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Economic research institutions, policy discourse, and channels of influence in Brazil (1995 – 2005)Vavrus, Joseph Edward 29 October 2010 (has links)
In this thesis, I study the economic policy models supported by influential academic economists in Brazil over the eleven years following the implementation of the Plano Real. I focus on two economic research institutions: the Economics Department at the Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio) and the Institute of Applied Economic Research (IPEA). I first show how economists affiliated with these institutions were in a position to influence policy due to their prestige, academic power, and strong formal and informal ties to the policymaking bureaucracy. I then analyze working papers published by PUC-Rio and IPEA from 1995-2005 and show that the institutions produce three distinct, coherent economic policy discourses. I conclude by showing parallels between economic policy outcomes in Brazil during the period and the economic policy ideas found in the working papers. / text
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[pt] EM BUSCA DE COMPRAS SUSTENTÁVEIS NAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR: O CASO DA PUC-RIO / [en] IN SEARCH OF SUSTAINABLE PROCUREMENT IN HIGHER EDUCATION INSTITUTIONS: THE CASE OF PUC-RIOSOLANGE DE ALEXANDRE RODRIGUES 08 November 2021 (has links)
[pt] As compras sustentáveis implicam na inclusão de critérios sociais e
ambientais aos critérios econômicos na decisão de compra. Esta modalidade vem
crescendo entre as Universidades e é essencial para que essas atinjam suas metas
de sustentabilidade. A PUC-Rio instituiu em 2010 sua Agenda Ambiental, onde
elenca diretrizes que estimulam as compras e o consumo sustentáveis. Esta pesquisa
tem como objetivo levantar se estas diretrizes são seguidas e quais os critérios de
sustentabilidade adotados nos processos de compras de itens de consumo;
identificar os fatores que dificultam sua adoção e propor estratégias e práticas que
viabilizem a adoção sistemática de compras sustentáveis na PUC-Rio. O método de
pesquisa qualitativo utilizado foi estudo de caso único, tendo como unidade de
análise os processos de decisão e realização de compras de itens de consumo em
setores desta Universidade. Foram levantados registros de compras entre 2016 e
2020 e realizadas entrevistas em profundidade com gestores e funcionários
envolvidos nos processos. Foi identificado que o processo de compra da PUC-Rio
é parcialmente descentralizado, ficando a cargo dos setores e departamentos a
adoção dos critérios na decisão de compra, sendo esse um fator que dificulta a adoção de uma política geral de compras sustentáveis. A grande parte das compras
de itens de consumo não leva em consideração critérios de sustentabilidade, nem
existe um cadastro de fornecedores sustentáveis. A partir das entrevistas
identificou-se que é desejável e necessário criar uma Política de compras
sustentáveis bem como estratégias que orientem os setores da universidade em
suas compras e no monitoramento dos dados de compra e consumo, em
consonância com as diretrizes da Agenda Ambiental da PUC-Rio. / [en] Sustainable procurement implies the inclusion of social and environmental criteria
in addition to economic criteria in the procurement decision. This modality has been
growing among Universities and is essential for them to reach their sustainability
goals. In 2010, PUC-Rio instituted its Environmental Agenda, which lists
guidelines that encourage sustainable procurement and consumption. This research
aims to raise whether these guidelines are followed and which sustainability criteria
are adopted in the procurement processes of consumer items; identify the factors
that hinder its adoption and propose strategies and practices that enable the
systematic adoption of sustainable procurement at PUC-Rio. The qualitative
research method used was a single case study, having as its unit of analysis the
decision-making processes and procurement of consumer items in sectors of this
University. Purchase records between 2016 and 2020 were collected and in-depth
interviews were conducted with managers and employees involved in the processes.
It was identified that the procurement process at PUC-Rio is partially decentralized,
with the departments being responsible for adopting the criteria in the procurement
decision, which is a factor that hinders the adoption of a general policy of
sustainable procurement. For the most part, the procurement of consumer items do
not take into account sustainability criteria, nor is there a record of sustainable
suppliers. The interviews revealed that it is desirable and necessary to adopt a
procurement policy and create strategies that guide the university sectors in their
procurement, as well as in monitoring procurement and consumption data to meet
the guidelines of PUC-Rio s Environmental Agenda.
