BARROS, Michel Wanderson Oliveira de. FIES: política pública de acesso e permanência no ensino superior. 2014. 122f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior, Fortaleza (CE), 2014. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2015-03-13T14:45:13Z No. of bitstreams: 1 2014_dis_mwobarros.pdf: 1547566 bytes, checksum: 53e81182a0f2a9b5d7b448cbf23ade1f (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2015-03-13T15:26:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_dis_mwobarros.pdf: 1547566 bytes, checksum: 53e81182a0f2a9b5d7b448cbf23ade1f (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-13T15:26:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_dis_mwobarros.pdf: 1547566 bytes, checksum: 53e81182a0f2a9b5d7b448cbf23ade1f (MD5) Previous issue date: 2014 / The Brasil, despite having historical aspects, specific demands, characteristics regarding access and permanence in courses at private higher education institutions, is influenced by the principles, guidelines and actions outlined by the United Nations Educational, Scientific and cultural Organization (UNESCO) and the World Bank to develop the public, relating to higher education policy. Among the public policies developed by the government for higher education, three deserve special mention, as they contribute directly to the access and retention of students in higher education; they are: Fund Student Financing of Higher Education (FIES), the University for All Program (ProUni) and National Student Assistance Program (PNAES). This study aims to analyze how these policies, in particular the FIES, allow access and permanence of students in higher courses offered by the Faculdade Cearense. To encourage greater reflection on the subject, the Field Survey, which consists in observing the facts as they occur spontaneously in data collection and recording variables presumably was used for further analysis. The research as to the procedures, it is classified as descriptive, and may also be defined as the technical procedures used, bibliographic and documentary. The nature of the variables to be surveyed, the study is characterized by a qualitative and quantitative approach. The study will methodological approach, initially, the period 2010.1 to 2013.2, while in the Faculdade Cearense offers the student finance in total cover the tuition of students benefited. The observation occurs as access and permanence of students enrolled offered subsidies that enriched the analysis of the question, especially to understand how the subjects using the FIES to enter and remain in higher education. / O Brasil, apesar de possuir aspectos históricos, demandas específicas, características quanto ao acesso e à permanência nos cursos em instituições de educação superior privada, recebe influência dos princípios, diretrizes e ações delineados pela Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (UNESCO) e pelo Banco Mundial, para desenvolver as políticas públicas, referentes à educação superior. Dentre as políticas públicas desenvolvidas pelo Governo para a educação superior, três merecem destaque, por contribuírem diretamente para o acesso e permanência dos estudantes no ensino superior; são elas: Fundo de Financiamento ao Estudante do Ensino Superior (FIES), Programa Universidade para Todos (ProUni) e Programa Nacional de Assistência Estudantil (PNAES). Este trabalho tem como objetivo analisar de que forma essas políticas, em especial o FIES, permitem o acesso e a permanência de estudantes nos cursos superiores promovidos pela Faculdade Cearense. Para propiciar uma maior reflexão a respeito do tema, foi utilizada a Pesquisa de Campo, que consiste na observação dos fatos tal como ocorrem espontaneamente, na coleta de dados e no registro de variáveis presumivelmente para posteriores análises. A pesquisa, quanto aos procedimentos, classifica-se como do tipo descritiva, podendo ainda ser definida, quanto aos procedimentos técnicos utilizados, bibliográfica e documental. Quanto à natureza das variáveis que serão pesquisadas, o estudo se caracteriza por uma abordagem quali-quantitativa. O estudo terá como recorte metodológico, inicialmente, o período de 2010.1 a 2013.2, tempo em que a Faculdade Cearense dispõe do financiamento estudantil na cobertura total da mensalidade dos alunos beneficiados. A observação de como ocorre o acesso e a permanência dos estudantes matriculados ofereceu subsídios que enriqueceram a análise da questão, principalmente para se entender como os sujeitos da pesquisa utilizam o FIES para ingressar e permanecer no ensino superior.

