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O objetivo deste trabalho foi compreender a maneira como professores e gestores percebem a relação entre escola e família e identificar possíveis estratégias já existentes na prática desses profissionais no sentido de uma aproximação maior entre as duas instituições. A literatura científica da área indica que tal interação pode contribuir com o processo de ensino e aprendizagem, porém também mostra que a escola exerce uma postura superior frente às famílias, aumentando a distância entre uma e outra e dificultando sua interação. Entretanto, algumas ações desenvolvidas se revelaram positivas na promoção desta relação, o que indica a necessidade de que a escola desenvolva estratégias para estabelecer uma gestão democrática, na qual pais e educadores possam se relacionar de maneira igualitária. Participaram deste estudo 30 professores e três gestores atuantes nas três escolas municipais de Ensino Fundamental de uma cidade do interior paulista. Através do emprego da abordagem qualitativa, do tipo etnográfica, foram feitas duas sessões de entrevistas semiestruturadas com cada professor e uma com cada gestor, além de observações participantes dos eventos escolares que contavam com a presença da família e da análise documental do Projeto Político-Pedagógico destas instituições. As entrevistas foram audiogravadas e transcritas na íntegra; as observações foram anotadas nos diários de campo; e os documentos coletados junto aos gestores. A Análise de Dados foi feita de acordo com a Análise Temática de Conteúdo. Os resultados apontaram para diversas dificuldades que permeiam a relação escola-família, contribuindo para a criação de pré-julgamentos e generalizações frente aos problemas enfrentados no cotidiano escolar. As observações mostraram que, na maioria dos casos, a família não é acolhida pelos educadores, revelando certa distância entre eles, na qual os pais assumem uma posição de espectador enquanto os educadores conduzem seus encontros. Entretanto, destacou-se a criação de estratégias por parte dos professores e gestores para reverter este quadro, além do desenvolvimento de atitudes positivas na forma como eles se relacionam com as famílias, criando um ambiente amistoso e colaborativo que beneficia o processo de ensino e aprendizagem de crianças e adolescentes, sendo que as características pessoais da equipe escolar podem influenciar esta relação, ou seja, aqueles mais pacientes, amorosos e compreensivos relataram nunca ter vivenciado problemas com familiares, que se sentem à vontade quando comparecem à escola, pois avaliam o relacionamento como igualitário e se voluntariam a participar e colaborar no que for preciso. Estes profissionais demonstraram estar disponíveis para a família não apenas em horários pré-estabelecidos, mas de acordo com a necessidade de cada um. Percebeu-se também que elogiar os alunos pode aumentar o elo do professor com a família, pois professores que utilizam este recurso, ao invés de se queixarem dos alunos, conseguiam maior apoio dos pais ou responsáveis. Isso não significa deixar de abordar os problemas, mas rever a forma como eles são transmitidos, ressaltando os aspectos positivos das crianças a fim de fortalecer também sua autoestima. Desta forma, pode-se dizer que a relação escola-família é possível, desde que haja mudança na postura da escola capaz de empoderar pais e responsáveis / The objective of this study was to understand how teachers and managers perceive the relationship between school and family and to identify possible strategies already existing in the practice of these professionals in order to approaching both institutions. Scientific literature in the field indicates that this interaction might contribute to the teaching and learning process, however it also shows that school assumes a superior posture towards families, stretching the distance between them and hindering their interaction. However, some actions developed revealed to be positive for promoting this relationship, what indicated the need for school to develop strategies to establish a democratic management, where parents and educators are able to relate in equal ways. Thirty teachers and three managers, who act in three municipal elementary schools in the countryside of the State of São Paulo, took part in this study. By applying an ethnographic qualitative approach, two sessions of semi-structured interviews were conducted with every teacher and one session with every manager, in addition to participant observations emerged from school events that had the presence of the family, and the documentary analysis of the political pedagogical project of these institutions. Interviews were voice-recorded and transcribed in full; participant observations were written in field diaries; and documents were collected with the managers. The data analysis was done according to the Thematic Content Analysis. The results pointed to several difficulties which are posed in the school-family relationship, contributing to prejudgment and generalization upon the problems faced in school routine. Participant observations showed that mostly educators do not welcome family, disclosing a certain distance between them, where parents take a position of spectators, while educators conduct their meetings. Meanwhile, we noticed the creation of strategies by teachers and managers to reverse this situation, in addition to the development of a positive attitude in the way they relate with families, promoting a