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[en] QUALITY MANAGEMENT IN HIGHER EDUCATION INSTITUTIONS: A PROPOSAL FOR THE POSTGRADUATE METROLOGY PROGRAMME OF PUC-RIO / [pt] GESTÃO DA QUALIDADE EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR: PROPOSTA PARA O PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM METROLOGIA DA PUC-RIOREINALDO GOMES SANTANA 09 July 2014 (has links)
[pt] O objetivo da dissertação é propor um sistema de gestão da qualidade para o Programa de Pós-graduação em Metrologia, Qualidade e Inovação (PósMQI) da PUC-Rio, segundo referenciais normativos internacionais e a Norma NBR 15419:2006. No contexto institucional no qual a pesquisa se insere, considera-se que esse esforço contribuirá significativamente para a melhoria dos serviços prestados e qualidade dos produtos oferecidos pelo PósMQI, agregando eficiência e eficácia às suas atividades e reconhecimento formal pela excelência da atuação do Programa. A implantação do sistema da qualidade constitui pré-condição à certificação, servindo de modelo para outras instituições de ensino almejam melhorar a qualidade de seus serviços e produtos. A metodologia adotada compreende pesquisa bibliográfica e documental sobre os temas centrais da dissertação e estudo de caso, tendo como foco o PósMQI. Destaca-se como resultado a proposta de um Sistema de Gestão da Qualidade para o Programa PósMQI, em conformidade com os requisitos normativos aplicáveis. / [en] The objective of this dissertation is to propose a quality management system for the Postgraduate Programme in Metrology (PósMQI) at PUC-Rio, according to international normative frameworks and the national standard NBR 15419:2006. Within the institutional context in which this research took place, it is considered that this effort will significantly contribute to the improvement of services provided by PósMQI and the quality of its products; greater efficiency and effectiveness of Program organization; formal recognition of Program excellence, considering a future certification program. Additionally, it is believed that it can serve as a model for other educational institutions that wish to improve the quality of their services and products. The methodology encompasses bibliographical and documental review on the central themes of the dissertation and a case study, focusing on PósMQI quality management. The main results is a proposal of a Quality Management System for Program PósMQI in accordance with applicable normative requirements.
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[en] THE USE OF BIBLIOMETRICS TO ASSESS THE SCIENTIFIC PRODUCTION OF POSTGRADUATE PROGRAMS: CASE STUDY OF THE PÓSMQI/PUC-RIO / [pt] USO DA BIBLIOMETRIA PARA AVALIAR A PRODUÇÃO CIENTÍFICA DE PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO: ESTUDO DE CASO DO PÓSMQI DA PUC-RIOPAULO HENRIQUE BORGES BORBA 16 April 2015 (has links)
[pt] A presente dissertação tem como objetivo geral realizar uma análise
bibliométrica da produção científica do Programa de Pós-graduação em
Metrologia (PósMQI) da PUC-Rio, abrangendo o período de 1999 a 2013.
