Magistro darbe pagrindinis dėmesys skiriamas gydytojų civilinės atsakomybės sąlygų analizei, atskleidžiant pagrindines šių sąlygų taikymo teorines ir praktines problemas. Nagrinėjant neteisėtus veiksmus aptariamos pagrindinės gydytojo pareigos. Kadangi pastaruoju metu pastebima tendencija, kad bylos dėl gydytojo profesinio aplaidumo vis dažniau grindžiamos ne tik gydytojo profesine klaida, bet ir paciento netinkamu informavimu, darbe ypatingas dėmesys skiriamas informacijos pacientui suteikimo pareigai aptarti. Analizuojama pacientui teikiamos informacijos apimtis ir turinys, informacijos teikimo tvarka, informavimas apie alternatyvius diagnostikos ir gydymo metodus, informacijos apie galimą riziką apimtis. Darbe atskleidžiami kaltės ypatumai nagrinėjant gydytojų civilinės atsakomybės bylas. Nagrinėjamos problemos, susijusios tiek su turtinės, tiek neturtinės žalos atlyginimu. Kadangi vis dažniau pacientai (ir jų artimieji) pateikia ieškinius dėl neturtinės žalos atlyginimo, didesnis dėmesys skiriamas neturtinės žalos atlyginimo dydžio nustatymo ir trečiųjų asmenų teisei į neturtinės žalos atlyginimą problematikai aptarti. Darbe taip pat nagrinėjama priežastinio ryšio nustatymo problematika. / The main focus of Master's thesis is on the analysis of the conditions of medical liability where the basic issues of the theoretical and practical application of those conditions are revealed. While analyzing the illegal acts, the main physician's duties are discussed. Whereas, recently the trend has been observed that almost all cases regarding the professional neglect of physicians in the developed countries are based not only on professional mistake of physicians, but also on the improper informing of the patient, particular attention in the paper is paid to the duty of informing the patient. The extent and content of the information provided to the patient, reporting procedures, informing about alternative methods of diagnosis and treatment, the extent of the information about the potential risk are disused. The fault features when examining the cases of medical liability are revealed in the paper. There are revealed issues related both to the compensation of pecuniary damage and non-pecuniary damage. As more and more patients (and their relatives) bring the action for compensation of non-pecuniary damages, greater emphasis goes on discussion of issues of determination of the amount of compensation for non – pecuniary damage and the right of the third party to claim for non – pecuniary damage. Causation determination problems are discussed in the paper as well.

Darbo tikslas – įvertinti Marijampolės apskrities šeimos gydytojų nuomonę apie imunoprofilaktiką bei jos organizavimą pirminėje sveikatos priežiūroje. Metodika. Tyrimo metu apklausėme visus Marijampolės apskrities šeimos gydytojus, dirbančius viešosiose ir privačiose pirminės sveikatos priežiūros įstaigose. Respondentams buvo išdalintos 109 anketos, iš kurių teisingai užpildytos ir grąžintos buvo 86 (atsako dažnis 79,0 proc.). Duomenų analizę atlikome naudojant statistinį programinį paketą SPSS (17.0 versija). Hipotezės apie požymių priklausomybę buvo tikrinamos naudojant chi kvadrato (χ2) ir z kriterijus bei Spearmano koreliacijos koeficientą (r). Rezultatai. Šeimos gydytojai, teikiantys paslaugas vaikams, gana aktyviai vykdo jų imunoprofilaktiką pagal Lietuvos Respublikos vaikų profilaktinių skiepijimų kalendorių. Didžioji dalis respondentų (87,2 proc.) tėvus (globėjus) apie vaiko skiepijimą informuoja žodžiu, šiems atvykus į sveikatos priežiūros įstaigą, ir (ar) lankydami savo pacientus namuose (70,9 proc.). Skiepijimo mokamomis vakcinomis srityje apklaustieji dalyvauja gana pasyviai: kiek daugiau nei pusė tirtųjų (53,5 proc.) teigė visada informuojantys pacientus apie galimybę pasiskiepyti šiomis vakcinomis, mažiau nei trečdalis tyrimo dalyvių (31,4 proc.) nurodė tai darantys kartais, o likusioji dalis (15,1 proc.) – retai. Informaciją apie mokamas vakcinas savo pacientams teikiantys telefonu ir (ar) lankstinukuose, stenduose, esančiuose sveikatos priežiūros įstaigoje... [toliau žr. visą tekstą] / Aim of the study - to evaluate the attitude of the family physicians working in Marijampolė County towards the immunoprophylaxis and its organization in the primary health care settings. Methods. All the family physicians working in the public and private primary health care institutions of Marijampolė County took part in the survey. 