p. 1 - 224 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-01-28T18:53:53Z No. of bitstreams: 1 22.pdf: 1308022 bytes, checksum: 823071f671b8f1df7ce4a171f772d07b (MD5) / Approved for entry into archive by Fatima Cleômenis Botelho Maria (botelho@ufba.br) on 2013-01-30T12:57:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 22.pdf: 1308022 bytes, checksum: 823071f671b8f1df7ce4a171f772d07b (MD5) / Made available in DSpace on 2013-01-30T12:57:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 22.pdf: 1308022 bytes, checksum: 823071f671b8f1df7ce4a171f772d07b (MD5) Previous issue date: 2007 / Inserida na área temática “Sustentabilidade de ONGs”, esta dissertação buscou compreender quais os efeitos que empreendimentos de geração de recursos próprios desenvolvidos por ONGs, no Brasil, causam na sustentabilidade dessas organizações. Inicialmente, esse trabalho reflete sobre as peculiaridades de um tipo organizacional encontrado no vasto universo das OSCs comumente chamado, no Brasil, de “ONG”. Em seguida, a partir da revisão literária sobre sustentabilidade e sustentabilidade de ONGs, foi construído o quadro de análise utilizado para subsidiar as investigações. Para proceder a verificação, foi utilizado o método do estudo de caso múltiplo em quatro ONGs baianas: o Grupo de Apoio à Prevenção à AIDS da Bahia (GAPA-BA), o Projeto Axé, o Liceu de Artes e Ofícios da Bahia (Liceu) e a CIPÓ Comunicação Interativa (CIPÓ). Em síntese, esse estudo concluiu que não se pode afirmar que empreendimentos de geração de recursos são responsáveis pela sustentabilidade ou “autosustentabilidade” de uma ONG, sendo os seus efeitos na sustentabilidade dessas organizações muito variados. Verificou-se também que as ONGs que desenvolvem atividades de geração de recursos: com esforços em demasia; seguindo fundamentos da gestão empresarial; desvinculando-se de sua missão e valores, e; dependendo intensivamente dessa fonte; tendem a não causar efeitos positivos na sustentabilidade dessas organizações. / Salvador

Submitted by Edileide Reis (leyde-landy@hotmail.com) on 2013-04-30T14:35:34Z No. of bitstreams: 6 Marcelo Matos parte 6.pdf: 5694523 bytes, checksum: ee84344f94340c50a896fc0c2d111ec6 (MD5) Marcelo Matos parte 5.pdf: 1740865 bytes, checksum: c397d3aebfc1af7aa17ec21557ccbfa6 (MD5) Marcelo Matos parte 4.pdf: 3185925 bytes, checksum: 9870e4e89d430c6f4642e8bd6cdc9cff (MD5) Marcelo Matos parte 3.pdf: 6092990 bytes, checksum: 72a854468561c1f0bb0fa30c10451666 (MD5) Marcelo Matos parte 2.pdf: 3219501 bytes, checksum: b35b600ef77600e343d0abf294c5bd7f (MD5) Marcelo Matos parte 1.pdf: 4750672 bytes, checksum: de3eee4d55886bca6c584dd266aacfe5 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora Lopes(silopes@ufba.br) on 2013-06-12T16:24:48Z (GMT) No. of bitstreams: 6 Marcelo Matos parte 6.pdf: 5694523 bytes, checksum: ee84344f94340c50a896fc0c2d111ec6 (MD5) Marcelo Matos parte 5.pdf: 1740865 bytes, checksum: c397d3aebfc1af7aa17ec21557ccbfa6 (MD5) Marcelo Matos parte 4.pdf: 3185925 bytes, checksum: 9870e4e89d430c6f4642e8bd6cdc9cff (MD5) Marcelo Matos parte 3.pdf: 6092990 bytes, checksum: 72a854468561c1f0bb0fa30c10451666 (MD5) Marcelo Matos parte 2.pdf: 3219501 bytes, checksum: b35b600ef77600e343d0abf294c5bd7f (MD5) Marcelo Matos parte 1.pdf: 4750672 bytes, checksum: de3eee4d55886bca6c584dd266aacfe5 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-06-12T16:24:48Z (GMT). No. of bitstreams: 6 Marcelo Matos parte 6.pdf: 5694523 bytes, checksum: ee84344f94340c50a896fc0c2d111ec6 (MD5) Marcelo Matos parte 5.pdf: 1740865 bytes, checksum: c397d3aebfc1af7aa17ec21557ccbfa6 (MD5) Marcelo Matos parte 4.pdf: 3185925 bytes, checksum: 9870e4e89d430c6f4642e8bd6cdc9cff (MD5) Marcelo Matos parte 3.pdf: 6092990 bytes, checksum: 72a854468561c1f0bb0fa30c10451666 (MD5) Marcelo Matos parte 2.pdf: 3219501 bytes, checksum: b35b600ef77600e343d0abf294c5bd7f (MD5) Marcelo Matos parte 1.pdf: 4750672 bytes, checksum: de3eee4d55886bca6c584dd266aacfe5 (MD5) Previous issue date: 2006 / Esta dissertação é composta de dois planos distintos e inseparáveis. O primeiro intentou forjar uma noção de formação (bildung) implicada ao campo descrito e inspirada, principalmente, em uma linhagem de pensadores da diferença: Friedrich Nietzsche, Henri Bergson, Gilles Deleuze e Rolland Barthes. Junto com estes autores a formação pode ser concebida como sendo (1) o processo de chegar a ser o que se é; (2) o passado que insiste em atualizar-se no presente; (3) a busca do tempo perdido e (4) o viver-junto, respectivamente. O segundo plano buscou descrever, a partir de dentro, a itinerância formativa dos comungos – um grupo constituído predominante por graduados em Psicologia da Universidade Federal da Bahia – enfatizando os espaços de vizinhança, o trabalho comunitário, a arte, a crítica e a amizade como elementos constituintes da formação dos integrantes do grupo. A descrição foi divida em três rapsódias e compreende: (1) o período universitário caracterizado pela constituição do grupo como um território existencial; (2) a criação da Comungos: conexões comunitárias – uma ONG -onde, depois de graduados, a formação foi marcada pela consolidação do território existencial constituído na Universidade e pela tensão entre este e o plano organizacional da associação e (3) a dissolução do grupo, momento em que os integrantes entraram no mercado de trabalho. / Salvador

Submitted by Alberto Vieira (martins_vieira@ibest.com.br) on 2017-09-06T15:52:34Z No. of bitstreams: 1 461832.pdf: 19401978 bytes, checksum: 291adafbb298561b2efe2cd51f1c0284 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-06T15:52:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 461832.pdf: 19401978 bytes, checksum: 291adafbb298561b2efe2cd51f1c0284 (MD5) Previous issue date: 1999 / CAPES / Tendo como objetivo geral refletir sobre as formas de cooperação geradas com o surgimento da pandemia da aids, procurei reconstruir a configuração dos grupos organizados na luta contra a aids no Brasil e no Canadá, partindo dos casos do Rio de Janeiro e do Quebec; observar como os preconceitos interferem nas relações sociais e podem se manifestar de maneiras diferentes; identificar como se entrecruzam ativismo, ajuda mutua e assistência nos grupos que organizam o cenário de luta contra a pandemia; e, caracterizar o movimento social de luta contra a aids no Brasil, apresentando também um contraponto com o cenário canadense. A referencia ao Quebec assinala pontos relevantes que contribuem significativamente para o estranhamento do caso do Rio de Janeiro, a medida que a pandemia, entendida como uma questão social, caracteriza um contexto internacional, rompe fronteiras e se concretiza, em cada lugar, como uma conjunção entre o local e o global.Duas questões perpassam a pesquisa: Quais são as diversas concepções sobre a aids que orientam a criação dos grupos organizados para responder a pandemia? Ao criarem formas de atuação política e proporcionarem cuidados diretos as pessoas soropositivas ou com aids, esses grupos podem juntos enriquecer a concepção de cidadania social?Suponho que eles inovam ao transitar entre os modelos de movimentos sociais, ONGs e grupos de ajuda mutua. / By establishing the general goal of reflecting upon cooperation forms generated by the AIDS pandemic, I have tried to: 1) Rebuild the configuration of the groups organized in the struggle against AIDS in Brazil and Canada, focusing on the cases of Rio de Janeiro and Quebec; 2) Observe how prejudices interfere in the social relations and how it can manifest in different ways; 3) Identify how activism, mutual-help, and care are connected with each other among the groups that organize the scenario of the struggle against the pandemic and 4) Characterize the social movement of the fight against AIDS in Brazil, contrasting it with the Canadian scenario. The reference to Quebec highlights relevant issues that contribute substantially to provide an outsider's perspective of the Rio de Janeiro case, since the AIDS pandemic, understood as a social issue, characterizes an international context, crosses frontiers, and becomes real, in each setting, as a conjunction between the local and the global. Two questions are present throughout the research: What are the diverse conceptions about AIDS that orient the creation of organized groups in response to the pandemic? By creating forms of political action and providing direct care to seropositive people or people with AIDS, can these groups altogether enrich the concept of social citizenship? I assume that these groups innovate by shifting between the models of social movements, NGOs, and mutual-help groups.

