21 |
Примена концепта маркетинга тоталног односа у пословању малих и средњих туристичких предузећа у Војводини / Primena koncepta marketinga totalnog odnosa u poslovanju malih i srednjih turističkih preduzeća u Vojvodini / Application of total relationship marketing in the operation of small and medium sized tourism enterprises in VojvodinaPavlović Nataša 02 October 2015 (has links)
<p>Мала и средња предузећа су тренутно најважнији покретач свих економских токова у привреди неке земље. Основна тежња у докторској дисертацији била је да се испитају специфичне карактеристике које мала и средња туристичка предузећа у Војводини разликују од великих, а самим тим и потврди значај мале привреде у односу на велике пословне формате у туристичкој привреди. Маркетиншким активностима малих и средњих туристичких предузећа дуго времена се приступало у контексту постојећих традиционалних модела који су се ослањали на маркетинг стратегије и праксе великих компанија. Међутим, специфичности туристичког МСП сектора, као и ограничења која ова предузећа имају у сопственом пословању, указују на потребу развијања нових приступа и маркетинг модела.<br />Истраживање у докторској дисертацији било је мотивисано проблематиком<br />утврђивања примене маркетинга тоталног односа и релација које су њиме<br />дефинисане у пословању малих и средњих туристичких предузећа у Војводини.<br />Основни циљ истраживања је компарација теоријски присутних релација, описаних у литератури, са њиховом присутношћу на туристичком тржишту и у пословању малих и средњих туристичких предузећа. Такође, у докторској дисертацији су најбитније релације маркетинга тоталног односа за пословање ових испитани су ставови запослених о примени 30 маркетинг релација и<br />примени интерног маркетинга, као једног од значајнијих сегмената маркетинга<br />тоталног односа. Сам истраживачки процес, путем квалитативних и<br />квантитативних метода, односно примарних и секундарних истраживања трајао је две године и обухватио је укупно 675 испитаника.<br />Спроведенa истраживања упућују на закључак да мала и средња туристичка<br />предузећа, у зависности од природе посла који обављају и потреба пословања,<br />примењују савремене маркетиншке стратегије. Интензивнија примена би ипак<br />требало да укључи све остале учеснике који се јављају у туристичкој дестинацији.<br />Блиски и дугорочни односи са њима довешће до јачања конкурентности Војводине на туристичком тржишту. Маркетинг тоталног односа требало би да прожима све аспекте пословања малих и средњих туристичких предузећа, као и осталих заинтересованих страна.</p> / <p>Mala i srednja preduzeća su trenutno najvažniji pokretač svih ekonomskih tokova u privredi neke zemlje. Osnovna težnja u doktorskoj disertaciji bila je da se ispitaju specifične karakteristike koje mala i srednja turistička preduzeća u Vojvodini razlikuju od velikih, a samim tim i potvrdi značaj male privrede u odnosu na velike poslovne formate u turističkoj privredi. Marketinškim aktivnostima malih i srednjih turističkih preduzeća dugo vremena se pristupalo u kontekstu postojećih tradicionalnih modela koji su se oslanjali na marketing strategije i prakse velikih kompanija. Međutim, specifičnosti turističkog MSP sektora, kao i ograničenja koja ova preduzeća imaju u sopstvenom poslovanju, ukazuju na potrebu razvijanja novih pristupa i marketing modela.<br />Istraživanje u doktorskoj disertaciji bilo je motivisano problematikom<br />utvrđivanja primene marketinga totalnog odnosa i relacija koje su njime<br />definisane u poslovanju malih i srednjih turističkih preduzeća u Vojvodini.<br />Osnovni cilj istraživanja je komparacija teorijski prisutnih relacija, opisanih u literaturi, sa njihovom prisutnošću na turističkom tržištu i u poslovanju malih i srednjih turističkih preduzeća. Takođe, u doktorskoj disertaciji su najbitnije relacije marketinga totalnog odnosa za poslovanje ovih ispitani su stavovi zaposlenih o primeni 30 marketing relacija i<br />primeni internog marketinga, kao jednog od značajnijih segmenata marketinga<br />totalnog odnosa. Sam istraživački proces, putem kvalitativnih i<br />kvantitativnih metoda, odnosno primarnih i sekundarnih istraživanja trajao je dve godine i obuhvatio je ukupno 675 ispitanika.