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Bases do comprometimento da geração y em uma empresa pública: um estudo de caso

Silva, Roberto Alves da January 2012 (has links)
Devido ao aumento de expectativa de vida, diversas gerações hoje convivem no ambiente de trabalho. Com a entrada recente de uma nova geração, quatro gerações podem trabalhar em uma mesma organização. Entender quais os valores, expectativas e de que forma se cria e mantêm o comprometimento desta nova geração, chamada comumente de Geração Y, é importante para que as organizações possam alcançar sua missão e objetivos. Empregados mais comprometidos tendem a se esforçar mais para alcançar suas metas e contribuir para a viabilização dos objetivos da organização. Neste cenário, o presente trabalho buscou entender quais são as bases do comprometimento da geração Y em uma organização pública. Para isto, foi realizada uma pesquisa junto a indivíduos pertencentes a esta geração, através de um instrumento que mede as múltiplas bases do comprometimento organizacional: a Escala de Bases do Comprometimento Organizacional (EBACO). A escala avalia sete bases do comprometimento: afetiva; afiliativa; obrigação em permanecer; obrigação pelo desempenho; falta de recompensas e oportunidades; linha consistente de atividades e escassez de alternativas. O resultado final sugere que os membros da geração Y na organização pesquisada se comprometem mais nas bases afetiva e obrigação pelo desempenho. Nas bases linha consistente de atividades e falta de recompensas e oportunidades o comprometimento foi considerado abaixo da média nos padrões da escala EBACO. As bases obrigação em permanecer, escassez de alternativas e afiliativa foram as bases que apresentaram menor comprometimento. / Due to the increasing in life expectancy, nowadays many generations share the work space. Recently, with the entrance of a new generation, four generations may work in the same company. Understanding which values, expectancies and how do we raise and keep this new generation’s (generation Y) commitment is important so that companies can reach their mission and goals. The more committed employees are the harder they try to accomplish their tasks and contribute to the company’s goals. Based on that this research project intend to understand on what grounds the generation Y’s commitment is built. For doing so individuals belonging to this specific generation wire pooled about questions related to their commitment to a public company. The questions were written based on the EBACO scale (basis scale of organizational commitment). This scale measures seven basis for commitment: affective; obligation to stay; obligation to performance; affiliative; lack of rewards and opportunities; consistent line of activity and a scarceness of alternatives. As a result, it was possible to see that individuals belonging to generation Y in the company where the research was conducted tend to be more committed on the affective and obligation to performance basis. On basis like a consistent line of activities and lack of reward the level of commitment reached below the average in EBACO’s scale patterns. The basis obligation in staying, scarceness of alternatives and affiliative were the basis where the commitment reached its lowest level. / Dissertação (mestrado) - Programa de Pós-graduação em Administração de Empresas, Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2012. / Bibliografia: p. 59-63.
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Comprometimento e entrincheiramento organizacional como variáveis preditoras do impacto do treinamento no trabalho: um estudo de caso em uma instituição pública de ensino superior.

