O processo de escolha alimentar recebe múltiplas influências, sendo possível destacar a preocupação com a saúde, o prazer obtido por meio da alimentação e a satisfação corporal como importantes determinantes do consumo alimentar, podendo inclusive agir como fatores precipitantes e mantenedores de transtornos alimentares (TA). Objetivos - Avaliar como atitudes mais voltadas à saúde ou ao sabor dos alimentos diferem entre mulheres jovens de população não clínica e com TA; e a relação entre a imagem corporal e atitudes voltadas à saúde ou ao sabor entre estas mulheres. Métodos - 216 universitárias e 30 mulheres em tratamento para TA (18-40 anos; 83 por cento com diagnóstico de bulimia nervosa; 17 por cento com diagnóstico de anorexia nervosa) responderam a Escala de Atitudes em Relação à Saúde e ao Sabor (EARSS) e a Escala de Silhuetas Brasileiras. Universitárias participaram da adaptação transcultural da Escala de Sabor das EARSS e responderam ainda o Teste de Atitudes Alimentares para avaliação de risco para TA. A Escala de Sabor foi avaliada em relação à sua consistência interna, confiabilidade teste-reteste, validade discriminante e concorrente, além de análise fatorial confirmatória e exploratória. Os escores na EARSS de universitárias com e sem risco para TA e, pacientes com TA e universitárias sem risco foram comparados por meio de análise de covariância. A influência da satisfação e da percepção corporal nos escores na EARSS foi avaliada por meio do coeficiente de correlação de Pearson. Resultados - A Escala de Sabor foi considerada adequada e de fácil compreensão, 8 com boa consistência interna e confiabilidade (alpha de Crombach 0,86; Coeficiente de Correlação Intraclasse 0,84). O comportamento de risco para TA foi identificado em 25 por cento das universitárias, que não foram comparadas com pacientes. Universitárias sem risco de TA tiveram uma pontuação maior na Escala de Sabor da EARSS quando comparadas às pacientes (p=0,009). Universitárias com risco de TA tiveram pontuação maior na Escala de Saúde (p=0,022) comparadas aquelas sem risco. Pacientes apresentaram maiores níveis de insatisfação corporal (p<0,001) e pior percepção corporal (p=0,015) que a população não clínica. Em ambos os grupos, não houve correlação entre insatisfação e percepção corporal com atitudes mais voltadas à saúde ou ao prazer. Conclusão - Mulheres de população não clínica apresentaram atitudes mais voltadas ao sabor enquanto que aquelas com TA apresentaram atitudes mais voltadas à saúde, independente do grau de insatisfação e percepção corporal. / Food choice process receives multiple influences, could be highlighted the concern for health, the pleasure obtained through food and the body dissatisfaction as important determinants of food consumption, and may also act as precipitating factor and maintainers of eating disorders (ED). Objective - To assess how attitudes towards taste versus health differ between young women with eating disorders and young women from non-clinical population, and the relationship between these attitudes with their body image. Methods - 216 college students women and 30 women under treatment for ED (18-40 years; 83 per cent had a diagnosis of bulimia nervosa; 17 per cent had a diagnosis of anorexia nervosa) completed the Health and Taste Attitudes Scale (HTAS) and the Figure Rating Scales for Brazilian Adults. College students participated in the crosscultural adaptation of the Taste Scale of HTAS and answered Eating Attitudes Test - for assessing the risk for ED. The Taste Scale was assessed in terms of their internal consistency, test-retest reliability, concurrent and discriminant validity, and confirmatory factor analysis and exploratory. The scores of HTAS for students with and without risk for ED and, patients with ED and without risk for ED were compared using by means a covariance analysis. The influence of body satisfaction scores in HTAS was assessed by Pearson coefficient correlation. Results - The Taste Scale was considered adequate and easily understood, showed good internal consistency and reliability (Cronbachs alpha 0.86, Intraclass Correlation Coefficient 0.84). The risk behavior for ED was identified in 25.0 per cent of the college students, who were not 10 compared with patients. Students had a higher score on the Taste Scale when compared to the patients (p<0.009). College students with ED risk had higher score on Health Scale compared with those without ED risk (p=0.022). Patients had higher levels of body dissatisfaction (p<0.001) and worse body perception (p=0.015) than students. In both groups, there was no correlation between body dissatisfaction and perceived attitudes more focused health or taste. Conclusion - Women of non-clinical population had attitudes more focused on taste and pleasure while those with ED showed attitudes more geared towards health, regardless of the degree of dissatisfaction and body perception.

