博士（法学） / 甲第373号 / iv, 377p / 一橋大学

京都大学 / 0048 / 新制・課程博士 / 博士(理学) / 甲第20949号 / 理博第4401号 / 新制||理||1632(附属図書館) / 京都大学大学院理学研究科化学専攻 / (主査)教授 鈴木 俊法, 教授 有賀 哲也, 教授 寺嶋 正秀 / 学位規則第4条第1項該当 / Doctor of Science / Kyoto University / DGAM

21世紀是電子化的世紀（e-世紀），從電子商務(e-Commerce)到電子化管理(e-Management)，網際網路已快速的變成企業在商業上經營的一個新的重要管道。但是如何利用此一管道來獲取新的商機，對每個大規模、有制度的企業主管而言卻是不容易掌握的，更何況是要正確的估計在網際網路上投資所能獲得的利潤回報。因此，電子化商機對於想在網路時代生存的企業而言，確實是一個重要且實際的課題。 本研究將探討電子化機會的應用是否會對企業的認知成效造成影響。將由文獻中歸納出電子化機會的範疇及構成要素，並由此歸納出企業前端及後端創新應用的模式，其是由電子化機會做因素分析所萃取出來的表徵，進而探討其應用情形與成效是否有所不同，進而提供廠商一些改進缺點的建議。本研究採取問卷調查的方式，根據天下雜誌1000大企業(2001)，從製造業、服務業及金融業抽出共700家企業為本研究之樣本，有效的樣本回收率達20％。 根據資料分析步驟，本研究發現電子化機會應用狀況對於企業認知成效有顯著的影響。其中「產品服務創新應用」及「技術創新應用」，是影響企業財務及非財務經營績效最重要因素。若進一步以產業別來看，財務方面-產品服務創新應用以製造業、服務業、金融業的區別效果較好；非財務方面－技術創新應用以製造業、服務業的區別效果較好。本研究根據文獻及調查的情形將創新應用的構面分為「電子化後端創新應用」及「電子化前端創新應用」等兩個構面。而前端創新應用包括產品服務創新應用，後端創新應用則是包括系統創新應用、體制創新應用、程序創新應用及技術創新應用等。而這兩個構面，以「電子化前端創新應用」對於企業認知成效有直接顯著的影響；而「電子化後端創新應用」需透過前端創新應用為中介變數才能間接影響企業認知成效。 關鍵字：電子化企業、電子化機會、創新應用類別、認知成效

員工分紅制度在台灣的經濟發展上佔有重要的地位，對於我國高科技產業的蓬勃發展具有關鍵性的影響。關於員工分紅應否費用化的問題，為我國長久以來所存在的爭議。立法院於95年4月28日三讀通過商業會計法第64條修正案，確定員工分紅費用化。金融監督管理委員會配合商會法第64條修正通過，於95年8月28日發布「員工分紅費用化之相關會計處理及配套措施」，建議員工分紅費用化自97年1月1日起開始實施，並規定員工分紅配發股數之計算基礎應改以公平價值評價，不再以面額認定。員工分紅費用化對於過去普遍採行員工分紅入股制度的電子產業而言，勢必產生重大影響。費用化對於產業特性不同的非電子產業而言，其影響為何，亦是投資人想要瞭解的議題。 本研究在探討員工分紅費用化對於電子業以及非電子業股價的影響，以瞭解費用化對於電子業、非電子業的影響。研究結果指出，電子業確實具有高股價及高配股的特性，與非電子業迥然不同。在員工分紅費用化下，電子業及非電子業的股價反應呈現顯著差異。電子業在員工分紅費用化通過時，其員工分紅的激勵效果受損，因此股價有負的累積異常報酬率；非電子業則因為股東權益的稀釋可以獲得改善，因此股價有正的累積異常報酬率。當金管會發布「員工分紅費用化之相關會計處理及配套措施」，規定員工分紅配發股數之計算基礎應改以公平價值評價，不再以面額認定時，受到該事件影響，電子業可以改善股東權益的稀釋，因此股價有正的累積異常報酬率；非電子業則因為員工分紅的激勵效果受損，因此股價有負的累積異常報酬率。

京都大学 / 0048 / 新制・課程博士 / 博士(理学) / 甲第18111号 / 理博第3989号 / 新制||理||1575(附属図書館) / 30969 / 京都大学大学院理学研究科生物科学専攻 / (主査)教授 鹿内 利治, 教授 西村 いくこ, 教授 長谷 あきら / 学位規則第4条第1項該当 / Doctor of Science / Kyoto University / DGAM

