Darbuotojų motyvacija ypač aktuali tema šiuolaikinėje sparčiai besikeičiančioje, ekonomikos globalizacijos, technologijų ir darbo jėgos kaitos eroje. Lėšų taupymas viešąjame sektoriuje skaudžiai atsiliepia ir švietimo įstaigų veiklai, ypač išlaikant ir pritraukiant kvalifikuotus specialistus. Čia svarbu ieškoti ne tik materialinių, bet ir kitokių būdų darbuotojams motyvuoti, dar geriau sudarant materialinių ir nematerialinių motyvacinių veiksnių sistemą, kompleksiniam taikymui, kad išlaikyti darbuotojų lojalumą organizacijai bei atsidavimą darbui. Gilinantis į mokslinę literatūrą buvo atrinktos pagrindinės motyvacijos teorijos geriausiai reprezentuojančios mokslinių teorijų įvairovę ir šią temą. Jos buvo išanalizuotos, sistematizuotos ir apibendrintos. Šiame darbe buvo išnagrinėtas mokyklos veiklą reglamentuojantis LR Švietimo įstatymas, bandyta pažvelgti kiek jame atsispindi darbuotojų motyvacijos klausimai. Taip pat išnagrinėtos ilgalaikės strategijos, tai Lietuvos plėtros strategija “Lietuva 2030”, bei Lietuvos švietimo strategija 2013 - 2022. Vienintelėje Švietimo strategijoje 2013 - 2022, yra minima motyvacija, o tai reiškia, kad buvo atkreiptas dėmesys į jos svarbą ir netolimoje perspektyvoje galima bus tikėtis rimtesnio požiūrio šia tema. Darbe užsibrėžtas tikslas atskleisti labiausiai viešųjų įstaigų personalą motyvuojančius veiksnius, nustatyti darbuotojų motyvacijos sistemos tobulinimo rezervus pritaikant juos praktinėje mokyklos valdymo veikloje nuolat... [toliau žr. visą tekstą] / Employee motivation is particularly relevant topic in today’s rapidly environment changing, economic globalization, technological and labor change era. Spending cuts in the public sector dramatically influenced on educational institutions budget and became difficult to keep qualified personnel in the workplace. It’s important to look not only for material but also other ways to motivate the staff. It would be better to create the motivation system of material and non – material factors. This generated system would be used in practice to maintain their loyalty to the organization and commitment to their job. By exploring the scientific literature there were selected the main motivation theories which are represents this theme in the best way. Theories were analyzed, systematized and summarized. There was examined the Law on Education, which is the base of the school activity and it was found, that motivation have no legal basis. It were also examined the long – term strategies, such as Lithuanian Development Strategy called “ Lithuania 2030” and Education Strategy 2013 - 2022. Only in Education Strategy there was mentioned about the motivation, that means more attention to this issue in the nearly future. The goal of work – to reveal the most public agencies personnel motivating factors, to determine the motivation system improvement reserves and to adapte them to the practice of the school management in ever – changing environmental conditions. There are four tasks: Analyze... [to full text]

