Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração / Made available in DSpace on 2012-10-22T06:53:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 234249.pdf: 1097431 bytes, checksum: 67e97e903a8c9186ee7ad8d6004efd7b (MD5) / O estudo teve por objetivo analisar o comportamento de consumo do turista estrangeiro Florianópolis, no período compreendido entre os meses de maio a junho de 2006. As variáveis utilizadas para a análise foram: o turista estrangeiro, as características do comportamento de consumo, as determinantes individuais do comportamento de consumo e os elementos do produto turístico. O estudo teve como dimensão temporal o corte transversal. A população estudada representa a demanda de turistas estrangeiros da cidade de Florianópolis, no ano de 2006, sendo a amostra de 204 indivíduos. Revelou-se que o elemento do produto turístico de Florianópolis, que representa maior volume de gastos do turista é a hospedagem, com e o valor médio total de U$ 106,70/dia - equivalente no período a R$234,80. O pagamento em espécie seguido do cartão de crédito da bandeira Visa, foram os mais utilizados. Quanto a freqüência anual das viagens, os entrevistados apontaram duas vezes ao ano, em sua maioria. Há a predominância de períodos de visitações de 4 a 7 dias (44,6%). Paralelamente, existe a predominância de escolha pela visitação de demais cidades brasileiras (59,8%). Constatou-se que 56,4% dos respondentes não haviam visitado Florianópolis anteriormente e apenas 36,8% já haviam visitado outra capital brasileira situada no litoral. A cidade do Rio de janeiro foi apontada como a mais conhecida pelos estrangeiros (50,4%). Como base de informação relativa ao município destacaram-se a internet e os amigos e parentes - respectivamente 44,6% e 38,2%. Independentemente da nacionalidade, a página de pesquisa GOOGLE foi a mais citada como fonte de informações em turismo. As informações gerais, de hospedagem, entretenimento e lazer, transporte e alimentação foram apontadas, por ordem de importância. O estudo demonstrou que há a atitude positiva em relação a Florianópolis, sendo a média atribuída ao município foi de 8,15. Os atributos considerados de maior importância em uma cidade turística são o meio de hospedagem e a segurança, e quanto ao grau de satisfação destacaram-se os meios de hospedagem e o atendimento ofertado no município. 95,6% do público demonstra interesse de retorno a Florianópolis e 98,5% tem potencial de indicação de Florianópolis como destino turístico. A principal motivação para a visitação, no período analisado, foi a participação em eventos -destacando-se o Iron Man-. O turista estrangeiro em Florianópolis viajou predominantemente acompanhado e 47,1% dos entrevistados aturam como decisores na escolha do destino. 75% do público encontrou dificuldades de idioma, transporte e informações. As imagens predominantes de praia e mar seguidas das pessoas do local. O avião, seguido do aluguel de veículos (27%) e do transporte coletivo (26,5%) foram os meios de transporte preferenciais dos entrevistados. Os hotéis (51%) e pousadas (18,1%) foram os meios de hospedagem mais utilizados. Os estabelecimentos de restaurantes (55,9%) foram os locais mais utilizados para realização de refeições. A visitação de praias (30,4%), realização de passeios e caminhadas (23,5%), participação de atividades do evento (21,6%) foram as principais opções de entretenimento utilizadas. A pesquisa conseguiu com êxito obter respostas de entrevistados de 28 nacionalidades, de todos os continentes. Dentre os entrevistados 38,4% eram de origem da Argentina, 24% dos Estados Unidos, 8,3% do Reino Unido e 2,9% da Alemanha e Suíça. O gênero distribuído em 57,8% do sexo masculino e 42,2% do sexo feminino. A faixa etária média era de 40 anos. Dentre os entrevistados predominaram os solteiros (50%) e casados (39,7%). A escolaridade mínima de 73,3% dos entrevistados nível superior completo e, dentre estes 27% possuem algum tipo de pós-graduação. A renda familiar média predominante é superior a U$ 2.549,52, sendo a renda de maior freqüência superior a U$3.186,89. Analisando a renda em relação a região de origem do turista, constatou-se que aqueles provenientes do Hemisfério Norte são os que dispõe de renda superior, enquanto os níveis de renda inferiores são ocupados por turistas provenientes da América do Sul.