Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR) / Em países em estágio de desenvolvimento, as Cooperativas de Catadores de Materiais Recicláveis apresentam-se como um modelo de política pública de gestão dos Resíduos Sólidos Urbanos com Potencial Reciclável (RSUPR) e são fundamentais na cadeia de recuperação de recursos. Assim, este estudo objetiva propor um método para auxiliar a análise do desempenho das cooperativas em suas Atividades Operacionais na Cadeia da Reciclagem (AOCR): na gestão da coleta dos RSUPR, na gestão da produção, na gestão da comercialização dos resíduos e como um instrumento de inclusão social, geração de renda e redução de RSUPR. Para exemplificar a aplicação do método, realizou-se uma pesquisa longitudinal de algumas características das cooperativas sediadas em uma cidade brasileira de porte médio em suas AOCR. Foram utilizados para o tratamento dos dados os Modelos DEA-SBM e DEA-Window, Análise de Regressão Tobit, teste de Kruskal-Wallis, método AHP e SAW. Os resultados sugerem que os índices integrados de desempenho das cooperativas apresentam variabilidade nos cenários analisados (aspectos econômico, ambiental e social), indicando que as preferências de um decisor alteram os índices e ranking de desempenho das cooperativas. Apontam ainda, que as cooperativas são heterogêneas, com distintos níveis de desempenho e organização administrativa e possuem dificuldades de comunicação; os aluguéis pagos pelos centros de triagem e dos caminhões para coleta são muito distintos, há cooperativa organizada em setores administrativos e em outras o presidente exerce todas as funções administrativas. Indicam também a necessidade de manutenção e o aumento de ações públicas integradas às cooperativas de catadores, visando o maior controle nas operações de coleta, produção e comercialização dos RSUPR, pois o aumento no desempenho das cooperativas em suas AOCR é fundamental para a sua sobrevivência e para a melhoria da qualidade de vida dos seus cooperados. / In developing countries, Recyclable Material Collectors Cooperatives are presented as a public policy model for managing Urban Solid Wastes with Recyclable Potential (MSWRP) being fundamentals in the resources recovery chain. Thus, this study aims to propose a method to help analyze the management performance of cooperatives in their Operational Activities in the Recycling Chain (OARC): in the waste collection management, in production management, in waste marketing management and as an instrument of social inclusion, income generation and MSWRP reduction. To exemplify the application of the method, a longitudinal research was carried out on some characteristics of cooperatives based in a medium-sized city of Brazil in their OARC. For data treatment were used the DEA-SBM and DEA-Window Models, Tobit Regression, Kruskal-Wallis test, AHP and SAW method. The results suggest that the integrated performance indexes of cooperatives present variability in the scenarios analyzed (economic, environmental and social aspects), indicating that the preferences of a decision maker change the indexes and performance ranking of cooperatives. Furthermore, the results indicate that cooperatives are heterogeneous, with different levels of management performance and administrative organization, besides that presenting communication difficulties, and the rent paid by the collection centers for the collection trucks are very different, in some cases there is a cooperative organized with separated administrative sectors and in others all administrative functions are performed by the of the president of the same. Results also indicate the need for maintenance and increases of public actions thereby integrating the cooperatives and waste collectors, aiming to guarantee greater control in the collection, production and commercialization of MSWRP, since increases in cooperatives management performances in their OARC is fundamental for their survival and for the improvement of its member’s life quality.

