Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Estudos Sociais Aplicados, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2003. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-12-20T17:13:40Z No. of bitstreams: 1 2003_AméricoCarneiroBrasil.pdf: 1566320 bytes, checksum: 685cbe5d6389299e3ec0338668516552 (MD5) / Approved for entry into archive by Patrícia Nunes da Silva (patricia@bce.unb.br) on 2017-12-22T13:30:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2003_AméricoCarneiroBrasil.pdf: 1566320 bytes, checksum: 685cbe5d6389299e3ec0338668516552 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-22T13:30:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2003_AméricoCarneiroBrasil.pdf: 1566320 bytes, checksum: 685cbe5d6389299e3ec0338668516552 (MD5) Previous issue date: 2017-12-22 / Em um contexto em que a geração de riqueza esta cada vez mais associada à aplicação do conhecimento do que à posse de bens, os pequenos varejistas do segmento de vestuário têm investido na gestão da informação para otimizar seus processos decisórios, em especial o estratégico, como fonte geradora de inteligência organizacional. As organizações inteligentes são aquelas que ao invés de focarem nos produtos, concentram-se em poucas atividades críticas para seus consumidores e cercam essas atividades com outras atividades necessárias para que elas se mantenham em seu foco. Então usam a gestão da informação para coordenar atividades diversas e dispersas. Assim entender como os pequenos varejistas do segmento de vestuário identificam suas necessidades informacionais é o objeto desta pesquisa. / In a context whose generation of wealth is each time more associated to the application of the knowledge of that to the ownership of goods, the small retailers of apparel have invested in the information management to optimize its decision making processes, in special the strategically one, as generating source of organizationai intelligence. The intelligent organizations are those that instead of focusing on products, excels in a few core knowledge-based service activities criticai to its customers and surrounds these with other activities necessary to defend the core. Then use the information management to coordinate many diverse and dispersed activities. So, understand how the small retailers of apparel of Distrito Federal identify its information needs ís the subject of this research.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2015. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2015-12-04T14:34:10Z No. of bitstreams: 1 2015_KellyCristinaWilhelmToni.pdf: 2051590 bytes, checksum: e398a26c114236c7307eb92ee0956a1b (MD5) / Approved for entry into archive by Patrícia Nunes da Silva(patricia@bce.unb.br) on 2016-01-22T11:29:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_KellyCristinaWilhelmToni.pdf: 2051590 bytes, checksum: e398a26c114236c7307eb92ee0956a1b (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-22T11:29:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_KellyCristinaWilhelmToni.pdf: 2051590 bytes, checksum: e398a26c114236c7307eb92ee0956a1b (MD5) / Aponta a educação corporativa como uma alternativa para suprir as organizações dos instrumentos necessários para desenvolver e aprimorar a inteligência individual e organizacional. Sob tal premissa, busca investigar como essa conexão ocorre entre a inteligência organizacional e a educação corporativa, visando avaliar a capacidade da organização em obter novos conhecimentos, aprender e incorporar novas competências às práticas de negócio. Propõe uma metodologia para análise da relação entre as duas abordagens em um contexto institucional. Identifica as suas principais teorias e tenta realizar as respectivas convergências. Define um conjunto de elementos comuns e aderentes à inteligência organizacional e educação corporativa, e utiliza o mesmo como instrumento para examinar a ligação procedente/emergente. Esses elementos correspondem à aquisição de conhecimentos (Captura), à interação e troca de conhecimentos (Compartilhamento), à visão ou significado compartilhado (Significado) e à cultura de aprendizado (Cultura). A coleta dos dados foi aplicada e analisada quantitativamente no âmbito do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Senac Goiás. O resultado consolidado de aderência entre a inteligência organizacional e a educação corporativa na instituição, mostrou uma média geral, como sendo de grau forte (79%). A análise de correlação demonstrou que existe uma correspondência ou reciprocidade entre os elementos aplicados e que são comuns às abordagens pesquisadas no ambiente. ___________________________________________________________________________ ABSTRACT / Points corporate education as an alternative to meet the organizations the necessary tools to develop and improve individual and organizational intelligence. Under such a premise, investigates how this connection occurs between organizational intelligence and corporate education, to evaluate the organization's ability to gain new knowledge, learn new skills and incorporate business practices. It proposes a methodology for relationship analysis between the two approaches in an institutional context. Identifies its main theories and tries to perform their convergences. Defines a set of common elements and adhering to organizational intelligence and corporate education, and uses this as a tool to examine the coming / emerging bond. These elements correspond to knowledge acquisition (Capture), the interaction and knowledge sharing (sharing), the shared vision or meaning (Meaning) and learning culture (Culture). Data collection was applied and analyzed quantitatively under the National Commercial Training Service – Senac Goiás. The consolidated results of adhesion between the organizational intelligence and corporate education in the institution, showed an overall average, as strong degree (79%). Correlation analysis showed that there is a match or reciprocity between the applied and elements that are common to approaches surveyed in the environment.