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-19T17:23:22Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A presente dissertação avaliou a atitude do consumidor viciado em Internet para com as compras virtuais e dissonância cognitiva. Trata-se de uma pesquisa no campo de estudo do comportamento do consumidor, do tipo qualitativa e quantitativa, realizada com alunos das primeiras fases dos cursos de graduação em administração e computação da UFSC/2002.1, Florianópolis, Santa Catarina, Brasil. Tem por objetivos: pesquisar atributos salientes de compras virtuais; descrever o perfil dos usuários da Internet, por variáveis de segmentação demográficas selecionadas, e uso de cartão de crédito; pesquisar conhecimentos e hábitos de uso da Internet; avaliar a atitude e hábitos de consumo, em relação às compras virtuais; investigar, dentre os usuários da Internet, quem pode ser considerado viciado em Internet, e seu nível de vício; descrever o perfil do viciado em Internet e seus hábitos de uso de cartão de crédito; investigar atitude e hábitos de consumo do viciado em Internet, em relação à compras virtuais; avaliar a atitude do consumidor para com as compras virtuais; avaliar a atitude do consumidor viciado em Internet para com as compras virtuais; pesquisar a ocorrência de dissonância cognitiva quanto ao consumidor estudado e suas compras virtuais; pesquisar a ocorrência de dissonância cognitiva quanto ao viciado em Internet e suas compras virtuais; descrever a relação entre atitude do consumidor viciado em Internet para com as compras virtuais e dissonância cognitiva. Para avaliar atitude utilizou-se o Modelo de Fishbein e outras técnicas estatísticas auxiliares. Para avaliar vício em Internet utilizou-se critérios da Psicóloga Kimberly Young (1998), que são adaptados dos mesmos critérios para diagnosticar problemas com álcool e drogas. Os resultados confirmaram a hipótese levantada, concluindo-se que a atitude do consumidor viciado em Internet para com as compras virtuais tende a ser favorável, ao mesmo tempo em que ocorre dissonância cognitiva. Entre as descobertas destaca-se a presença de 8,33% alunos considerados viciados em Internet e, apesar de apenas 2,21% dos alunos precisaram de ajuda no momento, 20,45% estão tendo problemas freqüentes por causa da Internet e deveriam considerar o amplo impacto que ela tem causado em suas vidas.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão. Programa de Pós-Graduação em Letras/Inglês e Literatura Correspondente. / Made available in DSpace on 2012-10-20T01:57:14Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2015-02-04T21:04:36Z : No. of bitstreams: 1 184734.pdf: 13428595 bytes, checksum: 36669ade3412f325017b820ee58e0c11 (MD5) / O objetivo deste estudo é contribuir para o entendimento das atitudes de alunos universitários brasileiros em relação à atividade da escrita acadêmica em língua inglesa e investigar sua consciência em relação aos procedimentos envolvidos no processo da escrita. O estudo se baseia na Teoria da Escrita como Processo Cognitivo de Flower e Hayes (1981) e investiga o entendimento que os sujeitos demonstram do ambiente da tarefa de escrita, dos processos de escrita e da importância do conhecimento prévio para o processo de escrita como um todo. A pesquisa foi conduzida com onze alunos cursando Letras no Centro Universitário de Jaraguá do Sul - UNERJ e dezoito na Fundação Universidade Regional de Blumenau - FURB. O método utilizado na pesquisa consistiu de (1) uma amostra de texto escrito pelos sujeitos, e (2) um questionário para levantar dados referentes à percepção de escrita acadêmica que esses alunos têm, assim como seu envolvimento com a tarefa de escrever em língua inglesa. Os resultados mostraram que os sujeitos desse estudo (1) estão cientes dos processos e sub-processos descritos pelo modelo de Flower e Hayes (1981) e que (2) essa consciência não resulta em uma produção mais fluente de inglês escrito. O estudo também revelou a preocupação dos sujeitos com sua proficiência lingüística principalmente no que se refere à gramática e ao vocabulário. No entanto, o conteúdo a ser transcrito não foi afetado por essas limitações lingüísticas. A conclusão desta dissertação apresenta as limitações do estudo, sugestões para pesquisas posteriores e implicações pedagógicas.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T06:21:02Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2015-02-04T21:01:35Z : No. of bitstreams: 1 185810.pdf: 596471 bytes, checksum: 4594784b45a15a6ac5d67f90aae8fe1c (MD5) / Análise das experiências subjetivas de manejo e adaptação às incertezas no ambiente corporativo brasileiro, a partir da ótica de executivos. Proposição de políticas de trabalho adequadas à nossa realidade que contribuam para uma maior adaptabilidade organizacional e individual às inevitáveis mudanças.