Submitted by Jos? Henrique Henrique (jose.neves@ufvjm.edu.br) on 2017-06-28T18:16:16Z No. of bitstreams: 2 greyd_cardoso_mattos.pdf: 642059 bytes, checksum: 0515f2d652ee7811284f150259762eab (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Martins Cruz (rodrigo.cruz@ufvjm.edu.br) on 2017-07-03T13:58:31Z (GMT) No. of bitstreams: 2 greyd_cardoso_mattos.pdf: 642059 bytes, checksum: 0515f2d652ee7811284f150259762eab (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-03T13:58:31Z (GMT). No. of bitstreams: 2 greyd_cardoso_mattos.pdf: 642059 bytes, checksum: 0515f2d652ee7811284f150259762eab (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016 / O Governo Federal instituiu em julho de 2012 o programa de forma??o continuada para professores alfabetizadores, intitulado ?Pacto Nacional pela Alfabetiza??o na Idade Certa? com o objetivo principal de garantir a alfabetiza??o de todas as crian?as at? os oito anos de idade. Esse Programa teve in?cio em 2013 e, em sua estrutura??o, as universidades parceiras foram respons?veis pela forma??o dos orientadores de estudos que, por sua vez, formavam os professores alfabetizadores em seus respectivos munic?pios, em encontros mensais de 8 horas. Toda a forma??o foi baseada nos Cadernos de Forma??o distribu?dos pelo Minist?rio da Educa??o (MEC) a todos os participantes do Programa. Tendo como refer?ncia o objetivo principal do Programa e o processo de inclus?o de surdos na rede regular de ensino, surgiu o problema deste trabalho: o ?Pacto Nacional pela Alfabetiza??o na Idade Certa? subsidiou a forma??o de professores alfabetizadores de surdos? Esta pesquisa ? de natureza qualitativa e foi realizada por meio de levantamento bibliogr?fico e an?lise documental pelo m?todo de An?lise do Conte?do. Durante a constru??o do referencial te?rico, buscou-se investigar e discutir a forma??o de professores no Brasil a partir da Lei de Diretrizes e Bases da Educa??o Nacional e o processo de inclus?o educacional do surdo no ensino regular. A partir dessa etapa, foram criadas tr?s categorias de an?lise que subsidiaram a investiga??o dos Cadernos de Forma??o: Educa??o inclusiva, Surdez e Alfabetiza??o de surdos. Os resultados da pesquisa demonstram que o Programa n?o ofereceu uma forma??o que atendesse ?s necessidades dos professores alfabetizadores de surdos. Nesse sentido, seu objetivo principal n?o alcan?ou todas as crian?as. ? sabido que o processo de inclus?o de surdos na rede regular de ensino n?o ? algo simples, contudo, se ele existe, ? preciso criar estrat?gias para ele se realizar efetivamente. Caso contr?rio, se transforma em exclus?o. Desse modo, o poder p?blico deve criar mecanismos para melhorar esses tipos de programas e proporcionar uma forma??o continuada aos professores, garantindo a inclus?o de alunos surdos na rede regular de ensino. / Disserta??o (Mestrado Profissional) ? Programa de P?s-Gradua??o em Educa??o, Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, 2016. / The Federal Government created in July 2012 the permanent training program for literacy teachers entitled ?Pacto Nacional pela Alfabetiza??o na Idade Certa? (National Pact for Literacy in the Proper Age) with the main objective to ensure literacy for all children until eight years old. This program began in 2013 and the partner universities were responsible to form the studies of the supervisors and they were responsible to train the teachers in their respective cities, in monthly meetings with 8 hours. All training was based on the Training Books distributed by the Ministry of Education (MEC) to all participants of the program. According to the main objective of this program and the inclusion process of the deaf in the regular school system, the problem of this study appeared: the ?Pacto Nacional pela Alfabetiza??o na Idade Certa? formed teachers to the deaf inclusion? This research is classified as qualitative and was conducted through a literature review and document analysis known as Content Analysis method. During the composing of the theoretical framework, we try to investigate and discuss the training of teachers in Brazil from the ?Lei de Diretrizes e Bases da Educa??o Nacional? (Law of Guidelines and Bases of National Education) and the process of education of the deaf inclusion in elementary education. From this step, three categories of analysis to support the investigation of Training Books were created: Inclusive Literacy, Deafness and Deaf Literacy. The research results show that the program did not offer an education that meets the needs of the teachers of the deaf. Therefore, its main objective has not achieved all children. We know that the process of inclusion of deaf people in regular education is not something simple, however, if it exists, we must create strategies to make it effectively. Otherwise, it will be an exclusion. Thus, the government has to create mechanisms to improve this kind of programs and provide a permanent training for teachers, ensuring the inclusion of deaf students in regular schools.

