A tese analisa a atividade de trabalho de trabalhadores e de trabalhadoras da panificação e da confeitaria buscando compreender como os trabalhadores e as trabalhadoras desta área aprendem nas diversas situações de trabalho. O conceito central da tese é a atividade de trabalho conforme acepção da Abordagem Ergológica do Trabalho que tem como principal teórico o filósofo francês Yves Schwartz. Para a Ergologia, as diversas situações de trabalho exigem escolhas do/as trabalhadores/as que em que se colocam à prova valores sociais e políticos na confrontação da atividade de trabalho com as normas antecedentes. Este processo é produtor de aprendizagens e de imprendizagens, de saberes e valores. Imprendizagens é um neologismo criado por Yves Schwartz pela aproximação das palavras aprendizagem + impregnada. Partindo desta premissa, a tese analisa como ocorrem os processos de aprendizagens e de imprendizagens em atividade de trabalho na panificação e na confeitaria. Com vistas à compreensão e a expansão destes conceitos abriu-se a discussão com outros referenciais em estreita relação com o conceito de atividade de trabalho: a noção de Relação com o Saber elaborada por Bernard Charlot e os conceitos de atividade e de aprendizagem delineados pela Psicologia Histórico-Cultural na obra de Lev Vygostky e Alexei Leontiev, além dos conceitos de Corpo-Si, Debate de Normas, e Dramáticas dos Usos de Si desenvolvidos pela Abordagem Ergológica do Trabalho. A elaboração teórica desenvolvida na tese alimenta-se ainda de leitoras desses autores, destacando-se as pesquisadoras brasileiras Daisy Moreira Cunha e Eloisa Helena Santos A inserção no campo empírico de pesquisa envolveu incursões na Panificação e na Confeitaria no município de Porto Alegre. A produção dos dados foi feita através de observação participante, entrevistas individuais e da realização de um Atelier. A observação participante possibilitou problematizar aspectos relacionados ao contexto de trabalho e às normatizações que prescrevem e antecipam a atividade de trabalho na panificação e na confeitaria. As entrevistas individuais permitiram traçar as trajetórias profissionais de sete trabalhadoras e dois trabalhadores e colocá-las em diálogo com questões vinculadas aos saberes e valores que circulam na atividade de trabalho. A análise das trajetórias profissionais destas nove pessoas destaca a existência de diferentes processos de formação profissional na panificação e na confeitaria, seja do ponto de vista da formação escolar e dos cursos realizados, como em relação à formação vinculada às experiências de trabalho. Esta diversidade indica a singularidade dos processos de aprendizagens e a impossibilidade de se pensar a existência de um caminho único de formação que possa ser antecipado, seja pela escola ou pelos espaços de trabalho. O Atelier, como procedimento metodológico, foi elaborado com inspiração nos Encontros sobre o Trabalho (Ergologia). Contribuíram ainda na elaboração do Atelier as Oficinas produzidas pelo psicólogo soviético Lev Vygotsky, o método de instrução ao sósia formulado pelo médico e psicólogo Ivar Oddone e a autoconfrontação desenvolvida pelo linguista Daniel Faïta. O Atelier possibilitou a criação de um dispositivo capaz de fazer emergir um debate entre duas trabalhadoras, fazendo-as pensar sobre o que sabem e o que não sabem para juntas criarem algo novo No Atelier foi proposto a duas das trabalhadoras que ensinassem uma a outra como produzir um Pão-de-Ló. O Atelier proporcionou um espaço de confrontação e de interação social mediados pelo produto e pelos instrumentos e técnicas de trabalho a ele relacionados que permitiram às trabalhadoras debaterem sobre diferentes formas de produzir o Pão-de-Ló, conduzindo a reflexões acerca das diferentes formas de aprender e de ensinar. Recuperar aspectos das trajetórias profissionais, da contextualização do campo de pesquisa e do Atelier, relacionando-os mutuamente e conjuntamente, permitiu evidenciar aspectos presentes nos processos de aprendizagens e de imprendizagens relacionados à apropriação e a transformação dos saberes e valores presentes nesta atividade de trabalho, como o paradoxo felicidade e frustração presentes no trabalho, os debates de normas relacionados ao cumprimento das boas práticas, os segredos do ofício e à gestão do trabalho Nestas análises verificou-se que as normatizações que antecipam e prescrevem a atividade de trabalho na panificação e na confeitaria estão relacionadas às Boas Práticas, às Receitas e aos Processos de Produção, mas também aos significados das comidas, reconhecidas como uma forma cultural de alimentar-se. A conclusão ressalta o desconforto intelectual, os móbiles e os usos de si como desencadeadores dos processos de aprendizagens e de imprendizagens na construção de um Corpo-Si entrelaçado à dialética existente entre a obrigação e a oportunidade de aprender. Afirma-se que as trabalhadoras e os trabalhadores da Panificação e da Confeitaria aprendem nas diferentes situações de trabalho ao estabelecerem relação com os saberes e os valores que circulam na atividade de Trabalho. Esta relação é mediada pelos instrumentos de trabalho (máquinas, equipamentos, matérias-primas, produtos), pelos signos, normativas e procedimentos que antecipam a atividade de trabalho (Boas Práticas, Receitas/Formulações, a linguagem profissional, as Técnicas de trabalho, os segredos do ofício e a gestão do trabalho) e pela interação social com outros trabalhadores e com os clientes. Estas mediações e interações sociais são sempre singulares e não antecipáveis visto que envolvem as trajetórias de vida e de trabalho e uma dialética entre a oportunidade e a obrigação de aprender diante do desconforto intelectual e dos desafios que se apresentam como infidelidades do meio. / The thesis analyzes the work activity of baking and confectionary professionals aiming at comprehending how workers from this area learn on different situations at work. The main concept of the thesis is the activity of work as understood by the Ergology in which the main theoretical and philosopher is the French Yves Schwartz. For Ergology the different situations at work request choices from workers in which social and political values are tested when confronting the activity of work with the previous norms. This process is a producer of learning and imprentissage in the activity of work. Imprentissage is a neologism created by Yves Schwartz by joining the words learning (apprentissage) + impregnated (imprégnée). Based on the comprehension and expansion of these concepts the discussion on other