This research focused on the process of digital inclusion within the context of English teaching and learning in two public schools in Uberlândia MG, in order to identify in which implementation stage these schools are in the present moment. We also aimed at analyzing how the process of digital inclusion was carried out in the context of English Language teaching in these schools, from the perspective of the director, the teacher and the student. Our study also investigated the policies and actions taken by the Administrators and participant schools, which intend to promote (and facilitate) the process of digital inclusion in the English Language setup. We noticed that, when it comes to English Language teaching, the public schools investigated have not effectively adopted the process of digital inclusion in pedagogical terms. This non-effectiveness seems to be the result of a tension between what the documents concerning the issue predict and what effectively happens in the schools in practical terms. This inclusion process is still facing different problems; ranging from practical, concrete issues regarding digitalization access, to those emerging from occasional negative convictions of people involved. Education managers, directors, teachers and students participated in our research. Data was gathered through interviews, questionnaires and classes observation. For the analysis of the corpus, we applied the method based on Carlo Ginsburg s Indiciary Paradigm (2007) and of the postulations proposed by Bax (2003), Chambers; Bax (2006), Sandholtz; Ringstaff; Dwyer (1997). It now seems possible that schools have already started their process of digital inclusion in their general practice. Regarding English Language however each school is in a different initial stage of digital inclusion. / Esta pesquisa teve como objetivo investigar o processo de inclusão digital no contexto de ensino e aprendizagem de Língua Inglesa no âmbito de duas escolas públicas da cidade de Uberlândia MG, para identificar seus estágios de implementação. Objetivamos, também, analisar a forma de implantação efetiva do processo de inclusão digital no contexto de ensino de Língua Inglesa das referidas escolas, na visão da direção, do professor e do aluno, bem como investigar quais são as políticas e ações promovidas pelos gestores de Educação e pelas escolas participantes, que visam a incentivar (e facilitar) o processo de inclusão digital em aulas de Língua Inglesa. Percebemos que, no que diz respeito ao ensino de Língua Inglesa a escola pública, ainda não se efetivou, de fato, o processo de inclusão digital. Essa não efetivação parece resultar de uma tensão entre o que preveem os documentos sobre a matéria e o que efetivamente acontece nas escolas em termos de operacionalização. Esse processo de inclusão se encontra ainda às voltas com problemas de diversas ordens, que vão desde questões práticas, de acesso aos meios de digitalização, até aqueles que se originam das convicções dos envolvidos que, por vezes, sustentam o discurso do fracasso. Participaram de nossa pesquisa gestores de Educação, diretores, professores e alunos. Para a coleta de dados, contamos com entrevistas, questionário e observação de aulas. Para a análise do corpus dessa pesquisa, valemo-nos do método denominado Paradigma Indiciário de Carlo Ginzburg (2007) e das postulações de Bax (2003), Chambers; Bax (2006), Sandholtz; Ringstaff; Dwyer (1997). Foi possível perceber que as duas escolas já iniciaram um processo de inclusão digital em âmbitos gerais. Cada uma das escolas encontra-se em um diferente estágio de inclusão digital no que se refere à Língua Inglesa. / Mestre em Linguística

This dissertation takes part of researches and discussions that aim to verify the digital inclusion process on Special and Inclusive Education. From the investigation of docent knowledge it aims to understand how are constituted and dimensioned by the practices referring to the resources by which children with visual impairments may access knowledge. The research context was the specialized educational assistance in municipal schools of Uberlândia, Minas Gerais, Brazil, where thirteen students with visual impairments receive a curricular and pedagogical complementation. They are enrolled in nine Basic Education schools in the city. The theoretical framework focuses on information and critical reflections concerning to three main challenges of our time: the Inclusive Education, the digital inclusion and the inclusion of ICTs Information and Communication Technologies in the Education of students with visual impairments. During the course of this dissertation, moved by the characteristic contexts of the present digital age, we proposed to analyze Braille System and the computer