Många av de miljöproblem som finns idag går att koppla till produktion-och konsumtionsvanor. Att konsumera på ett hållbart sätt är vitalt för att ett samhälle ska kunna försörja framtida generationer utan att förbruka jordens resurser helt. Unga vuxna har en viktig roll att spela när det kommer till att utveckla samhället i en miljömässigt hållbar riktning. Hur de väljer att konsumera har och kommer ha stor påverkan på miljön. Att köpa kläder på second hand är ett sätt att bedriva en mer hållbar konsumtion, då det både är resurssparande och ofta ekonomsikt fördelaktigt. Denna studie ämnar undersöka unga vuxnas attityder till just second hand-kläder. Resultatet visade att majoriteten av respondenterna anser att second hand-kläder är någonting bra i avseende på pris och mindre miljöpåverkan, samtidigt som de även upplevde det som någonting ohygieniskt. De flesta hade aldrig köpt second hand-kläder tidigare, även då resultatet visar att majoriteten skulle kunna tänka sig att göra det. Miljö och kläder var en koppling som inte tydligt gjordes av respondenterna, då många aldrig tar hänsyn till miljön vid klädkonsumtion och många inte visste hur klädkonsumtion påverkar miljön. Viss medvetenhet kring miljöproblem generellt kunde tolkas av resultatet, vilket tyder på att de unga vuxna är medvetna om miljöproblem men inte nödvändigtvis vilka miljökonsekvenser just klädkonsumtionen har. Hur omgivningen uppfattar second hand-kläder påverkade också respondenternas inställning. För att få fler unga vuxna att välja second hand-kläder framför nyproducerade kläder krävs förändrade attityder och normer, vilka är avgörande för konsumtionsbeteendet. Vidare krävs mer kunskapsspridning om relationen kläder-miljö. Individer som förstå hur det är sammankopplat ges verktygen att aktivt kunna göra hållbara konsumtionsval. / Many of the environmental problems that exist today can be linked to production and consumption habits. To consume in a sustainable manner is vital for a society to be able to support future generations without depleting the earth's resources. Young adults have an important role to play when it comes to social development in an environmentally sustainable direction. How they choose to consume has and will have a major impact on the environment. To buy clothes at a second hand store is one way to engage in a more sustainable consumption, since it is both resource-saving and often financial favorable. This study aimed to examine young adults' attitudes to second hand clothing consumption. The results showed that the majority of the respondents believe that second-hand clothing is something good in terms of price and less environmental impact, while they also experienced it as something unhygienic. Most of them had never bought second-hand clothes previously, but the result shows that the majority would be willing to. Environment and clothes is a connection that was not clearly made by the respondents, since many seldom takes into account the environment when shopping for clothes and many did not know how clothing consumption affects the environment. Some awareness about environmental problems in general could be interpreted by the result, which indicates that the young adults are aware of environmental problems but not necessarily which environmental consequences clothing consumption has. How the surroundings perceive second-hand clothes also affected the respondents' attitudes. To get more young adults to choose second-hand clothes rather than new clothes requires a change in attitudes and norms, which is crucial for consumer behavior. It also requires more education about the clothing-environment relationship. Individuals who understand how it is connected are given the tools to actively make sustainable consumption choices.