Made available in DSpace on 2015-08-18T17:46:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 356475.pdf: 5300270 bytes, checksum: 8d2c0a38988eed8d7251396abf1ad069 (MD5) Previous issue date: 2008-08-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O foco principal será a análise do serviço voluntário na organização não governamental Operação Mobilização (OM) e suas interligações com o conceito da dádiva desenvolvido por Mauss. O conceito de dádiva constitui-se como elemento explicativo na compreensão dos vínculos estabelecidos entre o voluntário e as populações carentes a partir da tripla obrigação de dar, receber e retribuir. A dádiva é o ato de se doar livremente ou de doar algo a alguém. Pretende-se entender como o serviço voluntário propicia o desenvolvimento dessa relação, onde a missão e a população objeto de ação missionária busca promover melhorias nas condições humanitárias no mundo. Para entender como ocorre a circulação da dádiva nessas relações, o estudo se propõe a analisar o relato de experiências de missionários que atuaram em diferentes países a serviço da Organização Operação Mobilização. Pretende-se fazer uma reflexão sobre a prática da missiologia a partir da perspectiva dos missionários e da interpretação que fazem de suas ações, das dificuldades encontradas e dos eventuais resultados obtidos nas missões. Para tanto, buscaremos referencial no campo da missiologia, dádiva, solidariedade e Terceiro Setor, sendo a análise baseada em pesquisas bibliográfica e documental, além de ser um estudo caso que utilizará técnicas de abordagem qualitativa com uma releitura da própria experiência da pesquisadora e de outros missionários envolvidos com o trabalho da ONG Operação Mobilização realizada através de entrevistas semi estruturadas.

Made available in DSpace on 2015-08-18T17:46:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 304322.pdf: 881960 bytes, checksum: e32b5597b3871dbd77dfd1ab8efe5925 (MD5) Previous issue date: 2006-03-08 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / As organizações não-governamentais possuem um papel importante enquanto representantes da sociedade civil na solução de problemas de interesse social, sendo considerada por autores como Godbout como expressões da dádiva nas sociedades modernas. Considerações sobre a eficiência dessas ações são relatadas nessa pesquisa mediante o estudo das ações empreendidas pela organização não-governamental Aldeias Infantis SOS Brasil do Rio Bonito, na cidade de São Paulo, em sua tentativa de atuar na inserção social de jovens carentes. O foco adotado para abordagem do problema foi verificar se a instituição possui condições efetivas de promover a inclusão social do adolescente no mercado de trabalho, propondo-se a avaliar os resultados alcançados com as ferramentas de gestão de pessoas baseadas em competências. Entende-se que as ferramentas da Administração possibilitam construir uma matriz para implementação de projetos dessa natureza podendo contribuir para identificar possíveis pontos de entrave e deficiência indicando caminhos que podem contribuir para a gestão de pessoas em organizações do Terceiro Setor. A metodologia empregada para observação foi o estudo exploratório de caso com a adoção de técnica de observação participante, entrevista com envolvidos, sendo a análise baseada em pesquisa bibliográfica e documental visando contextualizar as questões básicas da exclusão social, especialmente a situação dos jovens carentes nas regiões mais pobres da cidade de São Paulo, complementando os estudos com uma busca por referencial no campo da administração que permitisse oferecer ou indicar algumas alternativas visando contribuir para amenizar os problemas identificados.