references started in a strict relation to the concept of activity of work: the idea of the Relation to Knowledge created by Bernard Charlot and the concepts of activity and learning outlined at the Historic and Cultural Psychology by Lev Vygotsky and Alexei Leontiev, besides the concept of body-self, debate of norms and the dramatic use of the self developed by the Ergological Approach of Work. The theoretical elaboration of the thesis is not only based in the authors of these concepts but also on the readers perception especially on the Brazilian researchers Daisy Moreira Cunha e Eloisa Helena Santos. The empirical research involved incursions on bakery and confectionary in the city of Porto Alegre. The data production was reached through participative observation, individual interviews and the hold of an Atelier The participative observation enabled a discussion on aspects related to the context of work and the norms that prescribe and anticipate the activity in bakery and confectionary. The individual interviews enabled to set professional trajectories of 7 female workers and 2 male workers and put them in connection to knowledge and values that surround the activity. The analysis of professional trajectories of these 9 people highlighting the existence of different processes on professional qualification in bakery and confectionary, even on schooling qualification and the courses related and also relating to a qualification due to work experiences. This variety indicates the uniqueness of learning processes and the impossibility of thinking of one and only way of education that might be foreseen even by schools or working spaces. The Atelier, as a methodological procedure, has been developed inspired by the Encounters about Work (Ergology). There was contribution in the development of Atelier the workshops produced by the Soviet psychologist Lev Vygotsky, the double method of instruction created by the physician and psychologist Ivar Oddone and the self confrontation developed by the linguist Daniel Faita. The Atelier enable the creation of a device that could enrich the discussion between two workers, helping them think of what they know and come up with a knowledge raised by themselves. In Atelier there was a proposal for two workers to teach one another how to produce sponge cake (Pão-de-Ló) Atelier has also enabled a space for confrontation and social interaction mediated by the product itself and by the working instruments and techniques related to it that allowed workers discuss different ways of producing sponge cake, raising reflection on different ways of teaching and learning. Reclaiming aspects from professional trajectories, the contextualization of the field of research and the Atelier, relating them mutually and combined allowed to highlight aspects present on learning and unlearning processes related to the appropriation and transformation of knowledge and values present in this activity of work, as happiness and frustration paradox found at work, the discussions of norms related to following good practices, the secret of the job itself and the management of work. In these analyzes there were found the norms that anticipate and prescribe the activity of work in bakery and confectionary are not only related to good practices, to the recipes, to the processes of production, but also on the meaning of food, recognized as a cultural way of feeding The conclusion reinforces the intellectual discomfort, the mobiles and the uses of the self as trigger of learning and “imprentissage” process in the construction of body-self, connecting the dialectics found between obligation and the opportunity of learning. It is assured that workers from bakery and confectionary learn in situations at work when establishing process of relation to knowledge and values that surround the activity of work. This relation is mediated by the working devices (machines, equipments, basic materials, products), by the signs, normative and procedural that predict the activity of work (good practices, recipe/formulations, professional language, working techniques, secrets of the job and work management) and through the social interaction with other workers or clients. These social mediations and interactions are always unique and cannot be predicted as they involve life and work paths in a dialectics between opportunity and obligation of learning from intellectual discomfort and the challenges that are the infidelities of the path.

O objetivo da presente pesquisa é analisar e compreender como vêm se constituindo as relações entre a qualificação, o trabalho docente e as políticas de formação contínua no tocante aos professores da escola pública de Ensino Médio. Tratase de uma investigação predominantemente qualitativa e que propõe analisar uma situação específica, a dos professores da rede pública estadual goiana. Para seu desenvolvimento foram necessárias uma série de mediações, demandando o recurso ao desenvolvimento teórico e a pesquisa empírica, a saber: acesso a literatura, elaboração teórica, acesso a documentos, dados estatísticos, realização de entrevistas (semiestruturadas) e utilização de métodos de auto-confrontação (instruções ao sósia). A orientação teórica que sustenta as reflexões e análises aqui apresentadas tem como eixo fundamental a abordagem ergológica do trabalho, mas busca também o aporte de outros campos disciplinares. Essas matrizes teóricas que compõem a base do presente estudo compreendem estudiosos do campo da Educação (J. Fusari; C. Ferretti; M. Tardif), da Sociologia do Trabalho (P. Naville, M. Stroobants, G. Tartuce) e os estudiosos que gravitam em torno das contribuições de Ergonomia da Atividade e da Ergologia (Y. Schwartz, Y. Clot, F. Guérin). A pesquisa evidenciou que as ações de formação contínua promovidas pela Secretaria de Estado da Educação compõem um amplo leque de iniciativas, inclusive com o oferecimento da Licenciatura aos professores que ainda não a possuíam. Tais ações culminaram na oferta de cursos, seminários, etc., como também na quase totalidade dos professores do Ensino Médio titulados em Nível Superior. Todavia, o cruzamento das questões relativas à formação com o trabalho dos professores assinala uma relação bem mais complexa: os professores participantes da pesquisa tendem a acessar as formações de modo irregular e pouco freqüente, de modo que o conjunto de ações formativas ofertadas pela Secretaria parece derivar em dispersão. A este respeito foi possível identificar que o problema não é de ordem individual ou de voluntariosidade do professor, mas