Trata-se de um estudo de caso exploratório, de natureza descritiva e abordagem quanti-qualitativa, que teve por objetivo geral analisar o processo de trabalho dos profissionais do Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF) e as possíveis repercussões em sua qualidade de vida no trabalho. O referencial teórico-metodológico foi a hermenêutica dialética, ancorada no marco teórico da Saúde Coletiva. Na fase quantitativa, participaram 76 trabalhadores do NASF da Atenção Primária à Saúde Santa Marcelina do município de São Paulo, que responderam ao Questionário de Avaliação de Qualidade de Vida Profissional (QVP-35) e ao Inventário de Sintomas de Stress para Adultos de Lipp (ISSL). Na fase qualitativa, 20 desses trabalhadores foram reunidos em três grupos focais e o material empírico resultante foi submetido à técnica de análise de conteúdo e analisado à luz da Psicodinâmica do Trabalho de Dejours. Os resultados evidenciaram que, de acordo com o QVP-35, a maioria dos trabalhadores considerava-se capacitada para realizar o trabalho, porém a metade apresentava estresse na fase de resistência, de acordo com o ISSL. Os discursos, organizados de acordo com as categorias analíticas sofrimento, prazer e estratégias defensivas, permitiram constatar que a proposta contra-hegemônica do NASF não corresponde às expectativas e às necessidades percebidas pelas equipes da Estratégia Saúde da Família (ESF), o que torna o processo paradoxal e gerador de desgaste e sofrimento para os trabalhadores. O sofrimento relaciona-se ao trabalho real vs. o trabalho prescrito; à resistência a proposta do NASF e à incompreensão de seu papel; à cultura imediatista e curativa do usuário, da ESF e da gestão; ao perfil dos trabalhadores, à sobrecarga e à identificação com o trabalho; às relações interpessoais e o trabalho em equipe; à sensação de não pertencimento, à falta de infraestrutura e à violência e à vulnerabilidade do território. O prazer decorre da identificação com a proposta do NASF e o reconhecimento pelo trabalho; da interdisciplinaridade, do trabalho em equipe e da educação permanente em saúde. As estratégias defensivas foram mais individuais que coletivas: os trabalhadores buscam fortalecer-se enquanto grupo, mas também procuram restringir-se ao que é específico de sua categoria profissional; fazer o melhor, reconhecendo os próprios limites; desenvolver habilidades interpessoais e de comunicação. Conclui-se que a recente proposição do NASF no âmbito das políticas públicas voltadas para o fortalecimento da Atenção Básica apresenta um grande potencial de mobilização e qualificação das ações e intervenções no contexto da ESF, no entanto, é possível identificar uma contradição dialética entre suas premissas de base teórica-ideológica e ético-política e a efetivação da proposta na realidade concreta do trabalho em saúde. / This is an exploratory case study of descriptive and quantitative-qualitative approach with the main objective to analyze the work process of professionals in the Support Center for Family Health (SCFH) and the possible impact on their quality of life at work. The theoretical and methodological framework was the hermeneutic dialectics, anchored in the theoretical framework of Collective Health. In the quantitative phase, participants included 76 SCFH workers from the Primary Health Care Santa Marcelina in the city of São Paulo, who answered the Professional Quality of Life Assessment Questionnaire (QVP-35) and the Inventory of Stress Symptoms for Adults of Lipp (ISSL). In the qualitative phase, 20 of these workers were divided into three focus groups and the resulting empirical material was submitted to the content analysis technique and analyzed based on the Psychodynamics of Work by Dejours. The results showed that, according to the QVP-35, the majority of workers considered themselves qualified to do the work, however half were in the stress resistance phase, according to the ISSL. The responses, organized according to the analytical categories, suffering, pleasure and defensive strategies, showed evidence that the counter-hegemonic proposal of SCFH does not meet the expectations and needs, perceived by the Family Health Strategy (FHS) teams, thus making the process paradoxical, fatiguing and causing undue suffering for these workers. This suffering is related to the actual work vs. the prescribed work; resistance to the proposal of SCFH and the misunderstanding of their roles; the immediate culture and curative of the user, the FHS and management; profile of the workers, overload and identification with the work; interpersonal relationships and teamwork; the feeling of not belonging, lack of infrastructure and the violence and the vulnerability of the territory. The pleasure derives from the identification with the proposal of SCFH and the recognition of work; interdisciplinarity, teamwork and continuing with health education. Defensive strategies were more individual than collective: workers seek to strengthen as a group, but also seek to restrict themselves to what is specific to their professional category; to do their best, recognizing their own limits; develop interpersonal and communication skills. It can be concluded that the recent SCFH proposition, in the context of public policies aimed at strengthening Primary Care, has great potential for the mobilization and qualification of actions and interventions in the context of the FHS, however, it is possible to identify a dialectical contradiction between its assumptions of theoretical-ideological and ethical-political base and the effectiveness of the proposal in the concrete reality of work as related specifically to health work