Nesta dissertação, utiliza-se a bibliometria para caracterizar aspectos da
dinâmica da produção do conhecimento em uma área multidisciplinar. No
contexto institucional no qual a pesquisa se insere, considera-se que seus
resultados terão um grande potencial de aplicação no PósMQI e em outros
programas de Pós-graduação da PUC-Rio e de instituições de ensino superior
no Brasil. Quanto aos fins, a pesquisa pode ser considerada aplicada e
descritiva. Quanto aos meios de investigação, a metodologia compreende: (i)
pesquisa bibliográfica e documental; (ii) elaboração de um protocolo de coleta
de dados baseado no Sistema de Avaliação da Pós-graduação da Coordenação
de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes) e em indicadores
bibliométricos complementares (co-word analysis); (iii) coleta de dados da
produção científica do Programa no período 1999 - 2013; e (iv) tratamento,
análise bibliométrica e discussões da avaliação da produção científica do
Programa em foco. Destacam-se como resultados: (i) mapeamento das
principais ferramentas e procedimentos bibliométricos, na perspectiva da
escolha dos mais adequados para fins da análise pretendida; e (ii)
características da produção científica do Programa, expressas por indicadores
do Sistema de Avaliação da Pós-graduação implantado no Brasil pela
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes) e por
indicadores bibliométricos complementares. / [en] The main aim of this dissertation is to develop a bibliometric analysis of
the scientific output of the Postgraduate Program in Metrology of PUC-Rio
(PósMQI), covering the period from 1999 to 2013. In this dissertation,
bibliometrics is used to characterize aspects of the dynamics of knowledge
production in a multidisciplinary field. Within the institutional context in
which this research is situated, it is assumed that its results will have great
potential for application in PósMQI itself, in other graduate programs at PUCRio,
and also in other higher education institutions in Brazil. This research can
be considered descriptive and applied and the methodology encompasses: (i)
bibliographical and documental research; (ii) development of a protocol for
data collection based on the main characteristics of scientific production
indicators to be produced, according to Capes evaluation system and
complementary indicators from co-word analysis; (iii) data collection related
to the scientific output of Postgraduate Program in Metrology (1998-2013);
and (iv) data treatment and bibliometric analysis of the scientific output of
PósMQI. The main results can be summarized as follows: (i) mapping of the
main bibliometric tools and procedures, within the perspective of choosing the
most suitable for the research purposes; (ii) characteristics of scientific output
of the focused Program, expressed by indicators which integrate the
Evaluation System of PostGraduate Programs implemented by the
Coordination for the Improvement of Higher Education Personnel (Capes),
and by complementary bibliometric indicators.
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[en] CHALLENGES AND PERSPECTIVES IN DESIGN EDUCATION: EXPERIENCE IN THE DISCIPLINE DSG1002 - PROJECT PLANNING AT PUC-RIO. / [pt] DESAFIOS E PERSPECTIVAS NO ENSINO DE DESIGN: EXPERIÊNCIA NA DISCIPLINA DSG1002 – PROJETO PLANEJAMENTO NA PUC-RIOROBERTA PORTAS GONCALVES RODRIGUES 27 January 2015 (has links)
[pt] Considerando a prática de ensino na disciplina DSG1002 – Projeto Planejamento, pertencente ao curso de graduação em Design da PUC-Rio, a presente tese faz uma teorização da prática de ensino tendo como campo da pesquisa a disciplina supracitada no período de 2011 a 2013 e apresenta a proposta de uma matriz instrumental pedagógica para o ensino de projeto. Este trabalho toma como base a matriz homóloga de Mamede-Neves e articula as pesquisas de Vergnaud, Bleger, Pichón-Riviève, Wertheimer, Polya, Cross e Schön. / [en] Considering the teaching methods in discipline DSG1002 -- Planning Project, belonging to the Design graduation course at PUC_Rio, this thesis intends to theorize teaching methods, having as its research field the above mentioned discipline in the 2011-2013 period, and presenting the proposal of a pedagogical instrumental pattern for teaching projects. This work is based on the Mamede-Neves homologous pattern and it articulates the researches made by Vergnaud, Bleger, Pichón-Riviève, Wertheimer, Cross and Schön.
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T.V. 1.9: a experiência das Web-TVs universitárias / T.V. 1.9: the experience of university Web-TVsMateus, Lara de Souza 06 July 2015 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-26T18:15:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Lara de Souza Mateus.pdf: 843289 bytes, checksum: 14051802934d228484b0fb87ea41120d (MD5)
Previous issue date: 2015-07-06 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / University web-TVs are situated in a favorable environment for investment in new
forms of narrative constructions. By following these experiences that have the
conditions to carry out their activities and the fact that they are inserted in the
university environment, makes one wonder why the academic community does not
appropriate the space of the university web-TVs as a vehicle for sharing knowledge
and as a platform for teaching, ie means for the spread of access to scientific
knowledge. From this point it is that there is the hypothesis that these uses are not
exacerbated because the web-TVs are seen only as technical utility vehicles.
