Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-18T01:40:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 174060.pdf: 613416 bytes, checksum: e3cf7c64480c99fe41da01b2e2add917 (MD5) / O objetivo deste trabalho é desenvolver um processo de inteligência competitiva, utilizando a Internet como ferramenta, e aplicá-lo em um estudo multicaso. Este objetivo decorre da questão: como tornar a Internet uma ferramenta efetiva para a inteligência competitiva? A metodologia foi desenvolvida em 3 etapas: 1. Fundamentação teórica e construção do modelo; 2. Aplicação em um estudo de caso, como projeto piloto, no Núcleo de Estudos em Inovação, Gestão e Tecnologia de Informação (IGTI) vinculado ao Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da Universidade Federal de Santa Catarina; 3. Verificação da aplicabilidade em 3 estudos de caso, nas organizações: Dígitro Tecnologia Ltda.; Associação Catarinense de Empresas de Tecnologia (ACATE) e o Laboratório de Automação, Controle e Otimização de Processos (LCP) vinculado ao Departamento de Engenharia Química e de Alimentos da Universidade Federal de Santa Catarina. Concluindo, pode-se afirmar que, pelos casos estudados, foi possível vislumbrar a possibilidade efetiva de utilização do processo proposto em diferentes tipos de organizações. Estes resultados confirmam a necessidade de formalização do uso da informação nas organizações.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia Elétrica. / Made available in DSpace on 2012-10-18T03:16:34Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T00:45:38Z : No. of bitstreams: 1 182272.pdf: 4119589 bytes, checksum: 06b188c90060f1b1858b738eba485dc6 (MD5) / A atual arquitetura da Internet não possibilita a provisão da Qualidade de Serviço (Quality of Service - QoS) exigida por diferentes fluxos de aplicações multimídias heterogêneas. Essa incapacidade nos leva a pensar na necessidade de serviços adicionais a serem oferecidos pela Internet, possivelmente com tarifas diferenciadas. A arquitetura de Serviços Diferenciados propõe-se a oferecer QoS de forma escalável às novas aplicações multimídias surgidas na Internet. Nesse sentido, o presente trabalho consiste na implementação e uso de uma plataforma de testes - Testbed - para aplicações que envolvam mídias contínuas (áudio e vídeo) sobre redes IP, procurando estabelecer um determinado nível de QoS fim a fim para fluxos agregados. Nesse propósito, este testbed é implementado baseando-se nas abordagens do IETF para IP QoS, na forma de Serviços Diferenciados. Durante os testes procurou-se avaliar alguns parâmetros pertinentes com relação a aplicações que exigem da rede uma garantia fim a fim. Dentre os parâmetros analisados estão a taxa de perda de pacotes, o atraso médio por pacote (delay) e o atraso médio entre os pacotes (jitter). A seqüência de ensaios realizados sobre a plataforma, avalia o desempenho dos serviços oferecidos ao tráfego gerado por fontes de taxa constante (Constant Bit Rate - CBR) pelo esquema de Encaminhamento Expresso (Expedited Formwarding - EF). Os resultados para a implementação do Encaminhamento Expresso demonstram que é possível, dentro de um domínio DS, obter uma certa preservação da qualidade de transmissão para um fluxo através da provisão de prioridade de encaminhamento em relação ao fluxo do tipo Melhor Esforço (Best Effort).