109 questionnaires were delivered to the respondents. 86 of them were filled-in and returned (the response 79.0%). The data analysis was performed by the application of statistical program package SPSS (version 17.0). The hypotheses about the dependence of the variables were checked using the Chi square (χ2), z criteria and Spearman correlation coefficient (r). Results. The family physicians providing services to the children were actively performing the immunoprophylaxis activities according to the Calendar of the Preventive Vaccination of the Children of the Republic of Lithuania. The major part of the respondents (87.2%) were informing the parents (guardians) about the need to vaccinate their children upon their arrival to the health care institutions and (or) while visiting the patients at home (70.9%). The respondents were passively participating in the vaccination with chargeable vaccines activities. Little more than a half of the respondents (53.5%) told that they were always informing their patients about the possibilities to vaccinate their children with the chargeable vaccines, less than one third (31.4%) indicated that they were... [to full text]

Tyrimo tikslas – ištirti gydytojų ir slaugytojų paslaugų kokybės vertinimą pirminės sveikatos priežiūros centruose. Tyrimo uždaviniai: 1. Įvertinti sveikatos priežiūros paslaugų techninę ir funkcinę kokybę pirminės sveikatos priežiūros centruose gydytojų ir slaugytojų požiūriu. 2. Išanalizuoti gydytojų ir slaugytojų išorinio teikiamų paslaugų efektyvumo vertinimą. 3. Ištirti, koks yra gydytojų ir slaugytojų požiūris į pacientų pasitenkinimą pirminės sveikatos priežiūros paslaugų kokybe. 4. Palyginti gydytojų ir slaugytojų pirminės sveikatos priežiūros darbuotojų kompetencijos vertinimą. Tyrimo metodika. Tyrimas buvo atliktas 5 Kauno PSPC 2012 metų gruodžio-2013 metų vasario mėn. Tyrime dalyvavo 113 gydytojų ir 137 slaugytojos. Klausimynas sudarytas remiantis Ferguson ir kt. Gautas bioetikos leidimas vykdyti tyrimą. Rezultatai. Gydytojai ir slaugytojai visus techninės ir funkcinės paslaugų kokybės aspektus įvertino teigiamai, t.y. palankiai. Techninės ir funkcinės kokybės vertinimas priklausomai nuo gydytojų bei slaugytojų darbo stažo taip pat buvo teigiamas. Vertinant techninę paslaugų kokybę dėl dviejų teiginių buvo suabejota – 35,4 proc. gydytojų ir 31,4 proc. slaugytojų teigė, kad nei sutinka, nei nesutinka su teiginiu, kad patalpos, skirtos gydymui, yra aukščiausio lygio ir 36,3 proc. gydytojų bei 39,2 proc. slaugytojų teigė, kad nei sutinka, nei nesutinka su teiginiu, kad įranga, reikalinga tyrimams ir gydymui, yra aukščiausio lygio. Vertinant funkcinę paslaugų kokybę... [toliau žr. visą tekstą] / The aim of this study – to investigate of doctors and nurses services quality evaluation in primary health care system centers. Objectives: 1. To evaluate technical and functional quality of services by attitude of primary health care system centers doctors and nurses. 2. To analyze evaluation of doctors and nurses external services effectiveness evaluation. 