[pt] A presente tese investiga como o saber narrativo tem sido e como pode vir a ser aplicado no design de apresentações gráfico-visuais de estatísticas. De início, fatores histórico-culturais são discutidos criticamente com o intuito de identificar os motivos pelos quais a narrativa veio a ser indicada, por publicações sobre disseminação de estatísticas e design da informação, como uma solução para problemas de compartilhamento de informações. Em seguida, conhecimentos teóricos sobre a narrativa (sua conceituação, elementos constituintes e estruturação formal) são revistos e, então, aplicados tanto no exame de exemplares de artefatos que veiculam informações em meios gráfico-visuais (relatórios de pesquisa, notícias e infográficos, entre outros) quanto no design experimental de uma narrativa verbo-icônica que apresenta estatísticas provenientes dos censos demográficos do Brasil. Como método, seguem-se procedimentos de pesquisa qualitativa, fundamentados na hermenêutica de Paul Ricoeur e em seu conceito de composição da intriga, tido pelo autor como o princípio formal da configuração narrativa. A tese demonstra como problemas de representação influem no trabalho de retratar um coletivo social por meio de estatísticas e oferece apontamentos para equacionar questões de design e narrativa a fim de que o retrato produzido alcance seu efeito próprio ou érgon: uma compreensão confiável de como essa coletividade é. / [en] This thesis investigates how narrative knowledge has been and how it might be applied in the design of graphic presentations of statistics. Initially, historical and cultural factors are critically discussed in order to identify the reasons why narrative came to be indicated, by literature on dissemination of statistics and information design, as a solution to information sharing issues. Next, theoretical knowledge about narrative (its conceptualization, constituent elements and formal structuration) are reviewed and then applied both in the examination of artefacts that graphically display information (research reports, news and infographics, among others) and in the design of an experimental image-text narrative that shows statistics from the Brazilian demographic censuses. As a method, the thesis follows qualitative research procedures based on Paul Ricoeur s hermeneutics and his concept of emplotment, regarded by the author as the formal principle of narrative configuration. The thesis demonstrates how problems of representation influence the job of portraying a social collective through statistics and provides notes to address design and narrative issues so that the produced picture reaches its proper effect or ergon: a reliable understanding of how this collectivity is.

[pt] Segundo a ONU, presenciamos a pior crise humanitária do século. Esse quadro torna-se ainda mais grave quando envolve o deslocamento de crianças. O Fundo das Nações Unidas para a Infância (UNICEF) afirma que conflitos, violência e outras crises deixaram um recorde de 36,5 milhões de crianças deslocadas no final do ano de 2021, o número mais alto já registrado desde a Segunda Guerra Mundial. Desse total ainda se encontram excluídas as deslocadas por desastres naturais ou mudança climática, assim como as recém deslocadas em 2022 pela invasão russa na Ucrânia. Diante da desordem do quadro internacional, organizações multilaterais, responsáveis pela gestão das vidas precárias (Butler, 2018), mais do que nunca precisam arrecadar fundos para a implementação de projetos e programas de assistência a essa população através da sensibilização pública. Este presente estudo elegeu como objeto analítico campanhas de organizações multilaterais – Fundo das Nações para a Infância (UNICEF), Organização Internacional para as Migrações (OIM) e Alto Comissariado das Nações Unidas para Refugiados (ACNUR) – veiculadas pela plataforma YouTube, cuja temática centra-se na infância em deslocamento forçado. A partir da análise de quatro produções fílmicas selecionadas, procuramos investigar como a criança/infância, em contexto de refúgio, é representada em interface com a grande narrativa (Lyotard, 2009; Shoshana, 2013) hegemônica que, ao essencializá-la e normatizá-la, produz dicotomias que separam o que está dentro ou fora de lugar, trazendo consequências importantes para a imaginação e gestão da infância em tal contexto. Tratando-se de produções fílmicas, palavra e imagem articulam-se na construção de significados tanto sobre a infância como sobre o próprio processo migratório, geralmente