Made available in DSpace on 2016-03-15T19:43:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Valeria Faria Weckelmann.pdf: 1227723 bytes, checksum: f07cac0752fbf3cf5253ecc634953781 (MD5) Previous issue date: 2006-08-21 / This present work brings for discussion the results of a survey carried out with faculty that has significant experience in superior teaching in learning environments in the physical presence teaching mode and distance teaching through videoconference media. The survey seeks to learn how these professors perceive, among other aspects: the difference between real physical presence classes and those conducted by videoconference, what led them to this media, the difficulties found for accomplishing this work, and, according to their experiences, what are the capabilities that a professor needs to develop to work with videoconferencing. Aspects related to the material used in videoconferencing, both in relation to its preparation as well as its use, are approached, as well as the perception, their feeling, progress and difficulties. It is sought to extract from their perceptions the characteristics and competences required to act in a virtual learning environment of videoconferencing. The context of the videoconference was that of course attendants students and professors with teaching experience, and the videoconference was conducted as of a broadcasting studio with multipoint connection, i.e., the class was given simultaneously to four or five classes located in geographically dispersed places. / O presente trabalho traz à discussão os resultados de uma pesquisa realizada com docentes que detêm significativa experiência no ensino superior em ambientes de aprendizagem nas modalidades de ensino presencial e à distância na mídia videoconferência. A pesquisa busca apreender como esses professores percebem, entre outros aspectos: as diferenças entre a aula presencial e a ministrada por videoconferência, o que os conduziu à essa mídia, as dificuldades encontradas para a realização deste trabalho, e, segundo suas vivências, quais são as habilidades que um docente necessita desenvolver para o trabalho na videoconferência. Aspectos relacionados ao material utilizado na videoconferência, tanto no que diz respeito à elaboração quanto à execução, são abordados, assim como a percepção, seus sentimentos avanços e dificuldades. Procura-se extrair a partir de suas percepções as características e competências necessárias para atuar em ambiente de aprendizagem virtual de videoconferência. O contexto da videoconferência foi o de cursistas-alunos e professores com experiência na docência, e a videoconferência foi ministrada a partir de estúdio de geração com conexão multiponto, ou seja, a aula foi ministrada simultaneamente para quatro ou cinco salas localizadas em lugares geograficamente dispersos.

O interrogatório judicial do acusado sempre foi previsto na legislação processual brasileira desde o Código de Processo Penal do Império até os dias atuais. O advento da Constituição Federal de 1988 mudou o panorama quanto às garantias processuais dos acusados e teve reflexo na prática forense. No entanto, o Código de Processo Penal, datado de 1941, continha disposições contrárias ao estabelecido no texto constitucional, o que ensejou discussão na jurisprudência por vários anos. Este panorama ensejou discussões no Congresso Nacional sobre a legislação processual penal e culminou na aprovação da Lei nº 10.792/2003. Apesar de naquela oportunidade a lei não prever o uso da videoconferência, trouxe significativas mudanças para o interrogatório judicial. A matéria foi regulada apenas em 2009, através da Lei nº 11.900/2009. Suas disposições ainda geram discussões na doutrina e na jurisprudência, mas embasam o uso daquele recurso tecnológico em casos envolvendo acusados presos. / The defendants judicial hearing has always been under the Brazilian procedural legislation from the Criminal Procedure Code of the 19th century to the presente day. The advent of the Federal Constitution of 1988 changed the landscape of the defendants procedural guarantees, which reflected in the forensics practice. However, the Criminal Procedure Code of 1941 states contrary provisions to what is set out in the Constitution, which resulted in discussions in Courts for several years. This scenario encouraged debates in the National Congress about the criminal procedural legislation and led to the approval of the Law 10.792/2003. At that time, although the Law had not set out the videoconference use, the judicial interrogation had significant changes. The issue was regulated only in 2009 with the passage of the Law 11.900/2009. Its provisions still raises discussions in the doctrine and jurisprudence, but also support the use of that technology resouce in cases involving arrested defendants.