friendly and collaborative environment that benefits the teaching and learning process for children and teenagers; once the personal features of the school team may influence this relation, it means, those who are more patient, caring and comprehensive reported that they have never experienced problems with family members, and that they feel comfort when they come to school, because they evaluate their relationship as egalitarian and volunteer to participate and collaborate with what it is needed. These professionals show to be available to family not only in pre-established time, but also according to everyones need. We also noted that praising the students might increase the bound of the teacher with the family, because teachers that use this resource, instead of complaining about their students, received more support from parents or legal guardian. It does not mean to not approach problems, but reverse the way they are conveyed, highlighting childrens positive aspects with the aim of also strengthening their self-esteem. Thus, it is possible to say that an effective school-family relationship is achievable, since there is a change in the schools attitude capable of empowering parents and legal guardians

<p>That parents should be a part in their children’s education is something that we educationalist wish for the future. Research show that if you have a good relation between parents and school, it can help a student's educational process. In this study I have concentrated on the Swedish minority group Roma. The study is qualitative and based on interviews with Roma. The goal of my study has been that with hermeneutics perspectives analyse some Romani parent’s experiences of their children schools. I have interviewed a mother who sent her children to a class who had only Romani students. I have also made a group interview with 15 students between 22-28 years of age, which have children in the ordinary Swedish schools. In my results I have come to the conclusion that the schools in general should get more education about the Romani culture and history so that mainstream students can understand the situation of the Romani minority in the society today. To spread knowledge of the Romani culture would be an important issue to get a revised picture about the Romani minority and to change the general view that people today still have about the Roma. </p>

That parents should be a part in their children’s education is something that we educationalist wish for the future. Research show that if you have a good relation between parents and school, it can help a student's educational process. In this study I have concentrated on the Swedish minority group Roma. The study is qualitative and based on interviews with Roma. The goal of my study has been that with hermeneutics perspectives analyse some Romani parent’s experiences of their children schools. I have interviewed a mother who sent her children to a class who had only Romani students. I have also made a group interview with 15 students between 22-28 years of age, which have children in the ordinary Swedish schools. In my results I have come to the conclusion that the schools in general should get more education about the Romani culture and history so that mainstream students can understand the situation of the Romani minority in the society today. To spread knowledge of the Romani culture would be an important issue to get a revised picture about the Romani minority and to change the general view that people today still have about the Roma.

O objetivo deste trabalho foi compreender a maneira como professores e gestores percebem a relação entre escola e família e identificar possíveis estratégias já existentes na prática desses profissionais no sentido de uma aproximação maior entre as duas instituições. A literatura científica da área indica que tal interação pode contribuir com o processo de ensino e aprendizagem, porém também mostra que a escola exerce uma postura superior frente às famílias, aumentando a distância entre uma e outra e dificultando sua interação. Entretanto, algumas ações desenvolvidas se revelaram positivas na promoção desta relação, o que indica a necessidade de que a escola desenvolva estratégias para estabelecer uma gestão democrática, na qual pais e educadores possam se relacionar de maneira igualitária. Participaram deste estudo 30 professores e três gestores atuantes nas três escolas municipais de Ensino Fundamental de uma cidade do interior paulista. Através do emprego da abordagem qualitativa, do tipo etnográfica, foram feitas duas sessões de entrevistas semiestruturadas com cada professor e uma com cada gestor, além de observações participantes dos eventos escolares que contavam com a presença da família e da análise documental do Projeto Político-Pedagógico destas instituições. As entrevistas foram audiogravadas e transcritas na íntegra; as observações foram anotadas nos diários de campo; e os documentos coletados junto aos gestores. A Análise de Dados foi feita de acordo com a Análise Temática de Conteúdo. Os resultados apontaram para diversas dificuldades que permeiam a relação escola-família, contribuindo para a criação de pré-julgamentos e generalizações frente aos problemas enfrentados no cotidiano escolar. As observações mostraram que, na maioria dos casos, a família não é acolhida pelos educadores, revelando certa distância entre eles, na qual os pais assumem uma posição de espectador enquanto os educadores conduzem seus encontros. Entretanto, destacou-se