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T10:27:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 230662.pdf: 2362033 bytes, checksum: d62f27aa292aeb2e72b604ecd49d5b8a (MD5) / No presente trabalho, a revisão da literatura pertinente mostra fatores que determinam uma aprendizagem significativa e procura sugerir algumas estratégias que possam auxiliar o professor no planejamento de sua prática pedagógica. Baseado no modelo de Educação como um processo de interação social onde as atitudes desempenham um papel fundamental, a pesquisa tem como objetivo verificar o nível de atitude em relação à Matemática, buscando estabelecer relações entre esta atitude e alguns fatores selecionados. Os sujeitos foram 388 alunos do Ensino Fundamental (8 série) e Ensino Médio (3 série) de quatro escolas, sendo 2(duas) públicas e 2(duas) particulares da cidade de Loanda - PR. Os instrumentos utilizados para a obtenção dos dados relativos aos alunos foram um questionário de caracterização e uma escala de atitudes em relação à Matemática (Brito, 1996). O resultado da análise da escala de atitudes em relação à Matemática mostraram um coeficiente alfa igual a 0.93. Numa escala de 20 a 80 pontos o escore médio das atitudes dos alunos foi de 51,5 pontos com desvio padrão 10,6 pontos. A utilização da ANOVA revelou a existência de diferenças significativas (p < 0.050), entre grupos de alunos nas atitudes com relação à Matemática. Esta análise evidencia que as variáveis: tipo de escola, série, freqüência de estudo, compreensão dos conteúdos em sala de aula, explicação do professor, concentração, auto percepção e gosto pela disciplina, estão relacionadas às atitudes dos sujeitos em relação à Matemática. A análise de correlação mostra uma correlação positiva (r = 0,31) entre Atitude e Desempenho em Matemática (nota). A análise de Regressão Múltipla foi utilizada para verificar a importância dos vários fatores, em conjunto, na explicação da atitude em relação à Matemática. In this research, the review of the relevant literature shows factors that determine a significant learning and tries to suggest some strategies that can help teachers in the planning of their educational practice. Based in the educational model as a process of social interaction where the attitudes fulfill a fundamental role, the research has the following objective: checking the students' attitude level in relation to Mathematics, trying to establish relation among this attitude and some selected factors. The characters of this research were 388 students from the Elementary and High School of four Educational Institutes, being two public schools and two private ones in Loanda city. The instruments used to collect the information related to students were a characterization questionnaire and an attitude scale in relation to Mathematics (BRITO, 1996). The analysis result of the attitude scale in relation to Mathematics reveals an alpha coefficient item equal to 0.93. In a scale from 20 to 80 points, the medium score of students' attitude was 51.1 with a standard deviation 10.6. The ANOVA use has showed the existence of significant differences (p < 0.050), among student groups in the attitude with relation to Mathematics. In this analysis it has become evident that the variables such as: kind of school, level, frequency of study, comprehension of subjects in classroom, teacher's explanation, concentration, self-perception and taste for mathematics is related to the characters' attitudes in relation to Mathematics. The analysis of correlation presents a positive correlation (r = 0.31) between Attitude and Performance in Mathematics (grade). The analysis of multiple regression was used to check the importance of several factors in conjunction with the explanation of the attitude in relation to Mathematics.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-20T11:46:34Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Esta dissertação examina o comportamento do jovem em relação à política e a candidatos políticos. Para isto, foi realizado um levantamento bibliográfico sobre a História da Política; Marketing Político, incluindo definições sobre os 4Ps do Marketing aplicados ao Marketing Político; levantamento sobre as principais pesquisas sobre comportamento do jovem em relação à política e a candidatos políticos; encerrando com uma pesquisa realizada entre os jovens de 16 à 24 anos sobre o mesmo tema. Esta dissertação visa oferecer subsídios para futuros trabalhos sobre Marketing Político e a melhorar a qualidade dos serviços prestados nesta atividade.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-Graduação em Enfermagem / Made available in DSpace on 2012-10-18T10:36:32Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:54:12Z : No. of bitstreams: 1 181351.pdf: 9783906 bytes, checksum: d12028ae39ce63e4f1cab70d7528b974 (MD5) / As relações de cuidado concretizam o trabalho da enfermagem. Indaga-se, neste estudo, como o enfermeiro vivencia as relações de cuidado no ambiente hospitalar, e que significados têm estas experiências para ele. Utiliza-se, como referencial teórico e metodológico, respectivamente, o Interacionismo Simbólico e a Teoria Fundamentada nos Dados - Grouded Theory. Os objetivos propostos são: identificar expressões, atitudes, manifestações e sentimentos que permeiam a relação do cuidado, segundo a visão do enfermeiro, no cotidiano hospitalar; compreender o significado atribuído pelo enfermeiro às relações do cuidado, nos espaços organizativos das instituições hospitalares; construir, assim, um modelo teórico explicativo da relação do cuidado, a partir da compreensão