Submitted by Johnny Rodrigues (johnnyrodrigues@ufcg.edu.br) on 2018-09-10T15:11:40Z No. of bitstreams: 1 ENILDA CABRAL BARRETO - DISSERTAÇÃO POSLE 2008..pdf: 1250121 bytes, checksum: ef63b1466f69a9b0270106d4c2149839 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-09-10T15:11:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ENILDA CABRAL BARRETO - DISSERTAÇÃO POSLE 2008..pdf: 1250121 bytes, checksum: ef63b1466f69a9b0270106d4c2149839 (MD5) Previous issue date: 2008-03 / Este trabalho objetivou analisar a manifestação da argumentação nas produções orais e escritas dos alunos, por intermédio de uma ação metodológica, através da interpretação do impacto do conjunto de atividades organizadas e aplicadas pela professora na sala de aula (DOLZ, NOVERRAZ & SCHNEUWLY, 2004). Assim, de modo específico, pretendeu-se investigar o uso dos operadores argumentativos na produção de argumentos em artigos de opinião escritos por alunos do 9º ano e analisar o impacto da ação metodológica da professora no exercício da competência argumentativa nas produções orais (interação) e escritas dos alunos. As questões postas foram: Como se manifesta a competência argumentativa dos alunos nas suas produções escritas? E que estratégias metodológicas desenvolvidas na seqüência didática contribuíram para o desenvolvimento da competência argumentativa manifestada? Os resultados da pesquisa mostram que os alunos têm consciência da necessidade de apresentar argumentos para a defesa de um ponto de vista nas modalidades oral e escrita. Todavia, tal consciência, por si só, não responde pelas produções ditas “bem feitas,” que a escola exige desses alunos. O ensino sistematizado, organizado em torno de uma seqüência didática, sobre o estudo da argumentação, voltado para as necessidades específicas dos alunos, foi capaz de evidenciar melhorias significativas nas produções argumentativas deles. Assim, constatamos que o desenvolvimento da competência argumentativa dos alunos demonstrado na sala de aula, durante a interação, bem como nas produções escritas, recebeu influência direta das ações metodológicas da professora visto que o tratamento dado a tal objeto de estudo promoveu contribuições teóricas acerca do objeto contemplado, uma vez que se amadureceu em torno da aprendizagem dos alunos. / This work objectived to analyze the demonstration of argumentation in the oral and written students’ productions, through methodological action, through interpretation of the impact of the collection of the organized and applied activities by teacher in the classroom (DOLZ, NOVERRAZ & SCHNEUWLY, 2004). So, in a specific way, we intended to investigate the use of the argumentative operators in the productions of the arguments in opinion articles written by students in 9th year and to analyze the impact of the teacher’s methodological action in the exercise of the argumentative competence in students’ oral and written productions. The raised questions were: How demonstrate students´ argumentative competence in their written productions? And what methodologies strategy developed in the educational sequence contributed for the development of argumentative competence demonstrated? The results of the research show that the students have conscience of the necessity to present arguments for defense of a point of view in oral and written modalities. However, such conscience, for itself, doesn’t answer for productions said as “well done” that school demands from these students. The systematized teaching, organized around an educational sequence about the study of the argumentation, returned for the students specific necessities, was able to evidence significant improvements in students´ argumentative productions. So, we noticed that development students´ argumentative competence demonstrated in the classroom, during the interaction, as well as in written productions, received direct influence from teacher’s methodological actions since the treatment given to such object of study, promoted theoretical contributions about the contemplated object, since matured around student’s learning.

