CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / A presente pesquisa teve por objetivo a anÃlise de dimensÃes da inovaÃÃo social. Adotou-se, como cenÃrio especÃfico, parte da regiÃo semiÃrida localizada no Estado do CearÃ, nordeste do Brasil. Foram investigados os trabalhos desenvolvidos pela AgÃncia de Desenvolvimento EconÃmico Local (Adel), organizaÃÃo voltada à promoÃÃo do desenvolvimento no semiÃrido cearense. Como referÃncia base para a investigaÃÃo, utilizou-se o quadro sÃntese de dimensÃes da inovaÃÃo social elaborado por Tardif e Harrisson (2005), pesquisadores ligados ao Centre de Recherce sur les Innovations Sociales (CRISES), instituiÃÃo canadense referÃncia no campo da inovaÃÃo social. Na literatura sobre o tema sÃo encontradas diversas conceituaÃÃes e classificaÃÃes, devido a isso se pode afirmar que âinovaÃÃo socialâ à um conceito em construÃÃo. Entretanto, as definiÃÃes apresentadas relacionam-se em sua essÃncia quando destacado o objetivo principal desse tipo de inovaÃÃo, que à a melhoria da qualidade de vida dos indivÃduos. Para fins desta pesquisa, utilizou-se a definiÃÃo apontada pelo CRISES (2012), segundo o qual a inovaÃÃo social diz respeito a um processo iniciado por atores com o objetivo de responder a uma aspiraÃÃo social, atender a uma necessidade, oferecer uma soluÃÃo ou beneficiar-se de uma oportunidade para mudar as relaÃÃes sociais, transformando um cenÃrio ou propondo novas orientaÃÃes culturais para a melhoria da qualidade e das condiÃÃes de vida da comunidade. No sentido de atingir o objetivo do trabalho, foram adotadas tÃcnicas qualitativas de pesquisa alicerÃadas na concepÃÃo filosÃfica pÃs-positivista. Quanto à natureza do estudo, caracteriza-se como exploratÃria e descritiva, adota-se como estratÃgia de investigaÃÃo o estudo de caso. Como mÃtodos especÃficos para coleta e anÃlise dos dados foram utilizados: pesquisa documental e entrevistas semiestruturadas com membros da Adel e beneficiados. Os resultados da pesquisa destacaram os trabalhos conduzidos pela Adel e seus principais programas, voltados à agricultura familiar e ao empreendedorismo rural juvenil. Verificaram-se ainda as variÃveis de dimensÃes da inovaÃÃo social presentes e outras emergentes do caso estudado, a partir do quadro sÃntese utilizado como referÃncia. O estudo do caso Adel evidencia a importÃncia e as particularidades da inovaÃÃo social no contexto estudado, revelando a ONG como iniciativa bem sucedida, referÃncia para outras regiÃes nas quais desafios semelhantes sÃo encontrados. / This research aimed to analyze the dimensions of social innovation. It was adopted as a specific scenario, part of the semiarid region located in the state of CearÃ, northeastern Brazil. It was investigated the work of the Local Economic Development Agency (Adel), an initiative that aimed to promote the development in semiarid of CearÃ. As a base reference for this research, it was used the summary table of dimensions of social innovation, developed by Tardif and Harrison (2005) researchers from the Centre de Recherche sur les Innovations Sociales (CRISES), a Canadian institution that is a reference in the field of social innovation. In the literature about this topic, several concepts and classifications can be found. Due to this fact, it is possible to say that this is a concept in construction. However, the definitions here presented are relate in essence when the main subject of this kind of innovation is highlighted, specifically the improving of peopleâs quality of life. For the purposes of this research, it was used the definition by CRISES (2012), that says that social innovation is related to a process initiated by actors in order to respond to social needs, offering a solution or benefiting from an opportunity to change social relations, turning a scenario or proposing new cultural guidelines for improving the quality and conditions of life in the community. In order to achieve the subject of this study, we adopted qualitative research techniques grounded in the positivist philosophical conception. The nature of this study is characterized as exploratory and descriptive research and the strategy adopted was the case study. Specific methods for data and analysis collection were used: documentary research and semi-structured interviews with members of the Adel and people that were benefited by their activities. The results founded highlighted the work conducted by Adel and its major programs, focused on family farming and rural youth entrepreneurship. There were also the variables of dimensions of social innovation and other emerging from this case study, based on the summary table used as a reference. This case study of Adel highlights the importance and characteristics of social innovation in the studied context, revealing that the NGO as successful initiative and reference for other regions where also happen similar challenges.

