CoordenaÃÃo de AperfeÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / O estudo avalia a influÃncia do Sistema Nacional de NegÃcios (SNN) do Brasil e do Canadà sobre a extensÃo da divulgaÃÃo de informaÃÃes (disclosure) de responsabilidade social corporativa (RSC) de empresas de setores ambientalmente mais sensÃveis. Conforme os pressupostos da Teoria de Sistema de NegÃcios, as estruturas institucionais nacionais como os sistemas polÃtico, financeiro, de educaÃÃo, de trabalho e cultural sÃo responsÃveis por moldar o SNN que, por sua vez, determina os aspectos da natureza da empresa, a organizaÃÃo dos processos de mercado e os sistemas de coordenaÃÃo e controle empresarial. Dessa forma, as diferenÃas nas prÃticas de disclosure de RSC entre os paÃses podem ser explicadas pelas estruturas institucionais que moldam os SNN. O estudo desenvolvido caracteriza-se como descritivo e correlacional, tem abordagem quantitativa e utiliza dados secundÃrios de empresas dos setores de utilidade pÃblica, materiais bÃsicos e de operaÃÃes de petrÃleo e gÃs, alÃm de indicadores do ambiente institucional do Brasil e do Canadà entre 2007 e 2014. As variÃveis independentes utilizadas relacionam-se com as estruturas institucionais que moldam o SNN, alÃm de variÃveis de controle relativas Ãs caracterÃsticas das empresas (tamanho e adoÃÃo das diretrizes da GRI). Essas variÃveis tiveram como fonte os bancos de dados do Banco Mundial, do World Economic Forum (WEF), do The Hofstede Centre, das bolsas de valores do Brasil e do CanadÃ, alÃm das informaÃÃes existentes nos relatÃrios anuais e de sustentabilidade das empresas. A variÃvel dependente de pesquisa à a extensÃo da divulgaÃÃo de informaÃÃes de RSC mensurada atravÃs da metodologia desenvolvida por Fischer e Sawczyn (2013), divididas em trÃs dimensÃes: ambiental, social e total. Os mÃtodos quantitativos de anÃlise serÃo a estatÃstica descritiva, anÃlise de dados em painel e modelo linear hierÃrquico (MHL). Os resultados apontam que a extensÃo da divulgaÃÃo de informaÃÃo de RSC se relaciona positivamente com o Sistema PolÃtico, Sistema de Trabalho e as dimensÃes culturais relacionadas à aversÃo à incerteza e à distÃncia do poder. Por outro lado, relaciona-se negativamente com o Sistema Financeiro e de EducaÃÃo e as dimensÃes culturais individualismo e masculinidade. Os resultados do MHL apontam que as caracterÃsticas do nÃvel de paÃs referentes ao Canadà sÃo capazes de explicar em maior proporÃÃo a extensÃo do disclosure de RSC do que as referentes ao Brasil. O trabalho conclui que os gestores devem dar atenÃÃo à influÃncia das caracterÃsticas das estruturas institucionais que moldam o SNN ao estabelecerem suas estratÃgias relacionadas à RSC. Palavras-chave: Ambiente Institucional. Sistema Nacional de NegÃcios. DivulgaÃÃo de InformaÃÃo. Responsabilidade Social Corporativa. Brasil. CanadÃ.