dos significados atribuídos pelos enfermeiros a essas relações e nesse espaço organizativo do trabalho hospitalar. Para o levantamento e a análise comparativa dos dados, foram definidos quatro grupos amostrais, formados por doze enfermeiros de três hospitais, de médio, pequeno e grande porte, respectivamente. A análise comparativa dos dados possibilitou desvendar o significado da experiência dos enfermeiros sobre as relações do cuidado no espaço organizativo do trabalho hospitalar. De acordo com a metodologia empregada, identificou-se o fenômeno central: DEMONSTRANDO CONSCIÊNCIA SOLIDÁRIA NAS RELAÇÕES DO CUIDADO HOSPITALAR - FAZENDO EMERGIR O SENTIDO DA VIDA. A partir do fenômeno central, propõe-se um modelo teórico explicativo da experiência, que revela as relações solidárias dos enfermeiros, num processo contínuo e inter-relacionado, constituído por nove categorias. Que são: cuidando como um modo de vida; convivendo nos espaços organizativos do trabalho hospitalar; mostrando-se profissional enfermeiro; demonstrando sensibilidade humanística; construindo uma rede de vínculos; reconhecendo o valor da tecnologia, suas possibilidades e seus condicionantes no cuidado; repensando o ensino da enfermagem frente aos novos desafios aos profissionais; buscando expressão social; promovendo a descoberta de sentido para a vida.

Made available in DSpace on 2015-12-10T14:22:13Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-08-28. Added 1 bitstream(s) on 2015-12-10T14:28:17Z : No. of bitstreams: 1 000851857.pdf: 3011433 bytes, checksum: 8abd5cc6d089013e5568f9ef3fcafd33 (MD5) / O direito da mulher para poder optar entre adicionar ou não o sobrenome do futuro marido foi promulgado em 1977 (art.50 da Lei 6.515/77). O sobrenome de uma pessoa demarca a sua identidade, se trata de um direito relacionado à decência humana, portanto, o nome completo é a individualização do ser humano na sociedade, sendo um dos principais direitos de cidadania. Por muito tempo, para as noivas, tratava-se de uma obrigatoriedade: toda mulher que oficializasse o matrimônio, teria que acrescentar o sobrenome de seu esposo ao de sua família. Hoje, se trata de escolha e não mais de obrigação. Esta pesquisa, de cunho qualitativo-descritivo, teve por objetivo averiguar se na prática as mudanças da legislação (modificações legais ocorridas desde a Lei do Divórcio em 1977 até o Novo Código Civil de 2002) alteraram os hábitos das mulheres em inserir ou não o sobrenome do marido ao casar. A partir de um questionário, aplicado em 20 mulheres que se casaram legalmente após a data da valência desse direito que responderam às questões nas quais consistiam em perguntas abertas e fechadas baseadas em um roteiro para análise do conteúdo programático. Os resultados obtidos indicaram que para a maioria das participantes o uso do sobrenome do marido aconteceu de modo Automático (já que suas avós e mães carregam os sobrenomes de seus esposos), demonstrando a força do costume e a exclusão perante o sexo masculino, confirmada através da submissão na qual sem que percebam a fazem. Também se constatou que nem sempre as participantes dessa investigação foram informadas no cartório sobre a possibilidade de deixar de adicionar o sobrenome do marido ao seu nome. Não foram avisadas sobre os seus direitos, faltou essa educação na escola e na família. Com essa nítida ausência de conhecimento acerca do Código Civil Brasileiro, veio a necessidade do fazer social: a presente pesquisa... / The woman's right to choose between adding or not the husband's surname was promulgated in 1977. The surname of a person demarcates its identity, it is a right related to human decency. Therefore, the full name is the individualization of the human in the society, being one of the main rights of citizenship. Intangible element, but as fundamental as the set of goods and wealth held by individuals. For a long time for brides, it was a requirement: every woman that formalize her marriage, should add the husband's surname to her family. Today it became a choice and no more an obligation. This qualitative-descriptive research aimed to establish if in the practice the transformation in legislation changed the women habits in add or not the husband surname when marrying. From a questionnaire applied in 20 women who were married legally after the date of the right valance answered questions consisting of open and closed questions based on a guide for programmatic content analysis. The results obtained indicate that for most participants using the surname of her husband it happened in automatic mode (since their grandmothers and mothers carry the surname of their spouses), showing the strength of custom and exclusion toward the male, confirmed through the submission in do it without realizing why. Also discovered that not always the participants of this investigation were informed at City Hall about the possibility of not add the surname's husband to his