Bakgrund: Dagens vårdtagare efterfrågar information och delaktighet i sin vård och behandling, trots detta sker den traditionella överrapporteringen utan vårdtagarens delaktighet. Detta kan påverka patientsäkerheten, genom att missvisande och felaktig information riskeras att överföras. Överrapportering vid sängkanten beskrivs främja ett flertal olika faktorer som ingår i begreppet personcentrerad omvårdnad, där vårdtagaren får möjlighet att delta och ta del av det informationsutbytet som sker vid överrapporteringen. Syfte: Syftet var att beskriva vårdtagares erfarenheter av överrapportering vid sängkanten.Metod: Enlitteraturöversikt genomfördes, där artiklar med både kvantitativ respektive kvalitativ metod sammanställdes, med en induktiv ansats. Samtliga artiklar granskades utifrån ett granskningsprotokoll framtaget av Hälsohögskolan i Jönköping och analyserades med hjälp av Fribergs femstegsmodell.Resultat:Med fokus på vårdtagares erfarenheter av överrapportering vid sängkanten framkom fyra huvudkategorier: Relation, Delaktighet, Information samt Trygghet & Säkerhet. Slutsats: Vårdtagarna erfor överrapporteringen vid sängkanten som positiv när momentet utfördes med ett personcentrerat förhållningssätt. I mötet mellan vårdtagare och sjuksköterska uppstår en fördjupad relation som synliggör människan bakom vårdtagaren. Detta bidrar till ett informationsutbyte som främjar relation, delaktighet, säkerhet och trygghet för vårdtagaren.

Bakgrund Patienten har både en önskan om och en rättighet enligt lag att vara delaktig i sin vård. Skiftbytesrapportering vid patientens säng, så kallad bedsiderapportering, är en alternativ rapporteringsmetod som kan göra patienten delaktig i sina hälso- och vårdprocesser. Syfte Att belysa patientens upplevelse av bedsiderapportering. Metod En litteraturöversikt valdes för att besvara syftet. Systematisk litteratursökning utfördes i databaserna CINAHL och PubMed med hjälp av MeSH termer, CINAHL-headings och fritext. Sammanlagt inkluderades 13 artiklar i resultatet som redovisas i en matris. Samtliga artiklar har genomgått kvalitetsgranskning och analyserats utifrån Fribergs (2012) analysmodell. Resultat Resultatet presenteras i fyra teman: Känslan av att vara delaktig, En förbättrad vårdrelation, Att känna sig trygg, Att informationsutbytet kan höras av andra. Patienter har generellt positiva upplevelser av bedsiderapportering i form av ökad delaktighet, samhörighet och trygghet. Utmärkande fördelar är patientens samspel med vårdpersonalen, tillgången till information, mer kunskap om sin hälsa och kontroll över sin vårdsituation. Slutsats Patienter upplever deltagandet vid bedsiderapportering positivt när genomförandet präglas av ett personcentrerat förhållningssätt. Den stora behållningen med bedsiderapportering är informationsutbytet mellan patienten och vårdpersonalen. Vidare har rapporteringsmetoden potential att öka patientsäkerheten och stärka partnerskapet med vårdpersonalen.

