Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciência Política, Programa de Pós-Graduação, 2008. / Submitted by Kathryn Cardim Araujo (kathryn.cardim@gmail.com) on 2009-09-25T14:37:57Z No. of bitstreams: 1 2008_CeciliaMDeSEscobar.pdf: 1257626 bytes, checksum: 9c182dcc16694b2838dd51e7829e38b7 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2010-06-29T13:47:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_CeciliaMDeSEscobar.pdf: 1257626 bytes, checksum: 9c182dcc16694b2838dd51e7829e38b7 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-06-29T13:47:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_CeciliaMDeSEscobar.pdf: 1257626 bytes, checksum: 9c182dcc16694b2838dd51e7829e38b7 (MD5) Previous issue date: 2008-06-17 / Este estudo analisa a perspectiva de policy network no âmbito do setor público brasileiro. Essa abordagem traz contribuições importantes para pesquisas que envolvem processos políticos complexos, como a interação de múltiplos atores em diversas áreas de atuação política. O objetivo desta pesquisa é avaliar o padrão de governança em rede do Programa Bolsa Família, delineando os fatores fortes e fracos que afetam a gestão do programa. Para tanto, foi utilizada a metodologia Multicritério de Apoio à Decisão (Multicriteria Decision Aid - MCDA), que subsidia a criação de modelos que visam gerar conhecimento para os decisores de forma que compreendam melhor seu problema dado um ambiente de complexidade e incerteza, auxiliando-os na tomada de decisão. Por basear-se na visão construtivista, a metodologia promoveu um processo dinâmico e interativo de geração de conhecimento que envolveu gestores do programa em todas as fases de elaboração do modelo de avaliação. Para este estudo, optou-se pela coleta de dados em âmbito federal, por tratar-se de um programa de transferência de renda de alcance nacional gerenciado pelo Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. A análise dos resultados permitiu identificar os possíveis pontos de sucesso e entraves ao desempenho do programa, bem como possibilitou destacar quais são os desafios de gerenciar uma pluralidade de atores que estão presentes nessa nova dinâmica de condução de políticas públicas e como dar sustentabilidade a esse formato. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study analyzes the perspective of policy network in the ambit of the Brazilian public sector. This approach brings important contributions to researches that involve complex political processes, as the interaction of multiple actors in diverse areas of political acting. The purpose of this research is to evaluate the pattern of network governance of the Bolsa Família Program, delineating the strong and weak factors which affect the management of the program. To achieve this purpose, it was used the methodology of Multicriteria Decision Aid – MCDA, which subsidize the creation of templates that aim to generate knowledge to the decision makers so they can understand better their problem when an environment of complexity and uncertainty is given, helping them at making decisions. Since this methodology is based in the constructivist view, it promoted a dynamic and interactive process of knowledge generation which involved program’s managers in all the elaboration phases of the model of evaluation. For this study, it was chosen to collect data in the federal ambit, since it is the study of a program of allowance transfer at national levels managed by the Ministry of Social Development and Combat Hunger. The analysis of the results permitted the identification of the possible points of success and restraints of the program performance, as well as the possibility to highlight which are the challenges of managing a myriad of factors that are present in this new dynamic of public political conduction and how to give sustainability to this format.