O alcance do interesse pÃblico nÃo se concretiza apenas com as etapas do planejamento, da licitaÃÃo e da contrataÃÃo. Chega-se ao momento de proceder à execuÃÃo do contrato e, sob o aspecto legal, o administrador pÃblico deve designar servidor para fiscalizar essa execuÃÃo. A fiscalizaÃÃo funciona como mecanismo garantidor da melhor execuÃÃo do contrato e da fidelidade ao seu objeto, alÃm de assegurar o cumprimento do princÃpio da eficiÃncia na AdministraÃÃo PÃblica. O presente trabalho tem como objetivo analisar a fiscalizaÃÃo de contratos administrativos de natureza contÃnua, no perÃodo de 2012 a 2014, na Universidade Federal do CearÃ. A abordagem teÃrica està baseada nos conceitos do processo da contrataÃÃo pÃblica brasileira e suas fases, de contratos administrativos e suas caracterÃsticas e de gestÃo e fiscalizaÃÃo de contratos, focada na atuaÃÃo e responsabilidades dos fiscais. Caracteriza-se como pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa e estudo de caso, feito com suporte bibliogrÃfico, documental e de campo. Como instrumento de pesquisa foi utilizado questionÃrio, o qual foi aplicado aos fiscais e ex-fiscais de contratos administrativos de natureza continuada da instituiÃÃo. Os resultados encontrados apontam que o gestor da UFC escolheu acertadamente o agente executor do contrato, porÃm, falta a ele apoio administrativo, o conhecimento e a aplicaÃÃo de instrumentos padronizados de fiscalizaÃÃo e, principalmente treinamento e capacitaÃÃo. / The scope of the public interest is not realized only through the steps of planning, bidding and contracting. You get to the point to carry out the contract and under the legal aspect, the public administrator must designate server to monitor their implementation. The supervision functions as guarantor mechanism of best execution of the contract and fidelity to its object, and ensure compliance with the principle of efficiency in public administration. This study aims to analyze the supervision of administrative contracts of continuous nature, in the period 2012-2014, the Universidade Federal do CearÃ. The theoretical approach is based on the process of the concepts of the Brazilian public procurement and its phases of administrative contracts and their characteristics and management and supervision of contracts, focused on the role and responsibilities of tax. It is characterized as descriptive research with qualitative approach and case study, done with bibliographic support, documentary and field. The research instrument was used questionnaire, which was applied to tax and former tax administrative contracts continuing nature of the institution. The results show that the UFC manager rightly chose the executive agent of the contract, however, he lacks administrative support, knowledge and the application of standardized instruments of surveillance and especially training and capacity building.

Na forma de "estudo de caso", esta dissertação analisa a experiência da Prefeitura Municipal de Porto Alegre, capital do Rio Grande do Sul, denominada "Orçamento Participativo". Desenvolvida nos últimos cinco anos, a experiência constitui-se numa nova forma de preparação do plano anual de investimentos do município, através do qual o governo local compartilha as decisões com representantes das associações comunitárias, especialmente com um Conselho formado por membros eleitos em assembléias realizadas nas 16 zonas da cidade. A revisão da literatura enfoca quatro temas: (i) o processo decisório público, em particular, as limitações dos processos de planejamento e orçamento compreensivo; (ii) a participação política e a participação popular; (III) os principais conceitos sobre orçamentação e as características do processo orçamentário brasileiro; a (iv) a experiência de partcipação popular junto às administrações municipais no Brasil. A descrição do "caso" compreende: (i) a demonstração esquemática de a estrutura, o processo e o calendário do "Orçamento Participativo"; (ii) o relato sobre as Assembléias Regionais; (iii) o relato sobre a composição do Conselho do "Orçamento Participativo", suas reuniões e os critérios de atendimento das demandas comunitárias. Como conclusão, o autor é de opinião que o modelo do "Orçamento Participativo" (i) tem legitimidade, não representando urna indevida interferência nas prerrogativas da Câmara de Vereadores, e (ii) considerando a utilização de critérios empíricos na alocação de recursos, o modelo tem maior racionalidade que as formas convencionais de orçamentação. / This dissertation analyses the procedures involved with the "Orçamento Participativo" of the Prefeitura Municipal of Porto Alegre, capital of Rio Grande do Sul. The "participative budgeting", as it has been called, is a new way of preparing the municipal annual investment plan with the participation of community leaders, elected at 16 ditierent points of the city especitically for the task of sharing de decision making process with the polical party in power. This approach has been in practice for Eive years now. The review of the literature has four focus: (i) the public decision making, in particular, the limitations of the comprehensive planning and budgeting process; (ii) the political and popular participation; (iii) the main concepts of budgeting and the characteristics of the Brazilian budgeting process; and (iv) the experience of the popular participation in the municipal administration in Brazil. The description of the "case study" comprehends: (i) a schematic demonstration of the structure, the process and the chronogram of the "Orçamento Participativo"; (ii) a report about regional meetings; and (iii) a report about the composition of the Council of the "Orçamento Participativo", its meetings and the criteria developed to attend the demands of the community. The study led the author to believe that the model of the "Orçamento Participativo" (i) has legitimacy and does not represent an improper intervention with the prerogatives of the "Câmara de Vereadores", and (ii) is more rational than the conventional forms of budgeting, because the allocation of the funds is based on empirical criteria.