Submitted by Kaline Morais (kalmorais1@hotmail.com) on 2018-10-03T14:06:05Z No. of bitstreams: 1 KALINE MORAIS_Dissertação_versão final_revisada.pdf: 1091296 bytes, checksum: df9d00357bb8775dc0e03735923cff8a (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Miria Moreira (anamiriamoreira@hotmail.com) on 2018-10-08T16:40:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 KALINE MORAIS_Dissertação_versão final_revisada.pdf: 1091296 bytes, checksum: df9d00357bb8775dc0e03735923cff8a (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-08T16:40:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 KALINE MORAIS_Dissertação_versão final_revisada.pdf: 1091296 bytes, checksum: df9d00357bb8775dc0e03735923cff8a (MD5) / Capes / Este trabalho apresenta como título, A leitura no 5º ano do Ensino Fundamental: uma contribuição para o desenvolvimento da competência leitora na Rede Municipal de ensino de Lapão/Bahia. O texto contempla discussões sobre a prática da leitura dos estudantes da Rede, problematizada na questão: o que tem provocado o baixo desempenho em leitura dos estudantes no ciclo complementar da alfabetização? Assim, para a realização da pesquisa que norteou o projeto de intervenção, adotou-se como objetivo geral: analisar o nível de competência leitora dos alunos do 5º ano do Ensino Fundamental da Rede Municipal de ensino de Lapão e, como objetivo do projeto de intervenção: instituir uma política de formação de leitores, especialmente para os profissionais que atendem as turmas do 4º e 5º ano, nas escolas municipais. O processo de investigação iniciou-se pela trajetória da pesquisadora como professora da rede no percurso formativo do mestrado profissional de fevereiro de 2015 a fevereiro de 2018, especialmente nas escolas Antônio Matos Filho e Vital da Silva Dourado, localizadas no distrito de Aguada Nova, município de Lapão/Bahia. Fizeram parte desse processo de investigação 14 professores graduados em pedagogia da rede de ensino que se dispuseram a participar de forma ativa e colaborativa como sujeitos da pesquisa. A metodologia está referendada na fenomenologia-hermenêutica e a partir dela, elegeu-se a pesquisa qualitativa descritiva. Com inspiração no grupo focal como método da abordagem qualitativa, foi definido que os dados da pesquisa seriam obtidos por meio de “grupos de diálogos” que representaram uma potente ferramenta para obtenção de dados. Aplicou-se esse dispositivo uma vez que as informações foram trazidas por meio de interações entre os participantes. Para provocar reflexões sobre as práticas de leitura e dialogar com os professores, quatro proposições nortearam os diálogos. Para além dos grupos de diálogos, foram realizadas observações sistemáticas envolvendo visitas no lócus da pesquisa a partir das quais foi possível identificar e analisar alguns fatores decisivos sobre como a leitura vem sendo trabalhada nas escolas pesquisadas. Identificou-se então que a diferença entre os níveis de competência leitora nas duas escolas pesquisadas pode estar associada a fatores como a falta de monitoramento dos resultados de leitura, tempo pedagógico fragmentado, acervo literário restrito, falta de espaço específico para atividades de leitura, participação restrito da família, processo de ensino e aprendizagem delimitado em torno do Programa Nacional de Alfabetização na Idade Certa - PNAIC, além de ausência de estudos específicas para os professores formadores de leitores. Desta maneira, ao final do estudo apresenta-se uma proposta de intervenção, com algumas orientações implicadas que podem contribuir de forma positiva para o desenvolvimento da competência leitora na Rede de Ensino do Município de Lapão. / ABSTRACT This paper presents as a title, Reading in the 5th year of Elementary School: a contribution to the development of reading competence in the Lapão / Bahia Municipal Teaching Network. The text contemplates discussions about the reading practice of the students of the Network, problematized in the question: what has caused the low reading performance of students in the complementary cycle of literacy? In order to carry out the research that guided the intervention project, it was adopted as a general objective: to analyze the level of reading competence of the fifth year students of the Primary School of the Lapão Municipal Teaching Network and, as an objective of the intervention project: institute a policy of training of readers, especially for the professionals who attend the classes of the 4th and 5th year, in municipal schools. The research process began with the trajectory of the researcher as a teacher of the network in the training course of the professional master's degree from February 2015 to February 2018, especially in the schools Antonio Matos Filho and Vital da Silva Dourado, located in the district of Aguada Nova, municipality of Lapão / Bahia. This research process was carried out by 14 teachers graduated in pedagogy of the educational network who were willing to participate in an active and collaborative way as research subjects. The methodology is based on phenomenology-hermeneutics and from it, the descriptive qualitative research was chosen. With inspiration in the focus group as a method of qualitative approach, it was defined that the research data would be obtained through "dialog groups" that represented a powerful tool for obtaining data. This device was applied since the information was brought through interactions between the participants. To provoke reflections on reading practices and dialogue with teachers, four propositions guided the dialogues. In addition to the dialog groups, systematic observations were made involving visits at the locus of the research, from which it was possible to identify and analyze some decisive factors on how the reading has been worked in the schools studied. It was then identified that the difference between levels of reading competence in the two schools surveyed may be associated with factors such as lack of monitoring of reading results, fragmented pedagogical time, restricted literary content, lack of specific space for reading activities, participation restricted family, teaching and learning process delimited around the National Literacy Program in the Right Age - PNAIC, in addition to the absence of specific studies for teacher-training readers. Thus, at the end of the study we present a proposal for intervention, with some guidelines that can contribute positively to the development of reading competence in the Teaching Network of the City of Lapão.

As instituições buscam, além de sobrevivência, diferenciar-se em um ambiente marcado pela crescente competitividade. Nesse cenário, é necessário que realizem profundas e aceleradas transformações para responder às constantes mudanças que ocorrem nas dimensões econômica, social e financeira. Uma das alternativas para responder a esse desafio é a Gestão por Competências, que tem como pressuposto orientação estratégica sustentada na identificação e na gestão dinâmica de recursos e de capacidades internas que permitam a efetividade do negócio, garantindo a sustentação e/ou a diferenciação das organizações. Nesse contexto, o papel dos gestores é de fundamental importância para mobilizar e articular as competências dos indivíduos e das equipes para o alcance das estratégias definidas para a instituição. Este estudo, que avalia a apropriação da abordagem da Gestão por Competências no ambiente organizacional da Universidade do Vale do Rio dos Sinos - UNISINOS, é resultante de uma pesquisa realizada com integrantes da Reitoria, diretores das Unidades Acadêmicas e de Apoio e integrantes do grupo estratégico “Gestão e Competências”. Como estratégia de pesquisa foi utilizado um estudo de caso único, qualitativo e de natureza exploratória. Os resultados desse trabalho revelam que: a) existe homogeneidade de entendimento conceitual, por parte dos entrevistados, quanto à noção de competência; b) os elementos facilitadores para o desenvolvimento da lógica do processo de Gestão por Competências estão relacionados aos valores e à natureza da Instituição e os elementos limitadores estão relacionados, principalmente, às categorias de competência gerencial referentes ao negócio e à mudança; c) existe uma articulação das competências gerenciais com as organizacionais, nas categorias de competências relacionadas a valores e a pessoas, porém, as que dizem respeito à orientação para o negócio e à gestão da mudança e da inovação apresentam lacunas que precisam ser superadas para responder às demandas estratégicas identificadas como necessárias para aumentar a competitividade organizacional da UNISINOS. / In fierce competitive markets, organizations are looking for differentiation strategies that can give them a clear identity. In this scenario, rapid and deep changes are necessary in order to respond to the constant transformations in the economic, social, and financial dimensions. An alternative to cope with this changing environment is the competence-based management, an approach that, based on the identification and dynamic management of resources and internal capabilities responsible for the business effectiveness, supports the capacity of organizations to be competitive. With this approach, the managers’ ability to recognize and rise individual and team competences becomes a fundamental strategy towards the achievement of the organization’s objectives. This research describes a case study aimed at evaluating a management development programme, which adopts a competence-based approach in the Universidade do Vale do Rio do Sinos - UNISINOS. A single qualitative case study, of exploratory nature, was used as research strategy. In order to evaluate the programme, several managers from the President’s Office, directors of academic and support units and members of the strategic group “Management and Competence” were interviewed. The study has revealed that: (a) there is a fair common understanding of what competence means among the interviewees; (b) the facilitating elements for the implementation of the competence-based approach are related to the Institution’s nature and values; while the restraining elements are related to the class of managerial competences associated to business and changes; (c) there is an articulation between managerial and organizational competences regarding values and people. However, the business-oriented and the change and innovation management competences show deficiencies concerning identified strategic requirements that need to be surpassed to increase the organizational competence of UNISINOS.