Made available in DSpace on 2015-05-07T15:09:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 parte1.pdf: 2500302 bytes, checksum: b48e2a6f223a94187a0910298dc94079 (MD5) Previous issue date: 2010-06-14 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The Planetary Education presents, in the 21st century, as a promising expectancy for the educational projects of human formation. This makes up a strategy for developing, in the individual, the understanding of his or her itinerancy in the planet. In this perspective, we understand that the contemporary educational processes can be conducted by different sectors of society, such as the Non-Governmental Organizations (ONGs) with projects of social action in which such processes are developed. Thus, this research aims to trying to understand how the relation among the educational processes accomplished inside such entities and the theoretical, methodological, ideological and political proposals regarding the Planetary Education occur. Hence, two questions guided the investigation: first, to know from which theoretical and methodological bases, the materiality of the planetary education takes place and secondly, which educational processes attained from such actions, concerning the ONGs´ scope, are related to the Planetary Education. In this analysis, we adopted the case study which is restrained to two social action projects fulfilled in a non-governmental entity, in the town of Cajazeiras-PB. The analyzed data were obtained from the coordinators, managers and the beneficiaries of the social action projects, by means of observation, interviews and documental research, during July/2008 to December/2009. The organization and interpretation of the collected content were achieved by taking into account the phenomenological method. The results were systematized from formulated analysis categories and they showed that all the participants involved know how important these social action projects are for the improvement of life quality of those people who live in undesirable situations. This has enabled that the educational processes, made possible by such proposals, are carried out in a contextualized, participative and sharing way and, thus, have arisen, in the involved participants, the feeling of commitment and responsibility with the building of new social sceneries. The thesis which builds on the investigative course is that the Non- Governmental Organizations, with social projects, promote positive changes in both people s and communities´ lives and, in this way, the planetary education is practiced, once their interventions promote, in the individuals, new ways of seeing as well as being in the world. Such interventions also allow these people to understand their protagonist role while building up their identities and the personal and collective self-accomplishment. Furthermore, they contribute for the pertinent knowledge production by means of solidarity and cooperative participation. / A Educação Planetária se apresenta, neste século XXI, como uma promissora expectativa para os projetos educativos de formação humana, compondo uma estratégia para desenvolver no sujeito a compreensão de sua itinerância no planeta. Nesta perspectiva, entendemos que os processos educativos contemporâneos podem ser conduzidos por diferentes setores da sociedade, como é o caso das Organizações Não-Governamentais com projetos de ação social, enquanto espaços em que tais processos se desenvolvem. Assim pensando, o objetivo deste estudo reside em tentar compreender como se dá a relação entre os processos educativos conduzidos no interior destas entidades e as propostas teóricas, metodológicas, ideológicas e políticas da Educação Planetária. Para tanto, duas questões orientaram a investigação: saber a partir de quais bases teóricas e metodológicas se dá a materialidade da educação planetária e que processos educativos, apreendidos a partir das ações conduzidas no âmbito das ONGs, se coadunam com a Educação Planetária. Nesta análise, adotamos o estudo de caso que está circunscrito a dois projetos de ação social executados em uma entidade não-governamental, na cidade de Cajazeiras-PB. A obtenção dos dados, analisados, foi realizada com coordenadores, executores e beneficiários dos projetos de ação social, por meio da observação, de entrevistas e pesquisa documental, durante o período compreendido entre julho/2008 a dezembro/2009. A organização e interpretação dos conteúdos apreendidos foram feitas à luz do método fenomenológico. Os resultados foram sistematizados a partir de categorias de análise formuladas e mostraram que todos os envolvidos têm a compreensão da importância dos projetos de ação social para a melhoria da qualidade de vida das pessoas que vivem em situações indesejadas. Isto tem possibilitado que os processos