As tecnologias telemáticas se desenvolveram, trouxeram novas formas de viver e se incorporaram ao cotidiano de indivíduos e empresas. No mundo contemporâneo, a comunicação à distância tem-se mostrado importante instrumento para o desenvolvimento dos países, organizações públicas e empresas, integrando diferentes comunidades e agilizando processos de decisão. No cenário de desenvolvimento dessas tecnologias, a videoconferência é a ferramenta que agrega a maior quantidade de informações para um encontro mediado por tecnologia. Ela potencializa a comunicação pela integração das tecnologias de áudio, vídeo, e informática. Por outro lado, as reuniões realizadas por videoconferência ainda têm um potencial limitado de comunicação, demandando estudos para seu aprimoramento. A Ergonomia foca seus estudos nos aspectos físicos, psíquicos e cognitivos, intervindo nas relações entre o homem, seu trabalho e meio físico. Por isso, apresenta-se como um instrumento adequado de intervenção para melhorar a comunicação de uma reunião por videoconferência. Iniciamos esta tese mostrando como as tecnologias de comunicação fizeram parte da vida cotidiana dos povos ocidentais e como as tecnologias de videoconferência se situam enquanto instrumento de comunicação empresarial. Em seguida, realizamos uma comparação entre os aspectos ergonômicos de uma reunião presencial e os de uma reunião em videoconferência. Identificamos os ruídos provocados pela utilização dos sistemas de videoconferência e verificamos que grande parte deles diz respeito à questão da ambientação da interface de comunicação no espaço. Mostramos ainda como diversos tipos de interface de comunicação (pinturas, panoramas, espelhos, cinema, fotografia e desenho animado) foram utilizados para ambientar o espaço com a interface de comunicação. Exploramos as várias formas de intervenção no espaço, buscando identificar os aspectos ergonômicos que valorizam a informação comunicada e os elementos do contexto espacial que fazem com que esta se potencialize. A partir desses estudos, propomos critérios a que uma interface de comunicação deveria atender a fim de valorizar a comunicação da reunião por videoconferência. Indicamos ainda uma alternativa tecnológica para cada um dos critérios especificados. Concluímos com uma discussão sobre os caminhos abertos para novas pesquisas em diversas áreas do conhecimento, e com uma reflexão sobre a influência da incorporação destes no desenvolvimento dos projetos de arquitetura. / In contemporary time, distant communication has been an important tool for business development, since it permits people from all over the world to meet quickly by using telematic technologies. Videoconference has been used as an ordinary tool for that purpose, which provides the sharing of audio, video and computer information. Unfortunately, videoconference communication is a poor means for distance meetings and its efficiency must urgently be improved. Besides, ?the central approach of human factors is the systemic application of relevant information about human characteristics and behavior to design the man-made objects, facilities and environments that people use?1. Therefore, it is a relevant instrument for achieving more efficient distant meeting. Firstly, we give an overview of communication technologies applied to business, identifying how videoconferencing systems have been used as a corporative communication instrument. Secondly, we compare live meetings to videoconference ones, searching for differences in human factors that indicate loss of information caused by the use of a communication system. Thirdly, we demonstrate how different communication interfaces produced by man were used to integrate the perception of the physical space and the virtual space shown on them. Consequently, we propose a list of criteria that an interface should meet, in order to improve human factors in distant meetings through a videoconference system. Finally, we provoke a discussion about other possible applications and we also examine how architecture can be modified by considering those criteria in regard to its design.

<p>With the Internet expansion, real-time transmission over Internet is becoming a new promising application. Successful real-time communication over IP networks requires reasonably reliable, low delay, low loss date transport. Since Internet is a non-synchronous packet switching network, high load and lack of guarantees on data delivery make real-time communication such as Voice and Video over IP a challenging application to become realistic on the Internet. </p><p>This thesis work is composed of two parts within real-time voice and video communication: network simulation and measurement on the real Internet. In the network simulation, I investigate the requirement for the network"overprovisioning"in order to reach certain quality-of-service. In the experiments on the real Internet, I simulate real-time transmission with UDP packets along two different traffic routes and analyze the quality-of- service I get in each case. </p><p>The overall contribution of this work is: To create scenarios to understand the concept of overprovisioning and how it affects the quality-of-service. To develop a mechanism to measure the quality-of-service for real-time traffic provided by the current best-effort network.</p>

With the Internet expansion, real-time transmission over Internet is becoming a new promising application. Successful real-time communication over IP networks requires reasonably reliable, low delay, low loss date transport. Since Internet is a non-synchronous packet switching network, high load and lack of guarantees on data delivery make real-time communication such as Voice and Video over IP a challenging application to become realistic on the Internet. This thesis work is composed of two parts within real-time voice and video communication: network simulation and measurement on the real Internet. In the network simulation, I investigate the requirement for the network"overprovisioning"in order to reach certain quality-of-service. In the experiments on the real Internet, I simulate real-time transmission with UDP packets along two different traffic routes and analyze the quality-of- service I get in each case. The overall contribution of this work is: To create scenarios to understand the concept of overprovisioning and how it affects the quality-of-service. To develop a mechanism to measure the quality-of-service for real-time traffic provided by the current best-effort network.

