本論文計一冊，共約六萬字，分五章十五節論述，第一章緒論，敘述研究動機範圍， 方法及限制，出國進修的內涵以及與人力資源運用與發展的關係，並涉及出國進修制 度之演變。第二章闡明與出國進修之理論介紹，俾對理論有一梗概之了解，其中以學 習理論，激勵理論以及人力發展理論為重點。第三章係對出國進修制度之政策分析， 將政策之制訂與規劃，制度之演變與發展加以分析。第四章出國進修之執行機構，方 式以及成效加以探討。第五章結論對出國進修之評估與改進建議。本論文研究主旨趣 ，乃肇因於中華民國台灣地區是一個天然資源十分有限，自從能源危機發生以後，人 力資源之運用與發展乃屬當務之急，行政機關因業務之高度專門化，員工自工作場所 或內訓練機關己離期獲得某一領域之新知，故派員出國進修乃有逐年遞增的趨勢及必 要，省府公教人員出國進修除可激勵士氣，發揮個人潛能，提高工作意願與滿足外， 並可適應組織外來及內在之變遷與革新，使政府施政目標得以順利完成。

本研究以台灣警察專科學校專科警員班第二十期進修組學生為主要研究範圍（不含消防及海巡人員）。接受專科警員班教育訓練的學生為全國警察機關所屬基層員警於民國九十一年九月至九十二年六月間，在台灣警察專科學校接受一學年的在職進修。成效評估從教育計畫的執行以至受訓後的整體訓練成效，前項調查評估於在職進修期間即進行，但對學生進修之後的影響評估則設定在受訓後一個月到三月間，此時結訓學生最能表現、體會受訓成效。進修學生共約九百二十名，進行抽樣調查三百六十九名以上學生的意見。 本研究從文獻探討階段，針對國內外訓練評估理論的相關學說、著作、期刊論文及實證研究結果等進行資料的整理與分析，歸納出相關的研究發現與貢獻，以作為本研究決定實證研究方向的重要參考基礎。問卷設計及前測階段，則根據前階段文獻分析與整理所得，建立以Kirkpatrick所提出的訓練成效評估四層次-反應、學習、行為與結果之評估理論為依變項，「個人性格特質」、「工作環境」與「與個人基本屬性資料」為控制變項與自變項形成研究架構做為後續實證研究的基本模型，並據此設計問卷，透過前測之進行以檢驗本問卷的信度與效度並修正之。問卷的前測與正式施測，利用SPSS for windows 10.0 中文套裝軟體運算問卷回收資料，以推論出研究結果。 經由實證調查與分析，對於基層警察進修教育的過程有更深入的認識與了解後，評估其各項成效。為證明各變數之間是否有關聯或差異性存在，以虛無假設方式提出，期望研究結果能拒絕虛無假設，進而接受對立假設。並於結論與研究發現中提出相關具體建議，檢驗在職進修學生的成果與價值，並具以改善未來的執行方案，提昇參訓學生的學習成效，達成警察人力資源發展的整體目標。 本研究並根據第五章結論之研究發現，提出七點建議，以供實務界參考：一、重視基層警察人員的進修權益；二、建立警察人員教育訓練專業量表；三、加強學校硬體設備，提升學習成效；四、強化進修學生的自我效能；五、形塑開放學習的組織文化；六、增加專任教官師人數；七、提供多元的進修與學習管道。 關鍵詞：基層警察人員、在職進修、成效、評估

知識經濟概念之興起、政府對回流教育政策之改革，提升了在職進修意願，在職進修人數也日漸增加，在職進修研究生兼具在職者與研究生身份，多重角色的壓力可能使其產生學習困擾，而在職進修研究生對自身學習困擾之瞭解及採取合適的因應策略，亦越顯重要。 本研究旨在探討在職進修研究生學習困擾情況及採行因應策略之情形；探討不同背景變項，其學習困擾情況及因應策略之差異情況；並分析學習困擾與因應策略之間的關係，以提供相關教育主管機關或學校、在職進修者及有意進修者面臨學習困擾時為一參考。 本研究參酌相關文獻及資料，以問卷調查及訪談為研究工具，研究對象為國立臺灣師範大學在職進修研究生，對全體夜間班學生發出365份問卷，回收有效問卷273份，回收有效率為74.79％；訪談則抽取男、女生各三人，期藉由訪談來強化問卷分析之結論及找出其他學習困擾和可能之因應策略。 研究問卷以不同個人背景變項為自變項，考驗不同變項之學習困擾及因應策略是否有顯著差異。所得資料以SPSS 11.0版統計軟體進行描述性統計、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關等分析，得到下列結論： 1.在職進修研究生以女性、31-40歲、已婚者居多，個人需負擔總家用比例 則以需負擔50％以上者最多，共佔58.4％；職業別則以軍公教者居多， 佔80.1％％；工作年資則以滿5年至未滿15年間為最多，佔56.7％； 工作負荷方面則以不需加班及需加班10小時以內者為最多，佔84.1％； 最主要就讀動機則以認知興趣及職業進展二者為最多，佔86.9％。 2.在職進修研究生之學習困擾程度為中等，以學習能力與成就困擾為最高。 3.不同的背景變項會影響在職進修研究生學習困擾感受程度。 4.在職進修研究生最常使用之因應策略為紓解調整策略、積極管理策略。 5.不同的背景變項會影響在職進修研究生因應策略之運用。 6.學習困擾與因應策略之間僅部分層面具有顯著相關。 根據上述結論，本研究提供以下建議： 1、對在職進修研究生就讀學校之建議： （1）提供在職進修研究生有關學習之諮詢。 （2）配合在職進修研究生學習所需，延長相關設施開放時間。 2、對在職進修研究生工作單位之建議--鼓勵並支持員工在職進修，促進 單位成長： 在職進修研究生所服務單位，長官及同事對於進修之認同與否，影響在職進修研究生學習困擾程度相當大；雇主應以員工進修可回饋單位之態度來予以進修者鼓勵，並適時予以支援及協助，創造雇主與雇員雙贏之局面。 