O estresse tem sido um tema bastante discutido, nos últimos anos, pela comunidade científica. Vários estudos têm apresentado o estresse como causador de doenças, sendo considerado o “mal do século". O centro cirúrgico é um dos ambientes mais complexos do hospital, pois concentra os recursos humanos e materiais necessários ao ato cirúrgico e, freqüentemente, as suas atividades são desenvolvidas em um clima de tensão, pela existência de procedimentos estressantes geradores de ansiedade, quer pela gravidade dos pacientes, quer pela complexidade dos atos anestésico e cirúrgico. Nesta pesquisa, estabelecemos os seguintes objetivos: identificar o estresse das enfermeiras de centro cirúrgico; identificar os estressores do ambiente de trabalho dessas enfermeiras; relacionar o estresse das enfermeiras de centro cirúrgico com o prazer e o sofrimento no trabalho. A amostra foi constituída por 30 enfermeiras que trabalham em sete unidades de centro cirúrgico de hospitais da cidade de Recife-PE, destes dois são hospitais universitários. Os dados foram coletados através do Inventário de Estresse para Enfermeiro e de uma entrevista semi-estruturada com roteiro. Investigaram-se o estresse e os estressores presentes no cotidiano de trabalho da enfermeira e sua freqüência. Os resultados deste estudo tiveram por base a amostra de 30 enfermeiras do sexo feminino, com 60% casada sendo que para 66,7% escolheram a enfermagem como primeira opção no concurso vestibular. Foram identificados os seguintes fatores como causadores de estresse: alta de material necessário ao trabalho é um fator estressor para 29 (93,7%), falta de recursos humanos, este foi considerado um fator estressor para 23 (73,3%), trabalhar em instalações físicas inadequadas 22 (73,3 %), trabalhar com pessoas despreparadas 17 (56,7%), prestar assistência a pacientes graves este foi considerado um fator para 14 (46,6%), sentir desgaste, emocional com o trabalho é considerado um fator estressor para 21 (70,0%), administrar ou supervisar o trabalho de outras pessoas é um fator estressante para 18 (60%). Além disso, foram identificados sentimentos em relação ao trabalho, especialmente as comunicações e a maneira como as informações circulam na sua organização. Esses mostram como as enfermeiras, participantes dessa pesquisa, apresentam um grau significativo de insatisfação no processo de comunicação. Também evidenciou-se insatisfação com relação ao salário e a sua experiência profissional. A estrutura da organização para as participantes desta pesquisa apresentou-se com muita insatisfação. Da análise do conteúdo expresso pelas enfermeiras, obtiveram-se 4 categorias temáticas: sofrimento no trabalho da enfermeira de centro cirúrgico; prazer no trabalho da enfermeira de centro cirúrgico, relacionamento da enfermeira de centro cirúrgico com o paciente, a equipe médica e a equipe de enfermagem; estratégias de enfrentamento usadas pelas enfermeiras de centro cirúrgico. Conclui-se que o ambiente de trabalho do centro cirúrgico é estressante em vários aspectos o que afeta o desempenho profissional e pessoal das enfermeiras. / In recent years, stress has been a subject of frequent discussions in the scientific community. Various studies have presented stress as a cause of disease, which is considered as the “problem of the century". The surgical center is one of the most complex environments in hospital, as it concentrates the human and material resources needed for the surgical act. Its activities are frequently surrounded by a climate of tension, produced by the existence of anxiety-creating stressing procedures, whether due to the gravity of patients’ conditions or the complexity of anesthetic and surgical activities. This research aims to: identify stress among nurses working at the surgical center; identify stressors in these nurses’ work environment; relate these surgical nurses’ stress with pleasure and suffering at work. The sample consisted of 30 nurses who work at 7 surgical centers in hospitals located in Recife-PE, Brazil. Two of these are university hospitals. Data were collected through the Nurses’ Stress Inventory and a semistructured interview guided by a script, examining stress and stressors in these nurses’ daily work and their frequency. Study results are based on a sample of 30 female nurses, 60% of whom are married and 66.7% chose nursing as the first option on their college entry exam. The following causes of stress were identified: lack of material needed for work is a stressor for 29 professionals (93.7%), lack of human resources for 23 (73.3%), working in inadequate physical installations for 22 (73.3 %), working with unprepared persons 17 (56.7%), delivering care to serious patients for 14 (46.6%), feeling emotional exhaustion due to work for 21 (70.0%) and managing or supervising other persons’ work for 18 (60%). Moreover, work-related feelings were identified, especially related to communication and how information flows in their organization. These show a significant degree of dissatisfaction about the communication process among the participants. They also demonstrated dissatisfaction in terms of salary and professional experience. The participants were very dissatisfied with organizational structure. Four thematic categories resulted from the analysis of contents expressed by the nurses: suffering in surgical nursing work; pleasure in surgical nursing work, relation between surgical nurses and patients, the medical team and the nursing team; coping strategies used by surgical nurses. The work environment at the surgical center is stressing in different respects, which affects the nurses’ professional and personal performance.