ligado à organização do trabalho. O modelo que organiza o trabalho dos professores oblitera o acesso às formações ao espraiar o trabalho docente por turmas, turnos e, implicitamente, por outras escolas de forma de que a modalidade curso é seu corolário, modalidade essa que não contradiz o referido modelo de organização do trabalho, mas antes, o confirma. Por sua vez, a consideração da situação de trabalho revela um conjunto de aspectos que passam pelo desenvolvimento efetivo do ensino na escola, assinalando a passagem do trabalho prescrito ao trabalho real pela mediação da atividade do professor, ocasião em que se apresentam saberes, satisfação e sofrimento no trabalho. A qualificação dos professores segue então um movimento contraditório em que a elevação do nível de formação é afetada por outros elementos, como a problemática do salário, do status social do magistério, da gestão da carreira e sua articulação com as formações adquiridas e as requeridas. Diante do quadro apresentado conclui apontando que as políticas educacionais necessitam conferir um outro patamar de importância ao trabalho do professor, de modo que se possa adaptar o trabalho às pessoas e não as pessoas ao trabalho. Nesse sentido, indica aspectos que precisam ser modificados e que para sua consecução exigem a participação da Secretaria de Educação e a imprescindível presença da representação sindical, instituição também implicada na melhoria da qualidade da educação escolar e que luta por outros usos da força de trabalho. / The aim of the present research is to analyse and to comprehend how it is built the relations between qualification, teaching work and the policies of continuing formation of high school teachers from public school. It refers to a predominantly qualitative reasearch that proposes to analyse an specific situation, the one about public school teachers from the state school of Goiás. To carry out this study it was necessary a lot of meditations, demanding the resorces to the theoretical development and the empirical research: access to the literature, theoretical elaboration, access to documents, statistical data, interviews (semi-structured) and the utilization of methods of selfconfronting (instruções ao sósia). The theoretical orientation that suppports the reflections and analyses shown here, has its fundamental basis in the ergologic work approach but it also relies on other disciplinary fields. This theoretical matrix that consists the base of the present work brings out studious from the educational field (J. Fusari; C. Ferretti; M. Tardif), from Sociology of Work (P. Naville, M. Stroobants, G. Tartuce) and some other studious regarded to the contributions of the Ergonomic and Ergologic Activity (Y. Schwartz, Y. Clot, F. Guérin). The research points out some actions of Secretaria do Estado de Goiás including some licenciate courses for those teachers who do not have it. Such actions lead to the offering of coures, seminars etc, as well as in the most totality , teachers with a high learning degree. However, the contrasting of questions related to the formation and the work of teachers brings out a much deeper and complex relation: the teacher who made part of this research tend to access the formation in a very low frequency and in a very irregular way, therefore , the group of actions offered by Secretaria do Estado de Goiás tend to be dispersive. Thus it was possible to identify that the problem is not from individual origin or from voluteerism of the teacher, but it is related to the work organization. The model that organizes teachers work obliterates the access to the formations through the division of groups, terms and implicitly, through other schools in a way that the course modality is its consequence, such modality do not contradict the model of work refered here, but confirms it. Nevertheless, the consideration of the work situation reveals a group of aspects that goes through the effective development of the teaching in the referred school, pointing out the passage to the prescribed work to the real one mediated by the teacher activity, ocasion in which it is shown knowledge, satisfaction and sufferings in the job-related enviroment. The teacher qualification follows a contradictory movement in which the increasing of the formation level is affected by other elements, such as the problematic of salary, social status, magistrate, management of career, and its articulations with the formation acquired and required. Before this scenario I conclude pointing out that the educacional policies need to check another level of importance of teachers work , in a way that it is possible to adapt the work to people and not people to the work. This way, it is indicated some aspects that need to be modified and for its consecution it is necessary the participation of Secretaria da Educação do Estado de Goiás, as well as the vital presence of teachers union representation, an institution that is also engaged in the improvement of quality school education and that fights for other uses of work power.

Made available in DSpace on 2016-04-28T18:23:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcella Machado de Campos.pdf: 618690 bytes, checksum: 4f8d720a0839e65529dd604f48eb5a02 (MD5) Previous issue date: 2014-02-20 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / The objective of this master´ s dissertation is to make comments on the technical translator´ s present working conditions in Brazil by considering the translation activity as a labour dramaturgy in which the professional is continuously required to make choices and to weigh up his management decisions according to distinct and sometimes contradictory values. Therefore we use the theoreticmethodological principles of Ergology and the notions of producing conditions, primacy of the inter-discourse and inter-incomprehension, which is regulated in the framework of the French Discourse Analysis. The justification of the present research resides in the fact that there is a dearth of studies which deal with the translator´ s daily life and raise socio-historical questions that are implied in the activity of technical translation. Taking into consideration the ergologic premise, which is to closely observe what occurs in the actual activity, it was necessary to re-normalise the approximation of the situation of the technical translator´ s work in virtue of the difficulties which appeared with respect to the methodology. Thus, in order to approach the object of the study, the research proposal was made viable by means of a questionnaire, which