Made available in DSpace on 2015-02-04T21:39:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 sandro miguel martins.pdf: 685429 bytes, checksum: 8e33ee6d77bffca858f08ade4aa146fa (MD5) Previous issue date: 2006-10-20 / Universidade Católica de Santos / Nesta dissertação, refletimos sobre os efeitos causados pela entrada do medicamento genérico no mercado farmacêutico, bem como nas estratégias adotadas por um laboratório, a empresa Alfa, para conseguir manter seus produtos com altos índices de vendas. O medicamento genérico apareceu com o objetivo de melhorar o acesso a medicamentos, permitindo que novos consumidores, principalmente, os de baixa renda, conseguissem comprar o produto e fazer tratamentos que, antes, não eram fáceis de se realizar, devido à dificuldade de aquisição, decorrente do valor dos produtos de marca. O novo cenário criado trouxe dificuldades para os laboratórios científicos, aqueles que realizam as pesquisas, descobrem novas moléculas e novas fórmulas que visam ao tratamento de várias doenças. Isso obrigou essas empresas a pensarem estratégias diferenciadas para que a vida de seus produtos no mercado fosse prolongada, apesar da competição, não só com genéricos, mas também com os similares. Conseguimos observar as estratégias adotadas pela empresa, os resultados obtidos com o surgimento dos genéricos, a presença dos similares, bem como o movimento de venda e lucro no mercado farmacêutico brasileiro no período que compreende 1999 a 2004.

Made available in DSpace on 2015-02-04T21:39:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 joao ribeiro natario neto.pdf: 930873 bytes, checksum: b6e909e71826cea05c69350ea0ed1125 (MD5) Previous issue date: 2006-03-08 / Esta pesquisa tratou da competitividade do setor pesqueiro exportador de Santos. Fundamentada no Diamante de Porter (1993), que estabeleceu os quatro determinantes: condições de fatores; condições de demanda; indústrias correlatas e de apoio; estratégia, estrutura e rivalidade entre empresas; e ainda, as variáveis: o acaso e o governo. Foi verificada a relação existente entre a teoria da competitividade global e a realidade dos exportadores de pescados da localidade, e a validação ou não de cada enunciado da teoria. Baseada em um estudo exploratório com múltiplos casos, foram analisadas as empresas exportadoras A , B e C , antigas no mercado, cujos sócios atuam no segmento há mais de vinte anos, já passaram por diversos planos e crises econômicos, são experientes, conhecedores do ramo e costumam participar das principais feiras internacionais. A captura de pescados está localizada entre o litoral do Estado do Espírito Santo e a Costa Argentina. Não possuem administração profissionalizada, a gestão e gerência são centralizadas, usam tecnologia tradicional e por conseguinte mais mão-de-obra, não realizam planejamento estratégico para médio e longo prazo. O Departamento de Marketing é inadequado ou inexiste. O volume de exportação, em 2005, da empresa A atingiu US$ 3.000.000,00; da B chegou a US$ 2.000.000,00; e da C ultrapassou os US$ 7.000.000,00. A verificação do diamante de Porter foi conduzida através do confronto de 10 enunciados teóricos, abrangendo os quatro determinantes bem como o papel do governo. A pesquisa revelou que apesar da globalização do setor pesqueiro, as empresas A , B e C , ainda encontram-se distantes da competitividade preconizada pelo Diamante de Porter, e não atendem aos enunciados teóricos, por isto, não foram validados. No entanto, O papel do Governo políticas governamentais atende parcialmente e foi validado, por dar continuidade ao processo de criação da vantagem competitiva do Setor Pesqueiro Exportador. A política setorial adotada, apesar da lentidão e timidez, criou Linhas de Crédito, financiamentos, combustível com subsídio, e melhorou a Legislação. Contudo, a política cambial, com a atual valorização do Real frente ao Dólar, acompanhado das altas taxas de juros, tornou o mercado menos favorável a exportação. O modelo de Porter (1993) apesar de toda a crítica que tenha recebido, tornou-se predominante e paradigma na análise de competitividade global. As políticas traçadas pela Secretaria Especial de Aquicultura e Pesca vão de encontro ao Diamante de Porter.

