[pt] Em tempos de mudanças de paradigmas, a sustentabilidade é assunto recorrente nos noticiários e no meio acadêmico. As universidades, caracterizadas como centros de formação profissional e espaços de diálogos, têm grande responsabilidade na educação para o desenvolvimento sustentável, já que formam grande parte de novos gestores, empreendedores e profissionais liberais. Esta pesquisa, de caráter descritivo, buscou medir a percepção de docentes e discentes sobre as ações desenvolvidas para o desenvolvimento sustentável de uma instituição privada de ensino superior do Rio de Janeiro, nas dimensões Campus, Comunidade e Educação. A coleta de dados foi realizada através de um questionário online, com um total de 758 respostas válidas. Foi também realizada uma entrevista com uma representante da instituição, como forma de conhecer como a universidade se coloca frente ao desafio do desenvolvimento sustentável. O método utilizado para a análise de dados consistiu no uso de análise fatorial e de análise multivariada de variâncias de dados não-paramétricos. Assim, foi possível criar um modelo de hipóteses para testar estatisticamente se fatores como percepção, satisfação e participação em ações para o desenvolvimento sustentável se relacionam. A análise de resultados permitiu observar como os respondentes percebem as ações da universidade nas dimensões do estudo, além de aferir a satisfação com as ações desenvolvidas, a participação em atividades para o desenvolvimento sustentável e atitudes e comportamentos individuais. Também foi realizada uma análise descritiva das respostas coletadas no questionário, que junto com os resultados dos testes e das entrevistas, contribuíram para que os objetivos propostos do trabalho fossem atendidos. / [en] In times of paradigm shifts, sustainability is a recurrent issue on the news and the academic circles. Universities, characterized as centers of professional training and dialogue space, have a great responsibility in education for sustainable development, since they form a large part of new managers, entrepreneurs and liberal professionals. This descriptive research aimed to measure the perception of students and teachers about the actions for sustainable development developed by a private institution of higher education in Rio de Janeiro, in the dimensions Campus, Community and Education. The data collection was performed through an online questionnaire, with a total of 758 valid answers. An interview was also conducted with a representative of the institution, to identify how the university is facing the challenge of sustainable development. The method used for data analysis consisted of the use of factorial analysis and multivariate analysis of non-parametric data variances. Thus, it was possible to create a model of hypotheses to statistically test whether factors such as perception, satisfaction and participation in actions for sustainable development are related. The analysis of results allowed us to observe how the respondents perceive the actions of the university in the dimensions of the study, besides assessing satisfaction with the actions developed, participation in activities for sustainable development and individual attitudes and behaviors. A descriptive analysis of the responses collected in the questionnaire was also performed, which, together with the results of the tests and the interviews, contributed to the achievement of the proposed objectives of the study.

[pt] Esta pesquisa investiga como o conceito interdisciplinar do Antropoceno está sendo incorporado à política internacional para abordar preocupações com possibilidades para o nosso futuro global. Isso é feito por meio da análise de documentos-chave do PNUD, que vem utilizando esse conceito ao longo dos últimos anos para orientar a reformulação de suas estratégias de Desenvolvimento Humano. Em um cenário de intensas crises globais, o Antropoceno vem ganhando espaço na teoria das Relações Internacionais como diagnóstico da insustentabilidade dos atuais arranjos sociais, políticos e econômicos; e um ponto de partida teórico para os esforços de reconstrução. Por meio de discussões sobre o Antropoceno, vários pontos estão sendo avançados por estudiosos de RI: desde a ideia de que precisa haver uma mudança nas visões cosmológicas até a ideia de que entidades naturais como florestas devem ser determinadas como atores em arenas de tomada de decisão internacional. Esta tese visa complementar essa literatura, trazendo para a discussão as mudanças programáticas e políticas já apontadas por um ator internacional relevante. Com isso, pretendo colaborar para tornar essa discussão teórica mais robusta, e espero também apontar possíveis rumos que a política internacional poderia seguir na incorporação de preocupações antropocênicas com a sustentabilidade da vida no planeta. / [en] This research investigates how the interdisciplinary concept of the Anthropocene is being incorporated into international policy to address concerns with possibilities for our global future. This is done through an analysis of key documents by the UNDP, which has been using this concept over the last few years to orient a reformulation of its Human Development strategies. In a scenario of intense global crises, the Anthropocene has been gaining space in International Relations theory as a diagnosis of the unsustainability of current social, political and economic arrangements; and a theoretical start point for reconstruction efforts. Through discussions around the Anthropocene, multiple points are being advanced by IR scholars: from the idea that there needs to be a shift in cosmological visions, to the idea that natural entities such as forests should be determined as actors in international decision-making arenas. This thesis aims to complement that literature by bringing into the discussion the programmatic and policy shifts already being pointed to by a relevant international actor. With that, I intend to collaborate to make this theoretical discussion more robust, and hopefully also point to possible directions that international policy could follow in the incorporation of Anthropocenic concerns with the sustainability of life in the planet.

