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Formação profissional em psicologia e queixa escolar

Lyra, Letícia Ribeiro January 2005 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Programa de Pós-Graduação em Psicologia / Made available in DSpace on 2013-07-16T00:51:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 213903.pdf: 1225664 bytes, checksum: 2037d2fd6a3b427df84143e1ca7e8038 (MD5) / Esta pesquisa teve como objetivo investigar os sentidos atribuídos por alunos de uma turma do Curso de Psicologia da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) à atividade de atendimento psicológico à queixa escolar desenvolvida nas Disciplinas de Psicologia da Aprendizagem I e Psicologia da Aprendizagem II.
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A chapa é quente, o bagulho é doido e o processo é lento

Xavier, Arnaldo January 2013 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Serviço Social, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2013-12-05T23:06:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 320696.pdf: 970172 bytes, checksum: 84079334b4e7f6a801230cb602a31186 (MD5) Previous issue date: 2013 / Este trabalho tem como objetivo apresentar algumas reflexões em relação à inserção profissional dos assistentes sociais dentro do campo do judiciário. Entendemos que a prática profissional inserida nestes espaços não exclui características próprias à categoria profissional que podem ser tomadas como definidoras da profissão. Neste movimento é que buscamos conhecer a produção intelectual dos assistentes sociais no campo sociojurídico e no poder judiciário e verificar como a profissão tem se inserido neste âmbito, com especial atenção aos seus marcos teórico-metodológicos. Para tanto realizamos pesquisa bibliográfica nos anais dos Congressos Brasileiros de Assistentes Sociais (CBAS) entre os anos de 2001 e 2010. O presente trabalho se justifica não apenas por contarmos com poucos trabalhados direcionados a tal temática, mas também por ser o judiciário historicamente um espaço profissional de destaque para os assistentes sociais, no mesmo sentido que podemos afirmar que tal profissional conta com uma legitimidade institucional. No intuito de contribuir com a reflexão em relação às particularidades do campo sociojurídico, em especial o judiciário, que empreendemos este percurso. Nas linhas que se seguem o trabalho está organizado em cinco seções. Após uma introdução ao tema, partimos para a segunda seção apresentando conceitos chaves que serviram de base para o debate proposto. Na terceira seção estão organizados os dados oriundos da pesquisa bibliográfica e a discussão em torno dos pontos apresentados por ela em relação ao campo sociojurídico. Na quarta seção tratamos mais especificamente do poder judiciário, apresentando dados dos artigos pesquisados e discutindo questões pertinentes a esse espaço sócio-ocupacional. Na última seção dedicamos a discussão às considerações finais.<br> / Abstract : The purpose of this paper is to present some reflections regarding the employability of social workers within the field of the judiciary. We understand that professional practice placed at these spaces does not exclude its own characteristics of professional category that can be taken as defining of the profession. In this movement that we will seek to know the intellectual production of social workers in the social-judicial field and judiciary, and check how the profession have been inserted in this field, with particular attention to its theoretical and methodological frameworks. Therefore it was conducted a bibliographic research in the annals of the Brazilian Congress of Social Workers between the years 2001 and 2010. We believe this work is justified not only because we count with just a few works directed to such theme, but also because the judiciary is, historically, a professional place of prominence for social workers, in the same sense we can say that social workers count with a institutional legitimacy. In order to contribute to the discussion in relation to the particularities of social-judicial field, especially the judiciary, that we undertook this route. In the lines that follow, the work will be organized in five sections. After an introduction to the topic, we go to the second section, presenting key concepts that formed the basis for the proposed debate such as the concepts of professional practice, social-judicial field and judiciary. In the third section, the data from the literature and discussion of the points raised by it are organized. In the forth section, we deal more specifically with the judiciary, with some data from the researched articles and discussion issues relevant to that socio-occupational field. Finally, the last section we dedicated to the discussion of concluding remarks.
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Contribuições do programa pró-saúde para a formação e prática profissional de egressos dos cursos de enfermagem na região sul do Brasil

