自1981年代以來個人電腦產業的興起和發展，主機板的功能為電腦裡面負責銜接各項關鍵零組件運作，例如，裝置元件、提供各種介面和提供運行的平台。因為台灣在 IT 產業有完整的上、中、下游產業鏈，零組件取得的完整，配合快速的應用技術整合與超高效率的生產，台灣主機板廠商歷經二十餘年來的努力，成為全球主機板最主要的供應來源，已經佔全球供貨的百分之九十八強，對於個人電腦能夠在四分之一世紀就能夠平民化、普及化功不可沒，也在台灣從無至有的經濟奇蹟有所貢獻亦同時見證其經歷。 目前台灣電子產業群聚效應，上、中、下游供應鏈完整，產業環境高度整合，彼此緊密合作共生共榮，龐大的經濟規模生產、良好的研發設計和迅速導入市場能力、產品的品質和生產成本都極具國際競爭優勢，已經形成主機板產業其他國家或地區新欲加入之競爭者無法跨越的高深壁壘。 個人電腦產業由早期的發展階段，至今物換星移已經是非常成熟的產業，甚至因為平均銷售單價的逐年降低，所以主機板產業整體營業額有可能衰退下滑，國內各家主機板廠商無不亟思因應的對策；本文欲探討的問題為台灣主機板產業由原先發展期的高獲利能力，直至現今的產業成進入成熟期，未來整體產業成長緩慢，探討的過程中先搜集資料後訪談產業中前五大主機板廠商中的其中兩家作為個案研討。 本研究經過訪談後，發現兩家廠商的轉型策略均有朝規模經濟生產、與上游廠商策略聯盟、產品線多角化、廠商間彼此策略聯盟、購併和投資新產品研發團隊、提升生產流程管理、品質控管技術和全球運籌能力等方向發展。

台灣連接器產業近幾年遭遇大陸紅色供應鏈的強力競爭，再加上主軸商品市場的衰退的窘況，以致業者必須尋求其他方向或層次發展，而促進業者積極投入改變。因此，我國連接器業者無不積極投入轉型發展。有鑑於此，我國連接器業者如何轉型發展以因應陸廠產品強力競爭與主軸商品銷售衰退的窘況，而建立推動的策略與模式，進而利於我國連接器業者整體績效的提昇，即是本研究的主軸。 所以，本研究不僅針對連接器產業與轉形發展策略進行文獻探討，並從個案公司營運現況、產業結構、變化趨勢等三方向進行分析，以其萃取其重要的關鍵要素，而期益於個案公司建立轉型發展。除此，本研究亦期經由本個案研究，可供學術探討與企業實務相關的參考，而利於連接器業者與相關產業轉形發展策略領域之研究。

當企業面臨外部環境的激烈競爭、內部組織的求新求變以及資訊科技的日新月異時，組織若想生存發展就必須變革並力求突破，以創造競爭優勢。欲遠此一目標，首先就必須以企業組織再生工程為出發，對舊有的制度流程重新考量，而在再生工程中，位居樞紐的資訊系統因受到資訊科技日進千里之影響，更應有新的思考方向及系統轉型之概念。 本研究主要針對企業組織面臨資訊架構迅速變動時，如從舊系統架構轉型至新系統時，如何面解決隨之而來阻礙與問題，而Intranet具備有開發性、可整合分散性環境，因而提出以Intranet為系統轉型工具之可行性考量，希望能瞭解國內企業以Intranet為系統轉型之工具實施狀況及提出一實施系統轉型之概念性模式。 本研究屬於探索式問卷調查方式，由問卷調查來瞭解系統轉型所面臨之問題，藉以找出以Intranet為系統轉型之關鍵性因素，最後由訪談專家、國內廠商、學者及參考文獻來探求系統整合轉型之概念模式，提供企業期望此一轉型模式期能對國內廠商面對紛亂無序之系統轉型有所助益。