3、對在職進修研究生及有意進修者之建議： （1）加強與家人、長官及同事之溝通技巧。 （2）瞭解自身學習困擾原因並以正向積極之態度面對學習困擾。 （3）加強自身英文、資訊等基本能力及時間管理技巧。 4、對未來相關研究之建議： （1）擴大問卷對象以瞭解更多學習困擾與因應策略狀況。 （2）採用縱貫性研究，以瞭解學習困擾及採行因應策略之動態過程。 / The purpose of this study is to inquire situation of learning disturbances and coping strategies for the in-service graduate students, to explore the situation of learning disturbances and coping strategies for the in-service graduate students when differing in personal characteristics, to analyze the relationship between the learning disturbances of in-service graduate students and their coping strategies, to provide the results of research to the correlated organizations and individuals for references and suggestion when confronting learning disturbances. The study methods were adopted within literature review, questionnaire and interview. The subjects are covered 365 National Taiwan Normal University students by after taking census from the all students. The background is independent variables in the questionnaire. The dependent variables are the learning disturbances and coping strategies. The collected data were analyzed with descriptive statistics, an ANOVA technique and Pearson product-moment correlation. Conclusions were made as the follows： 1. Female, 31-40 years old, married, bearing family livelihood, public employee, 5-15 years seniority, to work overtime under 10 hours are the major samples of the in-service graduate students. The major motives of learning are interesting and development of work. 2. The level of learning disturbances for the in-service graduate students is middle ,the most disturbance is learning achievement. 3. The learning disturbances for the in-service graduate students may be influenced by different personal-characteristics. 4. The in-service graduate students tend to use various coping strategies to solve the learning disturbances. 5. The coping strategies for the in-service graduate students may be influenced by different personal-characteristics. 6. There are some significant relations between the learning disturbances and coping strategies. To sum up, the conclusions of the study offers the related references and the suggestions for the correlated organizations, individuals and future researchers.