Submitted by Milena Rubi (milenarubi@ufscar.br) on 2017-08-11T18:14:42Z No. of bitstreams: 1 FRANCO_Gabriel_2017.pdf: 57739136 bytes, checksum: 83d0331280ff1636b7d59fcbd84ddd93 (MD5) / Approved for entry into archive by Milena Rubi (milenarubi@ufscar.br) on 2017-08-11T18:14:50Z (GMT) No. of bitstreams: 1 FRANCO_Gabriel_2017.pdf: 57739136 bytes, checksum: 83d0331280ff1636b7d59fcbd84ddd93 (MD5) / Approved for entry into archive by Milena Rubi (milenarubi@ufscar.br) on 2017-08-11T18:14:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1 FRANCO_Gabriel_2017.pdf: 57739136 bytes, checksum: 83d0331280ff1636b7d59fcbd84ddd93 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-11T18:15:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FRANCO_Gabriel_2017.pdf: 57739136 bytes, checksum: 83d0331280ff1636b7d59fcbd84ddd93 (MD5) Previous issue date: 2017-03-17 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / The self-management practiced in the current cooperatives lost the grandeur of their origin, when it was treated as government system where the people would be sovereign and the decisions would flow from the bottom up. The cooperative self-management is far from seeking a transformation of society despite preserving the ideal of democracy. Because their fight is limited to enable the workers’ cooperative to manage their own business, although this struggle is of great importance. Considering self-management as an unfinished project, it is necessary to know your daily practice through the organization of work to understand what factors interfere in their development and consolidation. Ethnographic research was chosen as a research method to accomplish this task because it allows this diving in the daily life of the organization. The research was carried out in a waste picker cooperative using ethnographic research and adopting participant observation as the main method of data collection, where the researcher worked as a workers’ cooperative in several activities of the productive sector of the organization. Through the immersion of the researcher in the daily life of the cooperative it was possible to establish a debate on the influence of the practices adopted by the organization of work in the implementation of self-management. The data collected in the participant research were transcribed in a field diary shortly after each working day, were also performed informal interviews and interview by guidelines with key informants of the organization, well beyond the analysis of documents and making photographs. The analysis of the data produced an ethnographic account written in first person, where the influence of work organization on selfmanagement is discussed. It was found that the delegation of the management of the cooperative to an external manager during its creation made it difficult for the administration to be transferred to the own wokers’ cooperative and inhibited politecny by separating the administration of the production. It was also possible to verify that the lack of a rotation policy creates a specialization of functions in the cooperative and weakens the collective of workers. Already the collective ownership of the means of production and the equal division of profits establishes a collective control as a form of work control and educates the cooperative under new values turning it into a more supportive, political and autonomous worker. / A autogestão praticada nas atuais cooperativas perdeu a grandiosidade da sua origem, quando foi pensada como um sistema de governo onde o povo seria soberano e as decisões fluiriam de baixo para cima. A autogestão cooperativista, apesar de conservar o ideal de democracia, está longe de almejar uma transformação da sociedade, pois a sua luta encontra-se limitada, embora seja de grande importância, em capacitar os cooperados a gerirem o próprio negócio. Considerando-se a autogestão como um projeto inacabado, faz-se necessário conhecer a sua prática cotidiana, a luz da organização do trabalho, para poder compreender quais fatores interferem no seu desenvolvimento e consolidação. A pesquisa etnográfica foi escolhida como método de pesquisa para cumprir tal tarefa, pois permite este mergulho no cotidiano da organização. A pesquisa foi realizada em uma cooperativa de coleta seletiva, utilizando a pesquisa etnográfica e adotando a observação participante como principal método de coleta de dados, onde o pesquisador trabalhou como cooperado em diversas atividades do setor produtivo da organização. Através da imersão do pesquisador no cotidiano da cooperativa, foi possível estabelecer um debate sobre a influência das práticas adotadas pela organização do trabalho na implementação da autogestão. Os dados coletados na pesquisa participante foram transcritos em um diário de campo logo após cada dia trabalhado, também foram realizadas entrevistas por pautas e entrevistas informais com informantes chaves da organização, além da análise de documentos e a realização de fotografias. A análise dos dados produziu um relato etnográfico escrito em primeira pessoa, onde é discutida a influência da organização do trabalho na autogestão. Constatou-se que a delegação da administração da cooperativa para um gestor externo durante a sua criação, dificultou a posterior transferência da administração para os próprios cooperados e inibiu a politecnia, por separar a administração da produção. Também foi possível verificar que a inexistência de uma política de rodízio de funções cria uma especialização de funções na cooperativa e enfraquece o coletivo de trabalhadores. Já a propriedade coletiva dos meios de produção e a divisão igualitária das sobras estabelece uma fiscalização coletiva como forma de controle do trabalho e educa o cooperado sob novos valores, transformando-o em um trabalhador mais solidário, político e autônomo.

