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A tecnologia da informação como alavancadora de competitividade na cadeia de valor da indústria de bens de consumo : um estudo de casoCosta, Roni Lemos da 30 September 2013 (has links)
Submitted by Nara Lays Domingues Viana Oliveira (naradv) on 2015-06-16T19:47:22Z
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Previous issue date: 2013 / Nenhuma / Na busca pela competitividade, as organizações buscam na cadeia de valor identificarem suas atividades de relevância estratégica para que se possam entender as origens e os potenciais de diferenciação e o comportamento dos custos. Dessa forma, as atividades de potencialização estão relacionadas com o desempenho dos processos internos e com o crescimento organizacional. O objetivo desse trabalho é identificar, na cadeia de valores da organização objeto do estudo de caso, quais as atividades e elos de maior potencial de valor agregado, identificando possíveis oportunidades do uso da Tecnologia da Informação (TI) para obter vantagem competitiva ao negócio da empresa. O trabalho apresenta o estudo de caso como modalidade de pesquisa qualitativa, numa indústria brasileira de grande porte do ramo de bens de consumo. Os dados foram coletados por meio de entrevistas em profundidade e questionários semiestruturados abertos realizados com Diretor Geral, diretores corporativos e gerentes da alta administração da organização. Assim, o resultado da pesquisa apresentou direcionadores a serem observados que orientam o uso de recursos de TI como forma de alavancar vantagem competitiva para o negócio da empresa, agregando valor na cadeia produtiva, operacionalizando os processos do Sales and Operation Planning (S&OP), estabelecendo ações que impactam nos três níveis de estratégia corporativa, do negócio e funcional. / In the search for competitiveness, organizations seek to identify, in their value chains, activities that are strategically relevant to understand the origens and possibilities of differenciation, as well as the cost behaviours. Thus, the activities of empowerment are related to the performance of internal processes and of organizational growth. This thesis seeks to identify, in the value chain of the organization that is object of study of the present paper, which activities and links have higher potential of value-added, identifying possible opportunities in the use of Information Technology in order to obtain competitive vantages to the company. This paper presents a case study as a form of qualitative research in a large Brazilian company operating in the area of consumer goods. Its data were collected through in-depth interviews as well as through semi-structured and open questionnaires with the company’s director, corporate directors and managers of the organization. Thus, the research’s results show some directions to be followed. They guide the use of Information Technology as a way to levarage competitiveness advantage for the company’s business, adding value in the supply chain, while at the same time operationalizing the process of Sales and Operation Planning (S&OP), and establishing movements that have impact in the three levels of corporative, business and functional strategy.
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Utilização de bens de capital em hospitais: uma abordagem a partir do Índice de Rendimento Operacional Global dos Equipamentos – IROGBrand, Jose Paulinho 21 March 2014 (has links)
Submitted by Fabricia Fialho Reginato (fabriciar) on 2015-07-23T00:11:26Z
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Previous issue date: 2014-03-21 / Nenhuma / Este trabalho pretende contribuir para o desenvolvimento e o aperfeiçoamento da gestão das organizações hospitalares. Neste sentido, o presente trabalho trata do tema da melhoria da utilização de bens de capital dos hospitais, através da adoção do conceito de Índice de Rendimento Operacional Global (IROG). Objetiva, ainda, a proposição de um modelo de gestão econômica para a avaliação da eficiência dos equipamentos de alta tecnologia em hospitais que possibilite a maximização da utilização da capacidade instalada, no intuito de aumentar o Ganho da empresa, com os mesmos ativos fixos. Estruturou-se, portanto, através de um Estudo de Caso múltiplo, aplicado no Hospital Moinhos de Vento. Realizaram-se, para tanto, a análise e a medição do IROG de dois equipamentos, a fim de verificar a possibilidade de aumentar a produtividade, a capacidade de atendimento mais rápido da demanda e identificar as principais paradas e falhas ocorridas durante a realização de exames em duas áreas distintas do hospital, a saber: Unidades de Angiografia e Diagnóstico de Imagem. Os elementos utilizados para o desenvolvimento do método foram: a) consulta ao referencial