Syfte. Att beskriva sjuksköterskors upplevelse av bedsiderapportering på postoperativ avdelning. Bakgrund. Sjukvården blir ständigt mer specialiserad vilket resulterar i att fler yrkeskategorier blir involverade i patientens vård. Därmed ökar antalet rapporter vilket gör att de behöver bli effektivare och mindre tidskrävande. Bedsiderapportering syftar till att vara patientcentrerad men i vissa fall kan sjuksköterskorna anse att bedsiderapportering bryter mot lagen om sekretess. Metod. Kvalitativ intervjustudie med 9 deltagare. Resultat. Ett övergripande tema kunde identifieras: Bristande följsamhet till lagen om sekretess och patientens integritet. Ur temat framkom två kategorier: Att känna sig maktlös samt Att kränka patientens privata sfär. Slutsats. Studien visar på att sjuksköterskor upplever konflikt mellan att skydda patientens sekretess, integritet och att delta i bedsiderapportering. Ett flertal olika bidragande faktorer identifierades / Aim. To describe nurses experiences of bedsidehandovers at the postoperative unit. Background. Healthcare is becoming increasingly specialized, resulting in several professionals involved in patient care. This increases the number of handovers, which means that they need to be more efficient and less time consuming. Bedsidehandover aim to be patient-centered, but in some cases, the nurses believe that bedsidehandover violate the law of confidentiality. Method. A qualitative interview study with 9 participants. Results. An overarching theme could be identified: Lack of adherence to the law on confidentiality and patient privacy. From the theme emerged two categories: to feel powerless and to violate the patient's privacy. Conclusion. The study shows that nurses are experiencing conflict between protecting patient confidentiality, integrity, and to participate in bedside handover. A plurality of various contributing factors where identified. Keywords. Bedsidehandover, patient-centered, teamwork, work, specialist nurse

Bakgrund: Rapportering mellan vårdpersonal inom sjukvården är en del av det dagliga arbetet för sjuksköterskan. Det är ett komplicerat förlopp som innebär en högrisk för patienten, avsaknad av information och missuppfattningar mellan vårdpersonal kan leda till felbehandling eller vårdskada. Det finns olika sätt att rapportera mellan sjukvårdspersonal, ett av dem är bedsiderapportering. Den sker vid patientens sida för att de själva ska kunna fylla i med sin upplevelse. Rapporteringsmetoden har fått mycket beröm från sjuksköterskor som beskriver metoden som bra för att skapa sig en egen uppfattning om patienten. Syfte: Syftet är att beskriva patienters upplevelse av bedsiderapportering. Metod: Studien är en litteraturstudie som är grundad på kvalitativa och kvantitativa artiklar. Resultat: Patienter upplever bedsiderapportering som en bra överapporteringsmotod där de själva kan bidra med viktig information. De ser det som positivt att de kan korrigera sjuksköterskorna vid missuppfattning eller feltolkning. Kommunikationen är en väsentlig del och informationen måste anpassas efter varje individ. Metoden främjar patientens delaktighet och den personcentrerade vården. Slutsats: De slutsatser som kan göras är att bedsiderapportering är en bra metod för att göra patienten delaktig och undvika fel vid rapportering mellan sjuksköterskor. Metoden främjar den personcentrerade vården, vilket kan bidra till en säkrare vård för patienten / Background: Reporting from health professionals in healthcare is part of the daily work for nurses. It is a complex process and also a risk as can lead to injury care. There are different ways of reporting between healthcare professionals, one is bedsidehandover. It takes place at the patient's side, so they are able to fill in with theirs experience. The report has received much praise from the nurses that describe the method as well to create their own opinion about the patient. Purpose: To investigate patients' experience of bedsidehandover. Method: The study is a literature review and based on qualitative and quantitative articles. Results: Patients experience is that bedsidehandover is a good method, because they can contribute with important information. It is positive for the patiens that they can correct the nurses if they misunderstanding or misinterpretation. Communication is an essential part, and the information must be adapted to each individual. This method promotes patient participation and the person-centered care. Conclusion: The conclusions is that bedsidehandover is a good method to make the patient involved and avoid misunderstandings in reporting between the nurses. It also increases the person-centered care and give patients safer care.

