Gobierno electrónico es la aplicación de las tecnologías de información y comunicación por parte de las instituciones públicas para realizar una gestión eficiente y eficaz promoviendo la transparencia y motivando a la participación de la población en asuntos del Estado (OEA, 2020). Para un buen empleo de este concepto, es necesario que los portales que contengan estos servicios ofrecidos al ciudadano puedan ser entendidos y navegados con facilidad independientemente de las capacidades que tengan, es decir, que sea accesible. Sin embargo, podemos observar que varios de ellos no lo son del todo o solo cumplen una cantidad mínima de factores accesibles. En la actualidad no hay modelos oficiales que puedan medir la accesibilidad de los servicios de gobierno electrónico, por lo que las instituciones no se encontrarían en la capacidad de saber qué tan accesibles son sus productos gobierno-ciudadano. Para atacar esta problemática, en el presente trabajo de investigación, se busca construir un modelo que permita a las entidades públicas evaluar los portales que contengan servicios de gobierno electrónico en su dominio y, así, poder tomar acción sobre aquellas oportunidades de mejora que encuentren. Además, se buscará desarrollar una guía que detallará cómo se aplicarán cada uno de los componentes en las Instituciones públicas.

La masificación del uso de las TIC en medio del capitalismo contemporáneo ha dado origen a una serie de cambios en la vivencia de la sexualidad de los individuos, por lo que los márgenes de comprensión en torno a nuevas prácticas y formas de consumo se han visto transformados al interior de un contexto cada vez más dinámico. El presente estudio se cuestiona acerca de los significados y dinámicas que las mujeres insertas en el mercado sexual de Onlyfans construyen alrededor de su actividad dentro de esta plataforma. Se plantea que estas conciben su actividad desde la agencia y emprendedurismo, nociones contrarias a las aproximaciones clásicas alrededor de la industria sexual. A la par, se propone que ellas generan dinámicas de intimidad con los usuarios por medio de la exposición de su vida privada y la gestión emocional empleada durante la interacción online. Dicha hipótesis se fundamenta a nivel teórico en el enfoque de género, la teoría de la sociedad red y la sociología de las emociones. Se empleará una metodología de corte cualitativo en que se realizarán entrevistas a profundidad a mujeres creadoras de contenido sexual en Onlyfans, asimismo, se complementará la información recabada con una etnografía virtual de los perfiles de cada una de las entrevistadas. / The massification of the use of ICTs within contemporary capitalism has given rise to multiple changes in the experience of sexuality of individuals, so that the understanding of new practices and forms of consumption have been transformed. This study deals with the meanings and dynamics that women inserted in the Onlyfans sex market construct around their activity within this platform. It is proposed that they conceive their activity from a notion of entrepreneurship and agency, as well as generate dynamics of intimacy with users through the exposure of their private life and the emotional management used during online interaction. This hypothesis is theoretically based on the gender approach, the network society theory and the sociology of emotions. A qualitative methodology will be used in which in-depth interviews will be conducted with women creators of sexual content in Onlyfans, and the information collected will be complemented with a virtual ethnography of the profiles of each of the interviewees.

Made available in DSpace on 2015-04-11T14:02:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Pedro Antonio Gonzales Sanchez.pdf: 1313238 bytes, checksum: 234b86be8198c8c3e01948d1e566aa19 (MD5) Previous issue date: 2013-07-17 / CNPq - Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Today, the Internet is considered a powerful tool of communication and information. Its impact on society is increasing more and more, which means that it is becoming indispensable. In this context information searching systems are becoming increasingly important. In this paper, we propose a new search method capable of learning ranking functions that explore Web pages structure in blocks, using genetic programming. Different from previous works, our method allows combining traditional evidence in information retrieval with evidence derived from the structure of Web pages. To validate the proposed method, we use three real collections of pages (IG, CNN and BLOG). Experimental results show that our approach is able to overcome the results of a baseline of information which uses blocks information without learning machine, presenting precision benefits (MAP) of 9.38% in the IG collection, from 7.13% in CNN, and 25.87% in collection BLOG. Regarding our second baseline, which uses genetic programming out of traditional evidence in information retrieval, our method achieved benefits of 5.25% in the IG collection, 10.37% and 4.37% on CNN in collection BLOG. / Na atualidade, a Internet é considerada uma poderosa ferramenta de comunicação e informação. Seu impacto na sociedade está aumentando cada vez mais, o que significa que está se tornando indispensável. Neste contexto, sistemas de busca por informação tornam-se cada vez mais importantes. Neste trabalho, propomos um novo método de busca capaz de aprender funções de ranking que exploram a estrutura em bloco das páginas Web, usando programação genética. Diferentemente de trabalhos anteriores, nosso método permite combinar evidências tradicionais em recuperação de informação com evidências derivadas da estrutura das páginas. Para validar o método proposto, utilizamos três coleções reais de páginas (IG, CNN e BLOG). Os resultados experimentais mostram que nossa abordagem é capaz de superar os resultados de um baseline que usa informações de blocos sem aprendizagem de máquina, apresentando ganhos de precisão (MAP) de 9,38% na coleção IG, de 7,13% na CNN, e 25,87% na coleção de BLOG. Em relação a nosso segundo baseline, que usa programação genética a partir de evidências tradicionais de recuperação de informação, nosso método conseguiu ganhos de 5,25% na coleção IG, 10,37% na CNN e 4,37% na coleção de BLOG.