Introdução: Novas condutas terapêuticas e de prevenção frente à obesidade tornam-se objetos de estudo, entre elas a abordagem Health at Every Size® (HAES®). A abordagem HAES® aponta para o prazer em comer como crucial para a promoção de saúde e sustentabilidade no tratamento. A condenação cultural do prazer em paralelo à negligência do prazer no tratamento da obesidade forma um cenário de crítica, em que a mulher obesa é alvo de múltiplas desvantagens, entre elas a culpabilização do comer. Assumimos, para este estudo, a importância de aprofundar-se nas relações entre novas perspectivas no cuidado à mulher obesa e o estímulo ao prazer em comer. Objetivos: Investigar as percepções de mulheres na condição de obesidade acerca do prazer em comer antes e após uma intervenção interdisciplinar, não prescritiva e pautada na abordagem do HAES®. Métodos: Estudo qualitativo a partir de um ensaio clínico randomizado controlado com seguimento de sete meses nos anos de 2015 e 2016. Incluiu 97 mulheres na condição de obesidade de 25 a 50 anos de idade, com índice de massa corporal entre 30 e 39,9Kg/m², sendo alocadas em dois grupos: Intervenção e Controle. Ao final do estudo, 39 mulheres concluíram no grupo Intervenção (62,90 por cento ) e 19 concluíram no Controle (54,28 por cento ). Para os dois grupos, as atividades tiveram como linha condutora a abordagem do HAES®. O grupo Intervenção trouxe uma proposta original, com oferta de atividade física 3 vezes na semana, acompanhamento nutricional individual e oferta de discussões no formato de cinco oficinas filosóficas. O grupo Controle baseou-se ao modelo tradicional de aplicação da abordagem HAES®, com palestras expositivas bimestrais. A construção dos dados ocorreu a partir de grupos focais. Para análise das transcrições dos grupos, foi realizado o método de Análise de Conteúdo, sendo construídos temas pela técnica de Cutting e Sorting, os quais fundamentaram a argumentação teórica neste estudo. Resultados: Vinte e três temas sobre as percepções do prazer em comer das mulheres estudadas foram construídos. Após a intervenção, foram construídos de maneira significativa para o grupo Intervenção temas sobre maior autocontrole e reflexão sobre os próprios desejos; sensação de empoderamento para escolher o que e quando comer; aumento do prazer em comer acompanhada; aumento do prazer em comer comidas feitas por si própria; aumento dos discursos sobre comer sem culpa; diminuição da sensação de não sentir prazer e ainda diminuição do comer por emoções como ansiedade. Conclusão: A nova intervenção proposta promoveu efeitos positivos na relação das mulheres com o prazer em comer, evidenciando a desculpabilização do prazer em comer e melhora de outros aspectos da prática alimentar, como a comensalidade. Percebemos que este efeito se deu sobretudo a partir do estímulo a um processo reflexivo sobre corpo, comida e saúde, ficando claro que o prazer em comer sem culpa é um desfecho necessário quando falamos da saúde da mulher obesa / Introduction: New therapies and prevention practices directed to obesity become objects of study. The Health at Every Size® (HAES®) approach is one of them. The HAES® approach indicate the pleasure in eating as crucial for health promotion and sustainability of treatments. The cultural condemnation of pleasure and its disregard in the treatment of obesity created a critic scenario in which the obese woman is target of multiple disadvantages, such as blame for eating. We assume, for this study, the importance to deepen the relationship between new approaches to the care of obese woman and the encouragement of pleasure of eating. Objectives: To investigate obese women perceptions about the pleasure of eating, before and after an interdisciplinary, non-prescriptive and based on HAES® approach intervention. Methods: Qualitative study branch of a randomized controlled clinical trial, conducted over seven months in 2015 and 2016. It included 97 obese women, with 25 to 50 years old, with a body mass index between 30 and 39, 9 kg/m². The women were randomized to two groups: intervention and control. At the end, 39 women concluded in the Intervention Group (62.90 per cent ) and 19 in Control Group (54.28 per cent ). The two groups received activities based on HAES® approach. The Intervention Group, however, brought an original proposal, with physical activity 3 times a week, individual nutritional counseling and philosophical discussions in form of workshops. The Control Group received traditional model of HAES® approach application, with bimonthly expository lectures. The data construction occurred from Focus Groups. Analysis of the Focus Groups transcripts was conducted with Analysis of Content method, in which themes were built of Cutting and Sorting technique, and were used to theoretical arguments that substantiated this study. Results: Twenty-three themes about the perceptions of pleasure in eating of the studied women were built. After the intervention, more significantly for the Intervention Group, themes manifested greater self-control on the own desires; increased hunger and satiety response; sense of empowerment to choose what and when to eat; increase of the pleasure in eating accompanied; increase of the pleasure in eating food made by herself; increase of speeches about \"eat without guilt\"; decreased perception of not feeling pleasure and even decreased eating by emotions such as anxiety. Conclusion: The new proposed intervention promoted positive effects on women\'s relationship with pleasure in eating, showing decrease of guilt on pleasure in eating and improvements of other aspects of the eating practices, such as commensality. We realize that this effect occurred mainly due to stimulus to a reflection about body, food and health, becoming clear that the pleasure in eating without guilt is a necessary outcome when we talk about obese woman health