Made available in DSpace on 2016-05-17T16:51:47Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-11-05. Added 1 bitstream(s) on 2016-05-17T16:55:39Z : No. of bitstreams: 1 000864988.pdf: 5942338 bytes, checksum: 9ebfb6947e23691409c4388c40108f15 (MD5) / O objetivo de nossa pesquisa é compreender como os cooperados, da Cooperativa de Catadores de Materiais Recicláveis de Franca e Região (COOPERFRAN) entendem o meio ambiente. Recorremos à pesquisa bibliográfica, aprofundamos a temática do meio ambiente, compreendendo como se constitui o conceito de natureza para Adorno e Horkheimer, analisando como a racionalidade domina a natureza, transformando-a, no modo de produção capitalista, em mera mercadoria. Também relacionamos a visão de natureza que é perpassada pela indústria cultural, mostrando que o capitalismo não domina apenas a vida material, mas também o imaginário, o pensamento e as ideias dos sujeitos, criando-se uma falsa ideia de como devemos nos relacionar com a natureza. Para discutir essa questão, trazendo reflexões sobre como o meio ambiente é visto atualmente, utilizamos Mészáros. Finalizamos a pesquisa bibliográfica, aprofundando a questão ética, correlacionada à problemática ambiental atual, considerando a legislação ambiental brasileira. A pesquisa de campo contemplou dados primários e secundários. Os dados primários foram fundamentados no instrumental de entrevistas, na observação e nas fotografias tiradas pelos catadores de materiais recicláveis. As entrevistas estruturadas tiveram o objetivo de traçar o perfil dos catadores nos anos de 2013, 2014 e 2015 e as entrevistas semiestruturadas observam suas reflexões sobre a questão ambiental. Já os dados secundários se constituíram por meio da análise de documentos dos próprios catadores, como Atas, Regimento Interno e Estatuto da Cooperativa de Catadores de Materiais Recicláveis de Franca e Região (COOPERFRAN). O método materialista histórico dialético embasou toda a pesquisa, possibilitando compreendermos a questão dentro de um contexto histórico, de maneira crítica, em uma perspectiva de totalidade. Assim, a pesquisa oferece subsídios para se... / The aim of our research is to understand how the cooperative Recyclable Materials Collectors of the Cooperative of Franca and Region (COOPERFRAN) siginificam the environment. We resort to literature, go deeper on the subject environment, comprising as it is the concept of nature to Adorno and Horkheimer, analyzing how rationality dominates nature transforming it into the capitalist mode of production into a mere commodity. Also relate to the nature view that is permeated by the culture industry, showing that capitalism not only dominates material life, but the imagination, thought and ideas of the subject, creating a false idea of how we relate to nature to discuss this issue, bringing thoughts on how the environment is currently seen use Mészáros. Finazimos the literature on deepening the ethical issue correlacioando with the current environmental problems and perpassamos the Brazilian environmental legislation. The field research included primary and secondary data. The primary data were based on instrumental interviews, observation, and pictures taken by waste pickers. Structured interviews were intended to profile of collectors in 2013, 2014 and 2015 and the semi-structured his reflections on the environmental issue. As for the secondary data is constituted by analyzing documents for themselves collectors, such as Minutes, Bylaws and Articles of Association of Recyclable Materials Collectors Cooperative of France and region (COOPERFRAN). The historical materialist method dialectical underwrote all the research, allowing understand the issue within a historical context and critically, in a perspective of totality. Thus, the research provide insight to discuss environmental issues, working with the act, with the thinking of recyclable material collectors

Made available in DSpace on 2016-06-02T20:38:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 5873.pdf: 18361989 bytes, checksum: aa84d5e2b78c768ce7e17cd33b8253c9 (MD5) Previous issue date: 2014-03-19 / Universidade Federal de Minas Gerais / The context generated by the productive restructuring associated with financial crises and changes in the Brazilian economy in the late 1990s led to the collapse of many companies and resulted in increased unemployment and increasing instability and insecurity of labor relations. Thus, workers sought other forms of livelihood, including the associated work. ANTEAG (Associação Nacional de Trabalhadores em Empresas de Autogestão e Participação Acionária) [National Association of Self-Management Companies Workers] emerged in this context, with the goal of supporting groups of workers to unite and take control of bankrupt factories in which they worked, preserving their jobs. So, the first recovered factories emerged. At this time, the movement of the Solidarity Economy also begins to grow, and Unisol Brazil (Central de Cooperativas e Empreendimentos Solidários) [Central of Cooperatives and Solidary Enterprises] arises to support various types of solidary economic enterprises, including the recovered factories. Thus, the purpose of our research was to make a general analysis of the current situation of recovered factories in Brazil. To do this, we return to some of the pioneering experiments of recovered companies. Our goal was to understand if and how cooperative and self-managed values are present in these enterprises today. So, we performed a literature