[pt] Tendo em vista que a sustentabilidade urbana é um dos principais desafios da atualidade em face do crescimento e do adensamento das grandes cidades e áreas metropolitanas, urge a necessidade de compreender a abordagem que está sendo dada ao tema dentro do contexto das intervenções urbanas mais recentes. Partindo da premissa básica de que não é possível haver desenvolvimento sustentável sem que seja considerada, em sua essência, sua característica multidisciplinar, a concepção de novos projetos deve abranger os aspectos econômicos, sociais e ecológicos de forma simultânea e integrada. A presente pesquisa tem como objetivo verificar se o projeto elaborado para o Porto Maravilha contribui para a sustentabilidade urbana ao longo da região portuária na cidade do Rio de Janeiro. A partir de uma reflexão teórica, foram elaborados critérios de análise geral que possibilitassem a compreensão de como os aspectos de sustentabilidade foram aplicados na região de maneira mais ampla e integrada. Por meio da pesquisa de campo, bem como dos documentos disponibilizados pela Companhia de Desenvolvimento Urbano do Porto do Rio de Janeiro (CDURP), foi possível realizar uma análise dos critérios estipulados previamente ao longo do trabalho. Por fim, por meio de uma representação cartográfica que sintetiza os resultados obtidos pela pesquisa, foi possível verificar que o Porto Maravilha não atende aos aspectos de sustentabilidade preestabelecidos pela metodologia proposta de forma equitativa, visto que não contempla sua distribuição de forma mais ampla e integrada entre os diversos setores do projeto. / [en] Given that urban sustainability is one of the current main challenges in what concerns big cities and metropolitan areas growth and densification, the need to understand the chosen approach for the theme in the most recent urban interventions urges. Considering the impossibility of sustainable development without taking in account it s essential multidisciplinarity as a basic premise, new urbanization projects conception must comprehend economic, social and ecologic aspects in an integrated and simultaneous way. This research aims to verifying if Porto Maravilha s Project in Rio de Janeiro city has contributed for the region s sustainability. Using a specific bibliography, general analysis criteria have been formulated to allow the understanding of how sustaintability aspects were applied in the region in the widest and most integrated way. Throughout field research and other documents it was possible to perform a sustainability analysis based on the criteria previously defined by the methodology developed throughout the paper. In conclusion, based on a cartographic representation which synthesizes the research results, it was possible to verify that Porto Maravilha does not comply with equality the pre-determined sustainability aspects proposed by the suggested methodology, given that it does not fulfil its distribution on the widest and most integrated way among the project s diversified sectors.