Bakgrund: Överrapportering mellan sjuksköterskor sker dagligen på sjukhus, vilket kan medföra en mängd risker om kommunikationen brister. Detta har visat sig vara den största bidragande faktorn till patientskador. Bedsiderapportering ansågs vara en möjlig metod för att reducera dessa risker samt öka patientens delaktighet genom att flytta rapporteringen till att utföras vid patientens säng. Syftet: Syftet med litteraturstudien var att beskriva inneliggande patienters upplevelse av bedsiderapportering i samband med skiftbytet mellan sjuksköterskor i slutenvård. Metod: En litteraturstudie genomfördes och resulterade i 11 vetenskapliga artiklar. Resultat: Tre viktiga faktorer framträdde och dessa redovisades i tre huvudteman; Patientens upplevelse av relationen till sjuksköterskan, Patientens upplevelse av tillgång till information samt Patientens upplevelse av att vara delaktig. Resultatet visade på att majoriteten av patienterna föredrog bedsiderapportering framför den traditionella överrapporteringen, eftersom den ökade patientens möjlighet att få tillgång till information samt vara delaktig. Patienterna upplevde även vården som säkrare och mer kontrollerad då de hade tillgång till vad som sades vid överrapporteringarna. Implikation: För att tillämpa bedsiderapportering i den svenska hälso- och sjukvården krävs en anpassning till svenska förhållanden. Litteraturstudien belyste att vidare forskning inom bedsiderapportering är av betydelse för patientsäkerheten samt tillämpa en personcentrerad vård. / Background: In the hospitals a daily handover between nurses occurs which can cause a number of risks if the communication is inadequate. It has been shown to be the biggest contributing factor for patient injury. Bedside reporting was said to be a method of reducing these risks and increase patient participation by changing the location of the handover to patient bedsides. Aim: The aim was to describe the inpatients’ experience of bedside handover between nurses. Method: A literature study was performed and the search resulted in 11 scientific articles which were analyzed. Results: Three main themes emerged: Patients experience of the relationship with the nurse, Patients experience of access to information and Patient experience of participation. The results showed that the majority of the patients preferred bedside handover because of the increased opportunity to get access to the information and opportunity to participate. The patients also experience the care as more secure and controlled as they knew what was said at the handover. Implication: To apply bedside reporting in the Swedish health care system, adaptation to Swedish conditions is required. The results of this literature study showed that further research is needed to increase the patient security and achieve person centered care.

Bakgrund: Bedsiderapportering är en del av utvecklingen mot en mer personcentrerad vård med patienten i fokus. Rapporteringen syftar till att få patienten delaktig i informationsutbytet mellan sjuksköterskor vid skiftbyte och sker vid patientens säng. Kommunikationen vid rapporteringstillfället är viktigt för hur patienten skapar en förståelse för sin situation men också för att öka patientsäkerheten. År 2015 instiftades nya lagar kring patienters delaktighet i vården, vilket resulterat i att kravet på delaktighet har ökat. Syfte: Att belysa patienters erfarenheter av att delta i bedsiderapportering. Metod: En litteraturöversikt har gjorts. Tio studier valdes ut till resultatet som alla besvarade studiens syfte. Som grund för analys av materialet tillämpades Fribergs modell. Begreppet vårdrelation användes som teoretisk utgångspunkt i studien. Resultat: I resultatet framkom patienters upplevelser och erfarenheter av bedsiderapportering vilka delas upp i tre kategorier; ‘Att få information genom bedsiderapportering’, ‘Patientens delaktighet i bedsiderapportering’, och ‘Integritet och sekretess’. Diskussion: Resultatet diskuterades med relevant litteratur och begreppet vårdrelation. Resultatet visade att patienterna kände sig delaktiga och upplevde trygghet i samband med bedsiderapportering. Detta styrks av vårdrelationen då syftet är att skapa trygghet hos patienten. Patienter upplevde även ett hot mot integriteten då det fanns en risk för att andra patienter kunde höra känslig information. Vikten av sjuksköterskors diskretion och att tala tyst i en flerbäddssal för att skydda patientens integritet och sekretess styrks av relevant litteratur. / Background: Bedside handover is part of the process towards a more person-centred care. The handover that takes place at the patient's bedside aims to get patients involved in the exchange of information between nurses at the change-of-shift. Communication at the handover is an important part of how the patient gets an understanding of their situation but also serves to increase patient safety. In 2015 new laws were established about patient participation in care, which resulted in a stronger requirement of participation. Aim: To describe patients' experiences of participation in bedside handover. Method: A literature review has been performed. Ten studies that furthered the aim of describing patients’ experiences with bedside handover were selected. The Friberg analysis model was applied as a basis for the analysis. The concept of nurse-patient relationship was used as the theoretical basis of the study. Results: The results depict patients' experiences of bedside handover through three categories; 'Getting information through bedside handover', 'Patient participation in bedside handover' and 'Privacy and confidentiality'. Discussion: The results were discussed with relevant literature and the concept of nurse-patient relationship. The results showed that patients felt involved and safe related to the participation in bedside handover. This is confirmed by the nurse-patient relationship that aims to provide the patient’s feeling of safety. Patients also experienced a threat against their integrity with a risk of other patients hearing sensitive information. The importance of nurses' discretion and to speak quietly in a multi-private room to protect patient integrity and confidentiality is confirmed by relevant literature.