nÃo hà / Este trabalho à um estudo da gestÃo do Hospital UniversitÃrio Walter CantÃdio da Universidade Federal do CearÃ, a partir das manifestaÃÃes do ServiÃo de Ouvidoria. Trata-se de uma pesquisa descritiva, exploratÃria e documental baseada na anÃlise de dados primÃrios do serviÃo. O objetivo foi realizar um diagnÃstico da gestÃo do HUWC/UFC, com base nas manifestaÃÃes trazidas pelos cidadÃos que procuram o seu ServiÃo de Ouvidoria. Ademais, tambÃm foi proposta do estudo identificar, com base na anÃlise descritiva, as manifestaÃÃes que provocaram mudanÃas no modelo da gestÃo hospitalar, de modo a possibilitar aÃÃes corretivas de cunho coletivo. Isto posto, foi possÃvel vislumbrar os resultados do ServiÃo de Ouvidoria quanto à soluÃÃo de pleitos individuais e coletivos. O estudo obteve os dados pertinentes Ãs manifestaÃÃes do perÃodo de 2006 a 2008. Para tanto, foi necessÃria a classificaÃÃo destas em reclamaÃÃo, sugestÃo, informaÃÃo, elogio e denÃncia. TambÃm foram estabelecidas trÃs esferas de gestÃo para agrupamento das manifestaÃÃes: gestÃo hospitalar, gestÃo do SUS e gestÃo acadÃmica. Os resultados estatÃsticos obtidos possibilitaram a anÃlise descritiva do universo, sendo o mesmo constituÃdo em 698 manifestaÃÃes. A pesquisa demonstrou que, apesar da complexidade dos processos burocrÃticos e de financiamento da esfera da gestÃo hospitalar, percentualmente à quase idÃntica a ocorrÃncia das manifestaÃÃes entre esta esfera e a esfera do SUS, 51% e 48% respectivamente. Em contrapartida as manifestaÃÃes da gestÃo acadÃmica constituÃram 5% do universo. Quanto aos resultados alcanÃados pela Ouvidoria, apesar da prevalÃncia das respostas satisfatÃrias, houve crescimento nas manifestaÃÃes nÃo respondidas e com soluÃÃes individuais, o que reforÃa a necessÃria reflexÃo da institucionalizaÃÃo formal do ouvidor na AdministraÃÃo PÃblica com previsÃo constitucional. Em relaÃÃo Ãs mudanÃas nos processos de gestÃo, o estudo aponta a necessidade de o grupo gestor legitimar os subsÃdios da Ouvidoria, com vistas a melhorar os seus processos de gestÃo tendo como foco a percepÃÃo do cidadÃo usuÃrio / This is a study of the management of a university hospital of the Federal University of CearÃ, from manifestations of Service Ombudsman. This is a descriptive, exploratory and based on documentary analysis of primary data service. The goal was to make a diagnosis of management HUWC / UFC, based on demonstrations brought by citizens seeking our service ombudsman. Moreover, the study has also been proposed to identify, based on descriptive analysis, the demonstrations that have caused changes in the model of hospital management, to enable corrective action of a collective nature. That said, it was possible to see the results of the Office of Ombudsman on the outcome of individual and collective lawsuits. The study obtained data relevant to the events of the period from 2006 to 2008. It was thus necessary to classify them into complaints, suggestions, information, complaint and compliment. Were also established three levels of management for grouping of expressions: hospital management, management of the public and academic management. The statistical results obtained allowed the descriptive analysis of the universe, the same being formed in 698 events. The research showed that despite the complexity of bureaucratic procedures and funding from the sphere of hospital management, is almost identical percentage of the riots between this sphere and the sphere of the SUS, 51% and 48% respectively. By contrast the manifestations of academic management constituted 5% of the universe. As for the results achieved by the Ombudsman, although the prevalence of satisfactory answers, there was growth in the demonstrations unanswered and individual solutions, which enhances the necessary reflection of the formal institutionalization of the ombudsman in Public Administration with constitutional provision. In relation to changes in management, the study suggests the need to legitimize the group manager grants the Ombudsman, in order to improve their management processes with a focus on citizen perception of the user