O processo de escolha alimentar recebe múltiplas influências, sendo possível destacar a preocupação com a saúde, o prazer obtido por meio da alimentação e a satisfação corporal como importantes determinantes do consumo alimentar, podendo inclusive agir como fatores precipitantes e mantenedores de transtornos alimentares (TA). Objetivos - Avaliar como atitudes mais voltadas à saúde ou ao sabor dos alimentos diferem entre mulheres jovens de população não clínica e com TA; e a relação entre a imagem corporal e atitudes voltadas à saúde ou ao sabor entre estas mulheres. Métodos - 216 universitárias e 30 mulheres em tratamento para TA (18-40 anos; 83 por cento com diagnóstico de bulimia nervosa; 17 por cento com diagnóstico de anorexia nervosa) responderam a Escala de Atitudes em Relação à Saúde e ao Sabor (EARSS) e a Escala de Silhuetas Brasileiras. Universitárias participaram da adaptação transcultural da Escala de Sabor das EARSS e responderam ainda o Teste de Atitudes Alimentares para avaliação de risco para TA. A Escala de Sabor foi avaliada em relação à sua consistência interna, confiabilidade teste-reteste, validade discriminante e concorrente, além de análise fatorial confirmatória e exploratória. Os escores na EARSS de universitárias com e sem risco para TA e, pacientes com TA e universitárias sem risco foram comparados por meio de análise de covariância. A influência da satisfação e da percepção corporal nos escores na EARSS foi avaliada por meio do coeficiente de correlação de Pearson. Resultados - A Escala de Sabor foi considerada adequada e de fácil compreensão, 8 com boa consistência interna e confiabilidade (alpha de Crombach 0,86; Coeficiente de Correlação Intraclasse 0,84). O comportamento de risco para TA foi identificado em 25 por cento das universitárias, que não foram comparadas com pacientes. Universitárias sem risco de TA tiveram uma pontuação maior na Escala de Sabor da EARSS quando comparadas às pacientes (p=0,009). Universitárias com risco de TA tiveram pontuação maior na Escala de Saúde (p=0,022) comparadas aquelas sem risco. Pacientes apresentaram maiores níveis de insatisfação corporal (p<0,001) e pior percepção corporal (p=0,015) que a população não clínica. Em ambos os grupos, não houve correlação entre insatisfação e percepção corporal com atitudes mais voltadas à saúde ou ao prazer. Conclusão - Mulheres de população não clínica apresentaram atitudes mais voltadas ao sabor enquanto que aquelas com TA apresentaram atitudes mais voltadas à saúde, independente do grau de insatisfação e percepção corporal. / Food choice process receives multiple influences, could be highlighted the concern for health, the pleasure obtained through food and the body dissatisfaction as important determinants of food consumption, and may also act as precipitating factor and maintainers of eating disorders (ED). Objective - To assess how attitudes towards taste versus health differ between young women with eating disorders and young women from non-clinical population, and the relationship between these attitudes with their body image. Methods - 216 college students women and 30 women under treatment for ED (18-40 years; 83 per cent had a diagnosis of bulimia nervosa; 17 per cent had a diagnosis of anorexia nervosa) completed the Health and Taste Attitudes Scale (HTAS) and the Figure Rating Scales for Brazilian Adults. College students participated in the crosscultural adaptation of the Taste Scale of HTAS and answered Eating Attitudes Test - for assessing the risk for ED. The Taste Scale was assessed in terms of their internal consistency, test-retest reliability, concurrent and discriminant validity, and confirmatory factor analysis and exploratory. The scores of HTAS for students with and without risk for ED and, patients with ED and without risk for ED were compared using by means a covariance analysis. The influence of body satisfaction scores in HTAS was assessed by Pearson coefficient correlation. Results - The Taste Scale was considered adequate and easily understood, showed good internal consistency and reliability (Cronbachs alpha 0.86, Intraclass Correlation Coefficient 0.84). The risk behavior for ED was identified in 25.0 per cent of the college students, who were not 10 compared with patients. Students had a higher score on the Taste Scale when compared to the patients (p<0.009). College students with ED risk had higher score on Health Scale compared with those without ED risk (p=0.022). Patients had higher levels of body dissatisfaction (p<0.001) and worse body perception (p=0.015) than students. In both groups, there was no correlation between body dissatisfaction and perceived attitudes more focused health or taste. Conclusion - Women of non-clinical population had attitudes more focused on taste and pleasure while those with ED showed attitudes more geared towards health, regardless of the degree of dissatisfaction and body perception.