[pt] As três medidas de sobrevivência logo após a ocorrência de desastres ambientais, de acordo com a Cruz Vermelha Internacional, são: o fornecimento de alimentos, medicação e abrigo. O objetivo deste trabalho é propor uma solução sustentável para atender às famílias desabrigadas em desastres ambientais, imediatamente. Para viabilizar o provimento de abrigo num curto espaço de tempo foi desenvolvido um painel de bambu, tipo sanduíche, utilizando-se uma composição de materiais naturais como: bambu e óleo de mamona, e placas de resíduos reciclados, que não são poluentes, têm baixo custo e baixo consumo de energia. Para a montagem dos painéis foram utilizadas placas recicladas nas faces e o núcleo de bambu em estrutura alveolar que é fixado às placas através de adesivo de poliuretano vegetal, à base de óleo de mamona. O comportamento mecânico do painel sanduíche de bambu desenvolvido neste trabalho foi analisado para aplicação em edificações. Este é um estudo pioneiro, não foram encontradas referências no Brasil nem no exterior, nem estudos semelhantes. O resultado deste estudo é um abrigo modular, em que o módulo proposto é o núcleo de uma habitação que poderá ser expandida e se tornar definitiva. O abrigo é também desmontável podendo ser recolhido e transportado para outros lugares onde haja necessidade. / [en] The International Red Cross listed the three relief priorities in Environmental Disasters: food, medicine and shelter. Providing shelter allows quickly returning to normal life, and keeps families connected. Furthermore establishing the routine stimulates the reconstruction of affected areas. This work presents a quick solution aligned to concepts of sustainability, green building and waste recycling, to catch up affected families needs on environmental disasters events. In order to provide shelter in a very short time, a sandwich panel composed of a bamboo honeycomb core was developed, in a new approach of bamboo utilization, and recycled material panels glued with castor oil resin. The material used are natural and non pollutant, recycled, low-carbon, low-cost housing and low energy consumption. A sandwich panel was developed and its mechanical behavior analyzed for building applications. The main objective of this work was developing a resistant material, ecologic, sustainable, using residues, and local, ingenious and natural materials, that must be strong enough to substitute conventional materials and, at the same time economically feasible, to address emergency sheltering. As a result, a modular shelter is proposed, in which the minimum module is like a core house nevertheless it can be expanded turn in a permanent home. The shelter is also portable as it can be collected and transferred to other places, wherever needed.

[pt] Esta pesquisa busca fazer uma caracterização e análise do Programa Nacional de Produção e Uso de Biodiesel (PNPB), enfocando seu aspecto ambiental e sobretudo social através do Selo Combustível Social, ressaltando o questionamento do discurso da sustentabilidade sobre o qual se baseia o programa, percebendo até que ponto este combustível é sustentável ambientalmente e socialmente. Para dar conta analisa a construção do imaginário social de desenvolvimento e desenvolvimento sustentável presentes no Programa e as exigências e adaptações exigidas no espaço no qual esta produção está inserida, parte assim para análise de como vem se estruturando a produção no espaço agrário tanto na realidade do agronegócio como na realidade da agricultura familiar através do Selo Combustível Social, percebendo a matéria prima que vem sobressaindo e os reflexos no espaço frutos de sua produção levando ao questionamento da sustentabilidade ambiental. Quanto à questão da sustentabilidade social do programa, a região de Irecê, na Bahia, foi escolhida por representar uma das áreas de investimento da Petrobras, empresa que mais vem investindo na questão social do PNPB e por estar localizada no Semi Árido, localidade onde a agricultura familiar ainda tem grande peso. Objetiva assim embasar a discussão das repercussões do tipo de desenvolvimento atual no espaço que se expressa na contradição da produção de Biodiesel com o discurso da sustentabilidade, apontando alguns limites e dificuldades encontradas. / [en] This research seeks to make a characterization and analysis of the National Program for Production and Use of Biodiesel (PNPB), focusing its environmental aspect and social aspect through the Social Fuel Seal, emphasizing questioning the sustainability discourse upon which the program is based, realizing the extent to which this fuel is environmentally and socially sustainable. Analyzes to account for the construction of the social imaginary of development and sustainable development in the Program and present the requirements and adjustments required in the space in which this production is included, so for the analysis of how the production is being structured in agrarian space in both the reality of agribusiness as the reality of family farming through the Social Fuel Seal, realizing the raw material that is protruding and reflections within the fruits of their production leading to questions of environmental sustainability. On the issue of social sustainability of the program, the region of Irecê, Bahia, was chosen because it represents an investment in the areas of Petrobras, a company that is investing more in social issues PNPB and for being located in the semi arid region, where the location family farms still have great weight. Objective as well base the discussion of the implications of the type of current development in space that is expressed in the production of Biodiesel contradiction with the sustainability discourse, pointing out some limitations and difficulties.