Balsan, Laércio André Gassen 03 June 2011 (has links)
This work was developed with the aim to investigate the influence of organizational commitment and entrenchment, as well as the perceptions of servers at UFSM about organizational support for transfer of training on impact of training on the job. To this end, we carried out a descriptive explicative study, drawing on quantitative methodologies. The search sample consisted of 392 civil servents of a Federal Institution of Higher Education, to which a questionnaire was developed from a model of self-assessment of Training at Work of Abbad (1999) and model assessment of Commitment Organizational Entrenchment proposed by Bastos et al (2008). The data were analyzed using the software Excel, SPSS and SAS. Did basic descriptive statistics, correlation and application of regression models. We have identified positive correlations between dimensions of commitment and positive correlations between the dimensions of entrenchment. Were also found positive correlations between the impact of training on the job, support the transfer and affective commitment. The most interesting were a negative correlations demonstrated between impact and the dimensions of entrenchment: Limitations of alternatives and bureaucratic arrangements. Yet, regression analysis revealed that the model with higher predictive power of the impact of training on work explained its variance by 25% by the variables: Support to training transfer, Affective and entrenchment dimensions: bureaucratic arrangements (this was correlated negative). Still, the predictive strength of support for the transfer of training on the affective commitment was statistically modest, with only 10% of variance explained. Based on these results, we can draw some strategic suggestions for strengthening the impact and that the employee develops ties with the organization. In this sense, organizations could look to the fact that support the transfer of training and affective commitment constitute predictors of impact. Therefore, it is interesting that organizations become aware of its members to provide a work environment characterized by support in the search for improvement, as well as for its employees to be able to transfer new knowledge to the work section. This support will make individuals feel more committed emotionally. / Este trabalho foi desenvolvido com o propósito de investigar a influência do comprometimento e do entrincheiramento organizacionais, bem como das percepções dos servidores da UFSM acerca do suporte organizacional à transferência de treinamento, sobre impacto do treinamento no trabalho. Para tanto, realizou-se uma pesquisa descritiva de caráter explicativo, valendo-se de metodologias quantitativas. A amostra da pesquisa foi composta por 392 servidores de uma Instituição Federal de Ensino Superior, aos quais foi aplicado um questionário elaborado a partir do modelo de auto-avaliação de Impacto do Treinamento no Trabalho de Abbad (1999) e do modelo de avaliação de Comprometimento e Entrincheiramento Organizacionais proposto por Bastos et al (2008). Os dados obtidos foram analisados por meio dos softwares Excel, SPSS e SAS. Foram realizadas estatísticas descritivas básicas, correlações e aplicação de modelos de regressão. Identificaram-se correlações positivas entre as dimensões de comprometimento e correlações positivas entre as dimensões de entrincheiramento. Também foram encontradas correlações positivas entre o impacto do treinamento no trabalho, suporte à transferência e comprometimento afetivo. O mais interessante foram as correlações negativas demonstradas entre impacto e as dimensões de entrincheiramento: Limitações de alternativas e Arranjos burocráticos. Ainda, as análises de regressão revelaram que o modelo com maior poder de predição do Impacto do treinamento no trabalho explicou sua variância em 25% pelas variáveis: Suporte à transferência de treinamento, Comprometimento afetivo e pela dimensão de entrincheiramento: Arranjos burocráticos (essa apresentou relação negativa). Ainda, a força preditiva do Suporte à transferência do treinamento sobre o comprometimento afetivo foi modesta estatisticamente, com apenas 10 % da variância explicada. Diante dos resultados obtidos, pode-se elaborar algumas sugestões estratégicas para o fortalecimento do impacto e dos vínculos que o funcionário desenvolve com a organização. Nesse sentido, as organizações poderiam atentar para o fato de que o suporte à transferência de treinamento e o comprometimento afetivo se constituem em preditores de impacto. Sendo assim, seria interessante que as organizações se preocupassem em proporcionar a seus membros um ambiente de trabalho caracterizado pelo apoio na busca por aperfeiçoamento, bem como para que seus colaboradores consigam transferir os novos conhecimentos para o setor de trabalho. Esse apoio fará com que os indivíduos se sintam mais comprometidos afetivamente.