Therefore, this search job to investigate serving a university web-TV and how it can
be used with communication function in the university environment. The objectives
were to verify how they work three web-TV experiences and how they are appropriate
for those who produce and consume and propose a web TV pilot experience to be able
to cope with the social function of the media. The methodology was based on
observation, analysis and comparison among the three university web-TVs selected
for the study, the TJUFRJ, UERJ Online TV and the Digital Portal PUC-Rio,
followed by systematization of data and consideration of the results. The study aims
to support the studies of Castells and the Cardoso contributions. The research also
intends to seek assistance in Capanema work on Web-TVs, initial studies of Nogueira
on the audiovisual web journalism and Teixeira studies, and Becker and Matthew on
university web-TVs. Finally, it was the fundamental Freire studies, Palaces and
Salaverría about teaching facing the digital journalism. This study has two main
objectives: the first is whether the university web-TV is a different area of learning
that enables students of the media course acquire fundamental skills and abilities for
their professional practice; the second is whether this activity can be a way of
achieving the always sought union between theory and practice within the educational
institutions, allowing also the encouragement and development of research at the
university that has brought progress to the audiovisual journalism on the web With
respect to the narrative and also to the availability of content formats. It is noteworthy
that these experiences can be presented as a resistance cell within an organism
(internet) that does not seem to be able to produce innovations and make room for the
other. But for this to happen, the university web-TVs should be seen as areas of
resistance, that make you think about the reality in which they are journalism and
communication, reaffirming the need for review of its place in education / As web-TVs universitárias estão situadas em ambiente favorável ao investimento em
novas formas de construções narrativas. A observação destas experiências que
possuem as condições para realizar suas atividades e o fato de estarem inseridas no
ambiente universitário, faz pensar por que a comunidade acadêmica não se apropria
do espaço das web-TVs universitárias como veículo para a partilha do conhecimento
e como plataforma de ensino, ou seja, meio para a difusão do acesso ao conhecimento
científico. A partir desta questão é que surge a hipótese de que estes usos não são
potencializados, pois as web-TVs são encaradas, apenas, como veículos de utilidade
técnica. Assim sendo, o presente trabalho busca investigar para que serve uma web-
TV universitária e como pode ser utilizada com função comunicacional no ambiente
universitário.
Os objetivos foram: verificar como funcionam três experiências de web-TV e como
são apropriadas por aqueles que as produzem e consomem e, propor uma experiência
piloto de web-TV que seja capaz de dar conta da função social dos meios de
comunicação. A metodologia baseou-se em observação, análise e comparação entre as
três web-TVs universitárias selecionadas para o estudo, o TJUFRJ, a TV UERJ
Online e o Portal PUC-Rio Digital, seguida de sistematização dos dados e reflexão
sobre os resultados. O estudo busca suporte nos estudos de Castells e nas
contribuições de Cardoso. A pesquisa pretende, também, buscar auxílio nos trabalhos
de Capanema sobre Web-TVs, os estudos iniciais de Nogueira sobre o webjornalismo
audiovisual e os estudos de Teixeira, além de Becker e Mateus sobre web-TVs
universitárias. Por fim, foram fundamentais os estudos de Freire, Palácios e Salaverría
sobre o ensino voltado para o jornalismo digital.