O objetivo geral desta dissertação é analisar o não dito sobre os requisitos de seleção de pessoal das empresas de telefonia móvel, através de vagas encaminhadas para empresas intermediadoras de emprego. O estudo está centrado em três grandes eixos: a flexibilização, os requisitos descritos e os requisitos não descritos nas seleções realizadas por intermediadoras de emprego para as empresas de telefonia móvel. O primeiro eixo diz respeito ao contexto em que ocorrem os processos seletivos e verifica os aspectos explícitos e implícitos das relações flexíveis estabelecidas entre operadoras e empresas intermediadoras. O segundo eixo está centrado na análise dos requisitos descritos como necessários para os cargos, sendo esses critérios os anunciados para os candidatos. O terceiro eixo, por fim, analisa os requisitos não descritos, aqui nomeados como “não ditos”e não anunciados, mas praticados pelas empresas e determinantes para contratação ou exclusão de candidatos. Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativo-exploratória. A coleta de dados foi realizada através de entrevistas semiestruturadas, realizadas com 14 sujeitos – gestores, selecionadores e trabalhadores – que atuam em empresas intermediadoras de emprego. O estudo constata que as vagas encaminhadas para as empresas intermediadoras são predominantemente operacionais e temporárias e que os processos seletivos realizados ocorrem mediante pressão por cumprimento de prazos e metas impostas pelas operadoras. A pesquisa revela que os requisitos de seleção de pessoal vão além dos descritos e anunciados socialmente, identificando 12 elementos que não constam no perfil formal das empresas, mas que são considerados na seleção. Com isso, questiona a negação da subjetividade e discurso de imparcialidade e neutralidade nos processos seletivos sustentados por correntes tradicionais da Administração e Psicologia. O estudo também discute a aplicação do modelo de competências no contexto de submissão e pressão por prazos em que estão inseridas as intermediadoras e conclui que o seu caráter subjetivo e ainda incipiente, em termos de ferramentas de avaliação, ajuda a mascarar os requisitos velados. / The objective of this paper in general is to analyze the untold about the requirements for personnel selection of mobile phone companies through vacancies taken to job brokerage companies. The study focuses on three main areas: flexibility, the requirements described and the requirements that are not described in the selections made by job brokerage companies to the mobile phone companies. The first axis is related to the context in which there are selective processes and it verifies the explicit and implicit aspects of flexible relations established between operators and brokerage companies. The second axis focuses on the analysis of the requirements needed for the positions described, these being the advertised criteria for applicants. The third axis, finally, discusses the requirements that are not described, here named as "untold" and not announced, but practiced by companies and fundamental to the recruitment or exclusion of applicants. This is an exploratory qualitative research approach. Data collection was conducted through semi structured interviews with 14 individuals - managers, pickers and workers - who work for job brokerage companies. The study points out that the vacancies taken to the job brokerage companies are mainly operational, temporary and the selective processes occur under pressure because of meeting deadlines and targets imposed by the operators. The research reveals that the requirements for personnel selection go beyond those described and announced socially, identifying 12 elements not found in the formal profile of the companies, but considered in the selection. Thus, it questions the denial of subjectivity and discourse of impartiality and neutrality in the selection processes supported by traditional patterns of management and psychology. The study also discusses the application of the competency model in the context of submission and pressure for deadlines in which job brokerage companies are embedded and it concludes that its subjective and still nascent nature in terms of assessment tools helps mask the hidden requirements.