Bakgrund : Kommunikation i hälso- och sjukvården är viktig för att inte misstag ska uppstå och är betydande vid en överlämning av patientansvaret. I slutenvården sker en rapportering genom att sjuksköterskan som arbetat lämnar över patientansvaret till sjuksköterskan som ska påbörja sitt arbetspass. Bedsiderapportering är en rapporteringsmetod som innebär att patienten är närvarande under rapporten, som kan ske vid patientens sängkant eller i ett enskilt rum. Sjuksköterskor anser att bedsiderapportering ökar patienternas delaktighet men upprätthållandet av sekretess kan i vissa fall påverkas negativt. Sjuksköterskan ska arbeta utifrån ett personcentrerat förhållningssätt, vilket innebär att respektera patientens delaktighet, självbestämmande och integritet. Syfte: Att sammanställa patientens upplevelser av och attityder till bedsiderapportering mellan sjuksköterskor vid ett skiftbyte, inom eller i anslutning till slutenvård. Metod: En litteraturöversikt. Resultatet utgår från 15 vetenskapliga artiklar som var publicerade mellan år 2011 och 2017. Resultat: Delaktighet ansågs öka hos patienter vid användning av bedsiderapportering. Däremot fanns det patienter som önskade mer delaktighet. Patienterna kunde kontrollera att informationen som gavs under bedsiderapportering var korrekt. Vissa patienter upplevde svårigheter att förstå språket medan andra inte påpekade detta som ett problem. Rapporteringsmetoden riskerade inte upprätthållandet av sekretess men däremot kunde flerbäddssalar göra det. Känslig information skulle diskuteras med försiktighet. Konklusion : Bedsiderapportering har en positiv effekt på patienternas delaktighet i hälso- och sjukvården. Patienternas delaktighet i rapportering minskar risken för att fel information om patienten vidarebefordras. Sekretess kan bevaras ytterligare och känslig information bör hanteras varsamt vid användning av bedsiderapportering. / Background : Communication in health care is important to prevent mistakes and is significant during patient handover. A patient handover is performed in hospitals when the outgoing nurse gives a patient report to the incoming nurse. Bedside handover is a method where the patient is present during the report, and it can be done at the patient’s bedside or in a private room. Nurses believe that bedside handover increases patient participation. However, the privacy of the patient can be negatively affected. Nurses need to have an approach with individual focus, which means to respect the patient’s participation, autonomy and integrity. Aim: To compile the patient’s experiences and attitudes regarding bedside handover between nurses during a handover, in or in connection to in-patient health care. Method: A literary review. The result is based on 15 different scientific studies. The studies were published between 2011 and 2017. Results: Patient participation did increase during bedside handover, but some patients wished to have more participation. Patients could verify that the information during bedside handover was correct. Some patients did find it hard to understand the language used by the personnel, other patients did not see this as an issue. The reporting method did not endanger the privacy of patients, but could be negatively affected if a room were shared. Sensitive information should be carefully discussed. Conclusion: Bedside handover has a positive effect on patient participation in health care. Patient participation reduces the risk of inaccurate information about the patient being passed on. The privacy of patients can be further maintained, and sensitive information should be handled carefully during bedside handover.