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T04:34:04Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A Internet, uma das mais recentes e maiores inovações no campo da Tecnologia da Informação, está transformando o mundo empresarial ao conectar eletronicamente milhões de pessoas em todo o globo. A World Wide Web, a parte gráfica da Internet, tem o potencial de mudar radicalmente a forma pela qual as empresas interagem com seus clientes. Diante deste cenário, este trabalho objetiva verificar se as empresas de Maringá estão utilizando os recursos oferecidos pela WWW, com vistas ao comércio eletrônico. Para alcançar os objetivos propostos, esta pesquisa possui enfoque exploratório, descritivo, qualitativo e quantitativo. O método adotado foi o estudo de caso, sendo a pesquisa realizada em uma amostra de empresas maringaenses. Os resultados evidenciam que a quase totalidade das empresas maringaenses que compõem a amostra estão simplesmente apresentando em seus sites seus produtos e/ou serviços, sem tirar vantagem de toda a gama de possibilidades interativas que a Web oferece, fazendo com que estes sites sejam utilizados como uma forma de propaganda on-line. Assim, a Internet está sendo utilizada como uma "mídia de massa" tradicional, não oferecendo a possibilidade de efetuar pedidos e concluir a transação on-line e não realizando, desta forma, o comércio eletrônico. Além disso, as empresas estão deixando de se concentrar naquilo que provavelmente é o maior fator de rentabilidade on-line: construir relacionamentos duradouros com clientes, o que conduziria à realização do verdadeiro e-business.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão. Curso de Pós-Graduação em Linguística / Made available in DSpace on 2012-10-18T05:12:25Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T23:37:15Z : No. of bitstreams: 1 179986.pdf: 3639701 bytes, checksum: b59266ba18048eceeba91dd00910904d (MD5) / Procuramos investigar como ocorre o uso do Altavista (www.altavista.com) pelos usuários da internet, alunos de 2º grau da Escola Agrotécnica Federal de Concórdia, através das seguintes questões norteadoras: o usuário encontra o que realmente procura, na internet, com o auxílio do Altavista?; qual estratégia metacognitiva o usuário utiliza durante a pré-leitura na internet? Desenvolvemos um estudo de caso, através de um experimento, observacional e descritivo, confirmando a hipótese nula, ou seja, a intervenção de um programa durante o curso para desenvolver a capacidade de ordenação hierárquica não melhora os procedimentos de busca pelos informantes na internet.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T02:04:09Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T22:31:26Z : No. of bitstreams: 1 138917.pdf: 3065166 bytes, checksum: af0af71a212da4ca8de72dd6ea0c140c (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Minas Gerais, Programa de Pós-Graduação em Ciências da Informação. / Made available in DSpace on 2012-10-17T06:24:00Z (GMT). No. of bitstreams: 0

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T15:06:55Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T18:01:38Z : No. of bitstreams: 1 170832.pdf: 4194970 bytes, checksum: b9fde59a1376581cbd186708472f9d55 (MD5) / Este trabalho contextualiza as transformações sociais do fim do século XX com ênfase na maneira como as novas tecnologias de informação estão integrando o mundo em redes globais, através das quais, uma imensa gama de comunidades virtuais instrumentais vêm sendo geradas nas mais diversas áreas. O estudo descreve a educação e o treinamento como estratégia competitiva da economia global; a rápida diversificação dos espaços de aprendizagem; o surgimento de novos paradigmas de ensino-aprendizagem; e a consequente "reinvenção" das organizações educacionais. Neste contexto, propõe as Associações de Educação à Distância - que congregam profissionais, instituições e empresas envolvidos com educação e treinamento - como um âmbito adequado para a plementação de comunidades virtuais instrumentais, que possibilitem a reflexão sobre a necessária reinvenção dos espaços educacionais no Brasil, impulsionem a formação de parcerias e transferência de know-how e facilitem o acesso à informaçao e formação no campo educacional. Por fim, identifica as Associações de Educação à Distância existentes no mundo, especifica quais usam a internet, como a usam e analisa as 3 mais avançadas na distribuição de serviços através de redes. Descreve as associações do Brasil e aponta aplicações e serviços pertinentes nesse contexto específico.