3. To investigate doctors and nurses attitude to quality of patients satisfaction primary health care. 4. To compare doctors and nurses primary health care employer’s competition evaluation. Method’s. Research was held in five Kaunas primary health centers in Dec 2012 - February 2013. Questionnaire was made according to Ferguson etc. (1999) questionnaire about primary health care quality evaluation. Results. There were participating 113 doctors and 137 nurses in this research. Doctors and nurses all the technical and functional aspects of service quality review were assessed as positive, both by doctors and nurses. Technical and functional assessment of the quality depends on the doctors and nurses work experience has also been positive. The technical quality of the two statements has been questioned - 35.4 percent. physicians and 31.4 percent nurses said that neither agree nor disagree with the statement that the premises for treatment, is the highest level and 36.3 percent doctors and 39.2 percent nurses said that neither agree nor disagree with the statement that the equipment is necessary for research and treatment of... [to full text]

Tyrimo tikslas: ištirti netoli gydymo įstaigų dirbančių farmacijos specialistų požiūrį į esamą gydytojo ir vaistininko bendradarbiavimą bei jo galimybes ateityje. Uždaviniai: 1. Ištirti netoli gydymo įstaigų dirbančių farmacijos specialistų požiūrį į esamą gydytojo ir vaistininko bendradarbiavimą. 2. Nustatyti veiksnius, turinčius įtakos gydytojo ir vaistininko bendradarbiavimui ir problemas, su kuriomis susiduriama. 3. Atskleisti farmacijos specialistų nuomonę apie gydytojo ir vaistininko bendradarbiavimo galimybes ateityje. 4. Įvardinti sprendimus, kuriuos įgyvendinant, gydytojo ir vaistininko bendradarbiavimas galėtų būti pagerintas. Metodika: Tyrimo dalyviai – farmacijos specialistai, dirbantys Kauno miesto visuomenės vaistinėse, esančiose šalia ligoninės, poliklinikos, šeimos klinikos ar individualaus gydytojo kabineto. Tyrimo metodas – anoniminė anketinė apklausa. Iš viso išdalintos 188 anketos, pilnai užpildytos grąžintos 157 anketos, iš jų (atsakomumas 83,51proc.). Duomenų statistinė analizė atlikta naudojant SPSS (Statistical Package for Social Science) 20.0 programinį statistinės analizės paketą. Tyrimo rezultatai: 61,15 proc. respondentų esamą gydytojo-vaistininko bendradarbiavimą vertina kaip nepakankamą. Esamo gydytojo ir vaistininko bendradarbiavimo vertinimas skiriasi priklausomai nuo to, kokią dalį gydytojų, dirbančių šalia esančioje gydymo įstaigoje, farmacijos specialistas pažįsta (p<0,05). 48,08 proc. respondentų nurodė, kad jų praktikoje... [toliau žr. visą tekstą] / Aim: To analyze the attitude of pharmacy professionals working nearby to different medical institutions to the current physician-pharmacist collaboration and its future possibilities. Tasks: 1. To investigate the approach of pharmacy specialists working nearby different medical institutions to the current physician-pharmacist collaboration; 2. To identify the factors that influence the collaboration between a physician and a pharmacist and the problems encountered; 3. Reveal the opinion of pharmaceutical professionals on the possibilities of physician-pharmacist collaboration in the future; 4. Identify solutions which could improve the physician - pharmacist collaboration. Methods: The participants of the research project - pharmaceutical professionals working in the community pharmacies in the city of Kaunas, located near hospitals, clinics, family clinics or private doctors office. Test method - an anonymous questionnaire. In total there were 188 questionnaires distributed, out of which 157 were returned fully completed (response rate 83.51%). The statistical analysis was performed using SPSS (Statistical Package for Social Science) 20.0. Results: 61.15 % of respondents identify the existing physician-pharmacist collaboration as insufficient. The assessment of the current level of collaboration varies depending on the proportion of physicians working in a nearby treatment facility, pharmacy technician knows (p <0.05). 48.08 % of respondents indicated that in their... [to full text]

Vertinami šeimos gydytojų kompiuteriniai įgūdžiai ir poreikiai Kauno, Klaipėdos ir Tauragės PSP įstaigose. Taip pat BPG naudojamasis IT darbe; įgūdžių tobulinimo galimybės. / Evaluate computer skills of general physicians and their needs in Kaunas, Klaipėda and Tauragė cities. Also IT needs at their work places, opportunities for computer skills improvement.

