Submitted by Mario Divo Motter Junior (mario.motter@fgvmail.br) on 2012-08-08T00:49:53Z No. of bitstreams: 1 A dimensão do sucesso em Coaching (APROVAÇÃO JUNHO-2012) Web.pdf: 1371113 bytes, checksum: 57298ab4d848485ccad359c23b40f155 (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2012-08-21T20:23:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1 A dimensão do sucesso em Coaching (APROVAÇÃO JUNHO-2012) Web.pdf: 1371113 bytes, checksum: 57298ab4d848485ccad359c23b40f155 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-08-23T20:11:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 A dimensão do sucesso em Coaching (APROVAÇÃO JUNHO-2012) Web.pdf: 1371113 bytes, checksum: 57298ab4d848485ccad359c23b40f155 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-08-24T11:42:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 A dimensão do sucesso em Coaching (APROVAÇÃO JUNHO-2012) Web.pdf: 1371113 bytes, checksum: 57298ab4d848485ccad359c23b40f155 (MD5) Previous issue date: 2012-06-26 / Nos últimos anos, a comunidade acadêmica e os profissionais interessados em Coaching mostram-se cada vez mais aplicados em avançar na correta interpretação das abordagens, dos paradigmas e dos caminhos que levam aos resultados esperados pelos clientes. Todos buscam entender como evitar situações indesejáveis e, ainda mais, quais os segredos para transformar aquele processo em uma intervenção bem sucedida. Multiplicam-se os estudos e as pesquisas; reformulam-se os modelos teóricos e empíricos que tentam explicar a essência do relacionamento entre quem orienta o processo (coach) e o seu cliente (coachee). Porém, nestes tempos modernos, a expectativa que mais frequentemente está presente é a de como alcançar o sucesso e avaliar os resultados. Existirá um modelo especial que possa responder a esses exigentes requisitos? Pesquisas divulgadas, no Brasil e exterior, reconhecem que diferenças culturais e sociais podem interferir no processo de Coaching. O que nos leva, já de início, a depender de uma conceituação, ou seja, como definir o 'sucesso em Coaching'. São restritos os estudos com ampla amostra para análise e escassos os trabalhos centrados no contexto brasileiro. Poucos estudos têm foco na avaliação de fatores e/ou de indicadores (por vezes, nominados critérios) presentes no 'sucesso em Coaching'. A nossa motivação foi a de encaminhar um estudo que é, ao mesmo tempo, empírico e exploratório, com a pretensão de enfrentar e, se possível, superar as limitações citadas. Idealizamos e conduzimos um trabalho que tem resultado validado sob a perspectiva estatística e adequado ao contexto brasileiro. O planejamento cercou-se de cuidados na obtenção de dados, parte deles utilizada para além das fronteiras desta dissertação, contribuindo com o acadêmico e o praticante interessado em Coaching. Ao final desta dissertação, temos a convicção de que teremos uma adequada resposta para a pergunta de pesquisa: no Brasil, como as pessoas que passaram pelo processo de Coaching explicam essa sua experiência e definem o que é alcançar o sucesso? / In recent years, the academic community and practitioners interested to better understand the Coaching as a human intervention are increasingly devoted to the correct interpretation of approaches, paradigms and paths leading to the expected results by the clients. All of them seek to understand how to avoid undesirable situations, and even more, how to transform the process into a successful intervention. We might see that studies and researches have been developed on Coaching, both theoretical or empirical, trying to explain the essence of the relationship between the person that drives the process (coach) and the client (coachee). However, the expectation that most often shows up is how to achieve success and also how to evaluate the results. Is there a unique model that meets those requirements? Some researches, published in Brazil and abroad, recognize that cultural and social differences might affect the process of Coaching. What brings us to depend on the conceptualization of how to define 'success in Coaching.' There are few studies processing large samples and, from them, quite no one focused on the Brazilian context. Besides, it is not common to find Brazilian researches focused to identify the success factors and/or indicators (criteria) that grant to the client the expected results. Our motivation is focused in developing an empirical and exploratory study intending to deal with and, if possible, to overcome those mentioned limitations. We designed and conducted a survey that generated interesting results, for the Brazilian scenario, under a statistically point-of-view. The research was planned to obtain a database to be used beyond the borders of this dissertation, contributing with the Coaching community, in the near future. At the end of this dissertation, we are convinced that our research question will be answered: in Brazil, how the people who have been coached explain the Coaching experience and define the success conceptualization?

