[pt] A presente dissertação tem como propósito analisar o gerenciamento cultural e o impacto no desempenho organizacional de uma organização de 145 anos, com 68 mil funcionários, que representa o maior agente financeiro do Brasil de fomento ao desenvolvimento urbano, nos segmentos de habitação, saneamento e infra-estrutura, na administração de fundos, e em programas e serviços de caráter social. A posição da empresa no mercado nacional e principalmente sua trajetória, passando por uma crise de confiança e resultados, com motivos internos e externos, até a recuperação recente de seus resultados associada ao ambiente do mercado financeiro, vem apresentando constantes alterações, principalmente devido às mudanças no cenário econômico que foi responsável pela significativa mudança organizacional. Neste estudo foi feita uma análise qualitativa de questionários semi-estruturados,discursos presidenciais,e entrevistas individuais, segundo tipologias culturais e modelos propostos por Chow et al. e Gordon. Conclui-se que a organização passou a ter um planejamento estratégico mais voltado para o mercado e seus clientes, reforçando a premissa de que existe uma forte correlação entre cultura, estratégia e desempenho, e evidenciando a importância de algumas variáveis como: processo de comunicação, estrutura de poder e processo decisório no gerenciamento da mudança organizacional. / [en] This dissertation has as objective to analyze the cultural management and the impact on the organizational performance of a 145 year old organization, which with 68.000 employees represents the largest Brazilian financial agent. This organization fosters the urban development in real state, sanitation, infrastructure, funds administration and in social programs and services. The position the company holds in the national market and mainly its history through liability crisis and its results with internal and external reasons until its recent result recovery is associated with the financial market environment. This position has been showing constant alterations mainly due to the financial setting changes that have been responsible for the significant organizational changes. In this study, a qualitative analysis has been done on semi-structured questionnaires, presidential speeches and individual interviews according to cultural and proposed models by Chow and Al Gordon. It has been concluded that the organization has adopted a strategic planning more focused on the market and on the clients emphasizing the idea that there is a strong correlation among culture, strategy and performance and making more evident the importance of some variables such as combination process, power structure and decision process and the management of the organizational changes.

[pt] Em geral, as varetas combustíveis de reatores do tipo LMFBR consistem de pastilhas de combustível encapsuladas em tubos de revestimento. Externamente ao tubo de revestimento, um arame é enrolado, na forma de um helicoidal, para atuar como espaçador. Distorções nas distribuições da temperatura na vareta e fluxo de calor no revestimento podem ser provocadas por variações angulares nos coeficientes de troca de calor entre a pastilha e a superfície interna do revestimento e entre o revestimento, ovalização do tubo de revestimento e presença do arame espaçador. Estas distribuições podem ser afetadas, ainda, por efeitos operacionais, tais como densificação, reestruturação e inchamento do combustível. O presente trabalho consiste no desenvolvimento de um programa para análise dos fatores geométricos, acoplados aos fatores operacionais, no desempenho térmico de varetas combustíveis nucleares, em regime permanente. / [en] Generally, LMFBR fuel rods consist of fuel pellets encapsulated in cladding tubes. These tubes are wrapped by a helical wire, working as a spacer. Distortions in the rod temperature distribution and in the external heat flux can be generated by angular variations in the local heat transfer coefficients due to the wire, by excentricity between pellet and clad or by’ovalization of the cladding tube. Also, the temperature distribuitions can be affected by fuel desensification, reestructuring and swelling. The present work consists of the development of a computer code in order to analyse the fuel rod performance as function of geometrical and operational effects, in steady state regime.