[pt] A indústria química ocupa posição de destaque em todo o mundo e no Brasil é um dos setores industriais que mais contribuem para o PIB. A química está presente em praticamente todos os setores e produtos utilizados pelo homem e, cada vez mais, contribui com soluções para a melhoria da qualidade de vida da população. Entretanto, alguns riscos são inerentes aos processos fabris e devido a acidentes de grandes proporções no passado (ex. Bhopal na Índia em 1984) o setor decidiu implantar um programa de alcance mundial denominado Responsible Care, destinado a minimizar os riscos e eventuais conseqüências de acidentes. Grande progresso resultou então na gestão das indústrias e os temas saúde, segurança e meio ambiente passaram a ter importância na tomada de decisão, equilibrando com as preocupações meramente econômicas. No Brasil o programa foi lançado em 1992 pela Associação Brasileira da Indústria Química (ABIQUIM), tendo sido revisado profundamente no último ano para ficar alinhado com os temas Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social Empresarial e assim, promover a busca de resultados econômicos, ambientais e sociais de forma equilibrada. O presente estudo busca avaliar que motivações as empresas tiveram para adotar uma postura de Proteção Ambiental e de Responsabilidade Social e até que nível da organização esse compromisso conseguiu permear. Foram pesquisadas as associadas da ABIQUIM, representando 90% da produção de químicos no Brasil e tomados depoimentos em indústrias líderes de modo a responder às questões colocadas. / [en] Chemical Industry is located in a high position around the world and particularly in Brasil, where is one of the major contributors to GNP. Chemistry is presented at all sectors and mankind used products and more and more contributes with solutions to improve quality of life. Though, there are some inherent risks at manufacturing processes and due to major accidents in the past (e.g. Bhopal in 1984), the sector decided to implement a global program, so called Responsible Care, aiming to minimize risks and consequences of eventual incidents. A lot of progress happened in the management field and health, safety and environment started to be considered as important in the decision process, together with economic considerations. Brazilian Chemical Industry Association (ABIQUIM) launched the program in 1992, which has been deeply reviewed last year in order to in alignment with Sustainable Development and Corporate Social Responsibility concepts and to promote the triple bottom line search. This dissertation is intended to identify the motivations that lead industries and executives to adopt Environmental Protection and Corporate Social Responsibility and how deep this commitment has penetrated in the structures. Members of ABIQUIM have been researched and executives have been interviewed in order to have answers to these questions.

[pt] Há uma clara tendência, por parte das empresas, de atuação com maior responsabilidade socioambiental e com a preocupação de contribuir para o desenvolvimento sustentável da economia. Neste contexto, as organizações nãogovernamentais (ONG´s) ganham mais espaço para a atuação em rede junto às empresas, visto que as ações de cunho social, em geral, não são seu foco. Essas organizações vêm ganhando progressiva força junto ao mundo empresarial, assumindo o desafio de atuar de forma profissional, com visão estratégica, para assumir um verdadeiro protagonismo social e garantir sua sustentabilidade. Aos gestores de empresas cabe conhecer esses novos atores do mercado, reconhecer seu crescente poder de atuação em rede e mobilização das partes envolvidas. Diante disso, a presente pesquisa pretende prestar dupla contribuição: à Academia, que vem desde a década de 1990 formando centros de estudos pelo país, voltados aos assuntos pertinentes ao Terceiro Setor, e também às ONG`s, em franco processo de profissionalização de sua gestão, que vêm demonstrando ser um fértil terreno para profissionais de administração. Objetiva também contribuir com estudos sobre a gestão de organizações em redes de relacionamento, ao aplicar e adaptar a uma organização sem fins lucrativos, mais especificamente ao Instituto da Criança, um ferramental de avaliação da adequação estratégica de organizações que atuam em alianças e redes, utilizado especialmente em organizações com fins lucrativos. O Instituto da Criança, foco do estudo, é uma reconhecida ONG atuante no Rio de Janeiro há treze anos, que trabalha em rede com mais de cem empresas, centenas de doadores e voluntários, com o objetivo de prover apoio administrativo, financeiro e encaminhamento jurídico a oito instituições sociais. O estudo baseia-se no pressuposto de que a organização, após passar por um processo de mudança organizacional nos últimos dois anos, ampliação de sua equipe e estruturação de comitês regionais também em São Paulo e Nova Iorque, demanda uma gestão que contemple a avaliação das implicações estratégicas das alianças e redes sobre sua conduta, desempenho e sustentabilidade. Adotando a metodologia de estudo de caso, e de triangulação dos métodos, realizou-se ampla