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Grupos geracionais e o comprometimento organizacional : um estudo em uma empresa metalúrgica de Caxias do Sul

Batista, Francisco Honório Araújo 30 September 2011 (has links)
A proposta deste trabalho é de analisar o comprometimento organizacional dos funcionários de uma empresa metalúrgica de Caxias do sul. Esta empresa em análise é a Cemar Legrand empresa pertencente ao Grupo Legrand (Grupo Multinacional Francês). Foi utilizado para a análise um instrumento de pesquisa com reconhecimento pela comunidade científica chamado de modelo dos três componentes de Allen e Meyer (1997) , modelo que caracteriza o comprometimento organizacional em suas dimensões afetivo, instrumental e normativo, e foi aplicado o questionário em uma amostra de 311 funcionários da empresa. A análise deste trabalho também foi ampliada no sentido analisar este comprometimento organizacional por grupo de funcionários pertencentes às gerações (Geração Veteranos, Geração Baby boomers, Geração X e Geração Y), esta teoria das gerações, tem seu nascedouro na teoria geracional de Strauss e Howe (1991) onde os autores definem que em cada século há quatro gerações distintas e que cada uma das gerações comportam-se conforme as características de cada período geracional, bem como pelos acontecimentos de sua época. O resultado deste trabalho demonstra que há um bom comprometimento dos funcionários para com a empresa e não foi encontrado diferenças entre as dimensões do comprometimento para as gerações pesquisadas. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-06-03T17:14:25Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Francisco H A Batista.pdf: 1507649 bytes, checksum: 9b3ef22087ae3901c216ccc051c879d9 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-06-03T17:14:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Francisco H A Batista.pdf: 1507649 bytes, checksum: 9b3ef22087ae3901c216ccc051c879d9 (MD5) / The purpose of this study is to examine organizational commitment of employees at a metallurgical company in Caxias do Sul. This company in question is Cemar Legrand company belonging to Legrand Group. Was used to analyze a research tool to recognize the scientific community called "model of the three components of Allen and Meyer (1997)," model that characterizes the organizational commitment in their affective, instrumental and normative dimensions, and the questionnaire was applied in a sample of 311 employees. This analysis has also been expanded in order to analyze organizational commitment by this group of employees through the theory of generations (Generation Veterans, Generation Baby Boomers, Generation X and Generation Y), this theory of generations, has its origin in the theory of generational Strauss and Howe (1991) where the authors define it in every century there are four different generations and each generation behaves according to the characteristics of each generational period, as well as by the events of his time. This investigation demonstrates that there is a good employee commitment to the company and was not found differences between the dimensions of commitment for the four generations surveyed.
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A relação entre qualidade, motivação e comprometimento organizacional : estudo de caso em uma universidade federal

Costa, Rosaura Nunes Ramis da 25 August 2011 (has links)
A Universidade é considerada uma organização complexa, não só pela sua condição de instituição especializada, mas principalmente pelo fato de executar tarefas múltiplas e no atendimento a diversos segmentos de público, diante de um mercado exigente e em constante evolução, no qual se percebe a relevância da qualidade nos serviços prestados como diferencial competitivo. Neste sentido, percebe-se que as organizações dependem dos seus recursos humanos, pois são as pessoas que fazem e garantem a qualidade, muito mais do que os sistemas, as ferramentas e os métodos de trabalho. Nos temas abordados, observou-se uma lacuna de estudos empíricos que buscassem relacionar a qualidade, a motivação e o comprometimento organizacional. O estudo apresenta um diferencial no constructo qualidade, pois buscou-se a avaliação através da auto-percepção dos servidores com relação à qualidade dos seus próprios serviços. Desse modo, a presente pesquisa teve como objetivo principal investigar a relação entre as dimensões qualidade, motivação e comprometimento organizacional em uma universidade pública federal, localizada no município de Rio Grande, Rio Grande do Sul - RS. Foi aplicado um questionário, utilizando-se escalas já validadas, para avaliar a auto-percepção dos servidores com relação à qualidade dos seus próprios serviços, o grau de motivação e o grau de comprometimento organizacional, bem como comparar os resultados dos constructos com o perfil dos respondentes. Desenvolveu-se a pesquisa quantitativa, com a análise dos dados através