<br />Sprovedena istraživanja upućuju na zaključak da mala i srednja turistička<br />preduzeća, u zavisnosti od prirode posla koji obavljaju i potreba poslovanja,<br />primenjuju savremene marketinške strategije. Intenzivnija primena bi ipak<br />trebalo da uključi sve ostale učesnike koji se javljaju u turističkoj destinaciji.<br />Bliski i dugoročni odnosi sa njima dovešće do jačanja konkurentnosti Vojvodine na turističkom tržištu. Marketing totalnog odnosa trebalo bi da prožima sve aspekte poslovanja malih i srednjih turističkih preduzeća, kao i ostalih zainteresovanih strana.</p> / <p>Small and medium enterprises are currently the most important driver of every country. Since tourism is representing a fertile ground for the development of small and medium-sized enterprises, it is important to emphasize that the synergy between them will improve comparative advantages and achieve more effective results in tourism industry. The main tendency in this doctoral dissertation was to examine specific characteristics that small and medium tourism enterprises differ from large, and thus confirms the importance of small business in relation to large commercial formats in the tourism industry. Marketing activities of small and medium-sized tourism enterprises for a long time has been approached in the context of the traditional model, which relied on marketing strategies and practices of large companies. However, the specifics of SME tourism sector, as well as the constraints that these companies have in their own operations, point to the need for development of new approaches and marketing models.<br />The research in this doctoral dissertation was motivated by determining the application of the total relationship marketing by small and medium-sized tourism enterprises in Vojvodina as well as the relationships defined by total relationship marketing. The aim of the research is a comparison of the theoretically present relationships described in literature, with their presence in the tourism market and in the operations of small and medium-sized tourism enterprises in Vojvodina. One of the objectives is to determine the most important relationships for small and medium-sized tourism enterprises, as well as the attitudes of employees about the present relationships in enterprises, and the implementation of internal marketing as a significant segment of the total relationship marketing. The research process, through qualitative and quantitative methods, and primary and secondary research, included a total of 675 respondents.<br />Research reports indicate that small and medium-sized tourism enterprises, depending on the nature of their work and the needs of the business, are applying modern marketing strategies. Intensive implementation should still include all t he other participants in the tourist destination. Close and long-term relations with them will strengthen the competitiveness of Vojvodina in the tourist market. Total relationship marketing should permeate all aspects of the business of small and medium-sized tourism enterprises, as well as all other interested parties.</p>
|
22 |
Формирование маркетингового инструментария управления отношениями с потребителями на рынке юридических услуг : магистерская диссертация / Formation of marketing tools for consumer relationship management in the legal services marketГоловкова, А. Ю., Golovkova, A. Yu. January 2021 (has links)
В работе предложено научное обоснование теоретических положений и разработаны практические рекомендации по формированию маркетингового инструментария управления отношениями с потребителями на рынке юридических услуг. / Thе dissertation proposes а scientific substantiation of the theoretical provisions and development practical recommendations for formation of marketing tools for managing customer relations in the legal services market.