本研究旨在瞭解台灣省北區五縣市國民中學校長轉型領導與教師組織公民行為之關係，為達此目的以問卷調查法為主進行研究。以多階段抽樣方法從北區五縣市國民中學抽出634位教師進行問卷調查，並以因素分析、t考驗、變異數分析與事後多重比較、結構方程模式SEM等統計方式進行考驗，獲得以下結論： 一、台灣省北區五縣市國民中學之教師對校長轉型領導行為之覺知為中上程度 二、台灣省北區五縣市國民中學之教師對教師組織公民行為之覺知為中上程度 三、台灣省北區五縣市國民中學教師之不同教育程度、擔任職務在校長轉型領導有所差異，而教師之不同性別、年齡、服務年資、身份、學校規模在校長轉型領導則無差異。 四、台灣省北區五縣市國民中學教師之不同年齡、服務年資、教育程度、擔任職務在組織公民行為表現上有所差異，而教師之不同性別、身份、學校規模在組織公民行為表現上則無差異。 五、就模式適配考驗，本研究所建構之模式與資料獲得適配 六、台灣省北區五縣市國民中學之校長轉型領導對教師組織公民行為是有直接影響關係。 根據問卷調查結論及訪談結果，提出下列建議以供參考： 一、對教育行政機關的建議 （一）鼓勵校長在職進修，提升領導能力 （二）以轉型領導作為學校校長進修之課程 （三）培養校長領導魅力，營造良好組織公民行為 （四）鼓勵學校教師兼任行政人員 二、對校長的建議 （一）加強轉型領導的作為，改善學校組織氛圍 （二）培養領導魅力，發揮領導功效 （三）鼓勵教師兼任行政人員 （四）積極輔導新進教師，展現組織公民行為 關鍵詞：轉型領導、組織公民行為

我國國軍自1999年推行「精實案」以來，一連串的軍事組織轉型及再造，已逐次將兵力精簡至28萬以下，亦從「攻勢作戰」調整為「防衛固守」的守勢概念。 在「預防戰爭、國土防衛、應變制變、防範衝突、區域穩定」的國防戰略指導下，以「防衛固守、有效嚇阻」為軍事戰略構想。並在「止戰而不懼戰、備戰而不求戰」的理念下，統合三軍聯合戰力，結合全民總體防衛力量，遂行國土防衛，以拒敵、退敵與殲敵，確保國家安全。 審視我國這一連串的軍事轉型，其中「動員」制度的成功與否，將是未來戰爭成功的最大關鍵。因此，如何在兵役制度調整下的軍事轉型中，將全民國防的理念，持續灌注在國人的觀念裡，並且融入及落實在平戰結合的動員制度機制中，為本研究的重點。 因此，我國全民防衛動員制度是一個能夠使國家轉危為安，達成預防戰爭、維持台海穩定、保衛國土安全的機制。所以，動員制度的研究，有其絕對的重要性。 / Ever since our national army initiated “Streamline project” in 1999, a series of military organization transformation and reengineering has gradually streamlined the military force under 280,000 soldiers, which was also adjusted from “offensive operations” to a defense concept of “tenacious defense.” Under the defense strategy guidance of “War prevention, homeland defense, strain system, and regional stability,” the military strategy is conceptualized on “tenacious defense and effective deterrence.” In addition, under the concept of “,” to integrate the combat capabilities of army, marine and air force while combining the national defense force and undertaking homeland defense in order to repel the enemies annihilate the enemies for ensuring national security. In a close examination on the series of our national military transformation, the success of “mobilization” system will become the major key in future success in wars. Therefore, how to penetrate the people’s concept with national defense under the military transformation of military service adjustment, while integrating and implementing in the Consequently, our national defense mobilization system is a mechanism that can turn the state from danger into security, achieve war prevention, maintain stability in cross-strait area and protect homeland security. Hence, a study on mobilization system has its absolute importance.