teórico sobre o tema; b) definição e aplicação do método em duas áreas distintas de empresa; c) contribuições de gestores e de colaboradores das áreas; d) contribuições oriundas do próprio autor do trabalho. Os principais resultados obtidos através da aplicação do método foram: i) obtenção da medição e constatação do baixo índice do IROG em dois equipamentos de capital; ii) maior clareza e discernimento dos gestores das áreas em relação à eficiência da utilização dos equipamentos; iii) identificação dos principais motivos de paradas dos equipamentos; v) simulação de cenários de melhoria na eficiência dos equipamentos e apresentação de Ganhos financeiros; vi) introdução da medição do IROG na relação dos indicadores do hospital. Por fim, o tema estudado poderá evoluir, principalmente, em organizações focadas na melhoria dos seus processos operacionais e em planos de ação para estabelecer um processo sistemático de melhoria contínua da sua gestão. / This work aims to contribute for the development and improvement of the management of hospital organizations. In this sense, the present work deals with the issue of improving the utilization of capital assets of hospitals, by adopting the concept of Index Global Operating Income ( IROG ). It also aims to propose a model of economic management to assess the efficiency of high-tech equipment in hospitals which enables the maximization of capacity utilization in order to increase the gain of the company, with the same fixed assets. Thus, the work was structured through a multiple case study, applied in the Moinhos de Vento Hospital. There were, therefore, the analysis and measurement of the IROG of two devices in order to verify the possibility of increasing the productivit, the ability to quickly meet demand and identify key stops and failures during examinations in two distinct areas of the hospital namely: Angiography and Image Diagnostic Units. The elements used for the method development were: a) consulting the theoretical framework on the topic; b ) definition and application of the method in two distinct areas of business; c ) contributions of managers and employees from areas; d) Contributions from the author of the work. The main results obtained by applying the method were : i ) obtaining the measurement and verification of low IROG index in two capital equipment;, ii ) greater clarity and insight of managers of areas in relation to efficiency of use of equipment; iii ) identification of the main reasons for equipment downtime; v) simulation scenarios for improving the efficiency of equipment and presentation of financial gains; vi ) introduction of measurement indicators IROG in respect of the hospital. Finally, the subject studied may evolve, especially in organizations focused on improving its operational processes and action plans to establish a systematic process for continuous improvement of their management.
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Identificação de um grupo de competências individuais segundo a percepção de gestores e líderes em empresa de médio porte do ramo eletro-eletrônico: um estudo de casoVilhena, Marcia de Matos 01 September 2005 (has links)
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Previous issue date: 2005-09-01 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Based on concepts of competences, this research paper aims mainly to identify, according to the perception of administrators and leaders, which relevant individual competences for searching the growth of the organization and the professional will have to be considered by the electrical and electronic goods sector of the Industrial Pole of Manaus, especially in mid-sized companies. It was also tried to confront the differences of perception among the analyzed groups concerning the competences. The research was oriented by focusing on the approach to the competences and individuals inside the organizations, especially by Philippe Zarifian and Guy Le Boterf, and also by adding contributions of several other authors. The research had this descriptive, exploratory and applied character. The data for the study were collected through a structured questionnaire, not disguised, and helped measure the degree of importance of forty-nine relevant competences classified in five dimensions. A census has been made, which was constituted by thirty managers and leaders. The descriptive analysis and the comparative analysis of the averages among the competences, dimensions and groups studied have been done. It has been verified that the average of the degrees of importance attributed by the managers and supervisors is significantly higher than the sample averages of leaders. Besides, the degree of perception of each dimension of the competence also presents significant differences. The