O presente estudo possui dois objetivos fundamentais: o primeiro é verificar se a web-
TV universitária é um espaço diferenciado de aprendizado que possibilita aos
estudantes do curso de comunicação social adquirir competências e habilidades
fundamentais à sua prática profissional; o segundo é verificar se essa atividade pode
ser uma forma de concretizar a sempre buscada união entre teoria e prática dentro das
instituições de ensino, permitindo, ainda, o incentivo e incremento da pesquisa na
universidade que já trouxe avanços para o jornalismo audiovisual na web no que
tange à narrativa e, também, aos formatos de disponibilização de conteúdo. Destacase
que estas experiências podem apresentar-se como uma célula de resistência dentro
de um organismo (internet) que parece não ser capaz de produzir inovações e abrir
espaço para o diferente. Mas, para que isto aconteça, as web-TVs universitárias
devem ser encaradas como espaços de resistência, que fazem pensar sobre a realidade
em que se encontram o jornalismo e a comunicação, reafirmando a necessidade de
revisão do seu lugar no ensino
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PROUNI: o ponto de vista dos alunos / PROUNI: the point of view of studentsMaria Inez Bernardes do Amaral 20 December 2010 (has links)
Esta dissertação tem o objetivo de analisar os determinantes socioeconômicos e culturais que levam alunos à procura de um programa de governo para inserção em instituição privada de ensino superior. No caso deste estudo, o foco recaiu sobre os alunos bolsistas do Prouni da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro PUC-Rio. A pesquisa consiste em uma discussão sobre a natureza da procura por uma titulação de nível superior, fundamentada nas bases histórico-sociais que atravessam nossa sociedade, haja vista o universo do programa ser focado no espaço geográfico brasileiro, no qual os sujeitos são os alunos que estão cursando ou já cursaram o ensino médio ou médio técnico em instituição pública de ensino. Para análise dos dados, utilizamos o método do materialismo histórico dialético, e como ferramenta a análise crítica de discurso - ACD. Utilizamos entrevista semi-estruturada, tanto para os gestores quanto para os alunos, e um pequeno diário de campo. Tratamos da formação das políticas públicas para a educação no contexto macrossocial de modo a buscar compreender o fetiche sobre o que seja uma titulação em nível superior. Trazemos uma análise da fala dos alunos tendo como pano de fundo o discurso de profissionais da instituição, na procura de uma aproximação com as realidades vividas, a fim de saber quais são as reais expectativas de futuro percebida por estes alunos, e assim poder captar se a titulação visa, para além de atender a ordem capitalista, satisfazer necessidades que se expõe a partir da subjetividade dos indivíduos sociais. Concluímos que a titulação tem no imaginário social duas determinações: Por um lado acredita-se que o título vai propiciar ao aluno atender as necessidades concretas do mercado, proporcionando sua entrada no mundo do trabalho, por outro, o mundo social dá ao título de bacharel um peso simbólico que colocar o sujeito num patamar diferenciado dentro da sociedade. Todavia, todo este processo passa por uma dimensão de tomada de consciência do lugar social que coloca os alunos num confronto direto entre sua realidade objetiva e a realidade social concreta dos alunos pagantes da PUC-Rio, o que cria em alguns alunos momentos de adoecimento. Concluímos que o programa Prouni pode ser um caminho para a conscientização do lugar social das diferentes frações de classe, mas precisa de aperfeiçoamentos, pois nestes processos, onde o enfretamento da realidade é direto e envolve pessoas, a questão do cuidado deve se fazer presente. / The dissertation aims to analyze the socioeconomic and cultural factors that lead students to look for a government program through which they can get into a private institution of higher education. The case study was the students Prouni scholarships at Pontifical Catholic University of Rio de Janeiro - PUC Rio. The research consists of a discussion about the reason for the search of an high level academic title, based on historical and social bases of our society, given that the universe of the program is focused on the Brazilian geographic space in which subjects are students who are or have attended high school or secondary technical institution in public schools. For data analysis we use the method of historical dialectical materialism, and as a tool to critical analysis of speech-CDA use of semi-structured interviews, both for managers and for students and a small field notebook. We analyze the formation of public policy for education in the macro social context in order to understand the social imagination about what means to have a high level academic title. We bring an analysis of students' speech against the backdrop background of professional discourse of the institution in seeking a rapprochement with the realities, the order to know what the real expectations of future, perceived by these students, and thus be able to capture titration aims, in addition to meet the order capitalist, meeting needs that are exposed to from the subjectivity of social individuals. We conclude that the title has two social imaginary determinations: On the one hand it is believed that the title will provide students meet the specific needs of market, providing its entry into the world of work, on the other, the social world gives the title Bachelor a symbolic weight that put the subject in one different level within society. However, all this process involves a dimension of decision social consciousness of the place that puts students in a direct confrontation between objective reality and concrete social reality of paying students of PUC- Rio, which creates a few moments of pupils illness. In the last chapter, we conclude that the Prouni program may be a way to raise awareness of the social position of the different fractions of class, but needs improvement, because in cases where the confrontation of reality is direct and involves people the issue of care is present in order to avoid unpleasant outcomes.