Made available in DSpace on 2016-07-27T14:20:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GLAYCE REJANE FELIPE DA SILVA LAVNCHICHA.pdf: 1400266 bytes, checksum: 5838156adebd94463ce6e365b3b14a7e (MD5) Previous issue date: 2015-06-03 / Work is a central element in the construction of workers health and for the psychic constitution of the subject. Armed with this understanding, in the light of the psychodynamics of work, this exploratory descriptive case study investigates the impact of work on workers health in a research organization. It presents the following specific objectives: to describe the work organization of the company researched; to identify the workers experiences of pleasure and suffering; to identify the workers coping strategies to withstand the rigors of the workplace. These objectives were established to address the following issues: What is the impact of work organization in researchers health in a research company? The study was developed in a research company, with seven researchers. Data collection was held on document analysis and space of collective discussion. The data collected were submitted to Clinic Analysis of Labor. These results stand out: 1) the organization researched maintains the same basic features of other public organizations, such as attachment to rules and routines, hierarchy overrating, paternalism in relations, addiction to power, among others; 2) there is a gap between the regulated and the real since, by prescription, there is an official discourse of equal employment conditions for everyone, but discriminatory practices are evident; 3) a pressure for results, the exploitation of workers suffering by the organization of work, the desire to be recognized, and an excessive bureaucracy were some of the aspects highlighted in this study which represent the dynamics of the suffering of researchers; 4) the condition of suffering of these workers and the way in which the organization of work feeds back the suffering was remarkable on several lines for several times; 5 ) suffering in its many facets comes basically from the lack of recognition; 6) the researchers point out a failure in the forms of cooperation between sectors and peers, individualism and competition hinder the building of bonds of trust, solidarity and cooperation; 7) failure to comply with the standard and the practice of activities not related to the company are some ways of coping with the difficulties and suffering arising from work. Finally, considerations about the limitations and contributions of the study are presented, as well as research prospects to deepen the issues raised in this study. / O trabalho é um elemento central na construção da saúde do trabalhador e para a constituição da identidade do sujeito. De posse desse entendimento, à luz da Psicodinâmica do Trabalho, esta pesquisa, que é um estudo de caso de caráter descritivo e exploratório, buscou investigar o impacto do trabalho na saúde dos trabalhadores em uma organização de pesquisa. Apresenta como objetivos específicos: descrever a organização do trabalho da empresa pesquisada; identificar as vivências de prazer e sofrimento dos trabalhadores; identificar as estratégias de enfrentamento dos trabalhadores para suportar as adversidades do ambiente de trabalho. Esses objetivos foram estabelecidos para responder à seguinte problemática: Qual o impacto da organização do trabalho na saúde de pesquisadores em uma empresa de pesquisa? O estudo se desenvolveu em uma empresa de pesquisa, com sete pesquisadores. Para coleta de dados, realizou-se análise documental e espaço de discussão coletiva. Os dados coletados foram submetidos à Análise Clínica do Trabalho. Como resultados, destacam-se: 1) a organização pesquisada mantém as mesmas características das demais organizações públicas, como: apego às regras e rotinas, super valorização da hierarquia, paternalismo nas relações, apego ao poder, dentre outras; 2) há um distanciamento entre o prescrito e o real, posto que pela prescrição, há um discurso oficial de equidade de condições de trabalho para todos, mas o que se evidencia são práticas discriminatórias; 3) pressão por resultados, exploração do sofrimento dos trabalhadores pela organização do trabalho, desejo de ser reconhecido, excesso de burocracia, foram alguns dos aspectos evidenciados nesta pesquisa que representam a dinâmica do sofrimento dos pesquisadores; 4) a condição de sofrimento desses trabalhadores e a forma pela qual a organização do trabalho retroalimenta o sofrimento foi notável em várias falas por diversos momentos; 5) o sofrimento em suas diversas facetas advém, basicamente, da falta de reconhecimento; 6) os pesquisadores sinalizam uma insuficiência nas formas de cooperação entre os setores e os pares, o individualismo e a competição atrapalham a construção de vínculos de confiança, solidariedade e cooperação; 7) a inobservância da norma e a prática de atividades fora da empresa são algumas formas de enfrentamento em face das dificuldades e do sofrimento advindos do trabalho. Para finalizar, são apresentadas as considerações sobre as limitações e contribuições do estudo, assim como as perspectivas de pesquisa para aprofundamento das questões apontadas neste estudo.

Made available in DSpace on 2016-07-27T14:21:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TALITA TOMAZINI.pdf: 594306 bytes, checksum: 3c4aea68e8c6f2a350795ccfaba4d5f9 (MD5) Previous issue date: 2009-06-05 / The present study is the result of a research accomplished in an organization that deals in the leisure and entertainment area: a shopping center. It is a study case with descriptive and exploratory characteristics and its general aim was to investigate how the Shopping Center workers live their working days. The specific objectives of this research consist of: analyzing the experiences of the shopping center workers in relation with the organization of their work, their working conditions, the work relations, the pleasure and suffering experiences and the strategies of coping, both individual and collective used by them to deal with their work suffering. The theoretical basis for this research was a psychodynamic work approach. To collect the data we used individual semi-structured interviews with twenty workers divided in two groups (six of them worked in the administrative area and fourteen dealt with the operational area). After the transcription, the interviews were analyzed according to a speech graphic analysis. The data indicated that the work organization, the working conditions and the work relations have similar characteristics when compared to other organizations. They were put together in a specific category in this research: Organizational Management. The work organization points out mainly the necessity to accomplish the rules and the regulations of the enterprise, hiearchic stiffness and control, difficulties in accomplishing the prescribed work. On what concerns the working conditions, there is a difference in the satisfaction level between the two groups. While the majority of the business workers showed themselves satisfied in relation to illumination, noise, temperature and ventilation, hygiene, machinery and equipment; some operational workers demonstrated