Submitted by Franciele Moreira (francielemoreyra@gmail.com) on 2017-08-29T15:24:43Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Roitier Campos Gonçalves - 2017.pdf: 4151982 bytes, checksum: d6409ff960ea01e76c484f09050aca04 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-09-15T13:14:27Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Roitier Campos Gonçalves - 2017.pdf: 4151982 bytes, checksum: d6409ff960ea01e76c484f09050aca04 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-15T13:14:27Z (GMT). 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For this, initially, a bibliographic study was carried out on the conditions of the Brazilian Micro Companies and the level of adhesion of these to ICT, which presented a very low level of adhesion. In the sequence, some free Softwares that could be used in the implementation of the server in Micro Enterprise were analyzed, so that the most effective ones could be listed, however, with a level of maintainability that is appropriate to the type of organization in question. After the selection of the textit softwares, a compromise was made with the Micro Enterprise in which the server would be implemented and tested. Once the tests were carried out, and the data collected were analyzed, the adherence of this type of ICT in Micro Companies is observed, since the implementation of the server did not present difficulties in the adaptation of the employees of the companies and did not represent any impediment to the execution of its actions and, on the other hand, allowed to identify the demand of resources used for each device and also some unsuccessful attempts to access improperly from devices extraneous to the Direction of Micro Enterprise, which, in a contrary situation, Would pose an imminent risk of data loss and / or information leakage. Thus, it is concluded that this type of innovation, besides being economically viable, can represent a significant improvement in the levels of information security and use of ICT resources for these organizations. / Este estudo objetiva realizar uma análise do comportamento de um Servidor Virtualizado, implementado com Softwares Livres, em uma Micro Empresa, a fim de que se possa estabelecer uma relação de custo-benefício para essa implementação, sendo esta satisfatória e condizente com a realidade econômica e financeira desse tipo de organização, apresentando como fatores essenciais para viabilidade da adesão ao produto/serviço o aumento do nível de segurança da informação e de controle de produtividade, em combate a má utilização dos recursos de Tecnologia de Informação e Comunicação (TIC) possivelmente já implementados no ambiente. Para isso, inicialmente, foi realizado um estudo bibliográfico sobre as condições das MPE Brasileiras e do nível de adesão destas à TIC, o que nos apresentou um nível muito baixo de adesão. Na sequência, foram analisados alguns Softwares Livres que poderiam ser utilizados na implementação do servidor na Micro Empresa, a fim de que se pudesse elencar os mais eficazes, contudo, com um nível de manutenibilidade condizente ao tipo de organização em questão. Feita a seleção dos softwares, foi realizada uma pactuação com a Micro Empresa em que o servidor seria implementado e testado. Realizados os testes, e analisados os dados colhidos, observa-se uma situação bastante satisfatória a adesão desse tipo de TIC em MPE, dado que a implementação do servidor não apresentou dificuldades na adaptação dos funcionários da empresas e não representou nenhum tipo de impedimento para a realização de suas ações e, em contrapartida, permitiu identificar a demanda de recursos utilizados para cada dispositivo e, ainda, algumas tentativas, mal sucedidas, de acesso indevido oriundas de dispositivos estranhos à Direção da Micro Empresa, o que, em situação contrária, representaria um risco iminente de perda de dados e/ou vazamento de informação. Assim, conclui-se que esse tipo de inovação, além de economicamente viável, pode representar uma melhora significativa nos níveis de segurança da informação e utilização dos recursos de TIC para estas organizações.