由於社會急速變遷，政府職能及任務日益繁重，公務人員亟需隨時進 修、充電，始足嗣應。本研究遂以公務人員在職進修為主題，探討公務人 員進修之理論、研究，藉供實務上規劃公務人員進修措施、培育人才之參 考。本文主要的研究目的有六： 一、瞭解公務人員參加進修活動的現 況及對各項進修活動需求的情形。二、探討公務人員參加進修活動的動機 。三、探討公務人員所感受到的進修阻礙及其對公務員進修的影響。四、 比較不同自重感與人口統計特質的公務人員，其在進修動機、進修參與程 度、感受到的進修阻礙及對各項進修活動需求上的差異情形。五、瞭解自 重感、進修動機、進修阻礙對公務人員參加進修活動及對進修需求上的影 響。六、提出增進公務人員參加進修意願、激發進修動機、提昇進修風氣 之具體建議，俾供人事行政當局作為規劃公務人員進修措施之參考。 本研究係以問卷調查法為主，文獻法為輔。資料之分析，係由文獻研究所 得資料進行質的分析；再應用研究者自編的「公務人員在職進修意願調查 問卷」，搜集資料，進行量的分析。主要的研究變項包括：自重感、人口 統計變項、進修實況、進修需求、進修動機、進修阻礙。調查的資料係利 用「社會科學統計軟體程式」（SPSS/PC~F0;+~F0; 4.0）進行統計分析， 採用的統計方法包括：ヾ皮爾遜積差相關、ゝCronbach Alpha信度係數、 ゞ兩個平均數差異Ｔ檢定法、々單因子變異數分析、ぁScheffe 多重比較 等五種。研究結果主要發現如下： 一、公務人員參加進修的情況不理 想，公務人員參加較多、需求較多的進修活動均是研讀專書、學術演講、 專題研討等，參加較少、需求較少的進修活動均是實習、國外進修項目。 二、公務人員之進修動機多為求知或職業進展、社會服務等，而較少 受逃避或刺激、外界期望等動機影響而進修者。 三、公務人員感受到的 進修阻礙多屬情境阻礙與制度阻礙。 最後，綜合文獻資料分析、貫徹 研究結果，提出下列建議： 一、公務人員應建立終生進修的觀念，及 早作生涯規劃，積極參與符合自己能力、需求之進修活動，並尋求外界對 其進修之支持。 二、人事行政當局應廣泛調查公務人員之進修意願， 規劃多樣化、彈性化的進修活動以符合不同組群者之需求，尤應加強輔導 弱勢組群之進修，並竭力解決公務人員進修之阻礙。 三、後續研究可 針對不同層級、性質、地區之公務機關人員，瞭解其進修需求及阻礙因素 等情形，藉以規劃兼顧個人與組織發展之進修措施。

本研究旨在瞭解國民小學教師參加在職進修課程與教師效能之現況與內涵，並利用線性模式探討變項間的影響關係。首先，進行廣泛地文獻蒐集與探討，厚實研究理論基礎與研究結構；其次，將編製專家效度問卷寄送給8位相關領域之專家學者，進行問卷內容修訂。接著，以分層隨機抽樣方式從臺北市、新北市、桃園縣、基隆市四縣市抽取500位國民小學教師抽取作為問卷調查對象，回收情形為370份問卷，有效問卷352份，有效問卷率為70%，利用統計套裝軟體分析兩變項之現況與影響關係，本研究發現如下: 一、國民小學教師參加在職進修課程與教師效能關係之內涵與現況 (一)國民小學教師參加在職進修課程包括七個向度，包括「教育信念與專業 態度」、「學科知識與教學策略」、「班級經營與學生輔導」、「教育政策與 新興議題」、「專業發展與研究知能」、「學校經營與行政管理」、「生活知 能與實用智慧」，教師參加在職進修課程整體得分情形為中低程度，分向度以「學科知識與教學策略」向度得分最高。 (二)國民小學教師效能包括七個向度，包括「班級經營效能」、「親師溝通效 能」、「課程規劃效能」、「教學執行效能」、「評量診斷效能」、「教學革新 效能」、「抗衡環境效能」，整體得分情形為中高程度，其中分向度以「班 級經營效能」向度的得分最高。 二、不同背景變項在國民小學教師參加在職進修課程與教師效能關係之差異情形 (一)不同背景變項在國民小學教師參加在職進修課程的得分方面：研究發現 除了性別外，在年齡、服務年資、最高學歷、現任職務、學校規模皆達 顯著差異。 (二)不同背景變項在教師效能關係的得分方面：研究發現除了學校規模外， 在性別、年齡、服務年資、最高學歷、現任職務皆達顯著差異。 三、國民小學教師參加在職進修課程各向度與教師效能之影響情形 國民小學教師參加在職進修課程各分向度對教學效能對國民小學教師效能皆具有顯著影響力，各向度之影響情形如下：在教育信念與專業態度向度中以「教育理念與實踐」影響力最高；在學科知識與教學策略向度中以「多元化教學策略」影響力最高；在班級經營與學生輔導向度中以「親師溝通技巧與策略」與「學生問題行為輔導策略」影響力最高；在教育政策與新興議題向度中以「生命教育議題」影響力最高；在專業發展與研究知能向度中以「教師生涯發展與規劃」影響力最高；在學校經營與行政管理向度中以「教育領導知能與實務」影響力最高；在生活知能與實用智慧向度中以「情緒與壓力管理策略」影響力最高。 四、國民小學教師參加在職進修課程與教師效能整體之影響情形 上游潛在變項「國民小學教師參加在職進修課程」對下游潛在變項「國民小學教師效能」具有顯著影響力，其中以「專業發展與研究知能」對「教師教學效能」影響力最高。 最後，依據研究發現進行討論並提出建議，俾提供國民小學教師、教育行政機關與後續研究參考。

本研究旨在探討國軍人員參與「碩士專班及碩士學分班」在職進修動機與自我效能及工作績效之關係，根據文獻回顧與推論，本研究主張國軍人員參與在職進修的動機會影響到個人的自我效能，並進一步影響其工作績效。根據此一概念，本研究共提出五個假說並進行實證的分析驗證。 研究方法主要是以問卷調查法為主，問卷的編制是以文獻探討與研究假說所形成之研究架構為依據。以便利抽樣之方式針對北區國軍在職進修人員寄發問卷，總共發出200份，回收有效問卷151份，回收率為79.50%。 研究結果顯示，國軍人員參與在職進修之動機會影響進修者之自我效能與工作績效。其中進修動機為「追求成就」、「成長認知」、「專業發展」、「社交關係」及「外界期望」等五個層面得分愈高者，其學習自我效能及工作績效表現也愈高，另外，本研究亦發現在職進修的動機具有多元取向且動機取向間互有關係。 由於目前國內針對國軍人員參與在職進修的動機、學習自我效能與個人工作績效之相關研究尚屬少見，因此本研究結果除了可以提供國軍推動終身學習政策的實務參考外，對自我效能與學習動機的理論發展，也提供了具體之建樹。 