Conselho Nacional de Desenvolvimento CientÃfico e TecnolÃgico / Neste trabalho analisamos as soluÃÃes para a equaÃÃo de movimento para os osciladores de Lane-Emden, onde a massa à dada por m(t)=t^α, onde α>0. Os osciladores de Lane-Emden sÃo osciladores harmÃnicos amortecidos, onde o fator de amortecimento depende do tempo, γ(t)=α/t. Obtivemos as expressÃes analÃticas de q(t), dq(t)/dt, and p(t)=m(t)(dq(t)/dt) para α=2 e α=4. Discutimos as diferenÃas entre as expressÃes da hamiltoniana e da energia para sistemas dependentes do tempo. TambÃm, comparamos nossos resultados com aqueles do oscilador de Caldirola-Kanai. Usamos o mÃtodo dos invariantes quÃnticos e uma transformaÃÃo unitÃria para obter a funÃÃo de onda exata de SchrÃdinger, ψn (q,t), e calcular para n=0 a entropia conjunta (entropia de Leipnik) dependente do tempo e as informaÃÃes Fisher para posiÃÃo (Fq) e para o momento (Fp) para duas classes de osciladores harmÃnicos quÃnticos amortecidos. Observamos que a entropia de Leipnik nÃo varia no tempo para o oscilador Caldirola-Kanai, enquanto diminui e tende a um valor constante (ln(e/2)) para tempos assintÃticos para o oscilador de Lane-Emden. Isto à devido ao fato de que, para este Ãltimo, o fator de amortecimento diminui à medida que o tempo aumenta. Os resultados mostram que a dependÃncia do tempo da entropia de Leipnik à bastante complexa e nÃo obedece a uma tendÃncia geral de aumento monotonicamente com o tempo e que Fq aumenta enquanto Fp diminui com o aumento do tempo. AlÃm disso, FqFp aumenta e tende a um valor constante (4/ℏ^2 ) no limite em que t->∞. NÃs comparamos os resultados com os do bem conhecido oscilador de Caldirola-Kanai. / In this work we analyze the solutions of the equations of motions for two Lane-Emden-type Caldirola-Kanai oscillators. For these oscillators the mass varies as m(t)=t^α, where α>0.We obtain the analytical expression of q(t), dq(t)/dt, and p(t)=m(t)(dq(t)/dt) for α=2 and α=4. These are damped-like harmonic oscillators with a time-dependent damping factor given by γ(t)=α/t. We discuss the differences between the expressions for the hamiltonian and the mechanical energy for time-dependent systems. We also compared our results to those of the well-known Caldirola-Kanai oscillators. We use the quantum invariant method and a unitary transformation to obtain the exact SchrÃdinger wave function, ψn (q,t), and calculate for n=0 the time-dependent joint entropy (LeipnikÂs entropy) and the position (Fq) and momentum (Fp) Fisher information for two classes of quantum damped harmonic oscillators. We observe that the joint entropy does not vary in time for the Caldirola-Kanai oscillator, while it decreases and tends to a constant value (ln(e/2)) for asymptotic times for the Lane-Emden ones. This is due to the fact that for the latter, the damping factor decreases as time increases. The results show that the time dependence of the joint entropy is quite complex and does not obey a general trend of monotonously increase with time and that F_q increases while F_p decreases with increasing time. Also, FqFp increases and tends to a constant value (4/ℏ^2 ) in the limit t->∞.We compare the results with those of the well-known Caldirola-Kanai oscillator.

FundaÃÃo Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Cientifico e TecnolÃgico / A compreensÃo das caracterÃsticas estruturais e funcionais de uma paisagem requer a realizaÃÃo de estudos em diferentes escalas espaciais e temporais A Geoecologia das Paisagens vem se estabelecendo como um campo de pesquisa interdisciplinar que oferece arcabouÃo teÃrico e metodolÃgico para lidar com os problemas ambientais As transformaÃÃes ambientais decorrentes das atividades humanas tais como o desflorestamento crescimento industrial e urbano desordenado podem modificar o padrÃo espacial e os ritmos dos processos ecolÃgicos no interior de uma paisagem O desenvolvimento tecnolÃgico atual tem aumentado à capacidade de analisar e gerenciar melhor as paisagens globais nesse sentido fazendo uso de abordagens holÃsticas e geossistÃmicas os referenciais teÃricos e metodolÃgicos desta pesquisa estÃo apoiados na Geoecologia das Paisagens e teve como objetivo principal utilizar recursos das geotecnologias para identificar delimitar e enquadrar em zonas as unidades de paisagem da bacia hidrogrÃfica do rio Gramame, localizada no litoral sul do estado da ParaÃba com uma Ãrea total de 591 63 km2 Buscou-se avaliar como se dà a dinÃmica geoecolÃgica em escala regional (1: 150.000) e local (1: 15.000) e com isso apresentar propostas de manejo para as mesmas Efetivaram-se coletas de dados em campo e gabinete e foram realizadas anÃlises da dinÃmica estrutura e funcionamento dos geossistemas envolvidos A modelagem da paisagem foi executada com base nos dados obtidos por detecÃÃo remota o tratamento manipulaÃÃo