本研究主要目的在探討：(1)目前國小校長轉型領導、交易領導、教師制握信念與教師職業倦怠之現況。(2)國小校長轉型領導、交易領導、教師制握信念與教師職業倦怠之關係。(3)國小校長轉型領導和教師制握信念對教師職業倦怠的交互影響。(4)國小校長交易領導和教師制握信念對教師職業倦怠的交互影響。(5)不同制握信念的國小教師在知覺校長轉型領導、交易領導上之差異。(6)國小教師個人背景變項與教師職業倦怠之關係。 本研究係以台灣地區公立國民小學教師為對象，採分層隨機取樣方式，共抽取74所學校1500位教師，所得有效樣本1220人。以校長轉型領導量表、交易領導量表、教師內外控量表和教師職業倦怠量表進行調查研究。統計分析則主要使用多變項變異數分析、單因子變異數分析、獨立樣本t考驗及其它描述性統計。 本研究的主要結論如下： 一、目前國小校長的轉型領導及交易領導行為各層面介於2.47-3.62之間；教師制握信念上，以偏向內控信念的教師居多；教師職業倦怠的感受上整體而言並不嚴重。 二、不同的國小校長整體轉型領導及轉型領導各層面（遠景與承諾、親近融合、激勵共成願景、尊重信任、智識啟發、個別關懷）對教師職業倦怠感受上有部份顯著差異。在整體轉型領導及轉型領導各層面上，校長的高轉型領導行為能提昇教師的個人成就感，進而降低部份教師職業倦怠感受。另外，校長的高個別關懷行為除了提昇教師的個人成就感外，還能降低教師職業倦怠之情緒耗竭的感受。 三、不同的國小校長整體交易領導及交易領導各層面（實質後效酬賞－互惠、被動例外管理、主動例外管理、承諾後效酬賞、實質後效酬賞－表揚禮遇）對教師職業倦怠感受上有部份差異。 (一)不同的國小校長整體交易領導對教師職業倦怠感受上有部份差異，校長的高交易領導行為會增加教師職業倦怠之非人性化感受。 (二)不同的國小校長交易領導之後效酬賞行為對教師職業倦怠感受上有部份差異：其中校長的「實質後效酬賞－互惠」行為會增加教師之個人成就感，但非人性化感受也會增加；校長的「承諾後效酬賞」行為會增加教師職業倦怠之非人性化感受；校長的「實質後效酬賞－表揚禮遇」行為則能提昇教師之個人成就感。 (三)不同的國小校長交易領導之例外管理行為對教師職業倦怠感受上有部份差異：其中校長的「被動例外管理」行為會增加教師職業倦怠之情緒耗竭及非人性化感受；校長的「主動例外管理」行為會增加教師之個人成就感，但情緒耗竭的感受也會增加。 四、不同的教師制握信念對於教師職業倦怠的情緒耗竭、非人性化及個人成就感上具有顯著差異，其中內控組教師在情緒耗竭及非人性化感受上較外控組教師低，個人成就感上則較外控組教師高。 五、國小校長轉型領導（整體及各層面）與教師制握信念對教師職業倦怠感受，僅有激勵共成遠景－組具有顯著之交互作用，其中內控組教師在校長高激勵共成顧景領導下能有效降低教師職業倦怠各層面感受，而外控組教師在校長高激勵共成願景領導下只能降低部份之教師職業倦怠，僅在教師之個人成就感上能有效提昇。 六、國小校長交易領導（整體及各層面）與教師制握信念對教師職業倦怠感受，並無交互作用影響。 七、不同制握信念教師在知覺校長轉型領導（整體及各層面）上皆達到顯著差異，其中內控傾向的教師相較於外控傾向的教師，知覺較多校長轉型領導行為。 八、不同制握信念教師在知覺校長交易領導（整體及各層面）上部份達到顯著差異：內控組教師知覺較多校長實質後效酬賞行為；外控組教師知覺較多校長的被動例外管理行為；但在校長整體交易領導、主動例外管理、承諾後效酬賞上並未有顯著之差異。 九、國小教師背景變項與職業倦怠各層面的關係上，本研究發現部份具有顯著之差異，年紀輕、資淺、未婚及科任教師在職業倦怠各層面感受上較嚴重；在性別方面，男性教師在職業倦怠之非人性化感受上較女性教師高；但不同的學歷、學校規模及學校地區，對教師職業倦怠的感受上並無顯著差異。 本研究針對上述研究結果加以討論，並據以提出對有關人員及未來研究之建議如下： 一、提供教師因應職業倦怠之自我調適。 二、舉辦校長轉型領導知能之進修活動。 三、校長應重視轉型領導的實務運用，進而提昇教師的個人成就感。 四、校長宜慎用交易領導之「後效酬賞」及「例外管理」。 五、校長宜瞭解教師在控制信念上差異，適時運用不同領導模式。 六、應多關心年輕、年資淺、未婚之教師。 七、應重視科任教師發展需求。 八、對未來研究建議：包活在研究方法，研究變項，研究工具上之探討。