Orientador: Ricardo Monteagudo / Banca: José Benedito de Almeida Junior / Banca: Ana Maria Portich / Resumo: A figura do Legislador na obra Do Contrato Social de Jean-Jacques Rousseau surge em meio a uma forma de legislação popular, sendo o povo o próprio Soberano e encarregado, por meio da vontade geral, de legislar para o próprio povo. Para tanto, este trabalho tem por objetivo analisar a definição que o autor dá ao Legislador, seus exemplos e a necessidade real para a existência deste Legislador. Posteriormente, analisaremos a utilidade para esta função recorrente na filosofia rousseauniana. / Abstract: The figure of the Legislator in The Social Contract work of Jean-Jacques Rousseau comes amid a popular form of legislation, being the Sovereign own people and charge through the general will, to legislate for the people themselves. Therefore, this paper aims to examine the definition that the author gives to the legislator, his examples and the real need for the existence of this Legislator. Later, we will examine the usefulness for this recurring role in Rousseau's philosophy. / Mestre

Este trabalho é um estudo sobre o efeito da digitalização no equilíbrio da Ásia. Nele são examinados os efeitos da digitalização sobre a Estratégia, as Operações e a Doutrina (EOD) das Forças Armadas de seis países. Isto é feito tendo-se em vista a análise de três hipóteses de guerra local. Assim é examinada a situação entre a Coréia do Norte e do Sul, China e Taiwan, China e Índia. A conclusão é a de que a digitalização conduziu a alterações na EOD dos países envolvidos, na correlação de forças da Ásia e, através do continente asiático, no próprio equilíbrio internacional. / This is a study on the effect of the digitalization in the balance of power of Asian. In it, the effects of the digitalization on the Strategy, on the Operations and on the Doctrine (SOD) of Armed Forces of six countries are examined. That is made having in sight the analysis of three hypotheses of local war: North and South Korea, China and Taiwan, China and India. The conclusion of that is the digitalization lead to deep alterations of the SOD of the involved countries and the proper balance of power in these regions, becoming them international balance.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Programa de Pós-Graduação em História / Made available in DSpace on 2012-10-22T12:40:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 226911.pdf: 1164119 bytes, checksum: f7ba895860b3fb14c9c4737ed9937ed9 (MD5) / O presente trabalho pretende compreender como o semanário Movimento atuou na luta contra a Ditadura, entre os anos de 1975 a 1981. Com esse objetivo procurei analisar a forma como os movimentos sociais foram tratados em suas páginas, para através deles obter os posicionamentos políticos do jornal ao longo de sua existência. Porém, mesmo entendendo o grupo em torno do jornal como sendo de oposição, reconheço sua heterogeneidade. Perceber como Movimento atuou ganha importância quando permite chegar ao sentido que seus integrantes davam a ele, enquanto um espaço de sociabilidade para a oposição, como o entendo nesse trabalho. Assim como as perspectivas dentro das tendências que compunham o semanário mudaram, o sentido do jornal para essas pessoas também mudou, e a questão dos movimentos sociais auxiliou a perceber como os posicionamentos políticos mudaram e foram se tornando conflitantes no desenrolar da abertura política. Por outro lado, o jornal não servia apenas como um local de atuação política por expor em suas páginas debates que interessavam a oposição, mas porque possuía uma dinâmica interna de trabalho peculiar para um jornal, a qual pretendo ir compreendendo paralelamente ao debate sobre os movimentos sociais. Para isso utilizo as reportagens sobre os as greves do ABC paulista, devido ao destaque que receberam; parte da documentação interna do jornal, especialmente atas de reunião, relatórios e correspondências; além de entrevistas com seus ex-jornalistas

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2010 / Bibliografia: f. 119-127 / De regra, estados democráticos como o Brasil, estabelecem os mais variados mecanismos para que qualquer cidadão tenha condições de participar e atuar politicamente na vida pública. A questão é, se há instrumentos para essa atuação, qual a razão para que o / As a rule, democratic states such as Brazil, establish the most various mechanisms so that any citizen has conditions to participate and to act politically in public life. The question is, if there are instruments for this activity, why the citizen at lea