was administered to voluntary translators, as a way of suggesting a reflection about what this professional does and how he/she does it with the purpose to provide a greater self-awareness as a worker. Thus our primary research interest focuses on the way in which the translator performs his/her task, that enables him/her to perceive his/her condition in the present time from a different perspective, which, in the ultimate analysis, can occasion an improvement of the quality of the services he/she renders / O objetivo desta dissertação é tecer comentários sobre a condição de trabalho atual do tradutor técnico no Brasil ao contemplar a atividade da tradução como dramática laboral em que o profissional é continuamente convocado a fazer escolhas e a arbitrar sua gestão segundo valores distintos e, por vezes, contraditórios. Para tanto, lança-se mão dos princípios teórico-metodológicos da Ergologia e das noções de condição de produção, primado do interdiscurso e interincompreensão regrada no âmbito da Análise do Discurso francesa. A justificativa da presente pesquisa reside no fato de haver uma carência de estudos que tratem do cotidiano do tradutor e suscitem questões sócio-históricas que estão implicadas no ofício da tradução técnica. Tendo em conta a premissa ergológica de se observar de perto o que ocorre no real da atividade, foi necessário renormalizar a aproximação da situação de trabalho do tradutor em virtude dos percalços surgidos em relação à metodologia. Para acercar-se do objeto de estudo, então, a abordagem proposta foi viabilizada por meio de um questionário, submetido a tradutores voluntários, como forma de sugerir uma reflexão sobre o que este profissional faz e como o faz com o intuito de proporcionar uma maior conscientização sobre si mesmo como trabalhador. Assim, o interesse primordial desta investigação está centrado na maneira como o tradutor desempenha sua tarefa, possibilitando vislumbrar com outros olhos sua condição na contemporaneidade, o que, em última análise, pode ocasionar um aprimoramento na qualidade dos serviços por ele prestados

Made available in DSpace on 2016-04-28T18:23:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jackelin Wertheimer Cavalcante.pdf: 1625239 bytes, checksum: 7bb942458253df5c1ad241ef8cde354b (MD5) Previous issue date: 2015-10-08 / The recent increase in economical development and internet access has changed social and working relations. This may have culminated in a midialogical slippage not only concerning blog functions, but also in the way blogs are produced. This growth process of the language s function could be related, among other reasons, to changes on the whole work environment and employability issues. Based on a perspective that combines Discourse Analysis founded on Dominique Maingueneau s theoretical assumptions and Primo s studies about professional blogs and Ergolog, this is a philosophical approach that proposes an innovative knowledge production s method about human activity, especially about work issues based on Schwartz s assumptions. Therefore, one reaches for discourse genre, hipergenre and ethos theories; and the other reaches for activity, norms, renormalization and dramatics ergological notions. After analyzing texts published on two different professional blogs, as well as interviews with the bloggers, it was possible to determine professional blog s peculiar features, concerting its discourse genres, since technical and generic coercions implicated by the genre professional blog transgress classical discourse genre theory. On ergological point of view it was possible to deduce some possible motivations that could have stimulated the bloggers to incorporate blogging among their work activities. Beside, it was also possible to note their personal involvement with their work activities / O recente crescimento econômico e a ampliação do acesso à internet no Brasil vêm causando mutações sociais e nas relações de trabalho, que podem ter culminado em um deslizamento midialógico não apenas da função dos blogs, mas da maneira como eles são produzidos, passando das escritas íntimas aos lugares públicos. Tal processo de expansão da função de linguagem do blog pode estar associado, entre outros motivos, a diferentes mudanças ocorridas no mundo do trabalho. Nesse contexto, a presente dissertação se propõe a analisar o blog como atividade laboral a partir da aproximação da atividade de trabalho de dois blogueiros, dos textos por eles produzidos e de entrevistas realizadas pela pesquisadora. Do ponto de vista teórico-metodológico, articula algumas noções da perspectiva enunciativo-discursiva tal como desenvolvida por Dominique Maingueneau e a proposta de tipificação de gêneros e subgêneros do discurso em blogs profissionais proposta por Primo (2008), à ergologia, que propõe, a partir de Schwartz, a formalização inovadora de um modo de produção de conhecimento das atividades humanas, especificamente do trabalho, Recorre, assim, de um lado, às noções de gênero do discurso, hipergênero e ethos e, de outro, àquelas de atividade, norma, renormalização e dramáticas. A partir desses corpora, foi possível constatar que, do ponto de vista discursivo, os blogs profissionais assumem características peculiares, uma vez que as coerções técnicas impostas pela Internet, aliadas às coerções genéricas implicadas pelo gênero discursivo blog profissional levam a repensar aspectos da teoria clássica de gêneros do discurso. Do ponto de vista ergológico, por sua vez, foi possível aventar possíveis motivações dos blogueiros para a inserção da blogagem no rol das suas atividades laborais, além de observar o envolvimento pessoal e a centralidade da profissão na vida de dois jovens profissionais de métiers diferentes

