The paper identifies the main features of environmental responsibility of enterprises of the metallurgical industry based on the analysis of the evolution of the concept of environmental responsibility of metallurgical enterprises, as well as the analysis of the etymology of the term "environmental responsibility of an industrial enterprise". On the basis of the conducted research of existing methods of environmental responsibility assessment, their main shortcomings were revealed: the relative complexity in their application, the availability of a basis of the research that is not available to a wide range of information, the presence of some subjectivity (including, in determining the weights ). With a view to eliminating them, a methodology for assessing environmental responsibility has been developed, characterized primarily by a statistical approach to determining weights of indicators (the method of pairing preferences), and by determining the relationship between the level of environmental responsibility and the level of economic development. The developed methodology was tested on the data of social reporting of the largest metallurgical enterprises. Namely: Norilsk Nickel and Severstal. The data presented in the reporting for the period 2012-2016 were investigated. The results of the study made it possible to determine that the level of environmental responsibility and the level of economic development of the enterprises under study is low. The results of the correlation analysis of the two integral indicators: economic development and environmental responsibility made it possible to conclude that there is a close relationship between the enterprise of Norilsk Nickel and the Severstal's tendency towards a weak inverse relationship, but to unambiguously confirm this trend You need a larger data set. / В работе определены основные особенности экологической ответственности предприятий металлургической отрасли на основе анализа эволюции концепции экологической ответственности металлургических предприятий, а также анализа этимологии термина «экологическая ответственность промышленного предприятия». На основе проведенного исследования существующих методик оценки экологической ответственности, были выявлены их основные недостатки: относительная сложность в их применении, наличие в своей основе не доступной широкому кругу информационной составляющей, положенной в основе исследования, наличие некоторого субъективизма (в том числе, в определении весовых показателей). С целью их устранения разработана методика оценки экологической ответственности, отличающаяся, прежде всего, статистическим подходом к определению весов показателей (метод парных предпочтений), а также определением взаимосвязи между уровнем экологической ответственности и уровнем экономического развития. Разработанная методика была апробирована на данных социальной отчетности крупнейших металлургических предприятий. А именно: ПАО «ГМК «Норильский Никель» и ПАО «Северсталь». Исследовались данные, представленные в отчетности за период 2012–2016 гг. Результаты исследования позволили определить, что уровень экологической ответственности и уровень экономического развития исследуемых предприятий является низким. Результаты корреляционного анализа двух интегральных показателей: экономического развития и экологической ответственности позволили заключить, что по предприятию ПАО «ГМК «Норильский Никель» существует тесная взаимосвязь, а по предприятию ПАО «Северсталь» обозначена тенденция к слабой обратной зависимости, но для её однозначного подтверждения обозначенной тенденции нужен больший массив данных.

В работе проведен анализ конкурентоспособности ее видов и методов. Анализ конкурентоспособности предприятия проводился локально, а именно на основе города Екатеринбурга. Также были изучены тенденции развития в данной сфере. Проведен бизнес-анализ внутренней среды предприятия, финансовый анализ деятельности компании, анализ конкурентов в сфере маркетинговых услуг, а также был проведен SWOT - анализ компании. Цель исследования: повысить уровень конкурентоспособности маркетингового агентства на рынке услуг. Объект исследования: конкурентоспособность маркетингового агентства ООО «Призма». Предмет исследования: маркетинговое агентство ООО «Призма». Научная новизна работы состоит в следующем: разработан алгоритм применения инструментов Интернет-маркетинга, для повышения уровня конкурентоспособности компаний. На основании результатов исследования разработан алгоритм по совершенствованию метода продвижения услуг маркетингового агентства для повышения конкурентоспособности предприятия. Проведен расчет эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию метода продвижения услуг маркетингового агентства. На основе алгоритма компания ООО «Призма» станет более конкурентоспособной в сфере маркетинга. Магистерская диссертация содержит 90 страниц, 18 таблиц, 3 рисунка и 3 приложения. / The work analyzes the competitiveness of its types and methods. Analysis of the enterprise's competitiveness was carried out locally, namely on the basis of the city of Yekaterinburg. Also, the development trends in this area were studied. Business analysis of the company's internal environment, financial analysis of the company's activities, analysis of competitors in the marketing services, and a SWOT analysis of the company were conducted The purpose of the research: to increase the level of competitiveness of marketing agencies in the services market. Object of the research: competitiveness of the marketing agency Prizma LLC. Subject matter: marketing agency Prizma LLC. The scientific novelty of the work is as follows: an algorithm has been developed for using Internet marketing tools to improve the competitiveness of companies. Based on the results of the study, an algorithm was developed to improve the method of marketing agency services to enhance the competitiveness of the enterprise. The calculation of the effectiveness of the proposed measures to improve the method of marketing agency services promotion is carried out. Based on the algorithm, Prizma will become more competitive in the field of marketing. The master's thesis contains 90 pages, 18 tables, 3 figures and 3 annexes.