DIAS, Jocyana Cavalcante da Silva. Estudo avaliativo de dois cursos de educação física no Município de Fortaleza via teoria da gestão da informação e do conhecimento. 2010. 120f. Dissertação (Mestrado em Educação)- Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, Fortaleza-CE, 2010. / Submitted by Maria Josineide Góis (josineide@ufc.br) on 2012-07-09T14:16:01Z No. of bitstreams: 1 2010_Dis_JCSDias.pdf: 1182581 bytes, checksum: 973482981dd99e01e5c4191b129240d6 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-07-10T11:09:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_Dis_JCSDias.pdf: 1182581 bytes, checksum: 973482981dd99e01e5c4191b129240d6 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-07-10T11:09:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_Dis_JCSDias.pdf: 1182581 bytes, checksum: 973482981dd99e01e5c4191b129240d6 (MD5) Previous issue date: 2010 / The purpose of this study is to evaluate management of information and knowledge in two graduate school of physical education: a public institution and a private one. The theoretical base is the Davenport model (1998). The empirical date were collected through a questionnaire and a evaluation scale. The questionnaire aimed to characterize the subjects involved in the research (teachers, students and staff personal). The scale, with 42 items, offered three possible answers: Agree, agree in part and disagree. The scale coefficient of reliability, sensibility, validity, standard error of measurement, and item discrimination were determined. The construct validity was determined using principal components factorial analysis, and orthogonal EQUAMAX rotation. Seven factors were identified (information technology, information politics, information culture, information architecture, information strategy, evaluation of information management, information team), subjacent the construct measured. Through analyses of variance, the general linear model indicated that the sample is different of the subject institution only. No significative discrepancies were observed in relation to sex, age, time in the institution and respondent category. The private institution presented best results than the public one, in all seven factors, specially in the factor technology. It is assumed that the updating with the innovations technology is crucial to the private institutions in the implication of their business and, consequents, their profits. / O trabalho teve como objetivo avaliar comparativamente a gestão da informação e do conhecimento dos cursos de educação física em uma instituição particular e outra pública. Tomou-se como referencial teórico o modelo de Davenport (1998). Os dados necessários ao estudo foram levantados por um questionário que, além das questões de caracterização dos sujeitos envolvidos (professores, alunos e funcionários), continha uma escala de avaliação constituída por 42 itens medidos através de uma escala de intervalos aparentemente iguais (Escala de Likert), com três categorias de respostas (concordo, concordo em parte, discordo). Analisou-se a validade da escala através dos indicadores: coeficiente de precisão, erro padrão da medida, coeficiente de sensibilidade, coeficiente de validade e discriminação dos itens. A validade de construto da escala foi analisada através da análise fatorial com método dos componentes principais e rotação EQUAMAX. Foram identificados sete fatores (tecnologia da informação; política informacional; cultura informacional; arquitetura da informação; estratégia informacional; avaliação da gestão da informação; equipe informacional), subjacentes ao construto medido, que estão presentes no modelo de Davenport. Através da análise de variância, o modelo linear geral indicou que o conjunto da amostra somente se diferencia em relação à instituição dos sujeitos. Não se observou diferença significativa em relação a sexo, idade, tempo na instituição e tipo de respondente ao instrumento. Nos sete fatores, a instituição particular apresentou melhores resultados que a pública, destacando-se o fator tecnologia. Supõe-se que o acompanhamento das inovações no nível da tecnologia é fundamental para as instituições particulares implementarem seus negócios e conseqüentemente seu lucro.