da estatística uni e multivariada, para identificar os fatores para os objetivos específicos. Na análise fatorial da pesquisa, os constructos foram assim discriminados: na dimensão Qualidade, tem-se os fatores empatia, confiabilidade, segurança e aspectos tangíveis; na dimensão motivação, são os fatores recompensas externas, relacionamentos no trabalho e satisfação das necessidades básicas; e no comprometimento organizacional são os fatores compromisso de valor e compromisso de permanência. A coleta de dados resultou em uma amostra de 202 respondentes. Os resultados indicaram que há relação positiva e significativa entre os construtos qualidade, motivação e comprometimento organizacional. Em relação aos dados demográficos, as análises apontaram que o fator empatia destacou-se como variável importante entre as demais, podendo considerá-lo como um diferencial. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-06-05T16:27:04Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Rosaura Nunes Ramis da Costa.pdf: 1057012 bytes, checksum: 8cdfe2cdcd043e5afd56df2970563895 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-06-05T16:27:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Rosaura Nunes Ramis da Costa.pdf: 1057012 bytes, checksum: 8cdfe2cdcd043e5afd56df2970563895 (MD5) / The University is considered a complex organization, not only for being a specialized institution, but mainly because of multi-task and attending to various segments of the public, in front of a demanding and constantly evolving, in which one perceives the relevance quality in services as a differentiator. In this sense, it is clear that organizations depend on their human resources, as are the people who make and guarantee the quality, much more than systems, tools and working methods. The topics discussed, there was a gap of empirical studies that seek to relate the quality, motivation and organizational commitment. The study has construct a differential in quality because they searched the assessment through self-perception of the servers for the quality of its services. Thus, this study aimed at investigating the relationships between the quality, motivation and organizational commitment in a Public University, located in Rio Grande, Rio Grande do Sul - RS. A questionnaire was applied, using previously validated scales to assess self-perception of the servers for the quality of its services, the degree of motivation and degree of organizational commitment, and compare the results of the constructs with the profile of respondents. A quantitative research was carried out, with data analysis by univariate and multivariate analysis to identify factors for the specific goals. Using factor analysis, the constructs were then separately: quality consists of empathy, reliability, security, and tangible aspects; motivation scale consists of external rewards, relationships at work, and satisfaction of basic needs; and organizational commitment contains value commitment and commitment to stay. Data collection resulted in a sample of 202 respondents. Results indicate that there are positive and significant relationship between the constructs quality, motivation and organizational commitment. Regarding demographics, the analysis indicates that the factor empathy shows up among the other important variable.
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The impact of time lost through absenteeism on service delivery in the South African Police Services (SAPS), the area Kuilsriver cluster, Cape Town, Western Cape.

Cornelius, Andre January 2016 (has links)
Thesis (MTech (Public Management))--Cape Peninsula University of Technology, 2016. / Absenteeism in the South African Police Service is without doubt one of the most difficult aspects to manage. It is therefore important for the organisation to have measures in place to reduce absenteeism. More focus is put on the cost of absenteeism without realising the enormous adverse effect it has on service delivery in the South African Police Service. By reducing the absenteeism rate by just one day per employee, organisations can boost productivity, improve morale and improve their profit margins significantly (Nel, 2013:1). This research project examined the impact on service delivery of time lost through absenteeism in the South African Police Service with specific reference to the Kuils River cluster Cape Town, Western Cape, South Africa. Problems relating to absenteeism as well as the main contributors to absenteeism were identified by the researcher and recommendations were made. A quantitative research approach was followed with a survey amongst staff members. The data analysis from the questionnaire was compiled by the in-house statistician that was recommended by Cape Peninsula University of Technology. The research project makes recommendations that address the problems highlighted in this empirical study, as well as a recommendation for further studies.
