internet. Rapporten betonar vikten av att synas bland dessa samt hur man gör för att bli sedd, detta samlingsnamn kallas sökmotoroptimering. I den här studien behandlar vi ämnet sökmotoroptimering med inriktning mot Google, vad det är och hur det används i praktiken. Vårt syfte är att fördjupa oss i detta ämne och bilda oss en uppfattning om vad det handlar om. I resultatet har vi utifrån Googles riktlinjer listat flera begrepp som hjälper dig att optimera din webbsida. Vi har även i resultatet intervjuat flera verksamheter eftersom vi vill veta hur sökmotoroptimering används hos dem. I analysen har vi sedan jämfört Googles riktlinjer med teori och resultat för att ta reda på vad som utmärker sig mest. Vi har kommit fram till att en lättillgänglig sida med bra innehåll är det som utmärker sökmotoroptimering och det som gör att webbsidan blir synligare i träfflistan. Vi kom även fram till att det är tre specifika delar som Google tar upp som utmärker optimering hos verksamheter. Dessa delar är: ”optimera för besökaren”,” förutse sökbeteende” och ”webbplatsanseende”.

Sedan utvecklingen av world wide web på 1990-talet har den digitala utveckling vuxit mer och mer. I takt med digitaliseringen har SEO blivit ett viktigt marknadsföringsverktyg som företag kan använda för att öka sin synlighet online. I slutet av 2019 spreds ett virus vid namn covid-19. Viruset utlöste en pandemi som skakade om världen. En tydlig förändring som skett under coronapandemin är att den digitala utvecklingen har påskyndats. Samtidigt som digitaliseringen påskyndats har även konsumentbeteendet förändrats i form av ökad kundnärvaro online under pandemin. Dessa faktorer har tillsammans lett till ökad konkurrens online inom den svenska sällanköpsvaruhandeln. En ny verklighet har utvecklats där digitala strategier får en allt mer betydande roll för att bemöta konkurrens, vilket företag som bedriver onlinehandel måste förhålla sig till. Syftet med studien är att kartlägga på vilket sätt företag inom den svenska sällanköpsvaruhandeln har förändrat sin uppfattning av SEO på grund av ökad konkurrens online till följd av coronapandemin. Studiens teoretiska bakgrund tar avstamp i två teorier, Inbound marketing samt The 4S web-marketing mix model. Studien tillämpar en kvalitativ ansats där semistrukturerade intervjuer använts för att samla in data. Sex (6) företag inom sällanköpsvaruhandeln intervjuades. Empirin visar att företagen utvecklat ett ökat intresse, en ökad värdesättning samt en ökad användning alternativt planerar implementering av SEO till följd av ökad konkurrens online under coronapandemin. Sammanfattningsvis visar empirin att företagen har utvecklat en mer positiv uppfattning av SEO vilket tyder på att SEO kan vara ett användbart verktyg för att bemöta den ökade konkurrensen online för företag inom sällanköpsvaruhandeln. / Since the development of the world wide web in the 1990s digital development has grown more and more. As the digitization has become an integrated part of organizations, SEO has become an important marketing tool that companies can use to increase their visibility online. At the end of 2019, a virus was spread by the name Covid-19. The virus triggered a pandemic that shook the world. During the pandemic the digital development has rapidly increased. The consumer behavior has also changed during the pandemic as the online presence among consumers has increased heavily. Both of these factors have led to increased competitiveness online among the Swedish rare goods trade. In this new reality digital strategies play an important role, which companies who conduct online trading have to take into consideration. The purpose of this study is to examine in which way companies in the Swedish rare goods trade have changed their perception of SEO due to increased competition online as a result of the covid-19 pandemic.  The theoretical background covers two theories, Inbound Marketing and The 4S Web-Marketing Mix Model. The study applies a qualitative approach where semi-structured interviews have been used to collect data. Six companies in the rare goods trade have been interviewed. Results show that the companies has developed an increased interest, an increased value and an increased use of SEO or a plan to implement SEO due to the increased competitiveness online during the pandemic. To summarize, the study proves that companies have developed a more positive perception of SEO which suggests that SEO can be a useful tool for addressing increased competitiveness online among companies in the Swedish rare goods trade.

In the summer of 2015, Google revealed that the number of searches conducted through mobile phones, for the first time had exceeded the number of searches conducted via computers. Last year (2018) Google announced that they had begun to both index and rank websites according to the principle of mobile-first. This means that Google now considers the mobile phone, rather than the computer, as the primary device. The aim of this bachelor thesis is to examine what consequences this paradigm shift has for the process of search engine optimizing a website  through the lens of, in this case Swedish, SEO companies. A qualitative approach, using semi-structured interviews was applied with the purpose of gathering insights from the SEO companies on the subject. The findings of this study identify mobile-friendliness as a vital part of the SEO-process, in order to achieve high ranking in search results. Further findings also suggests that core principles of SEO are more likely to clash with core principles of UX-design in a mobile-first context, than when desktop reigned supreme.