study indicates the necessity not only to adjust the difference of perception that the different hierarchical levels have concerning the same individual competences, but also to balance the importance noticed by the group in relation to each dimension, with the aim of obtaining a good professional performance. At the end of the paper, recommendations are made in order to do new research on academic and organizational areas. The result of this research will serve as source of information to the administrators of companies located in the Industrial Pole of Manaus for analyses, considerations and comparisons with their own organizations. / Fundamentado nos conceitos de competências, o presente trabalho teve como objetivo maior identificar, segundo a percepção de gestores e líderes, quais as competências individuais relevantes para a busca do crescimento da organização e do profissional deverão ser consideradas pelo setor eletroeletrônico do Pólo Industrial de Manaus, especialmente em empresas de médio porte. Procurou-se, também, confrontar as diferenças de percepção entre os grupos estudados acerca das competências. A pesquisa foi orientada focalizando as abordagens sobre as competências e os indivíduos dentro das organizações, principalmente de Philippe Zarifian e Guy Le Boterf e agregando contribuições de diversos outros autores. A pesquisa teve caráter descritivo, exploratório e aplicado. Os dados para o estudo de caso foram coletados através de questionário estruturado, não disfarçado, e serviram para medir o grau de importância de quarenta e nove competências relevantes classificadas em cinco dimensões. Foi realizado censo, que constituiu-se por trinta gestores e líderes. Realizou-se a análise descritiva e análise / comparação entre as médias entre as competências, dimensões e grupos estudados. Verificou-se que a média dos graus de importância atribuídos por gestores (gerentes e supervisores) é significativamente maior que as médias amostrais de líderes. Ainda, o grau de percepção de cada dimensão da competência também apresenta diferenças significativas. O estudo indica a necessidade de alinhar não só a diferença de percepção que os diferentes níveis hierárquicos têm a respeito das mesmas competências individuais, mas também de equilibrar a importância percebida pelo grupo em relação a cada dimensão, com objetivo de obter um bom desempenho profissional. Ao final do trabalho, são feitas recomendações para realização de novas pesquisas na área acadêmica e organizacional. O resultado desta pesquisa servirá como fonte de informações aos gestores de empresas situadas no Pólo Industrial de Manaus para análises, considerações e comparações com suas próprias organizações.
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As convenções sociais de qualidade como suporte à configuração de sistemas agroalimentares locais competitivos : um estudo cross country na pecuária de corteMalafaia, Guilherme Cunha January 2007 (has links)
No presente estudo examinou-se a influência da coordenação dos Sistemas Agroalimentares Locais (SIAL) na exploração dos ativos estratégicos territoriais (AET) para o desenvolvimento de vantagens competitivas sustentáveis. Para tanto, desenvolveu-se o framework da Construção Social de Vantagens Competitivas em Sistemas Agroalimentares Locais. Esse framework é sustentado por três abordagens teóricas, a Economia das Convenções, a Visão Baseada em Recursos e o Sistema Agroalimentar Local. A conjugação destas três vertentes teóricas permite entender o processo dinâmico de construção coletiva da qualidade de um produto agroalimentar oriundo de uma determinada região, pois proporciona um processo de complementaridade entre os ativos estratégicos territoriais e as formas de coordenação praticadas, bem como permite identificar os fatores de sustentação estratégicos envolvidos nessa complementaridade. Com intuito de validar esse framework, realizou-se um estudo multi casos na pecuária de corte, onde estudou-se a Indicação de Procedência da Carne do Pampa Gaúcho e o Programa de Carne Natural Certificada do Uruguai. Foram realizadas entrevistas em profundidade com os agentes de cada um dos casos, onde se verificou as quatro etapas que compõem o framework proposto, a motivação, a relevância, a coerência na ação coletiva e a legitimação. Os resultados mostraram que em ambos os casos estudados, as etapas do framework sinalizam condições favoráveis, indicando um possível desenvolvimento de vantagens competitivas. No caso específico da etapa referente à coerência da ação coletiva, onde ocorreu a principal contribuição desse estudo, identificou-se a presença de várias formas de coordenação ao longo do SIAL, e que essas formas fazem combinações entre si, gerando, consequentemente, uma complementaridade entre os AET. Por