關鍵字：國軍人員、在職進修、進修動機、自我效能、工作績效 / The purpose of this research is to probe the relationship among learning motivation, self-efficiency and job performance for military officers who participate in the in-service learning program of master degree or related credit class. Based on the literature review and theoretical inference, this research argues that learning motives of participant will influence learning self- efficiency and, further more, his or her job performance. Accordingly, this research proposes and tests five hypotheses by way of field data. The research methodology is mainly the survey approach and the design of questionnaire is according to the research framework based on the literature and hypotheses. By convenience sampling approach, 200 questionnaire mails were sent to the military officers in northern part of Taiwan and 151 effective questionnaires were received with the valid response rate of 79.50%. The result shows that the learning motivation of program participant has significant impact on self-efficiency and job performance. Among these motivations, the higher of ‘pursuing achievements’, ‘growing recognition’, ‘professional development’, ‘social relationship’, and ‘external expectation’, the higher of self-efficiency and the better of job performance. Furthermore, the study also finds that the learning motivations are multifaceted and correlated with each other. At present, it is rare to study the relationships among learning motivation, self-efficiency, and job performance about military officers. The result of this study, therefore, offers a meaningful mirror for military department to consider the improvement of life-learning program. In addition, this study makes a great contribution in terms of the theories about learning motivation and self-efficiency. Key word: military officers, in-service learning, learning motivation, self-efficacy, job performance

由於社會變遷和人口結構的改變，終身學習和成人教育的觀念越來越受重視，政府也不斷致力於推廣成人教育，並促進成人教育的法制化，落實終身學習以培養人才提升國家競爭力，公務人員身為政府一員，直接受到政府終身教育政策的推波助瀾，參與在職進修的公務人員日益增多。本論文的研究目的在於了解公務人員參與進修的動機和效用，意即公務人員參與進修對於其職能發展是否有實質幫助。研究對象為目前就讀於碩士在職專班的公務人員，利用問卷調查法蒐集第一手資料，以因素分析萃取出公務人員參與在職專班的進修動機，並以工作專業成長和生涯週期理論歸納出進修後的職能發展情況；再進一步探討公務人員的進修動機、進修期間的學習行為表現和進修後的職能發展面向之間的關係，共包含三個面向：「思考能力」、「專業職能」和「生涯發展」，以及「整體職能發展」為依變項進行迴歸分析。 　　研究結果發現：一、公務人員以「自我取向」為主要的進修動機，顯示出公務人員已能夠體認到終身學習的重要性，能夠主動地規劃進修學習機會，以促進工作經驗和專業知識的融會貫通，此外，公務人員積極主動的進修心態也直接體現在專業職能和思維模式的發展。二、「社交關係」對公務人員職能發展的影響面向相當廣泛，由此可知，公務人員參與進修除了學習課程內容的專業知識，同學間的經驗交流也使其獲得更多的資訊和新知，而良好的同儕和師生關係更可進一步促進業務上甚至工作升遷的順暢。三、當公務人員以積極增加個人競爭力為進修動機的取向越強烈時，對於專業職能和思考能力的成長越有助益；相對而言，較為消極的進修動機取向則與生涯發展之間的關係較大。四、公務人員參與進修時的學習投入度越良好，對整體職能發展的效果越好，尤其當參與進修動機是消極地受到外界影響而非基於求知興趣時，若能在學習中表現良好，也能有不錯的職能發展。