Submitted by Aurelio Bonoldi (avbonoldi@gmail.com) on 2015-01-12T12:16:38Z No. of bitstreams: 1 Distressed Situation and Renegotiation Plan. a Case Study (Aurelio Bonoldi).pdf: 1905875 bytes, checksum: 650f72e6c6de84eac631761dfc807d9a (MD5) / Rejected by Luana Rodrigues (luana.rodrigues@fgv.br), reason: Boa tarde Aurelio, Por gentileza, faça as seguintes alterações e depois poste o seu trabalho novamente: 1) O título do trabalho postado é "Distressed Situation and Renegotiation Plan: a Case Study Single case study of PlywoodCo", porém na ata o título foi escrito como "Distressed Situation and Renegotiation Plan: a Case Study". de acordo com as regras da FGV, o título deverá permanecer como escrito na ata. 2) O campo de concentração é relacionado ao professor, e também deve conter a mesma informação da ata. No caso do professor Lauro é ECONOMIA E FINANÇAS INTERNACIONAIS. Qualquer dúvida, estou a disposição. Atenciosamente, Luana de Assis Rodrigues Cursos de Pós-Graduação – Post Graduate Program (55 11) 3799-3492 SRA - Secretaria de Registros Acadêmicos on 2015-01-12T18:31:04Z (GMT) / Submitted by Aurelio Bonoldi (avbonoldi@gmail.com) on 2015-01-12T18:50:48Z No. of bitstreams: 1 Distressed Situation and Renegotiation Plan. a Case Study (Aurelio Bonoldi).pdf: 2123633 bytes, checksum: 1a6b2e1e321a967f0e8c4f5fabe6fcb3 (MD5) / Rejected by Luana Rodrigues (luana.rodrigues@fgv.br), reason: Olá Aurelio, Desculpe se não escrevi o título corretamente. O título que o seu trabalho deve ter é o seguinte: DISTRESSED SITUATION AND RENEGOTIATION PLAN: A CASE STUDY. Peço gentilmente, que retire o restante adicionado: Single case study of PlywoodCo. Desculpe o trantorno. Atenciosamente, Luana de Assis Rodrigues Cursos de Pós-Graduação – Post Graduate Program (55 11) 3799-3492 SRA - Secretaria de Registros Acadêmicos on 2015-01-12T20:15:36Z (GMT) / Submitted by Aurelio Bonoldi (avbonoldi@gmail.com) on 2015-01-12T21:23:04Z No. of bitstreams: 1 Distressed Situation and Renegotiation Plan. a Case Study (Aurelio Bonoldi).pdf: 2123633 bytes, checksum: 1a6b2e1e321a967f0e8c4f5fabe6fcb3 (MD5) / Rejected by Luana Rodrigues (luana.rodrigues@fgv.br), reason: Olá Aurelio, Desculpe a insistência, porém reparei que o título não foi alterado em nenhuma página. O título que o seu trabalho deve ter é o seguinte: DISTRESSED SITUATION AND RENEGOTIATION PLAN: A CASE STUDY. Peço gentilmente, que retire o restante adicionado: Single case study of PlywoodCo. Lamento pelo trantorno. Atenciosamente, Luana de Assis Rodrigues Cursos de Pós-Graduação – Post Graduate Program (55 11) 3799-3492 SRA - Secretaria de Registros Acadêmicos on 2015-01-13T19:42:16Z (GMT) / Submitted by Aurelio Bonoldi (avbonoldi@gmail.com) on 2015-01-13T20:03:52Z No. of bitstreams: 1 Distressed Situation and Renegotiation Plan. a Case Study (Aurelio Bonoldi).pdf: 2123291 bytes, checksum: b57b3da3dac34f2a5695b1b001ceeece (MD5) / Approved for entry into archive by Luana Rodrigues (luana.rodrigues@fgv.br) on 2015-01-14T11:21:26Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Distressed Situation and Renegotiation Plan. a Case Study (Aurelio Bonoldi).pdf: 2123291 bytes, checksum: b57b3da3dac34f2a5695b1b001ceeece (MD5) / Made available in DSpace on 2015-01-14T11:29:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Distressed Situation and Renegotiation Plan. a Case Study (Aurelio Bonoldi).pdf: 2123291 bytes, checksum: b57b3da3dac34f2a5695b1b001ceeece (MD5) Previous issue date: 2014-12-19 / This work presents a real case of a company in a distressed situation: PlywoodCo. The objective of this work is to understand why PlywoodCo. got in its current distressed situation and, based on that, propose a financial renegotiation plan compatible to that situation in order to turn PlywoodCo. into a viable company. An introduction is made, in order to put the reader in touch with PlywoodCo., presenting its activities, main products, market position as well as briefly introducing the company’s current situation. Following the introduction, the literature review is displayed, describing the theory related to and applied in this work. Later, the methodology is presented, followed by further information on PlywoodCo.’s operations and financials, highlighting the company’s relationship with stakeholders, operational indexes, financial statements, debt schedule and depreciation schedule. Than the