e anÃlise dos dados espaciais pela utilizaÃÃo de tÃcnicas de geoprocessamento (GeoestatÃstica Processamento Digital de Imagem) e Sistemas de InformaÃÃes GeogrÃficas (SIG) o que possibilitou representa-los cartograficamente Os resultados revelam uma paisagem intensamente alterada com a vegetaÃÃo natural reduzida a pequenos fragmentos isolados pelas culturas agrÃcolas a Ãrea de maior pressÃo antrÃpica corresponde ao baixo curso do rio Gramame onde a ocupaÃÃo urbana se faz de forma indisciplinada e sem planejamento ambiental O uso excessivo de agrotÃxicos fertilizantes quÃmicos industriais mecanizaÃÃo agrÃcola intensiva e a supressÃo da cobertura vegetal natural favorecem a proliferaÃÃo de pragas contaminaÃÃo dos recursos hÃdricos, fragmentaÃÃo de habitats e diminuiÃÃo da biodiversidade. A modelagem cartogrÃfica e a mÃtrica de paisagem se mostraram essenciais para o entendimento dos processos climÃticos pedolÃgicos geolÃgicos geomorfolÃgicos ecolÃgicos e socioeconÃmicos, bem como da dinÃmica e evoluÃÃo da paisagem / Understanding the characteristics structure and function of a landscape requires the accomplishment of studies at different spatial and temporal scales The Landscape Ecology has established itself as an interdisciplinary research field that offers theoretical and methodological framework for dealing with environmental problems Environmental changes resulting from human activities such as deforestation industrial growth and urban cluttered can modify the spatial pattern and rhythms of ecological processes within a landscape The current technological development has increased the ability to analyze and better manage global landscapes accordingly making use of holistic and geosystem approaches the theoretical and methodological framework of this research are supported by the Landscapes Ecology and aimed to utilize features of geotechnology to identify define and place them in its landscape units within the watershed of Gramame river located on the southern coast of ParaÃba state covering a total area of 591 63 km We seek to evaluate how is the geoecological dynamics at the regional scale (1:150.000) and local (1:15.000) and with that submit proposals to management of these areas We accomplished data collection in the field and office and analysis of the dynamics structure and functioning of the geosystem involved The modeling of the landscape was performed based on data obtained by remote sensing processing handling and analysis of spatial data by using GIS techniques (Geostatistics Digital Image Processing) and Geographic Information Systems (GIS) which is permitted presents them cartographically The results reveal an intensively altered landscape with the natural vegetation reduced to small and isolated fragments surrounded by agricultural crops the greatest human pressure of the study area corresponds to the lower course of the Gramame river where urban occupation is made by undisciplined and without environmental planning. The excessive use of pesticides industrial chemicals fertilizers intensive agricultural mechanization and the suppression of natural vegetation cover favor the proliferation of pests contamination of water resources habitat fragmentation and biodiversity loss The cartographic modeling and landscape metrics proved to be essential for the understanding of climatic soils geological geomorphological ecological and socioeconomic processes as well as the dynamics and evolution of the landscape

The present thesis can be divided in three parts: 1) Quantum gate teleportation; 2) Numerical search of universal entanglers; 3) Connections between quantum information and number theory. Regarding the quantum gate teleportation, a separability criterion of normal matrices is used to find the analytical conditions of the preservation of separability under conjugation. That analytical condition allowed to find the general formula of an element of $mathbb{C}^{4}$ Clifford group, as well to understand the role of the basis of measurement in the quantum gate teleportation protocol. Considering the searching for universal entanglers, the same separability criterion of normal matrices was used as fitness function in a computational heuristics, in prder to find good candidates for universal entanglers in $mathbb{C}^{3} otimes mathbb{C}^{4}$ and $mathbb{C}^{4} otimes mathbb{C}^{4}$ Hilbert spaces. At last, in the connection of quantum information with the number theory, it is presented the study of the preparation and entanglement of several multi-qubit quantum states based in integer sequences, and the Riemannian quantum circuit, a quantum circuit whose eigenvalues are related to the zeros of the Riemann zeta function. The existence of such circuit proves that is always possible to construct a physical system related to a finite amount of zeros. / A