Made available in DSpace on 2015-04-11T14:03:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO MARCIA.pdf: 794477 bytes, checksum: 2cef05b5eceb08ee3829eec46ac4a278 (MD5) Previous issue date: 2009-04-24 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Amazonas / Textual and structural sources of evidences extracted from web pages are frequently used to improve the results of Information Retrieval (IR) systems. The main topic of a web page is a textual source of evidence that has a wide applicability in IR systems. It can be used as a new source of evidence to improve ranking results, page classification, filtering, among other applications. In this work, we propose to study, develop and evaluate a method to identify the main topic of a web page using a combination of different sources of evidences. We define the main topic of a web page as a set of, at most, five distinct keywords related to the main subject of the page. In general, the proposed method, is divided in four distinct phases: (1) identification of the keywords that describe the web page content, using multiple sources of evidences; (2) use of a genetic algorithm to combine the sources of evidences; (3) definition of the three better keywords of the page; and (4) use of a web directory to identify the page main topic. The results of the experiments show that: (1) the best source of evidence used to describe the keywords of a web page is the content link; (2) the proposed method is efficient to identify the main topic of a web page: 0.9129, in a scale of zero to one; and (3) the proposed method is also efficient to automatic classify web pages within the Google directory, reaching 88%±0.11 of precision in the classification task. / Evidências textuais e estruturais que podem ser extraídas dos documentos web são frequentemente usadas na busca pela melhoria da qualidade dos resultados obtidos pelos diversos sistemas de recuperação de informação (RI). O tópico de uma página web é uma evidência textual que possui uma vasta aplicabilidade nesses sistemas, podendo servir como uma nova fonte de evidência para melhorar ranking de páginas web, melhorar sistemas de classificação e filtragem destas páginas, entre outros. O presente trabalho tem por objetivo estudar, desenvolver e avaliar um método para identificar automaticamente o tópico de páginas web através da combinação de diferentes fontes de evidências. Definimos o tópico de uma página como sendo um conjunto de, no máximo, cinco termos distintos relacionadas ao assunto principal da página. Em linhas gerais, o método de identificação de tópicos proposto nesta dissertação, está dividido em quatro fases distintas: (1) identificação dos possíveis termos descritores de uma página web, fazendo uso de múltiplas fontes de evidências; (2) utilização de um algoritmo genético na combinação das fontes de evidências usadas; (3) definição dos três melhores termos descritores da página; e (4) utilização da estrutura hierárquica de um diretório abrangente e popular da web com o objetivo de identificar o tópico da referida página. Os resultados obtidos nos experimentos realizados para avaliar o método proposto foram os seguintes: (1) alto grau de importância do uso da concatenação do texto de âncora de links na descoberta dos termos descritores de uma página web; (2) boa avaliação da eficiência do método proposto na identificação de tópicos de páginas web: 0.9129, em uma escala de zero a um; e (3) boa avaliação da utilização de parte do método proposto na classificação automática de páginas web na estrutura hierárquica do diretório Google, atingindo 88%±0.11 de acertos das páginas classificadas. Os experimentos realizados demonstram que o modelo proposto é útil na identificação do tópico de uma página web e também na classificação de páginas na estrutura hierárquica do diretório Google.

Las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) han tenido un efecto transformador en el área del aprendizaje. En este estudio se evaluó la usabilidad percibida de una herramienta de formación virtual. Al tratarse de una solución de reciente creación y de acceso a través de la web, es necesario que se analice su usabilidad, un elemento importante que se debe tener en cuenta en cualquier proyecto de aprendizaje virtual. En este caso, se recogió la percepción de los alumnos para evaluar la herramienta y emitir recomendaciones que puedan enriquecer su experiencia. A través de entrevistas a profundidad y el análisis de la información obtenida, se pudo determinar qué características de la herramienta favorecen su usabilidad, así como las que la obstaculizan. Se reconoció la correspondencia que existe entre los contenidos de la herramienta con el currículo que conforma las clases presenciales, así como un diseño visual simple y fácil de entender. Sin embargo, se detectaron problemas con el desarrollo de las evaluaciones y la retroalimentación recibida.