Made available in DSpace on 2017-06-01T18:08:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 livia_moura_grizzi.pdf: 1021039 bytes, checksum: 9ce28ddfd64216a4c14f32ae1f947faa (MD5) Previous issue date: 2015-06-05 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The present study has as main purpose to understand the place of nonverbal communication on clinical experience of gestalt therapists of couples and families. Through the theoretical contextualization about the Gestalt Therapy of Couple and Family and nonverbal communication in gestalt approach, it was intended to build a "backdrop" for the contact with the phenomenon questioned in the survey. The access to the experience of the gestalt therapists participants was possible through their narratives, according to the concept of narrative of Walter Benjamin. These narratives were constructed and harvested in the encounter with the researcher and, later, analysed at the light of the Analítica do Sentido - methodological proposal of realization of the real, phenomenological orientation, developed by Dulce Critelli. Therefore, to achieve the objective of this work was carried out a field research, qualitative in nature and phenomenological slant. In General, it was considered that nonverbal communication in Gestalt Therapy of couple and family has an essential importance, since this mode of communication is part in the therapeutic field. In addition, it was contemplated that people usually have no conscience of this communication and, as the Gestalt Therapy works with and for the awareness, addressing the nonverbal proved crucial. However, the theme has proved of enormous theoretical shortage, and that is in this paradox that highlights the relevance and need for attention. / O presente estudo tem como proposta principal compreender qual o lugar da comunicação não verbal na experiência clínica de gestalt-terapeutas de casais e famílias. Através da contextualização teórica sobre a Gestalt-terapia de Casal e Família e da comunicação não verbal na abordagem gestáltica, pretendeu-se construir um pano de fundo para o contato com o fenômeno interrogado na pesquisa realizada. O acesso à experiência dos gestalt-terapeutas participantes foi possível através de suas narrativas, segundo o conceito de narrativa de Walter Benjamim. Essas narrativas foram construídas e colhidas no encontro com a pesquisadora e, posteriormente, analisadas à luz da Analítica do Sentido - proposta metodológica de realização do real, de orientação fenomenológica, desenvolvida por Dulce Critelli. Logo, para o alcance do objetivo deste trabalho, foi realizada uma pesquisa de campo, de natureza qualitativa e cunho fenomenológico. De forma geral, considerou-se que a comunicação não verbal na Gestalt-terapia de Casal e Família tem uma importância essencial, visto que esse modo de comunicação é parte no campo terapêutico. Além disso, foi contemplado que as pessoas, geralmente, não têm consciência dessa comunicação, e, como a Gestalt-terapia trabalha com e para a awareness, abordar o não verbal mostrou-se fundamental. No entanto, o tema revelou-se de enorme escassez teórica, e é nesse paradoxo que se destaca a sua relevância e necessidade de atenção.

Made available in DSpace on 2017-06-01T18:29:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 gilzacarla_alcantara_santos_oliveira.pdf: 875283 bytes, checksum: 29262f414074fdf01d5c1b49f572335d (MD5) Previous issue date: 2015-07-21 / Sabe-se que a longevidade humana tem propiciado o aprofundamento e a intensidade do contato entre as gerações. Em nenhuma outra época, as gerações de uma mesma família puderam conviver juntas por tanto tempo como na atualidade. Importa realizar investigações acerca da influência exercida pelos avós na vida dos netos, pois a literatura pouco tem se detido nessa fase do ciclo vital. A presente pesquisa, de natureza qualitativa, objetivou investigar a percepção dos vínculos e relacionamento entre netos adultos e seus avós, sendo eles de vinculação paterna ou materna, buscando analisar como se deu este relacionamento ao longo do tempo, influências, frequência de contato e dificuldades encontradas. Os dados coletados resultaram de entrevistas semidirigidas com 14 netos adultos, sendo 6 participantes do sexo masculino e 8 participantes do sexo feminino. As variáveis sociodemográficas caracterizaram os entrevistados como sendo casados, com escolaridade superior, ou superior incompleto, de classe média e tendo entre 21 e 40 anos. As entrevistas foram analisadas de acordo com a técnica da análise de Conteúdo Temática. Os resultados evidenciaram que: 1) os netos à unanimidade, disseram que os avós foram e continuam sendo pessoas muito significativas em sua vida; 2) os avós influenciaram os netos em vários aspectos de sua vida (profissional, religioso, moral, emocional e psicossocial); 3) o relacionamento, em geral, foi percebido como muito bom, a depender da participação e do incentivo da geração dos pais; 4) os participantes realizaram e ainda realizam várias atividades com os avós, sendo o contato entre essas gerações bastante frequente; 5) as dificuldades no relacionamento com os avós estão relacionadas a conflitos existentes entre avós e pais, distância geográfica e envolvimento dos netos no seu próprio processo desenvolvimental; 6) as características mais marcantes transmitidas pelos avós ligam-se a traços de personalidade, momentos de lazer e cuidado, troca de experiência. Espera-se que esta pesquisa possa contribuir com a literatura sobre relacionamento intergeracional e que ofereça subsídios aos profissionais que se dedicam à temática do envelhecimento e da família.

