Выпускная квалификационная работа (магистерская диссертация) посвящена исследованию Интернет пространства как площадки коммуникации и продаж. Предметом исследования выступают коммуникационные инструменты и механизмы в рамках маркетинговой деятельности оптового предприятия ООО ТД «Сима – Ленд» в интернет – среде. Основной целью магистерской диссертации является научное обоснование теоретических положений и разработка практических рекомендаций по операционализации инструментария продвижения в интернет пространстве. / Graduate qualification work (master 's thesis) is devoted to the study of the Internet space as a platform of communication and sales. The subject of the study are communication tools and mechanisms within the marketing activity of the wholesale enterprise LLC "Sima - Land" in the Internet environment. The main purpose of the master 's thesis is scientific justification of theoretical provisions and development of practical recommendations on operationalization of tools of promotion in the Internet space.

In modern conditions, the effective development of industrial enterprises is complicated by the low organizational and technical level of production, high costs and insufficient financial resources, which requires the active attraction of investment funds. The purpose of the master's thesis is to develop a methodological approach to the formation of the investment policy of a non-ferrous metallurgy enterprise within the framework of Industry 4.0. The research considers the concept of the investment policy of the enterprise and the correlation of the investment activity of the enterprise with the implementation of technologies of Industry 4.0. The sources used were teaching and research literature, the results of empirical research of the author and corporate statistics. In the master's thesis, the author’s methodology for the selection of investment projects was developed as part of the investment policy of an industrial non-ferrous metallurgy enterprise, which includes three stages of selection: preliminary, coefficient, final. The application of this technique allows you to deepen the analysis and assessment of the effectiveness of investment projects related to Industry 4.0. / В современных условиях эффективное развитие промышленных предприятий осложняется низким организационно-техническим уровнем производства, высокими затратами и недостаточными финансовыми ресурсами, что требует активного привлечения инвестиционных средств. Целью магистерской диссертации является разработка методического подхода к формированию инвестиционной политики предприятия цветной металлургии в рамках «Индустрии 4.0». В работе рассматривается понятие инвестиционной политики предприятия и вопросы взаимосвязи инвестиционной деятельности предприятия с внедрением технологий «Индустрии 4.0». В качестве источников использовалась учебно-методическая и научно-исследовательская литература, результаты эмпирических исследований автора и данные корпоративной статистики. В магистерской диссертации была разработана авторская методика отбора инвестиционных проектов в рамках инвестиционной политики промышленного предприятия цветной металлургии, включающая в себя три этапа отбора: предварительный, коэффициентный, заключительный. Применение данной методики позволяет углубить анализ и оценку эффективности инвестиционных проектов, связанных с «Индустрией 4.0».

Изменение геополитической ситуации Крыма в марте 2014 года требует от органов власти формирования бренда указанной территории и правильное позиционирование бренда. Работа посвящена анализу проблем позиционирования бренда Крым в молодежной аудитории, как наиболее перспективной целевой аудитории, которая может составить основу человеческого капитала, необходимого для развития экономики Крыма в ближайшее время. В работе проведено исследование, направленное на определение актуального образа Крыма в сознании молодежи, проведен анализ текущего информационно-коммуникационного позиционирования бренда Крым органами власти и сравнительный анализ позиционирования бренда Крым органами власти и существующих представлений молодежи о Крыме. На основе полученных результатов разработана концепция позиционирования бренда Крым в молодежной аудитории, направленная на изменение отношения молодежи к Крыму, с учетом выявленных проблем позиционирования. / The change in the geopolitical situation of Crimea in March 2014 requires the authorities to form a brand of the specified territory and correctly position the brand. The work is devoted to the analysis of the problems of positioning the Crimea brand in a youth audience, as the most promising target audience, which can form the basis of human capital necessary for the development of the Crimean economy in the near future. The study conducted a study aimed at determining the current image of Crimea in the minds of young people, conducted an analysis of the current information and communication positioning of the Crimea brand by the authorities and a comparative analysis of the Crimea brand positioning by the authorities and existing youth perceptions of Crimea. Based on the results, a concept was developed for positioning the Crimea brand in a youth audience, aimed at changing the attitude of young people to Crimea, taking into account the identified positioning problems.