Denna studie undersöker hur mikroföretag inom second hand använder sociala nätverket Facebook för att interagera med kunder och öka sin kundkrets. Den undersöker även vilka funktioner som e-handeln skulle kunna erbjuda second hand-butiker. Varför studien är viktig är för att om second hand-butiker driver en e-handel kan de ge fler personer möjligheten att handla second hand, och på så sätt få fler människor att spara på jordens resurser genom att handla med hjärtat istället för nyproducerat. Studien genomfördes med hjälp av ett flertal intervjuer med second hand-butiker, en kundenkät och observationer på ett socialt nätverk och dess funktioner. Resultatet visade att det är bilder som används mest för att interagera med kunder på Facebook, det låter kunder se det aktuella sortimentet samt att nya kunder kan se vad butiken erbjuder innan sitt besök. E-handeln kan erbjuda second hand-butiker en större omsättning och kunder runt om i landet till och med utomlands. Resultatet sammanställdes sedan och det gjordes en tematisk analys. Studiens slutsats är att en e-handelsverksamhet för mikroföretag som säljer begagnade saker är möjlig om det är enkelt att starta och driva. Utifrån studiens resultat skulle en e-handelsverksamhet på ett socialt nätverk i framtiden för mikroföretag vara tidssparande. Vårt designförslag för mikroföretag med en begränsad ekonomi och tidsbrist är att de ska kunna driva marknadsföring, kommunikation och e-handel på ett och samma ställe. / This paper presents a study about how second hand micro enterprises are using Facebook to interact with their customers and to increase their clientele. The study also examines what benefits e-commerce may offer second hand companies. Why this study is significant is if second hand companies would operate an e-commerce it could make more people interested in second hand, and by that make more people shop second hand and help save the earth’s resources. The study was accomplished with several interviews with some second hand shops, one customer survey and observations on a social network and its functions. The result shows that images is the thing the companies uses most to interact with their customers on Facebook, the images lets the customers see the current range the store has and it also allow new customers to get the information they need before a visit to the real store. E-commerce can offer second hand shops bigger sales, when reached out for customers around the country and even abroad. The result was later complied and was put in an tematic analysis. The study’s conclusion is that an e-commerce on a social network can be time saving for micro enterprises. Our design proposal is for micro enterprises with lack of time and limited economy to manage marketing, communication and e-commerce all in one place.

För att leva mer hållbart så är cirkulär ekonomi en stor del, ser man till marknaden för second hand så är artiklar gjorda av keramik och glas vanligt förekommande och populariteten ökar. Detta examensarbete fokuserade på artiklar köpta second hand av keramik och glas där de nuvarande gränsvärdena för bly och kadmium jämfördes med discussing starting values (DSV). Arbetet undersökte även riskerna för människan vid användning av second hand artiklar av glas och keramik. Arbetetbaserades på tidigare forskning som gjorts kring artiklar av keramik och glas. Resultatet visar på olika värden för artiklarna och styrker att det finns artiklar på second handmarknaden som kan, vid exponering, påverka människors hälsa negativt. Framför allt så konstaterades det att de nuvarande gränsvärdena inom EU för bly och kadmium i keramiska artiklar är för höga, samt att de föreslagna nya gränsvärdena (DSV) redan överstigs. / The circular economy is a big part of sustainable living. It’s not uncommon to see articles made of ceramics and glass in nowadays very popular second-hand markets.This thesis focused on second-hand articles of ceramics and glass, where the current limit values for lead and cadmium were compared with discussing starting values (DSV). This work also examined the risk for humans when using second-hand glass and ceramic items. The work was based on previous research done on ceramic and glass articles. The results show different values for the articles and prove that there are articles on the second-hand market that can, when exposed, have a negative effect on human health. In particular, it was found that the current EU limit values for lead and cadmium in ceramic articles are too high, and that the proposed new limit values (DSV) are already being exceeded.