assumptions, analysis and projections are presented, consisting of two parts: (1) a diagnose section addressing PlywoodCo.’s current situation; and (2) a projections section, which will be divided in two further micro parts: (a) PlywoodCo.’s financial projections in the current debt schedule it is in; and finally (b) the financial situation of PlywoodCo. under the new proposed plan. Finally, it is concluded that PlywoodCo. will need further efforts besides the debt renegotiation in order to overcome its distress situation. After renegotiating the debt, the company will need R$ 23 MM until the end of 2013. / Este trabalho apresenta um caso real de uma empresa em situação de estresse financeiro: a PlywoodCo. O objetivo deste trabalho é de entender porque a PlywoodCo. chegou na atual situação de estresse e, baseado nisso, propor um plano de renegociação de passivos compatível com esta situação com o objetivo de tornar a PlywoodCo. em uma empresa viável. Uma introdução é feita, a fim de colocar o leitor em contato com a PlywoodCo., apresentado as suas atividades, principais produtos, posição de mercado, bem como brevemente introduzindo sua atual situação. Após a introdução, a revisão bibliográfica é apresentada, descrevendo a teoria relacionada e utilizada neste trabalho. Mais adiante, a metodologia é apresentada, seguida por mais informações a respeito das operações da PlywoodCo., informações financeiras, relacionamento com stakeholders, índices operacionais, demonstrações financeiras, cronograma de pagamento da dívida e depreciação. Depois, as premissas, analises e projeções não apresentadas, consistindo de duas partes: (1) uma seção de diagnóstico endereçando a atual situação da empresa; e (2) uma seção de projeção, que será dividida em duas partes: (a) projeções financeiras da PlywoodCo. na atual situação; e (b) projeções financeiras da PlywoodCo. no novo plano proposto. Finalmente, se conclui que a empresa precisará de esforços além da renegociação de passivos a fim de superar sua situação de estresse financeiro. Após a renegociação da dívida, a empresa precisará de R$ 23 MM até o fim de 2013.

Submitted by Ricardo Felipe Ferreira Rodrigues (ricardofrodrigues@outlook.com) on 2015-03-11T16:35:08Z No. of bitstreams: 1 Factors influencing consumer decision in crowdfunding - Ricardo Rodrigues.pdf: 1046563 bytes, checksum: ad03eeb60324680eae34c145383dea0a (MD5) / Approved for entry into archive by Luana Rodrigues (luana.rodrigues@fgv.br) on 2015-03-11T17:20:55Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Factors influencing consumer decision in crowdfunding - Ricardo Rodrigues.pdf: 1046563 bytes, checksum: ad03eeb60324680eae34c145383dea0a (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-11T17:27:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Factors influencing consumer decision in crowdfunding - Ricardo Rodrigues.pdf: 1046563 bytes, checksum: ad03eeb60324680eae34c145383dea0a (MD5) Previous issue date: 2015-02 / Crowdfunding is a recent and emerging method of raising capital for the development of projects (both profit and non-profit oriented) without traditional intermediation of financial institutions, freeing entrepreneurs from the costs, regulation and paperwork associated with it. Besides, it is also a method of pre-testing new products to a selected and enthusiastic audience. The objective of this dissertation is to understand what factors are influencing the consumer decision to fund projects. The literature review contributes with: (1) intrinsic factors, like desire for patronage; (2) extrinsic factors, like presentation of the project; and (3) social pressure. There are also factors associated with current level of funding and number of funders, as well as type of project involved, being it charity or not. Moreover, attitudes also play a role into affecting the decision to fund. To answer the research question, a two phase methodology was used: a qualitative survey that captured intention to fund and motivations from different interviewees, in order to build up a decision process that encompassed all possibilities described by the literature. After the qualitative survey, a quantitative research was employed to validate the insights generated by the qualitative phase and collect further data in order to generate the association between intention to fund and behaviors. Among the insights generated by the qualitative phase were the fact that most funders had the primary motivation to buy the product