Submitted by Jos? Henrique Henrique (jose.neves@ufvjm.edu.br) on 2017-09-15T19:38:16Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) priscila-barbosa-santos.pdf: 681451 bytes, checksum: 08051cab8db9c11691f8001beda02005 (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Martins Cruz (rodrigo.cruz@ufvjm.edu.br) on 2017-09-18T16:47:28Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) priscila-barbosa-santos.pdf: 681451 bytes, checksum: 08051cab8db9c11691f8001beda02005 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-18T16:47:28Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) priscila-barbosa-santos.pdf: 681451 bytes, checksum: 08051cab8db9c11691f8001beda02005 (MD5) Previous issue date: 2017 / No ?mbito da administra??o p?blica, a educa??o figura como uma de suas principais fun??es. Tendo em vista a import?ncia dessa fun??o, grande responsabilidade ? atribu?da ? gest?o escolar e ? atua??o do gestor. Apesar disso, observa-se que o dirigente escolar encontra-se muitas vezes desprovido da qualifica??o necess?ria para o exerc?cio das atividades de gest?o, em virtude das lacunas do seu processo de forma??o inicial e das defici?ncias comumente constatadas em seu processo de capacita??o, quando n?o da aus?ncia desse processo. A capacita??o de gestores escolares ? considerada, por estudiosos da ?rea de gest?o escolar, como condi??o fundamental ? implementa??o de pol?ticas p?blicas e de reformas na ?rea educacional. Assim, no ?mbito desse estudo, questiona-se como ocorre a capacita??o dos gestores das escolas estaduais do munic?pio de Te?filo Otoni, localizado no interior do estado de Minas Gerais (MG). Esta pesquisa objetivou, ent?o, analisar a capacita??o recebida pelos gestores escolares da rede p?blica estadual de ensino do referido munic?pio. Para tal, foi realizado um estudo descritivo, de natureza qualitativa, desenvolvido por meio de pesquisa bibliogr?fica, documental e de campo, que envolveu a realiza??o de entrevista do tipo semiestruturada. Os sujeitos selecionados para participarem da pesquisa foram os diretores de nove escolas estaduais, localizadas na zona urbana do munic?pio e que oferecem concomitantemente os n?veis de ensino que comp?em a educa??o b?sica. Os dados coletados foram tratados utilizando-se a t?cnica denominada an?lise de conte?do. Observou-se que a forma??o acad?mica inicial dos diretores entrevistados pouco contribui com a atua??o deles enquanto gestores. A capacita??o emp?rica foi elencada por eles como o que mais d? suporte para o exerc?cio das atividades de gest?o. Quanto ? capacita??o oficial, cinco dos sete entrevistados participaram do Programa de Capacita??o ? Dist?ncia de Gestores Escolares (Progest?o), tendo sido esse o ?nico programa de capacita??o de gestores escolares oferecido pela Secretaria de Estado de Educa??o de Minas Gerais (SEE/MG). N?o houve participa??o dos gestores em nenhum outro programa de capacita??o oficial ou extraoficial. Assim, est?o apresentadas, neste trabalho, a caracteriza??o do Progest?o, bem como as percep??es dos diretores quanto ao programa. Os entrevistados acreditam que a forma??o acad?mica individual, somada ? experi?ncia profissional, n?o ? suficiente para prepar?-los para o exerc?cio da gest?o escolar. Assim, fomentou-se um debate acerca da contribui??o da capacita??o na atua??o do gestor p?blico na educa??o. / Disserta??o (Mestrado Profissional) ? Programa de P?s-Gradua??o em Educa??o, Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, 2016. / In the scope of public administration, the education appears as its main function. Owing to the value of this function, a big responsibility is imputed to the school management and to the operation of the manager. Nevertheless, is observed that many times the school manager lies lacked of the needing qualification to exercise the activities of management, due the gaps of them own initial formation and the usual deficiency of their own process of technical capacitation, or the absence of this process. The professional training of the school managers is considerate, to the academics of the area, as fundamental condition to the implementation of the public policy and to reforms in the educational area. Thereby, in the sphere of this study, wonders how happens the professional training of the managers of the state schools of the city of Te?filo Otoni, located on the up-country of the state of Minas Gerais (MG). This research aims to analyze the professional training received by the school managers of the public network of education of the referred city. Therefore was elaborated a descriptive study, of qualitative nature, developed through a bibliographic research, documental and field, that involves the achievement of interviews of the half structured kind. The selected subjects to take part of the research was the principals of nine state schools, located in the urban area of the city and that concomitantly offers the levels of teaching that compose the basic education. The collected data were treated by the technic denominated content analysis. It was observed that the initial academic formation of the interviewed principals contributes little whit their acting as managers. The empiric capacity was describe by them as it gives more support to the manage activity. As the official professional training, five of seven interviewed participate of the ?Programa de Capacita??o a Dist?ncia para Gestores Escolares (Progest?o)?, this has been the only program of professional training of school management offered by the ?Secretaria de Estado de Educa??o de Minas Gerais? (SEE/MG). There wasn?t any participation of them in no other official or not official program of capacity. Therefore, is presented on this work the description of ?Progest?o?, and the perception of the principals of the programs. The interviewed believe that the individual academic formation, increased by the professional experience, is not enough to prepare them to the exercise of the school management. Therefore, it fomented a debate about the contribution of the professional training in the acting of the public manager in education.