|
23 |
SMM-маркетинг в продвижении агентств недвижимости (на примере русского и английского языков) : магистерская диссертация / SMM in the Promotion of Real Estate Agencies (on the Example of the Russian and English Languages)Калинина, Д. В., Kalinina, D. V. January 2022 (has links)
Работа посвящена сравнительному исследованию продвижения в социальной сети с помощью SMM-маркетинга на русском и английском языках на примере бизнес-аккаунтов отечественного и зарубежного агентств недвижимости. Объектом исследования выступают особенности продвижения бизнес-профилей в социальной сети с помощью SMM-маркетинга, предметом – использование инструментов SMM-маркетинга в продвижении агентств недвижимости в социальной сети. Цель исследования: обосновать и исследовать эффективность применения инструментов SMM-маркетинга в продвижении агентств недвижимости с помощью проекта онлайн-анкеты. Материал исследования составили англоязычные и русскоязычные медиа-тексты, опубликованные на страницах агентств недвижимости в социальных сетях за 2020–2022 гг. Корпус проанализированного материала составляет 60 медиа-текстов на русском языке и 60 медиа-текстов на английском языке. В первой части работы раскрывается понятие, сущность и основные инструменты SMM-маркетинга. Кроме того, рассматриваются особенности маркетинговой лингвистики и изучаются механизмы ее функционирования в продвижении бизнес-профилей в социальных сетях. Во второй части исследования проводится обзор агентств недвижимости и сравнительный анализ языковых стратегий и тактик, используемых в контенте их социальной сети, на основе разработанной нами классификации. В данной части работы также представлена классификация стратегий и тактик в продвижении агентств недвижимости в социальной сети. В третьей главе в соответствии с проектом онлайн-анкеты проводится опрос целевой аудитории агентств недвижимости, анализируются и интерпретируются полученные результаты. Даются рекомендации по использованию эффективных SMM-инструментов в продвижении агентств недвижимости в социальной сети. Результаты проведенного нами сравнительного анализа медиа-контента агентств недвижимости, а также организации проекта онлайн-анкеты для определения эффективности продвижения в социальных сетях могут быть использованы в ходе маркетингового анализа и продвижения других компаний в социальных сетях. В приложениях приводится корпус проанализированных медиа-текстов и проекты онлайн-анкет на русском и английском языках. / The work is devoted to a comparative study of social network promotion using SMM in the Russian and English languages on the example of business accounts of domestic and foreign real estate agencies. The target of the study is the features of promoting business profiles in a social network using SMM; the scope is the use of SMM tools in promoting real estate agencies in a social network. The purpose of the study is to investigate the effectiveness of the use of SMM tools in the real estate agencies promotion through the online questionnaire project. The research material was composed of the English and Russian media texts published on the real estate agencies accounts of social networks. The corpus of the analyzed material is 60 media texts in Russian and 60 media texts in English. The first part of the research reveals the concept, essence and main tools of SMM. In addition, the features of marketing linguistics are considered and its functioning in the promotion of business accounts in social networks are studied. The second part of the study provides an overview of real estate agencies and a comparative analysis of the language strategies and tactics used in the content of their social network, based on the classification we created. This part of the research also presents the classification of strategies and tactics in the real estate agencies promotion in social networks. In the third part a survey of the target audience of real estate agencies is conducted with the use of the online questionnaire, and the results are analyzed and interpreted. Recommendations on the use of effective SMM tools in the real estate agencies promotion in a social network are given. The results of the comparative analysis of real estate agencies media content, as well as the online questionnaire project to determine the effectiveness of promotion in social networks, can be used in marketing analysis and promotion of other companies in social networks. The appendices contain a corpus of analyzed media texts and online questionnaires in Russian and English.
