Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Centro de Desenvolvimento Sustentável, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-08-10T19:52:01Z No. of bitstreams: 1 2017_MariaLucianadaSilvaNóbrega.pdf: 5546468 bytes, checksum: 52772c4e9b9633dc10fcbe48d0e333f0 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-09-20T22:35:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_MariaLucianadaSilvaNóbrega.pdf: 5546468 bytes, checksum: 52772c4e9b9633dc10fcbe48d0e333f0 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-20T22:35:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_MariaLucianadaSilvaNóbrega.pdf: 5546468 bytes, checksum: 52772c4e9b9633dc10fcbe48d0e333f0 (MD5) Previous issue date: 2017-09-20 / Esta tese de doutorado discorre sobre o fenômeno da Ambientalização Acadêmica, definida como o processo desencadeado nas Universidades em todas as esferas acadêmicas (Ensino, Extensão, Pesquisa, PósGraduação e Gestão), visando à defesa e convivência com o meio ambiente, à produção de tecnologias sociais e ao uso sustentável dos bens naturais. Simultaneamente, trata da participação das Universidades no Desenvolvimento Regional Sustentável (DRS), no caso particular da gestão dos Recursos Hídricos (RHs). O objetivo maior foi desenvolver uma base conceitual e metodológica de avaliação da Ambientalização Acadêmica, a partir da comparação de suas práticas nas Universidades. A metodologia de pesquisa adotada nesta tese se deu em duas etapas. A primeira foi selecionar quatro Universidades, duas no Brasil (Minas Gerais e Paraíba) e duas nos Estados Unidos da América (Arizona e Califórnia), a partir de três macrocritérios determinantes: iniciativas no campo da Ambientalização; protagonismo reconhecido na promoção do DRS e pertencer a territórios com características de vulnerabilidade geoclimática. A segunda etapa foi elencar as práticas sustentáveis dessas Universidades na conservação dos RHs e compará-las, através do método QCA (Análise Comparativa Qualitativa), para identificar as condicionantes potenciais e os possíveis indicadores da Ambientalização Acadêmica. Como resultado, foram identificadas 20 variáveis causais, sendo a maioria recorrente nas quatro instituições. Dentre essas variáveis, foram selecionadas oito como indicadores, denominadas os oito passos da Ambientalização Acadêmica para a Sustentabilidade. Outro resultado foi a observação de cinco padrões diferentes de atuação da Ambientalização nas Universidades. Os cinco padrões (três vertentes e duas variantes) elaborados a partir da combinação das 20 variáveis causais, demonstram que apesar das práticas nas Universidades terem similaridades, os percursos, motivações e resultados podem ser diferenciados. / This doctoral research discussed about the Academic Environmentalization phenomenon: as a process to stimulate the environmental coexistence practices, the social technologies production and the Natural Resources sustainable use at universities (in the Teaching, Projects, Research, Postgraduate and Management). Simultaneously, investigated the university participation in the Sustainable Regional Development (SRD), particularly Water Resources management. The principal purpose was developing an evaluation methodology for university Environmental practices, and to define the Academic Environmentalization conceptual. The research methodology had two stages. The first moment: select four Universities, two on Brazil (Minas Gerais and Paraiba States) and two USA (Arizona and California), from three macro-criteria: have environmentalization initiatives, have a recognized role in the promotion of SRD and be in territories with geoclimatic vulnerability characteristics. The second moment: highlighting the sustainability contributive practices and Water Resources conservation, using the QCA method (Qualitative Comparative Analysis), identified the Academic Environmentalization potential determinants and indicators. As a result of evaluation methodology proposed, identified twenty causal variables, the recurrent majority in the four institutions and among them, eight indicators, eight steps of the Academic Environmentalization for Sustainability. This research identified, still, five different patterns (three strands and two variants) in the university performance for Academic Environmentalization promotion, from the combination of twenty recurring variables. This five patterns, demonstrate that although university practices have similarities, they can have different ways, motivation and results in the Academic Environmentalization practice.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Humanas, Departamento de Serviço Social, Programa de Pós-Graduação em Política Social, 2017. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-08-11T16:22:52Z No. of bitstreams: 1 2017_JucileideFerreiradoNascimento.pdf: 2896940 bytes, checksum: 6e8701f6c81aa64d58e87f0ab29bf1a5 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-09-20T16:56:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_JucileideFerreiradoNascimento.pdf: 2896940 bytes, checksum: 6e8701f6c81aa64d58e87f0ab29bf1a5 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-20T16:56:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_JucileideFerreiradoNascimento.pdf: 2896940 bytes, checksum: 6e8701f6c81aa64d58e87f0ab29bf1a5 (MD5) Previous issue date: 2017-09-20 / A presente Tese de doutorado tem como objeto a configuração da universidade pública federal brasileira na contemporaneidade e a sua relação com projetos e ações de “Economia Solidária” desenvolvidas no âmbito das incubadoras universitárias. Este estudo fomentou um debate acerca do papel da universidade pública federal em um cenário neoliberal no Brasil e a sua relação com as ações e projetos de “economia solidária” desenvolvidos no âmbito das incubadoras universitárias, identificando que esses projetos são processualidades históricas que precisam ser desvendadas em sua íntima conexão com o contexto econômico, social, cultural e político. A pesquisa adotou como recorte temporal o período de 1990 a 2014, e as dimensões balizadoras dessa análise foram: o papel da universidade pública federal brasileira, a influência do ideário neoliberal nas funções precípuas das universidades (pesquisa, ensino e extensão), a natureza das ações e programas de economia solidária desenvolvidos pelas incubadoras universitárias. Também é discutido no presente trabalho o papel do Estado e a direção que o mesmo vem adotando nas políticas sociais no cenário contemporâneo de crise do capital no Brasil. Foi feita análise acerca da trajetória histórica da educação superior no Brasil e os óbices enfrentados por essa política social na materialização do acesso ao ensino superior laico, gratuito e de qualidade, bem como os impactos da contrarreforma do ensino superior no Brasil após os anos noventa e os desdobramentos desse processo para as ações de extensão, ensino e pesquisa. Discutimos a relação entre política social de economia solidária no Brasil e as ações precípuas das universidades, bem como os riscos dessas se tornarem, nos termos de Chauí (2003), uma organização cuja função é operacional. À guisa de conclusão, entre outras coisas as reflexões revelaram que: a perenidade dos recursos para o financiamento das ações das incubadoras universitárias é o principal óbice para a continuidade das ações dessa natureza; a militância política dos docentes é um dos principais fatores que impulsionam as ações e projetos de economia solidária no âmbito das universidades públicas federais mesmo diante da escassez de recursos e da sobrecarga de trabalho que os professores assumem nas incubadoras universitárias. E por fim o estudo revela que os últimos acontecimentos políticos e o cenário econômico brasileiro é ainda mais adverso para a garantia dos direitos sociais em especial o direito à educação pública, gratuita e laica de qualidade. Nesse contexto de crise do capital a contrarreforma do ensino superior no Brasil é uma dura realidade e as ações e projetos de economia solidária no âmbito das incubadoras universitárias contribuem de forma escamoteada para que a contrarreforma seja concretizada. / This Doctorate Thesis has as object the configuration of Brazilian federal public university in contemporary times and its relationship with projects and actions of "Solidarity Economy" developed within the university incubators’ environment. This study fostered a debate about the role of the federal public university in a neoliberal scenario in Brazil and its relationship with the actions and projects of "solidarity economy" developed in the university incubators’ environment, identifying that said projects are historical processualities that need to be unveiled in their close connection with the economic, social, cultural and political context. The research adopted as a temporal scope the period from 1990 to 2014, and the main dimensions of such analysis were: the role of Brazilian federal public university, the influence of neoliberal ideology on the primary functions of universities (research, teaching and outreach), the nature of actions and programs of solidarity economy developed by university incubators. The role of the State and the direction that it has been adopting in social policies in the contemporary scenario of capital crisis in Brazil were also discussed. In addition, this work analyzed the historical trajectory of higher education in Brazil and the obstacles faced by this social policy towards the materialization of access to free and high-quality secular higher education, as well as the impacts of the counter-reform in higher education in Brazil from the 1990s on and the unfolding of this process for actions of outreach, teaching and research. The relationship between Brazil's social policy of solidarity economy and the basic actions of universities have been discussed, as well as the risks of these actions becoming, similar to what Chauí (2003) described, an organization whose function is only operational. As a