educativos, viabilizados por tais propostas, sejam realizados de forma contextualizada, participativa e compartilhada e despertado, nas pessoas envolvidas, o sentimento de compromisso e responsabilidade com a construção de novos cenários sociais. A tese que fundamenta o percurso investigativo é que as Organizações Não-Governamentais com projetos sociais promovem mudanças positivas na vida das pessoas e das comunidades e exercitam a educação planetária, uma vez que suas intervenções desenvolvem, nos sujeitos, novas formas de ser e estar no mundo. Elas possibilitam a estas pessoas, também, a compreensão de seu protagonismo na construção de suas identidades e da auto-realização pessoal e coletiva, além de contribuir para a produção de conhecimentos pertinentes, pela solidariedade e pela participação cooperativa.

Um importante fenômeno contemporâneo é a presença cada vez maior de organizações do Terceiro Setor, no qual se inserem diferentes tipos de instituições sem finalidade lucrativa - entidades tradicionais, religiosas e laicas, organizações não governamentais, entidades paraestatais, entidades associativas e entidades de iniciativa empresarial. Os textos de marketing discorrem sobre o ambiente característico dessas organizações, e descrevem o processo gerencial de marketing, particularizando e adaptando às especificidades dessa modalidade de organização conceitos, técnicas e instrumentos de marketing destinados a empresas convencionais. Entretanto, as pesquisas sobre o tema normalmente se circunscrevem a contextos específicos de uma organização em particular e se concentram no nível operacional, sem definir uma linha que aborde de forma integrada as conexões entre esse nível e a dimensão estratégica da organização. Além disso, a literatura sobre o tema não tem incorporado o construto valor como elemento fundamental para o desenvolvimento do processo gerencial de marketing em todas as camadas de decisão. Nesse contexto, o objetivo da dissertação foi discutir e descrever o processo gerencial de marketing de organizações do Terceiro Setor, segundo uma perspectiva de valor. Para atingir o objetivo, o percurso metodológico seguido partiu do delineamento de um marco teórico como base para a elaboração de um esquema de análise do processo gerencial de marketing de uma organização do Terceiro Setor, a partir de sua evolução, sob a perspectiva de algumas escolas do pensamento em marketing, tendo por elemento de referência o conceito de valor em suas múltiplas acepções. Numa segunda etapa, foi desenvolvida uma pesquisa empírica, de caráter exploratório e qualitativo, contemplando o processo de marketing de uma organização do Terceiro Setor de causa relacionada. Nesse sentido, uma contribuição do estudo foi o desenho de um esquema analítico integrador, abordando o processo gerencial de marketing gravitando em torno do construto valor. / An important contemporary phenomenon is the increasing presence of Third Sector organizations, which include different types of non-profit institutions - traditional, religious and secular entities, non-governmental organizations, associative entities and corporate initiative entities. Marketing articles discourse on the characteristic environment of those organizations and describe the marketing management process by individualizing and adapting concepts, techniques and marketing tools intended for conventional companies to the specificities of that kind of organization. However, studies on the subject are usually limited to specific contexts in a particular organization and focus on the operational level, without defining a master guideline that address, in an integrated manner, the connections between this level and the strategic dimension of the organization. In addition, the literature on the subject has not included the construct value as a key element for the development of the marketing management process in all levels of decision. In this sense, the purpose of the dissertation was to discuss and describe the marketing management process of Third Sector organizations according to a value perspective. To achieve this goal, the methodological approach chosen first outlined a theoretical framework as a basis for the development of an analytical scheme of the marketing management process of a Third Sector organization, based on its evolution, from the perspective of some schools of thought in marketing, using as a reference element the concept of value in its multiple meanings. On a second phase, the author performed an exploratory and qualitative empirical research, considering the marketing process of a cause-related Third Sector organization. Therefore, one important contribution of the study was the outline of an analytical integrator scheme, covering the marketing management process gravitating around the construct value.