Submitted by Marlene Santos (marlene.bc.ufg@gmail.com) on 2016-08-31T19:21:29Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Edson Bernardes Júnior - 2016.pdf: 3130810 bytes, checksum: 48b6c19a01be5016f11a79ad110e47f9 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2016-09-01T12:09:42Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Edson Bernardes Júnior - 2016.pdf: 3130810 bytes, checksum: 48b6c19a01be5016f11a79ad110e47f9 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-01T12:09:42Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Edson Bernardes Júnior - 2016.pdf: 3130810 bytes, checksum: 48b6c19a01be5016f11a79ad110e47f9 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-03-14 / The current world situation distinguishes itself through measures that preserve natural resources and they can be less harmful to the environment. This view could not be different for the auto industry, which in turn accounts for 5% of the brazilian GDP, employs over 1.5 million people and receives prominent position worldwide. Now exist a greater concern to produce more energy efficient vehicles and less polluting. Emerge hybrid vehicles as a possible solution to the chaos seen in large cities, appearing the car as the biggest polluter. However, some drawbacks, mainly linked to car price formation, still hinder the access of a majority of the population to the type of hybrid powertrain. In this sense this research analyzes to verify how behave a possible gradual replacement of vehicles for a vehicle fleet composed entirely by internal combustion vehicles for other hybrids. And then proposes such action in a higher education institution (IFES), the Federal University of Goiás (UFG), which was observed the main variables for six possible scenarios, where 20% of the existing fleet would be gradually replaced, for a sample that is 20.48%of the total to reach the completeness with hybrid vehicles. This proved that the hybrids are more efficient in all the proposals made, but that the high cost of purchasing replacement make it impossible for a short term, requiring more than six years of use. / A atual conjuntura mundial preza por medidas que preservem os recursos naturais e que consigam serem menos agressivas ao meio ambiente. Esta perspectiva não poderia ser diferente para a indústria automobilística, que por sua vez é responsável por 5%do PIB brasileiro, emprega mais de 1,5 milhões de pessoas e recebe posição de destaque mundialmente. Vêse agora, uma maior preocupação em produzir veículos mais eficientes energeticamente e menos poluidores. É assim que despontamos veículos híbridos como uma possível solução ao caos observado nas grandes metrópoles, onde aparece o automóvel como o maior poluidor. No entanto, alguns empecilhos, principalmente ligados à formação de preço dos automóveis, ainda dificultam o acesso de uma maior parte da população ao tipo de motorização híbrida. É neste sentido que surge esta pesquisa com o intuito de verificar de que forma se comportaria uma possível substituição gradativa de veículos para uma frota veicular composta integralmente por veículos a combustão interna por outros híbridos. Sendo então proposta tal ação em uma Instituição de Ensino Superior (IFES), a UFG , onde foi observada as principais variáveis para seis possíveis cenários, onde seriam gradualmente substituídos 20% da frota existente, para uma amostra que representa 20,48% da totalidade, até atingir a integralidade com veículos híbridos. Esta comprovou que os veículos híbridos são mais eficientes em todas as proposições feitas,mas que, os altos preços de aquisição tornam inviável a substituição para um curto prazo, sendo necessário um período superior a seis anos de uso.