a certain amount of insatisfaction on what concerns the same topics presented before. The work relations established were defined as good and satisfactory by the components of both groups. The experiences of pleasure and suffering and the strategies of coping also compose another big category named as the subjective mobilizacion related to work. We noticed some satisfaction and pride in the participants for working in such an enterprise as a famous shopping center. The workers consider that their work provides the conquest of some of their objectives, such as their family living conditions and it is also a daily learning process. Another pleasure indicator was pointed out by the workers: the acknowledgement of their effort by the enterprise, their bosses, co-workers, family, and the public in general. The routine is tiresome for many of them. There were accounts of insatisfaction in relation to working on weekends and holidays. The strategies of coping used indicate the denial and/or rationalization in the form of: resignation, submission and/or acceptance, especially in relation with the work organization and the working conditions. / O presente estudo é o resultado de uma pesquisa realizada em uma organização que atua no ramo de lazer e entretenimento: um Shopping Center. Trata-se de um estudo de caso de caráter descritivo e exploratório que teve como objetivo geral investigar como os trabalhadores de um Shopping Center vivenciam o seu trabalho. Os objetivos específicos da pesquisa consistem em: analisar as vivências dos trabalhadores de um Shopping Center com relação à organização do trabalho, as condições de trabalho, as relações de trabalho, as vivências de prazer-sofrimento no trabalho e as estratégias de enfrentamento, individuais e coletivas utilizadas por eles para lidar com o sofrimento no trabalho. O embasamento teórico da pesquisa foi a abordagem psicodinâmica do trabalho. Para a coleta de dados utilizou-se entrevistas semi-estruturadas individuais com vinte trabalhadores, que foram divididos em dois grupos, (seis que atuavam em cargos administrativos e quatorze que atuavam em cargos operacionais), contratados como funcionários do Shopping. Após a transcrição, as entrevistas foram analisadas conforme a análise gráfica do discurso. Os dados indicam que a organização do trabalho, as condições de trabalho e as relações de trabalho possuem características semelhantes a outras organizações; tais dados foram aglutinados em uma categoria denominada nesta pesquisa de gestão da organização. A organização do trabalho evidencia principalmente a necessidade de se cumprir as normas e os regulamentos da empresa, rigidez hierárquica e controle, dificuldades em cumprir o trabalho prescrito. No que se refere às condições de trabalho, há uma diferença no nível de satisfação entre os dois grupos. Enquanto a maioria dos trabalhadores da administração mostrou-se satisfeita com relação à iluminação, aos ruídos, à temperatura e ventilação, higiene, máquinas e equipamentos; alguns trabalhadores do nível operacional apresentaram insatisfações no que se refere à higiene, aos ruídos, temperatura e ventilação e às máquinas e equipamentos utilizados por alguns deles. As relações de trabalho estabelecidas são vivenciadas como boas e satisfatórias pelos componentes dos dois grupos. As vivências de prazer-sofrimento e as estratégias de enfrentamento compõem outra grande categoria denominada de mobilização subjetiva relacionada ao trabalho. Há uma grande satisfação, orgulho, dos participantes por trabalhar em uma empresa de renome como o Shopping. Os trabalhadores consideram que o seu trabalho proporciona a conquista de alguns de seus objetivos, como o sustento de sua família, o aprendizado diário. São gratos ao Shopping pelos benefícios e cursos oferecidos. Também são indicadores de prazer, o reconhecimento por parte da empresa, dos chefes e dos colegas, dos familiares, do público em geral, a valorização do seu próprio trabalho. Por outro lado, os participantes relataram cansaço físico e mental no trabalho. A rotina é desgastante para muitos. Existem relatos de insatisfação com relação ao trabalho aos finais de semana e feriados. As estratégias de enfrentamento utilizadas indicam a negação e/ou a racionalização em forma de: conformismo, submissão e/ou aceitação, especialmente com relação à organização do trabalho e as condições de trabalho.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:27:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacaocompleta.pdf: 481434 bytes, checksum: 23fdd2c3f992e2542f45e4efcb4bcc52 (MD5) Previous issue date: 2004-02-26 / The purpose of this paper is to verify the relationship among stress, quality of life, pleasure and suffering on the job of attending employees in a Call Center Unit in the city of Uberl?ndia-M.G. (Brazil). Some 162 employees volunteered to participate in the research of which 65,4% were female, 34% were male. 80% of the total were single and the average age was approximately 23 years old. In relation to the education the majority had high school diploma. The questionnaires, given in groups or individually, included an identification form and a sample of socio-demografic data, an Inventory of Stress Symptoms, Inventory of Ufe Quality and a Scale of Pleasure and Suffering at Work. Through the statistic analysis, it was observed meaningful associations among stress, life quality, pleasure and suffering at work. The presence of stress had a negative correlation with the social, professional and health of life quality quadrants. There was not a meaningful correlation between stress and affective quadrant. Pleasure at work was related positively with ali the quadrants of life quality. The suffering at work contributed to the failure in the social, professional and health quadrants. It was concluded that stress, pleasure and suffering at work are directly related to several dimensions of life quality. / O objetivo deste estudo foi verificar a rela??o entre stress, qualidade de vida, prazer e sofrimento no trabalho dos atendentes de um Call Center na cidade de Uberl?ndia/M.G. Participaram desse estudo 162 funcion?rios volunt?rios, sendo 65,4% do sexo feminino, 34% do sexo masculino e 0,6% n?o informou. Oitenta por cento eram solteiros e a m?dia de idade foi de 23 anos. Quanto ? escolaridade, houve predom?nio do Ensino M?dio. Os instrumentos, aplicados em grupo ou individualmente, inclu?ram ficha de identifica??o e coleta dos dados s?cio-demogr?ficos, Invent?rio de Sintomas de Stress, Invent?rio de Qualidade de Vida e Escala de Prazer e Sofrimento no Trabalho. Atrav?s de an?lises estat?sticas, foram observadas rela??es significativas entre o stress, a qualidade de vida, o prazer e o sofrimento no trabalho. A presen?a de stress demonstrou correla??o negativa com os quadrantes social, profissional e de sa?de da qualidade de vida. N?o houve correla??o significativa entre stress e quadrante afetivo. O prazer no trabalho relacionou-se positivamente com todos os quadrantes da qualidade de vida. O sofrimento no trabalho contribuiu para o fracasso nos quadrantes social, profissional e de sa?de. Conclui-se que o stress, prazer e sofrimento no trabalho est?o diretamente relacionados ?s v?rias dimens?es da qualidade de vida.