|
24 |
Развитие сферы услуг сельского туризма как инструмент продвижения территории: маркетинговый анализ : магистерская диссертация / Development of rural tourism services as a tool for promoting the territory: marketing analysisГригорьева, Н. Н., Grigorieva, N. N. January 2024 (has links)
Цель исследования: проанализировать потенциал и разработать программу продвижения поселка Сарана на основе развития сферы услуг в рамках сельского туризма в Красноуфимском районе Свердловской области. Объект исследования: продвижение территории через развитие сельского туризма. Научная новизна магистерской диссертации состоит в обобщении и модификации существующих методик повышения привлекательности сельского туризма для граждан и инвесторов, разработке практических маркетинговых инструментов и мероприятий для развития сферы услуг сельского туризма на примере ранее не исследуемой дестинации. Практическая значимость исследования заключается в разработке рекомендаций методического характера и комплекса маркетинговых и коммуникационных инструментов, позволяющих повысить привлекательность сельского туризма и развить данную сферу туристического кластера для максимального количества целевых групп стейкхолдеров. Эффективность рекомендаций: рекомендации, предложенные автором, могут стать основой для процесса развития изученной в работе сельской местности, а также дополнить базу практических знаний о коммуникационных инструментах продвижения территории, путем развития сельской местности. / The purpose of the study: to analyze the potential and develop a program to promote the village of Sarana based on the development of the service sector within the framework of rural tourism in the Krasnoufimsky district of the Sverdlovsk region. The object of the study is the promotion of the territory through the development of rural tourism. The scientific novelty of the master's thesis consists in generalizing and modifying existing methods of increasing the attractiveness of rural tourism for citizens and investors, developing practical marketing tools and measures for the development of rural tourism services using the example of a previously unexplored destination. The practical significance of the study lies in the development of methodological recommendations and a set of marketing and communication tools that make it possible to increase the attractiveness of rural tourism and develop this area of the tourism cluster for the maximum number of target groups of stakeholders. Effectiveness of recommendations: the recommendations proposed by the author can become the basis for the development process of the rural area studied in the work, as well as complement the base of practical knowledge about communication tools for promoting the territory through rural development.
|
25 |
Формирование имиджа торговой компании : магистерская диссертация / Formation of the trading company's imageШикалова, К. А., Shikalova, K. A. January 2016 (has links)
Данная магистерская диссертация на тему «Формирование имиджа торговой компании» рассматривает актуальные вопросы формирования имиджа компании.
В первой главе рассмотрены основные подходы к сущности дефиниции имидж и уточнено содержание дефиниции «имидж компании», заключающееся в создании впечатления у целевого сегмента о компании, формируемого в результате маркетинговых коммуникаций на основе конкурентного преимущества с целью создания устойчивого положительного отношения к компании. Рассмотрены основные имиджевые и маркетинговые инструменты формирования имиджа компании. Проанализированы существующие структуры имиджа компании и предложена авторская структурная модель имиджа компании, а так же ранжированы факторы, влияющие на формирование имиджа компании.
Во второй главе был проведен анализ отрасли и рыночного положения компании ООО «Каменный город», диагностика внутреннего имиджа компании и исследование восприятия имиджа данной компании потребителями.
И, на конец, в третьей главе, разработана модель формирования позитивного имиджа торговой компании, отражающая факторы, влияющие на него. Проведена апробация данной модели и показана ее эффективность. / This master thesis on "The trading company's image formation" considering the actual issues of the company's image formation.
The first chapter considers the main approaches to the essence of the definition of the image, clarifying the content of the definition of "company image", to create the impression on the target segment of the company, formed as a result of marketing communications based on the competitive advantages to create a sustainable positive attitude towards the company. The main image and marketing tools formation of the company's image. We analyzed the existing structure of the company's image and structural model proposed by the author's image of the company, as well as ranked factors influencing the formation of the image of the company.
In the second chapter, we analyzed the industry and the market position of the company "Каменный город". We diagnosis of internal image of the company, and the study of the perception of consumers of the company's image.
Finally, in the third chapter, we considered the model of a positive image formation of the trading company, reflecting the factors influencing it. The approbation of the model had done and showed the efficiency of the model.
|
26 |
Маркетинг товаров класса «роскошь» на примере ОАО "Ювелиры Урала" : магистерская диссертация / Marketing of "luxury" goods on the example of JSC "Jewelers of the Urals"Сергеева, Е. А., Sergeeva, E. A. January 2017 (has links)
Аналитики и маркетологи в последние два десятилетия отмечают бурный рост рынка предметов роскоши. Несмотря на большой интерес со стороны ученых, практиков и даже обывателей к товарам категории роскоши, до сих пор в научной литературе нет единой теории маркетинга и менеджмента этих товаров. / Analysts and marketers in the last two decades have noted the rapid growth of the luxury goods market. Despite the great interest on the part of scientists, practitioners and even philistines to luxury goods, there is still no unified theory of marketing and management of these goods in the scientific literature.