apagando os aspectos macrossociais, sob a égide da linguagem humanitária. A fim de iluminar tais questões, lançamos mão de categorias analíticas da Análise de Narrativas (Labov e Waletsky, 1969 e Labov, 1972; Bamberg e Georgakopoulou, 2008; Bastos e Biar, 2015; Bucholtz e Hall, 2005) transpostas ao contexto multimodal (Kress e Van Leeuwen, 2006). A análise, além de problematizar certas representações que reforçam estereótipos (Bhabha, 2006, 2009; Chouliaraki, 2006, 2010; Tabak e Carvalho, 2018, entre outros), procurou identificar os processos que produzem diferentes afetos entre espectadores e representados. A ambivalência da vítima essencializada, que gera piedade e/ou medo, solidariedade e/ou repressão está no cerne da questão da representação dos refugiados (Chouliaraki, 2006, 2010), e a imagem da criança, além de intensamente explorada, é hoje, cada vez mais, disputada no mercado de doações transnacional. Simultaneamente, no entrelace com teorias da visualidade (Sontag, 2003; Chouliaraki, 2006, 2010; Rancière, 2014; Lenette, 2017; Butler, 2018), buscou-se refletir, a partir dos dados, sobre as limitações, os desafios e tensionamentos inerentes à representação daqueles que sofrem, sem deixar de lançar luz sobre o protagonismo e a resistência que ecoaram na voz e na imagem das crianças no espaço micro da representação. / [en] According to the UN, we are witnessing the worst humanitarian crisis of the century. This situation becomes even more serious when it involves the displacement of children. The United Nations Children s Fund (UNICEF) states that conflict, violence and other crises have left a record 36.5 million children displaced by the end of 2021, the highest number ever recorded since the Second World War. This total does not include those displaced by natural disasters or climate change, as well as those newly displaced in 2022 by the Russian invasion of Ukraine. Faced with the disorder in the international situation, multilateral organizations, responsible for managing precarious lives (Butler, 2018), more than ever need to raise funds to implement assistance projects and programs for this population through public awareness. This study chose as its analytical object campaigns by multilateral organizations – the United Nations Children s Fund (UNICEF), the International Organization for Migration (IOM) and the United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR) – broadcast on the YouTube platform, whose theme focuses on children in forced displacement. Based on the analysis of four selected film productions, we sought to investigate how the child/childhood, in the context of refuge, is represented in interface with the hegemonic grand narrative (Lyotard, 2009; Shoshana, 2013) which, by essentializing and normalizing it, produces dichotomies that separate what is in or out of place, bringing important consequences for the imagination and management of childhood in such a context. In the case of film productions, word and image come together in the construction of meanings about both childhood and the migratory process itself, generally erasing macrosocial aspects, under the aegis of humanitarian language. In order to shed light on such questions, we make use of analytical categories from Narrative Analysis (Labov and Waletsky, 1969 and Labov, 1972; Bamberg and Georgakopoulou, 2008; Bastos and Biar, 2015; Bucholtz and Hall, 2005) transposed to the multimodal context (Kress and Van Leeuwen, 2006). In addition to problematizing certain representations that reinforce stereotypes (Bhabha, 2006, 2009; Chouliaraki, 2006, 2010; Tabak e Carvalho, 2018, among others), the analysis sought to identify the processes that produce different affects between spectators and those represented. The ambivalence of the essentialized victim, which generates pity and/or fear, solidarity and/or repression, is at the heart of the issue of refugee representation (Chouliaraki, 2006, 2010), and the image of the child, in addition to being intensely exploited, is now increasingly disputed in the transnational donation market. At the same time, in the interweaving of theories of visuality (Sontag, 2003; Chouliaraki, 2008, 2010; Rancière, 2014; Lenette, 2017; Butler, 2018), we sought to reflect, based on the data, on the limitations, challenges and tensions inherent to the representation of those who suffer, while shedding light on the protagonism and resistance that echoed in the voice and image of children in the micro space of representation.