Made available in DSpace on 2015-03-04T21:16:03Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 8 / Nenhuma / Esta tese teve como objeto de estudo a (auto)gestão e os saberes produzidos pelos trabalhadores em situação de trabalho associado, sob a perspectiva da ergologia, com vistas a contribuir com a consolidação destes campos de conhecimento na economia solidária. Nesta pesquisa, de cunho qualitativo, realizou-se um estudo de caso na Cooperativa de Produção Cristo Rei Ltda – COOPEREI, uma cooperativa autogestionária originada da antiga indústria metalúrgica Carlos Augusto Meyer S/A - Alumínio Econômico, de São Leopoldo-RS. A abordagem hermenêutica permitiu interpretar e compreender os fatos e a abordagem dialética, analisar as situações de trabalho, as contradições existentes, sua evolução no contexto onde está inserido, buscando a transformação da realidade. Buscou-se uma aproximação entre saberes, educação popular e ergologia, como eixos que possibilitam compreender melhor o trabalho associado e os saberes produzidos e/ou mobilizados no e para o exercício da (auto)gestão. Percebeu-se que os trabalhadores, na micr / This thesis had the object of study the self management and the knowledge produced by workers in situation of associated work, under the perspective oh the ergology, with the objective to contribute for the assurance of these knowledge fields in the supportive economy. In this qualitative research, it was studied a case at Cristo Rei Cooperative of Production Ltda – COOPEREI, a cooperative self management sourced by the old metal industry Carlos Augusto Meyer SA – Economic Aluminum, from São Leopoldo/RS. The hermeneutic approach allowed to interpret and understand the facts and the dialectic approach, analyze the situation of the work, existent contradictions, its evolution in the context where it is inserted, aiming to transform the reality. It was reached an approximation among the area of knowledge, popular education and ergology, using them as the thread that give us better understanding about the associated work and the produced and non produced knowledge for the self management practice. It was realize

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2017-11-13T15:49:22Z No. of bitstreams: 1 Cláudia Redecker Schwabe_.pdf: 2990319 bytes, checksum: 838945848ff72096ce24a4af34beffd7 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-13T15:49:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cláudia Redecker Schwabe_.pdf: 2990319 bytes, checksum: 838945848ff72096ce24a4af34beffd7 (MD5) Previous issue date: 2017-07-31 / Nenhuma / Esta pesquisa, fundamentada teoricamente pela concepção ergológica de Schwartz (2010) e pelo interacionismo sociodiscursivo (ISD) com base em Bronckart (1999, 2006, 2008), focalizou a análise da expressão do trabalho docente a partir de excertos de gravações de reuniões do ano de 2014 de um grupo de trabalho denominado comunidade de indagação (WELLS, 2007), cujo objetivo era constituir-se como um grupo de reflexão que problematizaria a prática escolar e refletiria sobre ela (GUIMARÃES; KERSCH, 2012). Partindo do pressuposto da ergologia de que em toda a atividade de trabalho há um debate de normas, ocorrendo sempre renormalizações por parte do trabalhador, conduzimos nosso olhar para a atorialidade, característica do ator, que é “[...] o actante como sendo a fonte de um processo, dotando-o de capacidades, motivos e intenções”. (BRONCKART, 2008, p. 121). Dessa forma, intentamos verificar, através de dispositivos analíticos do ISD, marcas linguístico-discursivas que apontam para uma renormalização atorial no trabalho docente. Os excertos analisados nos permitiram verificar a renormalização atorial, expressa pelos interlocutores por meio de suas escolhas quanto aos tipos de discurso empregados, a construção e reconstrução dos objetos de discurso, as instabilidades enunciativas, o uso de modalizações e as vozes que sinalizam a responsabilidade enunciativa. A reconstrução dos objetos de discurso mostrou que são também fruto de construção coletiva, observada por meio do redirecionamento do ponto de vista dos professores. As instabilidades enunciativas nos deram pistas dos diferentes graus de inscrição e desinscrição enunciativa dos professores em relação ao seu dizer, indicando os graus de implicação dos interlocutores. Dessa forma, identificamos diferentes graus de atorialidade, com alternâncias em relação ao comprometimento com a sua fala, os quais indicam movimentos que nos conduzem a perceber uma dinâmica de atorialidade. Identificar a dimensão da atorialidade na atividade de trabalho significa olhar para contornos não bem definidos, pois há uma linha tênue nas diferentes posturas do trabalhador, uma vez que suas renormalizações são fruto de sua própria construção individual e coletiva. A flutuação da atorialidade revela as escolhas do sujeito, considerando os valores por ele assumidos e presentes em suas renormalizações. Portanto, a dinâmica da atorialidade é também a dinâmica do trabalho. / This research, theoretically based upon the ergological conception of Schwartz (2010) and Bronckart-based sociodiscursive interactionism (ISD) (1999, 2006, 2008), focused on the analysis of the expression of the teaching work from excerpts of recordings of the 2014 meetings of a work group named comunidade de indagação (WELLS, 2007), whose aim was to constitute itself as a group of reflection that would problematize school practice and reflect on it. (GUIMARÃES; KERSCH, 2012). Starting from the ergology presupposition that in all work activity there is a debate of norms, always occurring renormalizations on the part of the worker, we take our look to atoriality, an aspect of the actor, who is "[...] the agent as the source of a process, endowing it with capabilities, motives and intentions". (BRONCKART, 2008, p. 121). This way, we aim at verifying, through analytical devices of SDI, linguistic-discursive marks that point to an atorial renormalization of the work of teaching. The excerpts analyzed allowed us to verify the atorial renormalization, expressed by the interlocutors by means of their choices concerning the types of discourse used, the construction and reconstruction of discourse objects, the enunciative instabilities, the use of modalizations and the voices that signal enunciative responsibility. The reconstruction of the objects of discourse showed that they are also the fruit of collective construction, which was observed through the redirection of the point of view of the teachers. The enunciative instabilities gave clues to the different degrees of subscription and enunciative unsubscription of the teachers in relation to their speech, indicating degrees of involvement of the interlocutors. Therefore, we identify different degrees of atoriality with alternations related to the commitment to their speech, which indicate movements that lead us to perceive an atoriality dinamic. Identifying the dimension of atoriality in work activity means looking at contours that are not well defined, since there is a thin line in the different postures of the worker once their renormalizations are the fruit of their own individual and collective construction. The fluctuation of atoriality reveals the choices of the subject, considering the values assumed and present in his renormalizations. Therefore, the dynamics of atoriality are also the dynamics of work.

