Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T03:29:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 225943.pdf: 1334966 bytes, checksum: 13a4d4a9f16c18e4cffd9b08b728d32c (MD5) / A enfermagem hospitalar como profissão que tem a maior responsabilidade pelos resultados da assistência à saúde sempre tem se preocupado em criar estratégias e aplicar novas técnicas/ferramentas que contribuam para a eficácia de sua assistência. Especificamente, a execução de atividades de supervisão da assistência em enfermagem hospitalar e o processo de tomada de decisão tornam-se complexos pela multiplicidade de situações e pela exigência de soluções rápidas, para as quais o enfermeiro precisa de experiência e grande volume de informações, muitas vezes em tempo real. Nesse sentido, foi concebido um modelo conceitual de sistema de informação coerente com as exigências e as características mentais da atividade de supervisão da assistência em enfermagem, com vistas a contribuir para a redução do esforço mental dos enfermeiros em atividade de supervisão, assim como para a melhoria da qualidade dessa supervisão hospitalar em clínicas de internação. Para a concepção desse sistema, foram utilizados conhecimentos das áreas de ergonomia, supervisão do trabalho em enfermagem, psicologia cognitiva e sistemas de informação. È uma pesquisa descritiva que surge da análise de trabalho, com o intuito de conhecer os processos cognitivos mentais do enfermeiro que é supervisor de uma unidade de internação de clínica médica, servindo de base na otimização na concepção de um sistema de informação que apoiará a supervisão da assistência em enfermagem hospitalar. A partir de um estudo de caso real, a análise cognitiva da atividade foi desenvolvida utilizando-se técnicas sistemáticas e representações gráficas, desde tabelas seqüenciais até fluxogramas, que permitiram modelar a atividade cognitiva desse profissional e, assim, definir as necessidades de informação, a adequada representação do conhecimento e a construção de algoritmos e heurísticas lógicas para a concepção do sistema de informação, chegando-se à construção desse modelo, o qual foi analisado e avaliado por um grupo de especialistas na área. Concluiu-se que o desenvolvimento de sistemas baseados em realidades previamente analisadas e estudadas, considerando-se características mentais reais, diminui os riscos de erros no trabalho e melhora a eficácia da função de supervisão de enfermagem, de forma a garantir a qualidade da assistência.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T04:09:35Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T21:33:57Z : No. of bitstreams: 1 187036.pdf: 5981533 bytes, checksum: b602c00ec03bcab68ad4f8b1ef64054c (MD5) / As Lesões por Esforços Repetitivos (LERs) ou Distúrbios Ósteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORTs), são doenças que podem ter caráter ocupacional, e que atingem principalmente os membros superiores. Entre as conseqüências deste fenômeno, estão as dificuldades que se estabelecem para o exercício da atividade profissional, como o ritmo de trabalho que tem chamado a atenção. Os Cirurgiões-Dentistas encontram-se inseridos no grupo de risco para o acometimento destas lesões, pois a atividade desenvolvida exige em muitas situações, esforços físicos oriundos de posturas inadequadas, uso de força excessiva, repetitividade, e muitas vezes associados ao estresse e ao estilo de vida. O estudo realizado revela o perfil do Cirurgião-Dentista quando se refere a estreita relação entre as LERs/DORTs e os fatores de risco associados com as atividades executadas. O estudo aponta ainda a diferença em vários itens analisados quando compara-se o sexo masculino e feminino, mostra também a importância da atividade física como um fator decisivo como prevenção. Os resultados da pesquisa mostram a necessidade de programas de prevenção contra as LERs/DORTs, onde cuidados com os fatores biomecânicos, o estresse e o sedentarismo são de grande importância.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-19T04:36:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 181155.pdf: 2011910 bytes, checksum: 3eaee7c150f1d095a46cb29e6ab2ca81 (MD5) / A pesquisa aborda o estudo de critérios técnico-funcionais para qualificação de mobiliário escolar de uso individual, especificamente carteira e cadeira para alunos do nível fundamental e médio. Para isso, estabelece um rol de informações acerca dos usuário deste produto utilizando, como ferramentas, os conhecimentos do campo da ergonomia do produto. A partir de tratamento estatístico do levantamento de peso e altura, junto a uma amostra significativa de 6.319 alunos, em escolas públicas da Região Metropolitana de Porto Alegre-RS. determinou-se variáveis humanas intervanientes em ensaios de qualificação de produtos desta natureza. O trabalho concentrou-se em duas premissas:

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T05:41:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 188844.pdf: 1334966 bytes, checksum: 13a4d4a9f16c18e4cffd9b08b728d32c (MD5) / A enfermagem hospitalar como profissão que tem a maior responsabilidade pelos resultados da assistência à saúde sempre tem se preocupado em criar estratégias e aplicar novas técnicas/ferramentas que contribuam para a eficácia de sua assistência. Especificamente, a execução de atividades de supervisão da assistência em enfermagem hospitalar e o processo de tomada de decisão tornam-se complexos pela multiplicidade de situações e pela exigência de soluções rápidas, para as quais o enfermeiro precisa de experiência e grande volume de informações, muitas vezes em tempo real. Nesse sentido, foi concebido um modelo conceitual de sistema de informação coerente com as exigências e as características mentais da atividade de supervisão da assistência em enfermagem, com vistas a contribuir para a redução do esforço mental dos enfermeiros em atividade de supervisão, assim como para a melhoria da qualidade dessa supervisão hospitalar em clínicas de internação. Para a concepção desse sistema, foram utilizados conhecimentos das áreas de ergonomia, supervisão do trabalho em enfermagem, psicologia cognitiva e sistemas de informação. È uma pesquisa descritiva que surge da análise de trabalho, com o intuito de conhecer os processos cognitivos mentais do enfermeiro que é supervisor de uma unidade de internação de clínica médica, servindo de base na otimização na concepção de um sistema de informação que apoiará a supervisão da assistência em enfermagem hospitalar. A partir de um estudo de caso real, a análise cognitiva da atividade foi desenvolvida utilizando-se técnicas sistemáticas e representações gráficas, desde tabelas seqüenciais até fluxogramas, que permitiram modelar a atividade cognitiva desse profissional e, assim, definir as necessidades de informação, a adequada representação do conhecimento e a construção de algoritmos e heurísticas lógicas para a concepção do sistema de informação, chegando-se à construção desse modelo, o qual foi analisado e avaliado por um grupo de especialistas na área. Concluiu-se que o desenvolvimento de sistemas baseados em realidades previamente analisadas e estudadas, considerando-se características mentais reais, diminui os riscos de erros no trabalho e melhora a eficácia da função de supervisão de enfermagem, de forma a garantir a qualidade da assistência.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T08:18:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 186312.pdf: 1311902 bytes, checksum: 2cfcb87d9af6dc082df3d6e4803a21ba (MD5) / Este trabalho tem como objetivo a realização de uma análise ergonômica do trabalho (AET) associada a um programa de cinesioterapia de pausa, como prevenção das L.E.R./D.O.R.T., no setor de evisceração de um abatedouro de aves, onde as queixas dos funcionários relacionam-se com dores nas regiões cervical e membros superiores. Em conseqüência, a direção da empresa expõe alto índice de afastamento dos funcionários do trabalho, ocasionado por doenças ocupacionais. A população deste estudo é composta pelos 32 funcionários do setor, sendo 14 do sexo feminino e 18 do sexo masculino. A média de idade é de 29 anos e o tempo médio de trabalho na empresa de 2,9 anos. Metodologicamente o estudo está dividido em cinco etapas: na primeira etapa, são realizados 4 meses de observações "in locus", utilizando, para isto, a análise ergonômica do trabalho. Na segunda etapa, é aplicado um questionário com o objetivo de caracterizar o