a criação de estratégias por parte dos professores e gestores para reverter este quadro, além do desenvolvimento de atitudes positivas na forma como eles se relacionam com as famílias, criando um ambiente amistoso e colaborativo que beneficia o processo de ensino e aprendizagem de crianças e adolescentes, sendo que as características pessoais da equipe escolar podem influenciar esta relação, ou seja, aqueles mais pacientes, amorosos e compreensivos relataram nunca ter vivenciado problemas com familiares, que se sentem à vontade quando comparecem à escola, pois avaliam o relacionamento como igualitário e se voluntariam a participar e colaborar no que for preciso. Estes profissionais demonstraram estar disponíveis para a família não apenas em horários pré-estabelecidos, mas de acordo com a necessidade de cada um. Percebeu-se também que elogiar os alunos pode aumentar o elo do professor com a família, pois professores que utilizam este recurso, ao invés de se queixarem dos alunos, conseguiam maior apoio dos pais ou responsáveis. Isso não significa deixar de abordar os problemas, mas rever a forma como eles são transmitidos, ressaltando os aspectos positivos das crianças a fim de fortalecer também sua autoestima. Desta forma, pode-se dizer que a relação escola-família é possível, desde que haja mudança na postura da escola capaz de empoderar pais e responsáveis / The objective of this study was to understand how teachers and managers perceive the relationship between school and family and to identify possible strategies already existing in the practice of these professionals in order to approaching both institutions. Scientific literature in the field indicates that this interaction might contribute to the teaching and learning process, however it also shows that school assumes a superior posture towards families, stretching the distance between them and hindering their interaction. However, some actions developed revealed to be positive for promoting this relationship, what indicated the need for school to develop strategies to establish a democratic management, where parents and educators are able to relate in equal ways. Thirty teachers and three managers, who act in three municipal elementary schools in the countryside of the State of São Paulo, took part in this study. By applying an ethnographic qualitative approach, two sessions of semi-structured interviews were conducted with every teacher and one session with every manager, in addition to participant observations emerged from school events that had the presence of the family, and the documentary analysis of the political pedagogical project of these institutions. Interviews were voice-recorded and transcribed in full; participant observations were written in field diaries; and documents were collected with the managers. The data analysis was done according to the Thematic Content Analysis. The results pointed to several difficulties which are posed in the school-family relationship, contributing to prejudgment and generalization upon the problems faced in school routine. Participant observations showed that mostly educators do not welcome family, disclosing a certain distance between them, where parents take a position of spectators, while educators conduct their meetings. Meanwhile, we noticed the creation of strategies by teachers and managers to reverse this situation, in addition to the development of a positive attitude in the way they relate with families, promoting a friendly and collaborative environment that benefits the teaching and learning process for children and teenagers; once the personal features of the school team may influence this relation, it means, those who are more patient, caring and comprehensive reported that they have never experienced problems with family members, and that they feel comfort when they come to school, because they evaluate their relationship as egalitarian and volunteer to participate and collaborate with what it is needed. These professionals show to be available to family not only in pre-established time, but also according to everyones need. We also noted that praising the students might increase the bound of the teacher with the family, because teachers that use this resource, instead of complaining about their students, received more support from parents or legal guardian. It does not mean to not approach problems, but reverse the way they are conveyed, highlighting childrens positive aspects with the aim of also strengthening their self-esteem. Thus, it is possible to say that an effective school-family relationship is achievable, since there is a change in the schools attitude capable of empowering parents and legal guardians

The thesis deals with the relationship of the child suffering from the ADHD and the child's family to the school. The objective was to find out what is the most important to the parents and the children and what influences the relationship and attitude of the child and the child's family to school. The theoretical part describes in which way the ADHD symptoms in the child influence relationship situations of all parties involved. It points out to potential problematic situations, lack of understanding in communication and potential risks for occurrence of conflicts. The crucial part of the thesis is a qualitative research survey carried out in the form of interviews with children and their parents. Its results show that mutual communication of the family and the school is very important as prevention from a lot of negative experience on both sides. The most frequent problems the child and the family cope with include non-functional communication with the teacher, bad relationship of the child with the teacher, insufficient cooperation and lack of understanding on both sides, which often escalates to changing schools. KEYWORDS ADHD in kids, family, school, teachers, mutual communication, changing schools, use of psychopharmaca