Darbo tikslas: Ištirti personalo valdymą Kauno miesto pirminės asmens sveikatos įstaigose. Tyrimo metodika: Tyrimo metu apklausti Kauno miesto pirminės asmens sveikatos priežiūros įstaigų (PASPĮ): viešųjų ir privačių vadovai. Tyrimas buvo atliekamas dviem etapais. Pirmame etape atliktas kokybinis tyrimas. Apklausti 4 atsitiktinai pasirinktų įstaigų (2 viešųjų ir 2 privačių) vadovai. Tyrimas buvo atliekamas interviu metodu, pateikiant iš anksto apgalvotus klausimus. Kokybinio tyrimo tikslas – išsiaiškinti kokios yra personalo valdymo funkcijos PASPĮ. Antrame etape atliktas kiekybinis tyrimas. Iš viso buvo išplatintos 43 anketos visose Kauno miesto pirminės asmens sveikatos priežiūros įstaigose Atgal sugrįžo 41 anketa: 7 iš 9 viešųjų ir 34 iš 34 privačių pirminę asmens sveikatos priežiūrą teikiančių įstaigų. Tai sudaro 95,3% nuo visų išplatintų anketų. Į 35 anketas atsakė patys įstaigų vadovai, o į 6 įstaigų administratoriai. Uždaviniai: 1. Ištirti pirminės asmens sveikatos įstaigos vadovų kompetenciją personalo valdymo srityje. 2. Ištirti ir palyginti kaip atliekamos personalo valdymo funkcijos viešosiose ir privačiose pirminės asmens sveikatos įstaigose. 3. Nustatyti esmines personalo valdymo tendencijas ateityje įstaigų vadovų požiūriu. Rezultatai: Personalo vadovas yra visose 7 viešosiose PASPĮ, o tuo tarpu iš 34 privačių PASPĮ personalo vadovą turi tik 5,9 proc. Savo kompetenciją personalo valdyme aukščiau įvertino viešųjų PASPĮ vadovai. Išvados: 1. Savo kompetenciją... [toliau žr. visą tekstą] / Aim of work: to analyze the management of personnel at Kaunas city primary health care institutions. Methodology of the work: during the research, the heads of both public and private Kaunas city primary personal health care institutions (PPHCI) were polled. The research was made in two stages. In the first stage the qualitative research was made. 4 heads of accidentally chosen institution (2 public and 2 private) were polled. The research was made in the form of interview, given the questions considered in advance. The aim of qualitative research is to find out what are the functions of personnel management at PPHCI. In the second stage a quantitative research is made. There were 43 questionnaires distributed in all Kaunas city primary personal health care institutions. 41 questionnaires were returned: 7 from 9 from public and 34 from 34 from private institutions, providing primary personal health care. It makes 95,3% of all questionnaires that were distributed. 35 questionnaires were answered by the heads of these institutions and 6 by their administrators. Tasks: 1. To analyze the expertise of the heads of primary personal health care institutions in the field of personnel management. 2. To analyze and to compare how the personnel management functions are carried out in public and private primary personal health care institutions. 3. To find out fundamental future tendencies of personnel management from a viewpoint of the heads. Conclusions: 1. The respondents in... [to full text]

Magistro baigiamajame darbe atskleidžiami personalo darbinio streso ir vadovo lyderystės orientacijų sąryšiai plataus profilio gamybos įmonėje. Siekiant atskleisti kaip darbinį stresą įtakoja vadovo lyderystės orientacijos, analizuojami darbinio streso proceso modeliai, požymiai, priežastys, atskleidžiamos vadovo lyderystės orientacijos vadovavimo stilių teorijų kontekste, apibūdinama darbinio streso ir vadovo lyderystės orientacijų plataus profilio gamybos įmonėje tyrimo metodika, interpretuojami tyrimo metu gauti rezultatai ir remiantis statistiniais metodais (dispersinė, faktorinė, regresinė analizės, sociometrinis metodas), atskleidžiami darbinio streso ir vadovo lyderystės orientacijų sąryšiai. Darbo autoriaus iškelta hipotezė, kad vadovo lyderystės orientacijos įtakoja stresinės įtampos darbe atsiradimą, iš dalies pasitvirtino, nes nustatyti sistemingi pasikartojantys koreliaciniai ryšiai tarp vadovo lyderystės orientacijų ir darbinio streso dimensijų, darbinis stresas didžiausias padangų perdirbimo padalinyje ir nekilnojamojo turto padalinyje, ir atitinkamai prasčiausiai darbuotojų vertinamas vadovų lyderystės šiuose plataus profilio gamybos įmonės padaliniuose. Remiantis regresine analize, vidutiniškai darbinio streso dimensijos įtakojamos vadovo lyderystės orientacijų 11,8 proc., tai rodo, kad stresinės įtampos darbe susidarymui 88,2 proc. turi įtakos kiti organizaciniai veiksniai. / The present Master‘s degree graduate work deals with the problem of connections between personnels work-related stress and managers‘ leadership orientation in a broad spectrum manufacturing enterprise. In order to clarify how work-related stress can be influenced by the orientation of manager‘s leadership, process models, features and reasons of work related – stress are being analysed. Orientations of manager‘s leadership in the context of theories of leadreships styles are discussed in this work as well as the analyze methods of work-related stress and managers‘ leadership orientation in a broad spectrum manufacturing enterprise. The results obtained during this research are evaluated with reference to statistic research methods (such as analysis of variance, factor analysis, regression analysis and sociometric survey) and the connections of work-related stress and managers‘ leadership orientation are being clarified on the basis of the above surveys. The author of this work sets up the hypothesis that managers‘ leadership orientation influences he rise of stress at work, such hypothesis was partially proved as systematically repeating correlation links among the dimensions of managers‘ leadership orientation and work-related stress were established. The highest level of work-related stress was ascertained at the used tire reprocessing subdivision and subdivion of real estate, so accordingly the lowest evaluation of managers’ leadership by the employees in the above... [to full text]