A orientação ao mercado e a inteligência estratégica são duas diferentes abordagens que visam desenvolver a inteligência nas organizações, sendo muitas vezes confundidas ou tratadas isoladamente pela academia. Esta tese tem por objetivo investigar as relações existentes entre elas e verificar seu impacto sobre o desempenho das organizações. Para atingir os objetivos, foi desenvolvida uma pesquisa do tipo survey com 250 empresas do setor moveleiro gaúcho. O construto de inteligência estratégica foi operacionalizado a partir do trabalho de Fachinelli et al. (2007) e considerou que ela é composta por quatro dimensões: estrutura da informação, decisão pela coleta da informação e seu uso, busca e coleta da informação e orientação (individual ou estratégica). A orientação para o mercado foi operacionalizada com base na escala MARKOR, desenvolvida por Kohli, Jaworski e Kumar (1993), considerando a orientação para o mercado como sendo composta pela geração, disseminação e resposta à inteligência de mercado. O construto de desempenho organizacional considerou aspectos de desempenho financeiro e de mercado. Os resultados indicaram que a indústria moveleira tem o desenvolvimento destas práticas em níveis moderados, e que os aspectos mais desenvolvidos nestas organizações são a capacidade de resposta à inteligência de mercado e a decisão pela coleta da informação e seu uso. Além disso percebeu-se que existe grande correlação entre a orientação ao mercado e a inteligência estratégica, o que indica que elas são percebidas pelos gestores como sendo semelhantes. Há evidências que tanto a orientação para o mercado quanto a inteligência estratégica impactam no desempenho das organizações quando analisadas individualmente. Porém, devido à multicolinearidade existente entre elas, quando analisadas conjuntamente a orientação para o mercado tem maior poder de explicação sobre o desempenho organizacional e mascara o efeito da inteligência estratégica. Como proposta, foi elaborado um modelo híbrido para avaliação que contempla aspectos de inteligência estratégica e orientação para o mercado. Neste modelo, devem ser acrescentados ao construto de orientação para o mercado os aspectos de estruturação da informação e decisão pela coleta e seu uso. Estes resultados devem contribuir para o fortalecimento destas áreas de investigação e auxiliar os gestores a definir os pontos prioritários de investimento de esforços para maximizar o aproveitamento destas abordagens e criação de diferenciais competitivos. / Market orientation and strategic intelligence are two different approaches to develop business intelligence. This doctoral dissertation investigates the relationship between them and their impact on business performance. In order to meet the research targets, a survey of 250 furniture companies of the state of Rio Grande do Sul has been carried out. The construct named strategic intelligence derived from the work of Fachinelli et al. (2007) and comprises four dimensions: information structure, decision on information collection and usage, information seeking and collection, and individual or strategic orientation. Market orientation was built based on the MARKOR scale developed by Kohli, Jaworski e Kumar (1993), and comprises intelligence generation, intelligence dissemination, and responsiveness. The construct named business performance considered financial and market aspects. Results point out that the furniture industry under investigation shows a moderate level, and the more developed aspects are responsiveness and decision on information collection and usage. Also, there is a high correlation between market orientation and strategic intelligence, which indicates that they are perceived as identical by managers. It is possible to observe that both market orientation and strategic intelligence impact organization performance when analyzed individually. However, due to the multicollinearity between them, when they are analyzed together market orientation explains better the variation of business performance and affects strategic intelligence effect. It has been proposed a hybrid model that takes into account both strategic intelligence and market orientation. In this model, aspects related to information structure and decision on information collection and usage must be added to the market orientation construct. Results should contribute for this area of research and can help management to direct efforts to better explore these approaches in order to get competitive advantage.