being offered as if they were pre-ordering. However, this was not the main reason for the charity funder. Additionally, the respondents that pre-ordered products did so for the single reason that these products sufficed needs that they had. These needs greatly varied, from missing traditional old games to solving a wallet organization problem. Another characteristic of the pre-orders is that they would not give small pledges, for the sole reason that they would not receive the product in exchange. Rewards played a big role into luring the respondents in funding more than they previously considered. This was also true for the charity donor respondent, who also donated more. The quantitative phase confirmed the insights above and generated extra information on association and categories. Charity and Art projects concentrated the majority of respondents saying that the reason to invest was basically helping to develop the project without demanding material reward in exchange. However, other projects such as Music also presented high numbers of donation-like behavior, possible given the emotional involvement between funder and artist. Other categories presented a mix of reasons to fund or skewed towards buying the product only, which can be explained by rewards effects and the fact that the categories involved are basically selling products. The quantitative survey also confirmed the main sources used to get to know the projects: recommendation and forums and blogs were also in this survey the main sources used. Another outcome of this phase was the development of factors through attitudinal statements that could explain the intention to fund. Six factors were created, namely Enthusiasm (for crowdfunding), Exclusivity (buying rewards), Charitable (small pledges to help funding), Caution (similar to the diffusion of responsibility, that is, waiting for more funders to give the first step), Intimacy (project was recommended or emotional attachment to the creator) and Sharing (actively sharing in order to also help bring more funders to finish the project). Categories that have high emotional involvement presented association also with intimacy, like music, film and technology. Given the fact that the sample did not have many enthusiastic for crowdfunding, this factor did not show any association with any categories. Categories that do not provide products in return, such as food and photography, presented high levels of association with the charitable factor. Sharing is highly associated with technology, given the fact that this category concentrates respondents that are more innovation-driven and enthusiastic about the product, so they need to share and generate word of mouth in order to help reach the funding goal. / Crowdfunding é um método recente e emergente de captar dinheiro para desenvolvimento de projetos (tanto orientados a lucro ou não) sem a intermediação tradicional de instituições financeiras, liberando empreendedores de custos, regulações e burocracia associada a essa prática. Além disso, também é um método de pré-testar novos produtos com um público selecionado e entusiasmado. O objetivo dessa dissertação é entender que fatores estão influenciando a decisão do consumidor de investir em projetos. A literatura contribui com: (1) fatores intrínsecos, como desejo de patronagem; (2) fatores extrínsecos, como a apresentação do projeto; e (3) pressão social. Há ainda fatores associados com o nível atual de captação e número de investidores, assim como tipo de projeto envolvido, sendo ele de caridade ou não. Além disso, atitudes também possuem um papel em afetar a decisão de compra. Para responder a pergunta de pesquisa, uma metodologia de duas fases foi usada: uma entrevista de profundidade para capturar intenção de investir e motivação, de forma a construir um processo de decisão que englobasse todas as possibilidades descritas pela literatura. Após essa pesquisa qualitativa, uma pesquisa quantitativa foi feita para validar as informações coletadas pela fase anterior e coletar dados adicionais para gerar uma associação entre intenção de investir e comportamento. Dentre as informações geradas pela fase qualitativa, temos o fato que a maioria dos investidores tiveram como principal motivação a compra do produto sendo oferecido como se eles estivessem participando de uma pré-venda. Entretanto, essa não foi a principal razão para o investidor de caridade. Além disso, os respondentes que pré-compraram os produtos o