conclusion, among other things, the reflections revealed that the perenniality of resources to finance the university incubators' actions is the main obstacle to the continuity of actions of such nature; the professors' political activism is one of the main factors that drive solidarity economy actions and projects within federal public universities, even in the face of the scarcity of resources and the overload of work that they take on in the university incubators. Finally, the study reveals that the latest political events and the Brazilian economic scenario have been even more adverse for the guarantee of social rights, especially the right to free, secular public education of quality. Within this context of capital crisis, the counterreform of higher education in Brazil has become a harsh reality, and the actions and projects of solidarity economy in the environment of university incubators contribute, in a hidden way, to the counter-reform accomplishment. / Esta tesis doctoral tiene como objeto la configuración de la universidad pública federal brasileña en la sociedad contemporánea y su relación con los proyectos y las acciones de "Economía Solidaria" desarrollados dentro de las incubadoras universitarias. Este estudio ha fomentado un debate sobre el papel de la universidad pública federal en un escenario neoliberal en Brasil y su relación con las acciones y proyectos de "economía solidaria" desarrollados en las incubadoras universitarias, identificando que dichos proyectos son procesualidades históricas que deben ser desveladas en su íntima conexión con el contexto económico, social, cultural y político. La investigación adoptó como recorte temporal el período de 1990 a 2014, y las dimensiones balizadoras de ese análisis fueron: el papel de la universidad pública federal brasileña, la influencia del ideario neoliberal en las funciones precipuas de las universidades (investigación, enseñanza y extensión), la naturaleza de las acciones y programas de economía solidaria desarrollados por las incubadoras universitarias. También se ha discutido el papel del Estado y la dirección que el mismo ha estado adoptando en la implementación de políticas sociales en el escenario contemporáneo de crisis del capital en Brasil. Se ha analizado la trayectoria histórica de la educación superior en Brasil y los obstáculos enfrentados por esa política social en la materialización del acceso a la educación superior laica, gratuita y de calidad, así como el impacto de la contrarreforma de la educación superior en Brasil después de los años noventa y los desarrollos de ese proceso para la acciones de extensión, enseñanza e investigación. Se ha discutido la relación entre la política social de la economía solidaria en Brasil y las principales acciones en las universidades, así como los riesgos de que éstas se conviertan, según Chauí (2003), en una organización cuya función es operacional. Como conclusión, entre otras cosas, las reflexiones revelaron que: el sostenimiento de los recursos para el financiamiento de las acciones de incubadoras universitarias es el principal obstáculo para la continuación de tales acciones; la militancia política de los profesores es uno de los principales factores que impulsan las acciones y proyectos de economía solidaria desarrolladas en el ámbito de las universidades públicas federales aun ante de la escasez de recursos y la sobrecarga de trabajo que asumen en incubadoras universitarias. Por último, el estudio revela que las últimas novedades políticas y el escenario económico brasileño son aún más desfavorables para la garantía de los derechos sociales, en particular, el derecho a la educación pública, gratuita y laica de calidad. Y, en este contexto de crisis del capital, la contrarreforma de la enseñanza superior en Brasil es una dura realidad y las acciones y proyectos de economía solidaria desarrollados en el ámbito de las incubadoras universitarias contribuyen de forma encubierta para que la contrarreforma se concrete. / Cette thèse de doctorat vise à proposer une configuration de l'université publique brésilienne dans la société contemporaine aussi bien que son rapport aux projets et aux actions de «l'Économie Solidaire» développés dans les incubateurs universitaires. Cette étude a stimulé un débat sur le rôle de l'université publique fédérale dans un scénario néolibéral au Brésil et son rapport aux actions et aux projets de «l'économie solidaire» développés au sein des incubateurs universitaires, en identifiant dans ces projets des procédures historiques qui doivent être démêlées dans son connexion intime avec le contexte économique, social, culturel et politique. La recherche a adopté comme découpage temporel la période de 1990 à 2014, et les dimensions délimitant cette analyse sont: le rôle de l'université publique fédérale brésilienne, l'influence de la pensé néolibérale sur les principales fonctions des universités (la recherche, l’enseignement et l'extension), la nature des actions et des programmes d'économie