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-24T03:57:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 255184.pdf: 2274417 bytes, checksum: e1b7e8e44bdf54c9063d209dd247be19 (MD5) / Este trabalho objetiva estudar a relação entre o viés cognitivo excesso de confiança no julgamento em investidores e as bases biológicas. A calibração no julgamento dos investidores foi analisada através da metodologia proposta por Lichtenstein, Fischhoff e Phillips (1982). A pesquisa foi realizada através de questionário com 44 investidores em dois eventos realizados pela Associação dos Analistas e Profissionais de Investimentos do Mercado de Capitais (APIMEC-Sul). A análise dos dados foi realizada através dos métodos de regressão logística, stepwise e teste d. Os resultados demonstraram que os investidores não são bem calibrados em seus julgamentos de probabilidade, são propensos ao viés cognitivo excesso de confiança. Os investidores do sexo feminino são mais bem calibrados em seus julgamentos que os investidores do sexo masculino e também que, os investidores do sexo masculino são mais excessivamente confiantes do que os investidores do sexo feminino. Os investidores com maior experiência no mercado financeiro são mais bem calibrados em seus julgamentos que os investidores inexperientes, inclusive os investidores experientes são mais excessivamente confiantes que os investidores inexperientes. A análise estatística dos dados referente à hipótese sobre a relação entre características (gênero, idade, estado civil, experiência, humor, crença em Deus, paternidade, lateralidade, razão digital (2D:4D) e razão cintura-quadril) com o viés cognitivo excesso de confiança no julgamento, mostrou que não há dados suficientes que confirmem que o viés cognitivo depende destes fatores considerados. Pode-se inferir que as características: paternidade, lateralidade, crença em Deus, razão cintura-quadril mostraram-se relevantes em relação ao viés cognitivo excesso de confiança no julgamento em investidores. No entanto, acredita-se que o excesso de confiança dependa, pelo menos, de dois fatores: lateralidade e crença em Deus. A análise multivariada demonstrou que em relação à amostra estudada, pode-se dizer que os investidores do sexo masculino com filhos, de nível superior, destros e com menos de 5 anos de experiência como investidor tem uma tendência maior a apresentar excesso de confiança no julgamento.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-22T07:56:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 231196.pdf: 2598739 bytes, checksum: 4968f2cc9ef3d9a068798675cc11efa5 (MD5) / Esse estudo visa propor um Modelo Conceitual de Informações Estratégicas como apoio a sistemas de Inteligência Organizacional, aplicados no processo decisório na gestão pública de pesquisa agropecuária. Justifica-se pela importância econômica do setor, que responde por cerca de um terço do PIB brasileiro; pela migração dos governos, para uma administração pública gerencial focada em resultados; pela pressão de soluções, como o Governo Eletrônico; e pelo desafio enfrentado pelos gestores do agronegócio carentes de sistemas de informação para decisões estratégicas. A pesquisa compreende uma ampla revisão bibliográfica e como base o estudo de caso do Portal Gerencial da Epagri (Empresa de Pesquisa Agropecuária e Extensão Rural de Santa Catarina). Ainda, o estudo amplia-se a partir da verificação do modelo por especialistas de empresas do CONSEPA (Conselho Nacional dos Sistemas Estaduais de Pesquisa Agropecuária) e da EMBRAPA (Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária), através de questionário semi-estruturado aplicado por entrevistas presenciais. Como resultado principal, pretende-se disponibilizar um modelo de referência de informações estratégicas adequado para as empresas públicas de pesquisas agropecuárias do Brasil. Assim, atendendo uma demanda crescente observada no setor público. Ainda, destaca-se como contribuição acadêmica, a apresentação de pressupostos de percepções de análise a partir do estudo de caso, produzindo reflexões conceituais sobre a implantação do Portal Gerencial. E no que tange a contribuições na gestão pública, o modelo proposto permite reconhecer aspectos influenciadores, com vista a facilitar o desenvolvimento de