with screen reader as resources involved in reading, writing and information access problems, as well in accessing information, knowledge and social interaction. The search method was conducted under a historical and cultural approach, according to Gonzalez Rey s qualitative epistemology. The interviewed subjects culture and identity come into play to determine their knowledge and skills with ICT. We used semistructured interviews as data collection resource. These data were further analyzed under the Content Analysis approach described by Bardin. Data construction resulted in the formulation of categories or analysis axes established from the aspects considered as fundamental in order to include the entire focused reality. From this reality, we discussed the constitution of docent knowledges, the challenges and the possibilities on using the ICT, the didactical aspects and finally, we described the difficulties verified as a result of the inclusion and the exclusion that summit teachers and students. The results reveal knowledges and practices consonant to individual and social culture of teachers, which are characteristic of the historical range we find ourselves, concerning to as the assimilation of digital technologies for education and society. / Essa dissertação integra-se às pesquisas e discussões empreendidas com o intuito de potencializar o processo de inclusão digital na Educação Especial e na Educação Inclusiva. A partir da investigação dos saberes docentes, objetiva compreender como são constituídos e dimensionados por meio das práticas referentes aos recursos de acesso ao conhecimento para crianças com deficiência visual. O contexto da pesquisa foi o atendimento educacional especializado das escolas municipais de Uberlândia, em que recebem complementação curricular e pedagógica treze alunos com deficiência visual matriculados em nove escolas de Ensino Fundamental. O referencial teórico focaliza-se em informações e em reflexões críticas atinentes a três grandes desafios sociais dos nossos tempos: O desafio da Educação Inclusiva, o da inclusão digital, e o da inclusão das TICs na Educação de alunos com deficiência visual. Durante o percurso desta dissertação, motivados pelos contextos característicos da presente era digital, propusemo-nos a analisar o sistema Braille e o computador com leitor de tela como recursos envolvidos na problemática de leitura, da escrita e do acesso à informação, ao conhecimento e à interação social. A metodologia da pesquisa foi conduzida sob um enfoque histórico-cultural, conforme a epistemologia qualitativa de Gonzalez Rey, em que a cultura e a identidade dos sujeitos entrevistados entram em ação para determinar seus saberes e habilidades com as TICs. Entrevistas semiestruturadas foram empregadas como recurso na coleta dos dados, posteriormente analisados na perspectiva da análise de conteúdos descrita por Bardin. A construção dos dados culminou com a formulação de categorias ou eixos de análise pontuados a partir de aspectos considerados fundamentais para a abrangência de toda a realidade em foco. Dessa realidade, discutimos a constituição dos saberes docentes, os desafios e as possibilidades docentes na utilização das TICs, os aspectos didáticos e metodológicos e, por fim, tematizamos as dificuldades verificadas como resultantes da inclusão e exclusão a que professores e alunos encontram-se submetidos. Os resultados revelam saberes e práticas consoantes à cultura individual e social dos docentes, característicos do intervalo histórico em que nos encontramos quanto à assimilação das tecnologias digitais pela Educação e pela sociedade em geral. / Mestre em Educação

nÃo hà / As novas tecnologias de informaÃÃo e comunicaÃÃo tÃm originado modificaÃÃes nas estruturas produtivas e nas relaÃÃes sociais da atualidade com o surgimento de um novo paradigma o da âsociedade da informaÃÃoâ. à nesse contexto de mudanÃas que se insere o projeto UCA, polÃtica pÃblica de inclusÃo digital de forma a inserir o Brasil aos contornos da sociedade da informaÃÃo. Esta pesquisa de dissertaÃÃo tem por temÃtica a implementaÃÃo do projeto Um Computador por Aluno â UCA no municÃpio de SÃo JoÃo da Ponta â SJP, no estado do Parà â PA, tendo por problemÃtica saber em que medida o projeto UCA, nesse municÃpio, promove a inclusÃo digital preconizada em seus objetivos. De forma atingir os objetivos da pesquisa foi realizada uma pesquisa de campo de cunho etnogrÃfico, com o intuito de realizar uma descriÃÃo narrativa do projeto UCA em SJP, considerando o contexto, a cultura e os significados a ele atribuÃdos na localidade. Para tanto, foi tomada como categoria analÃtica norteadora desta dissertaÃÃo, a noÃÃo de inclusÃo sÃcio-digital (WARSCHAUER, 2006; BECKER, 2009; CYSNE 2007; DEMO, 