Усиление кризисных явлений в российской экономике актуализирует необходимость контроля изменений динамики позиций предприятия. С количественной стороны это позволяют сделать финансово-экономические инструменты. Методики качественной оценки того, как воспринимается предприятие, какова его позиция в сознании представителей внешней среды недостаточно унифицированы и проработаны, а соответственно и не применяются на большинстве предприятий. / Strengthening crisis phenomena in the Russian economy actualizes the need to monitor changes in the dynamics of the company's positions. From a quantitative point of view, it is possible to make financial and economic instruments. The methods of qualitative assessment of how the enterprise is perceived, what its position in the minds of the representatives of the external environment is not sufficiently harmonized and elaborated, and accordingly they are not applied at most enterprises.

Актуальность темы исследования: на сегодняшний день для укрепления положения предприятия в рыночной экономике необходимо осуществлять управление бизнес процессами предприятия. В настоящее время вопрос управления бизнес процессами предприятий является большой проблемой. Целью исследования является реализация мероприятий по совершенствованию основного бизнес-процесса на примере конкретного коммерческого предприятия. Практическая значимость работы основывается на предложении рекомендаций для исследуемого предприятия. / The relevance of the research topic: today, in order to strengthen the position of the enterprise in a market economy, it is necessary to manage the business processes of the enterprise. Currently, the issue of managing business processes of enterprises is a big problem. The purpose of the research is to implement measures to improve the main business process using the example of a particular commercial enterprise. The practical importance of the work is based on the proposal of recommendations for the enterprise under study.

Высокая значимость эффективного управления уровнем дебиторской задолженностью на предприятии для формирования условий устойчивого экономического развития, обеспечения своевременности платежей, а также недостаточная разработанность ряда теоретических вопросов в этой сфере определяют актуальность темы. В связи с этим, в работе исследуются теоретические аспекты управления дебиторской задолженностью, проводится анализ структуры дебиторской задолженности на предприятии ЗАО «Производственная фирма «СКБ КОНТУР» и на этой основе выявляются проблемы и предлагаются конкретные пути их решения. / The high importance of effective management of level of receivables at the enterprise for formation of conditions of sustainable economic development, ensuring timeliness of payments and also insufficient readiness of a number of theoretical questions in this sphere define relevance of a subject. In this regard, in work theoretical aspects of management of receivables are investigated, the analysis of structure of receivables at the CJSC SKB KONTUR Product Company enterprise is carried out and on this basis problems come to light and the concrete actions directed to their decision are offered.

В магистерской диссертации изложены результаты исследований, направленные на выявление индивидуальных потребностей человека, способствующих повышению мотивации к занятиям фитнесом и приобщению молодых людей к здоровому образу жизни. / A Master's thesis results of researches focused on revealing of person individual needs, promoting motivation to fitness classes and young people involvement in healthy way of life are presented.