Data de aprova??o retirada da vers?o impressa do trabalho. / Submitted by Jos? Henrique Henrique (jose.neves@ufvjm.edu.br) on 2018-01-29T18:52:49Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) maraisa_kissila_oliveira_fernandes.pdf: 2464702 bytes, checksum: a32f4f5b64c8ea5c7080480411b8e1d5 (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Martins Cruz (rodrigo.cruz@ufvjm.edu.br) on 2018-01-30T10:47:20Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) maraisa_kissila_oliveira_fernandes.pdf: 2464702 bytes, checksum: a32f4f5b64c8ea5c7080480411b8e1d5 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-30T10:47:21Z (GMT). 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Tendo em vista tal questionamento, apresentou como objetivos espec?ficos: (i) averiguar se e como a inclus?o de surdos se d? na escola; (ii) identificar como a inclus?o tem sido tratada nos documentos da escola que institucionalizam o atendimento a pessoas com defici?ncia; e (iii) desvelar o di?logo existente entre os documentos orientadores da a??o inclusiva dos docentes na escola e a organiza??o de pr?ticas pedag?gicas. Para responder aos objetivos deste estudo, foi realizada uma pesquisa qualitativa de dados produzidos atrav?s de an?lise documental, observa??es e entrevista. Posteriormente, foram realizadas a an?lise de conte?do dos documentos selecionados da escola pesquisada e a constru??o de categorias dos dados emp?ricos produzidos. Foram produzidas seis subcategorias, a partir dos documentos selecionados. Tais subcategorias embasaram a constru??o de cinco categorias que organizaram as informa??es e as falas presentes nos materiais de pesquisa (extratos das entrevistas e di?rios de campo). Dessa forma, foi poss?vel constatar, no que tange ? inclus?o de alunos surdos na escola pesquisada, al?m das dificuldades relacionadas ? educa??o inclusiva de modo geral, outros problemas e peculiaridades tais como a falta de forma??o de profissionais, a dificuldade de aplica??o de pr?ticas pedag?gicas diferenciadas e a n?o implanta??o de a??es previstas nos documentos norteadores da escola. / Disserta??o (Mestrado Profissional) ? Programa de P?s-Gradua??o em Educa??o, Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, 2017. / In the current context, Brazilian legislation has attempted to protect and guarantee inclusive education so that all students, independent of differences, have access to quality education, however, the daily practice does not always develop like established in public policies. Despite the growth of inclusive education and the ?recognition? of deaf culture and legal support, studies point out the occurrence of the school failure of deaf students. This research focused the school inclusion of deaf students, with the goal of analyzing whether and how such process occurs in a public school of the town of Diamantina. Bearing in mind such question, it presented as specific objectives: (i) determine whether and how the inclusion of deaf people occurs at school; (ii) identify how inclusion has been treated on documents of the school which institutionalizes the service to disabled people; and (iii) unveal the dialogue between the guidelines of inclusive action of the teachers at school and the organization of pedagogical practices. To answer the goals of this study, a qualitative research was fulfilled through document review, observations and interviews. Subsequently, analyses of contents of selected documents of the studied school were performed as well as the construction of categories of output empiric data. Six sub-categories emerged from the selected documents. Such categories based the development of five other categories which organized information and present speeches in the research material (extracts of interviews and field diaries). Therefore, it was possible to confirm, on inclusion of deaf students matters at the studied school, beyond difficulties related to inclusive education in general, other problems and peculiarities such as the lack of training of professionals, difficulty on application of differentiated pedagogical practices and the non-implementation of envisaged actions in the guidelines of the school.

Submitted by Jos? Henrique Henrique (jose.neves@ufvjm.edu.br) on 2018-02-27T18:23:49Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) michely_rodrigues_alves.pdf: 932143 bytes, checksum: 1b1370ebbb2630bb7c9084f075af5672 (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Martins Cruz (rodrigo.cruz@ufvjm.edu.br) on 2018-03-09T19:08:46Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) michely_rodrigues_alves.pdf: 932143 bytes, checksum: 1b1370ebbb2630bb7c9084f075af5672 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-09T19:08:46Z (GMT). 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A pesquisa foi desenvolvida a partir do problema: a EPS pode contribuir com melhorias na qualidade de vida dos usu?rios no munic?pio de Senhora do Porto/MG?O trabalho foi desenvolvido por meio da metodologia da pesquisa-a??o, com a aplica??o da t?cnica de observa??o participante para a coleta dos dados, car?ter descritivo e com abordagem qualitativa. Os demais atores participantes foram os integrantes do grupo de hipertensos e diab?ticos (HIPERDIA) adscritos no munic?pio de Senhora do Porto-MG. A an?lise dos dados foi feita atrav?s do referencial te?rico da Educa??o Popular, trabalhado dentro da pr?tica pedag?gica das ?rodas de conversa?, sistematizadas por Paulo Freire. O estudo do resultado foi realizado por meio da an?lise do discurso, referenciado pelas teorias de Foucault. Os resultados revelam que a EPS n?o ? um desafio para os atores sociais envolvidos, pois atrav?s das observa??es foram percebidas a??es de mobiliza??o, autonomia e di?logo entre eles, nos momentos que tiveram oportunidade de se expressar. Seria ent?o um impasse para os profissionais de sa?de desconstruir pr?ticas norteadas pela cultura medicamentosa, aos gestores que deveriam apoiar a educa??o permanente dos trabalhadores, adicionando os princ?pios e as pr?ticas de EPS, e ainda, responsabilidade