Submitted by Mario BC (mario@bc.ufrpe.br) on 2018-09-26T13:59:45Z No. of bitstreams: 1 Cleysson Ricardo Jordao Braga Dias.pdf: 4362150 bytes, checksum: 0463b9b0c8686ce195806f6b78b39bde (MD5) / Made available in DSpace on 2018-09-26T13:59:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cleysson Ricardo Jordao Braga Dias.pdf: 4362150 bytes, checksum: 0463b9b0c8686ce195806f6b78b39bde (MD5) Previous issue date: 2018-07-31 / This dissertation is the result of researches that intend to familiarize the topic of the servant leadership in the national context through empirical investigations in nongovernmental organizations, known as New Communities. The study had as objective to analyze the main characteristics of the Servant Leadership that are present in the Family of Hope by the perception of members residing in Brazil. The theoretical basis was the historical construction of the concepts of leadership, starting from the historical eras to the contemporary approaches, resulting in the arguments that record the servant leader in the literature; in addition, there was an effort to conceptualize the New Communities. This is an exploratory-descriptive research with a quantitative methodological approach. For data collection on servent leadership, the instrument developed and validated by Dennis and Bocarnea (2005) was used, based on the Patterson measurement model (2003), in the Portuguese version developed by Luz (2011). The sample was formed by 301 members of the organization, spread throughout the national territory, who answered the questionnaire in an online version. The data were analyzed through procedures related to descriptive statistics, taking the average by measure of central tendency and the standard deviation by measure of dispersion. In addition, a Factorial Analysis in Principal Components was applied to construct factors in order to better understand the phenomenon under study. The first conclusions indicate that the organizational scenario researched adheres to the concepts of the servant leadership pointed out by Patterson (2003), as well, their leaders end up behaving before the assumptions indicated as servant leaders. Ten factors (altruism, humility, trust, encouragement, mediator, moral values, modest, vision, service and benefactor) were then observed, which seem to adhere to the theoretical assumptions commonly associated with the theme. / Esta dissertação é o resultado de pesquisas que pretendem familiarizar a temática da liderança servidora no contexto nacional através de investigações empíricas nas organizações não-governamentais, conhecidas como Novas Comunidades. O estudo teve como objetivo analisar as principais características da Liderança Servidora que estão presentes na Família da Esperança pela percepção de integrantes que residem no Brasil. O embasamento teórico se deu na construção histórica dos conceitos de liderança, partindo das eras históricas até as abordagens contemporâneas, resultando nos argumentos que registram a liderança servidora na literatura; além disso, existiu um esforço para conceituar as Novas Comunidades. Trata-se então de uma pesquisa exploratório-descritiva com abordagem metodológica quantitativa. Para coleta de dados sobre liderança servidora, adotou-se o instrumento desenvolvido e validado por Dennis e Bocarnea (2005), a partir do modelo de mensuração de Patterson (2003), na versão em português elaborada por Luz (2011). A amostra foi formada por 301 membros da organização, espalhados pelo território nacional, que responderam o questionário numa versão online. Os dados foram analisados através de procedimentos ligados à estatística descritiva, tomando-se a média por medida de tendência central e o desvio-padrão por medida de dispersão. Além disso, uma Análise Fatorial em Componentes Principais foi aplicada para construção de fatores no intuito de melhor compreender o fenômeno em estudo. As primeiras conclusões indicam que o cenário organizacional pesquisado apresenta aderência aos conceitos da liderança servidora apontados por Patterson (2003), assim como, seus líderes acabam se comportando diante dos pressupostos indicados como líderes servidores. Em seguida, constatou-se a construção de dez fatores (altruísmo, humildade, confiança, encorajador, mediador, valores morais, modesto, visão, serviço e benfeitor) que parecem aderir aos pressupostos teóricos comumente associados ao tema.