presente tese està dividida em trÃs partes: 1) TeleportaÃÃo de portas quÃnticas; 2) Busca numÃrica por entrelaÃadores universais; 3) ConexÃes entre a informaÃÃo quÃntica e a teoria dos nÃmeros. No que diz a teleportaÃÃo de portas quÃnticas, um critÃrio de separabilidade para matrizes normais à usada para encontrar as condiÃÃes analÃticas da preservaÃÃo da separabilidade sob conjugaÃÃo. Tais condiÃÃes analÃticas permitiram encontrar a forma geral de um elemento do grupo de Clifford em $mathbb{C}^{4}$, assim como tambÃm entender o papel da base de mediÃÃo no protocolo de teleportaÃÃo de portas quÃnticas. Considerando a busca por entrelaÃadores universais, o mesmo critÃrio de separabilidade de matrizes normais foi utilizado como funÃÃo de aptidÃo em uma heurÃstica computacional aplicada para encontrar bons candidatos a entrelaÃadores universais nos espaÃos de Hilbert de dimensÃes $mathbb{C}^{3} otimes mathbb{C}^{4}$ e $mathbb{C}^{4} otimes mathbb{C}^{4}$. Por fim, sobre as conexÃes da informaÃÃo quÃntica com a teoria dos nÃmeros, à apresentado um estudo da preparaÃÃo e entrelaÃamento de vÃrios estados quÃnticos de mÃltiplos qubits baseados em sequÃncias de nÃmeros inteiros. Apresenta-se ainda o circuito quÃntico Riemanniano, um circuito quÃntico cujos autovalores sÃo relacionados aos zeros da funÃÃo Zeta de Riemann. A existÃncia deste circuito prova que à sempre possÃvel construir um sistema fÃsico relacionado a uma quantidade finita de zeros.

This research aims to comprehend the talentsâ management dynamic and how it can represent a competitive asset in the Information Technology â IT sector. It is based on a theoretical articulation, considering the concepts of business strategy; talentsâ management and competitive assets; dimensions and praxis of the talentsâ management. This exploitive and descriptive research, through case study, was conducted through the application of two models of interviews and a semi-structured questionnaire, made among directors and technical groups from the two biggest companies of the IT sector of the State of CearÃ, one of them in the software development segment and the other in the consulting and training segment. The research involved eight top directors of the two companies, six intermediate managers and fifty-seven professionals of the areas selected for the research. The information was treated on quantitative and qualitative basis. The research allowed us to conclude that the companies studied have their own human resources management in initial phase and there arenât, yet, procedures that allow and maintain the competitiveness and success of these companies, based on talentsâ management. However, there are quite favorable intentions towards attraction, development and maintenance of talents through some actions of the direction. It is believed that the investments and professional practices towards talentsâ management can assure better competitiveness, as evidenced in this research. The environment is favorable to the talentsâ management, a fact proved in some current works being held in the human resources areas of the companies mentioned. / O presente trabalho tem como objetivo compreender a dinÃmica da gestÃo de talentos e como esta constitui diferencial competitivo no setor de Tecnologia da InformaÃÃo− TI. Partindo de uma articulaÃÃo teÃrica em torno dos conceitos de: estratÃgia empresarial; gestÃo de talentos e diferenciais competitivos; dimensÃes e prÃxis da gestÃo de talentos, a pesquisa exploratÃria e descritiva, por meio de estudo de caso, valeu-se da aplicaÃÃo de dois modelos de entrevistas por pauta e um questionÃrio semi-estruturado, aplicados junto a dirigentes e equipes tÃcnicas das duas maiores empresas do setor de TI no Estado do CearÃ, uma no desenvolvimento de software e outra no segmento de consultoria e treinamento. A pesquisa envolveu um nÃmero de oito diretores de topo das duas empresas selecionadas, seis gestores intermediÃrios e cinqÃenta e sete profissionais das Ãreas tÃcnicas selecionadas na pesquisa. As informaÃÃes foram tratadas quantitativa e qualitativamente. A pesquisa permitiu constatar que as organizaÃÃes estudadas possuem prÃticas da gestÃo de recursos humanos em fase inicial e nÃo hÃ, ainda, procedimentos que garantam e sustentem que a competitividade e o sucesso dessas organizaÃÃes repousem na gestÃo de seus talentos. Percebe-se, no entanto, predisposiÃÃes favorÃveis à atraÃÃo, ao desenvolvimento e à retenÃÃo dos talentos por meio de aÃÃes do quadro diretivo e gerencial. Acredita-se que investimentos e prÃticas mais profissionalizadas da gestÃo de talentos possam assegurar maior competitividade, uma vez que foram evidenciadas no estudo consciÃncia favorÃvel à gestÃo de talentos, fato constatado mediante trabalhos em curso nas Ãreas de recursos humanos das empresas pesquisadas.

CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / Este estudo apresenta o tema mensuraÃÃo de desempenho organizacional por meio da gestÃo estratÃgica de indicadores como instrumento de controle da informaÃÃo gerencial. Tem por objetivo desenvolver e aplicar uma sistemÃtica de mensuraÃÃo de desempenho para a biblioteca. A pesquisa utiliza-se do mÃtodo funcionalista e caracteriza-se por ser ao mesmo tempo descritiva e de finalidade prÃtica. Os fundamentos orientadores desta busca sÃo documentos do Sistema Nacional de AvaliaÃÃo do Ensino Superior â SINAES, que institui a avaliaÃÃo nas instituiÃÃes de ensino superior pÃblicas, e a norma ISO 11.620/2004, que difunde o conhecimento sobre como a mediÃÃo de desempenho pode ser efetivada na biblioteca. A investigaÃÃo foi realizada na Biblioteca de CiÃncias Humanas da Universidade Federal do CearÃ, tendo sido abordados os aspectos relativos à anÃlise do produto, do sistema de entrega e dos processos. O instrumento desenvolvido mostrou-se eficiente e de fÃcil aplicaÃÃo, pois as fontes de informaÃÃo necessÃrias encontram-se disponÃveis e acessÃveis no cotidiano da biblioteca e resultou em informaÃÃes consistentes e preciosas para os gestores. Conclui-se que o uso da sistemÃtica de mensuraÃÃo de desempenho à um instrumento eficaz de controle e acompanhamento da informaÃÃo gerencial, respaldando a tomada de decisÃo segura e o planejamento organizacional, portanto, a sua disseminaÃÃo deve ser estimulada / The aim of this study is to present the subject âorganizational performance mensurationâ through strategic management of indicators as instruments to control management information. It has as a purpose to develop and to apply performance mensuration taxonomy for the library. The research uses the functionalist approach and it is characterized for being descriptive and at the same time of practical aim. The guide basis for such investigation is the Sistema Nacional de AvaliaÃÃo do Ensino Superior â SINAES, which institutes evaluation in higher education public institutions and the ISO standard 11620/2004 which spread knowledge on how performance measurement can be accomplished in the library. The Investigation was carried out at the Biblioteca de CiÃncias Humanas of the Universidade Federal do Cearà and aspects concerning the analysis of the product, the delivery systems as well as of the processes were approached. The instrument developed was showed to be efficient and of easy application, whereas the necessary information sources seem to be accessible and available in the routine of the library and resulted in consistent and precious information for managers. As a conclusion we can say that the performance systematic mensuration use is an efficient tool of control and accompaniment of management information, supporting the safe decision taking and the organizational planning, therefore, its dissemination must be encouraged

The objective of this work is to present an investigation which aims to identify the procedures used in the customer relationship management at the three major companies in Cearà awarded with âDelmiro Gouveia Prizeâ in 2003. A qualitative research was done in order to achieve this goal with three case studies using the method of depth intervew to specify the procedures of Customer Relationship Management (CRM) in these companies based on the theories related to the matter. The results of the qualitative local research were, then, compared to the quantitative research done in Brazil in 2003 by the american consulting, Peppers and Rogers Group. To sum up, the conclusions drawn from these investigations show that the major companies in Cearà know the concepts of the customer relationship management only superficially and although they believe that CRM is a way of being different from their competitors, they do not have a systematic program of CRM but only isolated actions of customer relationship. / Neste trabalho à apresentada uma investigaÃÃo que visa identificar quais as prÃticas que estÃo sendo utilizadas na gestÃo do relacionamento com o cliente nas trÃs maiores empresas do Cearà agraciadas com o PrÃmio Delmiro Gouveia de 2003. Para tanto, foi feita uma pesquisa qualitativa, com 3 estudos de caso, utilizando o mÃtodo de entrevista em profundidade, a fim de detalhar as prÃticas de GestÃo do Relacionamento com o Cliente (CRM) nessas empresas, tendo como base teorias que abordam a temÃtica em questÃo. Os resultados da pesquisa qualitativa local foram, entÃo, comparados com os resultados quantitativos de uma pesquisa realizada no Brasil, em 2003 pela consultoria americana, Peppers and Rogers Group. Em sÃntese, as conclusÃes extraÃdas dessas investigaÃÃes mostram que as maiores empresas do Cearà conhecem os conceitos de gestÃo do relacionamento com o cliente de uma forma superficial, e, embora acreditem que o CRM seja uma forma de se diferenciar da concorrÃncia, nÃo possuem um programa de CRM sistematizado, mas aÃÃes isoladas de relacionamento com o cliente.