2005; SORJ, 2003). Os resultados indicam que o projeto UCA se aproxima da abordagem de inclusÃo sÃcio digital; foi observado que o UCA nÃo modificou a estrutura fÃsica das escolas beneficiadas com o projeto, nem impregnou neste espaÃo, mas foi potencialmente absorvido pela comunidade da sede de SJP onde percebemos indÃcios de letramento digital e tambÃm o desenvolvimento de comunidades prÃticas (WARCHAUER, 2006). O projeto UCA em SJP atingiu objetivos econÃmicos, sociais, mas nÃo os educacionais dentro do espaÃo escolar com a perspectiva de melhoria da qualidade da educaÃÃo e com a imersÃo de estudantes e professores numa cultura digital. PorÃm, possibilitou outras aprendizagens nos vÃrios espaÃos da sede de SJP aos estudantes, ex-estudantes envolvidos e seus familiares. Assim, considerando a anÃlise das dimensÃes que constroem os processos de inclusÃo digital do projeto em SJP, que sÃo as aprendizagens, sociabilidades em rede e mudanÃas pelo UCA, pode-se colocar que no espaÃo alÃm escola, na comunidade da sede de SJP, hà indÃcios de uma tÃmida, mas presente inclusÃo sÃcio-digital dos participantes. / New information and communication technologies have given rise to modifications in modern social relations, with the arrival of the âinformation societyâ. In this context the One Computador per Student - UCA project has been initiated to promote digital inclusion and to bring Brazil into the information society. This research treats the implementation of the UCA project in the rural municipality of SÃo JoÃo da Ponta in the northern Brazilian state of ParÃ, examining the promotion of digital inclusion among students. Ethnographic field research was undertaken in order to describe the UCA project in terms of local culture and conditions. The notion of socio-digital inclusion was central to this research (WARSCHAUER, 2006; BECKER, 2009; CYSNE 2007; DEMO, 2005; SORJ, 2003). Results indicate that the UCA Project promoted digital inclusion, did not modify the physical structure of participating schools nor took over their spaces. The project promoted digital literacy and community development (WARCHAUER, 2006). The UCA Project obtained its economic and social objectives, but not its educational goals of improving educational quality by immersion of both students and teachers in digital culture. On the other hand, the project opened up new educational opportunities for current and former students and their families in various places in the municipality. Considering the expected educational, social and transformational possibilities of the project, both within schools and communities, a timid but nevertheless evident promotion of socio-digital inclusion was found among project participants.

As tecnologias digitais de informação e comunicação estão modificando a nossa cultura, não só a urbana, como também a rural, principalmente com o surgimento da Agroinformática. Este momento histórico vem sendo denominado de Revolução Digital, ocasionando uma ruptura social entre cidadãos incluídos e excluídos digitalmente. Somente cumprindo os pré-requisitos de acesso, educacionais e mobilizadores, caracteriza-se o processo integral de inclusão digital. Nesta tese, o foco é algo que deve ser considerado primordial para a inclusão digital, mas que geralmente passa despercebido pela literatura da chamada Sociedade da Informação: a questão cognitiva. As questões para as quais se buscam respostas são: Como incluir digitalmente produtores rurais? Como ocorre a construção do conhecimento de produtores rurais? Que intervenção metodológica parece efetiva para a construção de suas habilidades e competências digitais? Que novos saberes e fazeres são apresentados durante e após os processos de inclusão digital? Embasada em concepções construtivistas sobre os processos de desenvolvimento e de aprendizagem, essa tese apresenta a construção do conhecimento em processos de inclusão digital no meio rural a partir do desenvolvimento de habilidades e competências digitais durante o desenvolvimento de Projetos de Aprendizagem. Através de uma pesquisa-ação, analisa-se a construção do conhecimento, as intervenções metodológicas e os novos saberes e fazeres de produtores rurais em processos de inclusão digital, à luz de indicadores extraídos do referencial teórico piagetiano e freireano para tal. Ao analisá-los, qualitativamente e descritivamente, é possível perceber que (i) os sujeitos, ao desenvolverem Projetos de Aprendizagem, aprendem a aprender; (ii) que intervenções metodológicas construtivistas parecem levar a uma metodologia embasadora de processos educativos, mas que o mais relevante à prática educativa é o conhecimento de teorias construtivistas interacionistas para intervir; (iii) e que a construção de saberes possibilita o repensar