name. Were not advised of their rights, lacking this education at school and in the family. With this clear lack of knowledge of the Brazilian Civil Code, brings the necessity of do a social work: this research culminates with a proposal of educational intervention that offers the cultural capital missed for the betrothed, because it is necessary to put people knowing the laws and their rights. The intervention is about a drafting of a booklet entitled ... / El derecho que la mujer tiene al elegir entre la adición o no del apellido del marido fue promulgado en 1977. El apellido de una persona delimita su identidad, es un derecho relacionado con la decencia humana, por lo tanto, el nombre completo es la individualización de los seres humanos en la sociedad, siendo uno de los principales derechos de ciudadanía. Por mucho tiempo, para las novias, era un requisito: cada mujer que oficializaba el matrimonio, habría que añadir el apellido del varón a lo apellido de su familia. Hoy se trata de una opción y no es más una obligación. Esta investigación cualitativa descriptiva, tuvo por objetivo de examinar si en la práctica las permutas de la legislación cambiaron demasiado o poco los hábitos de las mujeres al uso del apellido del marido al casarse. Además, delimitar quiénes son las mujeres del presente y cómo han reaccionado a la utilización del derecho vigentes en la Ley. Con un cuestionario, aplicado en 20 mujeres casadas legalmente después de la fecha inicial del derecho que respondieron a las preguntas que constan de indagaciones abiertas y cerradas, basadas en una ruta de cuestiones para el análisis de los contenidos programáticos. Los resultados obtenidos indican que para la mayoría de las participantes el uso del apellido del marido se pasó así de modo Automático (Puesto que sus abuelas y madres llevan el apellido de sus maridos). Demostrando la fuerza de la costumbre y la exclusión ante el hombre, confirmada a través de la subordinación en el cual sin que se dan cuenta la hacen. También constatase en esta investigación que no siempre las participantes de esta investigación fueron informadas sobre la posibilidad de agregar el apellido del marido a su nombre. No fueran aconsejadas de sus derechos, pasó la ausencia de tal educación en la escuela y en la familia. Con esta clara falta de conocimiento sobre el Código ...

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:31:25Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2007-06-14Bitstream added on 2014-06-13T20:01:52Z : No. of bitstreams: 1 florindo_mt_dr_arafcl.pdf: 1190425 bytes, checksum: 29610cca35c560fe8120620f5fd78cc0 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Comunicação, Programa de Pós-Graduação em Comunicação, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2018-05-04T16:22:11Z No. of bitstreams: 1 2017_BárbaraLimaVieira.pdf: 2592873 bytes, checksum: bbfdc7fb0f1b3d0c083916cf942d651d (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2018-05-10T12:55:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_BárbaraLimaVieira.pdf: 2592873 bytes, checksum: bbfdc7fb0f1b3d0c083916cf942d651d (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-10T12:55:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_BárbaraLimaVieira.pdf: 2592873 bytes, checksum: bbfdc7fb0f1b3d0c083916cf942d651d (MD5) Previous issue date: 2018-05-10 / Este estudo buscou entender como as redes sociais da Internet interferem na manutenção da relação de amor entre consumidor e marca. Durante sua elaboração, objetivou-se investigar, por meio de um estudo de caso da marca Melissa, os fatores que colaboram para a construção de um relacionamento de valor. As técnicas metodológicas envolvem entrevistas em profundidade com os gestores da marca, uma análise de três dos oito perfis da Melissa nas redes sociais e a aplicação de um questionário para os consumidores apaixonados pela marca. As principais descobertas da pesquisa referemse à maneira como as ferramentas digitais modificaram a comunicação entre marca e público, colocando o consumidor em foco. Além disso, foram identificados elementos capazes de contribuir para um relacionamento mais próximo das marcas com os clientes. / This research seeks to understand how social media on Internet is interfering on the "love relationship" between end user and brand. During the formulation of this study, the main focus was on Melissa’s brand and the factors that help the construction of value affinity. The methodological techniques wrap thoughtful interviews with brand managers, analyzing 3 of 8 Melissa’s profiles on social media and a quiz application for consumers that love the brand was made. The main discoveries of the research refers to the way digital tools modify the communication between public and brand, putting the consumer on focus. Besides that, some elements were identified. These elements were capable to contribute for a better and closer relation among brand and customer.