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T09:23:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 225031.pdf: 824521 bytes, checksum: bbcefec5654d6c951785315e9c7ca168 (MD5) / O presente trabalho objetivou conhecer a variável quantidade de matrículas em relação ao tempo, que define a participação relativa de mercado da rede pública e da rede privada, no atendimento do ensino médio em Uberlândia - MG. Investigou em que tempo e para que quantidades de matrículas este mercado irá se equilibrar e o que se poderá esperar em termos de competitividade. A hipótese é que existe a propensão de equilíbrio para um determinado tempo, associado a uma quantidade de matrículas, que torna este mercado cada vez mais competitivo, requerendo das escolas de ensino médio da rede privada um comportamento empresarial e a adoção de novas técnicas administrativas. Verificou-se, no período de 1991/2002, a redução da participação relativa da rede privada de ensino médio e o aumento da participação relativa da rede pública. Demonstrou que fatores como a taxa de crescimento demográfico, as mudanças socioculturais e a ação das políticas governamentais, da concorrência e da economia, podem interferir na maior ou menor demanda pela rede privada de ensino. Fundamentou competitividade e estratégias competitivas e sugeriu às escolas de ensino médio, da rede privada, a utilização do projeto de negócio, que integra o planejamento estratégico e o anteprojeto, entendido como sendo o estudo que analisa a viabilidade técnica dos investimentos derivados das definições estratégicas, como uma ferramenta de planejamento, gestão, controle e avaliação do desempenho empresarial. Encontrou a quantidade de matrículas e o tempo que define a participação relativa de mercado da rede pública e da rede privada de ensino médio em Uberlândia. Discutiu os resultados do equilíbrio do mercado e do acirramento da concorrência entre as empresas que participam do mercado de ensino médio da rede privada e apresentou o exemplo de uma escola privada de ensino médio que vem obtendo resultados positivos de retorno para seus investimentos, utilizando o projeto de negócio como ferramenta de planejamento, gestão, controle e avaliação do desempenho empresarial. Concluiu a ratificação da hipótese enunciada de equilíbrio do mercado, o aumento da concorrência entre as empresas que participam e buscam o retorno para o capital investido nesse segmento empresarial e a validação do projeto de negócio como ferramenta gerencial que auxilia proprietários, dirigentes e gestores a alcançarem os resultados planejados. Recomendou novas pesquisas que investiguem mais detalhadamente as forças que interferem no aumento ou redução da demanda pelo ensino médio da rede privada, e quais as estratégias competitivas e modelo de projeto de negócio mais indicado às empresas participantes deste segmento empresarial.

O conceito de satisfação está intimamente relacionado ao Marketing. De especial interesse tem sido a verificação do impacto da satisfação na manutenção de clientes, tendo como pano de fundo a busca de relacionamentos. A partir de um estudo realizado por Garbarino & Johnson (1999: 70-87), onde foram averiguadas as relações existentes entre satisfação, confiança e comprometimento sobre as intenções de compra futura entre clientes de perfil transacional e relacional, os autores concluem que a satisfação não exerceria qualquer influência sobre intenções futuras de compra para clientes de perfil relacional. O presente estudo verifica a manutenção ou não desta conclusão em um ambiente diferente, aplicando os modelos desenvolvidos para clientes relacionais e transacionais de Garbarino & Johnson, respectivamente para clientes antigos e novos. Porém, testou-se um modelo alternativo para clientes relacionais, onde a ligação satisfação–intenção era intermediada pela confiança. Os resultados indicam que, nas empresas pesquisadas, um cliente antigo apresenta um comportamento muito semelhante ao cliente relacional e o cliente novo muito próximo ao cliente transacional. Quanto ao modelo alternativo, foi refutado. Entretanto, pode-se entrever que a satisfação entre clientes antigos pode não ser tão inexpressiva assim na geração de intenções futuras de compra.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:28:16Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010-03-31Bitstream added on 2014-06-13T19:57:26Z : No. of bitstreams: 1 delgado_fm_me_mar.pdf: 534506 bytes, checksum: 041c5c7fa9d268f93ede1a88731164e6 (MD5) / Este trabalho teve como objetivo principal compreender os mecanismos de quase-mercado em educação a partir da parceria entre a Secretaria Municipal da Educação de Fernão e o Colégio Oswaldo Cruz (COC), via Núcleo de Apoio à Municipalização do Ensino (NAME), e verificar como está se apropriando das proposições dessa instituição de ensino privada. Nesse sentido, a pesquisa “A Educação Municipal e a Relação Público X Privado: um estudo de caso em Fernão/SP” apresenta uma discussão sobre a lógica de quase-mercado inserida na educação brasileira, especificamente no município de Fernão, Estado de São