de um novo fazer. Além destes achados educacionais, foi possível concluir que a inclusão digital no meio rural deve-se à ação de empreendedores e, decisivamente, de políticas públicas para a continuidade do acesso às tecnologias digitais de informação e comunicação no meio rural. / Digital technologies of information and communication are changing our culture, not only urban but also rural, especially with the emergence of Agroinformatics. This historical moment has been named the Digital Revolution, which leads to a social breakdown between digitally included and digitally excluded citizens. Only by fulfilling the prerequisites of access, education and mobilization, the whole process of digital inclusion can be complete. This thesis focus in the cognitive aspect of digital inclusion, which, despite its essential role in the process, often goes unnoticed in the so-called Information Society literature. The questions posed by this work are the following: How to digitally include farmers? How does the construction of knowledge of farmers develop? What type of methodological intervention is effective to build their general and digital skills? What new knowledge and practices are presented during and after the digital inclusion processes? Grounded in constructivist conceptions about the processes of development and learning, this thesis presents the construction of knowledge in processes of digital inclusion in rural areas through the construction of digital skills and competences in the development of Learning Projects. Through an action research, it examines the construction of knowledge, the methodological assistance and new knowledge and practices of farmers in processes of digital inclusion, in the light of indicators drawn from Piagetian and Freirean theoretical background. By analyzing them qualitatively and descriptively, one can see that (i) subjects, in order to develop Learning Projects, learn to learn; (ii)that constructivist methodological interventions seem to lead to a methodology that supports the educational process, but the most relevant to educational practice is knowledge of constructivist interactionist to intervene; (iii) and that the construction of knowledge makes it possible to rethink a new skill. It also allows us to infer that, besides these educational findings, digital inclusion in rural areas are due to entrepreneurial action and, mainly, to public policies for continued access to digital technologies of information and communication in rural areas.

Made available in DSpace on 2016-08-18T18:54:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese Gloria.pdf: 680242 bytes, checksum: b3e5fb4693a5cc818d234ac09e914721 (MD5) Previous issue date: 2013-06-17 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Evaluative research from Casa Brazil Program. Analysis of the foundations of political, ideological, economic, social, institutional and cultural order that conditioned the process of the formulation of the Brazilian digital inclusion policy and the dynamics of the Casa Brazil program implementation, having as empirical reference, as a way of illustration, the experience of Unit of Anjo da Guarda in São Luís, Maranhão. Therefore, we performed a critical approach of the Government action, in the current phase of neoliberalism as a way to explain the sustenance of the vaunted speech "Information Society" in the Brazilian scene. Furthermore, we emphasize how digital inclusion is understood from the fascination caused by the new Information and Communication Technologies that are manifested in a speech techno-boastful about the possibilities of social inclusion, particularly in peripheral countries, such as Brazil, and specifically Maranhão. We also discuss how the organic relationship between the government and capital, driven by neoliberal ideology, composed the structure that established the fundamentals of the Brazilian policy of digital inclusion. We noted that the origin of this policy in the current Brazilian situation resulted from the ideological action arising out of the Government and capital, influenced by the fetishism of the new Information and Communication Technologies in contemporary capitalism, presenting itself as a capitalist project adjustment of the Brazilian Government to the political pressures from developed countries and international organizations, whose main objective was to insert the country in the globalized world economy. It became necessary to introduce the concept of digital inclusion that theorists of the apologetic ideology support under that policy and Casa Brazil program, as well as presenting our own understanding, by advocating a conception of a digital inclusion whose ideology is really committed to the working class, as from