Актуальность темы обусловлена потребностью организаций в оптимизации бизнес-процессов продвижения через сеть Интернет в сфере оптовой торговли. Целью выпускной квалификационной работы является разработка и внедрение нового функционала, оптимизирующего процесс продвижения на предприятии ООО «Мед-орто». Данные рекомендации применяются на практике, и будут способствовать поддержанию интереса покупателей к компании «Мед-Орто». Реализация проекта направлена на увеличение продаж, узнаваемости, формированию лояльных пользователей. / The relevance of the topic is due to the need for organizations to optimize the business processes of promotion via the Internet in the field of wholesale. The purpose of the final qualification work is the development and implementation of new functionality that optimizes the promotion process at the “Med-orto” enterprise. These recommendations are applied in practice and will help maintain the interest of buyers in “Med-orto”. The implementation of the project is aimed at increasing sales, recognition, and building loyal users.

Актуальность исследования. Роль интернета серьезно повлияла на развитие образования в России и мировом масштабе. Используя опыт лидеров рынка в сфере электронного образования, можно заключить, что подбор эффективного канала и автоматизация предоставления образовательной информации помимо геймификации способна снизить и стоимость услуг, повысить наценку и снизить затраты на производство курсов. Именно вопросу создания и автоматизации онлайн-курса будет посвящено решение данной работы. / The role of the Internet has seriously influenced the development of education in Russia and on a global scale. Using the experience of market leaders in the field of e-education, we can conclude that the selection of an effective channel and automation of the provision of educational information, in addition to gamification, can also reduce the cost of services, increase the margin and reduce the cost of producing courses. It is the question of creating and automating an online course that the solution of this work will be devoted to.

В данной работе изучена специфика краудфандинга в сфере книгоиздания, а также описаны особенности продвижения краудфандингового издательского проекта. Объект настоящей магистерской диссертации – краудфандинговый проект на переиздание архитектурного путеводителя по Екатеринбургу. Предметом исследования являются способы продвижения, использованные в проекте краудфандинга. Магистерская диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка, включающего 141 наименования. В первой части магистерской диссертации исследованы понятие, виды и преимущества краудфандинга, описаны особенности краудфандинга в сфере книгоиздания, а также перечислены основные способы продвижения проектов. Во второй части исследования подробно описаны все этапы создания краудфандингового проекта на переиздание путеводителя по Екатеринбургу, перечислены способы его продвижения. Благодаря статистическим данным дана оценка эффективности тех способов, результаты которых можно отследить и зафиксировать. Также были подведены итоги исследуемого проекта. Данная работа может послужить источником для других исследований, в том числе для сравнения эффективности кампаний по продвижению краудфандинговых проектов, что приведет к качественному и полному изучению данной темы. / In this paper, we studied the specifics of crowdfunding in the field of book publishing, and also described the features of promoting a crowdfunding publishing project. The object of this master's thesis is a crowdfunding project to reprint the architectural guide to Yekaterinburg. The subject of the research is the promotion methods used in the crowdfunding project. Master's thesis consists of introduction, two chapters, conclusion, bibliography, which includes 141 titles. The first part of the master's thesis explores the concept, types and advantages of crowdfunding, describes the features of crowdfunding in the field of book publishing, and also lists the main ways to promote projects. The second part of the study describes in detail all the stages of creating a crowdfunding project for the reissue of a guide to Yekaterinburg, lists ways to promote it. Thanks to statistical data, an assessment is given of the effectiveness of those methods, the results of which can be tracked and recorded. The results of the research project were also summed up. This work can serve as a source for other studies, including comparing the effectiveness of campaigns to promote crowdfunding projects, which will lead to a qualitative and complete study of this topic.

Выпускная квалификационная работа посвящена особенностям продвижения НКО в социальных медиа. Проанализированы технологии продвижения, выделены наиболее эффективные из них с учетом специфики деятельности НКО. В заключении сформулированы рекомендации по формированию стратегии продвижения. / The final qualifying work is devoted to the peculiarities of promoting NGOs in social media. The technologies of promotion are analyzed; the most effective of them are highlighted, taking into account the specifics of the activities of NGOs. In the conclusion, recommendations are formulated for the formation of a promotion strategy. NGOs, promotion technologies, social media, social networks, promotion strategies, social marketing.