solidaire développés par les incubateurs universitaires. On peut retrouvé aussi dans cette étude une discussion sur le rôle de l'État et la direction qu'il prend en ce qui concerne les politiques sociales au milieu du scénario contemporain de crise du capital. Nous avons analysé la trajectoire historique de l'enseignement supérieur au Brésil et les entraves confrontés par cette politique sociale dans la matérialisation de l'accès gratui à l'enseignement supérieur, laïque et de qualité, ainsi que l'impact de la contre-réforme de l'enseignement supérieur au Brésil, après les années nonante et les déploiements de ce processus pour les actions de l'extension, l'enseignement et la recherche. Nous avons discuté le rapport existant entre la politique sociale de l'économie solidaire au Brésil et les principales actions des universités, aussi bien que les risques que courrent celles-ci de devenir, selon Chauí (2003), une organisation réduite à sa fonction opérationnelle. Pour conclure, ces réflexions ont révélé, entre autres, que: la pérennité des ressources pour le financement des actions des incubateurs universitaires est le principal obstacle à la continuité des actions de cette nature; le militantisme politique des enseignants c’est l'un des principaux facteurs qui stimulent les actions et les projets de l’économie solidaire au sein des universités publiques fédérales, même devant le manque de ressources et la surcharge de travail que les professeurs subissent dans les incubateurs universitaires. Finalement, il ressort de l'étude que les derniers événements politiques et l'économie brésilienne sont encore plus défavorable à l’assurance des droits sociaux, en particulier, le droit à l'éducation publique, gratuite et laïque de qualité. Dans ce contexte de crise du capital, la contre-réforme de l'enseignement supérieur au Brésil se présente comme une tâche bien difficile d’accomplir et les actions et les projets de l’économie solidaire menés au sein des incubateurs universitaires, de façon voilée, contribuent à la concrétisation de cette contre-réforme.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2014. / Submitted by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2015-10-13T18:52:35Z No. of bitstreams: 1 2014_LetíciaAlvesSantos.pdf: 2354850 bytes, checksum: 84e31b7daab128c157f2cac8a8b5e851 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2015-10-13T19:14:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_LetíciaAlvesSantos.pdf: 2354850 bytes, checksum: 84e31b7daab128c157f2cac8a8b5e851 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-13T19:14:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_LetíciaAlvesSantos.pdf: 2354850 bytes, checksum: 84e31b7daab128c157f2cac8a8b5e851 (MD5) / O objeto temático desta tese é a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Esta pesquisa teve como propósito realizar um diagnóstico de Qualidade de Vida no Trabalho em uma universidade pública brasileira com base na percepção dos trabalhadores (técnicos, docentes, prestadores de serviço, terceirizados e estagiários) utilizando o modelo teórico metodológico da Ergonomia da Atividade Aplicada a Qualidade de Vida no Trabalho (EAA_QVT), proposto por Ferreira (2012). A importância de investigar cientificamente a QVT engloba distintos aspectos. Esta pesquisa, do ponto de vista social, poderá ser uma contribuição para que a universidade cumpra melhor a sua missão organizacional. Do ponto de vista institucional, o diagnóstico de QVT realizado, que assinala o seu caráter aplicado, pode contribuir para melhoria das condições gerais de trabalho. Estratégias organizacionais poderão ser criadas com base nos resultados da pesquisa, representações dos próprios trabalhadores sobre a temática, para garantir o bem-estar dos profissionais, promovendo a saúde do trabalhador e, como consequência, o aprimoramento dos serviços prestados aos cidadãos. Desta forma, a compreensão do contexto de trabalho poderá viabilizar a implementação de mudanças que poderá garantir a efetividade organizacional. Sob a ótica acadêmica, o conhecimento científico (rigoroso, confiável) é um requisito essencial para subsidiar o planejamento, a execução e a avaliação de práticas transformadoras sustentáveis no contexto organizacional. Além disso, ao investigar os aspectos macro e microergonômicos de QVT na percepção dos trabalhadores, esta pesquisa visa contribuir com novos conhecimentos para reflexão e o aperfeiçoamento do quadro teórico de referência em Ergonomia da Atividade (Ferreira, 2012), uma vez que é inédita a aplicação do modelo teórico-metodológico da EAA_QVT em uma universidade pública brasileira.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, Mestrado Profissional em Educação, 2015. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2016-01-26T14:26:29Z No. of bitstreams: 1 2015_IveteMariaBarbosaMadeiraCampos.pdf: 2343368 bytes, checksum: 06a45e20cf989fd4f806488e9991521b (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2016-03-24T11:24:35Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_IveteMariaBarbosaMadeiraCampos.pdf: 2343368 bytes, checksum: 06a45e20cf989fd4f806488e9991521b (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-24T11:24:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_IveteMariaBarbosaMadeiraCampos.pdf: 2343368 bytes, checksum: 06a45e20cf989fd4f806488e9991521b (MD5) / Esta pesquisa objetivou compreender a relação entre o Ministério da Educação e universidades federais no que tange ao seu financiamento, com implicações nas ações administrativas e educacionais desenvolvidas por essas instituições. Para tanto, a análise compreendeu o período de 1995 a 2010. Inicialmente buscou-se discorrer sobre os conceitos e as diferentes interpretações de autonomia, autonomia universitária e autonomia de gestão financeira apresentados por diversos autores e sua interface legal e administrativa junto ao Governo Federal. Em seguida, foram abordados os conceitos sobre planejamento, finanças públicas, orçamento público e orçamento público brasileiro para entender como se estabelecem os limites ao gasto público que impactam no processo orçamentário e financeiro das universidades federais. Para análise do processo decisório, foi utilizado o referencial teórico do neoinstitucionalismo histórico, com o intuito de compreender a relação entre o Governo Federal e suas instituições, por meio dos atores envolvidos na condução do processo de financiamento das universidades federais. Em seguida, foi feita a descrição e análise de como se estabelecem os recursos de poder dos atores governamentais e sociais envolvidos, o jogo de interesses no processo de compreensão da autonomia financeira e a relação desses atores com o processo de financiamento das universidades federais. Por último, ao analisar a elaboração do Orçamento Geral da União verificou-se como os atores governamentais influenciados pela política econômica brasileira estabelecida a partir dos anos 1990, marcada pelo ajuste fiscal e pelo controle dos gastos públicos, definem os recursos orçamentários que financiam as atividades desenvolvidas pelas universidades federais. O desenvolvimento da investigação concentrou-se na pesquisa bibliográfica e documental disponibilizada pelo Ministério da Educação (MEC) e Ministério do Planejamento Orçamento e Gestão (MP) Ministério da Fazenda (MF) e a Associação dos Dirigentes das Instituições Federais de Ensino Superior (ANDIFES) e Sindicato Nacional dos Docentes das Instituições de Ensino Superior (ANDES-SN). Concluiu-se que autonomia financeira e financiamento das IFES permanecem na pauta sobretudo da ANDIFES e não se vislumbra uma solução que equilibre os interesses governamentais e das universidades federais. / The objective of this research was to understand the relationship between Ministry of Education and universities regarding their financing, and the implications of the administrative and educational actions taken by these institutions. For this reason, the analysis covered the period 1995-2010.Initially the aim was to discuss the different concepts and interpretations of autonomy, university autonomy and financial management autonomy presented by different authors and their interface with their legal and administrative ties to the federal government. Then, the concepts of planning were addressed, public finance, public budget and public budget to understand how to set the limits to public spending that impact on the budget and financial procedures of federal universities. In order to analyze the decision-making process, the theoretical framework of historical neo-institutionalism was used, so that the relationship between the federal government and its institutions can be understood, by means of the actors involved in the conduct of the federal universities funding process. Then, the description and analysis of how to establish the power resources of government and social actors involved has been made, the game of interests in the process of understanding of financial autonomy and its relation to the funding of IFES. Finally, when analyzing the preparation of the Federal Budget sought to verify how the government actors influenced by Brazilian economic policy established from the 1990s, marked by fiscal adjustment and control of the public debt, define the budgetary resources to finance the operations of universities and which autonomy they carry out when it comes to the Federal Budget. The development of the investigation focused on bibliographical and documentary research provided by the Ministry of Education (MEC) and the Ministry of Planning, Budget and Management (MP) Ministry of Finance (MF) and the Association of Directors of Higher Education Federal Institutions (ANDIFES) and National Union of Teachers of Higher Education Institutions (ANDES-SN). This concluded that financial autonomy and funding of federal universities remain on the agenda especially the ANDIFES and we do not foresee a solution that balances the government's interests and the federal universities.