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PROUNI: o ponto de vista dos alunos / PROUNI: the point of view of studentsMaria Inez Bernardes do Amaral 20 December 2010 (has links)
Esta dissertação tem o objetivo de analisar os determinantes socioeconômicos e culturais que levam alunos à procura de um programa de governo para inserção em instituição privada de ensino superior. No caso deste estudo, o foco recaiu sobre os alunos bolsistas do Prouni da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro PUC-Rio. A pesquisa consiste em uma discussão sobre a natureza da procura por uma titulação de nível superior, fundamentada nas bases histórico-sociais que atravessam nossa sociedade, haja vista o universo do programa ser focado no espaço geográfico brasileiro, no qual os sujeitos são os alunos que estão cursando ou já cursaram o ensino médio ou médio técnico em instituição pública de ensino. Para análise dos dados, utilizamos o método do materialismo histórico dialético, e como ferramenta a análise crítica de discurso - ACD. Utilizamos entrevista semi-estruturada, tanto para os gestores quanto para os alunos, e um pequeno diário de campo. Tratamos da formação das políticas públicas para a educação no contexto macrossocial de modo a buscar compreender o fetiche sobre o que seja uma titulação em nível superior. Trazemos uma análise da fala dos alunos tendo como pano de fundo o discurso de profissionais da instituição, na procura de uma aproximação com as realidades vividas, a fim de saber quais são as reais expectativas de futuro percebida por estes alunos, e assim poder captar se a titulação visa, para além de atender a ordem capitalista, satisfazer necessidades que se expõe a partir da subjetividade dos indivíduos sociais. Concluímos que a titulação tem no imaginário social duas determinações: Por um lado acredita-se que o título vai propiciar ao aluno atender as necessidades concretas do mercado, proporcionando sua entrada no mundo do trabalho, por outro, o mundo social dá ao título de bacharel um peso simbólico que colocar o sujeito num patamar diferenciado dentro da sociedade. Todavia, todo este processo passa por uma dimensão de tomada de consciência do lugar social que coloca os alunos num confronto direto entre sua realidade objetiva e a realidade social concreta dos alunos pagantes da PUC-Rio, o que cria em alguns alunos momentos de adoecimento. Concluímos que o programa Prouni pode ser um caminho para a conscientização do lugar social das diferentes frações de classe, mas precisa de aperfeiçoamentos, pois nestes processos, onde o enfretamento da realidade é direto e envolve pessoas, a questão do cuidado deve se fazer presente. / The dissertation aims to analyze the socioeconomic and cultural factors that lead students to look for a government program through which they can get into a private institution of higher education. The case study was the students Prouni scholarships at Pontifical Catholic University of Rio de Janeiro - PUC Rio. The research consists of a discussion about the reason for the search of an high level academic title, based on historical and social bases of our society, given that the universe of the program is focused on the Brazilian geographic space in which subjects are students who are or have attended high school or secondary technical institution in public schools. For data analysis we use the method of historical dialectical materialism, and as a tool to critical analysis of speech-CDA use of semi-structured interviews, both for managers and for students and a small field notebook. We analyze the formation of public policy for education in the macro social context in order to understand the social imagination about what means to have a high level academic title. We bring an analysis of students' speech against the backdrop background of professional discourse of the institution in seeking a rapprochement with the realities, the order to know what the real expectations of future, perceived by these students, and thus be able to capture titration aims, in addition to meet the order capitalist, meeting needs that are exposed to from the subjectivity of social individuals. We conclude that the title has two social imaginary determinations: On the one hand it is believed that the title will provide students meet the specific needs of market, providing its entry into the world of work, on the other, the social world gives the title Bachelor a symbolic weight that put the subject in one different level within society. However, all this process involves a dimension of decision social consciousness of the place that puts students in a direct confrontation between objective reality and concrete social reality of paying students of PUC- Rio, which creates a few moments of pupils illness. In the last chapter, we conclude that the Prouni program may be a way to raise awareness of the social position of the different fractions of class, but needs improvement, because in cases where the confrontation of reality is direct and involves people the issue of care is present in order to avoid unpleasant outcomes.