review of case studies about recovered factories and visited several experiences of this type, where we conducted observations and interviewed leaders and workers, using semi-structured scripts. In addition, we seek to look at our subject from an international perspective, so we visited Argentina and France. In general, we note that, although the ideals of cooperatives and self-management remain in the speeches of many workers, their enforcement encounters many obstacles in practice. In other words, to be viable, recuperated factories face many pressures in the market, which eventually modify some of your initial goals. / O contexto gerado pela reestruturação produtiva associada às crises financeiras e mudanças na economia brasileira no final dos anos 1990 provocou a falência de muitas empresas e resultou em aumento do desemprego e precarização das relações de trabalho. Assim, os trabalhadores foram levados a buscar outras formas de obter renda, entre as quais, o trabalho associado. A ANTEAG (Associação Nacional de Trabalhadores em Empresas de Autogestão e Participação Acionária) surgiu nesse contexto, com o objetivo de apoiar grupos de trabalhadores a se unirem e assumirem o controle das fábricas falidas onde trabalhavam, preservando seus postos de trabalho. Surgiram, então, as primeiras fábricas recuperadas . Nesse momento, também passa a ganhar força o movimento da Economia Solidária, e é criada a UNISOL Brasil (Central de Cooperativas e Empreendimentos Solidários), que passa a apoiar diversos tipos de empreendimentos econômicos solidários, entre os quais as fábricas recuperadas. Assim, a proposta de nossa pesquisa foi fazer um balanço da situação atual das fábricas recuperadas no Brasil, a partir do retorno a algumas experiências pioneiras de recuperação de empresas. Nosso objetivo foi verificar se e em que medida os valores cooperativos e autogestionários se fazem presentes nesses empreendimentos até hoje. Para tanto, realizamos uma revisão bibliográfica de estudos de caso sobre as fábricas recuperadas e visitamos diversos empreendimentos desse tipo, onde realizamos observações e entrevistamos lideranças e trabalhadores. Além disso, buscamos olhar para nosso tema à luz de uma perspectiva internacional, a partir de visitas à Argentina e a França. De maneira geral, notamos que, embora os ideais do cooperativismo e da chamada autogestão permaneçam presentes nos discursos de muitos trabalhadores, sua efetivação encontra muitos obstáculos na prática, uma vez que, para serem viáveis, as fábricas recuperadas enfrentam muitas pressões do mercado, que acabam por modificar alguns de seus objetivos iniciais.

Orientador: Neide Aparecida de Souza Lehfeld / Banca: Edilson Carlos Caritá / Banca: Sebastião Geraldo / Banca: Mário José Filho / Banca: Cirlene Aparecida Hilário da Silva Oliveira / Resumo: O presente estudo apresenta as idéias que conduziram a pesquisa realizada no entre os anos 2007 e 2010, no município de Corumbataí do Sul, no Paraná, junto aos associados da Associação dos Produtores Rurais de Corumbataí do Sul - APROCOR. O intuito de discutir políticas públicas, oportunidades e limites voltados ao fortalecimento do associativismo nesse município, por meio de um conjunto de iniciativas para o enfrentamento das diferenças e para a promoção do desenvolvimento local, só foi possível pela identificação da APROCOR como espaço associativo de desenvolvimento da economia solidária e como alternativa viável de desenvolvimento social. A identificação de medidas e características desse sistema de economia solidária pode contribuir para que o meio rural se torne um processo de desenvolvimento local e social, além de identificar a construção de vínculos sociais para formação de identidade coletiva (construção da cidadania; organização e participação social). Com base nestes objetivos, levantaram-se os dados que deram subsídios à investigação, por meio de pesquisa bibliográfica, observação direta e entrevistas semiestruturadas. As entrevistas efetuadas com associados (produtores), diretores (gestores) da APROCOR, comunidade e dirigentes públicos indicaram que encontrar alternativas de desenvolvimento e torná-las instrumentos viáveis são medidas importantes que poderão representar vantagens competitivas para o desenvolvimento social local e regional / Abstract: This study presents the ideas that led to the research accomplished between the years 2007 and 2010 in the municipality of Corumbataí do Sul in Parana, along to the members of Rural Producers Association of Corumbataí do Sul - APROCOR. The purpose of discussing public policy, opportunities and limits turned to the strengthening of the associations in this municipality, by mean of a set of initiatives to confront the differences and to promote the local development, it was only possible by the recognition of APROCOR as associative space of development in solidarity economy and as an alternative viable social development; by identifying the measures and characteristics of this solidary economy system contributing, in order to the rural areas become a process of local and social development. Identify the construction of social bonds for the formation of collective identity (citizenship construction, organization and social participation). Based on these goals, rose up the data that contributed to the research, by means of bibliographic research, direct observation and semi-structured interviews. The interviews conducted with members (Producers), directors (managers) of APROCOR, community and public leaders indicated