[pt] Os fundos de pensão passaram a ter importante papel como articulador estratégico no controle de grandes empresas nacionais, a partir do processo de privatização iniciado nos anos 90. Desde então, as fundações adotaram uma atitude mais ativista em relação à governança corporativa através da participação em assembleias e nos assentos dos Conselhos. O estudo sobre a relação entre a participação acionária de fundos de pensão e ganhos de governança corporativa, valor e desempenho em empresas ainda é latente quando aplicado ao Brasil. Esta dissertação tem por objetivo identificar a existência de associação entre presença de fundos de pensão e a avaliação da governança corporativa, valor e desempenho das empresas que possuem participação daqueles. No período analisado, o mercado acionário brasileiro experimentou um movimento de aumento de volume de investimentos estrangeiros, de abertura de capital das empresas e de adesão aos seus segmentos especiais de governança. Os resultados da pesquisa não permitem afirmar que há relação estatisticamente significativa entre a atuação dos fundos de pensão e as práticas de governança tampouco entre a governança corporativa e o desempenho operacional e valor das empresas participadas. / [en] Pension funds have been given an important strategic role as the articulator in control of large national companies from the privatization process started in the 90s. Since then, the foundations have adopted an activist attitude in relation to corporate governance through participation in meetings and in the seats of the councils. Research on the relationship between ownership of pension funds and gains in corporate governance, performance and value in companies is still lagging when applied to Brazil. This paper aims to identify the association between the presence of pension funds and evaluation of corporate governance, performance and value of companies. Over the last decade, the Brazilian stock market has experienced a movement of increased volume from foreign investment, increased capital investment from local companies and their adherence to special segments of governance. We do not find any significant influence that the presence of the Brazilian pension funds as relevant shareholders is associated to higher corporate governance scores neither between corporate governance and performance and value of Brazilian companies.

[pt] Trabalhos recentes sugerem que as instituições financeiras brasileiras têm algum grau de poder de mercado no setor de serviços bancários. Será que elas conseguem estender esse poder para o mercado de fundos de investimento? Esta dissertação analisa os retornos e as taxas de administração dos fundos de ações no Brasil entre os anos de 2002 a 2006. Os dados revelam que os fundos administrados pelos cinco maiores bancos privados no Brasil não têm um retorno ajustado pelo risco significativamente inferior ao dos demais fundos de ações, nem cobram taxas de administração mais elevadas. A conclusão é que mesmo que os maiores bancos brasileiros tenham poder de mercado, eles não conseguem estendê-lo para o mercado de fundos de ações. / [en] Recent work suggests that Brazilian Banks have a power market in bankings services. Is it possible for these banks to extend this behavior to the equity funds market? This study analyses the brazilian funds´ returns and fees from 2002 to 2006. Our analysis shows that funds managed by the five largest Brazilian private banks don´t appear to have smaller risk adjusted returns or higher fees when compared to other funds.We conclude that even if the largest banks have a power market in Brazil, they have not been able to extendent this to the equity funds market.

[pt] O presente trabalho propõe a análise das bases do comprometimento organizacional dos integrantes da Geração Y (indivíduos nascidos a partir de 1978) de uma empresa privada da indústria alimentícia do Brasil. Para condução da pesquisa os indivíduos foram avaliados de acordo com um modelo de múltiplas bases para mensurar o comprometimento organizacional: a EBACO - Escala de Bases do Comprometimento Organizacional. A escala avalia sete bases do comprometimento empresarial: afetiva; obrigação em permanecer; obrigação pelo desempenho; afiliativa; falta de recompensas e oportunidades; linha consistente de atividade e escassez de alternativas. Os resultados finais sugerem que os integrantes da Geração Y avaliados possuem um alto comprometimento em relação às bases obrigação por desempenho e afetiva e um baixo comprometimento em relação às bases afiliativas; obrigação em permanecer; falta de recompensas e oportunidades; linha consistente de atividade e escassez de alternativas. Isso indica que o envolvimento desse grupo em uma organização privada é gerado a partir de um alto comprometimento afetivo e obrigação por desempenho. / [en] The present work proposes an analysis of the bases of organizational commitment of members of Generation Y (individuals born after 1978) at a private Brazilian food industry company. In order to conduct the research, the individuals were evaluated based on a model of multiple bases to measure organizational commitment: EBACO scale (or OCS - Organizational Commitment Scale). The scale evaluates the seven bases of corporate commitment: emotional; obligation to stay; obligation through performance; affiliative; lack of rewards and opportunities; consistent line of activity and a scarcity of alternatives. The final results suggest that the members of Generation Y evaluated have a high commitment with relation to the obligation through performance and emotional bases and a low commitment with relation to the obligation to stay; affiliative; lack of rewards and opportunities; consistent line of activity and a scarcity of alternatives bases. This indicates that the involvement of this group at a private organization is generated starting in a high emotional commitment and the obligation through performance.