pesquisa bibliográfica sobre estratégia, alianças, redes, Terceiro Setor e responsabilidade socioambiental corporativa; coletou-se dados através de pesquisa documental, de entrevistas junto a pessoas envolvidas no processo decisório, e de questionários para a obtenção das percepções de empresas parceiras, voluntários e doadores. Os dados foram analisados com base no referencial teórico e no uso da adaptação de dois modelos de avaliação estratégica: de auto- avaliação para organizações sem fins lucrativos, proposto por Peter Drucker (2001), e de análise estratégica sob a perspectiva relacional, proposto por Macedo-Soares (2002). Evidenciou-se que a ótica relacional, pertinente aos relacionamentos, notadamente às alianças e às redes formadas por estas, agrega valor e novas perspectivas à decisão estratégica, complementando a avaliação feita apenas com base nos fatores macro-ambientais, estruturais e organizacionais. Os resultados indicaram que a estratégia de crescimento da ONG está adequada, mas deve ser revista para o melhor aproveitamento das oportunidades atuais, tanto no âmbito da rede já existente quanto para um cenário de expansão geográfica de suas atividades. / [en] There is a growing tendency for enterprises to act with greater socialenvironmental responsibilities and with the concern of contributing to the sustainable development of the economy In this context, the non-governmental organizations (NGO`s) have become widely recognized for acting in network near the enterprises, since the actions of social hallmark are in general not the focus. These organizations are gaining progressive force in the business world and are assuming the challenge of acting in the professional form with strategic vision to truly assume its social importance and guarantee its financial sustainability. To the managers of these enterprises, it is essential to recognize these new trends and factors of the market and the growing power of acting in network and mobilization of the involved parts. Therefore, the present inquiry intends to give double contribution: first to the academy, which was established in the 1990`s forming study- centers for the country and is focused on the relevant subjects to the third sector. Also to NGO`s that are clearly involved in the process of specialization of its management, which they are demonstrating to be a fertile land for professionals of administration. Still, it`s important to contribute with studies on the management of organizations in networks of relationships and at the same time apply and adapt to non-profitable organizations. Specifically to the Instituto da Criança, which holds the building blocks of evaluation for the strategic adaptation of organizations to act with alliances and networks used especially in organizations with profitable ends. The Instituto da Criança, the focus of this study, is a grateful NGO that has been active in Rio de Janeiro and works in networks with more than one hundred enterprises and hundreds of donors and volunteers with the objective to provide administrative, financial support and legal direction to eight social projects. The study is based on the presupposition that the organization, after going through a process of change in the last two years, is enlarging its team and structuring regional committees in São Paulo and New York. It demands a type of management that contemplates the evaluation of the strategic implications of these alliances and networks on its conduct and with its sustainability. Adopting the methodology of case study and of triangulation of the methods, social- environmental effects led to the spacious bibliographical inquiry on strategy, alliances, networks, third sector and corporative responsibility; data was collected through documentary inquiry, interviews near persons involved in the decision process, and through the application of questionnaires to obtain the perceptions of matching enterprises, volunteers and donors. The data was analyzed on this basis of theoretical referential system and the use of the adaptation of two models of strategic evaluation: from auto-analysis for non-profit organizations proposed by Peter Drucker (2001), and from strategic analysis in the relational perspective proposed by Macedo- Soares (2002). It became clear that the relational optics relevant to the relationships, especially alliances and the nets formed by these, adds value and new perspectives to the strategic decision, complementing the evaluation done only on basis of the macro-environmental, structural and organizational factors. The results indicate that the current strategy of growth of the NGO is correct but also needs to be revised in order to seize the current opportunities, since those in the context of the already existent network until all those for the expansion of its activities in the geographical scenery. The results indicate that the current strategy of growth of the NGO is correct but also needs to be revised in order to seize the current opportunities, since those in the context of the already existent network until all those for the expansion of its activities in the geographical scenery.