nÃo hà / As mudanÃas que se gestam na sociedade contemporÃnea afetam todos os Ãmbitos da vida humana e societÃria, dentre eles o interior das organizaÃÃes. Com efeito, se encontram as bibliotecas universitÃrias, ambiente onde jà se observam certas preocupaÃÃes com as mudanÃas de posiÃÃo por parte dos profissionais e, em especial, daqueles que emprestam sua forÃa de trabalho para servir bem a uma comunidade de usuÃrios. PropÃem-se entÃo, esta pesquisa que possibilita responder aos seguintes problemas: qual à a percepÃÃo que os gestores de bibliotecas da UFC tÃm sobre o seu papel como ocupantes desse cargo? Como os clientes/usuÃrios das bibliotecas da UFC compreendem o papel assumido pelos gestores dessas organizaÃÃes? O objetivo geral desta pesquisa foi identificar e analisar a percepÃÃo que os gestores das bibliotecas universitÃrias da UFC possuem sobre o papel que desempenham nesta funÃÃo fazendo um paralelo com a percepÃÃo dos usuÃrios referentes à sua atuaÃÃo. Trata-se de uma pesquisa bibliografia, documental, de campo e exploratÃria.de natureza quantitativa, utilizando como procedimento de abordagem o mÃtodo funcionalista e o estudo de multicaso. A coleta de dados foi feita por meio de questionÃrios com escala de opiniÃo baseada na medida de Likert. Diagnosticou-se que os gestores demonstraram ter consciÃncia do papel que exercem nessas unidades, buscam inovaÃÃes das tecnologias como estratÃgias para melhorar o atendimento Ãs necessidades dos usuÃrios e para a melhoria contÃnua da gestÃo. Referente Ãs competÃncias informacionais, elas sÃo essenciais para que os gestores possam desempenhar melhor suas funÃÃes e oferecer serviÃos de informaÃÃo com qualidade. Com relaÃÃo ao paralelo entre a percepÃÃo dos usuÃrios e a dos gestores sobre sua atuaÃÃo, houve discrepÃncia no cotejamento das respostas. Os usuÃrios assinalaram que pouco percebem o papel desempenhado pelos gestores em suas funÃÃes. Jà os gestores percebem muito bem sua atuaÃÃo no cargo, com exceÃÃo da capacidade de negociaÃÃo / The changes that if gestam in the society contemporary affect all the scopes of the life human being and societÃria, amongst them the interior of the organizations. With effect, if they find the libraries university, surrounding where already certain concerns with the changes of position on the part of the professionals are observed and, in special, of whom they loan its force of work to serve a community of users well. They are considered then, this research that it makes possible to answer to the following problems: which is the perception that the managers of libraries of the UFC have on its paper as occupying of this position? How the using customers/of the libraries of the UFC understand the role assumed for the managers of these organizations? The general objective of this research was to identify and to analyze the perception that the managers of the university libraries of the UFC possess on the paper that they play in this function making a parallel with the perception of the referring users to its performance. Bibliography is about a research, documentary, of field and exploratÃria.de quantitative nature, using as boarding procedure the funcionalista method and the study of multicase. The collection of data was made by means of questionnaires with scale of opinion based on the measure of Likert. It was diagnosised that the managers had demonstrated to have conscience of the paper who exert in these units, search innovations of the technologies as strategies to improve the attendance to the necessities of the users and for the continuous improvement of the management. Referring to the informacionais abilities, them they are essential so that the managers can play its functions better and offer services of information with quality. With regard to the parallel the perception of the users enters and of the managers on its performance, it had discrepancy in the cotejamento of the answers. The users had designated that little perceives the role played for the managers in its functions. Already the managers very perceive well its performance in the position, with exception of the negotiation capacity

nÃo hà / O objetivo fundamental deste trabalho à determinar uma estrutura de relacionamentos de variÃveis que descrevem as condiÃÃes de funcionamento do Curso de GraduaÃÃo em Geologia da UFC, dentro de um arcabouÃo de percepÃÃes sob a Ãtica de discentes. Para tanto, foi concebida uma avaliaÃÃo atravÃs de 22 perguntas fechadas, respondidas atravÃs de uma escala com quatro graus percepÃÃo, de negativa a positiva. As perguntas foram organizadas em cinco dimensÃes de avaliaÃÃo. As respostas de 76 questionÃrios permitiram a caracterizaÃÃo das dimensÃes Corpo Docente, Corpo TÃcnico-Administrativo e parte da Estrutura Curricular (caracterÃsticas gerais) como pontos fortes, enquanto que a dimensÃo Infraestrutura e aspectos como horÃrio das disciplinas e oportunidades de bolsas e estÃgios incluÃdos na dimensÃo Estrutura Curricular foram considerados como pontos fracos. Uma anÃlise fatorial exploratÃria identificou quatro construtos relacionados a essas percepÃÃes, envolvendo 15 variÃveis: CoordenaÃÃo; ProgressÃo Discente; Infraestrutura de Ensino e ConvivÃncia, e; FormaÃÃo Profissional. Dentre estes, o fator ProgressÃo Discente revelou-se central na estrutura de relaÃÃes, articulando-se com todos os outros construtos e algumas variÃveis excluÃdas da anÃlise fatorial. Esses relacionamentos permitiram a identificaÃÃo e sugestÃo de parÃmetros-chave ou indicadores que forneÃam medidas para o monitoramento dos processos e aperfeiÃoamento do curso. / The aim of this research is to determine a relationship structure of variables that describe the operating conditions of the Graduate Course of Geology (Universidade Federal do CearÃ), using the studentâs perceptions. In order to achieve this, it was designed an evaluation trough 22 closed ended questions, answered in a four grade perception scale, from negative to positive. The questions were organized in five evaluative dimensions. The answers of 76 questionnaires allowed the characterization of course dimensions regarded as strengths: Professor Staff, Technical-Administrative Personal Staff, and Curriculum general characteristics. The dimensions regarded as weaknesses were: Infrastructure and aspects included in Curriculum as class schedules, scholarship and traineeship opportunities. An exploratory factorial analysis was conducted and resulted in four perception constructs involving 15 variables: Coordination Course, Students Progression, Infrastructure of Instruction and Acquaintance, and Professional Formation. Students Progression revealed itself a central construct in the relationship structure, linking with all the others constructs and some of the factorial analysis excluded variables. These relationships allowed the identification and suggestion of indicators that could provide measures to process monitoring and course improvement.