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[en] REFLECTIONS ON THE IMPLEMENTATION OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM FOR CHEMICAL TESTING LABORATORY IN THE UNIVERSITY: THE EXPERIENCE OF WATER CHARACTERIZATION LABORATORY AT PUC-RIO / [pt] REFLEXÕES SOBRE A IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE EM LABORATÓRIO DE ENSAIO QUÍMICO EM UNIVERSIDADE: A EXPERIÊNCIA DO LABORATÓRIO DE CARACTERIZAÇÃO DE ÁGUAS DA PUC-RIONORMA DOS SANTOS KIKUCHI SATO 20 February 2018 (has links)
[pt] O objetivo dessa dissertação é propor um modelo alternativo para a implementação de Sistema de Gestão da Qualidade em laboratórios de ensaios químicos que operam no ambiente universitário. O modelo proposto foi validado para o caso do Laboratório de Caracterização de Águas (LABAGUAS) do Departamento de Química da PUC-Rio. A motivação do trabalho para implementação de Sistema de Gestão da Qualidade no LABAGUAS propõe um padrão que possa ser utilizado como referência para laboratórios de ensaios químicos em ambiente universitário. A metodologia inclui revisão bibliográfica, a pesquisa documental e um estudo de caso para avaliar a implementação do Sistema Gestão da Qualidade em laboratórios de ensaios químicos em ambiente universitário, através do uso das normas gerais, de ferramentas da qualidade e de métodos de ensaios, propondo, assim, uma avaliação e melhoria dos ensaios gerenciada pelo ciclo PDCA (Planejar, Executar, Checar, Agir corretamente) na busca da melhoria contínua. Como resultados, têm-se o caso prático o ensaio determinação de pH em água a fim de avaliar as incertezas de medições analíticas, calculadas de acordo com o Guia EURACHEM e proporcionar evidências objetivas de um sistema para a garantia da qualidade. Procura-se evidenciar através de uma pesquisa, as universidades brasileiras e latinoamericanas que têm um Sistema de Gestão da Qualidade implementado em laboratórios de ensaios químicos. As principais conclusões do trabalho sinalizam que a implantação deste projeto cria oportunidades para o desenvolvimento de uma política de qualidade no Departamento de Química da PUC-RIO, estimulando o crescimento profissional e melhores condições de segurança e conforto ambiental do pessoal técnico envolvido, de forma que o laboratório possa implementar o Sistema de Gestão da Qualidade naturalmente na cultura local, sem que a liberdade acadêmica seja impactada. / [en] This work has the objective of proposing an alternative model that serves as reference for the implementation of a Quality Management System in a chemical testing lab inside universities. The proposed model was validated for the case of the Characterization Laboratory Water - LABAGUAS, belonging to the
chemistry department - PUC-RIO. The motivation of the work for an implementation of a Quality Management System at LABAGUAS proposes a standard which can be used as reference for chemical testing lab inside universities. Its methodology includes a bibliographic review, research documents and the study of a case in order to evaluate the implementation of a Quality Management System in a university environment, through the use of general standards of quality tools and methods of testing, proposing an evaluation and improvement of tests managed by the PDCA (Planning, Execution, Checking and Acting), in the search of a continuous improve. As results, we have the practical case for the determination of the pH, in order to evaluate the uncertainties of analytical measurements, calculated according to the
EURACHEM guide and providing objectives evidences of a system for quality assurance. The dissertation seeks to demonstrate through a survey, that the Brazilians and Latin-Americans universities which have a Quality Management System implemented in a chemical testing lab inside a university environment. The main conclusions of the study show that the implementation of this project creates opportunities for the development of a quality policy in the chemistry department of PUC-RIO, encouraging professional growth and better standards of environmental safety and comfort of the technical staff involved so that the
laboratory can implement the Quality Management System course in local culture, without wich the academic freedom is impacted.