Tese (doutorado)—Universidad Americana, 2012. / Submitted by Guimaraes Jacqueline (jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2018-09-06T11:03:33Z No. of bitstreams: 1 ilovepdf_merged (42).pdf: 7449007 bytes, checksum: c57bdc085c7cf3868ee2aaa69ed3c119 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline (jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2018-09-06T11:04:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 ilovepdf_merged (42).pdf: 7449007 bytes, checksum: c57bdc085c7cf3868ee2aaa69ed3c119 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-09-06T11:04:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ilovepdf_merged (42).pdf: 7449007 bytes, checksum: c57bdc085c7cf3868ee2aaa69ed3c119 (MD5)

Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Socioeconômico da Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC, como requisito parcial para a obtenção do título de Mestre em Desenvolvimento Socioeconômico. / A gestão do conhecimento assume um papel relevante dentro das organizações, pela valorização e reconhecimento dos bens intangíveis. Neste cenário encontram-se os Núcleos de Inovação Tecnológica - NITs, que atuam na proteção dos conhecimentos externalizados em invenções e comercializados como inovações. Assim, o presente estudo objetiva averiguar como o processo de gestão do conhecimento pode contribuir na estruturação dos NITs nas universidades. Para alcançar o objetivo, foi realizado inicialmente um estudo bibliográfico (com buscas sistemáticas nas bases Scopus, ISI Web of Knowledge e Emerald) e em seguida um estudo empírico que se caracteriza, principalmente, como interdisciplinar e qualitativo. O estudo empírico foi realizado a partir de entrevistas semiestruturadas com coordenadores de NITs de diferentes naturezas (pública estadual, privada comunitária/autarquia municipal, privada particular e privada comunitária confessional). O roteiro composto por 47 perguntas foi desenvolvido com base nos autores abordados na fundamentação teórica com maior relevância para a teoria. Os temas abordados na composição do roteiro correspondiam a teoria da gestão do conhecimento, representada pela criação, compartilhamento e armazenamento do conhecimento, a Triple Helix, com a interação entre o governo, as empresas e a universidade, e por fim o Núcleo de Inovação Tecnológica. Com uma constituição informal, as entrevistas decorreram de modo semelhante a uma conversa, utilizando como intermediador o uso de câmera, áudio e gravador, tratando-se de um vídeo conferência. A aplicação do roteiro durou em média uma hora e os entrevistados eram coordenadores dos NITs, todavia a terceira instituição contou com a participação também de uma pesquisadora. A proposta inicial da pesquisa foi aplicar o roteiro da entrevista com as três instituições: pública estadual, privada comunitária/autarquia municipal e privada particular, respectivamente. Todavia, em virtude das semelhanças do período de experiência dos entrevistados, foi realinhada a pesquisa e aplicada uma quarta entrevista junto a uma instituição privada comunitária confessional. Os resultados da pesquisa apontam que a gestão do conhecimento nos NITs, ocorre de diferentes maneiras, porém nenhuma instituição a implementa num processo estruturado e formal, sendo utilizado esporadicamente em algumas atividades e maneiras de realizar a gestão do conhecimento. A troca interna de conhecimento dentro dos NITs, assim como a aquisição de conhecimentos ocorrem geralmente por meio de ações informais, como em participações de eventos e em visitas técnicas. Já a externalização do conhecimento com o público interno e externo a universidade é pouco aplicada. Percebeu-se que há maior aplicabilidade dos processos de gestão do conhecimento dos NITs nas universidades de natureza privada particular e privada comunitária confessional. A troca de informações e experiências seja em reuniões, encontros, eventos ou visitas a outros NITs e entre instituições distintas e pesquisas em materiais da área é um dos principais meios utilizados para