O presente estudo procurou avaliar o grau de envolvimento dos pais, das classes sociais média-alta e alta na educação escolar dos filhos. Para isso, algumas escolas que atendem a esse público foram procuradas com a solicitação da permissão de conversar com algumas das famílias de seus alunos. A seleção das escolas particulares da cidade de São Paulo foi feita a partir dos resultados de seus alunos no exame do ENEM (Exame Nacional do Ensino Médio): escolheu-se uma escola com boa colocação (entre as dez primeiras), uma com colocação média (entre as 60 primeiras) e uma que não obteve bons resultados. O instrumento para a coleta de dados foi a entrevista semi-estruturada com casais de pais ou apenas com a mãe. Foram realizadas 13 entrevistas, totalizando 21 entrevistados. A análise dos resultados revelou que esses pais e mães, contrariando estereótipos e/ou crenças comuns a respeito do envolvimento dos pais na vida escolar dos filhos, mostraram-se muito envolvidos com a escolaridade dos filhos e afirmaram não delegar à escola tarefas como a formação de valores e o estímulo à disciplina. A ideia de diferentes estudiosos de que a família vive uma crise de valores e de autoridade e que delega à escola tarefas que não se sente capaz de realizar não foi corroborada neste estudo. Em face dos resultados, foram sugeridos alguns caminhos para que a escola possa desenvolver uma parceria efetiva com as famílias de seus alunos: estabelecer relações simétricas e de corresponsabilidade com os pais e oferecer a eles espaços de debate e reflexão sobre questões que vivenciam no dia-a-dia com seus filhos. / This study aimed to assess the degree of involvement of both high middle-class and upper class families in their children\'s education. The selection of private schools in São Paulo, SP, was based on students\' performance at ENEM (National High School Standardized Examination). Three kinds of schools were chosen: one ranking among the top ten first, one from the sixty top first, and one whose performance was below average. A semi-structured interview was used as the instrument for the collection of data. Thirteen interviews with couples or with just the mother were carried out, totaling 21 interviewees. The analysis of the results shows that those parents, contradicting stereotypes and widespread beliefs about parent involvement in their children\'s learning process, are in fact deeply involved, and do not delegate the school to teach students such things as moral values and discipline. The idea shared by various scholars that families are at present undergoing both a value and an authority crisis and that they expect their children\'s school to do what they feel unable to do has not been corroborated by this study. In face of the results obtained, some suggestions have been put forward on how the school might develop an effective partnership with students\' families: establishing symmetric and coresponsible relationships with parents and offering them an opportunity to stir up debate and reflection on the issues they experience with their children on an everyday basis.

Este estudo procurou estabelecer algum conhecimento sobre a relação das questões estratégicas, com foco no cliente, e a importância destas relações num ambiente educacional, como forma de estabelecer um modelo de gestão estratégica do aluno / cliente, passando pelo entendimento do que é esse cliente, com particularidades tão específicas, uma vez que, tratar-se de um cliente que participa da entrega do serviço, como parte integrante do mesmo no seu processo de transformação de aluno em profissional. Para tanto, foram feitos levantamentos teóricos a cerca dos conceitos que permeiam o tema, como por exemplo, ensino superior no Brasil, estratégias de segmentação e posicionamento, relacionamento com clientes, bem como pesquisas de campo, com os envolvidos nesse assunto, dirigentes, gestores, alunos e professores, em sete instituições de ensino superior privadas em São Paulo, capital, todas sob a gestão de uma Fundação Mantenedora, que subsidiaram a elaboração do modelo de gestão, foco principal do trabalho. / This study tried to establish some knowledge about the relation of strategic questions, with focus in the customer, and the importance of these relations in an educational environment, as a way to establish a model of strategic management of the student/customer, understanding who is this customer with so specific particularities, once, the customer participates in the delivery of the service, is part of it and in the process of transformation from student into professional. For that, theoretical surveys on the main concepts of the subject, for example, graduation in Brazil, segmentation and positioning strategies, relationship with customers, as well as field research were performed with people involved on this subject: directors, managers, students and professors of seven private institutions of graduation in São Paulo, capital, all under the management of a Specific Foundation. This has subsidized the elaboration of the management model, the main focus of this work.