grupo. Além disso, realiza-se um exame físico e goniometria das regiões cervical e membros superiores, assim como, uma mensuração da força de preensão palmar. Na terceira etapa, é desenvolvido um programa de cinesioterapia de pausa, para contemplar os segmentos mais acometidos. A quarta etapa, constitui-se em uma nova coleta de dados referente ao exame físico, goniometria e força de preensão palmar. Na última etapa, apresenta-se o tratamento estatístico dos resultados obtidos nas coletas de dados, tendo para todos um nível de significância de 5% (p<0,05). Na análise dos resultados, consta-se um substancial incremento da amplitude de movimento articular nos trabalhadores estudados. A coluna cervical obtém significância estatística (p<0,05) em três de seus movimentos, flexão, extensão e rotação para a direita; o ombro e o cotovelo não apresentam significância estatística (p>0,05) apenas em um movimento cada, movimento de adução e movimento de extensão, respectivamente; o punho obtém significância estatística (p<0,05) em três de seus movimentos, flexão, extensão e adução. Quanto à força de preensão palmar, constata-se significância estatística (p<0,05) tanto na mão direita como na esquerda. Quanto ao índice de tendinites no setor estudado, os resultados demonstram a presença de uma significativa regressão das mesmas, já que se constata o acometimento de 08 trabalhadores na primeira coleta de dados e apenas 03, na segunda. Estes resultados estão diretamente relacionados com a diminuição de ocorrência de dores nas regiões cervical e membros superiores, observadas nos funcionários, após inserção do programa de cinesioterapia de pausa. Paralelamente, e em conseqüência dos resultados obtidos, o absenteísmo no setor apresentou uma acentuada redução durante o período estudado. Os 07 casos observados no último semestre de 2000, foram reduzidos para 01 caso no primeiro semestre de 2001. As constatações ligadas aos resultados finais, permitem concluir que as alterações ergonômicas, associadas ao programa de cinesioterapia de pausa, cumpriram plenamente com os objetivos predeterminados, mostrando de forma satisfatória e eficiente os efeitos das intervenções implantadas e promovendo, além do aumento do bem estar físico, maior satisfação e motivação no ambiente de trabalho.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T08:50:33Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2015-02-04T20:45:16Z : No. of bitstreams: 1 185809.pdf: 1372284 bytes, checksum: 12af297fa0650456e5ddf2298ea4b006 (MD5) / O presente estudo originou-se da verificação de uma alta incidência de doenças profissionais em atendentes de centrais de atendimento. Como base da pesquisa foi estudada uma central específica de um setor de telecomunicações com recomendações ergonômicas pretensamente adequadas quanto ao espaço físico e mobiliário, mas com quadros de Lesões por Esforços Repetitivos (LER) ou, atualmente, Doenças Ósteo-Musculares Relacionadas ao Trabalho (DORT) em seus funcionários, doença que é a que mais acomete essa categoria de trabalhadores. Buscando elucidar melhor essa problemática, foi necessário efetuar um estudo referente ao serviço do teleatendimento, à ergonomia e a LER/DORT evidenciando aspectos de seu conceito, classificação, fatores etiológicos, diagnóstico, estágios evolutivos, prevenção, recursos terapêuticos e condutas. Ainda foi realizado um estudo sobre a legislação e a estatística dessa doença, principalmente no Brasil, buscando também fundamentar as bases de uma implantação ergonômica adequada para esse tipo de serviço, tão comum hoje em dia. Como resultado deste processo, buscou-se então organizar uma série de recomendações gerais para um setor de teleatendimento, visando otimizar o seu processo produtivo, com uma melhor qualidade de vida para seus funcionários.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T10:07:30Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:37:44Z : No. of bitstreams: 1 182493.pdf: 9607589 bytes, checksum: 300a5eec1f7d48576be11e9e9700ab8f (MD5) / Objetivando a análise da adequação de projetos de arquitetura à luz das variáveis cognitivas dos futuros usuários, esta tese propõe um instrumento de avaliação que faz uso dos mapas mentais e dos mapas cognitivos, promovendo uma complementaridade entre estas ferramentas, o que demonstrou como resultado um melhor entendimento dos aspectos cognitivos e perceptivos envolvidos na relação entre o homem e o espaço construído que ocupa.