Submitted by Fabricia Fialho Reginato (fabriciar) on 2015-07-31T01:03:13Z No. of bitstreams: 1 EdersonCabral.pdf: 897143 bytes, checksum: a8d0c696c969cd45b91ec65fa6c26a54 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-31T01:03:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 EdersonCabral.pdf: 897143 bytes, checksum: a8d0c696c969cd45b91ec65fa6c26a54 (MD5) Previous issue date: 2011-03-29 / Nenhuma / Este é um estudo sobre a atividade de trabalho em enfermagem sob as luzes da linguística da enunciação e da ergologia. De acordo com os estudos ergológicos, o homem tende a singulazar sua atividade, pois o trabalho geralmente possui uma polaridade. De um lado, há um polo que se constitui pelo uso de si pelos outros, ou seja, regido por técnicas, normas, manuais, regras etc. De outro lado, há o polo do uso de si por si, regido pela singularidade, onde o sujeito dá de si para preencher lacunas de normas. Por isso, a atividade de trabalho comporta uma dramática de usos de si. Propomos que a linguística da enunciação permite observar, em interlocuções entre profissionais de enfermagem em passagens de plantão, o modo como eles se colocam nessa dramática, a partir do estudo dos pronomes realizado por Benveniste. Nas passagens de plantão, eu se dirige a tu para falar de ele. A instância do ele, embora não participe da interlocução, está presente nessa situação de enunciação sob duas formas: 1. é o falado por eu e tu, ou seja, o paciente; 2. é o terceiro que se atravessa na relação eu-tu durante o processo, o médico. Os resultados da análise mostram pouco uso de si por si nessa atividade de trabalho, que se apresenta fortemente limitada pelo outro, a equipe médica. / Este es un estudio sobre la actividad de trabajo en enfermaría sob las luces de la linguística de la enunciación y de la ergologia. De acuerdo con los estudios ergológicos, el hombre tiende a singularizar su actividad, pues el trabajo generalmente posee una polaridad. De un lado, hay un polo que se constituye por el uso de sí por los otros, es decir, regido por técnicas, normas, manuales, reglas y etc. De otro lado, hay el polo del uso de sí por sí regido por la singularidad, donde el sujeto da de sí para llenar los vacíos de normas. Por eso, la actividad de trabajo conlleva una dramática de usos de sí. Proponemos que la lingüística de la enunciación permite observar, en interlocuciones entre profisionales de enfermería en pasajens de plantón, el modo como ellos se ponen en esa dramática, a partir del estudio de los pronombres hecho por Benveniste. En los pasajens de plantón, yo se dirige a tu para hablar de él. La instancia de él, aunque no participe de la interlocución, está presente en esta situación de enunciación sob dos maneras: 1. es el dicho por yo y tú, es decir, el paciente; 2.es el tercero que se atravesa en la relación yo y tú durante el processo, el médico.

O presente estudo se caracteriza por uma abordagem do trabalho em saúde mediado pela máquina, tomando em consideração a relação educação-trabalho. Procura trazer à tona as relações estabelecidas em ambientes de assistência hospitalar, como centros cirúrgicos e unidades de terapia intensiva, onde a mediação da tecnologia por meio de máquinas é muito presente. A imersão no universo profissional do cuidado com tal mediação busca desvendar os aspectos antecedentes - de normatização e prescrição -, que buscam enquadrá-lo, mas também aquilo que o caracteriza como atividade humana, a partir da óptica da Ergologia, abordando o protagonismo da renormatização e da invenção no fazer cotidiano da saúde. Esta abordagem entende o trabalho como atividade permeada por múltiplas dimensões, que o revelam complexo e impossível de ser reduzido aos seus aspectos concretos previamente definidos por quem o concebe e regulamenta. Nas situações singulares que modulam o exercício do trabalho visto como atividade, o homem procura sempre afirmar-se como protagonista e centro mobilizador de recursos materiais, formativos e de ordem subjetiva, por meio dos quais atualiza a ação prescrita pela norma: norma e aprendizado em ato, ambos necessários à execução do melhor trabalho. Nessas situações, onde o trabalho previsto se torna real, encontraremos os processos de renormatização e aprendizagem provocados pelo encontro do homem com o previsto e o atual, condicionados pelo que a ergologia identifica como variabilidades próprias do ambiente técnico. Entre os objetivos principais do estudo esteve a identificação dos processos renormatizadores e de aprendizagem (ressingularizadores) previstos pela ergologia, o que permitiu formular saberes sobre a presença da máquina no universo do exercício profissional em saúde. O processo de aproximação aos profissionais do cuidado gerou subsídios que nos permitem interpelar, por exemplo, as políticas de formação voltadas ao uso consciente de tecnologias/máquinas. A pesquisa gerou subsídios úteis para a gestão dos serviços de assistência que apresentam alta densidade - e dependência - de tecnologias representadas pelas máquinas, de maneira que seus profissionais possam dimensionar adequadamente sua incorporação, além de problematizar sua presença nos ambientes do trabalho em saúde. A pesquisa contribuiu ao entendimento de que a formação para o exercício profissional ultrapassa os muros das instituições formadoras, apresentando-se como educação permanente nos ambientes de trabalho e como interação desafiadora e compromissada entre ensino e serviços (comunidades científicas ampliadas). / The current study is characterized by an approach of health work mediated by machinery, taking into account the relationship between education and work. It seeks to bring out the relations between some categories of professionals working in hospital care environments, such as surgery rooms and intensive care units, places where the technologies mediated by machines are present. Immersion in the professional world of care with this mediation intends to uncover the background aspects - of standardization and prescription - that seek to frame it, but also what characterizes it as a human activity, from the perspective of Ergology, addressing the role of restandardize and invention in making health in daily life. This approach considers the work as permeated activity by multiple dimensions, which reveal the complexity and impossibility to reduce to its concrete aspects previously defined by who conceives and regulates it. In singular situations that modulate the exercise of work seen as an activity, the man always seeks to establish itself as protagonist and mobilizing center of material resources of formative and subjective order, through which updates the action prescribed by the standard: standardization and learning in act, both necessary to implement a better work. In these situations, where the planned work becomes real, we find the restandardize and learning processes caused by man's encounter with the foreseen and the current, conditioned by what ergology identifies as own variabilities of technical environment. Among the main objectives of the study was the identification of restandardize and learning processes (resingularization) provided by ergology, which allowed to formulate knowledge about the presence of the machine in the universe of professional practices in health. The process of approximation to care professionals generated subsidies that allow us to