Corrêa, Aline Bússolo January 2015 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Florianópolis, 2015 / Made available in DSpace on 2016-10-19T12:45:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 338823.pdf: 1552686 bytes, checksum: 5a90daefa1eb1d30c7e46a5fd8b21e31 (MD5) Previous issue date: 2015 / Com o intuito de analisar como o Programa Nacional de Reorientação da Formação Profissional em Saúde (Pró-Saúde) repercute na prática profissional de seus egressos enfermeiros, realizou-se uma pesquisa qualitativa, do tipo descritiva e analítica. A coleta de dados foi realizada de abril a agosto de 2015, com 22 egressos de três escolas de graduação em enfermagem da região sul do Brasil, sendo uma escola de cada estado, utilizando um questionário construído especificamente a partir dos eixos e vetores norteadores desse programa. A análise de dados foi guiada pela proposta operativa de Minayo (2013). Esta investigação apoia-se no referencial teórico da prática reflexiva construída a partir do ensino prático reflexivo de Donald Alan Schön e do Pró-Saúde. Os resultados revelam que as orientações do programa deram suporte para que os cursos de enfermagem se organizassem, aparecendo no relato dos egressos que a formação deles contemplou os três eixos de transformação preconizados pelo programa: orientação teórica; cenários de prática e orientação pedagógica. A reflexão que os egressos fazem em relação a como está sua prática profissional demonstrou que eles buscam o "aprender a aprender", a educação permanente, e que a inserção em cenários reais de trabalho agregou sentido prático reflexivo para os conhecimentos teóricos, ampliando também a preparação para a prática profissional nos diversos cenários de atuação do Sistema Único de Saúde. Destaca-se também que a reflexão sobre a prática profissional constata que o enfermeiro desenvolve em sua atuação o talento artístico profissional construído a partir do ensino prático reflexivo para buscar a resolução dos problemas cotidianos da atuação em zonas incertas em seu campo de trabalho. Contudo, muitos desafios ainda precisam ser ultrapassados e, por mais que as políticas indutoras implementadas como o programa Pró-Saúde busquem romper com o processo de formação especializada, focado na doença e desarticulado da atuação profissional requerida pelo sistema público vigente, ainda percebe-se que esse estímulo pontual desse programa de reorientação da formação profissional na enfermagem não é suficiente, pois, quando os enfermeiros entram em contato com a realidade do serviço, há uma disposição em priorizar a racionalidade técnica. Ademais, existem as restrições do próprio campo de atuação ou mesmo provocadas pelas próprias atividades que realizam como enfermeiros.<br> / Abstract : With the purpose of analyzing how the Brazilian Program of Reorientation of Vocational Training in Health (Pró-Saúde) reverberates in the professional practice of its newly trained nurses, it was performed a qualitative research, with descriptive and analytical research. Data collection was performed from April to August 2015, with 22 newly trained nurses from three undergraduate nursing colleges in the south region of Brazil, with one college from each state, using a questionnaire specifically prepared from the guiding axes and vectors of this program. Data analysis was guided by the operative proposal of Minayo (2013). This research relies on the theoretical background of the reflective practice built from the reflective and practical teaching of Donald Alan Schön and the Pró-Saúde. The results revealed that the orientation of the program enabled the nursing courses to organize themselves, and the speeches of the newly trained nurses showed that their training has covered three areas of transformation advocated by the program: theoretical orientation; practice scenarios and pedagogical orientation. The reflection that newly trained nurses make in relation to the situation of their professional practice has demonstrated that they aim for the "learning how to learn", the continuing education, and that the insertion into actual scenarios of work added a reflective and practical sense for theoretical knowledge, also expanding the preparation for the professional practice in the several scenarios of operation of the Brazilian Unified Health System. One should also highlight that the reflection on professional practice notes that the nursing professional develops the professional artistic flair during its performance, which is made up from the reflective and practical teaching to seek resolution of everyday problems of the operation in uncertain areas within its field of work. Nevertheless, many challenges still need to be overcome and, no matter how much the already implemented inducing policies such as the Pró-Saúde program seek to break with the process of specialized training, focused on the disease and dissociated from the professional operation required by the public system in force, still it can be perceived that specific stimulus of this program of reorientation of vocational training in nursing is not enough, since, when nurses come into contact with the reality of the service, there is a willingness to give priority to the technical rationality. Moreover, there are restrictions coming from the field of operation itself or even provoked by the specific activities that they perform as nurses.
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O sentido da internacionalização em enfermagem para coordenadores de programas de pós-graduação