|
27 |
Создание и продвижение нового продукта в индустрии интерактивных развлечений на виртуальном рынке : магистерская диссертация / Creation and promotion a new product in the interactive entertainment industry on the virtual marketМирончук, А. М., Mironchuk, A. M. January 2018 (has links)
Индустрия интерактивных развлечений – относительно новый сложный рынок. Однако, согласно оценке ряда экспертов в области информационных технологий во втором десятилетии 21 века она добилась необходимого уровня, для того, чтобы числиться полноценным сектором всемирной экономики. В данной диссертации рассмотрены основные аспекты целесообразности развития данной отросли в мировой экономике.
Виртуальные компьютерные игры - сравнительно новая зона исследований и практики в Российской федерации. Начиная с 80-х годов двадцатого столетия были предприняты первоначальные усилия осмысления виртуальных компьютерных игр. Не взирая на большую скорость распространения, это явление было изучено недостаточно глубоко.
Из-за недоступности в Российской федерации настолько развитой индустрии медиа-развлечений, как на Западе, изучение компьютерных игр по масштабам проведённой работы сейчас не столь велико, как странах западного мира. Большая часть трудов, сделанных на тему компьютерных игр в Российской федерации, анализирует их с точки зрения производственных либо гуманитарных нюансов, а никак не с экономических и тем более маркетинговых. / The interactive entertainment industry is a relatively new and complex market. However, according to a number of experts in information technology in the second decade of the 21st century, it has achieved the necessary level, in order to be considered a full-fledged sector of the global economy. In this dissertation, the main aspects of the expediency of development of this branch in the world economy.
Virtual computer games are a relatively new area of research and practice in the Russian Federation. Since the 80s of the twentieth century, initial efforts have been made to comprehend virtual computer games. Despite the high rate of propagation, this phenomenon has not been studied in depth.
Due to the inaccessibility in the Russian Federation of a well-developed media entertainment industry, as in the West, the study of computer games in terms of the scope of the work carried out is not so great as the countries of the Western world. Most of the work done on the topic of computer games in the Russian Federation, analyzes them from the point of view of production or humanitarian nuances, and in no way from economic or even more marketing ones.
|
28 |
Организация маркетинговой деятельности предприятия в интернет-среде : магистерская диссертация / Organization of marketing activities of the enterprise in the Internet environmentЯнина, И. В., Yanina, I. V. January 2019 (has links)
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена потребностями бизнеса в своевременном освоении новых рынков сбыта и внедрении эффективных маркетинговых технологий. Целью данной работы является проектирование и создание системы маркетинга в интернет-среде для предприятия. Практическая значимость данной работы заключается в подготовке теоретической базы для создания полноценной системы интернет-маркетинга, а также начале ее реализации в виде разработки корпоративного сайта и рекламных материалов для действующего предприятия. / The relevance of the topic of final qualification work is due to the needs of the business in the timely development of new markets and the introduction of effective marketing technologies. The aim of this work is to design and create a marketing system in the Internet environment for the enterprise. The practical significance of this work lies in the preparation of the theoretical basis for creating a complete Internet marketing system, as well as the beginning of its implementation in the form of developing a corporate website and advertising materials for an existing enterprise.
