研究機構 Gartner 於2010 年10 月評選出未來一年的十大策略科 技與趨勢供企業作為策略擬定時的重要參考。Gartner 所謂的策略科 技，指的是非常具有潛力的科技，能在未來三年明顯的影響企業。而 今年選出的十大策略科技第一名就是：雲端運算(Cloud Computing)。 另外根據 Gartner 的統計，2011 年第一季全球手機終端銷售量達 到4 億2,780 萬支，較上年同季成長19%。智慧型手機的市場表現持 續勝過其他行動通訊裝置，近來競爭日趨激烈的中階智慧型手機市場 將帶動智慧型手機更為普及，並加速此一趨勢。此可以看出，這種新 一代智慧行動裝置已深深的影響我們的日常生活。 目前，我們算是處在新一代智慧行動裝置與雲端運算發展的初世 代，但這些新的技術和概念正逐步影響人類的生活方式與改變企業的 未來發展。面對這些重大的外在競爭條件改變，本研究試圖探討一向 保守的銀行業是否有採用雲端運算或服務的意願？若有意願，那銀行 業會偏好運用私有雲、公有雲或是混合雲呢？又如果有一個好的公有 雲端服務概念，銀行業會考慮加入或利用這樣的公有雲嗎？是否會基 於智慧型手機的熱銷與普及，慎重考慮將智慧手機行動銀行這樣的服 務與公有雲端服務結合等問題。 本研究主要係針對雲端運算的發展現況及在銀行業的實務應用 趨勢作一深入分析，並透過與八位銀行業界高階資訊主管的深入訪 談，探討保守的金融服務業是否有採用行動化與雲端化結合之智慧手 機行動銀行雲端服務之可行性。

根據Canalys公司2014年所發布的統計資料，全球智慧型手機的年出貨量由2011年的5億支，預估到了2018年將會成長到18億支，2013 – 2018的年複合成長率高達12.9%。接下來幾年市場主要的成長力道將會來自以中低階手機為主中國、印度、中東歐及東南亞等新興國家。 在此同時，聯發科以及高通等晶片供應商，採取「公版架構(Reference Design)」的策略提供Turn-key Solution，大幅降低了智慧型手機的設計與製造難度，智慧型手機發展到今，產品及業界供應鏈生態已趨於成熟，對於供應鏈以及製造成本的掌控，成為廠商獲利與否的重要關鍵因素。 個案公司曾在2011年寫下EPS 73元的台股高獲利紀錄，但在2012年驟降為EPS 20元，並於2013年產生虧損。本研究將先以Porter（1980）提出的五力分析法針對手機產業進行分析，以瞭解智慧型手機的產業特性及智慧型手機業者近幾年獲利能力分配驟變的原因，同時分析五力如何影響智慧手機業的經營策略。 隨著產業結構的更迭演進，越來越多學者嘗試採用「互補」的角度來思考「競爭」，不再執著在搶食市場固定大小的餅，而是藉由適度的競爭與合作，把市場的餅做大。本研究將採用Brandenburger與 Nalebuff（1996）所提出的競合理論及價值網(ValueNet)理論，試著探討手機產業如何依據供應者、顧客、競爭者與互補者四種角色，同時融合競爭與合作兩個層面的思維，透過改變賽局的五個要素（又稱PARTS），亦即參賽者（players）、附加價值（added value）、規則（rules）、戰術（tactics）與範圍（scope），來探討H公司的委外策略，藉以提升H公司的獲利能力。 / According to Canalys 2014 research, global smartphone shipments will grow from 500 million units in 2014 to 1.8 billion units in 2018. The CAGR from 2013 to 2018 is 12.9%. Major growth will come from mid-entry level devices in emerging countries like China, India, Middle East and South East Asia countries. At the same time, Turn-key solution from MTK or Qualcomm has lowered the barrier to smartphone industry hugely. The key profit factor for key smartphone companies rely on good control of supply chain and BOM cost. H company has created the record of EPS NT$ 73 in 2011 but dropped to NT$20 in 2012 and started to lose money in 2013. This research will start from 5-force analysis by Porter (1980) and then adopt Coopetition and Value Net theory from Brandenburger and Nalebuff (1996) to explore a better outsourcing strategy for H company in order to lift it’s profitability.

本計劃因應台灣地區大量適婚年齡男女未嫁娶與少子化，所以許多人將寵物視為家庭的一份子，讓台灣寵物市場穩定成長，因此計劃打造一個以寵物為主題的行動平台，本平台將建立一個結合交友、社群與電子商務的綜合產業生態圈。 本計劃規劃的執行方式為藉由App的方式，讓會員免費使用交友與社團服務，建立以寵物為共同興趣的大型社群；再透過大數據與LBS機制（Location-Based Service基於位置的服務）進行寵物用品與食品相關的電子商務與廣告媒合。 本計劃預期效益為三年內產生8千萬元台幣營收與締造會員30萬人；針對個人方面，本計劃為對寵物有興趣的男女進行交友媒合，並為其建立實體與線上的交流社團；針對廠商方面，本計劃為大型寵物食品用品廠商建立行銷廣告通路，為小型寵物食品用品與文創商品廠商建立銷售通路。在商家方面，本計劃為寵物用品店、寵物醫院、寵物旅館、寵物美容院、寵物餐廳等等建立與客戶連絡與溝通管道。