fim, conclui-se que o caráter compósito das formas de coordenação é pertinente para entender a complementaridade dos recursos, o que nos permite afirmar que as formas de coordenação influenciam na exploração dos ativos estratégicos territoriais. / In the present study, the influence of the coordination of Local Agrifood Systems (SIAL) in the exploration of territorial strategic actives (AET) for the development of sustainable competitive advantages was examined. For this purpose, a framework of the Social Construction of Competitive Advantages in Local Agrifood Systems was developed. This framework is supported by three theoretical approaches: Economy of Conventions, Resource- Based Perspective and Local Agrifood System. The conjugation of these three theoretical perspectives assists in the understanding of the dynamic process of collective construction regarding the quality of an agroalimentary product originated from a certain region. This occurs due to the fact that this conjugation provides a complementarity between the territorial strategic actives and the practiced coordination forms and it also allows the identification of strategic sustentation factors involved in this complementarity. With the objective of validating this framework, a study of multiple cases in the beef cattle industry was carried out, in which the Indication of Origin of the Meat of the Gaucho Pampas and the Uruguayan Program of Certified Natural Meat were studied. In-depth interviews with agents from both the cases were carried out. The four stages that compose the proposed framework: motivation, relevance, coherence in the collective action and legitimation were also verified. The results demonstrated that in both the cases studied, the stages of the framework point to favorable conditions, indicating a possible development of competitive advantages. In the specific case of the stage that refers to the coherence of collective action, in which resides the main contribution of this study, the presence of several forms of coordination throughout the SIAL could be identified and also the fact that these forms combine with each other, consequently generating a complementarity between the AET was observed. At last, it was concluded that the composite character of the coordination forms is pertinent in order for one to understand the resource complementarity. This allows one to affirm that the coordination forms have an influence in the exploration of territorial strategic actives.
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Entrepreneurship and resource based view: a teaching case study at Mundo VerdeSilva, Nuno Maria Múrias Roquette Cornélio da January 2015 (has links)
Submitted by Nuno Silva (nunocornelio@gmail.com) on 2016-03-07T23:19:46Z
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Previous issue date: 2016-01-28 / This case study is based in Mundo Verde, a Brazilian natural products company, and its focused on the strategic decisions the company has to make to overcome the current problems. The case is built around three major theoretical perspectives: Competitive advantages from a Resource Based View, Brand Identity and Entrepreneurship. In the case is presented first the company, disclosing the necessary information to analyze and comprehend Mundo Verde, by accurately identifying the company´s competitive advantages. Next the student is presented to a narrative where the CEO of the company meets one of the franchisees in an attempt to find out more about the company´s issues and to see how the stores are working. Several scenarios are presented to the students which represent several possibilities of action, considering the company, the problems to be addressed and the objectives of the company.
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A study of Brazilian green innovation and its impact on financial performanceLin, Juan Carlos 30 May 2017 (has links)
Submitted by Juan Carlos Lin (jcarlos.lin@hotmail.com) on 2017-06-19T17:41:43Z
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Previous issue date: 2017-05-30 / The aim of this study is to examine the links between developed environmental innovations and its impact on the financial performance of Brazilian manufacturing industries. This affects how firms choose their technological resources in market competition, and slowly affects society’s sustainable development. It seeks answers to the question: Do Brazilian manufacturing firms that choose a green line of innovation perform financially different – compared to firms operating with conventional innovative strategies? Using multiple linear regression, from empirical data, it shows the impact of using innovative green technology on organizational financial results. The empirical evidence is based on the dataset gathered