[pt] Em um esforço de se diferenciar de seus vizinhos e dos países de quem já foi colônia, o Canadá construiu uma narrativa popularizada de um Estado benevolente e multicultural. Partindo das relações confluentes entre colonialismo de povoamento e temporalidade e entendendo a CanLit e a justiça de transição no Canadá como tecnologias de temporalidade, busco olhar para as narrativas que delas emanam. Dentro dessa lógica, esta tese propõe observar as noções de futuros construídas nos livros Honouring the Truth, Reconciling for the Future (2015), full-metal indigiqueer; (2017) e Bad Cree (2023). Para isso, aproximando um documento tido como oficial de textos literários, e vice-versa, cada um em seu gênero, investigo as possibilidades que são costuradas nas entrelinhas temporais das narrativas selecionadas. Desse modo, as questões que guiam esta pesquisa são: quando são os futuros nessas narrativas e o que mora neles? / [en] In an effort to differentiate itself from its neighbours and former colonial countries, Canada has constructed a popularized narrative of a benevolent, multicultural state. Starting from the confluent relationships between settler colonialism and temporality and understanding CanLit and transitional justice in Canada as technologies of temporality, I seek to look at the narratives that emanate from them. Within this logic, this thesis proposes to observe the notions of futures constructed in the books Honouring the Truth, Reconciling for the Future (2015), full-metal indidigiqueer (2017) and Bad Cree (2023). To do this, approaching a document considered official with literary texts, and vice versa, each in its own genre, I investigate the possibilities that are sewn between the temporal lines of the selected narratives. Therefore, the questions that guide this research are: when are the futures in these narratives and what lives in them?

[pt] O foco do presente estudo são as narrativas de (des)esperança de estudantes de um curso pré-vestibular comunitário. Os objetivos consistem em investigar como eles constroem suas narrativas de (des)esperança, as identidades de si e dos outros e os significados que atribuem ao curso e à educação, em um contexto nacional adverso às pautas educacionais. Do ponto de vista teórico, a pesquisa está ancorada na Linguística Aplicada Contemporânea, em sua vertente indisciplinar e crítica, junto aos Estudos da Narrativa e Identidades, incluindo as coletivas. Os conceitos de narrativas, esperança e identidades são mobilizados em consonância com a concepção de linguagem enquanto discurso e em articulação às práticas sociais. A partir da abordagem metodológica qualitativa e interpretativista, são analisadas entrevistas realizadas com cinco jovens e adultos que estudaram em um pré-vestibular comunitário. Há três grandes temas na análise dos dados: desigualdades, desmotivação e desesperança; cultivando o esperançar; pré-vestibular comunitário e significados atribuídos. Percebe-se, nas entrevistas, que a esperança é muito presente nas narrativas. Os participantes da pesquisa apontam como a desigualdade, a falta de oportunidades e o ensino público deficitário contribuem para a desesperança e a desmotivação. As identidades (co)construídas são de resistência e de projeto e incluem a coletividade. O curso pré-vestibular comunitário, para eles, é um elemento propulsor para um futuro promissor e esperançoso, a ponto de alguns desejarem atuar, agora, como voluntários no projeto. A esperança, então, continua. / [en] The focus of the present study is the narratives of hope(lessness) of students from a community pre-university course. The objectives consist of investigating how they construct their narratives of hope(lessness), the identities of themselves and others, and the meanings they attribute to the course and education, in a national context adverse to educational agendas. From a theoretical point of view, the research is anchored in Contemporary Applied Linguistics, in its non-disciplinary and critical aspect, together with Narrative and Identity Studies, including collective ones. The concepts of narratives, hope and identities are mobilized in line with the conception of language as discourse and in conjunction with social practices. Using a qualitative and interpretive methodological approach, interviews carried out with five young people and adults who studied in a community pre-university course are analyzed. There are three major themes in data analysis: inequalities, demotivation, and hopelessness; cultivating hope; community pre-university course and attributed meanings. It is clear in the interviews that hope is very present in the narratives. The research participants point out how inequality, lack of opportunities and deficient public education contribute to hopelessness and demotivation. The (co)constructed identities are of resistance and project and include the collective. The community pre-university course, for them, is a driverfor a promising and hopeful future, to the point that some now wish to act as volunteers in the project. Hope, then, continues.