Darbo tikslas - įvertinti pacientų motyvaciją renkantis šeimos gydytoją viešojoje ar privačiose pirminės sveikatos priežiūros įstaigose Jonavos mieste. Uždaviniai: 1. Nustatyti motyvacinius veiksnius, sąlygojančius pacientų pasirinkimą gydytis pas šeimos gydytoją. 2. Palyginti pacientų motyvacinius veiksnius renkantis šeimos gydytoją viešojoje ar privačiose PSP įstaigose. 3. Pateikti pasiūlymus PSP įstaigoms, pacientų motyvacijai gerinti. Tyrimo metodika. Tyrimas atliktas 2007 metų birželio mėn. naudota anketinė, anoniminė Jonavos viešojoje PSP ir privačiose įstaigoje besilankančių pacientų apklausa (n=400). Atsakas viešojoje PSPĮ – 80 proc., o privačiose PSP įstaigose – 84 proc. Tyrimo duomenų statistinė analizė atlikta naudojant MS Excel'XP bei SPSS 12.0 statistinių duomenų analizės paketą. Ryšiai tarp požymių vertinti pagal 2 kriterijų. Rezultatai. Respondentai svarbiausiais motyvaciniais privalumais, pasirenkant gydymo įstaigą ir šeimos gydytoją, laikė gerą paslaugų kokybę, nuoširdų bendravimą ir patogią įstaigos vietą. Nustatyta, kad Jonavos privačiose gydymo įstaigose lankosi pacientai (64 proc.), kurių sveikata yra gera, o VšĮ Jonavos PSPC – vidutinės sveikatos tiriamieji (42 proc.). Privačias gydymo įstaigas renkasi 49 proc. tiriamųjų, todėl, kad yra girdėję gerus atsiliepimus apie ten dirbančius gydytojus, o respondentai VŠĮ Jonavos PSPC gydymo įstaigą renkasi dėl to, kad ten tradiciškai lankosi visa šeima. Daugiausia, t.y. 60 proc. VšĮ Jonavos PSPC pasirinkusių... [toliau žr. visą tekstą] / Aim of study. To asses patients motivation in choosing primary health care doctor in public or private primary health care institutions in Jonava city. Objectives. 1. To assess factors of patients motivation, determining the choice of the doctor 2. To compare the factors of patients motivation in choosing the doctor in public or private health care institutions 3. To develop proposals for primary health care institutions for improvement of patients motivations. Methods. The study was carried out in June, 2007. 400 patients of public and private health care institutions of Jonava were involved in the survey. Response rate in public health care institution was 80% and in private health care institutions - 84 %. Statistical analysis was carried out using statistical package for social sciences - SPSS 12.0 for Windows. Associations between the variables were assessed by Chi square test. Results. The respondents considered good quality of services, sincere interaction and a convenient location of an institution as the main motivating advantages in choosing primary health institution and family doctor. It has been determined that patients of Jonava city who considered their health as good (64%) visit private health institutions, and Public Institutions Jonava primary health care center – who considered (42%) their health as normal visit public health institutions. 49% of the respondents chose private health institutions because they have heard good responses on doctors work there... [to full text]

Įvadas. Pertvarkant pirminės sveikatos priežiūros (PSP) įstaigų tinklą, siekiama gerinti sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumą, priimtinumą ir kokybę. Todėl, aktualu periodiskai tirti pacientų požiūrį į sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumą bei priimtinumą įvairioms socialinėms grupėms. Darbo tikslas: nustatyti ir įvertinti pacientų požiurį į sveikatos paslaugų prieinamumą bei priimtinumą Varėnos pirminės sveikatos priežiūros įstaigoje ir jų ryšius su socialiniais demografiniais veiksniais. Tyrimo metodika. 2006.03.01 – 2006.03.10 laikotarpiu VšĮ Varėnos PSP centre buvo atliekama anoniminė anketinė pacientų apklausa. Apklausoje dalyvavo VšĮ Varėnos PSP centre(miesto gyventojai) ir jo filialuose (kaimo gyventojai) besilankantys pacientai. Buvo išdalinta 280 anketų, atsakė – 208 respondentai (atsakas – 74 proc.). Statistinė duomenų analizė atlikta SPSS 9 versijos programiniu paketu. Rezultatai. Pagrindinis šeimos gydytojo pasirinkimo motyvas yra gydytojo profesionalumas, žinios ir patirtis (72,6 proc.).Centre sveikatos priežiūros paslaugų teritorinis, finansinis, organizacinis ir informacinis prieinamumas buvo geresnis negu jo filialuose.Visi centro pacientai per vieną valandą pasiekdavo PSP įstaigą, tuo tarpu filialų – tik 54,1 proc. respondentų (p<0,05). 