[pt] Impulsionada pelo grande crescimento da Internet, a telefonia IP conquistou a atenção do mercado e dos grandes fabricantes com promessas de redução de custo na operacão, gerência, provisionamento, manutenção e tarifação. Diversos protocolos foram desenvolvidos de modo a prover VoIP como o H.323, MGCP, Megaco e SIP. O SIP tem se destacado por ser um protocolo baseado em texto, estensível, independente do protocolo de transporte, e portanto mais flexível e simples que seu concorrente direto, o H.323. O SIP (Session Initiation Protocol) é um protocolo de sinalização utilizado para iniciar, modificar e terminar sessões, podendo ser usado para chamadas de voz sobre IP (VoIP) ou para troca de mensagens instantâneas, entre outras aplicações. Ele foi desenvolvido originalmente em 1996 e foi padronizado pela IETF em 1999. Neste trabalho, o desempenho do protocolo SIP para estabelecimento de chamadas VoIP será avaliado, já que há uma grande quantidade de trabalhos focando a qualidade da voz e poucos têm avaliado a sinalização [3]. Serão montados ambientes experimentais a fim de variar parâmetros como retardo, perda de pacotes, jitter, largura de banda e protocolo de transporte, permitindo verificar como esses parâmetros afetam isoladamente os tempos de post-dial delay, post-pickup delay e call release delay. / [en] Pushed by the growth of the Internet, the IP Telephony conquered a great attention of the market and big suppliers, with promises of cost reductions on operation, management, provisioning, maintenance and billing. Different protocols were developed for providing VoIP such as H.323, MGCP, Megaco and SIP. SIP has been highlighted for being a text based protocol, extensible, independent of the transport protocol, therefore more flexible and simpler than your competitor, the H.323. SIP (Session Initiation Protocol) is a signaling protocol used for establish, modify and terminate sessions. It can be used for voice calls over IP (VoIP) or to exchange instant messaging, among other applications. It has been developed originally in 1996 and has been standardized by IETF in 1999. In this work, the performance of SIP protocol for establishing VoIP calls will be estimated, since there are a lot of papers focalizing in the voice quality and few treated the signaling [3]. Experimental environments will be used for varying parameters like delay, packet loss, jitter, bandwidth and transport protocol, allowing to verify how there parameters affect separately the post-dial delay, post-pickup delay and call release delay.