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Percepção de virtudes morais organizacionais: construção e validação de um instrumento de medida

Vieira, Lorrana Ellen 26 July 2013 (has links)
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The links between individual and employer are being widely studied. Therefore, its normative dimension is still poorly explored. The sense within this base has a feeling of obligation implied in it, a sense demanding that, associated to values and standards shared between individual and organization; drive them to being morally linked to each other. The assumption is that moral virtues applied to organizations could affect this bond. However, the Brazilian literature doesn t have an instrument to measure this attribution, together with employees. Thus, the aim of this paper the construction and validation of a measuring instrument to the perception of organizational moral values. The methodology applied to this paper followed the procedures recommended by Pasquali (1999). The theoretical procedures gave foundation to the bibliographic review about the construct, in order to elaborate the definitions and items which constitute this study. To serve the validation procedures, the following step was based on the analysis of the answers from social and organizational psychology specialists to verify the obtained indexes of agreement. Afterwards, the instrument was applied to 227 respondents situated in Triângulo Mineiro/MG area that were formally linked to public and private companies. For the analytical procedure, was applied the exploratory factorial analysis method, through the extraction method Main Axis Factoring, rotation direct oblimin, factorial loads equal or above to 0,40 and auto values equal or bigger than 1,5. The results revealed that the moral organization virtue instrument of perception is composed of three factors that explains 58,89% from the total variation. The index of reliability for the organizational good Faith factor was 0,95, for the organizational reliability was 0,92 and for the organizational generosity was 0,80. Subsequent investigations must search for more delimitation of this construct and the relation between this measure and normative organizational commitment. / Os vínculos do indivíduo com seu sistema empregador vêm sendo largamente estudados. Contudo, sua dimensão normativa ainda encontra-se pouco explorada. O sentido implicado nesta base contempla a ideia de um sentimento de obrigação, um senso de dever que, associados aos valores e normas partilhados entre o indivíduo e a organização, os levam a ela permanecerem moralmente vinculados. A pressuposição é de que as virtudes morais atribuídas às organizações podem afetar este vínculo. Entretanto, a literatura brasileira não disponibiliza um instrumento para mensurar, junto aos empregados, esta atribuição. Assim, o presente estudo teve como objetivo a construção e validação de um instrumento de medida sobre a percepção de virtudes morais organizacionais. O método empregado para a construção do instrumento seguiu os procedimentos recomendados por Pasquali (1999). Os procedimentos teóricos fundamentaram a revisão de literatura a respeito do construto, a fim de elaborar as definições constitutivas e os itens. Para atender o procedimento de validação, o seguinte passo constituiu na análise das respostas dos juízes especializados na área de Psicologia Social e do Trabalho para verificar os índices de concordância obtidos. Posteriormente, o instrumento foi aplicado a 227 respondentes situados na região do Triângulo Mineiro/MG que estavam formalmente vinculados a empresas públicas e privadas. Para o procedimento analítico, foi empregado o método da análise fatorial exploratória, através do método de extração Principal Axis Factoring, rotação direct oblimin, cargas fatoriais iguais ou acima de 0,40 e autovalores iguais ou maiores que 1,5. Os resultados revelaram que o instrumento de percepção de virtudes morais organizacionais é composto por três fatores que explicam 58,89% da variância total. O índice de confiabilidade para o fator boa-fé organizacional foi de 0,95, para o fator confiança organizacional foi de 0,92 e para o fator generosidade organizacional foi encontrado um valor de 0,80. Investigações posteriores devem buscar maior delimitação deste construto e a relação desta medida com o comprometimento organizacional normativo. / Mestre em Psicologia Aplicada
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Grupos geracionais e o comprometimento organizacional : um estudo em uma empresa metalúrgica de Caxias do Sul

Batista, Francisco Honório Araújo 30 September 2011 (has links)