nÃo hà / O propÃsito desta pesquisa consiste em desenvolver um sistema de anÃlise para compreender as interaÃÃes em AVA que favorecem a aprendizagem (interaÃÃes contingentes). Os AVA constituem uma classe de softwares para a criaÃÃo, oferta e gerenciamento de cursos baseados na Internet. Integram Tecnologias de InformaÃÃo e ComunicaÃÃo com a finalidade de criar um ambiente que possibilite o processo de interaÃÃo e de produÃÃo de conhecimentos pelos participantes do cenÃrio educacional. O presente estudo investigou o conceito de interaÃÃo contingente no contexto de duas disciplinas de licenciatura, ministradas na modalidade a distÃncia, dentro do Programa Universidade Aberta do Brasil (UAB), as quais encontram-se ligadas a Ãreas de conhecimento distintas (exatas e humanas) com pÃblicos tambÃm distintos. Como parte da metodologia, observou-se a troca de mensagens em fÃrum e em chat pelos participantes da investigaÃÃo, analisando-as à luz de parÃmetros caracterÃsticos de interaÃÃes contingentes. A anÃlise das mensagens foi confrontada com dados obtidos em entrevistas semi-estruturadas, realizadas com alguns alunos e seus respectivos professores-tutores. O desenvolvimento do Sistema de AnÃlise das InteraÃÃes Contingentes integrou diferentes domÃnios teÃricos (a EducaÃÃo, a Psicologia e a Linguistica) que apontam a interaÃÃo como um fenÃmeno essencial em situaÃÃes educacionais. As categorias foram construÃdas com base na literatura que discute o conceito de interaÃÃo, e aplicadas tanto Ãs comunicaÃÃes sÃncronas quanto assÃncronas, estabelecidas entre os interlocutores das disciplinas de exatas e humanas. O sistema de anÃlise resultante encontra-se estruturado em quatro categorias gerais (ConversaÃÃo, TextualizaÃÃo, DiÃlogo e Aprendizagem) e algumas sub-categorias, ligadas aos domÃnios teÃricos que fundamentaram o seu desenvolvimento. Os resultados apontam a coerÃncia interna do sistema e sua validade, ao constatar a presenÃa das caracterÃsticas de interaÃÃes contingentes em todos os contextos analisados, podendo tambÃm ser aplicado em outros universos de investigaÃÃo. O Sistema de AnÃlise das InteraÃÃes Contingentes traz contribuiÃÃes teÃricas e empÃricas ao conceito de interaÃÃo contingente, alÃm de oferecer parÃmetros para a realizaÃÃo de aÃÃes em EducaÃÃo a DistÃncia fundamentadas em uma perspectiva sociointeracionista. A pesquisa permite concluir que a emergÃncia de interaÃÃes com vistas ao aprendizado depende bem mais das pessoas envolvidas e do tipo de relaÃÃo que estabelecem durante o ato educativo que de uma Ãrea especÃfica ou de uma ferramenta de comunicaÃÃo em particular. / The purpose of this research is to develop an analytical system to understand the interactions in a LMS that promote learning (contingent interactions). The LMS are a class of software for the design, suport and management of Internet-based courses. Integrate Information and Communication Technologies in order to create an environment that enables the process of interaction and production of knowledge by participants of the educational scene. This study investigated the concept of contingent interaction in the context of two undergraduate courses, taught at the blended mode within the Open University of Brazil (UAB), which are linked to different areas of knowledge (hard and humanity sciences) and were ministered for different audiences. As part of the methodology, the exchange of messages between the participants of the research through discussion foruns and chats was observed and analyzed according to the typical parameters of contingent interactions. The analysis of the messages was compared with data obtained from semi-structured interviews conducted with some students and their tutors. The development of the Analytical System of Contingent Interaction integrated different theoretical fields (Education, Psychology and Linguistics) that point out the interaction as an essential phenomenon in educational situations. The categories were builded based on the literature that discusses the concept of interaction, and applied to both synchronous and asynchronous communication established between the interlocutors of the hard and humanity courses. The resulting analytical system is structured into four general categories (Conversation, Textualization, Dialogue and Learning) and some sub-categories, linked to the theoretical areas that supported its development. The results show up the internal coherence of the system and its validity, confirming the existence of contingent interaction characteristics in all contexts examined, which also enables the system application to other research universes. The Analytical System of Contingent Interactions presents theoretical and empirical contributions to the concept of contingent interaction, and provide parameters for performing actions in Distance Education based on a social interactionist perspective. The research indicates that the emergence of interactions with learning objectives depends far more on the relations established among people involved in the educational act than on a specific area or communication tool.