do Minist?rio da Sa?de em auxiliar nas estrat?gias de comunica??o e divulga??o da potencialidade das pr?ticas articuladas ?s culturas populares. / Disserta??o (Mestrado) ? Programa de P?s-gradua??o em Ensino em Sa?de, Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, 2017. / Popular education in health (EPS), even though it is a political, theoretical and methodological framework consolidated as a political strategy, is a subject that requires wide reflection and knowledge for its effectiveness. According to the guiding axis established by the National Policy on Popular Health Education in the Unified Health System (PNEPS-SUS) in 2013, through a political-pedagogical practice, popular knowledge is recognized through the shared construction of knowledge with potential of an auxiliary instrument to reorient health practices. The objective of this study was to stimulate a process of education and knowledge construction together with the social actors of the HIPERDIA group, guided by the EPS framework. The research was developed from the problem: the EPS can contribute with improvements in the quality of life of the users in the municipality of Senhora do Porto / MG? The work was developed through the action research methodology with the application of the participant observation technique for the data collection, descriptive character and qualitative approach. The other participants were members of the hypertensive and diabetic group (HIPERDIA) enrolled in the municipality of Senhora do Porto-MG. The analysis of the data was done through the theoretical reference of Popular Education, worked within the pedagogical practice of the "round of conversation" systematized by Paulo Freire. The study of the result was carried out through discourse analysis, referenced by Foucault's theories. The results show that EPS is not a challenge for the social actors involved because through the observations it was noticed actions of mobilization, autonomy and dialogue between them, in moments that they had the opportunity to express themselves. It would than be a challenge for health professionals to deconstruct practices guided by the drug culture, to managers who should support the permanent education of workers by adding the principles and practices of EPS and also the responsibility of the Health Ministry to assist in the strategies of communication and dissemination of potentiality practices articulated by popular cultures.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-05-24T17:22:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 338110.pdf: 2397398 bytes, checksum: 0b06c5920e7884ca8abb9ee074522684 (MD5) Previous issue date: 2015 / A presente pesquisa, em nível de mestrado, objetivou evidenciar e analisar as práticas pedagógicas das professoras de Educação Física que atuam com bebês nas creches da Rede Municipal de Ensino de Florianópolis e, a partir disso, ampliar as discussões, ainda pouco presentes, sobre a Educação Física neste grupo de crianças. Para o alcance dos objetivos, realizou-se um estudo de caso utilizando, como base inicial, questões oriundas de um levantamento, via questionário, realizado em 2014, que envolveu a totalidade dos 32 professores e professoras de Educação Física que atuavam com bebês. Com o objetivo de ampliar e aprofundar o significado de tais questões realizou-se, no início de 2015, um Evento-campo/Grupo Focal de debates, com cerca de 20% dos participantes do levantamento realizado em 2014. Os dados assim construídos foram organizados através da técnica de "análise de conteúdo temática" e analisados/interpretados a partir da "hermenêutica-dialética". Buscou-se, nesse processo, estabelecer um diálogo com estudos multidisciplinares das áreas da Educação Física e da Educação Infantil, tomando como guia a recente aproximação entre a Pedagogia e a Sociologia da Infância, que procuram estudar os processos educativos a partir da possibilidade de também compreender as crianças em suas múltiplas formas de ser, estar e se relacionar com o mundo. Evidenciou-se que, apesar da presença cada vez maior de professores do sexo masculino na Educação Física na Educação Infantil, em se tratando da atuação com bebês, ainda há predominância de professoras mulheres. Também foi possível perceber entre essas professoras, um número significativo (53%) de profissionais contratadas em caráter temporário (ACTs), o que ocasiona grande rotatividade, contribuindo para a descontinuidade de propostas e a não consolidação de Projetos pedagógicos. A partir das análises dos dados construídos na pesquisa, foram elencadas três categorias gerais: 1) Dimensões das ações pedagógicas; 2) Docência Compartilhada, e; 3) Especificidade da Educação Física nos grupos de bebês. Algumas análises sinalizam para uma aproximação da Educação Física com a Educação Infantil, que se traduz em ações que buscam o envolvimento com a rotina diária dos bebês e com modelos de atuação que superam a fragmentação do tempo da Educação Física com horários pré-determinados. A docência compartilhada sugere a aproximação da Educação Física com os demais profissionais que atendem esse grupo de crianças, marcada por encontros, mas também por desencontros, a partir de diferentes concepções de criança, de corpo e de educação. A especificidade da Educação Física nos grupos de bebês evidencia uma prática também marcada por diferentes concepções e formas de atuação, mas que reflete também a descoberta de novas possibilidades, organizando ações a partir do movimento de auscultar os bebês. Os elementos abordados em cada uma das categorias mostram uma multiplicidade de práticas desenvolvidas pelas professoras de Educação Física com bebês, marcadas pela indefinição do papel dessa área nesse grupo de crianças, e pela falta de subsídios teórico-metodológicos para auxiliar as professoras. Apesar disso, as professoras têm estabelecido ações, a partir das reflexões coletivas via formação continuada, da convivência com os bebês e das trocas com suas colegas de sala, que se traduzem em rupturas e avanços neste cotidiano e, assim, contribuem de forma mais efetiva com a Educação Infantil na educação dos bebês.