O interrogatório judicial do acusado sempre foi previsto na legislação processual brasileira desde o Código de Processo Penal do Império até os dias atuais. O advento da Constituição Federal de 1988 mudou o panorama quanto às garantias processuais dos acusados e teve reflexo na prática forense. No entanto, o Código de Processo Penal, datado de 1941, continha disposições contrárias ao estabelecido no texto constitucional, o que ensejou discussão na jurisprudência por vários anos. Este panorama ensejou discussões no Congresso Nacional sobre a legislação processual penal e culminou na aprovação da Lei nº 10.792/2003. Apesar de naquela oportunidade a lei não prever o uso da videoconferência, trouxe significativas mudanças para o interrogatório judicial. A matéria foi regulada apenas em 2009, através da Lei nº 11.900/2009. Suas disposições ainda geram discussões na doutrina e na jurisprudência, mas embasam o uso daquele recurso tecnológico em casos envolvendo acusados presos. / The defendants judicial hearing has always been under the Brazilian procedural legislation from the Criminal Procedure Code of the 19th century to the presente day. The advent of the Federal Constitution of 1988 changed the landscape of the defendants procedural guarantees, which reflected in the forensics practice. However, the Criminal Procedure Code of 1941 states contrary provisions to what is set out in the Constitution, which resulted in discussions in Courts for several years. This scenario encouraged debates in the National Congress about the criminal procedural legislation and led to the approval of the Law 10.792/2003. At that time, although the Law had not set out the videoconference use, the judicial interrogation had significant changes. The issue was regulated only in 2009 with the passage of the Law 11.900/2009. Its provisions still raises discussions in the doctrine and jurisprudence, but also support the use of that technology resouce in cases involving arrested defendants.

O objetivo do presente estudo foi avaliar a efetividade da capacitação dos agentes comunitários de saúde, por meio da videoconferência, na área de saúde auditiva infantil. Participaram da pesquisa 50 profissionais divididos aleatoriamente em dois grupos de acordo com a metodologia de ensino: 31 agentes comunitários de saúde participaram da capacitação de forma presencial e 19 por meio de videoconferência. A atividade ocorreu em um encontro de oito horas, por meio de aulas expositivas sobre o conteúdo ministrado e a utilização do material adaptado Primary ear and hearing care training resource basic, intermediate and advanced levels (WHO, 2006) proposto pela Organização Mundial da Saúde, de forma simultânea para ambos os grupos. A capacitação contemplou os temas: Audição e deficiência auditiva; Tipos, prevenção e causas da deficiência auditiva; Técnicas de identificação e diagnóstico da deficiência auditiva e Aspectos gerais da deficiência auditiva. A efetividade da capacitação por meio da videoconferência foi avaliada por meio de questionário pré e pós-capacitação aplicado aos agentes comunitários de saúde (WHO, 2006). Adicionalmente, outro questionário foi aplicado a fim de verificar a qualidade da capacitação e satisfação dos participantes. Os resultados demonstraram que ambos os grupos apresentaram diferença estatisticamente significante quando considerado o desempenho apresentado no instante pré e póscapacitação, de forma mais expressiva para o grupo que participou da capacitação de forma presencial, tanto na análise do escore total como quando considerado os temas abordados separadamente. A análise qualitativa da videoconferência como metodologia de ensino comparada a capacitação presencial, de acordo com a visão dos ACS foi muito semelhante, sendo considerada de fácil entendimento permitindo a interação com o ministrante. A videoconferência como metodologia de ensino é efetiva para a capacitação dos agentes comunitários de saúde na área de saúde auditiva, porém deve ser utilizada de forma complementar à capacitação realizada de forma presencial. / The present work aimed to verify the effectiveness of a training program for health care professionals, by videoconference, in infantile hearing health Program. The 50 professionals, divided randomly in two groups, constituted the sample: 31 health care professionals to face-to-face instruction and 19, by videoconference. The training was provided in eight hours, through classes and a textbook adapted from the material Primary ear and hearing care training resource basic, intermediate and advanced levels (WHO, 2006), by World Health Organization in both groups, simultaneously. The topics focused were as follows: normal and impaired hearing; types, prevention and causes of the hearing impairment; procedures to identify and diagnose the hearing impairment and global aspects of hearing impairment. To investigate the effectiveness of a training program, was conduced an application to the pre and post-questionnaire in the health care professionals (WHO, 2006). Another questionnaire was applied to evaluate the training quality and participants satisfaction. The results obtained showed, in both groups, an increase in the score in the post questionnaire, as compared to the one initially applied. However, the performance was more expressive in the group trained face-to-face, considering total and topics scores isolated. The quality evaluation of videoconference, compared by face-to-face instruction, in the opinion of health care professionals was similar, and was considered easy and interactive. This study allowed us to conclude that the videoconference, as learning tool, is effective for health care professionals training in infantile hearing Program, but must be utilized complementary a face-to-face instruction.