在我創業過程中，從1999年開始參與網站經營開始，從原本的懵懂無知，到逐漸吸收網站經營知識，可以發現台灣電子商務發展逐漸成熟，從原本的各種創新模式常是嘗試，到實體企業延伸到電子商務發展，各種類型的電子商務網站發展，似乎有著某種規則及邏輯。 而我非常幸運地，參與夠長的時程來觀察個案中電子商務網站的發展，同時由於工作經歷，也有機會看到其他數個電子商務網站的發展歷程。有幸可以歸納出電子商務網站營運的類型，以及相對應的各種探討。台灣電子商務的研究當然非常多，但我發現實務界欠缺一個全面性觀點、分析架構及模型，來解釋說明不同網站營運類型的發展。 該用哪些觀點來看電子商務網站不同的營運類型發展？是哪些因素、哪些關鍵原因讓不同的網站朝向不同營運類型發展；又是哪些重要的原因讓不同網站最後採取不同的發展策略。這篇論文首先在第一章提出研究動機與背景、介紹研究目的與研究方法。第二章首先整理了關於電子商務過往文獻關於網站分類的各種基礎及因素，同時也討論電子商網站營運的模式，最後提出包含三大面向：虛實整合、商品範疇、運作彈性等，來進行關於電子商務網站營運類型的分類要素整理。 第三章則針對台灣電子商務網站的現況進行分析，針對部分評估因素進行探討，並且提出台灣電子商務網站經營的困境。第四章則深入訪談三個案網站，從各層面各觀點來剖析三個案網站的營運內容，並深入研究不同類型網站的營運模式。最後第五章則提出本研究觀察歸納後，關於網站營運類型的結論及分析，提出完整的不同網站在發展過程，不同營運類型的發展軌跡參考。並透過本研究大膽完整的紀錄，可提供理論研究或是實務運用上的參考。