fizeram para única razão que esses produtos satisfizeram desejos que tinham. Esses desejos variavam, sendo desde saudade de jogos antigos como resolver um problema de organização da carteira. Outra característica da pré-compra foi que eles não investiam valores simbólicos, pela razão que se o fizessem não receberiam o produto em troca. Recompensas tiveram um grande papel em atrair os respondentes para investimento em valores maiores que consideravam anteriormente. Também é verdade para o investidor em caridade, que também doou mais. A fase quantitativa confirmou as informações acima e gerou informação extra sobre as categorias de produto. Projetos de caridade e arte concentraram a maioria dos respondentes que disseram que a principal razão para investir foi basicamente ajudar a desenvolver o projeto sem demandar um produto em retorno. Entretanto, outros projetos como Música também apresentaram altos números de comportamento caridoso, possivelmente por causa do envolvimento emocional com o artista. Outras categorias apresentaram um mix de razões para investir ou enviesado a comprar o produto apenas, o que pode ser explicado pelo efeito de recompensas e pelo fato que essas categorias estão simplesmente pré-vendendo produtos. Essa pesquisa também confirmou as principais fontes usadas para conhecer mais sobre os projetos: recomendação pessoal e blogs e fóruns. Outro resultado dessa fase foi o desenvolvimento de fatores a partir de frases atitudinais que puderam explicar intenção de investir. Seis fatores foram criados: Entusiasmo (por crowdfunding), Exclusividade (compra de recompensas), Caridade (doações pequenas para ajudar o desenvolvimento do projeto), Cautela (similar à difusão de responsabilidade, isto é, espera por mais investidores para dar o primeiro passo), Intimidade (projeto foi recomendado ou há ligação emocional com o criador) e Compartilhamento (compartilhar para ajudar a trazer mais investidores para o projeto). Categorias com alto envolvimento emocional apresentaram associação com Intimidade, como música, filme e tecnologia. Dado o fato que a amostra não continha muitos entusiastas por crowdfunding, esse fator não apresentou qualquer associação com as categorias. Categorias que não entregam produtos em troca, como comida e fotografia, apresentaram altos níveis de associação com o fator caridade. Compartilhamento é altamente associado com tecnologia, dado o fato que essa categoria concentra os respondentes que são mais orientados à inovação e entusiastas sobre o produto, então precisam compartilhar e gerar boca-a-boca para ajudar a atingir a meta de investimento.

Submitted by Ghislain Claude Emmanuel Chassagne (ghislain.chassagne@sciencespo.fr) on 2015-05-06T23:26:48Z No. of bitstreams: 1 Thesis - Ghislain Final Version.pdf: 704738 bytes, checksum: 9d6de4e46d4e33ef1c90137607eb6e78 (MD5) / Approved for entry into archive by Luana Rodrigues (luana.rodrigues@fgv.br) on 2015-05-07T12:30:50Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Thesis - Ghislain Final Version.pdf: 704738 bytes, checksum: 9d6de4e46d4e33ef1c90137607eb6e78 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-07T14:07:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Thesis - Ghislain Final Version.pdf: 704738 bytes, checksum: 9d6de4e46d4e33ef1c90137607eb6e78 (MD5) Previous issue date: 2015-03-10 / Too many startups abort for launching products that nobody wants and standards approaches like business planning and rigorous product evelopment have failed to diminish the number of startups failures. That is why a new methodology called 'The Lean Startup' has gained, for a few years, an important popularity among entrepreneurs that seek to reduce their risk of failure. The Lean Startup methodology was developed by Silicon Valley entrepreneurs to help startups to find the right product/market fit without spending a huge amount of money. Moreover, the Brazilian startup environment has been booming for the last few years in the wake of the last successful Brazilian cash outs. However, very few academic research have been conducted to explore the phenomenon of Lean Startup in Brazil. The purpose of this report is to identify which concepts of the Lean Startup methodology are applied in Brazil and understand if the approach is adapted regarding the specificities of the country. The results of this study have been collected through in-depth interviews with entrepreneurs operating in Brazil. The first conclusion is that Brazilian entrepreneurs