<br> / Abstract : This research, master's level, aimed to highlight and analyze Physical Education teachers' pedagogical practices that work with babies in the nurseries of Florianopolis' Municipal Education system, and from there, expand discussions that are not very present on Physical education in this group of children yet. To achieve the goals, there was a case study, using as a basis, issues arising from a survey, via questionnaire, conducted in 2014, which involved 32 professionals of Physical Education who worked with babies. In order to broaden and deepen the meaning of such issues, in early 2015, a Field-event/discussion focus group was held, with about 20% of the participants of the survey conducted in 2014. The data thus built was organized through the "thematic content analysis" technique and analyzed/interpreted from the "hermeneutic-dialectics". It was sought, in the process, to establish a dialogue with multidisciplinary studies in the Physical Education and Early Childhood Education areas, taking as a guide the recent rapprochement between Pedagogy and Childhood Sociology, seeking to study the educative processes from the possibility of also understanding children in their multiple ways of being, living and relate to the world. It was evident that despite the increased presence of male teachers in physical education in kindergarten, in the case of dealing with babies, there is still a predominance of female teachers. It was also possible to see, among these professionals, a significant number (53%) of female teachers hired on a temporary basis (ACTs), which leads to a great turnover, contributing to the discontinuity of proposals and the non-consolidation of Pedagogical projects. From the analysis of data built in the research, three general categories were listed: 1) Pedagogical actions dimensions; 2) Shared Teaching, and; 3) Specificity of Physical Education in baby groups. Some analyzes indicate an approach of physical education with early childhood education, which translates into actions that seek engagement with the babies' daily routine and role models that overcome the fragmentation of physical education time with pre-determined schedules. Shared teaching suggests the approach of physical education with other professionals serving this group of children, characterized by meetings, but also by disagreements from different conceptions of child, body and education. The specificity of Physical Education in babies' groups shows a practice also characterized by different ideas and ways of doing business, but it also reflects the discovery of new possibilities, organizing actions from the movement of listening to the babies. The elements covered in each of the categories show a multiplicity of practices developed by Physical Education in groups of babies, characterized by the blurring of the role of this area in this group of children, and the lack of theoretical and methodological subsidies to assist teachers. Nevertheless, teachers have established actions, from collective reflections, via continuing education, familiarity with babies and exchanges with their classmate, which translate into ruptures and advance in this daily life and thus contribute in a more effective way to early childhood education in the education of babies.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-05-24T17:22:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 338224.pdf: 2751546 bytes, checksum: b8eb2f9c1948f7b8592fef5692a48aff (MD5) Previous issue date: 2015 / Analisa a evolução do Vocabulário Controlado do Governo Eletrônico (VCGE) segundo seus objetivos e critérios aplicáveis a taxonomias e tesauros. Investiga metodologias de elaboração e avaliação de tesauros e taxonomias propostas na literatura da área de Ciência da Informação. Propõe um conjunto de critérios para avaliação do VCGE quanto a objetivos, funções e estrutura. Trata-se de uma pesquisa exploratória que utiliza o levantamento bibliográfico para a definição dos critérios para avaliação, e a análise documental para obter os dados necessários para análise e caracterização do VCGE. A análise da evolução do vocabulário desde sua proposta inicial permitiu verificar que o VCGE sofreu transformações ao longo do tempo, com redução significativa no número de termos e mudança em sua estrutura, com alteração nas categorias e abandono do tesauro como forma de apresentação. A partir dessa constatação, a pesquisa avalia a versão 1 e a versão 2.0.3 desse vocabulário, por meio de uma amostra de termos extraída da categoria Agropecuária. Utiliza dez critérios de avaliação: avaliação estrutural: índice ou introdução; garantia literária; garantia de uso, comunicabilidade; motivação/ estimulação; compatibilidade; categorização; controle terminológico; e atualização. A versão 1 atende totalmente a 5 e parcialmente a 4 critérios e não atende a 1 critério; a versão 2.0.3 atende totalmente a 5 e parcialmente a 3 critérios e não atende a 2 critérios. Os resultados demonstram que ainda são necessários ajustes para que o vocabulário atenda plenamente aos critérios empregados na literatura da área de Ciência da Informação. Do ponto de vista da análise do vocabulário em relação aos seus objetivos e contexto de uso, concluímos que a versão mais recente está voltada para a função de auxiliar a gestão das informações e interoperabilidade, deixando de ser a taxonomia navegacional inicialmente proposta, bem como o objetivo de ser interface entre o cidadão e o e-Gov. O problema de integração de vocabulários permeia iniciativas como a do Governo Brasileiro e, diante da sua complexidade, diversas áreas podem contribuir em busca de solução, dentre elas a Ciência da Informação.