[pt] O objetivo deste estudo é compreender as experiências de mobilidade dos profissionais negros nas empresas, em especial no mercado de tecnologia, um segmento promissor, de alto investimento e com oportunidades profissionais crescentes, servindo como um espaço que pode favorecer a ascensão social. No entanto, ainda se observa a baixa representatividade de líderes negros nesse mercado, apesar das iniciativas de diversidade e inclusão patrocinadas pelo setor. Para entender essa trajetória até os cargos de liderança, 10 líderes negros, homens e mulheres, do setor de tecnologia foram entrevistados. Foi utilizada a entrevista narrativa para conhecer as histórias de vida dos profissionais e, posteriormente, foi aplicada a análise temática para melhor compreender barreiras e facilitadores. As temáticas encontradas foram: Barreiras – inglês como mecanismo de exclusão, solidão e invisibilidade, racismo, dores e impactos psicológicos, percepção e comunicação; Facilitadores – mentores, referência e validação, aquilombamento corporativo, espelhamento e ocupação de espaços, o trabalho para mobilidade social, cotas e família. As temáticas encontradas podem servir como base para outras iniciativas de aceleração de carreira ou para aqueles profissionais que precisam gerir e planejar as próprias carreiras. É intuito da pesquisa ser também um agente de transformação e mais um elo, como apontou uma das entrevistadas, na busca de oportunidades igualitárias entre os grupos minorizados. / [en] The mobility of black professionals in companies, especially in the technology market, is the objective of this research. The technology market is a promising market with high investment and growing professional opportunities, serving as a space that can promote social advancement, however, there is still a low representation of black leaders in this market, even with several diversity and inclusion initiatives sponsored by technology companies. To understand the path to leadership positions, what helped and what hindered this path, 10 black leaders, men and women, from the technology sector, were interviewed. They are professionals from the most diverse positions and technology companies with various sub-divisions. Narrative interviews were used to learn about the professionals life stories. Subsequently, thematic analysis was applied to better understand the barriers and facilitators, even serving as a possible guide, keeping in mind the caveats of being a small sample of people, but acting as a first step towards elucidating these issues and helping companies and professionals who can follow the same path. Several important topics were addressed, from organizational invisibility, communication aspects, as well as quotas and the important family support, creating an interesting picture that can serve as a basis for other career acceleration initiatives or for those professionals who need to manage and plan their own careers. The aim of the research is also to be an agent of transformation, another link in the search for equal opportunities among minority groups.

[pt] A presente tese de doutorado investiga o processo de construção de identidades de oficiais pára-quedistas do Exército Brasileiro em narrativas de história de vida. O corpus de dados foi gerado mediante entrevistas conduzidas pela pesquisadora com 10 oficiais pára-quedistas lotados no 26º Batalhão de Infantaria Pára-quedista, além de outra entrevista conduzida com um oficial que já havia servido naquele batalhão. A partir de uma visão de discurso como uma forma de ação social; de identidade como fenômeno socioconstruído, relacional, dinâmico, situado, fluido, contextual e processual; de narrativa como construções situadas da experiência, guiadas pelos filtros afetivos do narrador, através das quais ele organiza sua experiência individual inscrita na ordem social buscou-se investigar os processos de construção de identidades de indivíduos que praticam, vivenciam e compartilham um código de valores em um contexto particular: a comunidade pára-quedista do Exército Brasileiro. Buscou-se também entender como os pára-quedistas servem-se de tais valores para elaborarem partes de suas autobiografias levando-se em consideração a cena contemporânea em que suas existências se dão. O foco das análises recai sobre a dinâmica entre o contexto social e a agência individual buscando-se o diálogo entre socioconstrucionismo e subjetividade. Na análise foi dada especial atenção à construção