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-19T10:30:43Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T21:09:22Z : No. of bitstreams: 1 180195.pdf: 7792391 bytes, checksum: e6b82ce2d517cde28b4f92f5bdda527d (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-19T10:33:29Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:24:56Z : No. of bitstreams: 1 185571.pdf: 3498044 bytes, checksum: 8509b2ba15b8b0d5a15f9fff7d415b21 (MD5) / O presente estudo constitui-se numa avaliação da contribuição do Programa de Ginástica na Empresa, desenvolvido pelo Serviço Social da Indústria (SESI) de Santa Catarina, para a mudança no estilo de vida e melhoria das relações interpessoais no local de trabalho. Para tanto, foi-se buscar na ergonomia os fundamentos necessários à compreensão da relação do ser humano no trabalho, pautados na interface com a saúde e qualidade de vida. Foi desenvolvido a partir da abordagem da avaliação de resultados, que permite verificar a ocorrência de alterações em indicadores previamente definidos, mensurados em diferentes etapas de um programa. A população estudada foi representada por amostra intencional, não probabilística, resultando em seis empresas catarinenses que desenvolveram o programa no ano de 2000. Como recurso estatístico utilizou-se a aplicação do Teste de Associação Qui-Quadrado (c2 ), com nível de significância de 5%. O processo de coleta de dados ocorreu no período médio de oito meses após a implantação do programa, pela aplicação do questionário referente ao perfil dos participantes do programa, considerando-se aspectos relacionados ao estilo de vida (prática habitual de atividades físicas, fumo, álcool e percepção do nível de estresse) e as relações interpessoais no local de trabalho. Também foram envolvidos os profissionais do SESI, responsáveis pelo programa, além de representantes das empresas selecionadas, identificando-se as opiniões acerca do programa. Os resultados foram analisados em conjunto, permitindo traçar um único cenário e verificar, desta forma, as contribuições ocorridas. Na análise e discussão dos resultados, constatou-se associação em relação as variáveis atividade física, estresse e relacionamento interpessoal. Outras alterações identificadas referiram-se a maior integração entre os empregados, maior disposição para o trabalho e maior sensação de bem-estar.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T15:19:58Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T02:03:29Z : No. of bitstreams: 1 199700.pdf: 67120564 bytes, checksum: 1c49f4599b7b6eaa725f9a8f229c4617 (MD5) / O trabalho na indústria de confecção em linha reta é em sua grande maioria ainda artesanal, desgastante como qualquer processo produtivo que exija uma produção em ritmo acelerado e com certo grau de concentração, bem como contínua repetição padronizada de movimentos e predominância de posição comprometedora à saúde do trabalhador. Embora organizações de grande porte comecem a automatizar o posto de trabalho de costura em linha reta, os custos envolvidos tornam esta mudança lenta e direcionados apenas a empresas com enorme demanda produtiva, estimada em mais de 500 toneladas mês, o que restringe este processo a menos de 1% das organizações que compõem o setor têxtil do Vale do Itajaí, mantendo desta forma intacto o trabalho de cerca de 25.000 trabalhadores no posto de trabalho de costura de linha reta, conforme estimativa do Sindicato dos Empregados da Indústria Têxtil e do Vestuário de Brusque. O foco central deste estudo é a análise ergonômica no posto de trabalho de costura em linha reta - costura da bainha nos quatro lados de toalhas de variados tamanhos - através da metodologia alemã AET - Das Arbeitswissenschaftliche Erheburgsverfahren zur Tätigkeitsanalyse - em empresas de pequeno (facção), médio e grande porte econômico, a fim de se obter claramente quais sensíveis diferenças há tanto nos postos de trabalho como nas condições de trabalho, quando sedimentadas em diferentes realidades organizacionais e econômicas