Paulo, bem como questiona a interferência de organizações escolares privadas em espaços públicos. Portanto, trata-se de uma pesquisa qualitativa, de análise documental, contrapondo-a a materiais divulgados pela Secretaria Municipal da Educação de Fernão e a dados obtidos por meio de entrevistas realizadas com funcionários da pasta educacional fernãoense. Os dados coletados durante a realização da pesquisa apontaram que a parceria entre a Secretaria Municipal da Educação de Fernão e o Colégio Oswaldo Cruz (COC) aconteceu após uma conversa informal entre os prefeitos de Piratininga e Fernão durante uma reunião em São Paulo, demonstrando que o Poder Público preocupou-se muito mais com a sua imagem diante dos eleitores do que com a qualidade dos serviços prestados. Pensando nisso, deve-se registrar que a parceria promovida entre o Poder Público e o Poder Privado, sob o respaldo da excelência privada na gestão dos serviços educacionais, poderá acarretar grandes prejuízos às esferas municipais, uma vez que ficarão cada vez mais dependentes de assessorias privadas. Portanto, a parceria público e privado encaminha a gestão dos serviços sociais à privatização e, ainda, financia instituições privadas com o dinheiro público oriundo de impostos / This work had as objective main to understand the mechanisms of almost-market in education from the partnership it enters the City department of the Education of Fernão and the College Oswaldo Cruz (COC), it saw Nucleus of Support to the Municipalização of Ensino (NAME), and to verify as it is if appropriating of the proposals of this institution of private education. In this direction, the research “the Municipal Education and Private Public Relation X: a study of case in Fernão/SP” it presents a quarrel on the inserted logic of almost-market in the Brazilian education, specifically in the city of Fernão, State of São Paulo, as well as questions the interference of private pertaining to school organizations in public spaces. Therefore, one is about a qualitative research, of documentary analysis, opposing it it material divulged by the City department of the Education of Fernão and the data gotten by means of interviews carried through with employees of the fernãoense educational folder. The data collected during the accomplishment of the research had pointed that the partnership enters the City department of the Education of Fernão and the College Oswaldo Cruz (COC) happened an informal colloquy after enters the mayors of Piratininga and Fernão during a meeting in São Paulo, demonstrating that the Public Power was worried ahead much more about its image of the voters of what with the quality of the given services. Thinking about this, it must be registered that the partnership promoted between the Public Power and the Private Power, under the endorsement of the private excellency in the management of the educational services, will be able to cause great damages to the municipal spheres, a time that will be each time more dependents of private assessorships. Therefore, the public and private partnership... (Complete abstract, click electronic address below)

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:46:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 3675.pdf: 741363 bytes, checksum: 36bf8662a333a597bd5b856f89b4d79c (MD5) Previous issue date: 2011-02-25 / Educative Social Skills (ESS) is an integral concept of the field of Social Skills. The ESS are defined as those intentionally aimed at promoting development and learning of the interlocutor in the formal or informal situations. A repertoire drawn from ESS allows the teacher to use teaching strategies that facilitate interaction between learners, and it carries out activities that identify the expression of emotions and appropriate models of social behaviors, besides having the opportunity to build more adaptive behaviors of students as take initiative, cooperate with colleagues, giving feedback, fight for your rights, express feelings, to deny requests, empathize and others. The objective of this research was to determine which importance is given by teachers for social skills for working with students without or with special educational needs. The study gathered 60 teachers of Primary I and II of private schools in the state of Sao Paulo who answered a protocol for characterization and a questionnaire on Educative Social Skills in which to assess your grade on a scale of one to ten, assessing the importance they attach to each of the subclasses of ESS for their performance at work with students with or without special needs. All teachers considered the Class Monitor Positively as the most important of all. When