Submitted by Jaqueline Silva (jtas29@gmail.com) on 2016-11-17T15:50:12Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Érison Ferreira Mendonça Filho - 2016.pdf: 1906369 bytes, checksum: 75e415f910419c16a6d6b8c5b449008d (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Silva (jtas29@gmail.com) on 2016-11-17T15:50:25Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Érison Ferreira Mendonça Filho - 2016.pdf: 1906369 bytes, checksum: 75e415f910419c16a6d6b8c5b449008d (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-11-17T15:50:25Z (GMT). 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So there is efficiency in the decision-making process, and therefore to satisfy the demands of the represented, decision-making should take place in such a way to obtain decisions based on rationality objectives assumptions. The objective of this study was to analyze the factors involved in the decision-making process in the higher councils of the Federal Institutes of Education in relation to the profile of its members, its organizational structure and the techniques used for decision-making. The methods used to obtain data were documentary and field research, the latter made by questionnaires with items in Likert scale format. It was made content analysis of the statutes and general regulations of 38 Brazilian federal institutes of education and questionnaires to 122 directors of 14 institutions. It was found that the higher councils of the Brazilian federal institutes have a composition ranging from 16 to 73 members, and most of them have 30 members; that most councilors had had previous participatory experiences; that some rationality assumptions were met, but that the availability of information, the forms of communication between members and between them and the community, and the employee decision-making method can be improved to be achieved so that more solutions are obtained satisfactory given the existing limitations of rationality. / Umas das formas de se aprofundar a democracia representativa é por meio da institucionalização de conselhos gestores em instituições públicas, de maneira a preencher a lacuna de participação dos representados no ínterim entre os processos de escolha de seus representantes e, assim, permitir às partes interessadas a representação permanente de seus interesses no processo decisório. No entanto, a mera existência dos conselhos não garante a representatividade dos interessados, o controle social e responsabilização dos conselheiros, e a tomada de decisões satisfatórias, já que sua composição, o perfil dos seus membros e as dinâmicas internas de deliberação podem influenciar os resultados obtidos. Para que haja eficiência no processo de tomada de decisão e, por conseguinte, a satisfação das demandas dos representados, a tomada de decisão deve ocorrer de tal forma que se obtenha decisões baseadas em pressupostos objetivos de racionalidade. Assim, o objetivo deste estudo foi analisar os fatores intervenientes ao processo de tomada de decisão nos conselhos superiores dos Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia no que se refere ao perfil de seus membros, a sua estrutura organizacional e as técnicas utilizadas para a tomada de decisão. Os métodos utilizados para a obtenção de dados foram a pesquisa documental e de campo, esta última feita por meio de questionários com itens no formato de escala de Likert. Foi feita a análise de conteúdo dos estatutos e regimentos gerais dos 38 institutos federais de educação brasileiros e aplicados questionários a 122 conselheiros de 14 instituições. Constatou-se que os conselhos superiores dos institutos federais brasileiros possuem uma composição que varia de 16 a 73 membros, e que a maioria deles possui 30 membros; que a maioria dos conselheiros já haviam tido experiências participativas anteriores; que alguns pressupostos de racionalidade foram atendidos, mas que a disponibilidade de informações, as formas de comunicação entre os membros e entre estes e a comunidade, além do método de tomada de decisão empregado, podem ser aprimorados para que sejam obtidas decisões mais satisfatórias diante das limitações de racionalidade existentes.

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