Överrapportering mellan vårdpersonal som arbetar skift utförs vanligtvis bakom, stängda dörrar på en expedition. Samhället idag kräver att vårdarbetet ska vara mer förebyggande och personcentrerat från att tidigare varit sjukdomscentrerad. Detta förutsätter en ökad delaktighet hos personen som vårdas där bland annat personberättelsen är en viktig del i informationsutbytet.  Bedsiderapportering har införts för att öka den äldres deltagande och innebär att den dagliga rapporteringen sker tillsammans med den äldre personen vid hens sängkant. Syftet med studien var att beskriva sjuksköterskornas erfarenheter av bedsiderapport vid vård av äldre. En fokusgruppsstudie genomfördes där sjuksköterskor på en medicinavdelning i södra Sverige medverkade. Totalt genomfördes tre fokusintervjuer med totalt tio sjuksköterskor, som analyserades med kvalitativ induktiv innehållsanalys. Resultatet visar att sjuksköterskorna uppskattar grundtanken med överrapportering med bedside, men att det har förekommit problem med brist på förståelse från ledningen samt avsaknad av rutiner för vissa moment under bedsiderapporteringen. Fördelar som har setts är att patienter har varit mer delaktiga och flera sjuksköterskor har upplevt att det har varit skönt att möta personerna med dåligt allmäntillstånd redan under rapporteringen. Problem som uppkommit vid bedsiderapportering har varit när patienten har varit nedsatt kognitivt eller kommunikationsproblem uppstått. Vidare studier bör göras hur de äldre upplever bedsiderapportering. / Over-reporting between healthcare personnel has previously been carried out behind closed doors at an expedition.  Society today requires that health work should be more preventative and person-centred from previously disease-centered. This calls for an increased participation of the person being cared for, where they’re personal story is an vital part in the exchange of information.  Bedside reporting has been introduced to increase the participation of older people and means that the daily reporting takes place together with the elderly person at his/her bedside. The aim of the study was to describe the nurse’s experiences of bedside reporting in the care of elderly. A focus group study was conducted where ten nurses on a medical department in southern Sweden participated. In total three interviews were conducted which were analyzed with qualitative inductive content analysis. The results shows that the nurses appreciate the basic idea of over-reporting of bedside, but that there have been problems during the implementation. Benefits that have been seen is that patients have been more involved and several nurses have experienced that it is good to meet the patients with poor general condition already during bedside reporting. Problems that arose while conducting bedside reporting where when the patient had impaired cognition or communications problem occurred. Further studies should be made on how older people experience bedside reporting.

Bakgrund: Inom vården sker kommunikation och rapportering av patienter kontinuerligt. Det finns olika rapporteringsformer och bedsiderapportering är en av dem. Vid bedsiderapportering sker rapporteringen vid sängkanten och därmed i närvaro av patienten. Det kan medföra att vården blir personcentrerad. Både patienten och sjuksköterskan får möjlighet att ställa frågor direkt och sjuksköterskan kan få en bild över patientens mående och vård. Patienten får en chans att vara delaktig samt att ta del av information som delges under rapporten. Sjuksköterskor respektive patienter upplever bedsiderapportering på skilda sätt och har varierande förkunskaper om rapporteringsformen. Syfte: Att sammanställa vetenskaplig litteratur om sjuksköterskors och patienters upplevelser av bedsiderapportering. Metod: En litteraturstudie där tio vetenskapliga artiklar med kvalitativ ansats utgjorde studiens resultat. Data samlades in genom databaserna CINAHL och PubMed. Resultat: Fyra huvudteman och nio underteman identifierades. Sjuksköterskans kompetens med underteman Professionellt bemötande och Patientsäkerhet. Personcentrerad vård med underteman Känsla av kontroll, Patientdelaktighet och Partnerskap. Sekretess med underteman Integritet och avskildhet och Strategier. Språk med underteman Sjukhusjargong och Språkbarriärer. Konklusion: Patienter och sjuksköterskor upplevde både för- och nackdelar med bedsiderapportering. Vården blev patientsäker och patienterna blev involverade men samtidigt upplevdes rapporten vara tidskrävande och att sekretessen kunde kompromissas. Det språk som användes av sjuksköterskorna upplevdes svårt att förstå av en del patienter medan andra patienter tyckte att det visade på kompetens hos sjuksköterskorna. / Background: In nursing communication and handover are ongoing. There are different types of handovers