Den svenska andrahandsmarknaden har under senare år växt sig allt starkare. Förklaringarna till det fenomenet är bl.a. den rådande miljödebatten och konsumenters nya medvetenhet till deras konsumtionsbeteende. Konsumenten har i dag ett behov att ha en individualistisk stil, vilket kan vara en anledning till secondhand-branschens nyvunna trendstatus och snabba expansion. Lågkonjunkturen, som drabbade Sverige 2008, kan även vara en anledning till den expanderande marknaden. Secondhand-branschen domineras av två olika typer av verksamheter, de ideella och de vinstdrivande secondhand-företagen. De två verksamheterna har olika syften som konsumenten kanske inte alltid uppmärksammar när han/hon väljer att handla andrahandskläder.Vårt syfte med studien är att jämföra ett ideellt och ett vinstdrivande secondhand-företags interna arbeten, samt analysera likheter och skillnader företagen emellan. Vi har valt att analysera företaget Myrorna, som får representera den ideella secondhand-verksamheten och företaget Beyond Retro som får representera den vinstdrivande secondhand-verksamheten. Vi avgränsar oss till företagens interna arbete samt den svenska secondhand-marknaden.Vi har genomfört en jämförande studie mellan två fallföretag och vi har strategiskt valt ut tre respondenter från företagen. Vi genomförde två personliga intervjuer samt en mailintervju. Information samlades även in genom företagens hemsida, litteratur samt artiklar.Våra teorier är byggda på de funktioner som vanligtvis bedrivs inom ett företags interna arbete. Det finns dock ett undantag gällande teorierna som kallas för ”reverse logistics” som inte är lika vanlig. Teorin handlar om att man återanvänder eller återvinner produkter och placerar dem i en ny värdekedja. Övriga teorier kopplas till företagens inköpsprocess, prissättningsstrategi, organisationsuppbyggnad samt marknadsförings- och varumärkesstrategi.Vi har sammanställt vår information om företagen genom att först skriva en allmän beskrivning om respektive företag. Vi delar sedan upp informationen om deras interna arbete i fyra underrubriker – organisationsstruktur, butiker och insamlingsprocess, prissättningsstrategi samt marknadsföring.I resultatet har vi diskuterat ett antal likheter och skillnader inom företagens interna arbete. T.ex. olikheterna i deras organisationsstruktur, vilket mestadels beror på företagens storleksskillnader. Beyond Retro använder sig av en klassisk inköpsprocess och Myrorna får in sina varor genom gåvor från allmänheten. Beyond retro kan ta ut högre priser genom sina produkter p.g.a. en högre budget och mer specialiserad personal. Myrorna lägger dock mer fokus på att hitta dyrare second handplagg och har därför höjt priserna på sina produkter. Inom marknadsföringen har Myrorna en bred kommunikation ut till kunden och Beyond Retro använder sig av en mer avsmalnad och inriktad kommunikation till konsumenten.

Dagens modekonsumtion har lett till att en stor mängd kläder slängs utan anledning vilket har en mycket stor inverkan på miljön. Modeindustrin har identifierats som en stor bidragande faktor till plastföroreningen i haven och är även ansvarig för 20 procent av det globala vattenspillet och 10 procent av planetens totala koldioxidutsläpp. I denna kvalitativa studie har en undersökning gjorts för att se om konsumenter i Sverige är villiga att köpa sina kläder i andra hand istället för nyproducerade och även hur andrahandsmarknaden kan växa och bli bättre och mer attraktiv. För att kunna lära oss om konsumenters vanor kopplade till shopping har skribenterna genomfört en enkätstudie med människor i alla åldrar. Semistrukturerade intervjuer har även genomförts med företag från second hand-sektorn för ytterligare kännedom om branschen. Resultatet av studien visar att andrahandsmarknaden har vuxit under de senaste åren och att den främsta anledningen till varför konsumenter väljer andrahandsplagg är av miljömässiga skäl. Vidare visar studien att den yngsta generationen, människor under 20 år, är den grupp som visar lägst intresse för second hand vilket är oroande då detta är framtidens konsumenter. / Today’s fashion consumption has led to a big amount of clothes being thrown away for no reason, greatly impacting the environment. The fashion industry has been identified as a big contributor to the plastic pollution of the oceans and is also responsible for 20 percent of the global water waste and 10 percent of the globe’s total carbon dioxide emissions. In this qualitative study, an investigation is made as to whether consumers in Sweden are willing to buy their clothes second hand instead of newly-produced and how the second hand market can grow and become better and more attractive. In order to learn about the consumers’ habits linked to shopping, a survey was conducted by people of all ages. Semi-structured interviews were also done with companies within the second hand sector to further learn about the business. The outcome of this study shows that the second hand market has grown over the last few years and that the biggest reason for people to choose second hand is because of environmental factors. Furthermore, the study finds that the youngest generation, people under the age of 20, is the group that is the least interested in second hand, which is a cause for concern since this group is the consumers of the future.