<br> / Abstract : This research analyzes the evolution of the Electronic Government Controlled Vocabulary ? VCGE, according to their objectives and criteria for taxonomies and thesauri. It investigates methods for preparing and evaluating thesauri and taxonomies proposed in the literature of Information Science. It proposes a set of criteria to evaluate the VCGE as the objectives, functions and structure. It is an exploratory research using the literature to define the criteria for evaluation, and document analysis to obtain the necessary data for analysis and characterization of VCGE. The analysis of the vocabulary from its initial proposal has shown that the VCGE has been transformed over time, with a significant reduction in the number of terms and change in structure, with changes in the categories and abandonment of the thesaurus as the presenting symptom. Based on this finding, the survey evaluates the version 1 and version 2.0.3 of this vocabulary through a sample of extracted under the Agriculture category. Uses ten criteria of evaluation: structural reviewed index or introduction; Literary guarantee; use of collateral, communicability; motivation / stimulation; compatibility; categorization; terminological control; and updating. Version 1 fully meets 5 and partially the 4 criteria and does not meet the first criterion; version 2.0.3 fully and partially meets 5 to 3 criteria and does not meet the two criteria. The results show that they are still necessary adjustments so that the vocabulary fully meets the criteria employed in the literature of Information Science. From the point of view of vocabulary assessment in relation to its objectives and context of use, we conclude that the latest version is focused on the function of assisting, management of information and interoperability, no longer navigational initially proposed taxonomy, and the goal of being the interface between the citizen and the e- Gov. The vocabularies of integration problem permeates initiatives such as the Brazilian government and in the face of complexity, different areas can contribute in search of solution, among them the Information Science.

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-05-24T17:25:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 339432.pdf: 1074038 bytes, checksum: fdaf0044dadfa51e396a96c08e467b1a (MD5) Previous issue date: 2015 / Atualmente avaliar o índice de desempenho e metas tem sido um desafio nas organizações. Da mesma forma, as universidades com os Programas de Pós-Graduação enfrentam o mesmo problema, ou seja, não possuem uma ferramenta para visualizar seus índices de desempenho e metas, a partir dos dados coletados dos seus docentes. Para resolver esse problema, foram buscadas as informações de como esse processo é realizado pelos programas. Após o levantamento das informações junto à Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, foi proposto um novo fluxo para o processo de análise da produção dos docentes. Através deste fluxo estabelecido, foi desenvolvido um sistema de informação capaz de avaliar o desempenho dos docentes. Com esse sistema, os responsáveis pela gestão dos programas de Pós-graduação poderão estabelecer as metas e alocar os recursos necessários para aprimorar os pontos em que forem localizados os piores indicadores de desempenho. Através da repetição periódica da análise, o programa poderá avaliar o progresso que vem obtendo com seu esforço e ações de melhoria.<br> / Abstract : Currently assessing the performance index and goals has been challenging in organizations. Similarly, the universities, with the Post-graduate Programs faces the same problem, it means, they does not have a tool to visualize their performance levels and goals from the collected data of their teachers. To resolve this issue, it was fetched the information about how the process is executed by the Program. After the removal of information from the Higher Education Personnel Improvement Coordination, it proposed a new flow to the review process of the production of teachers. With this flow established, , it was developed an information system able to evaluate the performance of teachers. With this system, the responsible for the management of Post-graduate Programs can set goals and allocate the necessary resources to improve the points where the worst performance indicators are located. With the periodic repetition of the analysis, the Program will may evaluate the progress that has achieved with their effort and improvement actions.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-05-24T17:27:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 338964.pdf: 1857461 bytes, checksum: 6e0ce2839ed0fc4cfd503e63770ce475 (MD5) Previous issue date: 2015 / Práticas de compartilhamento, transferência e gestão do conhecimento são pouco discutidas e utilizadas pelo setor público brasileiro, consequentemente há escassez de estudos publicados. Assim, são necessários estudos que auxiliem os municípios na adoção de modelos de gestão, ferramentas e métodos que viabilizem melhores práticas para atender suas necessidades regionais, como é o caso da Gestão do Conhecimento (GC) na administração pública. A Gestão do Conhecimento, para ocorrer, requer uma avaliação inicial do grau de maturidade da estrutura envolvida, seja ela a organização como um todo ou um determinado departamento e/ou setor. Dessa forma, esta pesquisa tem como objetivo diagnosticar o grau de maturidade em Gestão do Conhecimento nos setores de convênios da Prefeitura Municipal de Criciúma (PMC). Para tanto, foram identificados os agentes envolvidos nos setores de convênios; aplicado o "Instrumento para Avaliação da Gestão do Conhecimento na Administração Pública" concebido por Batista (2012), identificados os pontos fortes e as oportunidades de melhoria da Gestão do Conhecimento desses setores, bem como, criado um Business Case com a finalidade de justificar a importância da Gestão do Conhecimento para o setor envolvido. Do ponto de vista de sua natureza esta pesquisa é classificada como aplicada; quanto aos objetivos, como descritiva e exploratória. O público de respondentes é composto por servidores que estão lotados nos diversos setores ou secretarias da PMC e ocupam os cargos que compõe os setores de convênios. Os dados foram obtidos por meio de pesquisa bibliográfica e documental, bem como por meio do Instrumento para Avaliação da Gestão do Conhecimento na Administração Pública. Concluiu-se que o grau de maturidade em Gestão do Conhecimento dos setores de convênios encontra-se no nível 2, o que corresponde a um nível de iniciação. Assim como, a pesquisa concluiu que a realização da avaliação da maturidade em Gestão do Conhecimento exaltou nos setores de convênios a importância do gerenciamento do conhecimento, e o reconhecimento de que é um processo que precisa ser incorporado no âmbito da gestão de convênios e da administração pública municipal para contribuir com melhores resultados.