nÃo hà / This study points to access, permanence and autonomy of people with visual impairment, poor vision or total blindness, with the use of information and communication technologies (ICTs), the informatics and its augmentation with communication capabilities, as tools of interaction with environments found at the Federal University of Cearà (UFC). We present a theoretical framework of the issue through the following topics: special education and inclusive education, assistive technology, visual impairment, the legal system, including higher education, the use of ICT, usability and ergonomics, accessibility and inclusion, universal design, web accessibility, programs with speech synthesizers, building websites for full development to make them accessible to the visually impaired, as well as the accessibility at the Federal University of CearÃ. The methodology was exploratory, descriptive, and application of instruments: questionnaires, interviews and tests, people with visual impairments that make up the university community, students and employees. The questionnaire was sent via internet and a visit for the interview and testing was scheduled by e-mail, phone or in person. The answers to the questionnaires for data collection were sent by e-mail. The research was conducted with eight people, one teacher and seven students, all totally blind or with poor vision. In the chapter on Methodology, besides addressing the collecting, processing and data analysis technique, details of the research are also provided. The results address the life course of the research subjects and the perception of these people in relation to accessibility in UFC. In addition, the specific objectives and analysis of results were also verified. A list of recommendations was then released. / O objetivo deste estudo aponta para o acesso, autonomia e permanÃncia de pessoas com deficiÃncia visual, com baixa visÃo ou com cegueira, com suporte na utilizaÃÃo de tecnologias da informaÃÃo e comunicaÃÃo (TICs), da informÃtica e da sua potencializaÃÃo com os recursos de comunicaÃÃo, como ferramentas de interaÃÃo com ambientes normovisuais, na Universidade Federal do Cearà (UFC). Demonstra-se uma fundamentaÃÃo teÃrica sobre a temÃtica, por via dos seguintes tÃpicos: educaÃÃo especial e educaÃÃo inclusiva; tecnologias assistivas; deficiÃncia visual; ordenamento jurÃdico; inclusÃo no ensino superior; uso das TICs; usabilidade e ergonomia; acessibilidade e inclusÃo; desenho universal; acessibilidade na Web; programas com sintetizadores de voz; construÃÃo de sites para todos; desenvolvimento para tornÃ-los acessÃveis aos deficientes visuais; e acessibilidade na Universidade Federal do CearÃ. A metodologia utilizada foi exploratÃria e descritiva, com aplicaÃÃo de instrumentos - questionÃrios, entrevistas e testes com as pessoas com deficiÃncia visual que constituem a comunidade universitÃria, seus servidores e alunos. O questionÃrio foi enviado via internet, e a visita para a entrevista e os testes foi agendada atravÃs de email, telefonema ou pessoalmente. As respostas dos questionÃrios para coleta de dados foram enviadas por email. A pesquisa foi realizada com oito pessoas, sendo um docente e sete alunos, cegos ou de baixa visÃo. O capÃtulo da Metodologia, alÃm de se abordar a coleta, o tratamento e a tÃcnica de anÃlise dos dados, detalha a pesquisa. Os resultados tratam da trajetÃria de vida dos sujeitos da pesquisa e a percepÃÃo dessas pessoas em relaÃÃo à acessibilidade na UFC. Realizaram-se, ainda, uma verificaÃÃo dos objetivos especÃficos e anÃlise dos resultados. Em seguida, foi disponibilizada uma lista de recomendaÃÃes.