Testoni, Ana Karolliny January 2015 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-10-19T13:06:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 338834.pdf: 2444290 bytes, checksum: 540667c217e663a85f416520acbcf970 (MD5) Previous issue date: 2015 / Esses são novos tempos para a pós-graduação strictu sensu em enfermagem no Brasil. Após uma significativa expansão, o desafio agora é de consolidação e inserção no cenário internacional da ciência da Enfermagem. Por isso, o processo de internacionalização dos programas de pós-graduação em Enfermagem (e em todas as áreas do conhecimento) vem desafiando docentes e discentes, tendo em vista medidas indutoras da CAPES, especialmente evidenciadas nos critérios de avaliação e acompanhamento. Este projeto tem por objetivo compreender o sentido da internacionalização para os programas de pós-graduação em enfermagem no Brasil, pois se assume o pressuposto de que é a partir da compreensão do significado da internacionalização para os programas de pós-graduação que se torna possível compreender em que sentido está acontecendo a internacionalização do conhecimento em enfermagem no Brasil. O método consistiu de um estudo qualitativo, com abordagem exploratório-descritiva. Foram realizadas seis (06)entrevistas com coordenadores e ex-coordenadores dos programas de pós-graduação brasileiros conceito CAPES 5, 6 e 7. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevista semi-estrutura. Para analise dos dados optou-se em utilizar a Análise de Conteúdo, e dentro desta, optou-se pela análise temática. A organização dos dados foi orientada pela proposta operativa de Minayo (2010). Esse subprojeto origina-se do macroprojeto "A formação de doutores em enfermagem no Brasil: contribuições ao desenvolvimento e a consolidação do corpo de conhecimento disciplinar", aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos (CEPSH-UFSC). Os resultados e discussão são apresentados em dois manuscritos: 1) Sentidos da internacionalização segundo os coordenadores de programas de pós-graduação em enfermagem do Brasil e, 2) Implementação das estratégias de internacionalização: desafios para o avanço da pós-graduação em enfermagem brasileira. A internacionalização é compreendida como um movimento central para consolidar a qualidade da pós-graduação em enfermagem. É preciso promover discussões sobre as implicações geradas pela intenção tecnocrática sobre a produção do conhecimento e sobre a própria internacionalização. Sugere-se a autoavaliação dos programas como estratégia de promoção do debate, colocando em evidência a problemática de que é preciso escolher, sob que modelo de ciência a enfermagem está disposta a construir sua história, incluindo aí seus meios e sua finalidade.<br> / Abstract : These are new times for the strict sense post-graduation innursing in Brazil. After a significant expansion, the challenge now is consolidation and integration into the international arena of science of nursing. Therefore, the process of internationalization of postgraduate programs in Nursing (and in all areas of knowledge) is challenging teachers and students in order inducing measures CAPES, especially evident in the criteria for evaluation and monitoring. This project aims to understand the meaning of internationalization for the nursing postgraduate programs in Brazil, because it is assumed the assumption that is based on the understanding of the meaning of internationalization for postgraduate programs that it becomes possible to understand inwhat sense it is going internationalization of nursing knowledge in Brazil. The method consisted of a qualitative study, with exploratory and descriptive approach. There were six interviews (06) between coordinators and ex-coordinators of Brazilian graduate programs concept CAPES 5, 6 and 7. Data were collected through semi-structureinterview. For data analysis it was decided to use the Content Analysis,and within this, we opted for thematic analysis. The organization of data was guided by the operative proposal of Minayo (2010). This subproject stems from the macroproject 'The training of doctors in nursing in Brazil: contributions to the development and consolidation of the disciplinary body of knowledge', approved by the Ethics Committee in Research with Human Beings (CEPSH-UFSC). The results and discussion are presented in two manuscripts: 1) The meaning of internationalization according to the coordinators of graduate programs in nursing in Brazil and, 2) Implementation of internationalization strategies: challenges for the postgraduate advance in Brazilian nursing. Internationalization is understood as a key move to consolidate the quality post-graduate nursing. It has to promote discussions on the implications generated by the technocratic intention on the production of knowledge and the own internationalization. It is suggested selfevaluation of programs as a strategy to promote debate, highlighting the problems that we must choose under which nursing science model is willing to build its history there, including their means and its purpose.
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Ética e formação profissional em saúde