Made available in DSpace on 2015-02-04T21:39:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Carlos T Haddad.pdf: 1315115 bytes, checksum: 0a5e30e9455e70832c57e7a2c4fcd4bf (MD5) Previous issue date: 2006-03-20 / A exclusão social é problema que aflige grande parte dos países do mundo, inclusive o Brasil, onde as diferenças sociais são grandes e visíveis, a par de um crescimento populacional até há pouco tempo acima dos índices médios do Ocidente. Assim, não é difícil perceber o porquê da exclusão social no Brasil, já que aqueles menos afortunados também são os mesmos apetrechados, em termos educacionais e culturais, ficando, por conseqüência, à margem do processo de desenvolvimento do país, excluídos da massa de indivíduos que têm acesso aos melhores empregos, às melhores escolas e universidades, a bens de consumo etc. Com a chegada de migrantes, o fenômeno da exclusão social agravou-se sobremaneira, resultando, como corolário do processo de exclusão, a escassez de oportunudades nos grandes centros, transformando a saga do migrante de tragédia em humanitária. As nações estão perdendo para as corporações, cuja transnacionalidade é um dos fatores de incremento da exclusão, ocorrendo o surgimento da exclusão profissional, uma outra forma, ou subproduto, da eclusão social. \este trabalho parte da hipótese de que um dos possíveis instrumentos para se combater a exclusão social, promovendo a inclusão do indivíduo nas faixas, estratos e camadas mais elevadas da sociedade, pode ser a micro e a pequena empresa, cuja categoria de classificação é a mais numerosa em empresas formais cadastradas, assim como uma das maiores empregadoras e pagadoras de impostos do País. Pretende-se analisar s micro e pequenas empresas como instrumentos de inclusão social pelo trabalho, em amostra do universo da Região Metropolitana de Santos, estudando, verificando e identificando como essas companhias vêm se desenvolvendo a partir das suas estratégias empresariais e de competitividade, assim como alocação dos recursos, capacidades, competências e conhecimentos desse segmentos da economia. Assim, é possível se entender o porquê ("know why") e como ("know how") tratar as micro e as pequenas empresas brasileiras como instrumentos de inclusão social pelo trabalho, enquanto organizações perenes e que mantenham seu crescimento no âmbito da economia globalizada.

Submitted by Mariana Dornelles Vargas (marianadv) on 2015-04-13T12:28:51Z No. of bitstreams: 1 analise_grau.pdf: 1676376 bytes, checksum: e997ebabd90069380488b17bdd25bd3f (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-13T12:28:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 analise_grau.pdf: 1676376 bytes, checksum: e997ebabd90069380488b17bdd25bd3f (MD5) Previous issue date: 2010-09-29 / Nenhuma / A presente dissertação tem como objetivo analisar o grau de competitividade do setor de biscoitos do Brasil entre 2000 e 2008, a partir de medidas de consumo, importação, exportação e produção dos maiores paises produtores. O estudo utiliza o Índice de Vantagem Comparativa Revelada (IVCR) para mensurar o grau de competitividade deste setor, considerando sete grupos de produtos, a seis dígitos do Sistema harmonizado (SH). Os resultados mostram que entre os sete grupos de biscoitos examinados, em apenas dois o Brasil apresentava um IVCR superior a um, em 2008, com apenas um mostrando um aumento do índice entre 2000 e 2008. Um aspecto preocupante e, até paradoxal, para o Brasil se refere ao país ser mais competitivo em panetone, cujas vendas globais são as menores, de apenas US$ 262,6 milhões, em 2008. Enquanto isso, naquele grupo onde o país apresenta a menor competitividade (outros produtos de padaria), o volume global de comércio é o mais elevado entre todos os grupos de biscoitos, chegando a US$ 12,9 bilhões no mesmo ano. Nesse sentido, concluiu-se que o mercado do setor de biscoitos, apesar de ser grande em produção, é tímido na construção da distribuição internacional, o que pode ser atribuído a fatores como falta de visão e relacionamento com o mercado externo. / The