nÃo hà / It aims to understand how the undergraduates of UFC courses experience MDCR (Network Collaborative Digital Materials) proposed by the Project LIFE (Teacher Training Interdisciplinary Laboratory) in the theoretical perspective of cyberculture. This training involved copyright collaborative activities (through the development of MDCR), face-to-face and online interactions as well as the mobilization of teaching knowledge in line with the principles of the LIFE Project and Cyberculture. Specifically, the study intended to describe how the undergraduates participate and appropriate of LIFE training, from their point of views; to identify, with support on the perception of the undergraduate students, the teaching knowledge mobilized in training and how this knowledge dialogues with the principles of LIFE / UFC training and cyberculture and to see how the development process of MDCR, teaching strategies and learning developed by the undergraduates are related to the principles of cyberculture. The work expresses theoretical discussions of cyberculture, education, teacher training, teaching knowledge, complexity and interdisciplinarity. It is a qualitative ethnographic research, which had activities at LIFE-UFC and in a basic vocational school, partner in the project. Four undergraduates, both male and female and from four courses of UFC, participated in the study. The research techniques adopted were: participant observation, semi-structured interviews and documentary analysis. The results showed that the undergraduates in graduation phase externalize the existence of gaps in basic training with regard to teaching practice, particularly in relation to aspects of cyberculture and interdisciplinarity. For the undergraduates, LIFE articulated theory and practice and potentiated teaching experiences via cybercultural and interdisciplinary experiences â in the development of MDCR and in the established relationship with the students of the partner school â who want to teach. It was concluded that LIFE training is configured as a practical training for the undergraduates that sought it in the project, once it approximates the design elements of cyberculture and interdisciplinary school. The study showed, based on the contributions of the undergraduates, the need for discussions in the academy and school about the current policies of teacher training. / Objetiva compreender como os licenciandos dos cursos da UFC vivenciam a formaÃÃo MDCR (Materiais Digitais Colaborativos em Rede) proposta pelo Projeto LIFE (LaboratÃrio Interdisciplinar de FormaÃÃo de Educadores) na perspectiva teÃrica da cibercultura. Essa formaÃÃo envolveu atividades colaborativas autorais (mediante o desenvolvimento dos MDCR), interaÃÃes presenciais e a distÃncia, bem como mobilizaÃÃo dos saberes docentes em consonÃncia com os princÃpios do Projeto LIFE e da Cibercultura. Especificamente, o estudo buscou descrever como os licenciandos participam e se apropriam da formaÃÃo LIFE, a partir da visÃo deles; identificar, com apoio na percepÃÃo dos licenciandos, os saberes docentes mobilizados na formaÃÃo e como esses saberes dialogam com os princÃpios da formaÃÃo LIFE/ UFC e da cibercultura e verificar como o processo de desenvolvimento do MDCR, estratÃgias de ensino e de aprendizagem desenvolvidas pelos licenciandos, estÃo relacionados aos princÃpios da cibercultura. O trabalho expressa discussÃes teÃricas sobre cibercultura, educaÃÃo, formaÃÃo de professores, saberes docentes, complexidade e interdisciplinaridade. à uma pesquisa qualitativa, de carÃter etnogrÃfico, que teve atividades desenvolvidas no LIFE-UFC e numa escola bÃsica profissionalizante parceira do projeto. Participaram do estudo quatro licenciandos de quatro cursos da UFC, de ambos os sexos. As tÃcnicas de pesquisa adotadas foram: observaÃÃo participante, entrevistas semiestruturadas em profundidade e anÃlise documental. Os resultados evidenciaram que os licenciandos, em fase de conclusÃo do curso, externam a existÃncia de lacunas na formaÃÃo inicial no tocante à prÃtica docente, em particular no referente a aspectos da cibercultura e da interdisciplinaridade. Para os licenciandos, o LIFE articulou teoria e prÃtica e potencializou experiÃncias associadas ao ensino, mediado por vivÃncias ciberculturais e interdisciplinares â no desenvolvimento dos MDCR e na relaÃÃo estabelecida com os alunos da escola parceira â que pretendem praticar na docÃncia. Concluiu-se que a formaÃÃo LIFE se configurou, para os licenciandos, como a formaÃÃo prÃtica que buscaram no projeto ao aproximar elementos da cibercultura e da interdisciplinaridade da escola. O estudo evidenciou, com suporte nas contribuiÃÃes dos licenciandos, a necessidade de discussÃes no Ãmbito da academia e da escola acerca das polÃticas atuais de formaÃÃo de professores.