32,3 proc. centro respondentų buvo finansiškai pajėgūs įsigyti vaistus, o filialų – tik 15,6 proc. (p<0,05). Prie registratūros langelio ilgiau negu 15 min. laukė 11,1 proc. centro respondentų, o filialų – 26... [toliau žr. visą tekstą] / Introduction. The reorganization of the network of primary healthcare (PHC) institutions is aimed at the improvement of the accessibility, acceptability, and quality of healthcare services. For this reason, periodical investigations of the patients’ attitude towards the accessibility and acceptability of healthcare services to various social groups are relevant. The aim of the study was to determine and evaluate patients’ attitudes towards the accessibility and acceptability of healthcare services in Varėna district primary healthcare unit, and to evaluate the relationships of these attitudes with socio-demographic factors. The methods of the study. During the period of March 1, 2003 to March 10, 2006, we performed an anonymous questionnaire-based inquiry of patients at Public institution Varėna PHC center. The participants of the inquiry were patients who visited Public institution Varėna PHC center (patients living in the city) and its branch offices (patients living in the countryside). In total, 280 questionnaires were distributed, 208 of which were returned (the response rate was 74%). Statistical analysis of the obtained data was performed using the SPSS v. 9 software package. Results. The main motive for the choice of the family physician was the physician’s professionalism, knowledge, and experience (72.6% of answers). The territorial, financial, organizational, and informational accessibility of services at the PHC center was better than in its branch offices... [to full text]

Šiuo metu išsivysčiusiose pasaulio šalyse apie 80 % sveikatos problemų turi spręsti šeimos gydytojas. Jis turi nukreipti pacientus atlikti įvairius tyrimus, konsultuotis pas kitus specialistus, bei gydytis.Vienas svarbiausių žmogaus apšvitos šaltinių medicinoje yra rentgenodiagnostika. Todėl atliekant šį tyrimą buvo iškelta problema - ar pakankamas šeimos gydytojų žinių lygis apie pacientų rentgenodiagnostikos tyrimų metu gaunamą apšvitą ir radiacinę saugą ir ar visada rentgenodiagnostikos tyrimai yra skiriami tikslingai ir pagrįstai? Tyrimo tikslas - nustatyti ir įvertinti Vilniaus mieste dirbančių šeimos gydytojų informuotumą apie rentgeno tyrimų metu pacientų gaunamą apšvitą. Metodai. Tyrimo objektas – šeimos gydytojai. Tyrimas buvo vykdomas Vilniaus mieste, viešosiose asmens sveikatos priežiūros įstaigose ir privačiose šeimos klinikose bei šeimos gydytojų kabinetuose. Atlikta anketinė apklausa, kurioje dalyvavo 70 gydymo įstaigų ir buvo išdalinta 312 anketų. Statistinė duomenų analizė atlikta naudojant SPSS 17 programos versiją ir WinPepi 6.4 programos versiją. Pateikiamas rodiklių pasiskirstymas absoliučiais skaičiais ir procentais. Kategorinių duomenų analizei naudotas chi kvadratas (&#967;2) ir Fišerio tikslus testas. Reikšmingumo lygmuo &#945;=0,05. Išvados vertinamos statistiškai reikšmingomis, kai pasikliovimo lygmuo p<0,05. Atlikta mokslinių straipsnių, sveikatos sistemos teisinės ir normatyvinės medžiagos analizė. Rezultatai. 65,1 proc. respondentų mano, kad jiems... [toliau žr. visą tekstą] / Currently in the developed world, about 80% of health problems have to be solved by a family physician. He/she has to divert patients to carry out a series of studies, consultations with other specialists, and get cured. One of major human sources of exposure in medicine is X-ray diagnostics. Therefore, in this investigation one has raised a question whether there is a sufficient level of knowledge of family physicians about patient’ X-ray diagnostic exposure and radiation protection, and if always X-ray diagnostics examination is allocated in a reasonable way? The object of the study is to identify and assess family physicians’ awareness about the exposure of X-ray exposed patients in the city of Vilnius. Methods. The object of the research: family physicians. The research was carried out in Vilnius, in the public health care institutions and private family clinics and family physicians’ offices. One conducted a questionnaire survey, which included 70 hospitals where 312 questionnaires were distributed. The statistical analysis was performed using version 17 of SPSS software and version 6.4 of WinPepi. An indicator distribution in absolute numbers and percentages was presented. Categorical data analysis used chi-square (&#967;2) and Fisher's exact test. Significance level &#945;=0,05. Conclusion considered to be statistically significant when the confidence level of p<0.05. One conducted research analysis of articles, and analysis of health system of legal and normative... [to full text]