Final qualification work (master thesis) investigates the theoretical and methodological framework for an integrated approach to the organization of credit process in commercial banks at the modern stage. The need for research is that effective organization of the credit process helps to avoid many risks and maximize the profit of the disbursed loan funds. The relevance of the research lies in the fact that lending to individuals and legal entities is one of the main sources of income of commercial Bank. In a rapidly changing banking environment to work on the current principles and types of lending getting more difficult, because the competitors appear more attractive offers. But the Bank such as Sberbank, it is necessary not only to follow the trends, but also to be attentive to all risks, maintaining a balance between the availability of credit and guarantee their repayment. / Выпускная квалификационная работа (магистерская диссертация) посвящена исследованию теоретической и методологической базы для комплексного подхода к организации кредитного процесса в коммерческом банке на современном этапе. Необходимость научного исследования заключается в том, что эффективная организация кредитного процесса помогает избежать возникновения многих рисков и обеспечить максимальную прибыль от выданных в кредит денежных средств. Актуальность научного исследования заключается в том, что кредитование физических и юридических лиц является одним из основных источников доходов коммерческого банка. В условиях динамично меняющейся банковской среды работать по сложившимся принципам и видам кредитования становится сложнее, т.к. у конкурентов появляются все более привлекательные предложения. Но такому банку, как Сбербанк, необходимо не только следовать тенденциям, но и внимательно относиться ко всем рискам, соблюдая баланс между доступностью кредитов и гарантией их возвратности.

The aim of the dissertation is to develop recommendations for improving the interaction of constituent entities of the parent work in social assistance centres for families and children. The information base of the study was the results of the case study; official data defining the field of contract and delegated parental labor in constituent entities of the Russian Federation, published by the Federal state statistics service and its territorial divisions; theoretical materials of Russian and foreign scientists; laws, legislative acts and other legal documents. The main results are the following: extension of the categorical apparatus of research of parental labor through the introduction of the category of contract parental labor; development and implementation of quantitative and qualitative analysis to characteristics of the parental contract labor; development of measures aimed at improvement of cooperation in the field of contract parental labor. / Целью диссертации является разработка рекомендаций по совершенствованию взаимодействия субъектов родительского труда в центрах социальной помощи семье и детям. Информационную базу исследования составили результаты проведенного кейс-стади; официальные данные, определяющие сферу договорного и делегированного родительского труда в разрезе субъектов РФ, публикуемые Федеральной службой государственной статистики и ее территориальными подразделениями; теоретические материалы российских и зарубежных ученых; законы, законодательные акты и другие нормативно-правовые документы. Основные научные результаты состоят в следующем: расширение категориального аппарата исследований родительского труда через введение категории договорного родительского труда; разработка и реализация методики исследования количественных и качественных характеристик договорного родительского труда; разработка мероприятий, направленных на совершенствование взаимодействия в сфере договорного родительского труда.