from 4545 Brazilian companies by Instituto Brasileiro de Geografia e Estatistica (IBGE) from the Pesquisa de Inovação Tecnologica (PINTEC) and the Pesquisa industrial Anual (PIA) survey. Brazilian firms which have developed one or more environmental or traditional innovations, evidencing its impact over material reduction(MR), energy reduction(ER) water reduction(WR) and environmental impact(waste and pollution) reduction(EIR). The data cover 3 years from 2011 to 2014 and focus on firms which have developed one or more innovations, showing its impact on WR, MT, ER and EIR and the effect on the Superior Financial Performance (SFP) of the firms. SFP is a composition of Superior Sales Growth(SSG) and Superior profitability(SP). Descriptive statistic and regression were perform with the intent to determinate first, the prevalence of each type of Green Innovation (GI), in the Brazilian manufacturing industry and second, how each affects financial performance. Result shows that only innovation related to WR have a positive relation with SSG (foreign controlled companies) but not in all manufacturing industry. Showing that most GI implemented by Brazilian manufacturing firm are inefficient. Other type of GI do not affect financial performance, in the manufacturing industry or in foreign controlled manufacturing companies. This study hopes to provide three contributions to academic literature. First, to deepen the existing knowledge of how environmental innovations are associated with financial performance. Second, to demonstrate how financial performance can be enhanced along successful innovation processes. Furthermore, the aim is to propose a practical contribution by giving a clearer roadmap of the sustainable technology choices, as well as bringing forth an environmental discussion about strategical choices. And last but not least, to confirm the importance of environmental technology, enabling a public and private united effort to further a sustainable development. / O objetivo deste estudo é examinar a relação entre inovações ambientais implementadas por empresas da indústria manufatureira brasileira e seus impactos em suas performances financeiras. Esse exame pode afetar a escolha de recursos tecnológicos durante a competição no mercado, impactando gradualmente o desenvolvimento sustentável da sociedade. Procura-se responder à pergunta: Empresas manufatureiras do Brasil que escolhem inovação verde performam de maneira diferente de empresas que operam com estratégias de inovação tradicional? Neste estudo é utilizada regressão linear múltipla com dados empíricos, para mostrar o impacto no resultado financeiro de uso de inovações tecnológicas verdes. A evidência empírica é baseada na análise de 4.545 empresas, cujos dados foram coletados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), da Pesquisa de Inovação Tecnológica (PINTEC) e da Pesquisa Industrial Anual (PIA), bem como de empresas brasileiras que tenham desenvolvido uma ou mais inovações, evidenciando seu impacto em Redução de Material (MR), Redução de Energia (ER), Redução de Água (WR) e Redução de Impacto Ambiental (resíduo e poluição) (EIR). Os dados englobam os anos de 2011 a 2014, focando em empresas que tenham desenvolvido e implementado uma ou mais inovações, mostrando seu impacto em WR, MT, ER e EIR e seu efeito em sua Performance Financeira Superior (SFP). SFP é um construto do estudo, que é composto de Crescimento de Receita Superior (SSG) e Rentabilidade Superior (SP). Foi realizada a estatística descritiva e análise da regressão, com o intuito de determinar a predominância de cada tipo de Inovação Verde (GI) na indústria manufatureira brasileira e como isso afeta a performance financeira. O resultado mostra que apenas inovação relacionada a WR apresenta correlação positiva com SSG, mas apenas nas empresas de controle de capital estrangeiro, e não em toda a indústria manufatureira. Isso mostra que a maioria das GI implementadas na indústria manufatureira brasileira carecem de eficiência. Outros tipos de GI não afetam a performance financeira, seja na indústria manufatureira como todo ou apenas em empresas com controle de capital estrangeiro. Este estudo busca contribuir com a literatura acadêmica de três seguintes maneiras: Primeiro, aprofundar o conhecimento de como inovações ambientais são associadas com a performance financeira. Segundo, demonstrar como a performance financeira é melhorado por inovações sucedidas. Terceiro, buscar contribuir, de modo prático, com uma visão clara de escolha tecnológica sustentável, levando a discussão ambiental para um nível estratégico nas organizações. E, por último, confirmar a importância de tecnologias ambientais, permitindo o esforço único entre o público e privado, para aprofundar o desenvolvimento sustentável.