A proposta deste trabalho é de analisar o comprometimento organizacional dos funcionários de uma empresa metalúrgica de Caxias do sul. Esta empresa em análise é a Cemar Legrand empresa pertencente ao Grupo Legrand (Grupo Multinacional Francês). Foi utilizado para a análise um instrumento de pesquisa com reconhecimento pela comunidade científica chamado de modelo dos três componentes de Allen e Meyer (1997) , modelo que caracteriza o comprometimento organizacional em suas dimensões afetivo, instrumental e normativo, e foi aplicado o questionário em uma amostra de 311 funcionários da empresa. A análise deste trabalho também foi ampliada no sentido analisar este comprometimento organizacional por grupo de funcionários pertencentes às gerações (Geração Veteranos, Geração Baby boomers, Geração X e Geração Y), esta teoria das gerações, tem seu nascedouro na teoria geracional de Strauss e Howe (1991) onde os autores definem que em cada século há quatro gerações distintas e que cada uma das gerações comportam-se conforme as características de cada período geracional, bem como pelos acontecimentos de sua época. O resultado deste trabalho demonstra que há um bom comprometimento dos funcionários para com a empresa e não foi encontrado diferenças entre as dimensões do comprometimento para as gerações pesquisadas. / The purpose of this study is to examine organizational commitment of employees at a metallurgical company in Caxias do Sul. This company in question is Cemar Legrand company belonging to Legrand Group. Was used to analyze a research tool to recognize the scientific community called "model of the three components of Allen and Meyer (1997)," model that characterizes the organizational commitment in their affective, instrumental and normative dimensions, and the questionnaire was applied in a sample of 311 employees. This analysis has also been expanded in order to analyze organizational commitment by this group of employees through the theory of generations (Generation Veterans, Generation Baby Boomers, Generation X and Generation Y), this theory of generations, has its origin in the theory of generational Strauss and Howe (1991) where the authors define it in every century there are four different generations and each generation behaves according to the characteristics of each generational period, as well as by the events of his time. This investigation demonstrates that there is a good employee commitment to the company and was not found differences between the dimensions of commitment for the four generations surveyed.
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A relação entre qualidade, motivação e comprometimento organizacional : estudo de caso em uma universidade federal

Costa, Rosaura Nunes Ramis da 25 August 2011 (has links)
A Universidade é considerada uma organização complexa, não só pela sua condição de instituição especializada, mas principalmente pelo fato de executar tarefas múltiplas e no atendimento a diversos segmentos de público, diante de um mercado exigente e em constante evolução, no qual se percebe a relevância da qualidade nos serviços prestados como diferencial competitivo. Neste sentido, percebe-se que as organizações dependem dos seus recursos humanos, pois são as pessoas que fazem e garantem a qualidade, muito mais do que os sistemas, as ferramentas e os métodos de trabalho. Nos temas abordados, observou-se uma lacuna de estudos empíricos que buscassem relacionar a qualidade, a motivação e o comprometimento organizacional. O estudo apresenta um diferencial no constructo qualidade, pois buscou-se a avaliação através da auto-percepção dos servidores com relação à qualidade dos seus próprios serviços. Desse modo, a presente pesquisa teve como objetivo principal investigar a relação entre as dimensões qualidade, motivação e comprometimento organizacional em uma universidade pública federal, localizada no município de Rio Grande, Rio Grande do Sul - RS. Foi aplicado um questionário, utilizando-se escalas já validadas, para avaliar a auto-percepção dos servidores com relação à qualidade dos seus próprios serviços, o grau de motivação e o grau de comprometimento organizacional, bem como comparar os resultados dos constructos com o perfil dos respondentes. Desenvolveu-se a pesquisa quantitativa, com a análise dos dados através da estatística uni e multivariada, para identificar os fatores para os objetivos específicos. Na análise fatorial da pesquisa, os constructos foram assim discriminados: na dimensão Qualidade, tem-se os fatores empatia, confiabilidade, segurança e aspectos tangíveis; na dimensão motivação, são os fatores recompensas externas, relacionamentos no trabalho e satisfação das necessidades básicas; e no comprometimento organizacional são os fatores compromisso de valor e compromisso de permanência. A coleta de dados resultou em uma amostra de 202 respondentes. Os resultados indicaram que há relação positiva e significativa entre os construtos qualidade, motivação e comprometimento organizacional. Em relação aos dados demográficos, as análises apontaram que o fator empatia destacou-se como variável importante entre as demais, podendo considerá-lo como um diferencial. / The University is considered a complex organization, not only for being a specialized institution, but mainly because of multi-task and attending to various segments of the public, in front of a demanding and constantly evolving, in which one perceives the relevance quality in services as a differentiator. In this sense, it is clear that organizations depend on their human resources, as are the people who make and guarantee the quality, much more than systems, tools and working methods. The topics discussed, there was a gap of empirical studies that seek to relate the quality, motivation and organizational commitment. The study has construct a differential in quality because they searched the assessment through self-perception of the servers for the quality of its services. Thus, this study aimed at investigating the relationships between the quality, motivation and organizational commitment in a Public University, located in Rio Grande, Rio Grande do Sul - RS. A questionnaire was