Cette thèse étudie les différentes formes d'étayage que les étudiants mettent en place dans un tandem par visiocoférence poste à poste afin de s'entraider dans leurs apprentissages des langues française et chinoise. Nous passons en revue différentes études s'étant penchées sur les questions de l'apprentissage, l'interaction, l'apprentissage des langues dans l'interaction, la compétence communicative, la multimodalité de la communication médiatisée par ordinateur. Pour les fins de notre recherche, nous avons compilé un corpus de vingt heures environ d'interactions télétandem. En adoptant un positionnement épistémologique constructiviste, complexe, transdisciplinaire et compréhensif, nous élaborons une perspective interactionniste et écologique dégageant plusieurs niveaux d'analyse, analysés avant tout séparément, ensuite en les reliant. Ainsi, nous étudions les positionnements discursifs d'expertise et différentes formes de séquences latérales d'étayage langagier. A l'aide de statistiques descriptives, nous dégageons les configurations et les attracteurs du système binôme télétandem et en analysons les potentialités pour le développement de la compétence communicative. / This thesis studies different forms of scaffolding that students provide in a tandem through desktop videoconference in order to help one another in learning French and Chines as foreign languages. I review studies on learning, interaction, language learning in interaction, communicative competence, the multimodality of computer-mediated communication.For my research, I compiled a corpus of about twenty hours of teletandem interactions. I adopt an epistemological posture which is constructivist, complex, transdisciplinary and comprehensive. I elaborate an interactionist and ecological perspective bringing out different levels of analysis, analyzed separately at first, then together. In this way, I study discursive positioning of expertise and different forms of scaffolding side sequences for language learning. Using descriptive statistics tools, I identify the configurations and attractors of the teletandem pair system and I discuss their potential for the development of communicative competence.

For success in the business market, all companies must have well-developed marketing strategy. In today's information society internet plays an important role and therefore an internet marketing strategy too. This thesis first briefly deals with the specifics of marketing and marketing in services. In addition it describes the marketing on the internet and its tools (SEO, PPC, etc.). The last chapter of theory describes creation of off-line and on-line marketing strategies. The practical part starts with the analysis phase. This phase includes description of videoconferences and their technologies. Furthermore it contains description of Mojekonference service, with the help of Porter's analysis describes the competitive environment, deals with detailed market analysis, market research (using questionnaires), the creation of marketing tools, analysis of current marketing strategies and especially the analysis of website (keywords, SEO, etc.) The last section deals with the designing of marketing strategy, product, pricing, communication and distribution policy, makes a new structure of website and proposes a website advertising PPC campaign in Google AdWords.