Magistro baigiamajame darbe analizuojame personalo vadybos procesų – personalo poreikio planavimo, verbavimo, atrankos, veiklos vertinimo, mokymo ir kvalifikacijos kėlimo, motyvavimo ir atleidimo – vykdymą Lietuvos savivaldybėse (Ukmergės rajono savivaldybės atvejis). Atlikdami kokybinį tyrimą, siekiame įvertinti personalo vadybos situaciją savivaldybėje, nustatyti esmines problemas. Darbe siūlome galimus personalo vadybos problemų savivaldybėse sprendimo būdus. / Staff management in Lithuania's municipalities is a department which has been given little attention. There are a lot of literary sources and treatises about staff management in business management department; however it is hard to find both theoretical and practical analysis about the peculiarities of staff administration in municipalities. The tradition of staff management has not yet been established. The goal of this thesis is to explore the staff management situation in Lithuania's municipalities (as in the case of Municipality of Ukmerge District), to define main problems and to suggest trends of development. To reach this goal a qualitative research has been applied – half structured interview with the employees of Ukmerge District Municipality and with experts of the public sector. The results of the research suggest that the most problematic staff management issues in municipalities are motivation, planning of staff demand, and evaluation of official duties. Staff training and raising qualification are the best organized staff management elements in municipalities. The most effective means of staff recruitment is within the organization. Applying recruitment in higher educational institutions is a method least used in staff management in municipalities practice. Career opportunities, objective results evaluation of competence and official duties are the main motives stimulating municipalities' employees to raise qualifications; however individual employees'... [to full text]

SUMMARY Management of Public Health PATIENTS‘ SATISFACTION WITH IN-PATIENT HEALTH CARE SERVICES IN TAURAGĖ COUNTY HOSPITAL Saulius Jančys Supervisor Jurgita Vladičkienė, Department of Social Medicine. Faculty of Public Health, Kaunas University of Medicine. - Kaunas, 2005.- P.53 Aim of the study. To evaluate patients’ satisfaction with in-patient health care services. Methods. 20 questions anonymous questionnaire have been used in the study. 179 patients aged 18 and older have been surveyed. Statistic data analysis has been made, using SPSS 10.0 version. Results. Response rate of the surveyed patients was 85%. 70.4% of the participants were woman aged 18 and older. Most of the respondents had basic (40.8%) and secondary (29.6%) education. 82% of the patients were informed about their treatment, results of investigations and diagnose by medical personnel and 93.3% were interested in such information. More than one third of the patients (35.6%) assumed that responsibility for the treatment lies on doctor, and 5.6% maintained that patient is responsible for the treatment. 83.8% of the respondents trust in their doctors’ completely. 68% of the patients suggests that only doctor make decision on his treatment. Communication of staff members was acceptable for 97.2% of the patients. 88.3% of the patients were satisfied with in-patient health care services. 33.5% of the respondents evaluated health care services as very good, 59.2% - as good. 90.5% of the respondents would... [to full text]