question, for example, training policies geared to conscious use of technologies/machines. The research yielded useful information for the management of assistance services, which have a high density - and dependence - of technologies represented by machinery, in such a way that it can enable staff to properly size its incorporation, and discuss their presence in health services environments. The research contributed to the understand that professional practices formation exceeds the walls of educational institutions, presenting itself as permanent education in the workplace and as a challenging and committed interaction between education and services (extended scientific communities). / El presente estudio se caracteriza por un abordaje del trabajo en salud mediado por la máquina, llevando en cuenta la relación educación-trabajo. Busca sacar a la luz las relaciones establecidas en ambientes de asistencia hospitalaria, como centros quirúrgicos y unidades de terapia intensiva, donde la mediación de la tecnología por medio de máquinas es muy presente. La inmersión en el universo profesional del cuidado con esa mediación, busca desvendar los aspectos antecedentes –de normalización y prescripción–, que intentan marcarlo, pero también lo que lo caracteriza como actividad humana, a partir de la mirada de la Ergología, abordando el protagonismo de la renormalización y de la invención en el hacer cotidiano de la salud. Este abordaje entiende el trabajo como actividad traspasada por múltiples dimensiones, que lo revelan complejo e imposible de ser reducido a sus aspectos concretos previamente definidos por quien lo concibe y reglamenta. En las situaciones singulares que modulan el ejercicio del trabajo entendido como actividad, el hombre procura siempre afirmarse como protagonista y centro movilizador de recursos materiales, formativos y de subjetivos, por medio de los cuales actualiza la acción prescrita por la norma: norma y aprendizaje en acto, ambos necesarios a la ejecución del mejor trabajo. En estas situaciones, donde el trabajo previsto se torna real, encontraremos los procesos de renormalización y aprendizaje provocados por el encuentro del hombre con el ya previsto y el actual, condicionados por lo que la ergología identifica como variabilidades propias del ambiente técnico. Entre los objetivos principales del estudio estuvo la identificación de los procesos renormalizadores y de aprendizaje (resingularizadores) previstos por la ergología, lo que ha permitido formular saberes sobre la presencia de la máquina en el universo del ejercicio profesional en salud. El proceso de acercamiento a los profesionales del cuidado generó subsidios que nos permiten interpelar, por ejemplo, las políticas de formación orientadas al uso consciente de tecnologías/máquinas. La investigación generó subsidios útiles para la gestión de los servicios de asistencia que presentan alta densidad –y dependencia– de tecnologías representadas por las máquinas, de manera que sus profesionales puedan dimensionar adecuadamente su incorporación, más allá de problematizar su presencia en los ambientes de trabajo en salud. La investigación contribuyó a lo entendimiento de que la formación para el ejercicio profesional ultrapasa los muros de las instituciones formadoras, presentándose como educación permanente en los ambientes de trabajo y como interacción desafiadora y comprometida entre enseñanza y servicios (comunidades científicas ampliadas).

Esta tese teve como objetivo a discussão teórica sobre a formação e a transmissão no/pelo/para o trabalho, a partir da confrontação entre dois campos empíricos. Buscou-se estratégias/pistas de efetividade dessa transmissão, de modo a conciliar saúde & segurança com as demandas de incremento de produtividade & qualidade. Investigaram-se as atividades de auxiliares de enfermagem numa UTI neonatal e de mecânicos de aeronave (flights engineers) em um esquadrão de voo militar. As ferramentas teórico-metodológicas utilizadas foram abordagens clínicas sobre o trabalhar (Ergonomia da Atividade, Clínica da Atividade, Psicodinâmica do Trabalho, proposições sobre relações de serviço e o modelo da competência), sob a orientação da perspectiva ergológica. Os resultados apontam encontros e controvérsias entre os campos empíricos. Os encontros seriam: caracterizam-se como ofícios com grande força coletiva interna, tendo desenvolvido maneiras próprias de transmitir conhecimentos e saberes-fazer, especialmente, durante a própria realização do trabalho; apresentam certo fechamento em seus coletivos, dificultando a ampliação da visão de profissão/ofício para uma noção voltada à ideia de profissionalismo e trabalho em rede entre as auxiliares, uma dificuldade principalmente na inserção das mães dos recém-nascidos internados na equipe de cuidados na Unidade Neonatal e, com os flights, o problema parece ser uma dificuldade em expandir seu ofício/ profissão para além daquele que envolve a sua função em risco de extinção; carência do ingrediente da competência referente à qualificação formal. As controvérsias seriam: mesmo invisibilizada, a dimensão relacional da atividade das auxiliares é, apesar de naturalizada no universo feminino, considerada importante neste domínio. Já, para os flights, mesmo se esta dimensão é fundamental não apenas para a operação, mas também para a formação e aprendizagem da profissão, ela parece manter-se velada na aviação militar; sobre a dinâmica de transmissão de saberes-fazer entre os profissionais, encontramos, entre as auxiliares, o dispositivo sombra representando uma forma de inserção minimamente satisfatória que considera a transmissão de saberes ligados aos aspectos relacionais do trabalho e, entre os flights, dificuldades na assunção de fragilidades vivenciadas pelos profissionais em formação; a partir de uma forte auto-valorização em comum - especialmente dos antigos a respeito de seu histórico e sua inserção heróica naqueles meios de trabalho -, a saída encontrada por cada grupo seguiu direções opostas: entre as auxiliares criou-se um dispositivo de formação para as novatas que é mais eficaz do que a formação das antigas, com os flights, parece não se ter criado um dispositivo mais eficaz, mantendo-se os antigões como heróis inalcançáveis. As conclusões indicam que, se ambos os grupos criaram estratégias de auto-valorização e auto-proteção - os flights, pela condição limite do futuro de seu ofício e as auxiliares, pela sua origem, baseada num corte de classe social e na diferenciação da qualidade da formação profissional (entre enfermeiras e auxiliares) em ambos, o fortalecimento da profissão possibilitou conquistar espaços em meio a trajetórias profissionais à margem de itinerários formativos reconhecidos. Aponta-se, assim, a necessidade de dar visibilidade aos saberes e competências transmitidos cotidianamente no trabalho, viabilizando sua sistematização em programas de formação situados sob o ponto de vista da atividade. / This thesis aimed for the theoretical discussion on the development and transmission at/by/to work, from the confrontation between two empirical fields. Strategies/clues of the effectiveness of this transmission were sought, in order to reconcile safety & health with the demands of increased productivity & quality. The activities of nursing assistants working in a neonatal intensive care unit and aircraft mechanics (flights engineers) working