В связи с экономическим спадом в мировой экономике и сложившейся ситуацией увеличивается сегмент Интернет-торговли. В настоящее время Интернет стал основным информационным и коммуникационным ресурсом, который также дает возможность совершать покупки. Именно поэтому организаторы выставок должны уделять особое внимание данному типу маркетинга. Существуют разные инструменты интернет-маркетинга, а в данной работе мы остановились на более подробном изучении инструментов контент-маркетинга (корпоративные сайты и аккаунты выставок в социальных сетях). Целью исследования является сравнительный анализ опыта продвижения международных европейских и российских В2В выставок в интернет-среде и оценка эффективности данных инструментов продвижения. Основываясь на результатах сравнительного анализа продвижения международных европейских и российских В2В выставок, мы составили рекомендации по использованию сайтов и аккаунтов международных B2B выставок, проходящих в выставочном центре ЭКСПО, как инструментов интернет-продвижения. Данные рекомендации могут быть адаптированы и к другим международным российским выставкам, которые используют сайты и аккаунты как инструменты интернет-продвижения, и ставят перед собой цель при выходе на европейский рынок привлечь большое число зарубежных посетителей и участников. / The Internet trade segment is increasing due to the economic downturn in world economy and current situation. Currently, the Internet has become the main information and communication resource, which allows customers to make purchases. That is why exhibition organizers should pay attention to this type of marketing. There are various Internet marketing tools, and in this article, we have focused on more detailed study of content marketing tools (websites and exhibition accounts in social networks). The purpose of the study is to compare the experience of promoting international European and Russian B2B exhibitions in the Internet environment and to evaluate the effectiveness of these promotion tools. Based on the results of the comparative analysis of the promotion of international European and Russian B2B exhibitions, we made recommendations for using the websites and accounts of international B2B exhibitions held at the EXPO exhibition center as tools for Internet promotion. These recommendations can be adapted to other international Russian exhibitions that use sites and accounts as tools for Internet promotion, and aim to attract a large number of foreign visitors and participants when entering the European market.

Научная новизна исследования состоит в выявлении потенциала иммерсивных цифровых технологий и их прикладного использования в продвижении территории. Практическая значимость исследования заключается в разработке путей повышения эффективности применения цифровых технологий, в том числе и иммерсивных, в продвижении территории. Эффективность исследования — предложенные автором разработки позволят рациональнее применять цифровые технологии в продвижении города Екатеринбург, внедрить их в существующие решения, а также учитывать тенденции развития цифровых технологий при реализации дальнейших шагов в продвижении территории. / The scientific novelty of the study is to identify the potential of immersive digital technologies and their applied use in the promotion of the territory. The practical significance of the research lies in the development of ways to increase the effectiveness of the use of digital technologies, including immersive ones, in the promotion of the territory. The effectiveness of the research — the developments proposed by the author will make it possible to use digital technologies more efficiently in the promotion of the city of Yekaterinburg, introduce them into existing solutions, and also take into account the trends in the development of digital technologies when implementing further steps in the promotion of the territory.

Со второй половины XX века всё большую значимость получает неценовая конкуренция, которая стала постепенно вытеснять ценовую. В такой же ситуации оказались и регионы, которые тоже имеют свою конкуренцию с другими территориями за туристический поток, приток квалифицированных рабочих, ученых, деятелей культуры и прочих людей, которые могут стимулировать социально-экономический рост региона. Правильные коммуникации создают желательную репутацию, которая зачастую является сильным преимуществом перед другими конкурентами, повышая стоимость продукта или услуги, или помогая потребителю в принятии решения по поводу путешествия или переезда именно в этот регион, а не в другой. Одними из новых и быстро развивающихся технологий, которые всё чаще используются в качестве инструментов продвижения территории, являются виртуальная и дополненная реальности. Всё больше менеджеров по продвижению региона начинают их осваивать, но при этом они до сих пор не являются распространёнными для этой области. В представленной работе отражены особенности использования инструментов виртуальной и дополненной реальностей в продвижении территории, проанализированы практика и результаты научных исследований в этой области. Основываясь на результатах методологической и эмпирической базы исследований, разработана коммуникативная программа продвижения Пермского края как региона с использованием инструментов виртуальной и дополненной реальностей. / Since the second half of the 20th century, non-price competition has become increasingly important, gradually replacing price competition. In the same situation, regions have also found themselves in competition with other territories for tourist flows, influx of skilled workers, scientists, cultural figures and other people who can stimulate the socio-economic growth of the region. The right communications create a desirable reputation, which is often a strong advantage over other competitors, adding value to a product or service, or helping the consumer decide to travel or relocate to that particular region rather than another. Virtual and augmented reality are some of the new and rapidly evolving technologies that are increasingly being used as tools to promote a territory. More and more promotional managers are beginning to master them, but they are still not common for this area. This paper reflects the peculiarities of virtual and augmented reality tools in territory promotion, analyses the practice and research results in this field. Based on the results of the methodological and empirical research base, a communication programme for the promotion of the Perm Territory as a region using virtual and augmented reality tools has been developed.