are familiar with the Lean Startup approach and some of them have applied the main principles. Second, many interviewed entrepreneurs have encountered difficulties implementing the methodology, in particular during the 'get out of the building' phase. Finally, interviews showed that the Lean Startup methodology might not always be relevant to succeed in Brazil due to the size of the market and the high level of competition. It was found for the entrepreneurs interviewed that 'running fat' instead of 'running lean' can be an efficient approach to win in the Brazilian market in specific situations. / Demais startups abortam por lançar produtos que ninguém compra e o uso de metodologiais tradicionais como o planejamento de negócios e o desenvolvimento rigoroso de produto não conseguiram diminuir o número de falhas de startups. É por isso que uma nova metodologia chamada 'The Lean Startup' ganhou, por alguns anos, uma popularidade importante entre os empresários que buscam reduzir o risco de fracasso. A metodologia Lean Startup foi desenvolvida por empresários do Vale do Silício para ajudar startups encontrar o 'product/market fit' sem gastar uma enorme quantidade de dinheiro. Além disso, o ambiente de startup brasileira foi crescendo nos últimos anos, na sequência dos últimos sucessos brasileiros. No entanto, poucas pesquisas acadêmicas têm sido realizados para explorar o fenômeno da Lean Startup no Brasil. O objetivo deste relatório é identificar quais são os conceitos da metodologia Lean Startup aplicados no Brasil e entender se a metodologia é adaptada em relação às especificidades do país. Os resultados deste estudo foram coletados por meio de entrevistas com empresários que operam no Brasil. A primeira conclusão é que os empresários brasileiros estão familiarizados com a metodologia Lean Startup e alguns deles têm aplicado os princípios fundamentais. Em segundo lugar, muitos empresários entrevistados encontraram dificuldades na aplicação da metodologia, em particular durante o 'get out of the building' fase. Por fim, as entrevistas mostraram que a metodologia Lean Startup nem sempre pode ser relevante para o sucesso no Brasil para os empresarios entrevistados, devido ao tamanho do mercado eo alto nível de competição. Verificou-se que 'running fat' em vez de 'running lean' pode ser uma estratégia eficiente para vencer no mercado brasileiro em alguns casos especificos.

Submitted by Clémence Vignal Lambret (clemence.vignallambret@sciencespo.fr) on 2016-02-25T17:23:46Z No. of bitstreams: 1 C.Vignal.Lambret_Master Thesis_MPGI_20160225.pdf: 2953625 bytes, checksum: 90a7a42f316854cda23a0978427699d3 (MD5) / Rejected by Ana Luiza Holme (ana.holme@fgv.br), reason: Dear Clémence, The number of the pages should only appear in the introduction, it should count from the 1 page but appear in introduction. example: page 1 title ofthe thesis, page 11 introduction - the number should only appear in the introduction 11. The abstract should be before the resumo. Abstract then resumo. Best. Ana Luiza 37993492 ana.holme@fgv.br on 2016-02-25T17:31:52Z (GMT) / Submitted by Clémence Vignal Lambret (clemence.vignallambret@sciencespo.fr) on 2016-02-26T10:16:29Z No. of bitstreams: 1 C.Vignal.Lambret_Master Thesis_MPGI_20160226.pdf: 2955099 bytes, checksum: 4f50d56a7fdefea52a79e8092b22c90c (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Luiza Holme (ana.holme@fgv.br) on 2016-02-26T12:56:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 C.Vignal.Lambret_Master Thesis_MPGI_20160226.pdf: 2955099 bytes, checksum: 4f50d56a7fdefea52a79e8092b22c90c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-26T13:12:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 C.Vignal.Lambret_Master Thesis_MPGI_20160226.pdf: 2955099 bytes, checksum: 4f50d56a7fdefea52a79e8092b22c90c (MD5) Previous issue date: 2016 / The aim of this Master’s thesis has been to shed light on the response strategies that organizations are implementing when facing a crisis created on or amplified by social media. Since the development of social media in the late 1990s, the interplay between the online and the offline spheres has become more complex, and characterized by dynamics of a new magnitude, as exemplified by the wave of 'Twitter' Revolutions or the Wikileaks scandal in the mid 2000s, where online behaviors deeply affected an offline reality. The corporate world does not escape to this worldwide phenomenon, and there are more and more examples of organizational reputations