Darbo tikslas - įvertinti Kauno miesto ir Kauno rajono šeimos gydytojų nuomonę apie skatinamųjų paslaugų teikimo tvarką, vykdant profilaktines programas, sistemines bei įstaigų, teikiančių šias paslaugas, organizavimo problemas. Darbo uždaviniai: 1. Įvertinti Kauno miesto ir Kauno rajono pirminės asmens sveikatos priežiūros įstaigose dirbančių šeimos gydytojų nuomonę apie skatinamųjų paslaugų teikimo tvarką ir organizavimą jų įstaigoje. 2. Nustatyti, kaip motyvuojami Kauno miesto ir Kauno rajono šeimos gydytojai teikti skatinamąsias paslaugas. 3. Palyginti skirtingos priklausomybės Kauno miesto ir Kauno rajono pirminės asmens sveikatos priežiūros įstaigose skatinamųjų paslaugų organizavimo tvarką ir jų skatinimą. Tyrimo metodika. Anoniminės anketos pagalba 2010m. spalio – 2011m. kovo mėn. buvo apklausti skirtingos priklausomybės (privati ar priklausanti savivaldybei) Kauno miesto ir Kauno rajono pirminės asmens sveikatos sveikatos priežiūros įstaigų šeimos gydytojai (n=130). Duomenų analizė atlikta „MS Excel“ ir „SPSS Windows 14,0“ versijos kompiuterinėmis programomis. Rezultatai. Visi respondentai pažymėjo, kad jų PASP įstaigose yra vykdomos profilaktinės programos ir teikiamos kitos skatinamosios paslaugos. Pacientai dažniausiai kviečiami dalyvauti programose spontaniškai. Atsakomybė už pacientų kvietimą tenka šeimos gydytojams (74,1proc.). Informavimo paslaugų iš viso neregistruoja 31,8 proc. visų tyrime dalyvavusių PASP įstaigų darbuotojų. Tyrimo metu buvo nustatyta... [toliau žr. visą tekstą] / Aim of study – to evaluate the opinion of family physicians practicing in Kaunas city and district about organizating and providing the promotive health care services in prevention programmes as well as system-specific and setting-specific problems related with promotive services. Objectives: 1) to evaluate the opinion of family physicians practicing in Kaunas city and district about organization and provision of promotive health care services in prevention programmes at their health care settings; 2) to evaluate the motivation ways for family physicians to provide the promotive services at Kaunas city and district; 3) to compare the organization and motivation of promotive services between primary health care settings of different subordination at Kaunas city and district. Material and methods. From October 2010 to March 2011 anonymous questonnaire survey was conducted aimed at family physicians (n=130) working at public and private primary health care settings at Kaunas city and district. Data analyses were done using „MS Excel“ software and „SPSS Windows 14.0“ statistical package. Results. All study participants stated that at their health care setting the prevention programmes are running together with promotive services. Patients are asked to participate in programmes spontaneously. Main responsibility for patients invitation to participate is regarded for family physicians (74.1%). Of all study participants, 31.8% do not have a practice of registering the informative... [to full text]

Šeimos gydytojai ir bendruomenės slaugytojai bendradarbiaudami su šeimomis, kuriose auga vaikai su Dauno sindromu, savo praktikoje susiduria su pakankamai sudėtingomis situacijomis, kuomet tenka pasirūpinti ne tik vaiko su negalia poreikiais, bet taip pat ir visa šeima. Gimus vaikui su negalia, kai šeima yra pasimetusi ir išgyvena sunkų laikotarpį savo gyvenime, tenka į tai jautriau atsižvelgti ir stengtis jiems padėti prisitaikyti prie naujų gyvenimo sąlygų, nes nėra geresnio būdo padėti vaikui, kaip stiprinti tėvų galimybes tai padaryti jiems patiems. Specialistų bendradarbiavimas su šeima, padedant susiorientuoti pagalbos sistemoje ir atrasti tinkmiausius pagalbos būdus, yra pagrindas siekiant visapusiškos gerovės vaikui bei abipusio pasitenkinimo teikiamų paslaugų kokybe. / Family doctors and community nurses, collaborating with families raising children with Down syndrome, encounter quite complicated situations in practice, when they must take care not only for the needs of the disabled child, but for the whole family as well. After the birth of a child with a disability, when the family is confused and experiencing difficult period, there appears a great need of external sensitivity and assistance for the family to adapt to new conditions of its life, because there is no better way to help the child, as to enhance parents’ ability to do it by themselves. Professionals’ collaboration with the family, by helping to orientate in the support system and to find the most suitable ways of support, is the basis for a comprehensive welfare of the child and for mutual satisfaction with quality of services provided.