a project of human emancipation. It was also analyzed the constituent elements of the program, giving deserved prominence to the terms: generation of employment and income, economic solidarity, sustainable development, access and production of information and knowledge, popularization of science and art, extending of citizenship and civil society action, demystifying the concept that each of these terms represents the context of the dominant ideology. We further identified, the mechanisms of participation and social control of Casa Brazil, which required emphasizing approaches from different authors and conceptual matrices about social control, participative management and management councils. We found that, in its process of implementation, the Casa Brazil program presented itself ineffective due to encountering obstacles that hindered the achievement of results. Furthermore, such proposal, as interesting and appropriate as possible at the micro level, had no such intention of breaking with the logic of the established order. We conclude thereby that, the Casa Brazil Program did not configure as a digital inclusion program, whose proposal was guided in the human emancipation of the working class, but rather the preservation and expansion of capitalism, given that their constituents supported the logic of capitalist exploitation, favoring the interests of the ruling class. / Pesquisa avaliativa do Programa Casa Brasil. Análise dos fundamentos de ordem política, ideológica, econômica, social, institucional e cultural que condicionaram o processo de formulação da política brasileira de inclusão digital e a dinâmica da implementação do Programa Casa Brasil, tendo como referência empírica, a título de ilustração, a experiência da Unidade do Anjo da Guarda, em São Luís-Maranhão. Para tanto, realizamos uma abordagem crítica da ação do Estado, na atual fase do neoliberalismo, como forma de explicar a sustentação do discurso da propalada Sociedade da Informação no panorama brasileiro. Além disso, enfatizamos como a inclusão digital é compreendida a partir do fascínio provocado pelas novas Tecnologias de Informação e de Comunicação que se manifestam em um discurso tecno-ufanista a respeito das possibilidades de inclusão social, sobretudo em países periféricos, como é o caso do Brasil, e, especificamente, do Maranhão. Também discutimos como a relação orgânica entre o Estado e o capital, impulsionada pela ideologia neoliberal, compôs a estrutura que instaurou os fundamentos da política brasileira de inclusão digital. Constatamos que a origem dessa política na atual conjuntura brasileira decorreu da ação ideológica advinda do Estado e do capital, influenciada pelo fetichismo das novas Tecnologias de Informação e Comunicação no capitalismo contemporâneo, ao se apresentar como um projeto capitalista de ajuste do Estado brasileiro às pressões políticas dos países desenvolvidos e dos organismos internacionais, cujo objetivo principal consistia em inserir o país na economia mundial globalizada. Fez-se necessário apresentarmos a concepção de inclusão digital que os teóricos da ideologia apologética defendem no âmbito dessa política e do Programa Casa Brasil, assim como apresentar a nossa própria compreensão, ao defender uma concepção de inclusão digital cuja ideologia esteja realmente comprometida com a classe trabalhadora, a partir de um projeto de emancipação humana. Também foram analisados os elementos constitutivos do programa, dando merecido destaque aos termos: geração de trabalho e renda, economia solidária, desenvolvimento sustentável, acesso e produção de informação e conhecimentos, popularização da ciência e da arte, ampliação da cidadania e ação da sociedade civil, desmistificando o conceito que cada termo desse representa no contexto da ideologia dominante. Identificamos, ainda, os mecanismos de participação e controle social do Casa Brasil, o que requereu enfatizar as abordagens de diferentes autores e matrizes conceituais a respeito do controle social, da gestão participativa e dos conselhos gestores. Verificamos que, em seu processo de implementação, o Programa Casa Brasil apresentou-se ineficaz por deparar-se com obstáculos que dificultaram o alcance dos seus resultados. Além disso, tal proposta, por mais interessante e adequada que tivesse sido em nível micro, não teve como pretensão romper com a lógica da ordem estabelecida. Concluímos, assim, que o Programa Casa Brasil não se configurou como um programa de inclusão digital, cuja proposta estivesse pautada na emancipação humana da classe trabalhadora, mas, sim, na preservação e expansão do capitalismo, tendo em vista que seus elementos constitutivos sustentavam a lógica da exploração capitalista, favorecendo os interesses da classe dominante.