Rebelo, Mariáh Macedo January 2016 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Odontologia, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2017-01-10T03:15:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 341625.pdf: 1183566 bytes, checksum: 6922fb42036c13a581072b7a3ff0f452 (MD5) Previous issue date: 2016 / Este trabalho foi desenvolvido em um contexto social onde o imperativo capitalista e produtivista acaba por exercer influência também sobre a formação profissional. Para servir a demanda do mercado, o ensino superior perde sua essência reflexiva, política e ética para dar conta basicamente de aspectos científicos e técnicos. A odontologia é uma profissão de alta responsabilidade para com a sociedade, pois sua área de abrangência é a saúde - um direito assegurado pelo Estado através da Constituição a cada cidadão. O descuido com o desenvolvimento moral como se fosse um aspecto extrínseco à formação profissional se reflete no baixo compromisso social com a sociedade. A partir da compreensão de que a dimensão ética da formação profissional corre não apenas nas vivências do currículo formal, mas também nas do currículo oculto, buscou-se compreender os problemas éticos vivenciados por professores em escolas de odontologia brasileiras. Utilizou-se metodologia qualitativa desenvolvida por meio de entrevistas semiestruturadas em três instituições, uma em cada estado da região sul do Brasil. Foram entrevistados 18 professores. A análise das peças originadas pela transcrição das entrevistas que foram gravadas se deu pela Análise Temática de Conteúdo, com o auxílio do software Atlas-ti®. A análise identificou que os problemas éticos (PE) vivenciados pelos professores estavam relacionados às seguintes questões: como desenvolver processos avaliativos justos; como desenvolver a formação profissional frente às limitações de recursos institucionais; como competir com os recursos tecnológicos pela atenção dos alunos; como realizar uma pedagogia a partir da formação docente tradicional; como formar cirurgiões dentistas generalistas com professores especialistas; como manter o equilíbrio entre amizade e responsabilidade pela educação do estudante; como lidar com orientações clínicas divergentes entre colegas; como agir frente à mercantilização do ensino; e como lidar com o aparente desinteresse dos estudantes nos dias atuais. Os PE vivenciados pelos professores de odontologia reiteram a necessidade da dimensão ética da formação e da atuação docente ser valorizada e (re) pensada no meio acadêmico. Assim, as situações conflitantes vivenciadas poderiam ser transformadas em reflexão, diálogo e deliberação, contribuindo para o desenvolvimento moral dos estudantes e para o aperfeiçoamento dos processos de ensino-aprendizado.<br> / Abstract : This study was developed based on a social context where the imperative capitalist and productivist eventually also exercise influence on vocational training. To serve the market demand, higher education loses its reflective nature, politics and ethics to account primarily of scientific and technical aspects. Dentistry is a profession of high responsibility to society because their coverage area is health - a right guaranteed by the State Constitution to every citizen. Carelessness with the moral development as if it were an extrinsic aspect to training is reflected in the low social commitment to society. From the understanding that the ethical dimension of professional training runs not only on the experiences of the formal curriculum, but also in the hidden curriculum, was sought to understand the ethical problems experienced by teachers in Brazilian dental schools. We used qualitative methodology developed through semi-structured interviews in three institutions, one in each state in the southern region of Brazil. They interviewed 18 teachers. . The analysis originated by the recorded interviews? transcription was performed by the methodology of Content Thematic Analysis, with the Atlas-ti® software help. The analysis revealed that ethical issues (EI) experienced by teachers were related to the following issues: how to develop fair evaluation processes; how to improve vocational training ahead of the limited institutional resources; how to compete with the technological resources for the students? attention; also how to perform a pedagogy from the traditional teacher training; how to train general dentists? surgeons with specialist professors; how to maintain the balance between friendship and responsibility for the student's education; how to deal with different clinical guidelines among colleagues; how to act against the commodification of education; and how to address the apparent lack of interest of today?s students. EI experienced by dental professors reiterate the need for the ethical dimension of professional training and teaching practice be valued and (re) thought in academia. Thus, experienced conflict situations could be transformed into reflection, dialogue and deliberation, contributing to the moral development of the students and to the improvement of teaching and learning processes.
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Metodologia para capacitação e implantação de sistema de gestão da qualidade em escala nacional para profissionais e construtoras baseada no PBQP-H em educação à distância