present work aims at analyzing the degree of competitiveness of the sector of cookies of Brazil between 2000 and 2008, based on measures of consumption, imports, exports and production of the largest producers. The study employs the Revealed Comparative Advantage Index (RCA) to measure the degree of competitiveness of this sector, considering seven groups of products at 6-digit level of the Harmonized System (HS). The results show that in only two groups Brazil presented a RCA above unity in 2008, with only one showing an increase in the index between 2000 e 2008. One worrying and paradoxical issue is related to the fact that the country has competitiveness in a product which the global market is rather small. Meanwhile, in that group where the country shows the smaller competitiveness, the global volume of trade is the largest, reaching US$ 12,9 billion in 2008. In this sense, one may conclude that despite having a large production of cookies, Brazil is quite timid in foreign markets, what could be attributed to factors such as lack of vision and weak relationships with the global world.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2017-08-01T15:08:45Z No. of bitstreams: 1 Cristiano Villanova de Paula_.pdf: 547604 bytes, checksum: 418bada92c61277b33094ff3ec541573 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-01T15:08:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cristiano Villanova de Paula_.pdf: 547604 bytes, checksum: 418bada92c61277b33094ff3ec541573 (MD5) Previous issue date: 2017-05-29 / Nenhuma / O objetivo deste estudo foi analisar a competitividade das exportações brasileiras no mercado mundial de milho no período de 2000 a 2015, em comparação aos Estados Unidos da América (EUA) e à Argentina. A metodologia empregada na pesquisa baseou-se no Índice de Vantagem Comparativa Revelada (IVCR) e no Índice de Especialização Exportadora (IEE). Os resultados revelaram que o Brasil não apresentou vantagem comparativa revelada em apenas dois anos, 2000 e 2005 no milho, exceto para semeadura, e nos anos de 2001 e 2003 no milho para semeadura. Em relação ao IEE, os resultados mostram que o Brasil não possui especialização em nenhum dos anos do período analisado em relação à Argentina, em ambos os produtos. Já em relação aos EUA, o Brasil apresentou especialização exportadora no milho, exceto para semeadura, em metade dos anos analisados, destacando-se os anos de 2013 e de 2015, e no milho para semeadura o Brasil possui especialização exportadora em alguns anos específicos, destacando os anos de 2010, de 2011, de 2012 e de 2015 como relativamente mais especializadas. Por fim, apesar da supremacia mundial dos EUA na produção e na exportação de milho, e da competitividade da Argentina no cenário mundial, o Brasil apresenta potencial para manter-se como um dos maiores exportadores mundiais desta commodity. / The objective of this study was to analyze the competitiveness of Brazilian exports in the global corn market from 2000 to 2015 compared to the United States of America (USA) and Argentina. The methodology used in the research was based on the Revealed Comparative Advantage Index and the Specialization Index. The results showed that Brazil did not comparative advantage revealed in only two years, 2000 and 2005 in corn except for sowing and in 2001 and 2003 in corn for sowing. In relation to the Specialization Index, the results show that Brazil has no specialization in any of the years of the analyzed period in relation to Argentina in both products. In relation to the USA, Brazil has export specialization in corn except for sowing in half of the analyzed years, especially the years 2013 and 2015, and in corn for sowing Brazil has export specialization in some specific years, highlighting the years of 2010, 2011, 2012 and 2015 as relatively more specialized. Finally, despite the US world supremacy in the production and export of corn, and Argentina's competitiveness on the global stage, Brazil has the potential to remain one of the world's largest exporters of this commodity.