採購作業在企業營運過程中扮演著重要的環節，若企業可取得有利原物料成本，將可有效提升企業競爭力。企業為確保採購作業優勢，通常希望找尋更多供應廠商，以期從中取得市場最低價格之原物料。 在1990年代網際網路(Internet)與全球資訊網( World Wide Web)的出現後，買賣雙方的交易行為開始透過電子商務(Electronic Commerce)進行交易，以降低採購作業溝通處理。企業為擴大詢價來源，電子商務更發展為多家買方(採購商)對多家賣方(供應商)的B2B電子交易市集(E-Marketplace)。B2B電子交易市集發展至今，台灣企業使用B2B電子交易市集的情況始終不普及。台灣企業在面對全球市場的競爭，台灣企業是否可更有效的運用B2B電子交易市集來進行採購作業，該如何提升B2B電子交易市集的價值，協助台灣企業營造良善的採購環境及提升競爭力，為本論文的研究動機。 在探討過去研究文獻、訪談電子製造業及醫療產業廠商及針對B2B電子交易市集經營廠商平台進行比較後發現：不論買方(採購商)或賣方(供應商)都認為B2B電子交易市集應提供透明、方便及快速有效的交易環境，系統功能應具電子型錄、詢報價、訂購、帳款及電子發票等功能，會員數愈多愈好並應確保會員資質、提供24小客服服務與顧問諮詢服務、重視交易可信任度、操作介面應具親和性、重視系統穩定性、系統安全性、資料正確性及合理計費標準，以期透過B2B電子交易市集，可降低買賣的交易成本與增加雙方的獲利能力。 為提升買賣方對B2B電子交易市集價值的認同感，建議本論文研究個案F平台可朝透過雲端、開放資料(Open data)、大數據(Big Data)的運用並朝下列幾點發展，以協助企業提升競爭力：(1)營造專業採購交易平台。(2)增加主動交易媒合功能。(3)運用交易數據資料，創造新主動提醒訂購功能、增加會員資質分級管理制度、提供交易指標參考數據等構面發展。 最後，在資訊科技技術不斷的推陳出新，各技術運用也日漸普及。因此，建議未來針對B2B電子交易市集研究方向，可朝如何運用各項資訊科技(如物聯網Internet of things)，整合買賣雙方及往來關係者資源(如政府、銀行、物流業者等資訊)並朝向智慧化發展，以提供買賣雙方更透明、更便利、更快速交易環境。 / Procurement practices play an important part in the process of business operations. If companies can achieve lower material costs, this will effectively enhance their competitiveness. To ensure the advantages of procurement, it is often desirable for companies to find more suppliers in order to obtain the lowest prices from them. In the 1990s with the emergence of Internet and World Wide Web (WWW), transactions between buyers and sellers started trading through electronic commerce to reduce the procurement communication and negotiation process. In order for companies to expand their sources of the market prices, e-commerce has been developed into a B2B E-marketplace with multiple buyers and sellers. In Taiwan companies, the use of the B2B E-marketplace services, as they have been developed so far, is not always popular. Therefore, the motivation for this study is to provide Taiwan companies with a more efficient method to use B2B E-marketplace services when undertaking procurement activities, and enhance the value of the B2B E-marketplace to help Taiwan companies create a better procurement environment and improve competitiveness when they face global competition. After reviewing the previous studies in literature and interviewing the electronic manufacturing industry, the medical industry, and the B2B E-marketplace industry, I find that buyers and sellers think that the B2B E-marketplace should provide a more transparent, more convenient, more efficient, and fast trading environment, have a function with the electronic catalog, quotation and ordering system, accounts and electronic invoices, etc., have a function to attract more members and ensure their records, offer a 24-hour customer and consultant service, create a user-friendly interface, and value the trustworthiness of the transaction, the system stability and security, the data accuracy, and the reasonable fee standard in order to reduce transaction costs and increase profitability for both parties. In order to enhance the value of identity of the buyers and sellers of the B2B E-marketplace, it is recommended that the case F platform of the study be conducted through the use of the cloud, open data, big data, and following the following points to help companies enhance their competitiveness: (1) to create a professional procurement trading platform (2) to increase the active trading and the matchmaking probability (3) to use the transaction data to create a new order function with an active reminding system, increase a management function with a membership grading system, and provide transaction indexes and reference data. Finally, we know that information technologies continue to innovate and the use of any new technologies has also become increasingly popular. Therefore, for the future research in the B2B E-marketplace, it is recommended that we can use various information technologies such as the “Internet of Things”, to reassemble buyers, sellers, and other partners such as government, banking, and logistics industry involved in the transactions, and develop the wisdom to provide buyers and sellers with a more transparent, more convenient, and fast trading environment.

書是社會文明的載體，是人類進步的階梯。電腦、網路的飛速發展，使得電子書引發了新一輪的書籍革命。隨著智慧型手機的出現，用手機閱讀電子書以前方便靈活，充分利用零散時間，因此受到年輕人的追捧。但是，電子書本身也存在各樣的問題，諸如不符合人們的閱讀習慣，以及產業鏈的不成熟等。因此，調查使用者的行為模式和對於電子書的喜好，以瞭解使用者對電子書的看法及接受度是本文研究的重點，本研究透過UTAUT模式探討績效期望、付出期望、社會影響、輔助條件等自變數對於使用意圖與使用行為的影響力和預測力。本研究採取問卷調查的方式，在多個網路論壇上發放，共收回問卷352份，其中剔除無效問卷後得到有效樣本計232份，有效的樣本回收率達65.9%。究結果顯示，受試者大多擁有智慧型手機（77%），使用時多以娛樂為目的（55%），僅以工作為目的者最少（4%），大多偶爾閱讀（47%），多數人未曾花錢下載付費電子書（86%）。在電子書使用經驗方面，多數受試者使用電子書不到1年（42%），在使用智慧型手機方面，同樣是使用不到1年時間者居多（60%），而使用智慧型手機閱讀電子書方面，同樣是不足1年最多（68%）。 受試者使用智慧型手機閱讀電子書之績效期望、輔助條件、付出期望等各構面對使用意圖及使用行為的預測達到顯著水準，而社會影響構面與使用經驗干擾變數則影響力未達顯著。 / Books are the vehicle for social civilization and the ladder of human progress. Due to the rapid development of computers and the Internet, electronic books (ebooks) have triggered a new round of the book revolution. With the emergence of smartphones, using mobile phones to read ebooks has become convenient, flexible, and a way to make full use of scattered bits of time. Therefore, the use of smartphones for such purposes has been pursued by young people. However, ebooks present various problems of their own, such as incompatibility with individual reading habits and the immaturity of the industrial chain. Thus, the focus of this study was to survey user behavioral models and affinity for ebooks to understand users views on and degree of acceptance of ebooks. This study used the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) to investigate the influence and predictive power of the following independent variables on usage intention and usage behavior: performance expectancy, effort expectancy, social influence, and facilitating conditions. Research results showed that a majority of respondents had smartphones (77 %). Respondents who used their phones mostly for entertainment purposes composed the largest category (55 %), while those who used their phones only for work purposes formed the smallest category (4 %). A large percentage occasionally read ebooks (47 %), but most respondents had never spent money on downloading payable ebooks (86 %). Regarding experience using ebooks, most respondents had used ebooks for under one year (42 %). Regarding experience using smart phones, the group that had used smart phones for less than one year was also the largest (60 %); a high percentage of users (68 %) had been using smart phones to read ebooks for less than one year. The predictive power of performance expectancy, facilitating conditions and effort expectancy on usage intention and usage behavior with regard to using smartphones to read ebooks achieved a level of significance. As for social influence and moderator experience, the predictive power didn’t reach a level of significance.