Esta pesquisa enfoca as relações entre famílias e escolas através de dois recortes. O primeiro define um período em particular da vida escolar: a educação infantil (especificamente na faixa de 4 a 6 anos) e o segundo elege uma atividade regular nas escolas: as reuniões de pais. O estudo foi desenvolvido em duas Escolas Municipais de Educação Infantil paulistanas durante o primeiro semestre de 2004. Seu objetivo geral foi analisar como se constituem as relações de cada escola com os familiares dos alunos durante as reuniões de pais. E os objetivos específicos foram: a) observar, descrever e examinar como são as reuniões de pais nas duas escolas; b) analisar o percurso construído por algumas professoras com os respectivos grupos de pais nas reuniões ao longo do semestre; c) identificar e analisar as opiniões das escolas (professores, coordenadores pedagógicos e diretores) e dos familiares sobre as reuniões; d) inferir, através de indicadores, aspectos das reuniões que sejam favoráveis ou desfavoráveis a uma relação de colaboração (interdependência) entre as escolas e as famílias. O referencial teórico do construtivismo piagetiano fundamentou a estruturação metodológica e as análises dos dados relativas aos observáveis das interdependências e significações produzidas no contexto das reuniões e das entrevistas. Foram realizadas quatorze observações de reuniões e quarenta e três entrevistas individuais. Os resultados evidenciaram uma multiplicidade de fatores influenciando na realização e nos significados atribuídos às reuniões de pais. A partir deles destacamos uma tendência moralizadora da escola sobre a educação no contexto familiar e interferências do contexto institucional e político no cotidiano das reuniões. Nos dois casos ocorreu uma descaracterização das reuniões enquanto espaços vinculados ao trabalho pedagógico desenvolvido com os alunos. Em geral, tanto nos discursos como nas práticas, as escolas permaneceram identificadas com o lugar dos que sabem, reservando pouco espaço para os conhecimentos e as realidades das famílias. Mesmo assim, verificaram-se situações de interação e colaboração entre professoras e pais. Por fim, a pesquisa indicou duas ausências importantes nos dados das duas escolas: de avaliações sistemáticas das reuniões de pais e da abordagem do tema ao longo da formação docente, tanto inicial como continuada. Nesse sentido, a autora faz uma proposição de modelos de análise de reuniões de pais, baseados em três indicadores de interdependência - conteúdo, estrutura ou forma e dinâmica das relações - que sinalizam um caminho para a construção de uma relação mais cooperativa entre escolas e famílias. / This research focuses the relationship between families and schools regarding two approaches. The first one defines a particular period of the school age: kindergarten (specifically the range from 4 to 6 years) and the second one chooses an ordinary activity at schools: parents meetings. The study was developed in two public kindergarten schools in São Paulo City, during the first semester of 2004. Its general goal was to analyze how the relationship of each school is established with the family members of the students during parents meetings. And the specific goals were: a) observe, describe and examine parents meetings in both schools; b) analyze the trajectory built by some teachers with parents groups during the meetings along the semester; c) identify and analyze schools opinions (teachers, pedagogical coordinators and directors), and the ones of the family on the meetings; d) infer, through indicators, aspects of parents meetings that are favorable or unfavorable to establish a cooperative relationship (interdependence) between the schools and the families. The theoretical approach of Piagets constructivism has set up the methodological arrangement and data analyses concerning the observable interdependences and meanings produced in the context of the meetings and interviews. Fourteen observations of meetings and forty-three individual interviews were carried out. The results displayed a multiplicity of factors influencing the accomplishment and the meanings assured to the parents meetings. From these factors, we highlighted a moralizing tendency of the school on the education in the family context, and interferences of the institutional and political context in the everyday of the meetings. In both cases, a loss in the characterization of the meetings, while spaces linked to the pedagogical work developed with the students, came out. Generally, in the speeches, as well as in the practices, schools remained identified as the place of wisdom, leaving little space for the families to reflect their knowledge and reality. Even so, interactive cooperation situations were noticed between teachers and parents. Finally, the research pointed to two important absences in both schools data: systematic evaluations of the parents meetings and the theme approach to the teachers development, as much initial as continuous. In this sense, the author makes a proposition of models to the analysis of parents meetings, based on three interdependent indicators - content, pattern or form and dynamics of the relations - which signalizes a direction for the construction of a more cooperative relation between schools and families.