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[pt] GERENCIAMENTO DE EMISSÕES DE GASES DE EFEITO ESTUFA DO CAMPUS GÁVEA DA PUC-RIO: INVENTÁRIO DE EMISSÕES E PROPOSTA DE MITIGAÇÃO / [en] GREENHOUSE GASES EMISSIONS MANAGEMENT OF PUC-RIO, GÁVEA CAMPUS: INVENTORY OF EMISSIONS AND A PROPOSAL FOR MITIGATION03 November 2021 (has links)
[pt] As mudanças climáticas têm sido consideradas por grande parte da comunidade científica como o problema ambiental mais grave já enfrentado pela humanidade. Os estudos conduzidos, ainda que com
incertezas, indicam uma forte relação entre as ações antrópicas, o aquecimento global e a consequente alteração climática. Verões mais quentes, invernos mais rigorosos, secas, enchentes, tornados,
desertificação, escassez de água, alimentos, perda da biodiversidade são alguns exemplos dos impactos causados por este desequilíbrio. A mitigação ou controle de um problema desta magnitude merece, sem
dúvida, atenção dos governos e de empresas responsáveis por grandes emissões de gases de efeito estufa, considerados como responsáveis pela alteração no clima. Entretanto, outros setores também podem e
devem contribuir para o alcance das metas globais estabelecidas nos acordos internacionais. O presente trabalho apresenta o resultado de um inventário de emissões de gases de efeito estufa elaborado para o
Campus Gávea da PUC-Rio, utilizando-se da metodologia validada pelo Painel Intergovernamental sobre Mudanças Climáticas (IPCC), como ponto de partida para uma proposta de gerenciamento e mitigação das
emissões diretas e indiretas do Campus. O estudo ainda indica ações para melhorar a qualidade de inventários futuros e medidas para a redução das emissões. / [en] Climate change has been considered by the scientific community as the most serious environmental problem ever faced by humanity. The studies performed, even with uncertainties, indicate a strong relationship between human actions, global warming and consequent climate change. Hotter summers, colder winters, severe droughts and floods, tornadoes, desertification, water and food scarcity and biodiversity loss are some examples of the impacts caused by this imbalance. The mitigation or
control of a problem with this magnitude deserves undoubtedly attention of governments and companies responsible for the large emissions of greenhouse gases, considered as responsible for the climate change.
However, other sectors can and should contribute to the achievement of the global targets set by international agreements. Regarding the uncertainties and expectations on climate change, in 1988 the Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC), consisted of scientists from around the world, was created to provide information related to the causes of climate change, its consequences and possible
actions to reduce the impact on the earth. IPCC reports are published regularly and become a reference for the formulation of public policies and for use by experts and students. The IPCC in its 4th Assessment Report, indicates a 70 percent increase in anthropogenic emissions of greenhouse gases in the period 1970-2004, where the carbon dioxide (CO2) is the largest contributor. For the same period, CO2 annual emissions increased 80 percent and represented 77 percent of total anthropogenic emissions in 2004. This increase is mainly due to the consumption of fossil fuels and changes in land use. Once established the relationship between greenhouse gases and global warming, it became evident the need for measurement and quantification of emissions for achieving any progress in the management of the problem. For that, a common, standardized, transparent and reliable methodology was desired. Developed in the United States by the World Resource Institute (WRI) in 2001, the GHG Protocol seeks to understand, quantify and manage GHG emissions of companies and nowadays is the most frequently method used worldwide for performing GHG inventories. It is also compatible with standard ISO 14064: 2007 - Greenhouse Gases and the methodologies for quantification issued by the Intergovernmental Panel on Climate Change.
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