本研究旨在探討大學生使用與閱讀電子書資料庫，研究目的包括：（1）探討 大學生電子書資料庫的使用與閱讀行為；（2）探討大學生電子書資料庫的價值認 知與使用滿意度；（3）探討影響大學生使用電子書資料庫的因素；（4）探討大學 生參與電子書資料庫推廣服務的現況與看法。本研究採用問卷法與訪談法，首先 藉由文獻探討歸納電子書使用與閱讀研究四構面，依此而設計電子書資料庫使用 與閱讀調查問卷，並對國立政治大學大學生實行問卷調查，再採用立意取樣方式 進行深度訪談，以探討大學生電子書資料庫使用與閱讀的行為。 本研究提出之研究結論如下：（1）政治大學的大學生近五成使用過電子書， 但使用過圖書館電子書資料庫者不到兩成；（2）使用圖書館電子書資料庫的主要 原因是「為了作業報告或學習研究需求」，而使用需求受到使用目的與動機之影 響；（3）最常使用的電子書檢索策略是「關鍵字檢索」，閱讀電子書的時間多為 1 小時，主要透過「線上閱讀」方式取用電子書，並以「跳讀，僅閱讀特定章節 /段落」方式閱讀單本電子書；（4）五成以上大學生喜歡實體書勝於電子書；（5） 對圖書館的電子書資料庫表示中度滿意，對電子書資料庫推廣服務則未達滿意； （6）「在螢幕上閱讀相當吃力」是大學生在使用圖書館電子書資料庫時最大的困 難，且電子書的閱讀較易出現注意力分散的情形；（7）影響政治大學的大學生使 用圖書館電子書資料庫的因素包含使用者主觀的使用經驗及客觀的外在環境。 最後，本研究對圖書館及電子書相關廠商提出以下建議：（1）圖書館應與廠 商定期合作舉行使用者滿意度調查，藉以瞭解使用者的使用行為、使用經驗及滿 意度；（2）建議電子書相關廠商簡化進入及取用電子書資料庫的步驟、利用圖像 式設計提供更明確且明顯的快速連結名稱，增加電子書資料庫的曝光率；（3）建 議圖書館瞭解大學生的需求及充實電子書資料庫館藏的質與量，增強正向使用經 驗及藉由同儕的影響力提高使用率；（4）圖書館應積極向教師推廣電子書資料庫 的使用並提供支援教學服務，以期透過相關課程，增加電子書資料庫曝光率及使 用率；（5）建議圖書館及電子書相關廠商透過創新且有趣的行銷推廣策略，以更 輕鬆且貼近大學生的服務及參與方式，提高大學生取用電子書資料庫之動機。 / This study mainly investigated using and reading e-books databases for undergraduates. The main purposes of the study are as follows: (1) to probe into undergraduate students’ use and reading behavior of e-book databases; (2) to discuss the undergraduates’ perception and satisfaction of e-book databases; (3) to find out the factors affecting undergraduates’ use of e-book databases; (4) to understand undergraduate students’ opinions and current state of e-book databases promotions services in university libraries. The study using questionnaire and interviewing as research methods. Through literature review, this study sorts previous researches on reading and use of e-books into four dimensions. A questionnaire is designed according to these dimensions and delivered to undergraduate students of NCCU. Moreover, 15 undergraduates are selected through purposive sampling from the returned questionnaire for further interviews. The conclusion of this study is summarized as follows: (1) near fifty percent of NCCU undergraduates read e-books, but only two percent used e-book databases; (2) the main reason why undergraduates use e-book databases is for term papers or research purposes, and their needs are affected by their purposes and motivations; (3) the most used retrieval skill is keyword searching, and most undergraduates use e-book online, just skimming and scanning for one hour at most; (4) over fifty percent of undergraduates prefer books to e-books; (5) undergraduates are generally satisfied with e-book databases acquired by NCCU Libraries, but they are less than satisfied with promotions of e-book databases; (6) the most challenge of using e-book databases for undergraduates is that “tiring to read on screen,” and they are easily distracted while reading e-books; (7) the factors affecting undergraduates to use e-book databases are attributed to their previous user experience and external environments. According to these conclusions, there are some suggestions made for university libraries and concerned e-book market investors: (1) university libraries may work with investors to hold regular user satisfaction survey; (2) it is recommended to simplify the access to e-book databases and e-books ; (3) to achieve higher use rate, libraries may improve the quantity and quality of e-books, and build positive user experience with e-book databases for undergraduates; (4) libraries may suggest and support faculty to teach with e-books or e-book databases in their courses; (5) libraries and investors may develop more innovative, easier and friendlier services for undergraduate students.