destroyed by social media 'fireballs'. As such, this research aims to investigate, through the analysis of six recent cases of corporate crises (2013-2015) from France and Brazil, different strategies currently in use in order to identify examples of good and bad practices for companies to adopt or avoid when facing a social media crisis. The first part of this research is dedicated to a review of the literature on crisis management and social media. From that review, we were able to design a matrix model, the Social Media Crisis Management Matrix, with which we analyzed the response strategies of the six companies we selected. This model allows the conceptualization of social media crises in a multidimensional matrix built to allow the choice, according to four parameters, of the most efficient (that is: which will limit the reputational damage) response strategy. Attribution of responsibility for the crisis to the company by stakeholders, the origin of the crisis (internal or external), the degree of reputational threat, and the emotions conveyed online by stakeholders help companies determining whether to adopt a defensive response, or an accommodative response. The results of the analysis suggest that social media crises are rather manichean objects for they are, unlike their traditional offline counterparts, characterized by emotional involvement and irrationality, and cannot be dealt with traditionally. Thus analyzing the emotions of stakeholders proved to be, in these cases, an accurate thermometer of the seriousness of the crisis, and as such, a better rudder to follow when selecting a response strategy. Consequently, in the cases, companies minimized their reputational damage when responding to their stakeholders in an accommodative way, regardless of the 'objective' situation, which might be a change of paradigm in crisis management. / O objetivo desta dissertação de mestrado é de esclarecer as estratégias que as organizações estão implementando quando enfrentam uma crise criada ou amplificada pelas mídias sociais. Desde o desenvolvimento das mídias sociais no final dos anos 1990, a interação entre as esferas off-line e on-line tornou-se mais complexa, e caracteriza-se por dinâmicas de uma nova magnitude, como exemplificado pela onda de revoluções 'Twitter' ou o escândalo Wikileaks em meados da década de 2000, onde os comportamentos on-line afetaram profundamente a realidade off-line. O mundo corporativo não escapa a este fenômeno mundial, e há cada vez mais exemplos de reputações corporativas destruídas por movimentos nas mídias sociais. Assim sendo, esta pesquisa tem como objetivo investigar, por meio da análise de seis casos recentes de crises corporativas (2013-2015) da França e do Brasil, diferentes estratégias atualmente em uso. Busca-se identificar exemplos de boas e más práticas para as empresas adotarem ou evitarem ao enfrentarem uma crise nas mídias sociais. A primeira parte deste trabalho é dedicada a uma revisão da literatura sobre gestão de crises e mídias sociais. A partir dessa revisão, eu desenvolvi um modelo matricial, a Matriz de Gerenciamento de crise em Mídias Sociais, com o qual eu analisei as estratégias de resposta das seis empresas que selecionei. Este modelo permitiu a conceituação de crises nas mídias sociais em uma matriz multidimensional construída para permitir a escolha, de acordo com quatro parâmetros, da estratégia de resposta mais eficiente (isto é: o que irá limitar o dano à reputação). Atribuição de responsabilidade pela crise para a empresa pelos stakeholders, a origem da crise (interna ou externa), o grau de ameaça à reputação, e as emoções transmitidas on-line pelos interessados ajudam as empresas a determinar a adoção de uma resposta defensiva ou acomodativa. Os resultados da análise sugerem que as crises de mídia social são, ao contrário de suas contrapartes off-line tradicionais, caracterizadas por envolvimento emocional e irracionalidade, e não podem ser tratadas tradicionalmente. Assim, analisar as emoções do stakeholders mostrou-se, nos casos analisados, um bom termômetro da gravidade da crise, e como tal, um melhor direcionador para selecionar uma estratégia de resposta. Por conseguinte, nos casos, as empresas minimizaram os danos à reputação ao responder aos seus stakeholders de forma acomodativa, independentemente da situação 'objetiva', o que pode ser uma mudança de paradigma no gerenciamento de crise.

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