sistemas de Bussines Intelligence para esse setor. Como resultados alcançados, há a percepção que o modelo melhorou a efetividade de gestão, pois apoiou as tomadas de decisão, a partir da sistematização e da agilização do processo de planejamento institucional (demandas e projetos) e do processo Orçamentário (redução tempo e qualificação das informações). Assim, considera-se o modelo pertinente e acessível às OEPAs, pois percebeu-se resultados no estudo de caso, atendendo aos requisitos levantados pelos gestores da Epagri e referendado pelas empresas avaliadoras. Observa-se, como retorno aos stakeholders o acesso às informações sobre as demandas, projetos, resultados orçamentários, resultados qualitativos, e outras visões de forma estruturada e organizada, até então de difícil e quase inexistente disponibilização de informações.

Um bom produto sempre esteve associado à maneira peculiar com que as pessoas fazem as coisas. Se antes o que gerava a riqueza eram os meios de produção tradicionais, hoje a riqueza advém do Conhecimento. Tal mudança ocasionou um profundo impacto na economia. Considerando tal contexto, neste trabalho se propõe a investigar, por intermédio de estudo de caso, a gestão do conhecimento, como ferramenta capaz de desenvolver e criar a `inteligência organizacional, que representa hoje um valor estratégico competitivo para as organizações. Utilizou-se a pesquisa-descritiva com abordagem qualitativa e quantitativa. Os instrumentos de coleta de dados foram questionário e documentos e avaliados por meio de análise estatística e de conteúdo. As análises revelaram grande valor dedicado ao aspecto infra-estrutura, o que contribui para a formalização do conhecimento, porém a falta de uma visão sistêmica nos processos de criação, além da necessidade de se compartilhar e manter o conhecimento torna o conhecimento informal predominante na empresa e desta forma, a Gestão do Conhecimento precisa implementar etapas essenciais para sua efetividade. / A good product always been associated with the peculiar way people do things. If before which generated wealth were the traditional means of production, todays wealth comes from knowledge. This change caused a profound impact on the economy. Considering this context, this work proposes to investigate, through case study, knowledge management as a tool able to develop and create the `organizational intelligence, which is now a strategic competitive value for organizations. We used a descriptive research with qualitative and quantitative approach. The data collection instruments were questionnaire and documents and evaluated by statistical and content. The analyzes revealed large amount devoted to infrastructure aspect, which contributes to the formalization of knowledge, but a lack of a systemic view in creative processes, and the need to maintain and share the knowledge becomes predominant in the informal knowledge company and thus the Knowledge Management needs to implement essential steps for their effectiveness.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-01-17T13:44:30Z No. of bitstreams: 1 1423881.pdf: 1229370 bytes, checksum: 3ba6cd6feef259e28e67ca955f817d0f (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-01-17T13:45:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1423881.pdf: 1229370 bytes, checksum: 3ba6cd6feef259e28e67ca955f817d0f (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-01-17T13:45:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1423881.pdf: 1229370 bytes, checksum: 3ba6cd6feef259e28e67ca955f817d0f (MD5) / Made available in DSpace on 2012-01-17T13:46:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1423881.pdf: 1229370 bytes, checksum: 3ba6cd6feef259e28e67ca955f817d0f (MD5) Previous issue date: 2010 / Although progress in computer science has been quite significant and rapid, as far as machine translation is concerned there is still much to be done. In the rnid-40s, there was already an interest, particularly by the Americans and British, in a faster and more efficient translation of Russian documents. Yet, what we see today in terms of machine translation falls short of what one might call a good translation. To search for an efficient automatic translation, scientists have used, as a primary tool, statistical means to solve the problem. This paper aims to set out a new approach to the question, drawing on cognitive science as its major