<br. / Abstract : Sharing practices, transfer and knowledge management are discussed and little used by the Brazilian public sector, hence there is paucity of published studies. Thus, studies are needed to assist municipalities in adopting management models, tools and methods that enable best practices to meet their regional needs, such as Knowledge Management in public administration. Knowledge Management, to take place, requires an initial assessment of the degree of maturity of the involved structure, whether the organization as a whole or a particular department and / or sector. Thus, this research aims to diagnose the degree of maturity in knowledge management in the sectors of agreements of the Municipal Prefecture of Criciuma. To do so, the agents involved in the sectors of agreements have been identified; applied the "Instrument for Knowledge Management Assessment in Public Administration" designed by Batista (2012), identified the strengths and opportunities for improvement of knowledge management in these sectors, created a Business Case in order to justify the importance of knowledge management for the sector involved. From the point of view of its nature this search is classified as applied; the aims, as descriptive and exploratory. The audience of respondents consists of servers that are packed in various sectors or departments of the PMC and occupy the positions that make up the sector of agreements. Data were obtained through bibliographic and documentary research, as well as through the Instrument for Assessment of Knowledge Management in Public Administration. We conclude that the degree of maturity in Knowledge Management of covenants sectors is at level 2, which corresponds to a level of initiation. As well as the research concludes that the completion of the evaluation of maturity in Knowledge Management exalted covenants sectors of the importance of knowledge management, and the recognition that it is a process that needs to be incorporated in the management agreements and administration municipal public to contribute to better results.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-05-24T17:30:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 338955.pdf: 5176708 bytes, checksum: c57c0c4e173ba2939d37d368e480e426 (MD5) Previous issue date: 2015 / Perdas em sistemas de abastecimentos de água (SAA) se caracterizam pela diferença do volume de água produzido e aquele micromedido nos pontos de consumo e podem ser físicas ou aparentes. Com o aumento da demanda e a crise hídrica em muitos países, este assunto se mostra relevante a todos os serviços de água. Esta pesquisa se propôs a construir um modelo de avaliação de desempenho para apoiar a Superintendência da Região Metropolitana da Companhia Catarinense de à guas e Saneamento - SRM/CASAN quanto à gestão de perdas nos sistemas de abastecimento de água que opera. O estudo de caso foi informado pela metodologia Multicritério de Apoio à Decisão - Construtivista (MCDA-C), com base nos valores e preferências do Gerente Operacional, identificando, medindo e integrando fatores que influenciam direta ou indiretamente nesta problemática, encontrando o status quo e definindo o que pode ser feito para melhorar o planejamento das atividades, compreendendo as consequências das alternativas naquilo que se busca e, ainda, expandindo o conhecimento do decisor a respeito do assunto. Inicialmente, se buscou conhecer o fragmento da literatura internacional que aborda a avaliação de desempenho e análise multicritério na gestão de serviços de saneamento e perdas em sistemas de abastecimento de água, por meio da seleção de um Portfólio Bibliográfico alinhado ao tema e com reconhecimento científico, aplicando os procedimentos do Knowledge Development Process-Constructivist (Proknow-C), que identificou 55 artigos. A construção do modelo de avaliação de desempenho por meio da metodologia MCDA-C permitiu avaliar a gestão de perdas no sistema de abastecimento de água do município de Biguaçu/SC. Na fase de estruturação, foram construídos 64 descritores distribuídos em quatro áreas de preocupação: perdas aparentes, perdas reais, apoio operacional e relacionamento externo. Ao final da fase de avaliação, o status quo do sistema de abastecimento de água de Biguaçu/SC foi de 22,51, considerado, pelo decisor, no nível competitivo. Foram elaboradas recomendações de ações para melhorar o desempenho do status quo para aqueles descritores que apresentaram desempenho comprometedor e que foram julgados pelo decisor como merecedores de serem aperfeiçoados. As recomendações simuladas foram importantes para a melhora no desempenho em todas as áreas de preocupação, que em caso de implantação poderão elevar o desempenho global para 60,82. Em linhas gerais, devido ao fato de não terem sido encontrados demais estudos que utilizassem a metodologia MCDA-C no apoio à decisão na gestão de perdas em sistemas de abastecimento de água ou saneamento, este estudo se mostra pioneiro e inovador para a gestão de perdas em sistemas de abastecimento de água. A metodologia MCDA-C mostrou-se coerente para os temas abordados nesta pesquisa e confirmou suas premissas construtivistas em todas as suas fases aqui desenvolvidas: estruturação, avaliação e recomendações.