企業在運作的過程中，基於永續經營的概念，必須不斷追求進步。因此創新成為企業運作不可或缺。在現今競爭非常激烈，產品生命週期很短，變化速度極快的環境，我國製藥產業其創新的能力及動態的能力，即成為提昇競爭優勢及改善公司的經營績效最有效的利器之一。本研究採取個案研究，其研究結果如下： 一、本土藥廠在主從策略創新乃採取技術跟隨著國外藥廠的技術，著重於調適（而非創造）技術改變以降低製藥流程的風險及成本，培養出獨特能力；而組織流程創新適時調整組織架構及流程，使每位員工適時學習調整本身技能，以符合組織需要；在產品創新致力填補滿足客戶需求缺口，追求本身永續成長。 二、本土藥廠其組織管理程序，在轉型前的協調整合以欠缺水平溝通的定期主管會報、新產品開發會議等會議為主，轉型後包括策略聯盟進行協調整合；在學習部份，轉型前是被動、靜態，轉型後為知識型學習組織；在重整與轉變部份，轉變前面對環境變動，各部門抱持著事不關己的態度，轉變後定位為行銷導向藥品發展公司。 三、本土藥廠其企業專屬資產位置，在技術資產部份，轉型後聚焦在有利潤已開發成功之技術或產品；在互補資產部份，轉型前為具有技術合作能力，但對轉型方向受到技術的限制，轉型後包括研究發展、癌症科學發展事業及國際行銷能力；在企業商譽資產部份，轉型前沒有主力產品可以值得顧客及外界所稱道，轉型後其聲譽及品牌形象均良好。 四、本土藥廠其企業發展路徑，路徑相依部份，轉型過程依循過去模式進行；在技術機會部份，企業轉型過程中其核心技術影響企業的發展，但會適時調整。 / It is more urgent and important for Taiwan pharmaceutical companies to keep on improving innovation and dynamic capabilities to sustain growth , especially when they face more intense competitions , shorter-than-ever product life cycles, as well as more unpredictable environments . Based on case study method, the findings of the research are concluded as the following points. First, Taiwan pharmaceutical companies concentrated more on the technical improvements than developing new technology ,for lower risks and higher cost efficiency in adopting new pharmaceutical manufacturing process. Regarding the adjustments in the process of organization , they focused on the cultivation of the unique capabilities of employees , upgrading innovation to capture the demand of clients. Second, Taiwan pharmaceutical companies concentrated more on the coordination of the strategic alliance after transformation, than less efficient routine meetings for management and product development before transformation. They constructed the learning organization, in contrast to the previously passive and static patterns. They restructured organizations and positioned at the marketing-oriented pharmaceutical company after transformation, changing the indifferent culture among previous departments. Third , Taiwan pharmaceutical companies developed more profitable and proved products after corporate transformation. Regarding the management of complementary assets, they removed the potential projects restrained by technical issues and adjusted to R&D, cancer-related projects and developing global marketing capabilities. After transformation, the reputation ,goodwill and brand image turned out to grow higher , in contrast to the absence of core products before. Fourth, the roadmap of Taiwan pharmaceutical companies followed by the models in the past. As for the technical development, the core technology will influence the development of corporate transformation, but they would appropriately adjust it. Keywords：Dynamic Capabilities、Pharmaceutical Company、Corporate Transformation、Innovation