compartilhamento do conhecimento pelas quatro instituições. Conclui-se que o processo de gestão do conhecimento contribui para evitar repetição de erros, melhora o acompanhamento dos processos desenvolvidos pelo NIT, facilita o treinamento e, principalmente, aumenta a visibilidade junto à comunidade interna e externa para prestar serviços que os NITs oferecem. A partir dos NITs o inventor pode proteger sua invenção, assim como o compartilhamento e armazenamento do conhecimento para atrair investidores, desta forma a gestão do conhecimento estimula a inovação. Esse trabalho apresenta a experiência dos quatro NITs, que possibilita à outras instituições de ensino, absorverem as práticas adotadas para auxiliar na constituição dos seus processos durante a implementação dos NITs nas universidades. A pesquisa expos a compreensão técnica e legal do NIT, sua composição e sua relevância para a sociedade, de forma a incentivar a pesquisa e a tecnologia, que refletem em comercializações, caracterizando o desenvolvimento regional.

Orientador: Graziela Zambão Abdian / Banca: Yoshie Ussami Ferrari Leite / Banca: Júlio César Torres / Resumo: A pesquisa objetiva analisar o processo de reestruturação do Curso de Pedagogia da Universidade Estadual Paulista, Campus de Marília (SP), a partir da publicação das novas Diretrizes Curriculares Nacionais para o Curso de Pedagogia (2006). Valendo-se da proposta de análise de Lima (2008), buscam-se respostas que permitam identificar as dificuldades substanciais enfrentadas pelos atores envolvidos no processo, senão também as possibilidades por eles encontradas, porque as mudanças impostas se concretizassem, atendendo-se tanto a interesses externos quanto àqueles intrínsecos à instituição. Aos objetivos específicos, soma-se o de estabelecer como se constituiu a identidade do pedagogo no novo curso. Com respeito aos procedimentos metodológicos, coletaram-se do Conselho de Curso os documentos concernentes à constituição do curso de Pedagogia e efetivaram-se entrevistas semiestruturadas com os integrantes que se implicaram mais diretamente em seu processo de reestruturação. Fundando-se na perspectiva sociológica das organizações escolares, permite-se considerar, de forma parcial embora, que o processo de concretização dos preceitos legais não segue uma ordem comum. Ao contrário, diversifica-se de acordo com a realidade pertinente a cada entidade, compreendida como fruto de um decurso histórico que, segundo Silva Jr. e Ferretti (2004), condiciona as diferentes possibilidades de incorporação das propostas reformistas do Estado. / Abstract: The research is intended for an analysis of the process of reorganizing the Pedagogy Course from Universidade Estadual Paulista − Campus of Marília (SP) since the new National Curricular Guides for the Pedagogy Course were published in 2006. Making the best use of the analysis proposed by Lima (2008), the emphasis is on searching for answers in order to identify the substancial difficulties faced by those actors who were closely involved in the process, as well as the possibilities they figures out to adjust and actualize the imposed changes, taking into consideration both external and internal interests of the institution. To further these specific aims, another purpose is added to the research, that is, to establish how the identity of the teacher was constituted in the new course. Concerning the methodological procedures, some documents related to the Pedagogy Course were collected from the Course Council of the University and semistructural interviews were led with some people who took part directly in the process of reforming the curriculum. Based on a sociological perspective of school organizations, it may be affirmed that the implementation of legal principles and instruments in kind of organizations does not follow a usual order. On the contrary, dissents from majority in conformity with the particular context of each entity understood as a result of its historical course of being which, according to Silva Jr. and Ferretti (2004), determines the distinct possibilities of incorporation of the reformative proposals controlled by the State. / Mestre