Made available in DSpace on 2016-04-18T21:31:33Z (GMT). No. of bitstreams: 3 Sandra Sumara de Castro R Gomes1.pdf: 597058 bytes, checksum: 44212a26e2e82ad94982f3cd47d9878c (MD5) Sandra Sumara de Castro R Gomes2.pdf: 667407 bytes, checksum: d6c0e7feccfda111eab3ba913034eeae (MD5) Sandra Sumara de Castro R Gomes3.pdf: 1070196 bytes, checksum: 988984cb0b8f1cfb75913d8e1e4bbe4f (MD5) Previous issue date: 2007-03-12 / The present work analyzes which the characteristics of the pupils, young and adults, who look the course of computer science of the Municipal Capacity and Training Center (Centro Municipal de Capacitação e Treinamento CMCT), a primary professional municipal training school in São Paulo, and as they perceive the importance of the same for its professional and personal life. Based on the data collected from a questionnaire filled out by a group of 120 students of the 4th (October) and 5th (November) groups of 2005, we tried to identify the characteristics of the people attending the course: age, sex, schooling, marital status, occupation, monthly earning, reason for taking the course, whether the course has been helping in their jobs and lives, expectations towards learning, whether they are happy with what they are learning, what they expect to learn with this new kind of learning methodology, how the course could be more helpful, if they consider important to keep studying, and their expectations towards the future, personally and professionally. As this first overview outlined a great demand for the course because of professional reason, the second instrument used to collect data was a survey that focused on how can digital literacy change personal and professional life of former students who where, during the research, working and earning a living in a professional activity. The data analysis was based in a theoretical reference that included the following themes: What is the meaning of Digital Inclusion; The access to Information Technologies in Brazil; the Digital Literacy as part of the Inclusion Process; the Production of Knowledge and Social Awareness; The New Technologies and The Working World and Public Politics of Digital Inclusion. / O presente trabalho analisa quais as características dos alunos, jovens e adultos, que procuram o curso de informática do Centro Municipal de Capacitação e Treinamento CMCT, uma escola profissionalizante básica da Prefeitura Municipal de São Paulo, e como percebem a importância do mesmo para sua vida profissional e pessoal. Baseando-se inicialmente na coleta de dados de um grupo de 120 alunos participantes da 4ª (outubro) e 5ª (novembro) turmas do ano de 2005 onde, através de questionário, buscou-se averiguar as características dos jovens e adultos que freqüentam o curso: idade, sexo, escolaridade, estado civil, situação de emprego, renda mensal, motivo da procura, se o curso tem auxiliado no trabalho e na vida pessoal, o que esperava aprender, se está satisfeito com o que está aprendendo, o que espera alcançar com a ajuda desse novo tipo de aprendizagem, se o curso poderia oferecer algo a mais do que já oferece, se considera importante continuar a estudar e expectativas para o futuro pessoal e profissional. Como essa primeira coleta de dados apontou para uma grande procura pelo curso por questões profissionais, o segundo instrumento de coleta de dados uma entrevista procurou analisar o alcance da alfabetização digital na vida pessoal e profissional de ex-alunos que estivessem, na época da pesquisa, exercendo uma atividade profissional remunerada. A análise dos dados baseou-se num referencial teórico que abordou os seguintes temas: o que significa inclusão digital; o acesso às tecnologias de informação no Brasil, a alfabetização digital como parte do processo de inclusão; a produção de conhecimento e a conscientização social; as novas tecnologias e o mundo do trabalho e políticas públicas de inclusão digital.

Tendo em vista o amplo acesso às tecnologias de informação e comunicação (TICs) na sociedade contemporânea, com a promessa de um mundo virtual sem limites exercendo intenso poder de atração sobre os jovens, faz-se necessária a análise dos mecanismos ideológicos de manipulação psicológica postos em ação pela indústria cultural global no seio da subjetividade juvenil. Assim, o presente estudo teve como objetivo identificar os hábitos e os interesses dos adolescentes no ciberespaço, buscando apreender os possíveis efeitos em sua constituição subjetiva. A pesquisa empírica foi dividida em duas etapas desenvolvidas simultaneamente: a primeira constou de um percurso etnográfico na cibercultura com o intuito de desvendar os interesses econômicos subjacentes aos sites frequentados pelos jovens; a segunda etapa foi realizada em uma escola pública e em uma escola privada, localizadas em um mesmo bairro de São Paulo, onde foram aplicados 108 questionários aos estudantes do último ano do Ensino Fundamental, com idade entre 13 e 16 anos, de ambos os sexos. Na escola pública, foram realizadas observações participativas nas aulas de Informática Educativa. Em ambas efetuaram-se entrevistas com alunos considerados por seus colegas como os mais conectados à internet, bem como entrevistas complementares com professores, coordenadores e diretores. A interpretação e a análise dos dados fundamentaram-se na filosofia da educação, teoria crítica e psicanálise. Constatou-se que as atividades preferidas dos adolescentes