|
29 |
Интернет-сервисы Telegram и TikTok как инструменты продвижения туристского продукта : магистерская диссертация / Internet services Telegram and TikTok as a promotion tools for tourism productЯнченко, А. А., Yanchenko, A. A. January 2021 (has links)
В выпускной квалификационной работе магистранта рассматривается развитие новых SMM-сервисов – Телеграм и Тик-Ток, как инструментов продвижения туристского продукта на рынке. Уделено внимание истории создания и развития этих приложений, проанализированы кейсы применения на российском туристском рынке, результаты работы дополнены социологическим исследованием, проведенным автором работы. / The master's thesis deals with the development of new SMM-services - Telegram and Tick-Tock, as tools of tourism product promotion in the market. Attention is paid to the history of the creation and development of these applications, cases of application in the Russian tourism market are analyzed, the results of the work are supplemented by sociological research conducted by the author of the work.
|
30 |
Промоција нових туристичких дестинација - београдских приградских општина / Promocija novih turističkih destinacija - beogradskih prigradskih opština / Promotion of new tourist destinations on the example of Belgrade's suburban municipalitiesStojanović Radomir 04 March 2016 (has links)
<p>Докторска дисертација „Промоција нових туристичких дестинација –<br />београдских приградских општина“ односи се на седам суседних општина које окружују централне делове Београда: Барајево, Гроцку, Младеновац, Лазаревац, Обреновац, Сопот и Сурчин.<br />Промоција, у условима све израженије конкуренције на туристичком<br />тржишту, представља незаобилазни инстумент у позиционирању туристичких<br />дестинација у свести туриста. Ова констатација се посебно односи на нове и недовољно познате географске целине које тек треба да валоризују своје садржаје, као што је то случај са београдским приградским општинама(БПО).<br />Уважавајући значај туристичке промоције за излазак нових дестинација на<br />туристичко тржиште, треба јасно нагласити да промоција мора да се посматра само као део ширих активности, односно као битан елеменат управљања дестинацијом, најчешће кроз активности дестинацијских менаџмент организација (ДМО).<br />Применом одговарајућих метода и техника истраживања за потребе<br />докторске дисертације (методе посматрања, методе испитивања, статистичка<br />метода, техника анкетирања, теренско истраживање), утврђено је да БПО<br />располажу са бројним и разноврсним потенцијалима за развој т уризма, да имају формиран туристички производ, али да ипак туристи то подручје углавном не доживљавају као могућа места за одмор, разоноду, рекреацију, односно још увек га не виде као привлачну туристичку дестинацију.<br />Даља истраживања указују да је последњих година приметан одређен<br />напредак по питању туристичке понуде и спровођења промотивних активности, али и да истовремено постоји значајан простор за побољшање постојеће организације „туристичке администрације“, а самим тим и туристичке промоције на нивоу БПО.<br />Имајући у виду резултате истраживања, у овој докторској тези се предлаже<br />конкретан нови модел управљања Београдом као туристичком дестинацијом<br />(обухватајући и БПО као саставни део града Београда). Предложени модел уважава примере добре праксе из иностранства, али и све специфичности постојећег начина организовања туризма, спровођења туристичке промоције као и садашњег обима и квалитета туристичке понуде посматраног подручја. Посебно се истиче значај и неопходност професионализације и деполитизације тела задужених за промоцију и управљање дестинацијама (локалне ТО и градска ДМО) и укључивање приватног<br />сектора кроз јавно-приватно партнерство, као основних принципа на којима би се се заснивале будуће активности.</p> / <p>Doktorska disertacija „Promocija novih turističkih destinacija –<br />beogradskih prigradskih opština“ odnosi se na sedam susednih opština koje okružuju centralne delove Beograda: Barajevo, Grocku, Mladenovac, Lazarevac, Obrenovac, Sopot i Surčin.<br />Promocija, u uslovima sve izraženije konkurencije na turističkom<br />tržištu, predstavlja nezaobilazni instument u pozicioniranju turističkih<br />destinacija u svesti turista. Ova konstatacija se posebno odnosi na nove i nedovoljno poznate geografske celine koje tek treba da valorizuju svoje sadržaje, kao što je to slučaj sa beogradskim prigradskim opštinama(BPO).