in a military flight squad were investigated. Theoretical and methodological tools used were clinical approaches on working (Activity Ergonomics, Clinic of the Activity, Psychodynamic of Work, proposals on service relationships and competence model), under the orientation of an ergologic perspective. Results indicate convergences and controversies between the empirical fields. Convergences would be: both crafts are characterized by great internal collective strength, having developed their own ways of transmitting knowledge and know-how, especially during the very execution of the work; both present a certain cohesion inside their collectives, making it difficult to expand the view of the profession/craft into a notion focused on the idea of professionalism and networking - among nursing assistants, a particular difficulty inserting the mothers of admitted newborns into the caretaking "team" in the neonatal unit, and among engineers, the problem seems to be a difficulty in expanding their craft/profession beyond the one involving their function which faces risk of extinction; lack of the competence ingredient concerning formal qualification. Controversies would be: even made invisible, the relational dimension of the assistants activity is, although naturalized in the feminine universe, considered important in this field. As for the engineers, even if such dimension is crucial not only for the operation, but also for training and learning the profession, it seems to remain veiled in military aviation; regarding the dynamics of know-how transmission among professionals, we have found among the assistants the "shadow" device which represents a minimally satisfactory form of integration that considers the transmission of knowledge connected to the relational aspects of work and, among engineers, difficulties in admitting the weaknesses experienced by professionals during training; with a common strong self-valorization especially among the older professionals regarding their history and their "heroic" insertion in those work environments the solution found by each group followed opposite directions: among the assistants, a training device for the newcomers was created, and it is more effective than the former training device; as with the engineers, it seems that a more efficient device has not been created, and the older engineers are still seen as unreachable heroes. Findings indicate that, if both groups have developed strategies of "self-valorization" and "self-protection" - the engineers, for the "limit" condition of the future of their craft and the assistants for their origin, based on a division of social class and on the difference of the quality of professional training (among nurses and assistants) - in both groups, strengthening of the profession enabled conquering space among professional trajectories that are on the fringe of avowed learning itineraries. It is pointed out, thus, the need of giving visibility to the knowledge and skills transmitted daily at work, enabling its systematization into training programs located under the point of view of the activity.

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Essa tese teve como objetivo realizar uma investigação teórica para analisar a relação entre atividade de trabalho e o desenvolvimento de adultos. Ao enfatizar o conceito de atividade como um ponto de vista a orientar a pesquisa sobre os processos de trabalho e organizacionais, entende-se aqui que o desenvolvimento de adultos (e seus impedimentos) no trabalho, pode ser um fator relevante que auxilia na tarefa de compreender estes processos. O formato de tese pela qual se fez opção foi a de cinco capítulos-artigos que, embora tenham autonomia entre si, foram articulados de forma que atendessem o objetivo geral da tese. A démarche ergológica serviu como orientação para a mobilização de diferentes referenciais teórico-metodológicos, buscando colocá-los em diálogo. Procurou-se, primeiramente, explorar as bases teóricas que fundamentam o conceito de atividade na Psicologia, particularmente aquele utilizado nas diferentes correntes e abordagens de estudo sobre o trabalho que, no Brasil, fazem parte do campo denominado Psicologia do Trabalho & Organizacional PT&O. Posteriormente foram confrontadas duas abordagens contemporâneas que investigam o desenvolvimento de adultos no trabalho sob o ponto de vista da atividade: a Didática Profissional e a Clinica da Atividade. Em seguida, procurou-se demonstrar que a Abordagem Sócio-Técnica, ao introduzir o tema da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) nos anos 1960 e 1970, já apontava para questões centrais referentes à atividade de trabalho e o desenvolvimento de adultos. Por último, buscou-se uma melhor compreensão acerca do desenvolvimento de adultos a partir de uma análise situada do trabalho realizado por uma gerente setorial de uma grande empresa pública. A investigação empreendida, permitiu concluir que o desenvolvimento de adultos no trabalho é possibilitado a partir da ocorrência de dois fenômenos i) confrontação ativa com o meio, fazendo com que os indivíduos reconfigurem, mesmo que de forma não consciente, aquilo que eles encontram previamente em uma situação de trabalho. ii) Mediação social, por meio da linguagem, desta vivência de confrontação com o meio. / This thesis aims to perform a theoretical investigation in order to analyze the relationship between work activity and adult development. By emphasizing the concept of activity as a point of view to guide the research on organizational and work processes, it is understood here that the development of adults (and their constraints) at work can be an important factor that helps understanding and transforming these processes. The thesis has a chosen format of five chapters-papers that, although independent among themselves, have been articulated to meet the overall goal of the thesis. The ergologic démarche served as guidance for the mobilization of different theoretical and methodological frameworks, seeking to engage them in a dialogue. Our study first sought to explore the theoretical foundations that underlie the concept of activity in psychology, particularly the one used in the different approaches and currents of study on labor, all of which, in Brazil can be understood as belonging to the field called Work & Organizational Psychology W&OP. In a second moment, two contemporary approaches that investigate adult development at work from the point of view of activity were compared: Professional Didactics and the Clinic of Activity. With these two currents as a reference, this thesis sought a better understanding of adult development from a situated analysis of the work performed by a sector manager of a large state-owned company. Finally, we sought to demonstrate that the Socio-Technical Approach, by introducing the theme of quality of work life (QWL) during the 1960s and 1970s, already indicated key issues related to work activity and adult development. The undertaken research allowed us to conclude that adult development at work is made possible from the occurrence of two phenomena: i) active confrontation with the environment, causing individuals to reconfigure, even in a non-conscious manner, what they previously find in a work situation. ii) Social Mediation, through language, of this experience of confrontation with the environment.