The purpose of this survey has been to investigate whether there are contradictions between user experience (UX) and search engine optimization (SEO), also called Google versus users. Professionals, in UX and SEO, have been asked to respond to a questionnaire regarding text and images within these two aspects. In addition to the professionals, users have also been asked to answer questionnaires and taken part in two different websites to investigate how text and images related to the previously mentioned aspects. The content on the sites has been the same but the design itself has been different, one has focused on UX - user experience and the other has been towards SEO - search engine optimization. The results of the study have not been distinctwhether there are contradictions between Google and users among professionals. Even in the relationship with users, how they experienced the different sites, there were contradictions between these two aspects. The conclusion is thus that it depends a lot on who views the website and his or her personal preferences. / Syftet med denna undersökning har varit att undersöka om det finns motsättningar mellan användarupplevelse (UX) och sökmotoroptimering (SEO), även kallat Google mot användare. Yrkesverksamma, inom UX och SEO, har fått svara på en enkät angående text och bild inom dessa två aspekter. Förutom yrkesverksamma har även användare fått svara på enkätfrågor och tagit del av två olika sajter för att undersöka hur text och bild förhåller sig mot tidigare nämnda aspekter. Innehållet på sajterna har varit detsamma men själva utförande har varit olika, den ena har fokuserat på UX –användarupplevelse och den andra har varit mot SEO – sökmotoroptimering. Resultatet av studien har inte varit entydigt om det finns motsättningar mellan Google och användare hos yrkesverksamma. Även i förhållandet med användare hur de upplevde de olika sajterna fanns det motsättningar mellan dessa två aspekter. Slutsatsen blir således att det beror mycket på vem som betraktar webbplatsen och dennes personliga preferenser

Studier visar att kunskapen och erfarenheten av marknadsföring inom små och medelstora företags (SME) till stor utsträckning är ganska dålig. Det finns inga riktlinjer för hur SME inom byggbranschen bör arbeta med marknadsföring och hur företagen bör överväga att digitalisera marknadsföringen för att kunna nå ut till en större potentiell kundgrupp. Dessutom nämns att fler människor börjar använda sig av internet och i takt med detta så blir det allt viktigare för SME att följa med i den digitala utvecklingen. Därför är det viktigt att undersöka vilka faktorer som påverkar SMEs inställning till användandet av sökmotoroptimering (SEO).    Tidigare studier visar att det finns ett flertal faktorer som påverkar inställningen hos SME att använda SEO. Ett antal av studierna är skrivna tidigare än år 2015 och efter litteratursökningen, så finner vi inga senare studier inom det berörda området om vad som påverkar processen för införandet av SEO hos SME inom byggbranschen som en kontext.  Data har samlats in genom sju utförda intervjuer med lika många företag. Insamling av data har skett via digitala intervjuer tillsammans med personal som har god insikt i företagets strategier för digital konsumentpåverkan. Data har sedan analyserats genom en kvalitativ innehållsanalys tillsammans med tidigare studier inom området.   Studiens resultat identifierade tre teman vilka var ekonomi där faktorer såsom finansiella resurser och branschens inställning innefattas. Det tekniska temat med faktorerna, andra digitala marknadskanaler och snabbare etablering samt temat kunskap där faktorn inställning hos medarbetare belyses. Flertalet av de identifierade faktorerna bekräftas av vad tidigare forskning bidragit till samtidigt som nya fynd har gjorts. Efter en analys av faktorerna så kom vi fram till att varje enskild faktor kan ha en direkt inverkan för valet hos SME att införa SEO som ett verktyg för digital konsumentpåverkan. Resultatet visade på att faktorerna ofta samspelar med varandra och verkar växelvis i processen att införa SEO i verksamheten. / Studies show that the knowledge and experience of marketing in small and medium-sized enterprises (SMEs) is to a large extent quite poor. There are no guidelines for how SMEs in the construction industry should work with marketing and how companies should consider digitizing marketing in order to reach a larger potential customer group. In addition, it is mentioned that more people are starting to use the internet and in step with this, it is becoming increasingly important for SMEs to keep up with digital developments. Therefore, it is important to examine the factors that influence SME's attitude towards the use of search engine optimization (SEO). Previous studies show that there are a number of factors that affect the attitude of SMEs to use SEO. A few of the studies were written earlier than in 2015 and after the literature search, we find no later studies in the relevant area on what influences the process for the introduction of SEO at SME in the construction industry as a context. Data have been collected through seven interviews with as many companies. Data collection has taken place via digital interviews together with staff who have good insight into the company's strategies for digital consumer impact. Data have then been analyzed through a qualitative content analysis together with previous studies in the field. The results of the study identified three themes which were economics where factors such as financial resources and the attitude of the industry are included. The technical theme with the factors, other digital market channels and faster establishment as well as the theme knowledge where the factor attitude of employees is highlighted. Most of the identified factors are confirmed by what previous research has contributed to while new findings have been made. After an analysis of the factors, we came up to the conclusion that each individual factor can have a direct impact on the choice of SME to introduce SEO as a tool for digital consumer influence. The results also showed that the factors often interact with each other and act alternately in the process of introducing SEO into the business.

<p>Examensarbetet har gått ut på att genom kvalitativa undersökningar ta reda på hur grafisk form ochinformationsstruktur samverkar för att skapa användarcentrerade webbplatser. Målet var att ta fram en grund för huranvändarcentrerade webbplatser bör byggas. Denna grund är tänkt att fungera som riktlinjer för formgivare som villskapa användarcentrerad webbdesign.</p><p>Studien visar att det viktigaste för att skapa användarcentrerad webbdesign är att involvera användarna kontinuerligti utvecklingsprocessen. Detta sker genom användartester och intervjuer med representanter för målgruppen. Vi harkommit fram till att graden av användbarhet spelar stor roll för hur målgruppen uppfattar webbplatsen som sådan,men också vilken uppfattning de får om företaget bakom.</p> / <p>This thesis considers a qualitative study in how info structure and graphical design collaborate to form a usercentredweb site. The aim was to produce guidelines for how to build user-centred web sites. The results from thestudy are built on qualitative interviews, user tests with the target group and expert evaluation.</p><p>The study has shown that the most important thing for creating user-centred web sites is to continuously involve thetarget group in the development process. This should be done through interviews and user tests. The level ofusability determines how the target group experience both the company and their web site.</p>