現今資訊科技發展突飛猛進、通訊工具與網際網路日益普及，深深影響了人類的經濟活動，從傳統商務活動中，延展了物流、金流、資訊流的範圍，電子化提升了處理速度，改變使用模式，進而改變企業經營模式、人類思考模式與生活習慣。加上金融自由化、金融全球化等衝擊，除金融產業有擴大規模、擴大範疇之變革，金融服務亦為了因應客戶需求，趨向多元化與個人化。時至今日，商務活動中以金流的進展為最待加強，其中支付工具之電子化尤為重要。本論文研究電子票據之整體發展方向，探討電子票據能否成為安全、便利、有效、低成本之電子支付工具。 票據為支付工具之一種，其使用已久亦廣，為了能將其改進並予以電子化應用，乃有「電子票據」之電子支付工具產生。本研究旨在以票據之使用及電子票據之規劃設計機制，以我國之經濟、社會、技術、制度面等不同層面需求考量，參考歐美國家文獻與實務資料，從電子支付之角度，安全性、規模度、可靠度、低交易成本、用戶基礎等關鍵因素分析，針對電子票據發展趨勢探討，分析現行紙本票據與電子票據之優缺點，並進行電子票據與其他支付工具之比較，且比較國內外電子票據之差異性，期能對現行電子票據流程及架構提供改善及建議。此外，本研究亦研擬電子票據實施之程序及所需相關資源的配合，期能提供主管機關管理電子票據業務等之參考，進而更提昇電子支付之效率。 / Nowadays the rapid development and population of the information technology, the media, and the Internet has deeply affected all the economical movements of the human beings. The traditional commercial activities have expanded in the areas of distribution, finance, and information, because the entire entrepreneurial management strategies along with the ways that people think and live have all changed with the electronicalization that accelerates and modifies the process and usage. In addition, the financial deregulation and globalization forces the finance industry to expand in size and areas. Moreover, the financial services have become more and more various and personalized to respond the demands of their customers. Up to the present day, the development in finance area has been the one that needs to be strengthened most, especially the electronicalization of the payment tools. This essay is to study the entire development focus of the electronic note, and to find out whether the electronic note could be a safe, convenient, effective, and low-cost e-payment tool. Note is one of the payment tools and has been widely used for a long time. The so-called “electronic note” is produced in order to improve and electronicalize the traditional note. This study refers to the national documentation and practical data of the European and American countries and the different demands of Taiwan’s economics, society, technology, and regulations. It analyzes the electronic note’s design and usage in terms of safety, standard, credibility, low-cost, and user’s backgrounds. Furthermore, it discusses the development trend of the electronic note and demonstrates the pros and cons of the paper-note and electronic note. By the comparison between the electronic note and other payment tools and exploring the differences of the electronic note’s usage in Taiwan and in other countries, it is expected to come out some advice for improving the current electronic note infrastructure and the required resources. It maybe provides helpful suggestions for many financial organizations and increases the effectiveness of the e-payment systems.