that finding alternative of development and make them instruments viable are important measures that could represent a competitive advantage for local, social development and regional / Resumen: El presente trabajo presenta ideas que llevaron a la pesquisa realizada entre los años 2007 y 2010, en el municipio de Corumbataí do Sul, en Paraná, junto a los asociados de la Asociación de los Productores Rurales de Corumbataí do Sul - APROCOR. El intuito de discutir políticas públicas, oportunidades e límites hacia el fortalecimiento del asociativismo en el municipio, por medio de un conjunto de iniciativas para enfrentar las diferencias y para promover el desarrollo local, solo fue posible con el reconocimiento de la APROCOR como espacio asociativo de desarrollo de la economía solidaria y como alternativa viable del desarrollo social. La identificación de medidas y características de este sistema de economía solidaria pude contribuir para que el medio rural se torne un proceso de desarrollo local y social, además identificar la construcción de lazos sociales para la formación de la identidad colectiva (construcción de la ciudadanía, organización y participación social). Con base en estos objetivos, se levantaran datos que darán subsidios a la investigación, por encuestas efectuadas con asociados (productores), directores (gestores) de la APROCOR, comunidad y dirigentes públicos indicaron que encontrar alternativas de desarrollo y hacer-las instrumentos viables son medidas importantes que podrán representar ventajas competitivas para el desarrollo social local y regional / Doutor

La agricultura desde muchos siglos atrás ha sido la actividad por excelencia del Perú. Hoy en día sigue teniendo mucha presencia debido a idóneas tierras para los cultivos, la gran biodiversidad de productos y una variedad de microclimas que permiten que esta actividad perdure y siga siendo fundamental para el desarrollo del país. Según el último censo de Población y Vivienda (2007), en nuestro país alrededor del 25% de la población ocupada trabaja en el sector agropecuario, aportando el 6.0% al Producto Bruto Interno (PBI) nacional1. / Tesis

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:00:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AntonioPaula.pdf: 1429230 bytes, checksum: 378201eb3a7557010f26b3253534d7df (MD5) Previous issue date: 2006 / The objective of this study is to discuss and analyze the structure of the organizational field of recycling of aluminum cans in Rio de Janeiro state, using as reference the institutional theory. The recycling of aluminum cans field, despite its early history, has presented important modifications, with impacts in others recycle material industries. The present study aims to understand such modifications through the analysis of the organizational field. With this intention, it is used a theoretical basis to define the institutionalization concept, focusing on the differences of functional organization theory, as well to define the legitimacy concept and isomorphism. As a contribution to institutional studies, and as reference to this research, it is analyzed some organizational field studies published in Brazil, comparing them with others from Europe and America, as well as a discussion about the applicability of institutional studies. The structure and analysis presented here were elaborated through a survey, based on semi-structured interviews with representatives of organizations of the organizational field. This study is sectional with longitudinal perspective, including a qualitative analysis, in order to get information regarding the past that can contribute to explain the current structure of the organizational field. There is a perception that border actors, represented in this work by recyclers cooperatives, on the contrary of other studies, intend do change the structure of the organizational field by the mean of social pressures. / Neste estudo apresenta-se e analisa-se a configuração do campo organizacional de reciclagem de latas de alumínio do Estado do Rio de Janeiro, usando como referência a teoria institucional. O campo de reciclagem de alumínio, apesar de formação recente, tem apresentado modificações importantes na sua configuração, com impacto na indústria dos outros materiais recicláveis. O estudo realizado tem como objetivo compreender essas modificações por meio da análise do campo organizacional. Utilizou-se, para isso, uma base teórica para definir o conceito de institucionalização, diferenciando-o da concepção das teorias organizacionais funcionais, bem como definir o conceito de legitimidade e isomorfismo. Como contribuição aos estudos institucionais, e uma referência para esta pesquisa, analisa-se alguns estudos publicados no Brasil, comparando-os com os publicados na Europa e Estados Unidos, identificando-se suas tendências, assim como desenvolve-se uma discussão acerca da aplicabilidade dos estudos institucionais. A configuração aqui apresentada e as análises, foram elaboradas a partir de um conjunto de entrevistas semi-estruturadas com representantes das organizações do campo organizacional. O estudo é seccional com perspectiva longitudinal, envolvendo uma análise qualitativa, com a finalidade de obter informações do passado que contribuam para explicar a configuração atual do campo. Pode-se perceber pela análise, que os atores periféricos, representados neste trabalho pelas cooperativas de catadores, à despeito de outros autores, buscam alterar a configuração do campo por meio de pressões sociais.