and bedside handover is one of them. This form of handover occurs at the patient´s bedside and in the presence of the patient. This can lead care to be person-centered. Both the patient and the nurse have the opportunity to ask questions directly and the nurse can get a picture of the patient's wellbeing and care. The patient is given a chance to participate, as well as taking part in the information exchanged during the handover. Nurses and patients experience bedside handover in different ways and have different knowledge of this form of handover. Aim: To compile scientific literature on nurses’ and patients’ experiences of bedside handover. Method: A literature study where 10 qualitative scientific articles formed the result of the study. Data was collected through the databases CINAHL and PubMed. Result: Four main themes and nine subthemes were identified. Nursing skills with the subthemes Professional approach and Patient safety. Person-centered care with the subthemes Feeling in Control, Patient participation and Partnership. Confidentiality with the subthemes Integrity and privacy and Strategies. Language with the subthemes Hospital jargon and Language barriers. Conclusion: Patients and nurses experienced both advantages and disadvantages with bedside handover. The care became safe for patients and they came to be involved, but at the same time the handover was considered to be time consuming and the confidentiality could be compromised. The language used by nurses was found difficult to understand by some patients while others thought it showed the expertise of nurses.

Introduktion: Rapportering inom hälso- och sjukvården är en viktig del av vården och det vanligaste sättet att rapportera är mellan sjuksköterskor inne på expeditionen utan patienten. Bedsiderapportering innebär en rapport som sker vid patientens säng, där patienten får en chans att delta i diskussionen. Detta skall tillåta patienten att bli mer delaktig i sin vård. Syfte: Syftet var att beskriva patienters upplevelse av bedsiderapportering inom slutenvården. Metod: Beskrivande design med en allmän litteraturstudie som metod. Artiklar söktes i databaserna PsycINFO, PubMed och CINAHL. Tre mixed method, fem kvantitativa och sju kvalitativa artiklar valdes ut efter kvalitetsgranskning för att analyseras med Wengström och Forsbergs fem-stegs-modell. Resultat: Fyra teman identifierades: Delaktighet och rätten till information, Personalens attityder och tillgänglighet under rapporten, Integritet och känslig information och Hinder för bedsiderapportering. Slutsats: Fynden från de 15 analyserade artiklarna påvisade att patienter upplever att de blev mer inkluderade i beslut och diskussion, samt mer involverade i sin vård vid bedsiderapportering. De fick mer information, upplevde att deras åsikter respekterades och de tyckte om att få lära känna personalen. Personalen bjöd in dem i samtalet och möjliggjorde ett utbyte av information, samt en plats för frågor och rättande av fel. Utmaningar för bedsiderapportering ansågs vara bevarandet av integritet, speciellt i flerbäddssal, samt personalens språkbruk för att så många som möjligt skulle förstå rapporten. / Introduction: Handover is an important part of healthcare and the most common manner of reporting is between nurses in the expedition without the patient. Bedside handover means a handover that takes place at the patient’s bedside, where the patient is given the chance of taking part in the discussion. This should allow the patient to become more involved in their care. Aim: The aim was to describe inpatients experiences of bedside handover. Method: A descriptive design with a general literature study as method. The search for articles was conducted in the databases PsycINFO, PubMed and CINAHL. Three mixed methods, five quantitative and seven qualitative articles were chosen after the quality assessment to be analysed using Wengström and Forsberg’s five-step-model. Result: Four themes were identified: Involvement and the right to information, The staff’s attitudes and availability during the handover, Integrity and sensitive information, and Obstacles for bedside handover. Conclusion: The findings from the 15 articles showed patients’ experienced that they become more included in decisions and in the discussion, and more involved in their care by bedside handovers. They received more information, experienced that their opinions were respected and they liked getting to know the staff. The staff invited them into the conversation and made sharing information possible, as well as created a space for questions and correcting errors. Challenges for the bedside handover were seen as the preservation of integrity, especially in multi-bed halls, as well as the staff’s use of language to enable more patients to understand the handover.