本研究旨在瞭解我國中央及地方縣市教師研習中心組織運作之現況，並探討其執行功能之差異。為達成上述目的，研究者採用文獻分析法與問卷調查法進行研究。首先探究教師在職進修的意義與必要性，其次探討美、英、日等國家之教師研習中心的沿革與現況，並和我國之發展作一比較；接著編製「中央及地方縣市教師研習中心之組織架構問卷」和「中央及地方縣市教師研習中心之執行功能問卷」，針對全國中央層級與地方縣市之教師研習中心進行調查研究。問卷調查結果再經訪談以進一步探究組織運作相關問題，最後綜合研究結果，提出結論與建議，以提供相關單位決策及後續之研究。 / 本研究主要以問卷調查法進行，研究對象為中央層級之教師研習機構和地方各縣市教師研習中心之相關業務承辦人，共獲取21所機構之有效問卷372份，問卷資料處理採用SPSS12.0版進行統計分析。研究結論如下： 一、 教師研習專業機構有其重要性但形式不一 二、 我國地方縣市教師研習中心體制尚未完整 三、 部分縣市研習中心淪為活動場地並無完整功能 四、 研習中心執行功能強弱與人員編制和資源挹注有關 五、 研習中心和其他機構合併是否帶來正面效用值得關注 六、 教師研習進修形式宜多樣化 七、 除了組織客觀條件之外，經營團隊亦是成功關鍵之一 / 本研究根據文獻探討、調查研究發現與結論，作成建議如下： 一、 對於執行成效不佳之研習中心，宜進行組織再造或整併 二、 建構完整的地方縣市教師研習中心體制，朝法制化邁進 三、 進行跨縣市研習中心資源整合與共享 四、 增進與學術機構合作之伙伴關係 五、 跳脫經費與資源的迷思，營造優質團隊運作模式

本研究旨在探討我國高職進修學校學生學習動機及學習滿意度的相關影響因素，並以研究結果提供作為高職進修學校與各教育主管機關提升教育品質之參考。 本研究以臺北縣高職進修學校學生為研究對象，並以「高職進修學校學習情況調查問卷」為施測工具進行問卷調查。有效樣本984 人。所得資料以平均數、標準差、t 考驗、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關等統計方法加以處理及分析。綜合本研究之結果如下： 壹、台北縣私立高職進修學校學生，就讀台北縣九大行政區中所設立之私立高職進修學校學生，以女性學生佔多數(佔58.9%)，男性學生較少(佔41.1%)。 貳、私立高職進修學校學生之學習動機層面中，較佳為「自我學習信念」、「自我認同」及「自我要求」等因素，但仍應加強自我專業與技能實踐能力。 參、私立高職進修學校學生之學習滿意度層面中，較佳為「課程教材」、「學習教材」、「人際互動」、「生涯規劃」等因素，但仍應加強學習環境之改善。 肆、不同背景變項學生學習動機上有所不同。 伍、私立高職進修學校學生在學習動機與學習滿意度呈現正相關。 陸、私立高職進修學校學生在學生學習動機各因素與學習滿意度各層面之相關呈現正相關。 最後，研究者依據研究所得結果提出幾點建議，作為學校教育、 家長及未來研究之參考。 關鍵字：高職進修學校、學習動機、學習滿意度 / The research aims to explore the relationship and relevant factors between learning motivation and satisfaction of continuation vocational high school students. It would provide references for the authority of educational units and administration of continuation vocation high school to enhance teaching and learning quality. The research takes continuation vocational high school students in Taipei County for studying objects. The questionnaire “Continuation vocational high school student learning situation” was used as a tool and the valid data was collected from 984 students. The data was analyzed and processed through statistical methods such as Average, Standard Deviation, T tests, Single factor variance analysis, and Pearson’s product-moment correlation analysis. Finally, according to the results and investigations, findings and conclusions were come up along with recommendations as follows: 1. The female students who study in private continuation vocational high school in nine main districts of Taipei County is more (58.9%) than that of male ones (41.1%). 2. In the coverage of learning motivation, the continuation vocational high school students pay more concern on the factors such as “Self- monitoring learning belief”, “Self- Identity”, and “Self- development”. However, the schools should teach students how to enhance their professional and practical skills. 3. In the coverage of learning satisfaction, the continuation vocational high school students are pleased with the factors such as “Curriculum materials”, “Learning materials”, “Relationship”, and “Career Planning”. However, the school should improve the quality of learning environment. 