[pt] O objetivo desta tese é investigar se a Política Nacional de Resíduos Sólidos contribui para a democrática inclusão social dos catadores e das catadoras de materiais recicláveis na gestão de resíduos ou se esse ordenamento jurídico que regula essa atividade econômica os inclui subalterna e precariamente, reforçando os processos de vulnerabilidades e de injustiças ambientais sobre estes trabalhadores. A pesquisa qualitativa teve como fio condutor de análise um estudo de caso sobre a implantação da política de resíduos sólidos no município de Arraial do Cabo, no Estado do Rio de Janeiro, no período compreendido entre 2009 e 2018. Adotamos como suporte para a descrição e a interpretação da realidade social investigada a pesquisa bibliográfica sobre os resíduos sólidos e a Política Nacional de Resíduos Sólidos, a revisão documental com ênfase na Auditoria Governamental na Prefeitura de Arraial do Cabo realizada em 2012 pelo TCE/RJ para verificar as condições de organização e funcionamento dos serviços de limpeza urbana e manejo dos resíduos sólidos e na Ação Civil Pública número 0000412-67.2007.8.19.0005, promovida pelo Ministério Público em face do município do Arraial do Cabo e a análise da legislação ambiental voltada para a gestão e o gerenciamento dos resíduos sólidos. Utilizamos ainda como método de pesquisa as entrevistas semiestruturadas com os principais atores sociais responsáveis pela gestão dos resíduos, a saber: dirigentes e catadores e catadoras da Cooperativa de Coleta e Reciclagem da Costa do Sol; poder público, representado pela Secretaria Municipal de Ambiente e Fundação Municipal de Meio Ambiente, Pesquisa, Ciência e Tecnologia; dirigentes do Movimento Nacional dos Catadores - MNCR e do Movimento Nacional Eu Sou Catador de Materiais Recicláveis – MESC. Ao investigar o planejamento, a avaliação, a fiscalização, a transparência e o monitoramento das ações governamentais no que tange à gestão e ao gerenciamento de resíduos sólidos em Arraial do Cabo, concluímos que a política de resíduos trouxe melhorias socioambientais para o município. Contudo, ela conduziu a uma inclusão precária dos catadores e catadoras de materiais recicláveis, pois não produziu mecanismos que evitassem a distribuição desigual de proteção social, causadora dos processos de vulnerabilidades, assim como ela não foi construída conectando a sustentabilidade ambiental à cidadania e a formas de atuação democráticas e promotoras da justiça ambiental. / [en] The aim of this thesis is to investigate whether the National Solid Waste Policy contributes to the democratic social inclusion of recyclable waste pickers in waste management, or whether such legal system that regulates this economic activity includes them subalternly and precariously, reinforcing their vulnerabilities and environmental injustices. This qualitative research was based on a case study on the implementation of solid waste policy in the city of Arraial do Cabo, in the State of Rio de Janeiro, between 2009 and 2018. We took as a support for the description, and interpretation of the social reality investigated the bibliographic research on solid waste and the National Solid Waste Policy, the documentary review with emphasis on the Government Audit in the Municipality of Arraial do Cabo held in 2012 by TCE/RJ to verify the conditions of organization and operation of the services of urban cleaning and solid waste management and in the Public Civil Action number 000041267.2007.8.19.0005, promoted by the Public Ministry in face of the municipality of Arraial do Cabo and the analysis of the environmental legislation towards the management of solid waste. We also used as a research method semi-structured interviews with the main social actors responsible for waste management, namely: managers and waste pickers of the Cooperative of Collection and Recycling of the Costa do Sol; the public authority, represented by the Municipal Secretariat the Municipal Environment Secretariat and the Municipal Foundation for Environment, Research, Science and Technology, the leaders of the National Collectors Movement and the National Movement I Am Collector of Recyclable Materials. By investigating the planning, evaluation, supervision, transparency and monitoring of governmental actions regarding the solid waste management in Arraial do Cabo, we concluded that the waste policy led to socioenvironmental improvements to the municipality. However it resulted in a precarious inclusion of recyclable waste pickers because it did not produce mechanisms to avoid unequal distribution of social protection, causing vulnerability processes, besides the fact that it was not built connecting environmental sustainability to citizenship and to democratic and environmentally just ways of acting.