A partir dos anos 60, após pesquisas internacionais terem apontado o peso da origem social nas trajetórias de escolarização, muitas dificuldades escolares passaram a ser atribuídas às famílias populares, que tidas como deficitárias do ponto de vista sócio-cultural, não podiam proporcionar estímulos suficientes ao desenvolvimento dos filhos. Essas famílias passaram a ser, então, chamadas à escola no intuito de serem normatizadas, sob o pretexto de uma educação compensatória. Com base na literatura, o que se observa, atualmente, é uma naturalização das práticas de envolvimento dos pais na vida escolar dos filhos, o que é comumente visto como fundamental para o sucesso da escolarização. No entanto, as reais possibilidades das famílias em executar as tarefas a elas atribuídas parecem ser ainda desconhecidas pelos agentes escolares. Daí a importância de se conhecer seu ponto de vista: como os pais, atores sociais concretos, estão vivendo a relação com a escola dos filhos. O objetivo do atual estudo é, então, investigar as representações e vivências de pais de alunos sobre a escola pública em que os filhos estudam. A abordagem teórico-metodológica adotada segue os referenciais teóricos do Psicodrama, da Análise Institucional e da Etnografia. Foram utilizados os seguintes métodos de coleta de dados: observação participante na escola, com vistas ao conhecimento do contexto mais amplo; entrevistas individuais com 22 pais de alunos de 3ª e 4ª séries em suas residências; duas entrevistas em grupo focal com os pais entrevistados individualmente; e análise documental. A análise dos dados ocorreu segundo os moldes da análise de conteúdo tradicional, e as sessões grupais passaram também por uma análise sociométrica. Os resultados apontaram que os pais parecem conceber sua atuação na vida escolar dos filhos da forma como a escola prescreve. No entanto, ao relatar vivências, eles revelaram idiossincrasias, críticas e dificuldades em cumprir o que deles é esperado. A postura da maioria na entrevista individual foi defensiva, havendo alguns que se colocaram de forma acrítica e uma minoria que se mostrou mais crítica. As sessões em grupo se mostraram importantes, uma vez que possibilitaram que o drama coletivo, do qual os entrevistados pareciam se defender na entrevista individual, fosse compartilhado. Foi revelado, então, um sentimento comum de impotência diante das exigências da escola, a qual parece exercer mecanismos sutis de exclusão. Assim, a relação família-escola se mostrou assimétrica, não parecendo atingir sua meta última de propiciar uma efetiva ajuda na vida escolar dos alunos. Pelo contrário, observou-se que a maneira como essa relação vem ocorrendo tende a aumentar ainda mais a distância entre o conhecimento formal propagado pela escola e a realidade das famílias populares, principalmente aquelas mais desfavorecidas social e economicamente. / In the 1960s, international research began to emphasise the importance of social background in the performance of schoolchildren. In consequence, many of the difficulties which children experienced at school came to be attributed to the socially and culturally deprived family environments in which they were growing up, since their parents were not able to provide them with the stimulation necessary for satisfactory development. Both parents and children were, therefore, summoned by the school to take part in sessions which were intended to remedy this deficiency in stimulation. On consulting the literature available on this subject, it is evident the naturalization of the involvement of parents in the scholarly life of their children, and this is considered essential for successful schooling. Nevertheless, school authorities still appear to be unaware of the real situation regarding the ability of parents to carry out the obligations which have been placed on them. For this reason, it is of paramount importance to hear their point of view. How do parents, in this essential social role, perceive their relationship with their children\'s school? The purpose of this research is, therefore, to investigate parents\' experiences vis-à-vis their relationship with the school where their children study. The theoretical-methodological approach adopted here is drawn from psychodrama, institutional analysis, and ethnography. The following methods were used for the collection of data: participative observation within the school environment, in order to be fully acquainted with as wide a context as possible; interviews held in their homes with 22 separate sets of parents of 3rd and 4th year students; two focus groups with the parents interviewed individually; and documental analysis. A traditional analytical approach was adopted to the data collected, whilst the group sessions were analysed sociometrically. The results of the analyses show that the parents seem to perceive their role in their children\'s schooling in line with the parameters outlined by the school. However, when they described their own personal experiences, they revealed idiosyncrasies, voiced criticisms, and talked about difficulties they faced in doing what the school expected of them. Most of them adopted a defensive stance during the individual interviews; some were acritical, and relatively few were critical. The group sessions were important because they allowed participants to share their collective drama, being less defensive than they were in the individual interviews. In these sessions, the participants revealed a sense of impotence in the face of demands imposed on them by the school, which seems to exercise subtle mechanisms of exclusion. As a result, the relationship between parents and school was asymmetrical, and the overriding aim of getting the parents to play a more significant role in the scholarly life of children was not achieved. On the contrary, it was observed that the relationship in its present form tends to increase the distance between the formal approach to learning favoured by the school, and the reality of underprivileged families, especially those who are most deprived socially and economically.