A pesquisa se propõe a analisar a viabilidade de implantação de um sistema de carreira gerencial orientada pela noção de competência em uma universidade privada do Rio Grande do Sul (UNISINOS). Procura-se identificar possibilidades e limitações deste sistema, segundo a percepção de membros da equipe de gerentes, de seus subordinados e da alta administração. Para a análise, foi entrevistada uma amostra de funcionários integrantes dos três níveis hierárquicos: alta administração, gerentes intermediários e subordinados. A análise dos dados da pesquisa foi feita com base no método de análise de conteúdo. Os resultados do estudo indicam que há convergência acerca da noção de competência entre os níveis pesquisados e identificam vantagens na implantação de um sistema de carreira gerencial com base na noção de competência. Entretanto, foram levantados questionamentos no que se refere ao processo e às formas de certificação das competências, tendo em vista que, em geral, há um grau relativamente alto de subjetividade envolvido nestes processos.

A presente dissertação tem como propósito, a partir do estudo e apropriação reflexiva da Teoria do Agir Comunicativo de Jürgen Habermas, identificar espaços alternativos no ambiente escolar através dos quais possamos implementar ações didático-pedagógicas e administrativas que oportunizem o aprendizado da razão comunicativa, bem como favoreçam o desenvolvimento de competências alicerçadas na interatividade. Para tanto, partimos de uma abordagem sobre a modernidade, enquanto contextualização geral, enfatizando os movimentos filosóficos através dos quais se criaram as condições que permitiram a formulação do paradigma da subjetividade. Visando desocultar a gênese da alienação nossa reflexão esteve atenta aos elementos que oportunizaram a transformação da razão emancipatória em razão instrumental, ou seja, os motivos circunstanciais que tornaram possível a geração de patologias e a obstrução dos canais da comunicação na sociedade capitalista ocidental. A racionalidade comunicativa, como resultado da reviravolta lingüística, representa uma formulação reflexiva e crítica da razão capaz de oferecer alternativas de ação que possibilitem o resgate, a renovação e a promoção da racionalidade na sua multiplicidade de formas e vozes. Constitui-se num novo paradigma através do qual torna-se viável a análise crítica das patologias sociais e escolares oriundas do processo de racionalização das relações sociais e produtivas, assim como das imagens religiosas e metafísicas do mundo. A racionalidade comunicativa, pelo fato de privilegiar a dialogicidade intersubjetivo-argumentativa, fecunda o mundo escolar com múltiplas possibilidades de ação calcadas no desenvolvimento de competências interativas via aprendizado da racionalidade.

O presente trabalho refere-se ao estudo das competências organizacionais e gerenciais. Ele buscou identificar junto a um grupo de proprietários de empresas de pequeno porte dos setores da indústria, do comércio e de serviços, que se destacaram no Rio Grande do Sul, quais competências esses empresários colocam em ação para desenvolver, em suas organizações, fatores de sobrevivência que determinam o sucesso dos seus negócios. Tratou-se de um estudo de natureza qualitativa, e seus dados foram analisados com base na técnica análise de conteúdo. Os resultados mostraram que empresários dos setores da indústria, do comércio e de serviços, por um lado, comportam-se diferentemente, mas, por outro lado, demonstram consenso em seus posicionamentos.