Submitted by Rebeca Graf (rebecarenegraf@gmail.com) on 2016-03-16T15:09:25Z No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO DE MESTRADO REBECA RENE GRAF 2016.pdf: 857026 bytes, checksum: c0bd0f1297c0f45cec8b577538b972da (MD5) / Approved for entry into archive by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br) on 2016-03-16T16:00:50Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO DE MESTRADO REBECA RENE GRAF 2016.pdf: 857026 bytes, checksum: c0bd0f1297c0f45cec8b577538b972da (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-16T16:52:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO DE MESTRADO REBECA RENE GRAF 2016.pdf: 857026 bytes, checksum: c0bd0f1297c0f45cec8b577538b972da (MD5) Previous issue date: 2016-02-23 / The quality issue in health care has been increasingly debated in some regions of Brazil and the world. There is a significant gap between the discussed theory and practice observed in most hospitals. In Brazil, some large hospitals in the South and Southeast have been pioneers in the implementation of initiatives to quality. However, over 60% of Brazilian hospitals are small, admittedly, on average, perform worse than larger ones. This paper aims to analyze a deployment case of a new service in small hospital organization in the state of São Paulo, belonging to a medical cooperative. The overall objective is to deepen the understanding of how to implement a quality office, based on the perceptions of actors involved in the process as well as the main opportunities and barriers for its functioning. The research was exploratory, with qualitative methodology, consisting of fourteen semistructured interviews applied to a sample of all participants in the process as well as by nonparticipant observation of activities on site. The main boosters were identified: employee engagement, training and some autonomy for quality office. The main barriers were: lack of management support, quality culture exists, inefficient communication / O tema qualidade na área da saúde vem sendo cada vez mais debatido em algumas regiões do Brasil e do mundo. Existe um significativo hiato entre a teoria discutida e a prática observada na maioria dos hospitais. No Brasil, alguns hospitais de grande porte das regiões Sul e Sudeste têm sido pioneiros na implantação de iniciativas voltadas à qualidade. Entretanto, mais de 60% dos hospitais brasileiros são de pequeno porte, reconhecidamente, em média, de pior desempenho que os maiores. O presente trabalho pretende analisar um caso de implantação de um novo serviço em organização hospitalar de pequeno porte, no estado de São Paulo, pertencente à uma cooperativa médica. O objetivo geral é aprofundar a compreensão de como se implementa um escritório de qualidade, com base nas percepções de atores envolvidos no processo, bem como as principais oportunidades e barreiras para seu funcionamento. A pesquisa foi exploratória, com metodologia qualitativa, composta por catorze entrevistas semiestruturadas aplicadas a uma amostra de todos os participantes do processo, bem como pela observação não participante de atividades desenvolvidas no local. Os principais impulsionadores identificados foram: envolvimento dos funcionários, treinamentos e alguma autonomia para o escritório de qualidade. As principais barreiras foram: falta de apoio da gestão, inexistência de cultura de qualidade, comunicação ineficiente.