O presente estudo teve por objetivo investigar os aspectos ligados às políticas e práticas de gestão de pessoas nas ONGs - Organizações Não Governamentais - da Guiné-Bissau, que atuam no apoio à educação básica. A problemática da pesquisa centraliza-se em avaliar os avanços e desafios na gestão de políticas e práticas de pessoas nas ONGs que atuam na área da Educação no respectivo país. A Metodologia utilizada para o desenvolvimento da proposta foi à qualitativa, com base em um exame bibliográfico em livros e artigos que tratam sobre questões relativas ao tema. Ademais, recorre-se ao uso de um questionário semiestruturado por meio do qual coletou-se as percepções dos gestores de dez (10) ONGs que atuam no apoio ao desenvolvimento da educação básica. Os resultados da pesquisa indicam que uma das maiores carências dessas organizações está atrelada a formação e capacitação dos seus colaboradores. As práticas de gestão de pessoas na sua maioria ocorrem informalmente, onde a única referência é a figura do presidente ou dirigente máximo da organização. Constata-se, inclusive, que apesar das organizações não declararem políticas de gestão de pessoas em seus planos estratégicos, na prática elas de fato ocorrem nessas organizações. O estudo mostra que a evolução do processo educacional da Guiné-Bissau ocorrida nos últimos anos, colaborou para que as ONGs melhorassem seu sistema de gestão. Além disso, 95% de recursos financeiros são oriundos do exterior por meio dos programas de cooperação multilateral. / The present study looked into aspects related to policies and practices of people management at NGAs in Guinea-Bissau who act in support of basic education. The problem studied was centered in assessing the advances and challenges in the management of practices and policies of people in NGAs who work in the area of Education in Guinea-Bissau. The methodology used for the research was qualitative with basis in bibliographic research of books and articles related to the theme being studied. Furthermore, a semi-structured questionnaire was used to collect perceptions of managers from ten (10) NGAs who work in support of basic education development. The results of the study indicate that one of the major needs of these organizations is related to the training and qualification of its collaborators. Practices of people management in its majority occur in an informal way, where the only reference is the figure of the president or the ultimate leader of the organization. It was found that in spite that organizations do not state policies of people management in their strategic plans, in practice it actually occurs in these organizations. The study shows the evolution of the educational process in Guinea-Bissau which occurred during the past years and how it contributed in a way those NGAs improved their management system. In addition, 95% of financial resources come from abroad by means of multilateral cooperation programs.