Orientador : Andréa Paula Segatto-Mendes / Dissertaçao (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciencias Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduaçao em Administraçao. Defesa: Curitiba, 2008 / Inclui bibliografia e anexos / Área de concentraçao: Estratégia e organizaçoes

Resumo: Este trabalho tem por objetivo propor um modelo para mapear o conhecimento de colaboradores e pesquisadores em instituições. Aborda o problema da perspectiva do compartilhamento do conhecimento científico. O modelo proposto utiliza uma estrutura baseada nos seguintes componentes: atores, grupos de trabalho e artefatos produzidos. O enfoque está na definição do fluxo de atividades necessárias para a construção do mapa do conhecimento e nas alternativas disponíveis para visualização das informações. Com base na revisão da literatura, uma metodologia para apoiar a construção do mapa do conhecimento é apresentada e opções para visualização das informações são propostas. Como prova de conceito, desenvolveuse um sistema utilizando os dados disponíveis na Plataforma Lattes sobre os pesquisadores e professores dos programas de pós-graduação stricto sensu da Universidade Federal do Paraná. A base de dados criada é caracterizada e algoritmos de mineração de dados são aplicados, buscando identificar relacionamentos não conhecidos anteriormente. A validação do modelo proposto é feita por meio do uso da prova de conceito que é composto por dois processos. O primeiro processo é responsável por importar os dados em formato XML para a base de dados do modelo proposto. O segundo processo é responsável por disponibilizar ferramentas para que o usuário possa consultar o mapa do conhecimento e visualizar os resultados utilizando diferentes técnicas como páginas amarelas e grafos. A implementação da prova de conceito auxiliou na identificação dos aspectos positivos do modelo proposto e na detecção de deficiências. Destaca-se como aspectos positivos a criação de um banco de dados especializado, a facilidade de navegação entre as informações disponíveis no banco, a possibilidade de filtrar os resultados das consultas e as diferentes opções de visualização disponíveis, considerando a problemática que norteou a pesquisa sobre construção de mapas do conhecimento que incentivem o compartilhamento e facilitem a localização do conhecimento.

Made available in DSpace on 2016-11-30T14:51:40Z (GMT). No. of bitstreams: 2 110387_Theo.pdf: 2338131 bytes, checksum: 58ad90c1ef59e0899ee968143345e89e (MD5) license.txt: 214 bytes, checksum: a5b8d016460874115603ed481bad9c47 (MD5) Previous issue date: 2014 / A tecnologia da informação ( TI) está cada vez mais presente nas instituições de ensino superior (IES), trazendo significativas alterações nos processos de gerenciamento de suas informações. Os investimentos em serviços de TI por est as instituições são consideráveis, denotando a importância de avaliação da sua efetividade. O objetivo desse trabalho foi avaliar a qualidade de serviços de TI de uma instituição de ensino superior, sob as óticas dos usuários e dos provedores dos serviços. Metodologicamente, a pesquisa caracterizou-se pela abordagem de pesquisa quantitativa, com uso das estratégias de estudo de caso e survey. O instrumento de pesquisa utilizado foi o SERVPERF do modelo SERVQUAL, aplicado a usuários e provedores dos serviços de TI. Como métodos de análise de dados foram utilizados: distribuição de frequência, teste e análise fatorial. Dentre as principais conclusões identificou-se que os colaboradores da IES e provedores de serviços de TI mostram-se mais alinhados em relação à percepção de qualidade do serviço. A lacuna entre as percepções é maior quando se trata de alunos e profissionais de TI. Os serviços provi dos estão correspondendo em maior grau às necessidades dos colaboradores e, em menor grau, a dos alunos. Adicionalmente, a análise fatorial, não confirmou as 5 dimensões do modelo teórico na população estudada.