Made available in DSpace on 2015-03-05T19:37:25Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 28 / Bolsa para curso e programa de Pós Graduação / Com o intuito de aprofundar o conhecimento sobre o trabalho de gestores escolares, bem como o tema do sentido do trabalho, realizaram-se dois estudos apresentados nesta dissertação. O primeiro deles foi um artigo teórico intitulado: Estado da Arte do Sentido do Trabalho. O objetivo desta pesquisa foi fazer um levantamento bibliográfico das produções dos últimos anos com a intenção de apresentar como o constructo de sentido do trabalho tem sido abordado no campo da Psicologia. Para tanto, foram realizadas consultas a bases de dados que reúnem publicações nacionais e internacionais. Entre os resultados gerais, considerando as pesquisas nacionais e internacionais, verificou-se que a maioria dos estudos empregou o método de pesquisa qualitativa (21), em detrimento do estudo teórico (10), quantitativo (2) e misto (2). Além disso, pode-se observar que o constructo de ST tem sido utilizado como indicador para o impacto das mudanças do mundo do trabalho na subjetividade dos trabalhadores. Entre as referências teó / Two studies are presented in this paper with the intent to deepen the knowledge on the work of school managers as well as the subject of the meaning of work. The first one is a theoretical study entitled: State of the Art of the Meaning of Work. The objective of this research was to make a bibliographical survey of the productions of the last years to check how the meaning of work has been boarded in the field of Psychology. Different databases were consultations and congregate national and international publications. Considering the national and international researches the general results had shown that the majority of the studies used the qualitative research method (21), in detriment of the theoretician (10), quantitative (2) and mixing (2). The theoretical references most used were: group MOW, Estelle Morin, Dejours and Vygotski. Moreover, it can be observed that ST has been used like an indicator for the impact of changes at the world of work in the subjectivity of the workers. The second study is a

Submitted by Nara Lays Domingues Viana Oliveira (naradv) on 2015-08-29T13:51:40Z No. of bitstreams: 1 simone.pdf: 3772694 bytes, checksum: e1df7318a891bedb1488bb0439b402e8 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-08-29T13:51:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 simone.pdf: 3772694 bytes, checksum: e1df7318a891bedb1488bb0439b402e8 (MD5) Previous issue date: 2013 / Nenhuma / O desafio deste estudo é investigar de que maneira o design pode desenhar experiências de prazer através da luz em ambientes comerciais. Para tal, esta pesquisa não foca os efeitos fisiológicos da luz, já conhecidos, mas aborda de que maneira a luz atua na emoção dos usuários de espaço. O estudo do prazer através da iluminação apresenta uma nova discussão no campo da experiência quanto ao ponto de venda, pois identifica seu potencial como diferencial de projeto. A pesquisa exploratória e a aplicação de entrevistas em profundidade a diferentes projetistas da área de iluminação revelam como os profissionais tratam tais fatores em seus projetos, assim, verificando a importância da prática tanto na expertise dos profissionais utilizada na resolução de questões projetuais como na construção de conhecimento em razão dos estudos ainda escassos, os quais têm seu referencial teórico, de certa forma, aproximado de outras áreas. / The challenge for this study is investigate how design can build pleasure experiences beyond the lighting in commercial spaces. For this the Research is not focused in the physiological effects of lighting, already known, but make a approach of how the lighting can contribute in emotions of the user of space. The study of pleasure beyond lighting presents a new conversation in the experience field in the point of purchase and identifies the potential of a space as a projetual increment. For this a exploratory study associated with in-depth interviews with lighting designers show a rich sampling how designers deal with this factors on projects, verifying in the practice the relevance of the designer’s expertise in the resolution of project issues and in the knowledge given the lack of research, come forward other areas.