Esta tesis doctoral aborda el problema de la transmisión de vídeo, en sistemas de transmisión de televisión y vídeo bajo demanda en tiempo real y de videoconferencia, a través de redes IP, haciendo un énfasis especial cuando la conexión se establece entre dispositivos móviles. En la primera parte del trabajo se introduce la transmisión de video en redes IP y se hace especial incapie en la videoconferencia, pasando posteriormente a presentar el estado del arte en ambos ámbitos. Tratamos y estudiamos cuestiones relacionadas con la compresión de vídeo, la calidad del vídeo recibido, la calidad de experiencia (QoE), sistemas para la mejora de la QoE para la videoconferencia y también tecnologías, como Software Defined Networking (SDN), que nos permiten mejorar dinámicamente la configuración de los dispositivos de red para mejorar la QoE percibida por los usuarios finales. Posteriormente, pasamos a describir el diseño de la arquitectura y el protocolo para la transmisión de vídeo en redes IP, con distintos objetivos. Proponemos una arquitectura y un protocolo para mejorar la QoE de los usuarios en la transmisión de vídeo en Internet Protocol Television (IPTV). También lo hacemos para la transmisión de vídeo en Redes Heterogéneas usando HTML5. Por último proponemos un algoritmo y protocolo para mejorar QoE de la transmisión de vídeo en redes empleadas para la monitorización ambiental, basándonos principalmente en un estudio fundamentado en la codificación en función del color predominante de las imágenes del vídeo. En el siguiente capítulo pasamos a proponer una nueva arquitectura y un protocolo para la mejora de la calidad de experiencia de extremo a extremo (E2E QoE) de los usuarios conectados a una videoconferencia. Definimos el proceso del sistema, la máquina de estados finita y el algoritmo necesario para su correcto funcionamiento. Por último, presentamos las distintas pruebas experimentales que se han realizado para estudiar y determinar los mejores sistemas de codificación, y su comportamiento al utilizar tecnologías como SDN en redes de dispositivos móviles, en Redes Heterogéneas usando HTML5 y en videoconferencia. / This doctoral thesis faces the problem of video transmission, in television transmission systems and video on demand in real time, and video conferencing, in IP networks, making a special emphasis when the connection is established between mobile devices. In the first part of the work, video transmission in IP networks is introduced, and a special emphasis is made on videoconference, afterwards presenting the state of the art in both areas. We address several issues related to video compression, the quality of the video received, the Quality of Experience (QoE), systems for improving the QoE for videoconferencing and also technologies, such as Software Defined Networking (SDN), which allow us to dynamically improve the configuration of the network devices to improve the QoE perceived by the end users. Later, we come to describe the design of the architecture and protocol for the transmission of video in IP networks, with different objectives. We propose an architecture and a protocol to improve the QoE of the end users in the transmission of video in Internet Protocol Television (IPTV). We also do it for the transmission of video in Heterogeneous Networks using HTML5. Finally, we propose an algorithm and protocol to improve QoE of video transmission in networks used for environmental monitoring, fundamentated mainly on a study substantiated on coding based on the predominant color of the images of the video. In the next chapter, we propose a new architecture and a protocol for improving the End-to-End Quality of Experience (E2E QoE) of the users connected to a video conference. We define the process of the system, the finite state machine and the algorithm necessary for its correct operation. Finally, we present the different experimental tests that have been carried out to study and determine the best coding systems, and their behavior when using technologies such as SDN in networks of mobile devices, in Heterogeneous Networks using HTML5 and in videoconference. / Aquesta tesi doctoral aborda el problema de la transmissió de vídeo, en sistemes de transmissió de televisió i vídeo sota demanda en temps real, i de videoconferència, a través de xarxes IP, fent un èmfasi especial quan la connexió s'estableix entre dispositius mòbils. En la primera part del treball s'introdueix la transmissió de vídeo en xarxes IP i es fa especial incapie en la videoconferència, passant posteriorment a presentar a l'estat de l'art en tots dos àmbits. Tractem i estudiem qüestions relacionades amb la compressió de vídeo, la qualitat del vídeo rebut, la qualitat d'experiència (QoE), sistemes per a la millora de la QoE per a la videoconferència i també tecnologies, com a Software Defined Networking (SDN), que ens permeten millorar dinàmicament la configuració dels dispositius de xarxa per a millorar la QoE percebuda pels usuaris finals. Posteriorment, passem a descriure el disseny de l'arquitectura i el protocol per a la transmissió de vídeo en xarxes IP, amb diferents objectius. Proposem una arquitectura i un protocol per a millorar la QoE dels usuaris en la transmissió de vídeo en Internet Protocol Television (IPTV). També ho fem per a la transmissió de vídeo en Xarxes Heterogènies usant HTML5. Finalment proposem un algoritme i un protocol per a millorar QoE de la transmissió de vídeo en xarxes emprades per al monitoratge ambiental, basant-nos principalment en un estudi fonamentat en la codificació en funció del color predominant del vídeo. En el següent capítol passem a proposar una nova arquitectura i un protocol per a la millora de la qualitat d'experiència d'extrem a extrem (I2I QoE) dels usuaris connectats a una videoconferència. Definim el procés del sistema, la màquina d'estats finita i l'algoritme necessari per al seu correcte funcionament. Finalment presentem les diferents proves experimentals que s'han realitzat per a estudiar i determinar els millors sistemes de codificació, i el seu comportament en utilitzar tecnologies com SDN en xarxes de dispositius mòbils, en Xarxes Heterogènies usant HTML5 i en videoconferència. / Jiménez Herranz, JM. (2018). Design of an architecture and communication protocol for video transmission and videoconference [Tesis doctoral no publicada]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/107321 / TESIS