Studien är baserad på Human Relations-teorin och dess relevans i dagens samhälle. En viktig faktor inom organisationer, som har en effekt på anställdas arbetsmotivation, är icke-ekonomiska belöningar. År 2010 genomförde Tim Judge och hans kollegor en meta-analys, som visade på att sambandet mellan medarbetarnas engagemang och lön är väldigt litet. Data till undersökningen har samlats in med hjälp av enkäter, som skickades ut till cheferna på de största företagen inom Örebro län. Syftet var att ta reda på om icke-ekonomiska belöningar, så som beröm, arbetsmiljö och kompetensutveckling, påverkar prestationen samt motivationen hos medarbetarna i högre mån än ekonomiska belöningar i form av bonusar, pensionslösningar och andra förmåner.

För nästan hundra år sedan, lades grunden för det som senare kom att benämnas som human relations. HR-perspektivet med Mayos “Hawthornsstudie” i spetsen, innebar ett skifte i hanterandet och synsättet av människor i organisationer. Taylorismens organisatoriska kontroll och effektivitet byttes ut mot människors behov och välmående. Numera är HR-diskursen mångfacetterat och dess nuvarande existens ses som relativt självklar i många sammanhang. Men i och med den nya teknologiska eran, som numera innefattar artificiella intelligenta (AI)-enheter, gör att HR-perspektivet inte bör negligera dessa nya aktanters involvering. Med hänsyn till AI-enheternas ökade inkludering i organisationers och individers vardagliga leverne, räcker det nuvarande HR-perspektivet inte till. Förbiseendet av en AI-enhets inflytande på individer och organisationer i kombination med att det nuvarande HR-perspektivet inte beaktar eller kan hantera en ny “aktör” i sammanhanget, ansåg vi vara högst problematiskt. Problematiken synliggörs inte minst i våra två exemplifierande fall Trelleborg och Kungsbacka kommun, där AI-enheter skapat oro och medfört konsekvenser för både organisationen och individen. Uppsatsens huvudsakliga syfte har varit att bidra till en ökad förståelse för hur en AI-aktant bör inkluderas och beaktas i det nuvarande HR-perspektivet. Uppsatsens bidrag till HR-området gjordes genom att presentera ett nytt HR-AI perspektiv, som inkluderar AI-enheter på ett högst medvetet sätt. Det befintliga HR-områdets breda spektrum, gjorde att vi valde att utgå från särskilda HR-grundantaganden, som i sin tur underbyggdes av en redogörelse för HR-områdets vitala delar. Genom inkluderandet av Latours Actor Network Theory (ANT) i kombination med en kvalitativ metod med en hermeneutisk ansats, möjliggjordes därmed en resa in i rhizomatiska resonemang, som i slutändan ledde fram till det nya perspektivet, HR-AI.  Vårt nya HR-AI perspektiv belyser därmed AI-enheter som centrala aktanter i sammanhanget, vilket gör att det nya perspektivet betraktar och behandlar AI-enheter som komplexa samt unika aktanter med nio unika behov. AI-enheternas behov bör i sin tur matchas med organisationens och individens behov, för att därigenom uppnå en “win-win-win” situation. Exemplifierande av fallen i kombination med uppsatsens analys, visar därmed att AI:s behov bör tillgodoses och beaktas som vitala för en organisation och individ. HR-AI perspektivet innehåller även flertalet praktiska “goda idéer”, för hur aktörer kan hantera och inkludera den nya medarbetaren.