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O uso da identidade nacional brasileira como vantagem competitiva no mercado doméstico: um estudo exploratório de multi-casos empresariaisGouvêa, Rodrigo Abreu Sampaio Proença de 06 March 2006 (has links)
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Previous issue date: 2006-03-06T00:00:00Z / The present work reveals - through multiple case studies in different sectors of the Brazilian economy - what reasons and means Genuine Brazilian Companies developed the use of national identity in its local marketing strategies. A growing phenomenon in the last decade, perceived as a potential trend for the near future. Therefore, it presents itself as a compendium - or sum of initial knowledge - about this theme. It serves as base for better acknowledgement to Brazilian companies about this emerging strategy, to which the label of ‘National Identity Marketing’ has been conceived. It also serves to inspire the necessity of new researches - especially with the Brazilian consumers -, along with other academic studies that shall delve into this theme, longing to form a normative array that indicates a way to obtain unique and sustainable competitive advantage in favor of Brazilian companies facing international competition in the domestic market. / O presente trabalho revela - por meio de estudo de casos múltiplos em diferentes setores da economia brasileira - quais as razões e as formas pelas quais Empresas Genuinamente Brasileiras desenvolveram o uso da identidade nacional em suas estratégias locais. Um fenômeno crescente na última década, percebido como tendência para o futuro imediato. Destarte, esta se apresenta como um compêndio - ou soma de conhecimentos iniciais - acerca deste tema. Serve então de base para a melhor compreensão das empresas brasileiras sobre esta estratégia emergente, para a qual a alcunha ‘Marketing de Identidade Nacional’ foi concebida. Presta-se também para inspirar a necessidade de novas pesquisas - especialmente com o consumidor brasileiro -, além de outros estudos acadêmicos que devem aprofundar este tema, com vistas a formar um corpo normativo que indique uma forma para obter vantagem competitiva única e sustentável em favor das empresas brasileiras enfrentando competição internacional no mercado doméstico.
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A orientação à mercado como base para a geração de valor para clientes e acionistas: um estudo de caso no mercado de açúcares industriais no brasilMoreira, Manoel I'smelon Almeida 23 October 2008 (has links)
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Previous issue date: 2008-10-23T00:00:00Z / Analisa a orientação à mercado como alternativa para a geração de valor para acionistas e clientes, articularmente no setor de commodities e no segmento business-to-business. Avalia o processo de geração de valor dos produtos e serviços, realiza e utiliza os resultados de um estudo de segmentação dos clientes para suportar as estratégias de diferenciação da empresa.
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Business competition dynamics: agent-based modeling simulations of firms in search of economic performanceQueiroz, Marco Aurélio Lima de 07 December 2010 (has links)
Submitted by Cristiane Oliveira (cristiane.oliveira@fgv.br) on 2011-05-24T14:38:04Z
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Previous issue date: 2010-12-07 / The intent of this work is to explore dynamics of business competition through agentbased modeling simulations of firms searching for performance in markets configured as fitness landscapes. Building upon a growing number of studies in management science that utilizes simulation methods and analogies to Kauffman´s model of biological evolution, we developed a computer model to emulate competition and observe whether different search methods matter, under varied conditions. This study also explores potential explanations for the persistence of above and below average performances of firms under competition. / A intenção deste trabalho é explorar dinâmicas de competição por meio de “simulação baseada em agentes”. Apoiando-se em um crescente número de estudos no campo da estratégia e teoria das organizações que utilizam métodos de simulação, desenvolveu-se um modelo computacional para simular situações de competição entre empresas e observar a eficiência relativa dos métodos de busca de melhoria de desempenho teorizados. O estudo também explora possíveis explicações para a persistência de desempenho superior ou inferior das empresas, associados às condições de vantagem ou desvantagem competitiva
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O mercado da educação superior na Região Metropolitana de Belém: um estudo de caso da Faculdade Ideal a partir de uma abordagem de estratégiaMoraes, Melissa Melo 08 1900 (has links)
Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-01-18T14:19:25Z
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Previous issue date: 2010-08 / Este estudo concentra-se na investigação dos pressupostos da reforma do ensino superior, enfatizando como a Faculdade Ideal tem se posicionado estrategicamente perante a comoditização do ensino superior local e nacional, através de um estudo de estratégia competitiva e posicionamento de mercado, a partir dos discursos dos seus gestores e dos alunos do ensino médio que estão em vias de fazer vestibular. / This study concentrates upon the investigation of presuppositions of the Higher Education Reform, emphasizing the way the Faculdade Ideal (Ideal College) has placed itself strategically before the commodification (commoditization) of higher education (that is, the transformation of Higher Education into commodity) in both local and national extent, through the study of both a positive strategy and market placing, beginning from its managers' speeches as well as of the High School students who are about to do the vestibular, the test for Higher Education.
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