O emprego da noção de competência seja na perspectiva do individuo ou na perspectiva organizacional, ainda é marcado por uma grande heterogeneidade no que se refere às definições, conceitos e classificações de competência, especialmente quando se trata de pensar competência na perspectiva organizacional. Uma das questões que parece estar no centro deste debate é que, apesar da aparente simplicidade do conceito de competência organizacional, sua utilização nas organizações tem sido considerada relativamente complexa, já que a aplicação deste conceito não aceitaria um tratamento homogêneo e unidimensional, condição que em geral acompanha a apropriação das práticas gerenciais mais difundidas entre as organizações. Visando contribuir com novas referências para este debate, este trabalho teve como objetivo identificar e analisar as evidências relacionadas à aplicação do conceito de competência organizacional em uma empresa industrial do setor automotivo. Para tanto, após a revisão teórica, foi estruturado um framework na tentativa de sistematizar diferentes percepções acerca do conceito de competência organizacional e sua relação com a lógica estratégia das empresas, uma vez que este conceito se desenvolve na dimensão estratégica das organizações. Utilizando este framework como direcionador da pesquisa realizou-se um estudo de caso na empresa Marcopolo S.A. Participaram da coleta de dados, através de entrevistas semi-estruturadas, dois diretores e dois gerentes, além de três fornecedores parceiros da empresa. Foram analisados, além das entrevistas, documentos da empresa disponíveis no site e outros fornecidos pela mesma, assim como informações obtidas em entidades do setor automobilístico e trabalhos acadêmicos realizados anteriormente na empresa. Como resultado encontrou-se evidencias de que o conceito de competência, na dimensão estratégica da organização, não está sendo aplicado na sua totalidade como descrito na literatura. Contudo, foram constatados vários pontos em comum entre o framework aqui proposto e a aplicação do conceito de competência na elaboração da lógica estratégica da Marcopolo S.A. / The use of the competence concept either on the individual perspective or on the organizational perspective is still characterized by great heterogeneity in regards to the definitions, concepts, and classifications of competence, especially when referring to thinking competence on the organizational perspective. One of the topics that seem to be the core of this discussion is that despite the apparent simplicity of the organizational competence concept, its use in the organizations has been considered relatively complex, since the application of this concept would not accept an homogeneous and unidimentional approach, condition that usually is associated with the appropriation of the most used management practices among organizations. Aiming at bringing new references to this discussion, this work was developed in order to identify and analyze the evidence related to the application of the organizational competence concept in one industrial company of the automotive sector. In order to do that, after the theoretical review, a framework was created to attempt to classify different views concerning the organizational competence concept and its relation to the company’s strategic logic, as this concept occurs at the strategic dimension of the organization. A case study was carried out at Marcopolo S.A company using this framework as the basis. Two directors, two managers, as well as three suppliers of the company have participated of the data collection through semi-structured interviews. The interviews, the documents provided by the company as well as documents available on their website, the information collected from the automotive sector, and some academic projects previously carried out in the company were analyzed. As a result, the evidence demonstrated that the concept of competence at the strategic dimension of the organization is not being applied in its totality as described in the literature. However, several similarities were verified between the proposed framework and the application of the concept of competence on the preparation of the Marcopolo S.A.’s strategic logic.