This study aims to investigate young adults' attitudes towards consumption of second hand clothing, and examine what motivates young adults to increase their consumption of second hand clothing. Furthermore, we want to investigate consumption behaviour of young adults, in order to highlight the behaviour changes that are required to achieve sustainable consumption behaviour. This study is based on a qualitative method in which focus groups interviews were applied. The empirical data has been processed by a thematically analysis based on the themes that constitutes the framework for the study. The result shows that the respondents claim that range of clothing, location, related role models and financial incentives motivates consumption of second hand clothing. However, words and action do not correspond, when the result clearly shows that habits and behaviour patterns are the main barriers to change consumption behaviour. Our study aims to deepen the science affecting young adults' attitudes towards consumption of second hand clothing. / Denna studie syftar till att undersöka unga vuxnas inställning till konsumtion av secondhand-kläder samt undersöka vad som motiverar dem att öka sin konsumtion av secondhand-kläder. Vidare vill vi undersöka konsumtionsbeteendet hos unga vuxna för att synliggöra de beteendeförändringar som krävs för att uppnå ett hållbart konsumtionsbeteende. Denna studie är baserad på en kvalitativ metod där fokusgruppsintervjuer tillämpats. Empirin har sedan bearbetats genom tillämpning av tematisk analys, utifrån de teman som utgör ramverket för studien. Resultatet visar att respondenterna hävdar att utbud av kläder i secondhand-butiker, lokalisering, närstående förebilder samt ekonomiska incitament motiverar till konsumtion av secondhand-kläder. Dock överensstämmer inte ord med handling då resultatet tydligt visar att vanor och invanda beteendemönster är de främsta barriärerna för att förändra ett konsumtionsbeteende. Vår studie ämnar fördjupa kunskapen i området som berör unga vuxnas inställning samt motivation till konsumtion av secondhand-kläder.

The rapid increase in clothing consumption over the last decades has meant a significant burden on the environment. Some examples of this are the high consumption of natural resources and land, increasing amounts of carbon emissions, excessive use of toxic chemicals, polluting air, land and water and increasing amounts of waste. The average clothing consumption in Europe is far higher than the world average, especially in Nordic countries including Sweden. Adopting and encouraging more circular economies is a part of the European commission‘s strategy to achieve sustainable consumption of resources and protection for environment. The purpose of this Research is to study the possibilities of improving the practice of second hand clothes consumption in Sweden and make it more effective towards the goal of sustainable consumption and circular economies. In order to achieve this goal, it is necessary to understand the challenges and find abilities for improvement in the value chain of used clothes in Sweden, with focus on the reverse logistics system of used clothes (collection and sorting processes) as well as the market of second hand clothes. In order to achieve the purpose of the study, the conceptual framework has been formulated upon studying relevant literature and results of previous studies. Value chains of three charity organizations have been studied and empirical data have been collected through semi-structured interviews with participants from these three organizations. The empirical findings have been interpreted in relation to the conceptual framework and the results of previous studies, in order to answer the research questions. The results of the study showed potential for improvement and development in the reverse logistics system (collections and sorting processes) of used clothes, as well as in the Swedish market of second hand clothes. However, benefiting of this potential requires collaboration between all stakeholders in the value chain of used clothes, including individuals (either in a position of donors or consumers), interested businesses (nonprofit or commercial organizations), government, municipalities, politicians and finally the private sector in clothing industry.

Second hand har genomgått olika faser sedan många år tillbaka och har med tiden ändrat status för konsumenten. Idag kan second han bäras med omtanke för miljön och hållbar konsumtion eller som en modetrend. Idag har det utvecklats fler second hand-verksamheter som möter den allt mer miljömedvetna konsumenten. Tidigare forskning har givit kunskap om olika barriärer och motiv kopplat till second hand, men inte satt dessa barriärer och motiv i relation till köpprocessen. I vår studie tillämpar vi “teorin om planerat beteende” och analyserar gymnasieelevers resonemang kring barriärer och motiv i förhållande till köpprocessens olika steg. Genom att studien tillämpar dessa perspektiv, bidrar det därmed till en djupare förståelse om gymnasieelevers attityder och beteenden. Syftet med studien är att identifiera gymnasieelevers attityder till att handla second hand samt identifiera barriärer och motiv till att konsumera second hand. Resultatet från studien tillhandahåller följaktligen en ökad kunskap till befintliga second hand-verksamheter om gymnasieelevers attityder till att handla second hand i syfte att utveckla verksamheten. Studiens valda metod är en kvalitativ ansats där semi-strukturerade intervjuer genomfördes med gymnasieelever via videoplattformen Zoom. Totalt 18 elever intervjuades i tre olika skolklasser i Västra Götaland. Sex elever från varje klass deltog i studien. De mest framträdande motiven till att gymnasieelever väljer att handla second hand är det “överkomliga priset” samt “omtanke för