consistiam em frequentar as redes sociais, jogar, assistir a vídeos, visitar home pages de celebridades e de pornografia. Concluiu-se que os jovens são atraídos pelo ciberespaço principalmente pela possibilidade de exercitar fantasias virtuais e se sentirem aceitos pelo grupo. Entre os meninos, prevaleciam as fantasias onipotentes e sádicas, com as seguintes temáticas: o terrorista/policial, o herói/sobrenatural, o hacker/expert. Entre as meninas, eram frequentes as fantasias românticas, cujos temas principais envolviam: a amada/escolhida, a mãe/bebê, a celebridade. Observou-se que as fantasias virtuais são produzidas pela indústria audiovisual, geralmente, a partir de componentes perverso-polimórficos reeditados, identificados pelo que T. W. Adorno denominou de psicanálise às avessas. Ao se fixarem nas fantasias virtuais por meio das próteses digitais imagéticas, a capacidade dos jovens de apreensão das experiências de suas vidas sofrem alterações significativas, dificultando a reflexão sobre estas. O investimento libidinal nos dispositivos televisuais, reduzido às satisfações escopofílicas e à excitação constante dos sentidos, não contribui para a assunção epistemofílica, resultando no empobrecimento do imaginário e do simbólico. No ciberespaço os adolescentes têm seus direitos de proteção violados, uma vez que seus psiquismos ainda se encontram em desenvolvimento. Os interesses no lucro parecem prevalecer em relação a qualquer dimensão ética envolvida. Nesse contexto, a internet, ao invés de ser um importante instrumento de ampliação do conhecimento e de participação social, da maneira como tem sido utilizada, tem contribuído para a alienação e fixação em satisfações narcísicas. Assim, conclui-se ser importante não somente a inclusão digital, no sentido de apropriação das TICs nos ambientes escolares, mas também uma efetiva formação crítica dos jovens em relação às mídias, fornecendo-lhes condições para que possam refletir sobre as ficções nas quais estão inseridos. / In light of the wide access to the information and communication technologies (ICT) in the contemporary society, which by promising limitless virtual world exert strong power of attraction on the young people, we consider it is necessary to analyze the ideological mechanisms of psychological manipulation in action by the global culture industry in young subjectivity. Thus, the present study aimed to identify the adolescent habits and interests in cyberspace in order to understand the possible consequences in their subjective constitution. This empirical research was divided into two phases performed simultaneously: the first one was composed by an ethnographic journey through cyberculture, aiming to find out the economic interests behind the sites most visited by the adolescents; the second phase was carried out in one public and one private school placed in the same neighborhood in São Paulo, where 108 questionnaires were applied to the 13 to 16-year-old boys and girls students in the last year of Secondary School. In the public school, participant observation was the approach used in the Educational Computing classes. Interviews were done in both schools with the students known as the most connected to the internet as well as additional interviews with the teachers, coordinators, and principals. Data interpretation and analysis were based on philosophy of education, critical theory and psychoanalysis. We have found that the adolescent favorite activities consisted of frequently going to social networks, playing games, watching videos, visiting celebrities home pages and pornography. We concluded that the adolescents are mainly attracted to cyberspace for their possibility to exercise virtual fantasies and feel accepted by their group. Among the boys prevailed omnipotent and sadistic fantasies with the following thematic features: the terrorist/policeman, the hero/supernatural, the hacker/expert. Among the girls, romantic fantasies were usual and involved mainly these themes: the beloved/chosen, the mother/baby, the celebrity. We noticed that the virtual fantasies are produced by the audiovisual industry generally out of perverse-polymorphic components reedited, identified by T.W. Adorno as psychoanalysis in reverse. When the adolescents get fixed to virtual fantasies by means of imagetic digital prostheses, their capacity of apprehending their own experiences in life suffers significant changes, hindering their reflection about them. The libidinal investment in televisual devices, reduced to scopophiliac gratification and constant excitement of the senses, doesnt contribute to the epistemophilic assumption - which results in imaginary and symbolic impoverishing. In cyberspace the adolescents have their protection rights violated since their psychism are still in process of development. Interests in making money seem to prevail over any ethical dimension involved. In this context, rather than being an important instrument to expand knowledge and social participation, the way the internet has being used it has contributed to the alienation and fixation in narcissistic gratification. Therefore, we have concluded that digital inclusion is important - meaning ICTs appropriation in the school environment - but also young peoples effective critical thinking formation with regard to the media, in order to offer them conditions to reflect about the fictions where they are inserted in.