Describe el proceso de desarrollo e implementación de una landing page de compra online de seguros digitales de salud en la empresa Rimac Seguros, el cual tiene como objetivo brindar al usuario una plataforma mutidispositivo desde la cual podrá comprar su seguro y realizar sus operaciones sin salir de casa, para esto se emplearon metodologías ágiles en el desarrollo del software, ya que al ser el primer seguro digital de la rama Salud en Rimac Seguros, estaba sujeto a modificaciones permanentes en el flujo de trabajo. El marco de trabajo usado fue Scrum puesto que permitía entregar versiones del software de manera periódica esto gracias a su desarrollo iterativo e incremental. Otro objetivo de la landing page es disminuir el tiempo de entrega de la póliza al usuario, esto se logró gracias a la automatización de varios procesos en el flujo de compra del seguro. El resultado de la implementación de la landing page permitió agilizar el proceso de compra del seguro digital de salud logrando la satisfacción del usuario. / Trabajo de suficiencia profesional

El presente trabajo centra su estudio en la importancia del user experience, para el fin comercial que tiene la publicidad dentro de las plataformas web. De tal manera se evaluará la relevancia que el user experience debe tener para que el usuario acepte la venta o de la misma manera sea persuadido por el mensaje publicitario de la web. En otras palabras, demostrar cómo es que gracias al user experience un usuario puede completar una compra dentro de una web. Esto será analizado en base al caso “BCP”, y se usará su página principal viabcp.com, donde aparece publicidad de sus productos que pueden ser adquiridos en la misma página. Se plantea realizar una prueba de usuario, con un mínimo de 5 participantes y máximo de 8, que contenga tareas específicas, con una puntuación definida para cada resultado, con la finalidad de conocer cómo es que ellos interactúan con la plataforma web y si la publicidad está cumpliendo su fin comercial o no, acompañado de una guía de preguntas para obtener respuestas más detalladas. / This study focus on the importance of the UX, user experience, for the commercial purpose that advertisement has in the web. That will be the main reason to evaluate the relevance the UX must have so the user finish the purchase or is persuaded by the advertisement on the web. In other simple words, to show how is that thanks to the UX an user can make a purchase in the web. This will be studied with the case “BCP”, more exactly with the web “viabcp.com”, where the advertisement of the products can be purchased on the web. The objective is to make an user test, where the user has specifics tasks to complete, in order to know how is that the user interact with the web, and if the advertisement is achieving it´s commercial purpose or not, also with a question list to obtain por details of their answers. / Trabajo de investigación

Este trabajo de investigación tiene como fin describir y demostrar el impacto que está teniendo una de las tendencias más fuertes en el mundo digital, las acciones de marketing SEM. Hoy en día, las diferentes plataformas de comercio electrónico han crecido con fuerza en los principales mercados mundiales como Estados Unidos y como consecuencia, esta tendencia ha llegado al Perú. Cada vez más marcas optan por crear plataformas de venta en línea por las cuales puedan llegar a una mayor cantidad de consumidores. En base a ello, se busca desarrollar acerca de este tema y cómo es que las empresas han abordado el crecimiento de este fenómeno digital, de forma que estas herramientas les permiten a las grandes marcas acercarse cada vez más al consumidor, a través de acciones como la publicidad en redes sociales, por ejemplo. Del mismo modo, se trata, además, de una fuerte recolección de datos muy detallada sobre cada usuario que navegue por los diferentes dominios web. Como resultado de la investigación, se encontró que las acciones de SEM tienen un impacto positivo en los usuarios, siempre y cuando estas sean repetidas en las diferentes páginas que una persona pueda visitar. / The purpose of this research work is to describe and demonstrate the impact of one of the strongest trends in the digital world, SEM marketing actions. Today, the different electronic commerce platforms have grown strongly in the main world markets such as the United States and as a consequence, this trend has reached Peru. More and more brands choose to create online sales platforms through which they can reach a greater number of consumers. Based on this, it seeks to develop about this issue and how companies have approached the growth of this digital phenomenon, so that these tools allow large brands to get closer and closer to the consumer, through actions such as advertising on social networks, for example. In the same way, it is also about a strong collection of very detailed data on each user who browses the different web domains. As a result of the research, it was found that SEM actions have a positive impact on users, as long as they are repeated on the different pages that a person can visit. / Trabajo de investigación