miljön” och de mest framträdande barriärerna till att inte vilja handla second hand är “kontaminerade kläder”, “begränsat utbud och tillgänglighet”, “oinspirerade butiksmiljöer” samt “grupptryck”. Motiven och barriärerna sätts i relation till köpprocessen och det visar sig att “överkomligt pris” och “kontaminerade kläder” identifieras i samtliga steg i köpprocessen. Studiens slutsatser är att ett attityd-beteendegap har identifierats hos gymnasieelever samt att barriärer och motiv kan placeras i köpprocessens olika steg. Även storlek på stad påverkar vilken attityd en gymnasieelev har till second hand-köp. Rekommendationer utifrån studiens resultat tyder på att second hand-verksamheter behöver förbättra och effektivisera sin marknadsföring, öka tillgängligheten av butiker för att nå fler konsumenter samt att utveckla butiksatmosfären till en attraktiv miljö för den unga konsumenten. Vår studie bidrar med kunskap om hur gymnasieelever resonerar om barriärer och motiv i köpprocessens olika steg. Kunskapen kan inte generaliseras på grund av studiens begränsade urval och för framtida forskning rekommenderas därför ett bredare urval av respondenter med större geografisk spridning. / Second hand has undergone several phases historically and has over time changed status due to the consumer perception. These days second hand could be worn with concern for the environment, sustainable consumption or as a fashion trend. More second hand businesses have been developed as a response to the increasingly environmentally conscious consumer. Previous research has provided knowledge about various barriers and motives connected to second hand but did not put these barriers and motives in relation to the buying process. In our study, we apply the “theory of planned behaviour” to analyze high school students’ reasoning about barriers and motives in relation to every step of the buying process. Through these perspectives, the study contributes to a deeper understanding of young consumers’ attitudes and behaviors. The main purpose of this study is to identify high school students’ attitudes towards second hand shopping and to identify barriers and motives for consuming second hand. The result from the study will consequently provide an increased knowledge to existing second hand-retailers about high school students' attitudes toward secondhand-buying, in purpose of a business development. This study’s research design is based on a qualitative approach, where semi-structured interviews were conducted with high school students via the video platform Zoom. A total of18 students were interviewed in three different classes in Västra Götaland. Six students were chosen from each class to participate in this study. The most prominent motives for highschool students to shop second hand are the affordable price and the concern for the environment. Regarding the barriers for not having a willingness to perform a buying were “contaminated clothes”, “limited supply and availability”, “uninspired stores” and “peerpressure”. The motives and the barriers are put in relation to the buying process and it turns out that “affordable price” and “contaminated clothes” are identified in all steps in the buying process. Conclusions from the study shows that attitude-behavior gap is identified in high school students and that barriers and motives can be placed in various steps of the buying process. The size of the city also affects the attitude of a high school student towards secondhand-buying. Implications based on the results of the study indicate that second hand-business need to improve their efficiency of marketing, increase availability of stores to reach more consumers and to develop the store-environment for the purpose of attracting potential customers. Our study contributes with knowledge of high school students reasoning about barriers and motives in various steps of the buying process. The knowledge can’t be generalized due to the limited selection of the study. Further research could therefore widen the selection of respondents with a greater geographical spread.

Dagens konsumenter blir allt mer uppmärksammade på modeindustrins konsekvenser för miljön. Samtidigt har intresset för kollaborativ konsumtion ökat under de senaste åren och kan ses som ett alternativt till en mer hållbar konsumtion. Att handla kläder second hand samt att hyra kläder ingår under kategorin kollaborativ klädkonsumtion. Studiens syfte är att undersöka konsumenters attityder till kollaborativ konsumtion genom att handla second hand respektive hyra kläder. Genom kvalitativa semistrukturerade intervjuer riktat till personer som någon gång handlat second hand ämnade studien få en djupare förståelse kring deras attityder gentemot secondhand respektive att hyra kläder. Sammanfattningsvis kom studien fram till att attityden till de båda kollaborativa tjänsterna skiljer sig åt och att uthyrningstjänster inte kan applicera samma logik som second hand. / Today's consumers are becoming increasingly aware of the fashion industry's consequences for the environment. At the same time, interest in collaborative consumption has increased in recent years and can be seen as an alternative to a more sustainable consumption. Shopping for second-hand clothes and renting clothes are included in the category of collaborative clothing consumption. The purpose of the study is to investigate consumers' attitudes to collaborative consumption by buying second-hand and renting clothes. Through qualitative semi-structured interviews aimed at people who have shopped second-hand, the study intended to gain a deeper understanding of their attitudes towards second-hand and renting clothes. In summary, the study concluded that the attitude to the two collaborative services differs and that rental services cannot apply the same logic as secondhand.