Submitted by Mariana Dornelles Vargas (marianadv) on 2015-05-08T12:57:16Z No. of bitstreams: 1 identificacao_priorizacao.pdf: 563545 bytes, checksum: 31b3c070672282c2ea33cc64817a5e20 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-08T12:57:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 identificacao_priorizacao.pdf: 563545 bytes, checksum: 31b3c070672282c2ea33cc64817a5e20 (MD5) Previous issue date: 2010 / Nenhuma / As organizações, de uma maneira geral, inseridas em diferentes segmentos de mercado, buscam constantemente a diferenciação. Esta diferenciação é vista pelas organizações de diferentes formas, mas uma delas, em indústrias que depende da tecnologia, é através da própria evolução tecnológica. A competitividade destas organizações, como no caso da indústria pesquisada, é tema de estudos no próprio planejamento estratégico. Nesse sentido, pesquisas que visam a aproximar e a auxiliar os conceitos da gestão competitiva, aplicando a teoria na prática fazem-se necessárias. O estudo da competitividade dentro das empresas, de maneira geral, tem o foco nas alternativas que geram diferenciação e crescimento. Dentro deste contexto, o objetivo do presente trabalho é identificar e priorizar os fatores de competição do ponto de vista das operações preferenciais (vendas, fabricação e desenvolvimento) de uma empresa de base tecnológica e identificar como os mesmos contribuem para a estratégia de competição do negócio. Este objetivo se busca a partir da análise dos produtos da empresa utilizada no estudo de caso, presente no mercado de tecnologia eletroeletrônica, sob estudo de caso exploratório, utilizando a técnica de grupo focal, contribuir para incrementar a importância da exploração das diversas dimensões competitivas na organização e identificar qual o reflexo que pode ser obtido na estratégia empresarial. Com esse foco, propõe-se uma maior atenção a estudos, presentes e futuros, nas dimensões competitivas das empresas que atuam no mercado de tecnologia. / The organizations, in general, inserted into different market segments, are constantly seeking for differentiation. In industries that rely on technology, this differentiation can be achieved by technological evolution. The competitiveness in the industry is studied in their strategic planning. In this sense, necessary research can help bringing the concepts and management of competitive, applying theory in the strategic procedures. The study of competitiveness within firms, in general, focuses on alternatives that generate growth and differentiation. Within this context, the objective of this research is to identify and prioritize the factors of competition in terms of preferential transactions (sales, manufacturing and development) of a technology based company and identify how they contribute to the strategy of business competition. This goal is sought by analyzing the companys products used in the case study, in the market of electronics technology, under an exploratory case study, using focus groups, help to promote the importance of exploring the various competitive dimensions in the organization and identify the reflex that can be achieved in business strategy. With this focus, we propose an increased focus on studies on competitive dimensions of companies that operate in the technological market.

Submitted by Fabricia Fialho Reginato (fabriciar) on 2015-07-07T00:16:50Z No. of bitstreams: 1 GuilhermeFreitas.pdf: 265181 bytes, checksum: 63970c150b9c582fd845ffcd50154679 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-07T00:16:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GuilhermeFreitas.pdf: 265181 bytes, checksum: 63970c150b9c582fd845ffcd50154679 (MD5) Previous issue date: 2013-06-27 / Milton Valente / O objetivo deste estudo foi analisar a competitividade das exportações do complexo soja do Brasil, da Argentina e dos EUA e identificar o grau de concentração dos principais mercados de exportação desses países para os anos de 1995 e de 2010. A metodologia empregada foi a CR e o IVCR. Os resultados revelaram que, a partir da mensuração da CR3, a Argentina e o Brasil apresentaram aumento da concentração na soja mesmo triturada e no óleo de soja bruto, enquanto para os EUA, o grau de concentração aumentou na soja mesmo triturada e o óleo de soja mesmo fracionado. Em relação à mensuração do IVCR, observaram-se vantagens comparativas para todos os produtos/países, nos anos de 1995 e 2010. A exceção foi a farinha de soja para o Brasil e a Argentina. Para os EUA, observaram-se índices menores, quando comparados aos demais países, porém permanece sua liderança na exportação de farinha de soja, de óleo fracionado e de soja mesmo triturada. / This paper analyzes the export competitiveness of soybean in Brazil, Argentina and the United States and the degree of concentration in the main export markets of these countries in the period 1995/2010, using both the index of Revealed Comparative Advantage (RCA) and Concentration ratio (CR). The results reveal, based on the CR3, that Argentina and Brazil show an increase in the concentration ratio of even crushed soybeans and crude soybean oil, while the US in even crushed soybeans and fractionated soybean oil even. The RCA index shows advantages for all products/countries in both years, except the soy flour to Brazil and Argentina that had values below one. For the US the indexes were lower when compared to the other countries, although it remained as the main exporter of soy flour, fractionated soybean oil even and even crushed soybeans.