do ponto de tais narrativas, às avaliações e às resoluções instanciadas. Por sua vez, são essas narrativas que constroem o ideário pára-quedista, ao repetidamente reafirmar e sustentar crenças e valores compartilhados na comunidade estudada. Discutiu-se acerca das forças coercitivas do grupo na construção das identidades coletivas de seus membros e de como tais forças cobram performances identitárias ao mesmo tempo em que brindam os integrantes do grupo com um sentimento de pertença e a segurança de se acreditar saber quem se é. Percebeu-se que em meio às forças coercitivas atuantes na comunidade pára-quedista, marcadas principalmente pela evidência de atributos físicos, emocionais e morais valorizados naquela ecologia, surge, no ato de narrar e recapitular experiências e feitos passados, uma noção de self expressa vividamente pelos narradores durante as histórias que contam. Os pára-quedistas constroem-se como personagens principais e heróicos em suas próprias narrativas. Esta noção de self socioconstruído foi entendida como um efeito dramático decorrente da ação narrativa. Na performance sociointeracional, isto é, na encenação narrativa vívida e pulsante, os pára-quedistas evidenciam sensações ontológicas e sentimentos existenciais, entendendo-se como profissionais movidos pelos ideais pára-quedistas cujos atributos de superioridade, segundo eles, destinam-se ao seu bem maior, este último entendido pelos pára-quedistas como a disposição incondicional para a defesa e manutenção da integridade nacionais. / [en] This thesis investigates the process of identity construction of paratrooper officers serving the Brazilian Army with special attention to narratives of life history. The corpus of data was generated through interviews carried out by the researcher with 10 paratrooper officers stationed in the 26th Parachute Infantry Battalion , besides another interview with an officer who had served in the battalion. Taking a vision of speech as a form of social action; identity as a socioconstructed, relational, dynamic, situated, fluid, contextual and procedural phenomenon; narrative as a situated construction of the experience, guided by the narrator s affective filters through which he/she organizes his personal experience inscribed in the social order, the investigation focused at the processes of identities construction of individuals who practice, experience and share a code of values in a particular context: the paratrooper community of the Brazilian Army. Also, the researched aimed at understanding how the paratroopers make use of such values to develop parts of their autobiographies taking into account the contemporary scene in which their lives occur. The focus of the analysis rests on the dynamics between social and individual agency, enabling the dialogue between the social context and subjectivity. In the analysis, special attention was given to the construction of the point of such narratives, as well as the instantiation of evaluations and resolutions. In turn, these narratives are responsible for building the paratrooper set of beliefs, once they repeatedly reaffirm and sustain the values shared among the community studied. The researcher discussed the coercive forces of the group in the construction of collective identities of its members and how these forces require performances of identity at the same time that they provide group members with both a sense of belonging and the security of believing knowing who they are. It was noticed that among the coercive forces active in the paratrooper community, marked mainly by the evidence of the physical, emotional and moral attributes valued in that ecology, that the act of narrating and summing up past experiences and achievements rises a sense of self, expressed vividly by the narrators in the stories they tell. The paratroopers are built as main and heroic characters in their own narratives. This notion of socioconstructed self was understood as a dramatic effect arising from the narrative action. It is during the sociointeractional performance, that is, the vivid and pulsating narrative scene, that the paratroopers show ontological sensations and existential feelings, understanding themselves as professionals driven by the paratroopers’ ideals whose attributes of superiority, they say, are intended to their most precious possession, the latter understood by paratroopers as the unconditional willingness to defend and maintain national integrity.