Anotácia v anglickom jazyku: The aim of this thesis is to find out whether there is an interconnection between environmental responsibility and social relations. On the basis of ecological and theological texts we will analyse the issue of individual environmental responsibility in a household and its influence on human relations visible mainly in the families. Do we realize that polluting nature pollutes also ourselves? The first part discusses theoretical background of the issue. Subsequently this knowledge will be applied on actual problems, like separation, energy savings and other activities connected to a life in a household. This issue will also be analysed utilizing sociological research. Is there a difference in perception of environmental responsibility between secularized and Christian population? As a scope for the eco - ethical research, encyclical of Benedict XVI. Caritas in Veritate is used. Key words: environmental responsibility, environmental protection, separation, human relations, Caritas in Veritate

In this thesis, I ask how our understanding of human relations carries implications for the way we understand the affordances of communication technology on human relations. To this end, I examine and compare two opposed perspectives of human relations and social life. The first perspective, networked individualism, is a version of network theory that begins with a foundation of agentic individuals who actively construct and manage their social worlds. Levinasian relationalism, the second perspective, offers a contrasting view that sees human relations as constitutive of human subjectivity. In comparing these two perspectives, I argue that networked individualism is an inadequate framework inasmuch as its ontological assertions prevent it from seeing some of the significant affordances of technology on human relations, and I suggest that Levinasian relationalism is a viable alternative.

Studiens syfte är att undersöka hur arbetsrelaterad stress påverkar diakoner i Svenska Kyrkan, samt vilken inverkan diakoners arbetsmiljö har på arbetsrelaterad stress. Studien har utgått från en kvantitativ ansats och datainsamling gjordes i form av en webbenkät som skickades ut till vigda diakoner som arbetar i två stift inom Svenska Kyrkan, varav 65 diakoner deltog i studien. Enkäten bestod av ett antal bakgrundsfrågor och sedan frågor tagna från det validerade frågeformuläret Work stress questionnaire. Empirin analyserades sedan utifrån de fyra kategorier som återfinns i Work stress questionnaire. Specifika frågor analyserades även utifrån arbetskrav och resurser som återfinns i teorin Job Demands- Resources Model och de sju antaganden från Human Relations Theory of Management, samt utifrån den tidigare forskning som finns om ämnet. Studiens resultat visade att det finns flera faktorer i diakoners arbete och arbetsmiljö som kan vara bakomliggande faktorer till arbetsrelaterad stress. Stor arbetsbelastning, otydliga mål, höga krav och förväntningar samt tidspress är några av de största bakomliggande faktorerna till arbetsrelaterad stress som diakoner ställs inför i sitt arbete. Studien visar även på att det behövs framtida forskning kring ämnet för att förstå och minska de faktorer i diakoners arbete och arbetsmiljö som leder till arbetsrelaterad stress.

The last eighty years have seen some dramatic changes occurring in the business community, particularly in the area of management leadership. Most significant in this regard is the increased emphasis upon human relations in management. The purpose of this paper is to examine the effects that this trend has had on methods of management currently practiced. This is done by means of a survey of supervisors and subordinates conducted in the Dallas metroplex area. The results of this survey suggest that a good supervisor is neither authoritarian nor permissive per se, but rather he is one who recognizes and responds to the variables which determine whether the human relations management approach or the more rigid scientific approach will best suit his particular leadership situation.

The thesis deals with the issue of mental hygiene as a burnout prevention of counselling staff working in counselling for family, marriage and human relations. It is focused on psychologists and social workers. The first part deals with the issues related to the counselling and requirements for counselling staff, as well as the specifics and risks associated with the profession, and the clientele that comes to counselling. Furthermore, the thesis deals with the issues of burnout syndrome and mental hygiene related to the profession of counselling staff. The second part of the diploma thesis is processed in the form of empirical explorative research which aim was to map the issue of mental hygiene as a prevention of burnout syndrome among counselling staff, specifically psychologists and social workers working in the counselling for the family, marriage and human relations. It was found out that the counseling staff perceive as the most burdensome administrative and organizational components of their work and unmotivated or difficult clients. On the contrary they are most enriched with the diversity and variety of client stories, meeting with clients and feeling of their meaningfulness. Regarding mental hygiene strategies and techniques that counseling staff use the most, in the foreground figure...