applied, using previously validated scales to assess self-perception of the servers for the quality of its services, the degree of motivation and degree of organizational commitment, and compare the results of the constructs with the profile of respondents. A quantitative research was carried out, with data analysis by univariate and multivariate analysis to identify factors for the specific goals. Using factor analysis, the constructs were then separately: quality consists of empathy, reliability, security, and tangible aspects; motivation scale consists of external rewards, relationships at work, and satisfaction of basic needs; and organizational commitment contains value commitment and commitment to stay. Data collection resulted in a sample of 202 respondents. Results indicate that there are positive and significant relationship between the constructs quality, motivation and organizational commitment. Regarding demographics, the analysis indicates that the factor empathy shows up among the other important variable.
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Vínculos com a organização e os estilos de liderança: uma análise na equipe de enfermagem de instituições hospitalares / Ties with the organization and leadership styles: an analysis in hospital institutions of nursing team

Santos, Andressa Schaurich dos 01 April 2015 (has links)
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This study aimed to analyze the relationship between the ties of workers with the organization and the leadership styles of managers in Public and Private Hospitals Nursing team in Rio Grande do Sul (RS). Therefore, we carried out a case study, descriptive and quantitative approach nature. The research sample consisted of 347 nurses, technicians and nursing assistants from a public and a private hospitals, located in the city of Porto Alegre/RS. To collect data, we used a research protocol (questionnaire) with closed items, divided into three parts: personal and occupational data; Ties to the Organization; and Leadership styles. Data analysis was performed using the software "Microsoft Excel" version 2010, SPSS version 18 and SAS version 9.1, by calculating descriptive statistics, groups comparison of techniques and correlation analysis - Pearson correlation coefficient. The data obtained in the analysis revealed that the correlations between the constructs all associations were positive, which indicates there is some form of direct relation between them. Considering the relationship between "Ties with the Organization" and "Leadership Styles" concluded for the study context, the Organizational Commitment correlated more strongly with the Transformational Leadership and its Intellectual Stimulation basis, as Organizational Consent also bound more strongly with this leadership and its base Charisma or Idealized Influence. At the same time, the Organizational Entrenchment was related significantly only with Leadership Absence, showing that, on this link, very little is perceived by employees as of leadership responsibility. From these results, we can say that the ties that workers develop with their organizations are related to leadership styles of their managers, or the absence of these, some with a stronger intensity, other weaker, but all positively associated. / Este estudo teve como objetivo analisar a relação entre os vínculos dos trabalhadores com a organização e os estilos de liderança dos gestores na equipe de Enfermagem de Hospitais Públicos e Privados no Rio Grande do Sul (RS). Para tanto, realizou-se um estudo de caso, de natureza descritiva e abordagem quantitativa. A amostra da pesquisa foi composta por 347 enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem de um Hospital público e um Hospital privado, localizados na cidade de Porto Alegre/RS. Para a coleta de dados utilizou-se um protocolo de pesquisa (questionário) composto por itens fechados, divididos em três partes: Dados pessoais e ocupacionais; Vínculos com a Organização; e, Estilos de Liderança. A análise dos dados foi realizada com o auxílio dos softwares Microsoft Excel versão 2010, SPSS versão 18 e SAS versão 9.1, por meio de cálculo de estatísticas descritivas, técnicas de comparação de grupos e análise de correlação - coeficiente de correlação de Pearson. Os dados obtidos nessa análise revelaram que, entre as correlações dos construtos, todas as associações foram positivas, o que indica haver alguma forma de relação direta entre estes. Considerando a relação entre Vínculos com a Organização e Estilos de Liderança concluiu-se, para o contexto de estudo, que o Comprometimento Organizacional se correlacionou mais intensamente com a Liderança Transformacional e sua base Estimulação Intelectual, à medida que o Consentimento Organizacional também se ligou mais fortemente com essa liderança e sua base Carisma ou Influência Idealizada. Ao mesmo tempo, o Entrincheiramento Organizacional relacionou-se significativamente apenas com a Ausência de Liderança, demostrando que, em relação a este vínculo, muito pouco é percebido pelos colaboradores como de responsabilidade da liderança. Diante desses resultados, é possível afirmar que os vínculos que os trabalhadores desenvolvem com suas organizações estão relacionados aos estilos de liderança dos seus gestores, ou a ausência destes, sendo algumas com uma intensidade mais forte, outras mais fracas, mas todos positivamente associados.