[pt] Se analisarmos a seção infantil de uma livraria não demoraremos a encontrar ali histórias que se repetem ou se relacionam entre si de maneira incontestável. Uma dessas estruturas típicas é a da personagem diferente que busca aceitação, sendo o Patinho Feio seu representante mais conhecido. O eixo temático da pesquisa está, portanto, nessas diferentes formas visuais que o arquétipo do diferente tem o potencial de inspirar, transformar e adquirir no contexto da literatura para crianças. Considerando a imagem do livro ilustrado como parte indissociável na formação de sentido da narrativa, ela nos servirá de caminho e de guia para analisar as diferentes maneiras como encaramos o tema. Essa personagem diferente, que busca sua identidade nos mais variados contos, reflete em suas imagens visões diversas sobre a questão latente do pertencimento. / [en] Just a glance at the childrens section of a bookstore will reveal a number of stories whose narrative elements are undoubtedly similar or related to one another. It is the case of a character perceived as different by its peers, and seeks approval by the group. The Ugly Duckling is, perhaps, the best-known model of this sort of story. The present research intends to show how this archetypical character has the potential to inspire, transform and acquire a variety of visual forms in childrens literature. Actually, images play an important part in the making of meaning in these plots. They will guide us in the analysis of the numerous ways of approaching the theme. We will examine how the visual representation of character seen as different, and looks for its own place and identity within a group, reflects diverse visions about the theme of belonging.

[pt] Esta tese investiga a configuração verbal, as estruturas narrativas e os tópicos temáticos recorrentes em alguns romances do autor norte-americano Philip K. Dick - The Man in the High Castle, Time Out of Joint e Do Androids Dream of Electric Sheep?- à luz de teorias literárias contemporâneas. É dada ênfase especial à problematização da subjetividade na elaboração do texto histórico a partir de uma abordagem construtivista dos processos de percepção da realidade. A escolha da obra de Dick se justifica pela crescente importância do escritor para os estudos não só da ficção científica, mas também para a investigação de técnicas narrativas específicas presentes tanto no discurso historiográfico quanto no discurso literário pós-moderno. Nessa perspectiva, a obra de Philip K. Dick ilustra múltiplos aspectos da sociedade contemporânea, dando-se destaque, entre outros, à objetificação da experiência humana e à musealização do presente. / [en] This thesis investigates the verbal configuration, the narrative structures and recurrent themes in some novels written by American author Philip K. Dick - The Man in the High Castle, Time Out of Joint and Do Androids Dream of Electric Sheep? - in the light of contemporary narrative theory. Emphasis is given to the analysis of the subjectivity present in the historical text and to the constructivist approach concerning the perception of reality. Dick`s work was chosen due to the growing importance of this author not only for the study of science fiction, but also for the investigation of narrative techniques present in the historiographic discourse and in the postmodern literary discourse. In this perspective, Philip Dick`s work illustrates different aspects of contemporary society, such as the objectification of human experience and the musealization of the present.

[pt] Este estudo investiga a construção identitária do professor coordenador de inglês, com enfoque na avaliação. O arcabouço teórico fundamenta-se no conceito de identidade pelo viés de teorias do socioconstrucionismo (Bhabha, 1994; Bucholtz e Hall, 2003, 2005; Moita Lopes, 2002, 2003) e da Sociologia (Bauman, 2005; Giddens, 1999; Hall, 1992), concebendo a construção de identidades como um processo desenvolvido discursivamente na interação. As interações são analisadas a partir das noções de enquadre (Goffman,1974), esquemas de conhecimento (Tannen e Wallet ([1987] 2002 ), footing (Goffman, [1979] 2002), e face (Goffman, [1967] 2011). As instâncias de avaliação são abordadas na perspectiva da teoria da narrativa segundo Labov e Waletzky (1967) e Labov (1972) e na visão socioconstrucionista da narrativa como prática social (Bastos, 2005; Bruner, 1997; Cortazzi e Jim, 2001; Linde,1993; Mishler, 1999; Moita Lopes, 2003), sendo também consideradas a Teoria Sociocognitiva da Metáfora (Gibbs, 1994) e a Teoria da Avaliatividade (Martin, 2003; White, ([2001] 2012). Esta pesquisa de cunho qualitativo-interpretativo foi conduzida em uma escola da Rede de Ensino Privada do Rio de Janeiro. Além da professora pesquisadora, participaram deste trabalho quatro professores de língua inglesa bem como a professora coordenadora de inglês, a vice-diretora e o diretor da instituição. Os resultados mostram que, durante a interação, os participantes resignificam as suas interpretações