<br />Uvažavajući značaj turističke promocije za izlazak novih destinacija na<br />turističko tržište, treba jasno naglasiti da promocija mora da se posmatra samo kao deo širih aktivnosti, odnosno kao bitan elemenat upravljanja destinacijom, najčešće kroz aktivnosti destinacijskih menadžment organizacija (DMO).<br />Primenom odgovarajućih metoda i tehnika istraživanja za potrebe<br />doktorske disertacije (metode posmatranja, metode ispitivanja, statistička<br />metoda, tehnika anketiranja, terensko istraživanje), utvrđeno je da BPO<br />raspolažu sa brojnim i raznovrsnim potencijalima za razvoj t urizma, da imaju formiran turistički proizvod, ali da ipak turisti to područje uglavnom ne doživljavaju kao moguća mesta za odmor, razonodu, rekreaciju, odnosno još uvek ga ne vide kao privlačnu turističku destinaciju.<br />Dalja istraživanja ukazuju da je poslednjih godina primetan određen<br />napredak po pitanju turističke ponude i sprovođenja promotivnih aktivnosti, ali i da istovremeno postoji značajan prostor za poboljšanje postojeće organizacije „turističke administracije“, a samim tim i turističke promocije na nivou BPO.<br />Imajući u vidu rezultate istraživanja, u ovoj doktorskoj tezi se predlaže<br />konkretan novi model upravljanja Beogradom kao turističkom destinacijom<br />(obuhvatajući i BPO kao sastavni deo grada Beograda). Predloženi model uvažava primere dobre prakse iz inostranstva, ali i sve specifičnosti postojećeg načina organizovanja turizma, sprovođenja turističke promocije kao i sadašnjeg obima i kvaliteta turističke ponude posmatranog područja. Posebno se ističe značaj i neophodnost profesionalizacije i depolitizacije tela zaduženih za promociju i upravljanje destinacijama (lokalne TO i gradska DMO) i uključivanje privatnog<br />sektora kroz javno-privatno partnerstvo, kao osnovnih principa na kojima bi se se zasnivale buduće aktivnosti.</p> / <p>The doctorial dissertation "The promotion of new tourist destinations - Belgrade suburban municipalities" refers to the seven neighboring municipalities that surround the central parts of Belgrade: Barajevo, Grocka, Mladenovac, Lazarevac, Obrenovac, Sopot and Surčin.</p><p>The promotion in conditions of strong competition in the tourism market, is an indispensable instrument in the positioning of tourist destinations in the minds of tourists. This statement especially applies to the new and insufficiently known geographical units which are yet to valorize their contents, as is the case with the Belgrade suburban municipalities (BSM).</p><p>Recognizing the importance of tourism promotion forthe entry of new destinations on the tourist market, it should be clear, that promotion must be seen only as part of broader activities or as an essential element of destination management, mainlythrough the activities of destination management organizations (DMO).</p><p>By applying appropriate research methods and techniques for the purpose of a doctoral dissertation (observation methods, test methods, statistical methods, survey techniques, field work), it has been found out, that BSM have numerous and varied potentials for tourism development, that they have formed a tourism product, but generally tourists do not see this area as possible places for rest, leisure, recreation, andstill do not see it as an attractive tourist destination.</p><p>The further researches indicate that in recent years there has been some progress, in terms of tourist offer and the implementation of promotional activities, but at the same time there is considerable scope for improving theexisting organization "tourist administration", and therefore tourism promotion atthe level of BSM.</p><p>Having in mind the results of research, in this doctoral thesis it is proposed a concrete new management model Belgrade as a touristdestination (including the BSM as part of the City of Belgrade). The proposed model takes into account the examples of good practice from abroad, and all the peculiarities of the existing ways of organizing tourism, the implementation of tourism promotion aswell as the current volume and quality of tourist offer of the observed area. The importance and necessity of professionalisation and depolitisation of the body responsible for the promotion and destination management (local TO and urban DMO), and the involvement of the private sector through public-private partnerships, as wellas the basic principles on which it is premised future activities.</p>
|
Page generated in 0.0292 seconds