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Samhälleligt ansvarstagande : En komparativ fallstudie av det samhälleliga ansvarstagandets mening och betydelse för medarbetaren / Social Responsibility : A comparative case study of Social Responsibility, its meaning and significance for the employee

Nyström, Robin, Öhman, Mathias January 2017 (has links)
Bakgrund I dagens samhälle är CSR, samhälleligt ansvarstagande, en viktig fråga för företag. De studier som undersökt medarbetare i företag som arbetar med CSR har visat på ett positivt samband mellan detta arbete och medarbetarnas motivation. Däremot har få kvalitativa studier fokuserat på medarbetaren och ingen studie har tidigare använt meningsskapande som perspektiv för att skapa förståelse om detta fenomen. Syfte Syftet med denna studie är att med en komparativ utgångspunkt belysa vilken mening medarbetare skapat i deras arbetsgivares samhälleliga ansvarstagande för att skapa förståelse för betydelsen av arbetsgivares förhållningssätt till samhälleligt ansvarstagande för medarbetares självbild, motivation och organisatoriska engagemang. Metod Studien har antagit en komparativ fallstudiedesign. En kvalitativ metod och en iterativ ansats med deduktiva inslag har använts. Det empiriska materialet har samlats in genom tre semistrukturerade intervjuer med medarbetare på respektive fallföretag. Slutsatser Medarbetare ser att arbetsgivarens samhälleliga ansvarstagande finns till för att tillgodose medarbetarnas behov av att vara en del av något som gör gott för andra intressenter. Medarbetares motivation och organisatoriska engagemang kan härledas ur deras arbetsgivares samhälleliga ansvarstagande såvida medarbetarna själva tycker att den typen av arbete är viktigt. Detta förklaras av att individens självbild och arbetsgivarens organisatoriska identitet och båda parters underliggande värderingar överensstämmer. / Background In our society, the question of social responsibility is of importance for most companies and it has long been a subject for scholars. Studies of employees in social responsible companies indicate a positive correlation between CSR activities and motivation. However, only a few have focused on the employee and none of the previous studies have used sensemaking as a theoretical perspective to deepen our knowledge and understanding of employees’ behavior within a socially responsible company. Aim The aim of this study is to illustrate, with a comparative approach, what meaning employees have given to their employer’s social responsibility to provide an understanding of the significance of employers’ various approaches to social responsibility for the social identity, organizational engagement and motivation of employees. Methodology The research design is a comparative case study. A qualitative methodology was used with an iterative approach, although the initial approach was deductive. The empirical data was gathered through three semi-structured interviews with employees on each company. Conclusions Employees consider that the purpose of their employer’s social responsibility is to fulfill their need to belong to a company that does good for other stakeholders. Employees’ motivation and organizational commitment may be derived from their employer’s social responsibility if the employees themselves consider these activities important. This is explained by congruence between the individual’s social identity, the employer’s organizational identity and the underlying values of these identities.

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