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2015-10-08T15:37:25Z No. of bitstreams: 1 ILCIANE MARIA SGANZERLA BREITENBACH_.pdf: 530970 bytes, checksum: d43b34730747910ac1135c623750a136 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-08T15:37:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ILCIANE MARIA SGANZERLA BREITENBACH_.pdf: 530970 bytes, checksum: d43b34730747910ac1135c623750a136 (MD5) Previous issue date: 2015-02-24 / Nenhuma / Este estudo teve o objetivo de analisar a competitividade na educação superior, tomando duas Instituições Privadas localizadas na Serra Gaúcha. Os aportes teóricos que sustentam a investigação foram, principalmente, as contribuições de Zygmunt Bauman, Richard Sennett e Pierre Bourdieu. O material empírico de pesquisa decorreu de entrevistas realizadas com nove docentes que atuam em duas Instituições de Ensino Superior envolvidas. O exercício analítico, levado a efeito com o uso das ferramentas teóricas selecionadas, mostrou, entre outros posicionamentos, a presença da competitividade nos espaços acadêmicos, ainda que se reconheçam as vantagens de conviver em ambientes colaborativos. Entretanto, na prática, poucas condições há para que esses aconteçam. O estudo também permitiu afirmar que, na visão dos docentes, o aumento e acúmulo de atividades, de carga horária e a cobrança de prazos contribui para os processos competitivos. Na opinião dos professores, uma das condições para que o trabalho coletivo se institua envolve investimentos na formação de professores que, além de privilegiar os aspectos técnicos, constitua-se em espaços de partilha entre os docentes. Os dados apontaram que há fatores que são vinculados à competição e que colaboram para que a mesma ocorra. Mencionam aqueles próprios da natureza humana, além dos fatores produzidos na estrutura familiar, na cultura da escola, no ambiente institucional, e no modelo capitalista da sociedade, incluindo o campo cientifico. Entretanto, foi possível destacar, também, que há fatores que possibilitam o fenômeno da colaboração, dentre eles, a história de vida dos sujeitos, as experiências colaborativas de ruptura com o modelo dominante, as vivências interpessoais positivas, bem como a necessidade de responder os desafios à prática profissional. Observou-se uma lacuna de reflexões e propostas nesse sentido e ficou a perspectiva de que o estudo possa mobilizar novas investigações sobre o tema na educação superior. / This study aimed to analyze the competitiveness in higher education, taking two Private Institutions located in Serra Gaúcha. The theoretical basis that support the research were mainly the contributions of Zygmunt Bauman, Richard Sennett and Pierre Bourdieu. The empirical research material held from interviews with nine professors working in two Institutions of Higher Education involved. The analytical exercise, carried out with the use of selected theoretical tools, showed, among other positions, the presence of competitiveness in academic areas, although it is acknowledged the advantages of living in collaborative environments. However, in practice, there are few conditions to these happen. The study also allowed to state that, in the view of professors, the increase and accumulation of activities, workload and recovery periods, contributes to the competitive processes. In the opinion of professors, one of the conditions for the collective work is instituted, involves investments in teacher education that besides favoring the technical aspects, it would constitute in sharing spaces among professors. The data showed that there are factors that are linked to competition and collaborating for it to occur. They mention those proper to the human nature, in addition to factors produced in the family structure, in school culture, in the institutional environment, and in the capitalist model of society, including the scientific field. However, it was possible to highlight, there are factors that enable collaborative phenomena, among them, the story of life of individuals, collaborative experiences of rupture with the dominant model, the positive interpersonal experiences, as well as the need to answer to the challenges of professional practice. It was observed a gap of reflections and proposals in this regard and it was the prospect that the study can mobilize new research about the subject in higher education.