4. The students from different backgrounds and family conditions have different learning motivation. 5. There is positive correlation between learning motivation and learning satisfaction of private continuation vocational high school students. 6. There is positive correlation between different factors of learning motivation and learning satisfaction of private continuation vocational high school students. In sum, based on the conclusion of the study, the author suggests some recommendations for school education, parents, and future researchers. Key word: continuation vocational high school, learning motivation, learning satisfaction

教育訓練是各組織人力資源發展中重要的一環，而訓練需求評估又是教育方案成功與否的關鍵，警察教育亦然。本研究希望能從訓練制度中的訓練規劃與訓練需求的部分切入，並以97年報考並入學就讀臺灣警察專科警員班第27期進修學生組的學生為研究範圍，探討基層員警對在職進修教育訓練規劃的看法及訓練需求為何，以提供教育訓練單位作為設計出提昇人力素質且符合員警需求進修方案的參考，並藉以提昇基層員警進修意願及報考率。 本研究採問卷調查方式，前測與施測均利用SPSS for windows 12.0 中文套裝軟體運算問卷回收資料，以推論出研究結果。經實證分析結果與研究發現，提出以下建議供相關單位參考：壹、在訓練規劃方面：一、調整期程安排；二、精緻師資遴聘、教學方法與教材；三、長官與單位同仁應予支持；四、經濟影響因素應予考量；五、其餘如隊職官的遴派及進修結束後之陞調職等也應一併考量。貳、訓練需求方面：重要的排序為專業知識與為民服務技能的增進。此外，基層員警希望除藉由進修獲得專業智能外，對其餘生活品質、發展潛力、自我成長等層次提昇也有其需求。 關鍵詞：基層員警、在職進修、訓練規劃、訓練需求評估 / Education and training is a crucial part of the development of organizational manpower resources. It is likewise for police education. Assessment of educational needs is the key to success of educational implementation. Using data derived from surveys conducted with trainees of the 2008 police in-service training program, this study examined the expectations and needs of those trainees. It aimed to provide implications to improve the quality of educational training and enhance officers’ willingness to participate in this training program. This study adopted a survey format. Results of pre- and formal tests were analyzed with SPSS version 12 (a statistical software package). In the aspect of program planning, the following suggestions are proposed: (1) re-arrangement of training program; (2) intensification of selection of instructors and enhancement of instructional paradigm and materials; (3) provision of support from supervisors and colleagues; (4) consideration of officers’ financial needs; (5) consideration of completion of this in-service training as a possible factor for career advancement and promotion. In the respect of training needs for trainees, enhancement of professional knowledge and skills was found to be the most important. In addition, quality of life, career advancement, and self-growth are also vital to trainees. Key words: police officers; in-service training; training planning; assessment of training needs