The globalization of negotiation, and the emergence of new companies operating in the international market, actualize the problems of studying national styles of negotiation. The subject of the theses is the specificity of negotiating Russian companies with companies from China and Iran, which is due to the development of Russia's economic cooperation with these countries. Despite the decline in Russian foreign trade and the devaluation of the ruble, trade with Asia grows, its share in the overall foreign trade turnover of the country is rapidly increase. The theoretical base of a research relies on works of such authors as G. Hofstede, F. Trompenaars, S. Ronen, R. Meade, E. Shane, M. Porter, F. Lyutens, E. Renan, O. Bauer, G. Le Bon, K.S. Aksakov, A.S. Homyakov, Yu.F. Samarin, B. Anderson, R. Brubeyker, I. Berlin, E. Balibar, E. Gellner, G. Kohn, E. Hobsbaum, G.D. Gachev, D.S. Likhachev, G.M. Andreyeva, O.A. Bayeva, V.L. Israelyan, E.Ya. Solovyov, R. Coen, J. Nirenberg, etc. Research objective is to define a role and value of national style as most important factor of negotiations on the example of China and Iran. Information base of a research are 6 indexes Hofstede across China and Iran of measurements of culture, statistical data for definition of the population of the countries and a share of the agrarian population of China, data on the Uralmekhanobr company: the balance sheet for the analysis of activity of the company for 2015 and 2016 given deep interviews of staff of the company. Main results of the theses are: classification of formal and substantial characteristics of business negotiations is given; the common and distinctive features inherent in these cultures are revealed; recommendations about behavior are made during business negotiations with partners of China and Iran; the hypothesis of the importance of cross-cultural factors for success of negotiations and financial results of activity of the company is confirmed. / Глобализация переговорных процессов, появление новых компаний, действующих на международном рынке – всё это актуализирует проблематику изучения национальных стилей ведения переговоров. Предмет исследования –особенности ведения переговоров российских компаний с компаниями из Китая и Ирана, что обусловлено развитием экономического сотрудничества России с этими странами. Несмотря на спад российской внешней торговли и девальвацию рубля, торговля с Азией растет, быстро увеличивается ее доля в общем внешнеторговом обороте страны. Теоретическая база исследования опирается на работы таких авторов, как Г. Хофстеде, Ф. Тромпенаарс, С. Ронен, Р. Мид, Э. Шейн, М. Портер, Ф. Лютенс, Э. Ренан, О. Бауэр, Г. Лебон, К.С. Аксаков, А.С. Хомяков, Ю.Ф. Самарин, Б. Андерсон, Р. Брубейкер, И. Берлин, Э. Балибар, Э. Геллнер, Г. Кон, Э. Хобсбаум, Г.Д. Гачев, Д.С. Лихачев, Г.М. Андреева, О.А. Баева, В.Л. Исраэлян, Э.Я. Соловьев, Р. Коэн, Дж. Ниренберг и др. Цель исследования: определить роль и значение национального стиля как важнейшего фактора переговоров на примере Китая и Ирана. Информационной базой исследования являются 6 индексов Хофстеде по Китаю и Ирану измерений культуры, статистические данные для определения населения стран и доли аграрного населения Китая, данные по компании «Уралмеханобр»: бухгалтерский баланс для анализа деятельности компании за 2015 и 2016 гг., данные глубинных интервью сотрудников компании. Основные результаты работы: дана классификация формальных и содержа-тельных характеристик деловых переговоров; выявлены общие и отличительные черты, присущие данным культурам; составлены рекомендации по поведению во время деловых переговоров с партнерами из Китая и Ирана; подтверждена гипотеза о значимости кросс-культурных факторов для успеха переговоров и финансовых результатов деятельности компании.

Торговля вручную на фондовой бирже постепенно уходит в прошлое. На смену идёт прогресс информационных технологий. Существуют успешные трейдеры, добившиеся высоких результатов при совершении спекулятивных операций на рынке ценных бумаг. Но на их торговые решения влияет множество психологических факторов. Альтернативой психологическим факторам человека на бирже могут быть только трейд-бот, или, торговые роботы. Это особенно актуально для трейдеров, у которых недостаточно времени, чтобы вести торговлю самостоятельно. Торговля с помощью роботов позволяет зарабатывать, занимаясь своими делами. Торговый робот – это программный комплекс, в который заложен алгоритм совершения операций на рынке ценных бумаг. Роботы могут исключить любой вид риска. У компьютерной программы отсутствуют эмоции, присущие человеку, а значит, принятое программой решение является верным в рамках заданного алгоритма, созданного человеком. Гипотеза исследования - разработка методики прогнозирования краткосрочных и среднесрочных трендов с использованием трейд-бота может позволить облегчить торговлю для как начинающих, так и профессиональных трейдеров, также позволит приумножить денежный капитал. / Manual trade on the stock exchange gradually consigns to the past. For change there is a progress of information technologies. There are successful traders who achieved good results when making speculative operations on securities market. But their trade decisions are influenced by a set of psychological factors. Trade bot or trade robots can only be an alternative to psychological factors of the person at the exchange. It is especially relevant for traders who have not enough time to do business independently. Trade by means of robots allows to earn, going about own business. Trade robot is a program complex in which algorithm of making of operations on securities market is put. Robots can exclude any kind of risk. Computer program has no emotions inherent to person, so, decision made by the program is correct within the given algorithm created by the person. Research hypothesis - development of a technique of prediction of short-term and medium-term trends with use of a trade bot is able to afford to facilitate trade for as beginning, and professional traders, monetary capital will also allow to increase.