teachers were divided into two groups: one that has or has had students with special educational needs and one that did not, those students with special needs consider Classes Set boundaries and Discipline more important than those without special educational needs pupils. And in this class, the subclasses Describe/justify undesirable behaviors and Behavior changes were considered more important for these teachers. For teachers who have students with special needs, the subclasses were evaluated as less important: Arrange the physical environment, Paraphrasing, Summarizing conduct issued; Stop behavior, Request information and express agreement. Since the subclasses that these teachers were considered more important: Arrange materials; Mediate interactions; Present goals, Establish relationships between antecedent and consequent behavior; Call to preestablished norms; Commend and encourage. This research has allowed the identification of key special educational needs reported that teachers reported are the most important for working with students without or with special educational needs. The high degree of importance that teachers attributed to the special educational needs suggests that the group participating in this research is sensitive to uncertainties in educational falling pupils with special needs and importance of the ESS for their performance in everyday situations at school. The identification of this information will enable future studies broaden this analysis to correlate teacher reports with the observations of their performance in the classroom. / Habilidades Sociais Educativas (HSE) é um conceito integrante do campo das Habilidades Sociais. As HSE são definidas como aquelas intencionalmente voltadas para a promoção do desenvolvimento e da aprendizagem do interlocutor, em situação formal ou informal. Um repertório elaborado de HSE permite que o professor utilize estratégias pedagógicas que facilitem a interação entre os educandos, e ele realize atividades que identifiquem a expressão de emoções e modelos adequados de comportamentos sociais, além de ter a oportunidade de valorizar comportamentos mais adaptativos dos alunos como, tomar iniciativa, cooperar com colegas, dar feedback, lutar pelos próprios direitos, expressar sentimentos, negar pedidos, ter empatia entre outros. O objetivo desta pesquisa foi verificar qual é a importância atribuída pelos professores às Habilidades Sociais Educativas para o trabalho com alunos sem ou com Necessidades Educacionais Especiais. Participaram desta pesquisa 60 professores do Ensino Fundamental I e II de escolas particulares do interior do estado de São Paulo que responderam um protocolo de caracterização e um questionário sobre Habilidades Sociais Educativas no qual aferiam sua nota, numa escala de um a dez, avaliando a importância que atribuem a cada uma das Subclasses de HSE para o seu desempenho na atuação junto a alunos sem ou com Necessidades Educacionais Especiais. Todos os professores consideraram a Classe Monitorar Positivamente como sendo a mais importante dentre todas. Quando os professores foram subdivididos em dois grupos: um que tem ou já teve alunos com Necessidades Educacionais Especiais e outro que não teve, os que têm alunos com NEE consideraram a Classes Estabelecer limites e disciplina mais importante do que os sem alunos com NEE. E nesta Classe, as Subclasses Descrever/justiticar comportamentos indesejáveis e Pedir mudança de comportamento foram consideradas mais importantes para estes professores. Para os professores que possuem alunos com NEE, as Subclasses avaliadas como menos importantes foram: Arranjar ambiente físico; Parafrasear; Resumir comportamentos emitidos; Interromper comportamento; Solicitar informações e Expressar concordância. Já as Subclasses que estes professores consideraram mais importantes foram: Organizar materiais; Mediar interações; Apresentar objetivos; Estabelecer relações entre antecedente, comportamento e consequente; Chamar a atenção para normas préestabelecidas; Elogiar e incentivar. Esta pesquisa permitiu que fossem identificadas as principais HSE que os professores relataram serem as mais importantes para o trabalho com alunos sem ou com NEE. O alto grau de importância que os professores atribuíram às HSE sugere que o grupo participante desta pesquisa se mostra sensível às contingências educacionais em que se inserem alunos com NEE e à importância das HSE para seu desempenho em situações do cotidiano escolar. A identificação destas informações permite que futuros estudos aprofundem esta análise no sentido de correlacionar os relatos de professores com observações de seu desempenho em sala de aula.

Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Kelen.pdf: 910234 bytes, checksum: e5c9d4f067502b1350b582cd8067df02 (MD5) Previous issue date: 2009-02-18 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A escola, enquanto empresa, tem como objetivo, além da qualidade do ensino e formação do educando, proporcionar retorno aos investidores. Estes necessitam de ferramentas de gestão para alcançar os melhores resultados. Alguns já utilizam em suas atividades do dia a dia aquilo que a literatura oferece e, dessa forma, o presente trabalho tem como objetivo analisar os indicadores que definem a gestão atual em instituições particulares de ensino médio no município de Florianópolis na perspectiva dos gestores. Para tanto se desenvolveu uma pesquisa considerando o perfil dos gestores e as dimensões da administração financeira, de recursos humanos, de materiais, mercadológica, de serviços, de organização e métodos e da administração pedagógica. A pesquisa teve sua abordagem qualitativa e exploratória em um primeiro momento, caracterizando-se como teórico-empírica; quanto ao método, sua abordagem foi qualitativa e quantitativa. Foram realizadas primeiramente entrevistas semiestruturadas para estruturação do instrumento de coleta de dados. O questionário foi utilizado para coleta dos dados da população, composta pelas instituições de ensino médio da rede particular de ensino com sede em Florianópolis. A amostra foi composta por seis gestores destas escolas. De maneira geral pode-se inferir que os resultados estão próximos do que a literatura apresenta: que o gestor escolar tem sua formação em nível superior e a maioria das escolas já funciona há mais de 10 anos; que a maior importância atribuída dentro das áreas definidas referiu-se à definição de política de descontos e à existência de um perfil definido dos colaboradores e professores; também a importância quanto à pesquisa de fornecedores antes de efetuar qualquer compra; à preservação da imagem interna e externa da instituição; à excelência no atendimento; à existência de um planejamento estratégico e de uma metodologia pedagógica. Conclui-se que a preocupação do gestor deve ser não só para com o funcionamento da escola na prestação de serviços educacionais, mas também com funcionamento da mesma na condição de empresa com preocupações administrativas no sentido de sua sobrevivência

As constantes transformações que ocorrem nas dimensões econômica, social e financeira exigem das organizações ações ágeis e diferenciadas na busca por uma vantagem competitiva. Nesse contexto, a empresa deve ser capaz de inter-relacionar de forma dinâmica as competências organizacionais e a estratégia competitiva. Esta dissertação tem como objetivo identificar e avaliar competências organizacionais, o envolvimento da gestão intermediária e a relação destas com a vantagem competitiva da Faculdade da Serra Gaúcha (FSG), a maior faculdade do Rio Grande Sul em número de alunos no ano de 2014, conforme dados do Censo da Educação Superior, realizado pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP). A importância deste estudo justifica-se pelo aumento no número de Instituições de Ensino Superior no Brasil, o que tem criado um ambiente de alta concorrência, em que boas práticas de gestão são essenciais para garantir o nível de qualidade no ensino ofertado, assim como na obtenção de vantagem competitiva das instituições. Observa-se que, apesar do crescimento do número de matrículas nos últimos anos, em Instituições de Ensino Superior, o Brasil ainda está aquém das metas estabelecidas no Plano Nacional de Educação (PNE). Ademais, o referencial teórico apresenta uma abordagem histórica do conceito de competências, suas dimensões e seus aspectos, assim como é explorado o conceito vantagem competitiva, sua relação com competências organizacionais e o envolvimento da gerência intermediária. A pesquisa constitui-se de um estudo misto, utiliza como método o estudo de caso com duas etapas distintas: a primeira qualitativa, por meio de entrevistas com quatro diretores; a segunda etapa quantitativa na qual foi enviado um questionário para 114 gestores de nível intermediário, sendo eles: seis supervisores e 28 coordenadores de áreas administrativas, 22 coordenadores e 58 membros de Núcleos Docentes Estruturantes (NDEs) de cursos de graduação, o que representa a totalidade de gestores deste nível na FSG. Dentre os principais resultados, destacam-se: a identificação das três principais competências organizacionais da FSG na percepção da alta direção e o consenso da gerência intermediária quanto a vantagem competitiva conferida à FSG por meio destas, o que corrobora com o entendimento de que, o consenso entre os membros da gerência intermediária com relação às competências organizacionais está relacionado ao desempenho diferenciado obtido pela Instituição. Verificou-se ainda que, apesar do consenso, quanto ao potencial de geração de vantagem competitiva, a robustez destas competências organizacionais é baixa/moderada, o que indica a existência de certo risco no que tange à sua durabilidade perante a influência de variáveis externas como mudanças tecnológicas, econômicas, políticas e/ou sociais. / Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2016-11-23T12:48:25Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Vianei