Submitted by Bianca Burdini Mazzei (bmazzei@brturbo.com.br) on 2018-03-08T18:53:33Z No. of bitstreams: 1 Tese Versão Final (revisada) 09.03.18.pdf: 1819585 bytes, checksum: 01df252a2f1c701e43924b37b3ac5f25 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Tereza Fernandes Conselmo (maria.conselmo@fgv.br) on 2018-03-08T18:59:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese Versão Final (revisada) 09.03.18.pdf: 1819585 bytes, checksum: 01df252a2f1c701e43924b37b3ac5f25 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-09T12:57:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese Versão Final (revisada) 09.03.18.pdf: 1819585 bytes, checksum: 01df252a2f1c701e43924b37b3ac5f25 (MD5) Previous issue date: 2018-02-07 / O campo da economia solidária, enquanto movimento social e enquanto política pública, continua em construção e em busca pelo seu fortalecimento. No Brasil, o processo de institucionalização como política federal começou no ano de 2003, com a criação da Secretaria Nacional de Economia Solidária SENAES/MTE, por meio dos programas governamentais articulados intersetorialmente entre diferentes ministérios. Desde o início do processo de institucionalização, a Política Nacional de Economia Solidária é apresentada como uma estratégia de desenvolvimento e possui fortes laços com o sistema de produção de agroecologia, por isso as cooperativas de agroecologia constituem o foco dessa pesquisa. O processo de implementação de uma política pública possui complexidades próprias, que se tornam ainda maiores quando se refere a uma política pública social e intersetorial, como é o caso estudado. Assim, o objetivo dessa pesquisa é analisar a política nacional de economia solidária por meio do estudo do processo de implementação dos programas de apoio às cooperativas de agroecologia. A análise do processo de implementação utilizada na pesquisa considera os principais elementos das abordagens top-down e bottom-up, em uma abordagem híbrida. Optou-se por uma pesquisa do tipo exploratória, com natureza qualitativa, e do tipo estudo de caso único com duas unidades integradas. As unidades selecionadas são cooperativas agroecológicas de economia solidária – Copavi e Cooperatvama -, que constituem campo de atuação do núcleo Unitrabalho, da Universidade Estadual de Maringá. Para a coleta de dados, foi utilizada entrevista não estruturada com diferentes atores: membros de direção de cooperativas, implementadores e atores de diferentes níveis governamentais. Foram utilizados ainda os instrumentos de observação participante e de análise de documentos. Com base na literatura de implementação de política pública e do levantamento dos principais elementos que compõem o processo de implementação, foi elaborada uma estrutura analítica própria. Os processos de implementação dos programas públicos de apoio à economia solidária selecionados foram analisados a partir dessa estrutura analítica, que considera o plano formulado para cada programa selecionado, a diversidade dos atores governamentais e não governamentais envolvidos no processo de implementação, o plano de estratégias desenhado pelos implementadores para organizar suas ações, o espaço de discricionariedade existente e as possibilidades de conflitos entre os diferentes níveis de governo. Como resultados, foram levantados os principais pontos de sucesso e de problemas que poderão ser utilizados para avaliação e fortalecimento do campo. / The field of solidarity economy, as a social movement and as a public policy, is still under construction and seeks to be strengthened. In Brazil, the process of institutionalization as a federal policy began in 2003, with the creation of the National Secretariat for Solidarity Economy SENAES / MTE (Secretaria Nacional de Economia Solidária SENAES/MTE, in Portuguese), through governmental programs articulated intersectorally between different ministries. Since the beginning of the institutionalization process, the national policy of solidarity economy is presented as a development strategy and has strong ties with the agroecology production system. This way, the focus of this research is agroecology cooperatives. The process of implementing a public policy has its own complexities, which becomes even greater when it refers to a social and intersectoral policy, as is the case of the research. Thus, the objective of this research is to analyze the national policy of solidarity economy through the study of the programs implementation process to support agroecology cooperatives. The implementation process analysis used in the research considers the main elements of the top-down and bottom-up approaches, in a hybrid approach. We chose a research in an exploratory type, with a qualitative nature, and a single case study with two integrated units. The selected units are agroecological cooperatives of solidarity economy – Copavi and Cooperatvama. Its constitute the Unitrabalho field of action, of the State University of Maringá. For the data collection, an unstructured interview was used with different actors: members of cooperative management, implementing actors and actors from different government levels. Participant observation and documentary analysis were also used. Based on the public policy implementation literature and the survey of the main elements that comprise the implementation process, a specific analytical framework was developed. The implementation processes of the selected public programs to support the solidarity economy were analyzed based on this analytical framework that considers the diversity of governmental and non-governmental actors involved in the implementation process, the strategy plan drawn up by implementers to organize their actions, the existing space of discretion, and the possibilities of conflicts between the different government levels. As results, the main points of success and problems that could be used to evaluate and strengthen the field were raised.