Submitted by Valdinei Souza (neisouza@hotmail.com) on 2016-10-03T21:41:13Z No. of bitstreams: 1 Débora Sampaio Leitão - DISSERTACAO.pdf: 2534663 bytes, checksum: fbccef9e7909a04ba3fae56f0072b6ec (MD5) / Approved for entry into archive by Urania Araujo (urania@ufba.br) on 2016-10-04T20:18:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Débora Sampaio Leitão - DISSERTACAO.pdf: 2534663 bytes, checksum: fbccef9e7909a04ba3fae56f0072b6ec (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-04T20:18:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Débora Sampaio Leitão - DISSERTACAO.pdf: 2534663 bytes, checksum: fbccef9e7909a04ba3fae56f0072b6ec (MD5) / A competência informacional em pesquisa no contexto digital dos bibliotecários de referência do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal da Bahia (SIBI/UFBA) constitui o tema desse estudo que, objetivou analisar a competência informacional e as habilidades em pesquisa e buscas em ambiente digital desses profissionais, para atendimento das demandas informacionais dos seus usuários, bem como, através dos objetivos específicos pretendeu traçar o perfil dos bibliotecários de referência do SIBI/UFBA; identificar o grau de conhecimento dos bibliotecários de referência acerca das estratégias de busca em ambiente digital; identificar as estratégias de avaliação das fontes de informações digitais voltadas para a produção do conhecimento científico. A investigação caracteriza-se como uma pesquisa em nível descritivo que se deu a partir de um estudo de caso, em uma amostra composta por 38 bibliotecários do SIBI/UFBA, avaliando a competência informacional desses profissionais a partir dos padrões 2 e 3 de competência da ACRL/ALA (2000). O instrumento de coleta de dados utilizado foi a aplicação de questionário junto a amostra. Com isso, a análise dos dados se realizou a partir das abordagens quantitativa e qualitativa. No decorrer da pesquisa, evidenciou-se que os referidos profissionais, apesar do período de formação, fazem uso efetivo das tecnologias de informação e comunicação para pesquisas no contexto digital, revelando o acompanhamento dos mesmos, das transformações paradigmáticas da Sociedade da Informação. Verificou-se também que esses profissionais conhecem e utilizam as principais estratégias de busca no ambiente virtual para seleção da produção científica, bem como podem avaliar criteriosamente essas fontes selecionadas antes de indicar para os seus usuários. Dessa forma, concluiu-se que os Bibliotecários do SIBI/UFBA possuem competências informacionais para pesquisa no contexto digital para o cumprimento de suas funções como mediador da informação. / ABSTRACT The information literacy research in the digital context of the reference librarians at the Library System of Universidade Federal da Bahia (SIBI / UFBA) is the subject of this study that aimed to analyze the information literacy and research skills and searches in digital these professional environment to meet the informational demands of its users, as well as through the specific goals you want to profile the reference librarians SIBI / UFBA; identify the degree of knowledge of reference librarians about search strategies in the digital environment; identify assessment strategies of digital information sources geared to the production of scientific knowledge. The research is characterized as a study on descriptive level that occurred from a case study in a sample of 38 librarians SIBI / UFBA, assessing the information literacy of these professionals from the standards 2 and 3 of ACRL / ALA (2000). The data collection instrument used was the application of questionnaire to sample. Thus, the data analysis was carried out from the quantitative and qualitative approaches. During the research, it was shown that these professionals, despite the training period, make effective use of information and communication technologies for research in the digital context, revealing the monitoring thereof, the paradigmatic transformation of the Information Society. It was also found that these professionals know and use the main search strategies in the virtual environment for selection of scientific literature and can carefully evaluate these sources selected before indicating to its users. Thus, it was concluded that the Librarians of SIBI / UFBA have information competencies for research in the digital context for the performance of its functions as a mediator of information.