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-graduação em Jornalismo, Florianópolis, 2009 / Made available in DSpace on 2012-10-24T15:29:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 276661.pdf: 896584 bytes, checksum: e4cbe4e5285b8a62f1a7aab516189cfc (MD5) / Esta pesquisa examina as implicações na prática jornalística da disseminação de informação on-line em circulação no ciberespaço em diferentes esferas e discute as mudanças no processo de produção informativa nas empresas jornalísticas multimídia em termos de integração redacional e convergência de conteúdos. O objetivo geral desta dissertação encontra-se em identificar o uso que os jornalistas fazem dos diferentes tipos de informações que circulam na rede para promover uma cobertura jornalística consistente e socialmente responsável, contemplando ideias, conceitos e opiniões dos mais variados matizes. Para alcançar esta meta principal, utilizamos como metodologia a revisão da literatura de referência sobre o objeto e realizamos um estudo de caso em diferentes suportes do Grupo RBS em Florianópolis: as versões impressa e on-line do jornal Diário Catarinense, a rádio CBN/Diário e a RBS TV. / This study examines the implications of the dissemination of on-line information in cyberspace in different spheres of the journalism practice and discusses changes in the process of informative production in companies with multimedia journalism in terms of integration newsrooms and convergence of contents. The general objective of this study is to identifying the different kinds of information that circulate in the web that journalists make use of in order to promote consisted and socially responsible news coverage, thus, comprising ideas, definitions and and opinions of sources. In order to reach this main objective, the literature review as a reference on the object was used and a case study in different departaments the RBS Group in Florianópolis was carried out: the printed and on-line versions of the Diário Catarinense newspaper, the CBN/Diário radio and the RBS TV.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências Jurídicas. Programa de Pós-Graduação em Direito. / Made available in DSpace on 2012-10-24T22:16:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 271103.pdf: 4976999 bytes, checksum: 1a1017b4e20f19e230b3a1c0edbab1bb (MD5) / Este trabalho se propõe a analisar o sistema de proteção integral vigente no Brasil diante dos novos desafios que são apresentados pela crescente interação de adolescentes no espaço virtual - ciberespaço, que tornam insuficientes as respostas tradicionalmente empregadas pelas instituições - família, sociedade civil e Estado - encarregadas de sua proteção. O desenvolvimento das tecnologias da informação e comunicação, em especial a Internet, permitiu o ingresso dos adolescentes na sociedade informacional e estes atores, na condição de nativos digitais, se valem dos recursos tecnológicos para livremente acessar informações, bens culturais, desfrutar de entretenimento e manter comunicação com pessoas dos mais variados lugares. Ao lado das inúmeras vantagens que a utilização das tecnologias oportuniza aos adolescentes, também se descortinam sérios riscos, muitas vezes provocados pela própria forma de atuação desses atores sociais. Dentre os inúmeros riscos, destaca-se a possibilidade de fragilização das relações sociais em razão da prioridade conferida à quantidade de contatos, em detrimento da qualidade dos vínculos; os efeitos negativos da hipercomunicação, que pode resultar no esvaziamento da própria mensagem e em distorções na comunicação, derivando para práticas agressivas e violação de direitos de personalidade; a excessiva exposição dos direitos fundamentais levada a efeito pelos adolescentes internautas cuja atuação no ambiente virtual fragiliza sua intimidade, vida privada e imagem, potencializando as situações de violação de direitos. Aliado a estes riscos, que se mostram quase invisíveis às instituições encarregadas da proteção integral, existem outros, como os decorrentes da ação dos pedófilos e dos propagadores de discursos de ódio cuja ação no ciberespaço, em especial em redes de relacionamento social como o Orkut, têm vitimado inúmeros adolescentes que se tornam alvo de desejo sexual ou de insultos. Todas essas situações são analisadas a partir do emprego do método de procedimento monográfico, que possibilitou a eleição do grupo de adolescentes sujeitos da pesquisa cujas práticas no ciberespaço reveladas pela aplicação da técnica de observação direta e sistemática permitiram o cotejo entre o que acontece no ambiente virtual e o aporte teórico utilizado para delinear a sociedade informacional. Nesse cenário típico da alta modernidade, oportunidades e riscos do desenvolvimento tecnológico desafiam as instituições encarregadas da proteção integral a ultrapassar as respostas tradicionalmente empregadas, já que o direito estatal, principal instrumento de regulação utilizado na modernidade simples, mostra-se insuficiente