Purpose: The purpose of the study is to create an understanding of Swedish college students’ attitudes towards charity Second Hand through Fishbein's multi-attribute model. Attitudes towards Fast Fashion have also been measured in the model to enable a comparison between the two objects. This is to gain a broader knowledge of the attitudes that could motivate Swedish college students to consume Second Hand rather than newly produced. Design/Methods: The study is written based on a quantitative approach where data collection has been conducted with a survey that concerns Second Hand and Fast Fashion. This in order to have the opportunity to compare the two objects with each other in the analysis. The study aims to create an understanding of Swedish college students' attitudes, based on Guiot and Roux (2010) and Ferraro, Sands and Brace-Govan's (2016) motivational perspective, towards charity Second Hand. Two questions have been formulated to answer the purpose of the study. These concern attitudes and motivational perspectives towards the charity's second hand. The analysis is based on a theoretical framework based on Fishbein's multi-attribute model. Results: The results of the study show that Swedish college students’ tend to have different attitudes towards the charity Second Hand, depending on how continuously they consume fashion from the secondary market. This because of the importance of the attributes environment and unique / original that is better appreciated by the college students who continuously consume Second Hand. The students have in common that they believe that price and atmosphere in stores are the two most important elements when consuming fashion. The study discuss how well Second Hand and Fast Fashion relate to these expectations for a consumer experience. Finally this study contributes with increased understanding of Swedish college students’ attitudes towards charity Second Hand. However, the knowledge is limited due to a smaller selection. The study also contributes with reflections on how the industry can increase its attractiveness. In order to gain a better understanding of the students’ attitudes, further research with a qualitative approach is recommended. This study is written in Swedish. / Syfte: Studiens syfte är att skapa en förståelse av svenska högskolestudenters attityder tillvälgörenhets Second Hand genom Fishbeins multiattributsmodell. Attityder till Fast Fashionhar även mätts i modellen för att möjliggöra en jämförelse mellan de två objekten. Detta för att få en bredare kunskap om de attityder som skulle kunna motivera svenska högskolestudenter att konsumera Second Hand framför nyproducerat. Design/Metod: Studien är skriven utifrån ett kvantitativt angreppssätt där datainsamlingen hargenomförts med en enkätundersökning som berör Second Hand samt Fast Fashion. Detta för att ha möjlighet att ställa de två objekten emot varandra i analysen. Studien syfte är att skapa en förståelse kring hur svenska högskolestudenters attityder, utifrån Guiot och Roux (2010)samt Ferraro, Sands och Brace-Govans (2016) motivationsperspektiv, är gentemot välgörenhets Second Hand. För att besvara studiens syfte har två frågeställningar formulerats. Dessa berörattityder samt motivationsperspektiv gentemot välgörenhets Second Hand. Analysen grundar sig i ett teoretiskt ramverk utifrån Fishbeins multiattributsmodell. Resultat: Studiens resultat visar på att svenska högskolestudenter tenderar att ha olika attityder gentemot välgörenhets Second Hand beroende på hur kontinuerligt de konsumerar mode frånandrahandsmarknaden. Detta då betydelsen av attributen miljö och unikt/originellt värderasbättre hos högskolestudenterna som kontinuerligt konsumerar Second Hand. Gemensamt anser dem att pris och atmosfär i butik är två viktigaste beståndsdelar när de konsumerar mode. Studien diskuterar därmed hur väl Second Hand och Fast Fashion förhåller sig till dessa förväntningar för en köpupplevelse. Slutligen bidrar denna studie med en ökad förståelse för svenska högskolestudenters attityder gentemot välgörenhets Second Hand. Förståelsen är dock begränsad på grund av ett mindre urval. Studien bidrar även med reflektioner över hur branschen kan öka sin attraktivitet. För att få en mer bakomliggande förståelse för studenternas attityder rekommenderas vidare forskning med ett kvalitativt angreppssätt.