<br> / Abstract : Water losses are characterized as the difference between the system input volume and that one billed and paid for. They can be real or apparent. Considering the increasing demand and the water crisis in many countries, manage losses in water supply systems seems relevant to all water services. This research set out to build a performance evaluation model to support a sanitation company on the management of losses in the water supply systems that it operates, based on Constructivist Multicriteria Decision Aid Approach (MCDA-C), based on the values and preferences of the Operational Manager, identifying, measuring and integrating factors that influence directly or indirectly on this issue, finding the status quo and defining what can be done to improve the planning of activities, comprising alternative consequences on what is looked for and also expanding the knowledge of decision-maker on the subject. Initially, it was looked forward to know the fragment of the literature that addresses performance evaluation and multi-criteria analysis in the management of sanitation services and losses in water supply systems through the selection of a Bibliographic Portfolio, aligned to the theme and with scientific recognition, applying the procedures of Knowledge Development Process-Constructivist (Proknow-C), which identified 55 articles. Model construction followed the three phases of the MCDA-C: Structuring, Actions Evaluation and Recommendations. The structuring phase resulted in 64 descriptors in four families of Fundamental Points of View: apparent losses, real losses, operational support, external relations. At the end of the evaluation phase, the Status Quo of the water supply system studied was 22.51, within the competitive level. Recommendations were designed to descriptors with compromising performance, judged relevant to be improved by the decision-maker. Recommendations were important for improving performance in all families of Fundamental Points of View, resulting in an overall performance of 60.82. Due to the fact they were not found other studies using the MCDA-C methodology for decision support in water loss management, this study can be considered pioneer and innovative. This way, MCDA-C methodology proved consistent to the topics covered in this research and confirmed his constructivist assumptions in all its stages developed here: structuring, evaluation and recommendations.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-05-24T17:40:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 339456.pdf: 2374262 bytes, checksum: 6d136ec11e0672425a8b7151e7f197a9 (MD5) Previous issue date: 2015 / A computação em nuvem oferece benefícios em termos de disponibilidade e custo, porém afasta a gerência de segurança da informação do cliente da nuvem, transferindo-a para o provedor de serviços em nuvem. Com isto, o cliente perde o controle sobre a segurança de suas informações e serviços. Este fator tem desmotivado a migração para a computação em nuvem entre muitos clientes em potencial. Os esforços atualmente empreendidos para segurança da informação em nuvem são em sua maioria gerenciados pelo próprio provedor de serviços em nuvem, deixando o cliente novamente à margem da gerência de segurança de suas próprias informações e serviços. A análise de risco é uma importante ferramenta de gerenciamento de segurança da informação, que permite identificar as principais vulnerabilidades, ameaças e impactos em um ambiente de tecnologia da informação. Esta tese de doutorado apresenta um modelo de análise de risco para ambientes de computação em nuvem, no qual o provedor dos serviços de nuvem não seja o único responsável por todas as etapas da análise de risco. No modelo proposto o cliente da nuvem poderá realizar análises de risco em seu provedor de nuvem de modo abrangente, aderente e independente. O modelo proposto estabelece responsabilidades compartilhadas entre três entidades: Cliente, Provedor e Laboratório de Segurança, além de propor uma linguagem para representação do risco e um modelo para correlação entre os elementos integrantes da análise de risco (ameaças, vulnerabilidades e ativos de informação). A inclusão do agente demoninado de Laboratório de Segurança oferece mais credibilidade à análise de risco, tornando os resultados mais consistentes para o cliente da nuvem. Para realização de experimentos simulados foi desenvolvido um protótipo do modelo de análise de risco proposto, validando as características de abrangência, aderência e independência desejadas na análise de risco em nuvem.<br> / Abstract : Cloud computing offers benefits in terms of availability and cost, but away from the security management of the cloud customer information, transferring it to the cloud service provider. With this, the client loses control over the security of their information and services. This factor has discouraged migration to cloud computing among many potential customers. Efforts currently undertaken to cloud information security are mostly managed by own cloud services provider, leaving the client again on the margins of safety management of their own information and services. Risk analysis is an important information security management tool that enables you to identify the main vulnerabilities, threats and impacts in an information technology environment. This doctoral thesis presents a risk analysis model for cloud computing environments in which the provider of cloud services is not solely responsible for all risk analysis stages. In the model proposed the cloud customer can perform risk analysis on your cloud provider in a comprehensive way, bonded and independent. The proposed model establishes shared responsibilities among three entities: Customer, Provider and Security Laboratory, in addition to proposing a language for risk representation and a model to correlate the risk analysis integral elements (threats, vulnerabilities and information assets). The inclusion of the Security Laboratory agent provides more credibility to the risk analysis, making the most consistent results for the cloud customer. To perform simulated experiments it developed a prototype of the proposed risk analysis model, validating the completeness of features, grip and independence desired in cloud risk analysis.