Submitted by André Mishima Uehara (mishimauehara@gmail.com) on 2018-03-18T22:01:32Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Andre Uehara - FGV-EAESP 2018 .pdf: 1250030 bytes, checksum: 21ba54cb36578736dec86bc9273c3eeb (MD5) / Approved for entry into archive by Debora Nunes Ferreira (debora.nunes@fgv.br) on 2018-03-21T17:41:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Andre Uehara - FGV-EAESP 2018 .pdf: 1250030 bytes, checksum: 21ba54cb36578736dec86bc9273c3eeb (MD5) / Rejected by Suzane Guimarães (suzane.guimaraes@fgv.br), reason: Ficha catalográfica alterada. Anexar a ficha enviada pela biblioteca sem alterações (exceto número de página). 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No. of bitstreams: 1 Dissertação Andre Uehara - FGV-EAESP 2018.pdf: 1347964 bytes, checksum: ff1f3361c3a2f0c94af1bd49190e1a75 (MD5) Previous issue date: 2018-02-20 / A inclusão da população da base da pirâmide ou Base-of-the Pyramid (BoP) como fornecedores ou produtores por empresas tem sido debatida na literatura como oportunidade de negócios que beneficiaria ambas as partes. Entretanto, diversos questionamentos sobre a viabilidade da inclusão devido as diversas barreiras enfrentadas pela BoP, como dificuldade de produção e transação, podem limitar o ganho econômico e social. Apesar disso, há evidências que apontam para atuações em que empresas incluem a BoP em suas cadeias de suprimento e conseguem gerar benefícios para si e para os demais atores envolvidos. Utilizando um estudo de caso único em profundidade com uma empresa do setor de embalagens, buscou-se entender como é realizada a criação de valor compartilhado na cadeia de logística reversa de empresas atuando com pessoas da base da pirâmide. Para isso, foram realizadas 14 entrevistas semiestruturadas que com diversos atores da cadeia como empresa focal, cooperativas de reciclagem e empresa de remanufatura. Os resultados indicam que ao transpor as diversas barreiras por meio de treinamentos nas cooperativas e investimentos nos demais elos, a empresa conseguiu criar valor compartilhado para toda a cadeia. A atuação em todos os elos levou a empresa a aumentar o seu percentual de reciclagem gerando maior valor para seu cliente e, ao mesmo tempo, teve impacto direto na base da pirâmide ao ajudar na melhora não só de rendimento dos catadores, mas também no seu empoderamento. Porém, a barreira criada por conflitos internos nas cooperativas foi vista como fator limitante para maior criação de valor. Com esses resultados, intende-se avançar com os estudos da base da pirâmide proposto por Prahalad e, ao mesmo tempo, unir o tema com estudos em logística reversa. Por fim, pretende-se contribuir para o avanço do debate sobre a viabilidade de ações socioambientais pelas empresas ao apresentar como as empresas têm feito essas ações de maneira a criar valor compartilhado. / The inclusion of the Base-of-the Pyramid (BoP) population as suppliers or producers by companies has been discussed in the literature as a business opportunity that beneficiates both parties. However, several issues on the viability of such inclusion due to the many obstacles faced by the BoP, like the production and transaction constraints, for example, can limit the social and economic gains. On the other hand, there is evidence showing situations in which companies include the BoP in their supply chains and can generate benefits for themselves as well as for the other parties involved. Using a study of a single in- depth case with a company in the packaging sector, we have tried to understand how the creation of shared value is carried out in the reverse logistics in companies working along with people of the BoP. For that, 14 semi structured interviews were carried out with several actors of the chain, such as the focus company, recycling cooperatives and remanufacturers. The results indicate that, when overcoming the many obstacles through training for the cooperatives and investments in the other links of the chain, the company managed to create shared value for the whole chain. The action in every link of the chain led the company to an increase in its recycling percentage, therefore generating more value to its customer and, at the same time, directly helping the BoP improve not only the income for informal collectors of recyclable waste, but also their empowerment. However, the constraint created by internal conflicts in the cooperatives was seen as an issue in the improvement of such value. With these results, the intention is to intensify the studies of BoP proposed by Prahalad and, at the same time, unify the literature with studies in reverse logistics. Finally, we contribute to the debate on the viability of social-environmental practices by presenting how companies have been applying such actions in order to create shared value.