Ambrozewicz, Paulo Henrique Laporte January 2003 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T16:56:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 197985.pdf: 4938329 bytes, checksum: 01ec8c2209cfc1c62780a40e883daf49 (MD5) / Este trabalho tem como objetivo central o desenvolvimento de uma metodologia para implantação de um sistema de gestão da qualidade, baseada no SIQ-C do PBQP-H, em empresas do setor da construção, utilizando a educação à distância. A revisão bibliográfica é apresentada de maneira a refletir sobre as características do setor da construção, levando em consideração duas dificuldades, a realidade nacional e a necessidade de implantar um sistema de gestão da qualidade. Nesta avaliação destaca-se a educação à distância como um elemento importante para vencer as barreiras existentes e quebrar paradigmas da educação e consultoria presencial. Buscando uma estratégia para formação em massa de uma maneira permanente e acelerada, para elevar o nível tecnológico e de gestão da qualidade nas empresas do setor da construção se propõe desenvolver uma metodologia e material para auto-implantação. Neste sentido, se descreve uma metodologia baseada em EaD, que utiliza a INFOVIA da CNI para atingir todas as regiões do Brasil, de uma maneira permanente e acelerada e auto-sustentável. Após o desenvolvimento da metodologia, buscou-se aplicar a metodologia através de um modelo que propõe implantar o SIQ-C do PBQP-H nas empresas construtoras, utilizando a INFOVIA da CNI. Nas conclusões, verifica-se que a metodologia permite identificar os pontos de excelência e a importância da EaD na época atual. Apresentadas, sugere-se que a metodologia seja aplicada aos outros subsetores do setor da construção e que se trace um comparativo da metodologia de implantação de um SGQ com base na EaD, com o modelo da universidade corporativa, criando uma infra-estrutura de aprendizagem baseada na utilização de tecnologia.
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Refletindo sobre as práticas educativas de uma equipe da estratégia saúde da família