4G的發展，帶動整體電信產業及資訊服務產業的升級，也成為電信業者競爭的新戰場。除了鞏固既有的行動門號市佔外，4G開台後，各項新服務接續出現，如影音娛樂、電子商務、穿戴裝置、物聯網、行動支付、車用LTE、智慧監控、醫療服務及雲端服務等，都因4G而有新應用。電信業者扮演的角色，已從傳統的基礎網路建設提供者，逐漸潛移默化為科技、資訊及服務之提供者，也意味著競爭範圍從傳統電信商擴大到更廣大的科技、資訊服務市場。面臨新技術、新服務及新需求，在激烈的競爭環境下，中華電信如何因應並研擬出公司在4G時代的競爭策略以持續保持市場領先地位，為企業當前的重要議題。 本研究以五力分析作為框架，先從產業結構綜觀整個電信業的競爭優、劣勢，再延伸至個案公司-中華電信之競爭策略、競合策略分析，以企業的觀點探討目前的競爭態勢，並分析服務行銷及服務導向轉型之作法，以剖析個案公司-中華電信在4G新世代下，如何能夠在市場上保持領先，以因應，或更進一步，創造4G世代之需求，鞏固業界龍頭地位。

從1990年代中期開始，大陸沿海區域多數從事以「加工貿易/出口導向」為主的勞力密集製造業，逐漸成為創造大陸的「出口奇蹟」，從而締造了經濟持續高速增長的要角。在這群企業當中，台商顯然是居於最中堅的族群。但在2000年代中期之後，國際、國內經濟形勢丕變，讓這些企業路面臨日益沉重的生存壓力。本文認為，擺在它們面前的主要有三條出路：轉型升級、區域遷移、不然就得走向倒閉。這些面臨轉型升級壓力下的企業將如何抉擇？產業轉型升級理論上是它們的優先選項，但為何多數企業都並未積極響應？它們又為何在經歷觀望之後，選擇內遷式的區域遷移？這是本研究希望探討的主題：企業將如何抉擇？影響企業選擇的因素有哪些？政府扮演的角色為何？政府又如何影響企業決策？ 在影響企業選擇動力方面，本文整理出三組動因，一是企業組織內部的變動，包括成本考量等，二是企業所處的技術環境，主要是外在市場、產業鏈等的因素，三則是企業所處的制度環境，主要是企業與當地政府的關係。從上述三組變動因素出發，本文將透過田野調查及問卷訪談等方式，以解析台商面臨升級轉型或區域移轉時的策略選擇，並進一步耙梳不同區域、不同產業別及不同企業規模的可能選擇。

在組織管理的相關領域，變革與轉型一直是重要的研究課題，也是組織維持競爭力與持續成長的重要關鍵。在邁入新世紀的今天，隨著全球化經營、資訊科技普及和消費多樣性，傳統觀念上從組織內部流程、文化和結構上改善的組織變革或許已經不能保證永續經營，適時的推動組織轉型，是組織維持價值與競爭力的不二法門。然而組織轉型雖然重要，卻因為相關理論發展的多樣性與豐富性，造成後續研究的困難度、也限制了對企業實務的貢獻。有鑑於此，本研究希望從學術文獻與企業實務兩層面著手，提出現代環境下企業進行組織轉型的不同類型，並提供現代組織在進行不同轉型類型之選擇時，能有適當的選擇參考。 在文獻探討的部份，本研究先給予組織轉型明確的定義，接著探究過去學者曾利用哪些分類邏輯(typology)將組織變革與轉型進行分類，並且針對本研究目的將不同學者的觀點歸納整合後，認為現代組織轉型可以透過「組織未來的樣貌」和「組織轉型的手段」兩個構面展開為三纇：系統規劃式(Systematical Planned)、趨勢預應式(Trend Proactive)和即興演化式(Improvisational Evolving)。在實務印證的部份，則針對此三種組織轉型之類型，各舉一個近代卓越企業的轉型個案深入描述，並提出兩個同類型的個案加以佐證，以確保本研究具有嚴謹的理論基礎與實務運用價值。在結論方面，本研究針對三種轉型類型獨特的觀念與策略意涵加以闡述，並從本研究企業個案橫向觀察出組織在轉型類型的選擇時，可以藉由「組織是否面臨重大迫切的危機？」與「組織的經營模式為何？」兩個問題作為選擇參考，作為本研究之貢獻。