a respeito das identidades do professor coordenador de inglês, que é considerado um mediador ou gerenciador de processos, situações e relacionamentos. Os dados revelam que o afeto, julgamentos e apreciações permeiam a construção identitária do professor coordenador, que também é constituída pelas relações de poder e influenciada pela identidade institucional. / [en] This study aims to investigate the identity construction of the Head of the English Department, with a focus on evaluation. The theoretical framework is based on the concept of identity construction according to socio constructionist (Bhabha, 1994; Bucholtz and Hall, 2003, 2005; Moita Lopes, 2002, 2003) and sociological (Bauman, 2005; Giddens, 1999; Hall, 1992) theories that conceive identity building as a process developed in discourse during interaction. For an analysis of the interaction, the notions of frame (Goffman, 1974), knowledge schemas (Tannen and Wallet ([1987] 2002), footing (Goffman, [1979] 2002), and face (Goffman, [1967] 2011) are considered. Evaluation is approached from the following perspectives: the labovian theory of narrative (Labov and Waletzky,1967; Labov,1972), the socio constructionist notion of narrative as social practice (Bastos, 2005; Bruner, 1997; Cortazzi and Jim, 2001; Linde,1993; Mishler, 1999; Moita Lopes, 2003), the Socio Cognitive Theory of Metaphore (Gibbs, 1994) and Appraisal Theory (Martin, 2003; White, ([2001] 2012). This research, which follows a qualitative-interpretative approach, was carried out at a school from the private sector in Rio de Janeiro. Apart from the teacher researcher, four English teachers participated in this work as well as the Head of the English Department and the principal and vice-principal of the institution. Results show that during the interaction participants re-signify their interpretations with respect to the identities of the Head of the English Department, who is regarded as a mediator or manager of processes, situations and relationships. The data reveals that affection, judgment and appreciation permeate the Head of the English Department identity construction, which is also constituted by power relations and influenced by the institutional identity.

[pt] O presente estudo investiga como são construídas identidades de si e do outro nos contextos da escola e da família em narrativas de dois jovens universitários com dislexia, junto à pesquisadora-professora, em entrevistas de pesquisa. As bases teóricas e metodológicas situam-se no campo dos estudos da narrativa e identidade com foco em experiências com a dislexia, envolvendo relações de alteridade, processos de estigmatização e de manipulação de informação, a partir de uma abordagem qualitativa e interpretativista. Os mecanismos norteadores da análise das construções identitárias de si e do outro se constituem na noção de dêixis, de self, de polifonia e de discurso relatado. Os resultados da análise das narrativas construídas pelos jovens universitários com dislexia apontam não só relações harmônicas e desarmônicas no ambiente escolar, mas também conflitos e entendimentos no contexto familiar, com performances elaboradas e emergência de estigmas. As narrativas destacam também inteligibilidades sobre o distúrbio de aprendizagem, sobre as necessidades pessoais e possibilidades de superação através de uma postura reflexiva, engajada e, por vezes, emotiva. A pesquisa busca contribuir com e para estudos sobre a relação existente entre dislexia, família e escola, ressaltando, do ponto de vista teórico e metodológico, a importância da narrativa em entrevista de pesquisa como forma de propiciar reflexão, ação e mudança. / [en] This study investigates how self and other identities are construed in school and family contexts in the narratives of two dyslexic undergraduate students during research interviews granted to the professor-researcher. The theoretical and methodological frameworks belong to the fields of narrative and identity, involving otherness, processes of stigmatization and information manipulation, from a qualitative and interpretativist approach. The procedures that orient the analysis of the construction of self and other are based on constructs such as deixis, self, polyphony and reported discourse. The results of the analysis of the narratives constructed by dyslexic undergraduate students point to not only harmonious and disharmonious relationships within the university environment, but also to conflicts and understandings in the family context, with stigma performances and display. The narratives also highlight intelligibilities on learning disorders, personal needs, and possible ways of overcoming challenges through a reflective, committed and, sometimes, emotional attitude. The purpose of this research is to enrich the studies concerning the relationship among dyslexia, family and school, highlighting the importance of narrative in the research interview as a way of raising reflection, action, changes, from a theoretical and methodological point of view.