Esta pesquisa buscou contribuir para o aprofundamento da compreensão do diálogo em processos de educação ambiental (EA) e da formulação de indicadores que permitam averiguar a dialogicidade no fazer das/dos educadoras(es) ambientais, uma vez que se constitui enquanto um princípio-base a ser adotado em processos educadores que sejam de fato transformadores da realidade. Para isso, buscou-se analisar como se deu o processo educador desenvolvido por uma organização não governamental com pescadores artesanais marítimos do litoral paulista, respondendo a seguinte pergunta de pesquisa: As atividades de EA e de pesquisa desenvolvidas por uma ONG com pescadores artesanais marítimos do litoral paulista contribuíram para fomentar o diálogo entre a ONG e os pescadores em busca de uma transição para a pesca responsável e da melhoria das condições existenciais dos pescadores? Os dados foram coletados por meio da análise de documentos e de entrevistas semi-estruturadas, sendo analisados a partir de uma síntese das ideias de Martin Buber, David Bohm, William Isaacs e Paulo Freire sobre o diálogo, composta por um conjunto de perguntas-indicadoras divididas em três categorias: aspectos externos, aspectos internos e ação dialógica. Os resultados encontrados demonstram a incipiência do diálogo na relação entre os atores. Os aspectos externos dialógicos se limitaram à frequência semanal das conversas e a algumas formas de disposição dos participantes em determinados encontros. Os aspectos internos revelaram o estabelecimento de dois tipos de relação: uma antidialógica e outra que chamei de dialógica incipiente por apresentar alguns indícios de emergência do diálogo, não sendo, no entanto, fortes o suficiente para caracterizar a existência de um campo relacional dialógico. Em relação à ação dialógica foi possível verificar o início de um processo de acordo com os princípios dos círculos de cultura. No entanto, a falta de priorização da continuidade de tal processo nos permite afirmar que não houve uma ação dialógica de acordo com os indicadores elaborados, caracterizando-se, assim, enquanto uma emergência dialógica suprimida. Além disso, quanto às estratégias pedagógicas adotadas nos diferentes encontros de EA é possível afirmar que aquela utilizada nos diagnósticos participativos foi a única que potencializou a emergência do diálogo. Por fim, vale destacar as potencialidades dialógicas encontradas nos dois atores da pesquisa. Alguns pescadores apresentaram uma forte postura de abertura ao Outro, inclusive se permitindo enfrentar e superar medos adquiridos em outras relações, realizando, assim, a suspensão de tais pressupostos. A ONG, por sua vez, apresentou importantes atitudes estimuladoras do diálogo, como a escuta genuína, o respeito, a não utilização de linguajar acadêmico e a não imposição de ideias. Todas essas potencialidades devem ser estimuladas juntamente com a criação de novas, de forma a permitir o avanço na existência dialógica e a efetividade da transição para um novo modelo de pesca e de sociedade. / This research sought to contribute to the deepening of the understanding of the dialogue in environmental education (EE) processes and the formulation of indicators that allow to ascertain the dialogicity in the making of the environmental educators, since it constitutes as a base principle to be adopted in educative processes that are in fact transforming reality. To this, we sought to analyze how the educator process developed by a non-governmental organization with maritime artisanal fishermen from the coast of São Paulo answered the following research question: The EE and research activities developed by an NGO with artisanal marine fishermen coast of the state helped to foster dialogue between the NGO and the fishermen in search of a transition to responsible fishing and improvement of the existential conditions of fishermen? The data were collected through the analysis of documents and semi-structured interviews, being analyzed from a synthesis of the ideas of Martin Buber, David Bohm, William Isaacs and Paulo Freire on the dialogue, composed of a set of questions-indicators divided into three categories: external aspects, internal aspects and dialogical action. The results show the incipience of dialogue in the relationship between the actors. The external dialogical aspects were limited to the weekly frequency of the conversations and to some forms of disposition of the participants in certain meetings. The internal aspects revealed the establishment of two types of relation: one anti-dialogical and another that I called incipient dialogic for presenting some signs of emergence of the dialog, not being, however, strong enough to characterize the existence of a dialogical conversational field. In relation to the dialogical action it was possible to verify the beginning of a process according to the principles of the culture circles. However, the lack of prioritization of the continuity of such a process allows us to affirm that there was no dialogical action according to the elaborated indicators, thus characterizing itself as a suppressed dialogical emergency. In addition, regarding the pedagogical strategies adopted in the different EE meetings, it is possible to affirm that the one used in the participatory diagnoses was the only one that potentiates the emergence of the dialogue. Finally, it is worth highlighting the dialogical potentialities found in the two actors of the research. Some fishermen presented a strong attitude of openness to the Other, including allowing themselves to face and overcome fears acquired in other relationships, thus making the suspension of such assumptions. The NGO, on the other hand, presented important stimulating attitudes of dialogue, such as genuine listening, respect, non-use of academic language and non-imposition of ideas. All these potentialities must be stimulated together with the creation of new ones, in order to allow the advancement in the dialogical existence and the effectiveness of the transition to a new model of fishing and society.