A tese apresenta uma visão geral da importância das TICs ? sobretudo da Internet ? para a participação do cidadão na ?sociedade da informação?. Nesse sentido é introduzida a questão da desigualdade de acesso, destacando o cenário da exclusão digital no mundo e sobretudo no Brasil. São apresentadas as discussões em torno da inclusão digital e o histórico do seu desenvolvimento no país, abordando a importância do letramento e da apropriação tecnológica para a produção de conhecimento. Foram também comparadas as opiniões de mentores, coordenadores, monitores e usuários de programas de inclusão digital, no que diz respeito à contribuição da Internet para a produção e consumo de informação e para o desenvolvimento social, econômico e político das comunidades de baixa renda, assim como identificados os interesses políticos e econômicos por trás da inclusão digital. Suas contribuições mais significativas estão na reflexão crítica e na historicização do desenvolvimento das iniciativas de inclusão digital no país, no registro do discurso e da opinião dos atores que elaboram e promovem esse processo, e principalmente na visão dos usuários desses programas, suas realizações e limitações, oferecendo pistas para a articulação de um plano nacional que envolva políticas públicas consistentes e que alavanque a inclusão social e o desenvolvimento do país. / The thesis offers an overall view on the importance of ICTs ? especially of the Internet ? for the citizen\'s participation in the \"information society\". The author introduces the issue of the digital divide, with emphasis on the scenario of digital exclusion around the world and particularly in Brazil. The document describes discussions about digital inclusion and the background of its development in the country, emphasizing how important education and technical appropriation are for the production of knowledge. Opinions of mentors, coordinators, tutors and users of digital inclusion programs were compared, examining the contribution of the Internet to the information production and consumption and also for the social, economic and political development of low-income communities, trying to identify the political and economic interests behind the digital inclusion. The most significant contributions of this document are the critical analysis and the historical organization on the development of digital inclusion initiatives in the country, the registration of speeches and opinions of those actors who develop and foster that process, and specially the view of program users, their accomplishments and limits, offering clues for the articulation of a national plan that should include consistent public policies and lever social inclusion and development all over the country.

This essay explores the early experiences of Bangladeshi blue-collar service workers in digitalising their livelihoods. It is a qualitative study that surveys and interviews service-providers in Dhaka who use the business aggregator platform Sheba.xyz, an online service marketplace, and seeks to understand what brought these self-employed micro-entrepreneurs, previously outside the digital economy, to adopt an ICT-enabled solution. The study is guided by Diffusion of Innovations (DOI) theory, one of the historically dominant paradigms in the field of communication for development (C4D). The overarching research question is, “Why did blue-collar service-providers in Dhaka adopt and use a digital business aggregator platform?” The aim is to explore what motivated/discouraged and enabled/hindered innovation adoption among a group of users previously marginalised from digital and financial inclusion. The findings suggest that adoption of Sheba.xyz among service-providers was not driven so much by a desire to digitalise one’s business per se, and as a means of mitigating a previous inability to do so. Rather, the factors that emerge from the qualitative data are other perceived relative advantages of the solution – of increase in customers, income, and opportunity. Survey respondents and interviewees also displayed strong affiliation with, and trust in, the platform provider; an alertness for fair treatment; and a drive to prosper, suggesting that they embraced a comprehensive concept and altered life situation where belonging, respect, and self-fulfilment matters, rather than narrowly adopted a new mobile application.

Technology has provided more people access products and services, yet some individuals who would benefit the most from digital access to resources are frequently excluded from participation. One group that is largely neglected is the disability community. Despite federal regulations intended to ensure that people with physical/mental disabilities are included in public digital platforms, organizations continuously design websites, applications, and interfaces without people with disabilities in mind. This is particularly the case with small businesses, which are most commonly reported as having inaccessible digital platforms. Digital inclusion attempts to ensure equity in digital properties by providing a model to operationalize inclusion across technologies. This qualitative case study examines how a small business owner in an urban U.S. city prioritizes digital inclusion in his daily operations. Using a responsive interview model, the business owner’s experiences, attitudes, and priorities were recorded. Six themes appeared from this study: perceptions of disability influence digital inclusion, powerful branding suggests digital access, unawareness of accessibility guidelines, UX testing overlooks input from people with disabilities, inclusion is tough to enforce on digital platforms, and workarounds hinder digital improvements.