[pt] A partir de meados do século XX, os avanços científicos e tecnológicos desencadearam uma onda de transformações que vem atingindo as sociedades em seus aspectos: cultural, social, político, comportamental e econômico. Neste contexto, empresas intensivas em conhecimento ou de base tecnológica, como as do setor de software, vêm ganhando espaço no cenário econômico e galgando importantes posições nos mercados. Há um resgate da dimensão local na atividade produtiva e a discussão sobre temas como desenvolvimento regional sustentável, Arranjos Produtivos Locais - APLs e PLOLHX de inovação tem sido cada vez mais constante. O presente trabalho buscou analisar, sob o ponto de vista dos atores locais, os fatores de atração e fixação de empresas de software na região do município de Juiz de Fora, Zona da Mata de Minas Gerais. Para tanto, foram levantados alguns dados e realizadas entrevistas com diferentes atores, cuja análise permitiu entender melhor as possibilidades e dificuldades da região em relação ao processo de atração e manutenção das empresas deste setor e sugerir caminhos, que possam levar a forma mais adequada para realização dos dois processos supracitados. Este estudo pretende fornecer subsídios para futuras políticas de atração de investimentos para a região e para a busca de alternativas de desenvolvimento regional sustentado. / [en] From the late 20th century on all the scientific and technological advances occurred have brought a wave of changing`s on several aspects of our society such as cultural, political, behaviorism and economical which have made intensive knowledge enterprises or those based in technologies like software production ones to win more space in the economic scenario and reach important positions in the markets. There has been a rescue of the local dimension in the productive activities and the discussions around subjects as sustainable developing in particular regions, Local Productive Arrangements - APL, new ways of innovation, among others, have been getting more importance each day. This work has the intention of analyzing the factors of attraction and establishment of software enterprises in the Juiz de Fora, Minas Gerais surroundings, under the local actors` point of view. Therefore some data were obtained from interviews with different actors and their analysis is going to make it better to understand both the possibilities and difficulties in the processes of attracting and maintaining these kind of enterprises in the considered region and it`s going to suggest actions to bring the most suitable ways to make sure the two of the processes already mentioned happen. This study is also going to present sources for future investment policies to the region and alternatives for sustainable developing.

[pt] A proposta desta pesquisa vislumbra um potencial de colaboração entre os setores de Design e Turismo, no planejamento de serviços, de forma a valorizar os recursos materiais e imateriais disponíveis no Brasil, com traços singulares que, muitas vezes, são pouco ou mal explorados. O setor do Turismo tem sido muito pesquisado e investimentos vem sendo feitos pelo Governo, em busca de soluções para aprimorar os serviços oferecidos. Neste contexto, surgiu o Turismo de Base Comunitária, objeto de estudo desta pesquisa, que visa compreender como o design pode desenvolver soluções que busquem otimizar serviços turísticos que carreguem estas características de valorização cultural e inovação social. A pesquisa, de cunho qualitativo, está articulada em teoria e estudo multicasos, buscando identificar possibilidades de contribuição. A partir das conclusões desta etapa, será proposto um ensaio projetual de um modelo que englobe os conceitos estudados. / [en] The proposal of this research visualizes the potential of collaboration between Design and Tourism sectors in the planning of services, in order to valorize the material and immaterial resources available in Brazil, with unique features that are often little or poorly explored. The Tourism sector has been much researched and investments have been made by the Government, in search of solutions to improve the offered services. In this context, appears Community Based Tourism, this research s object of study, that aims to comprehend how design can develop solutions to optimize touristic services that carry on these characteristics os cultural valorization and social innovation. The qualitative research is articulated in theory and study of cases developed in the field of community based tourism and / or cultural valorization, identifying possibilities of contribution. Based on the conclusions of this stage, an model will be designed, based on the concepts studied on this research.