source of inspiration. The result achieved shows that statistics play an important role in the process, particularly for the definition of some patterns outlined by its means. This paper, however, is meant to inspire research that will draw on cognitive science as a valid means of improvement for greater efficiency in machine translation. With that it proposes semantic overlap as one of the possible ways for such improvements. On the organizational field, it highlights the importance and value of experience as an intelligent means of seeking better results for companies in the same semantic overlap that this experience brings. / Embora os progressos na área de informática sejam bastante significativos e velozes, na tradução automática há muito ainda o que ser feito. Desde meados dos anos 40 já havia um interesse, em especial pelos americanos e ingleses, numa tradução mais rápida e eficiente de documentos russos, porém até hoje o que se vê em termos de tradução automática está aquém daquilo que se possa chamar de uma boa tradução. Para buscar uma tradução automática eficiente os cientistas têm usado como fonte principal meios estatísticos de solução para tal problema. Esse trabalho visa dar um novo enfoque a tal questão, buscando na ciência cognitiva sua principal fonte de inspiração. O resultado a que se chega com o presente trabalho é que a estatística deve continuar sendo sim uma fonte de auxílio em especial na definição de padrões. Porém, o trabalho trás consigo o propósito de levantar a sobreposição semântica como via de possível solução que possa vir auxiliar, ou, até mesmo trazer maior rapidez a questão da tradução automática. No campo organizacional levanta uma questão interessante, o valor da experiência como meio inteligente de buscar melhores resultados para as empresas.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:19:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 136780.pdf: 669824 bytes, checksum: c85231b3373996dd2bee8e6edd81f99c (MD5) Previous issue date: 2006-04-20T00:00:00Z / This paper aims to provide a vision on the impact of the deployment of the Epistemological Tacit Operator, a tool of Knowledge Management, on the banking activity, through a case study. Particularly, it analyses the use and consequences to improve the Organizational Intelligence. Starting with a vision of Knowledge Management, it demonstrates the importance of the human being as the center of the Organizational Intelligence, in a cognitive way little seen on the literature, dominated by examples of Information Technology. It considers Organizational Intelligence must be exercised in context of action, since 'it's not enough to state that Intelligence is the most important asset of an organization, it's imperative that this statement be transformed in strategies and plans to achieve better performance'. The formulation of strategy is the own exercise of intelligence, since it deals with the choices of the organization and the nurturing of its competences. At last, a case study is made on the Epistemological Tacit Operator to consolidate the knowledge of a financial institution and propose new strategies of risk management necessary for Basel II requirements. / Este trabalho visa prover uma visão sobre o impacto da implementação do Operador Epistemológico Tácito, ferramenta de Gestão do Conhecimento, na atividade bancária através de um estudo de caso. Em especial, analisa o uso e suas conseqüências para a melhoria da Inteligência Organizacional. Começando por uma visão de Gestão do Conhecimento, demonstra a importância do ser humano como epicentro da Inteligência Organizacional, numa abordagem cognitivista pouco explorada na literatura, dominada por exemplos de Tecnologia de Informação. Considera-se que a Inteligência Organizacional deve ser exercida no contexto da ação, pois 'não basta somente afirmar que a inteligência é o ativo mais importante de uma organização, é imperativo que essa afirmação se transforme em estratégias e planos para atingir um melhor desempenho'. A formulação da estratégia é o próprio exercício da inteligência, pois lida com as escolhas da organização e o amadurecimento de suas competências. Por fim, faz-se um estudo de caso do Operador Epistemológico Tácito para a consolidação do conhecimento de uma instituição financeira e proposição de novas estratégias de gestão de risco advindas dos requerimentos de Basiléia II.