El presente trabajo consta de un plan de negocio de una aplicación que busca conectar entrenadores y personas que buscan entrenar en base a tres servicios, dos de ellos relacionados con sesiones de entrenamiento, y otro pensado en complementar los servicios principales que ofrecemos, servicio de nutrición. Para ofrecer un servicio de calidad se realizaron entrevistas tanto a entrenadores como a personas que hacen ejercicio, ya sea dentro y fuera de casa. Adicional a esto también se entrevistó a diseñadores y creadores de páginas web y aplicaciones. Por un lado, se realizó la segmentación necesaria para obtener nuestro público objetivo. Luego, para conocer las características deseadas por el público objetivo en la aplicación se realizaron experimentos, y para obtener el precio adecuado de cada servicio se realizaron concierges. Por otro lado, se presentaron factores tanto externos como internos, como el COVID 19 o la situación política, los cuales provocaron que desarrollemos estrategias que permitan el éxito del proyecto en la actualidad y a futuro. Finalmente, para analizar la viabilidad del proyecto se procedió a realizar una proyección tanto de ventas, gastos y costos para el desarrollo a largo plazo. / This work consists of a business plan for an application that seeks to connect coaches and people who seek to train based on three services, two of them related to training sessions, and another designed to complement the main services we offer, nutrition service . In order to offer a quality service, interviews were conducted with both trainers and people who exercise, both inside and outside the home. In addition to this, designers and creators of web pages and applications were also interviewed. On the one hand, the necessary segmentation was carried out to obtain our target audience. Then, to know the characteristics desired by the target audience in the application, experiments were carried out, and to obtain the appropriate price for each service, concierges were carried out. On the other hand, there are both external and internal factors, such as COVID 19 or the political situation, which caused us to develop strategies that allow the success of the project today and in the future. Finally, to analyze the viability of the project, we proceeded to make a projection of sales, expenses, and costs for long-term development. / Trabajo de investigación

Es de suma necesidad, en el ámbito universitario, el desarrollo de las prácticas pre profesionales porque permite al joven estudiante desarrollar sus conocimientos y habilidades en un ámbito netamente laboral y empresarial los diferentes conocimientos adquiridos en sus años de formación tanto en Universidades como Institutos Técnicos. No obstante, durante los últimos años muchas empresas han elevado las exigencias para contratar un practicante tales como tener experiencia previa, disponibilidad mayor a las horas requeridas para un practicante, etc. Debido a esto, muchos estudiantes tienen dificultades en conseguir prácticas laborales por la falta de experiencia y conflictividad con sus horarios universitarios. El desempleo profesional y el subempleo son problemas que aquejan a miles de jóvenes peruanos y su incidencia generalmente se atribuye a un desajuste entre la demanda y la oferta de trabajo. Además, de los pocos recursos de información que cuentan los jóvenes a la hora de encontrar practicas tales como sitios web de ofertas laborales, convocatorias de puesto de trabajo que hacen las empresas o simplemente que su propia casa de estudio no lo ofrezca herramientas para encontrar trabajo como una “bolsa de trabajo” Finalmente, por lo ya mencionado nuestro siguiente proyecto de negocio va dirigido a los estudiantes universitarios y de Institutos técnicos que tienen problemas de conseguir prácticas laborales y ofrecerle una solución mediante una plataforma dirigido especialmente a este grupo de jóvenes en donde encontraran diferentes herramientas que le ayudaran a encontrar sus primeras prácticas de una forma rápida y sencilla. / The development of pre-professional internships is of utmost necessity in the university environment because it allows young students to develop their knowledge and skills in a purely work and business environment, the different knowledge acquired in their formative years in both Universities and Technical Institutes. However, during the last years many companies have raised the requirements to hire an intern such as having previous experience, availability more than the hours required for an intern, etc. Because of this, many students have difficulties in obtaining internships due to lack of experience and conflicts with their university schedules. Professional unemployment and underemployment are problems that afflict thousands of young Peruvians and their incidence is generally attributed to a mismatch between labor demand and supply. In addition, the lack of information resources that young people have when it comes to finding internships such as job offer websites, job announcements made by companies or simply that their own house of study does not offer them tools to find work such as a "job bank". Finally, as mentioned above, our next business project is aimed at university and technical institute students who have problems finding internships and offer them a solution through a platform aimed especially at this group of young people where they will find different tools that will help them find their first internships quickly and easily. / Trabajo de investigación