Medeiros, Maria Cristina January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-Graduação em Enfermagem. / Made available in DSpace on 2012-10-20T17:07:29Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A implantação e construção do Sistema Único de Saúde, principalmente de programas de atenção primária em saúde, como a Estratégia Saúde da Família (ESF) tem trazido, nas ultimas décadas, a preocupação com a formação de recursos humanos capazes de consolidarem modelos assistenciais mais comprometidos com a necessidade de saúde da população. Este trabalho tem como objetivos: descrever a prática educativa de uma equipe da Estratégia de Saúde da Família, refletir com os profissionais sobre as atividades educativas desenvolvidas na área de abrangência da unidade sanitária, utilizando o referencial pedagógico de Paulo Freire, promover a troca de saberes e experiências, a partir dos temas geradores levantados pelo grupo e analisar os elementos políticos e profissionais presentes nas práticas educativas da equipe. Participaram do grupo a equipe multiprofissional de uma unidade de Estratégia Saúde da Família de uma cidade do Rio grande do Sul, com o suporte itinerário pedagógico de Paulo Freire, utilizando como recursos metodológicos a técnica de dinâmica de grupo em seis encontros com a equipe multiprofissional, inspirados no circulo de cultura proposto por Freire e uma entrevista contendo questões abertas. Foi realizada a investigação temática do conceito de saúde através de oficinas e interpretadas as palavras geradoras: dinheiro, alimentação, diálogo, trabalho/emprego, acesso às tecnologias, qualidade de vida, educação, família, medicalização e consumismo. Foi realizado o desvelamento crítico das palavras geradoras através das questões norteadoras: Como esse fator influencia a saúde de sua comunidade? Como você percebe os caminhos para resolver essa questão? Para a análise das respostas das entrevistas, utilizamo-nos do referencial de analise de conteúdo proposto por Bardin (1977), resultando na classificação de quatro categorias: educação bancária, modelo biomédico, fragilidade no modelo de gestão e ambigüidades pedagógicas. A questão da formação dos recursos humanos representa um nó crítico para a consolidação e ampliação da construção do Sistema Único de Saúde e da Estratégia Saúde da Família. Os programas de qualificação teóricos e metodológicos são extremamente reduzidos, não proporcionando as mudanças desejadas no sistema atual de saúde. As concepções e práticas dos profissionais permanecem centradas na doença e no consumo abusivo de tecnológicas, mesmo com a ESF implantada. É necessário capacitar os profissionais e gestores e formar novos recursos humanos sob outra lógica, com capacidade de prestar atendimento integral, humanizado, criar vínculos, responsabilidade, acolhimento, trabalhar em equipe multiprofissional e compreender a realidade em que vive a população.
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Formação profissional em lazer

Primo, César Pimentel Figueiredo January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-21T05:09:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 224470.pdf: 465090 bytes, checksum: d0f3958937d821bf57a148110b6af364 (MD5) / O presente estudo tematizou a questão da formação profissional continuada na área dos estudos do lazer, enfocando o uso das novas tecnologias comunicacionais como ferramentas metodológicas para a construção de um programa de capacitação na modalidade de EAD. Caracterizado como um estudo de caso, teve como recorte espacial a 13ª região administrativa do Estado da Bahia, conhecida também como microrregião de Jequié. Elegeu como sujeitos participantes do universo pesquisado os gerentes/secretários municipais de lazer que estão em exercício nas atuais prefeituras da referida região. Apresentou como principais resultados: a) a deficiência de formação em lazer dos gerentes/secretários entrevistados; b) a existência de tecnologias comunicacionais que possibilitem a execução de futuros programas de EAD na microrregião. Como alternativa propositiva apresenta bases teórico-metodológicas para a fundamentação de cursos e/ou experiências pedagógicas na área, mediadas por tecnologias comunicacionais de EAD.
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Perfil do fisioterapeuta no estado de Santa Catarina

Fernandez Altamiranda, Edgar Edinson January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-Graduação em Saúde Pública / Made available in DSpace on 2012-10-21T05:22:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 200153.pdf: 2097079 bytes, checksum: d43ba71ae1efc8eebd8e65cffdc91e42 (MD5)
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A organização como geradora de programas de capacitação para subsidiar a escolaridade de seus funcionários

Saad, Claudia Maria January 2004 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-21T10:12:16Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Hoje vemos e sentimos com muita força os efeitos de uma era global, que mudaram significativamente a realidade de qualquer cultura organizacional, seja ela de pequeno, médio ou grande porte. Dentro desta perspectiva, esta dissertação procura mostrar a necessidade das organizações se manterem atualizadas e desenvolverem junto a seus funcionários programas de capacitação profissional, buscando atender principalmente a demanda que necessita dar continuidade a sua formação acadêmica, na tentativa de agregar conhecimento no funcionamento e desenvol-vimento geral da empresa. O trabalho é centrado numa análise de dados, resultados de uma pesquisa, que buscou compreender dentro da dinâmica organi-zacional da empresa selecionada para este estudo, instituição educacional particular, os movimentos de mudança e adaptação a novas exigências do mercado ocorridas nesta organização no sentido de desenvolvimento de ações concretas para aprimorar a qualificação dos seus funcionários.

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