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:45:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 eggers_inez.pdf: 16989424 bytes, checksum: 11073493146baf1602ecec58eba7c33d (MD5) Previous issue date: 2006-08-09 / A presente pesquisa reconstitui o processo de gest?o estrat?gica de compet?ncias instaurado na Previd?ncia Social a partir de 1998. Partimos da g?nese desse empreendimento, associando-o ?s mudan?as desencadeadas pela III Revolu??o Industrial que fragilizam o Estado de bem-estar social. Neste contexto, foram atingidos os fundamentos que orientavam a forma de produ??o da sociedade, ocorrendo uma ruptura de ?mbito paradigm?tico que coloca em xeque o modelo determinista de gest?o das organiza??es at? ent?o vigente. Para investigar este fen?meno, utilizamos a teoria da complexidade e a teoria da auto-organiza??o, suportes te?ricos que possibilitam captar e dar sentido ? din?mica da Previd?ncia Social, cuja descontinuidade vem se agravando nesta virada de s?culo. A problem?tica constru?da a partir de tal referencial tem por objeto de pesquisa investigar como a organiza??o vem desempenhando o papel que lhe corresponde, na condi??o de uma das esferas da sociedade. Nesta perspectiva, reconstituir a implanta??o do Programa de Melhoria do Atendimento (PMA), a partir dos indicadores que caracterizam a concep??o de Gest?o Estrat?gica de Compet?ncias-GEC, constitui-se um empreendimento fundamental ? an?lise da organiza??o. Dentre o conjunto de indicadores utilizados destacam-se: planejamento estrat?gico, difus?o e transmiss?o de saberes, mapeamento, aprimoramento e avalia??o de compet?ncias. Em rela??o ? clientela, procura-se mensurar o que se oferece por meio das Novas Tecnologias de Informa??o e Comunica??o (NTIC), com um modelo de atendimento que visa focalizar presteza, cordialidade e efic?cia. Pretende aproximar-se do cliente, disseminando conhecimentos sobre Previd?ncia Social pelo Programa de Educa??o Previdenci?ria (PEP). A metodologia desta investiga??o envolveu v?rios procedimentos: a operacionaliza??o da categoria central de an?lise gest?o estrat?gica de compet?ncias, em dimens?es e indicadores; a constru??o de instrumentos de coleta de dados formul?rio de auto-diagn?stico e a entrevista estruturada. O levantamento de dados foi realizado em documentos escritos e fontes virtuais, depoimentos colhidos junto a funcion?rios que atuam na organiza??o investigada e auto-diagn?sticos a eles aplicados. As principais descobertas desta pesquisa apontam a fr?gil sistematiza??o, acompanhamento e avalia??o do Programa implantado a partir de 1998. Fica, assim, evidenciado que os problemas mais graves vivenciados pela Previd?ncia Social, em grande medida, est?o relacionados com a aus?ncia de monitoramento e a instabilidade de metas propostas, ambas instigadas pela constante altern?ncia na ocupa??o dos cargos no ?mbito da alta administra??o. Esse conjunto de descontinuidades tende a dificultar significativamente a implementa??o satisfat?ria dos planos propostos a cada nova gest?o que assume a dire??o da referida organiza??o. ? poss?vel concluir que a Previd?ncia Social, como organiza??o de car?ter p?blico, necessita, urgentemente conquistar a sua sustentabilidade ante os cen?rios do mundo cada vez mais complexo que se anuncia, no intuito de conquistar novas media??es que lhe assegurem uma maior imunidade para fazer frente ao inst?vel ambiente pol?tico-partid?rio, do qual ? quase uma ref?m.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:45:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 416479.pdf: 2232371 bytes, checksum: edf19d693fee81516f65b0c4ab4f9de5 (MD5) Previous issue date: 2008-08-29 / O objetivo deste estudo ? oferecer elementos para uma compreens?o cr?tica das mudan?as sofridas pelo ensino superior no Brasil, principalmente no per?odo iniciado no ano de 1990, determinada por in?meros fatores: econ?micos, pol?ticos e sociais. Fatores esses que s?o imanentes ao crescimento da pr?pria sociedade brasileira, em sua forma particular e diferenciada de desenvolvimento capitalista, subordinada sempre ?s determina??es do grande capital internacional. Ao analisar este tema, sob a ?tica desses fatores, o presente trabalho busca investigar o impacto ocasionado pelas mudan?as (exig?ncias) de mercado na sociedade contempor?nea, na identidade das universidades confessionais com o advento do acelerado processo de mercantiliza??o do conhecimento. Com isso, o objetivo geral, ent?o, ? analisar o contraponto entre universidades confessionais estudante - forma??o humana e empresas cliente - forma??o profissional. Para dar conta desses objetivos, a abordagem da disserta??o ir? consistir numa perspectiva dial?tica, fundada numa teoria de conflito que identifica uma intera??o entre estrutura e agente, num contexto de disputas e negocia??o, onde, atrav?s de uma an?lise comparativa entre a Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul PUCRS e a Universidade Est?cio de S? UNESA (Est?cio Participa??es), ser?o analisadas as caracter?sticas que diferenciam as universidades confessionais das mercantis.