Roberto Mayolo.pdf: 2008951 bytes, checksum: d1004367a54302e3be2b7985371a28f7 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-11-23T12:48:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Vianei Roberto Mayolo.pdf: 2008951 bytes, checksum: d1004367a54302e3be2b7985371a28f7 (MD5) Previous issue date: 2016-11-23 / The constant changes that take place in the economic, social and financial dimensions require from the organizations agile and unique actions in the search for a competitive advantage. In this context, the company should be able to interrelate dynamically organizational competences and competitive strategy. This study aims to identify and evaluate organizational competences, the involvement of middle management and their relationship to the competitive advantage of the Faculdade da Serra Gaúcha (FSG), the largest college of Rio Grande Sul in number of students in the year 2014, as shown by the Census of Higher Education by Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP). The importance of this study is justified by the increase in the number of Higher Education Institutions in Brazil, which has created a highly competitive environment in which good management practices are essential to ensure the level of quality in the teaching offered, as well as gaining competitive advantage of institutions. It may be noticed that despite the recent growth in enrollment in Higher Education Institutions, Brazil is still below the goals set in the National Education Plan (PNE). The theoretical framework presents a historical approach to the concept of competence, its dimensions and aspects, as well as explores the concept of competitive advantage, its relationship with organizational competences and the involvement of middle management. The research consisted of a mixture study, which uses as a method, the case study with two distinct stages: the first qualitative, through interviews with four directors, and the second stage, quantitative in which a questionnaire was sent to 114 managers intermediate level, respectively, six supervisors and 28 coordinators of administrative areas, 22 engineers and 58 members of Structuring Teacher Nuclei from undergraduate courses, representing all managers at this level at the FSG. Among the main results are: the identification of the three main organizational competences of FSG in senior management's perception and the consensus from middle management as competitive advantage conferred to FSG through these, which corroborates with the understanding that the consensus among members of the middle management in relation to organizational competences are intrinsically linked to the outstanding performance of the institution. It was further found that despite the consensus regarding the competitive advantage generation potential, the robustness of these organizational competences is low or moderate, which would indicate the existence of certain amount of risk when it comes to its durability under the influence of external variables such as technological, economic, political and or social changes.

Labor Law is an area of Law that has generated much controversy branch of over the years. This is mainly because this branch of Lawis in constant change and development, to which the system must adapt. Because of the importance of the topic, this article seeks to identify the essential  (defining) features of Labor law, including those features that have been recently defined.What this article tries to accomplish is to identify those defining features of Labor law and to give them a practical utility, and let us be able to monitor a branch of Law that has been constantly changing, and be prepared for its future development. / El Derecho del Trabajo es un área del Derecho que ha generado mucha polémica a lo largo de los años. Esto se debe, principalmente, aque  dicha rama se encuentra en constante desarrollo, al cual el sistema debe adaptarse. Debido a la importancia del tema, en este artículo se buscan definir los rasgos definitorios del Derecho del Trabajo, incluso aquellos quehan sido incorporados recientemente.El punto fundamental del presente artículo es identificar dichos rasgos definitorios y otorgarles una utilidad práctica. Esto con el objetivo de hacer un seguimiento de una rama del Derecho que ha ido cambiando y estar preparados para el futuro desarrollo.

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:18:25Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo4948_1.pdf: 787954 bytes, checksum: 9080eca132f681bc230582de3a47edda (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2004 / O trabalho ora apresentado tem como título O DUPLO GRAU OBRIGATÓRIO NO PROCEDIMENTO DO MANDADO DE SEGURANÇA CONTRA ATO DE PARTICULARES NO EXERCÍCIO DE ATRIBUIÇÃO PÚBLICA. Inicia-se com uma breve explanação sobre interpretação das normas jurídicas, suas espécies e seus postulados. Segue com a análise do histórico do surgimento do mandado de segurança. Adiante, verifica-se a legitimidade passiva da ação de mandado de segurança. No capítulo seguinte, estuda-se o instituto do duplo grau obrigatório e, no capitulo final, analisa-se a interpretação possível do duplo grau obrigatório no procedimento de mandado de segurança quando o ato é praticado por particulares no exercício de atribuição pública