[pt] Este trabalho faz um paralelo entre os estilos de liderança e seu impacto no desempenho das pequenas empresas familiares. A escolha desse universo empresarial partiu da premissa, sustentada na revisão da literatura sobre liderança situacional, de que o papel do líder é mais intenso neste segmento organizacional. Assim sendo, com base em dois estudos de caso comparativos, foram analisadas duas empresas de pequeno porte e gestão familiar do ramo de comércio, escolhidas intencionalmente devido às diferenças no estilo identificado em suas lideranças: transacional e transformacional. Estes dois casos foram analisados com base em dados primários (entrevistas com a liderança e questionários com os funcionários) e secundários (pesquisa documental), onde se buscou relacionar a influência destes estilos no posicionamento de mercado, nas questões financeiras e no clima organizacional. Os resultados gerados foram confrontados com o referencial teórico e a conclusão do trabalho valida a argumentação de que a liderança transformacional induz a resultados mais eficazes; embora não seja possível identificar uma relação causal no desempenho financeiro e mercadológico numa pequena empresa familiar e os estilos de liderança, já que outras variáveis organizacionais também tem forte influência neste processo. / [en] This work draws a parallel between the leadership styles and their impact on the Small Family business Performance. The choice of studying this business world starting from the premise, supported by the literature review of Situational Leadership, that the leader play a more intense role in this segment. Therefore, based on two comparative cases of studies, were analyzed two small family business of commerce branch, chosen deliberately because of the differences in their leadership styles identified: transactional and transformational. These two cases were analyzed based on primary source data (leadership interviews and questionnaires with employees) and secondary data (company desk research) where we tried to relate the influence of these styles in the marketing positioning, financial matters and organizational climate. The results were compared with the literature and the works conclusion agree that the transformational leadership style leads to more effective results, although there are no casual relationship to financial performance and positioning market performance in a small family company and the leadership styles, as other organizational variables also has a strong influence in this process.

[pt] A evolução do campo de programação tradicionalmente troca desempenho por abstrações mais poderosas capazes de simplificar o trabalho do programador. É possível observar os efeitos dessa evolução na área de programação paralela. Tipicamente, a programação paralela se concentra em alto desempenho baseado no paradigma procedural para atingir o mais alto rendimento possível, porém determinar o ponto em que deve-se trocar desempenho por abstrações mais poderosas continua um problema em aberto. Com o advento de novas ferramentas e bibliotecas de sistema que fornecem melhor desempenho sem a intervenção do programador, a crença de que o programador da aplicação deve otimizar o código de comunicação começa a ser questionada. De acordo com a crescente demanda por soluções paralelas de larga escala tornando-se evidentes, problemas como complexidade de código, poder de modelagem e projeto, manutenibilidade, desenvolvimento rápido, maior segurança e reuso, deverão ser considerados quando for necessário decidir que abordagem usar. Nesse trabalho, investigamos o custo do uso de camadas de abstração de mais alto-nível e que podem prover muitos benefícios para desenvolvedores de aplicações paralelas. Além disso argumentamos que o uso de linguagens interpretadas pode ajudar na abstração da arquitetura de processador surgindo a oportunidade para otimizar as máquinas virtuais sem que isso afete o código da aplicação do usuário. / [en] The evolution of the field of programming traditionally trades performance for more powerful abstractions that are able to simplify the programmer’s work. It is possible to observe the effects of this evolution on the parallel programming area. Typically parallel programming focuses on high performance based on the procedural paradigm to achieve the highest possible throughput, but determining the point in which one should trade performance for more powerful abstractions remains an open problem. With the advent of new system level tools and libraries that deliver greater performance without programmer’s intervention, the belief that the application programmer should optimize communication code starts to be challenged. As the growing demand for large scale parallel solutions becomes noticeable, problems like code complexity, design and modeling power, maintainability, faster development, greater reliability and reuse, are expected to take part on the decision of which approach to use. In the present work, we investigate the use of higher-level abstraction layers that could provide many benefits for the parallel application developer. We argue that the use of interpreted languages may aid the abstraction of the processor architecture providing an opportunity to optimize the virtual machines without affecting the user’s application code.