ante a porosidade do ambiente virtual. Diante da necessidade da releitura de suas práticas, a família, a sociedade civil e o Estado precisam reconhecer a existência dos riscos e, a partir de sua identificação, construir estratégias de atuação articulada, o que poderá ser obtido a partir da co-regulação, proposta apresentada nesta tese como meio para efetivar a proteção integral dos adolescentes internautas. / This work aims to analyze the system of full protection in use in Brazil in face of the new challenges presented by the growing interaction of adolescents into the virtual space - cyberspace, which makes insufficient the responses traditionally used by institutions responsible for their protection - family, civil society and the State. The development of information and communication technology, specially the internet, enabled the adolescents' entrance into the informational society and these actors, under the condition of digital natives, make use of the technological resources to freely access information, cultural benefits, and entertainment and communicate with people from several different places. Besides the numberless advantages the use of technology provides adolescents with, there are also serious risks, many times due to these social actors' performance. Among the risks, it is highlighted the possibility of fragility in the social relations because it´s given priority to the amount of contacts instead of the quality of relations; the negative effects of hyper communication, which may result in the emptiness of the message itself and in distortion in communication, resulting in aggressive practices and violation of personality rights; the excessive exposition of fundamental rights taken into effect by adolescents who use the internet whose performance in the virtual environment makes their intimacy , private life and image fragile, increasing the situations of rights violation. In addition to these risks, which are almost invisible to the institutions responsible for the full protection, there are others, such as the ones which come from the action of pedophiles and those who spread speeches of hatred whose action in the cyber space, specially in social relationship networks like Orkut, has been affecting numberless adolescents who are victims of sexual attraction or insults. All these situations are analyzed from the use of the monographic procedure method, which made possible to select the group of adolescents subject of this research whose practices into the cyberspace revealed through the direct and intensive observation technique enabled the comparison between what happens inside the virtual environment and the theoretical subsidy used to design the informational society. In this scenery, typical of high modernity, opportunities and risks of technological development challenge the institutions responsible for the full protection to surpass the responses traditionally used, since the state law, main instrument of regulation used in the simple modernity, is not sufficient in face of the porosity of the virtual environment. Facing the need to rethink their practices, the family, the civil society and the state need to recognize the existence of risks and from their identification, frame strategies of articulate action which may be obtained from the co-regulation, a proposal presented in this thesis as a mean to accomplish the full protection of adolescents who use the internet.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão. Programa de Pós-Graduação em Lingüística. / Made available in DSpace on 2012-10-22T15:47:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 234134.pdf: 2322047 bytes, checksum: 64bb81e48eb21f992416cda974686336 (MD5) / As modernas tecnologias digitais de comunicação chegaram à escola, por isso os alunos vivenciam os primeiros momentos de cibercultura. Já acostumados com um novo espaço de escrita, os adolescentes demonstram facilidade de transitar pela Internet. Tornam-se, assim, sujeitos das significativas mudanças nas formas de interação entre leitor/escritor e texto, reveladoras das possíveis transformações entre o homem e o conhecimento e das novas relações humanas forjadas na cultura digital. Esta dissertação tem como objetivo a descrição e a análise do processo no qual se constrói a compreensão dos gêneros discursivos nesse novo espaço de interação, em especial a de um gênero emergente dessa cultura digital, o blog, utilizado como instrumento de mediação em um trabalho interdisciplinar desenvolvido por um grupo de alunos de uma turma de 8ª série, em uma instituição pública federal de ensino fundamental e médio. Orientamos esta pesquisa a partir das concepções de linguagem e de gênero do discurso de Mikhail Bakhtin, a partir da metodologia da pesquisa-ação.