Submitted by Núcleo de Pós-Graduação Administração (npgadm@ufba.br) on 2017-08-10T18:23:57Z No. of bitstreams: 1 Leonardo Augusto Nascimento dos Santos.pdf: 1163004 bytes, checksum: fb10b36a9dd5cb31f23a0546406e35ed (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2017-08-18T20:39:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Leonardo Augusto Nascimento dos Santos.pdf: 1163004 bytes, checksum: fb10b36a9dd5cb31f23a0546406e35ed (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-18T20:39:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Leonardo Augusto Nascimento dos Santos.pdf: 1163004 bytes, checksum: fb10b36a9dd5cb31f23a0546406e35ed (MD5) / No cenário de complexidade em que se encontram atualmente as organizações contemporâneas, é impossível que não haja momentos em que a improvisação não seja fator presente nas práticas do cotidiano organizacional, sendo inclusive, em algumas ocasiões, preponderante. É dentro desta realidade que esta pesquisa propõe examinar como a improvisação se manifesta como competência cultural na atividade gerencial de organizações públicas de Ensino. Adota-se como pressuposto que a cultura dentro e no entorno das organizações influencia a capacidade de improvisação dos gestores. Tem-se como objetivo geral da pesquisa examinar a consecução da improvisação como uma competência cultural relevante para a atividade do gestor público. Visto que a pesquisa envereda pelo viés cultural da improvisação nas práticas gerenciais, atrelamos os objetivos específicos às duas dimensões de estudo da cultura no âmbito dos estudos organizacionais, quais sejam, a cultura nacional (no caso, a brasileira) e a cultura organizacional. Utilizam-se referencias teóricas dos temas de improvisação nos contextos Anglo – Saxônico (a partir das metáforas da música, simbolizada no Jazz, e do teatro) e brasileiro, onde adotamos o Jeitinho como meio de sobrevivência; os conceitos de competência e cultura, e suas implicações nos estudos organizacionais, sendo que neste último destaca-se a ideia de culturas na organização, a partir do modelo de Análise de Martin e Frost (2001), e a cultura nacional, que conduzem ao conceito de competência cultural. Como metodologia adota-se a autoetnografia, pois esta favorece a compreensão de fenômenos subjetivamente intricados, cuja complexidade é abarcada a partir da vivência do pesquisador. Assim, a partir das experiências do pesquisador enquanto gestor, entre os anos de 2008 e 2010, em um setor de registros escolares de uma instituição federal de ensino tecnológico, são descritas e analisadas cinco práticas gerenciais, às quais são postas em reflexão, dentro da proposta retroalimentadora e subjetiva da autoetnografia, a partir de dezesseis entrevistas semi-estruturadas, em três níveis de estranhamento: membros da equipe de trabalho, outros gestores da organização, outros gestores de outras organizações. Os resultados indicam que a improvisação se manifesta culturalmente de forma integradora, diferenciada, ou fragmentada, por vezes com justaposição entre estas três perspectivas. O jeitinho é compreendido como arranjo, “gambiarra”, adequação, “sensibilidade subjetiva”, ou burla à ausência de normas. São formuladas sugestões para melhorar as práticas gerenciais estudadas. / In a intricate scenery in which they are currently contemporary organizations, it is impossible that there are times when improvisation is not factor present in everyday practices, organizational and even, on some occasions, preponderant. It is within this reality that this research proposes to examine how improvisation manifests as cultural competence in managerial activity of teaching public organizations. Adopts as an assumption that the culture in and around organizations influences the ability of improvisation of managers. Have as general purpose of research examining the achievement of improvisation as a cultural competence relevant to the activity of the public Manager. Since the research step by cultural bias of improvisation in the managerial practices, implement specific objectives to the two dimensions of study of culture within the framework of organizational studies, namely, the national culture (in this case, the Brazilian) and organizational culture. Theoretical references used the themes of improvisation in the Anglo-Saxon (from metaphors of music, symbolized in Jazz, and the theater) and Brazil, where we adopted the Jeitinho as a means of survival; the concepts of competence and culture, and their implications in organizational studies, in which ultimate highlight the notion of cultures at the organization, from the analysis model of Martin and Frost (2001), and the national culture, leading to the concept of cultural competence. How methodology adopts the Self-ethnography, since this promotes the understanding of phenomena subjectively intricacies, whose complexity is covered from the experience of the researcher. Thus, from the experiences of the researcher while Manager, between 2008 and 2010, in a sector of school registers of federal technological education institution, are described and analyzed five managerial practices, which are put into consideration, within the proposal feedback and subjective of the Self-ethnography, from sixteen semi-structured interview, in three levels of strangeness: work team members, other managers of the Organization, another managers from other organizations. The results indicate that the improvisation manifests itself culturally in a integrative, differentiated, or fragmented way, sometimes with overlapping between these three perspectives. The Jeitinho is understood as arrangement, "gambiarra", suitability, "subjective sensitivity”, or swindle the absence of standards. It is formulated suggestions for improving management practices studies.