[pt] Há dois pontos de vista dominantes no campo da Administração Estratégica para explicar o desempenho das empresas: a visão da Organização Industrial, que destaca o papel do ambiente industrial e a Visão Baseada em Recursos, que salienta a importância das características individuais das empresas, ambos extensamente estudados. Entretanto, a associação entre o desempenho das empresas e a competitividade das nações, em termos de seus ambientes institucionais, culturais, políticos e econômicos é um campo do conhecimento que continua a ser pouco explorado. Este estudo buscou comprovar que o desempenho das empresas varia não apenas em função das indústrias a que elas pertencem ou de suas características individuais, mas também em função do ambiente mais geral dos países em que elas operam. A partir dos relatórios anuais de competitividade do World Economic Forum e dos indicadores de desempenho obtidos a partir da base de dados do MSCI Inc., foram testadas as hipóteses formuladas associando o ambiente mais geral dos países ao desempenho de suas empresas, sendo encontradas evidências da existência do relacionamento entre os indicadores de competitividade dos países e o desempenho sustentável de suas empresas. O estudo tratou de maneira pioneira o relacionamento entre o conceito da vantagem competitiva das nações, através de seus indicadores de competitividade e a vantagem competitiva das empresas, por meio de seu desempenho; testou empiricamente o modelo do Diamante Competitivo do Professor Michael Porter; destacou três variáveis, habitualmente negligenciadas na linha de pesquisas das fontes de desempenho de empresas: a Sofisticação dos Compradores, o PIB e as Compras Governamentais; e criou um novo indicador de desempenho que também traduz a sua sustentabilidade, o qual se relaciona à linha da pesquisa da persistência dos retornos anormais. / [en] There are two dominant points of view in the field of Strategic Management to explain the firm performance: the Industrial Organization view, which highlights the role of the industrial environment, and the Resource Based View, which emphasizes the importance of the idiosyncratic characteristics of firms, both extensively studied. However, the association between the firm performance and the competitiveness of nations in terms of their institutional, cultural, political and economical environment is a field of knowledge still insufficiently explored. This study shows that firm performance depends not only on the industries to which they belong or to their individual characteristics, but also to the wider environment of the countries where they operate. From the Annual Competitiveness Reports of the World Economic Forum and the financial performance indicators obtained from the database of MSCI Inc., the hypothesis made relating the wider environment of the countries to the performance of their firms were tested. Evidences of the relationship between the nation´s competitiveness indicators and the sustainable performance of their firms were found. The study pioneered the approach relating the concept of competitive advantage of nations, through its indicators of competitiveness, to the competitive advantage of companies, through their performance; empirically tested the model of Michael Porter´s Competitive Diamond; highlighted three variables, usually neglected in the line of research of the sources of firm performance: Buyers Sophistication, GDP and Government Purchases; and created a new indicator of performance that also reflects its sustainability, which relates to the line of research on the persistence of abnormal returns.

[pt] Com o objetivo de contribuir para a criação de um modelo de previsão do lucro das empresas de capital aberto listadas em bolsas de valores, para subseqüente utilização na avaliação de ações para investimentos, explorou-se a relação do nível de atividade econômica do Brasil com o desempenho das empresas. Verificou-se, se o nível de atividade econômica brasileira influencia o desempenho das empresas, tanto globalmente como por setor industrial. As diversas variáveis macroeconômicas com possibilidade de representar o nível de atividade econômica foram exploradas, obtendose PIB como a mais relevante. Modelos variados para previsão dos diversos níveis de desempenho das empresas foram testados. O desempenho das empresas foi averiguado em cinco níveis: Receita Líquida, Lucro Bruto, Lucro Operacional, Lucro Operacional Próprio e Lucro Líquido. Comprovou-se a potencialidade de utilizar esta relação na previsão dos lucros das empresas pela significância estatística dos resultados obtidos. Estudos futuros estão incumbidos de materializar este potencial. / [en] With the goal of contributing to the generation of a corporate earnings predictor model for subsequent utilization in stock investment analysis, this study explores the relationship between the Brazilian economic activity level and performance results for firms registered for trading on stock exchanges. The influence of the Brazilian economic activity level over the corporate performance results was verified globally and for industries. Macroeconomic variables were tested to define which of them was more suitable to represent the country activity economic level. GDP was the most relevant. Diverse models were tested to predict the corporate performance results. Corporate performance results were analyzed in five different levels: Net Sales, Gross Profits, Operating Profits, Own Operating Profits and Net Profits. The potential to utilize this relationship was verified due to the significant statistical results. Future studies have the responsibility to turn into reality this potential.