Šiandieninė verslo plėtra, sparčiai kintančios technologijos, konkurencijos augimas lemia ne tik didėjantį aukštos kvalifikacijos specialistų, kvalifikuotų darbininkų poreikį, bet ir tinkamo personalo valdymo strategijos pasirinkimą. Šio baigiamojo magistro darbo tikslas - ištirti vadovo vaidmenį statybos projekto komandoje, pasiūlyti komandos valdymo modelį. Šiam tikslui pasiekti keliami trys uždaviniai: Pirmas – atlikti Lietuvos bei užsienio šalių mokslinės literatūros analizę tema „Vadovo vaidmens, organizuojant efektyvų statybos projekto komandos darbą, tyrimas“. Antras – išnagrinėti tokias nuo statybos vadovavimo neatsiejamos sritis, kaip projektų vadyba, valdymo metodai, vadovavimo stilius ir modeliai, komandos formavimo veiksniai, komandos efektyvumo sąlygos ir vadovo savybės, darančias įtaką komandai. Trečias – ištirti vadovo vaidmenį statybos projekto komandoje, vadovų bei komandos darbuotojų tarpusavio santykius, komandos valdymo ypatybes. Ištyrus teorinius ir praktinius statybos projekto komandos vadovavimo aspektus, pateikiamos baigiamojo darbo išvados ir komandos valdymo modelis. Darbo apimtis – 71 psl. teksto be priedų. Darbe yra 49 paveikslėlių, 3 lentelės, 59 bibliografiniai šaltiniai, 2 priedai. / Present business development, rapid change in technologies and growth in competition influences not only the demand of high skill specialists and qualified labour, but also the proper choice of staff management strategy. Objective of this master closing work – to analyze a manager’s role in a construction project team and to suggest the team management model. Three tasks are raised to pursue the objective: First – to examine Lithuanian and foreign scientific literature to the point “Investigation of manager’s role in organizing efficient work of construction project team” Second – to analyze topics related to the construction management and influencing the team like project management, management methods, styles and models, team building factors, team effectiveness conditions and manager’s characteristics. Third – to investigate manager’s role in construction project team, relations between managers and staff as well as team management features. As result, conclusions and team management model are drawn after research of theoretical and practical aspects in construction project team management. Work summary – 71 text pages excepting appendices. There are 49 figures, 3 tables, 59 bibliographical sources and 2 appendices.

Baigiamajame magistro darbe nagrinėjama personalo motyvavimo statyboje problema. Analizuojama įmones vertybių sistema, jos formavimas, įtaka organizacijos narių elgesiui bei veiklos sėkmei. Nagrinėjama darbuotojų motyvacijos svarba, jos tobulinimo aspektai, žmogaus poreikių prioritetai. Daug dėmesio skiriama veiksniams, kurie daro įtaka motyvacijai: darbo organizavimas, skatinimo budai, vadovavimo stilius. Apžvelgiama Lietuvos ir užsienio autorių patirtis įmones vertybių sistemos bei darbuotojų motyvavimo klausimais. Išnagrinėjus teorinius darbuotojų motyvavimo metodus, pasiūlomas kompleksinis personalo motyvavimo modelis, sukurtas atsižvelgiant į dabartinę statybų padėti Lietuvoje, aprašoma motyvacinės sistemos įtaka statybos dalyvių veiklai, pateikiamos išvados ir siūlymai, literatūros sąrašas. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, teorinė dalis, kurioje aptariama darbuotojų motyvacijos samprata, išanalizuotos pagrindinės turinio ir proceso motyvacijos teorijos, užsienio literatūros ir tyrimų apžvalga, siūlymai, kuriuos būtų galima taikyti Lietuvoje, išvados ir literatūros sąrašas. Darbo apimtis 87 p, 20 lentelių, 11 iliustracijų, 53 bibliografiniai šaltiniai. / The master thesis analyses the problem of personnel motivation in construction works. Examination follows company’s value system, its formulation, and influence over members’ behavior as well as overall company’s success. The matter under investigation concerns the importance of motivation, its development aspects, and human demands priorities. The consideration is shown for those factors having a great influence over motivation, such as work organization, inducement methods, and management style. The thesis covers experience of Lithuanian and foreign countries regarding the company’s value system and employees’ motivation. The theoretical part is followed by integrated personnel motivation model that is created in consideration of the current Lithuania situation in construction works. The work also describes the influence of motivational system over the participants in construction works. The literature list, conclusions, and suggestions are proposed as well. Thesis structure consists of 6 sections: Introduction; theoretical part that discusses the conception of employees’ motivation and main theories regarding the content and process theories of motivation; review of foreign literature and research; suggestions that could be applied in Lithuania; conclusions and reference list. Thesis consists of: 87 p. text, 11 pictures, 20 tables, 53 bibliographical entries.

Magistro darbe išanalizuota ir susisteminta įvairių Lietuvos ir užsienio autorių teoriniai ir praktiniai metodai apie personalo reikšmės didėjimą organizacijoje bei adaptavimo formos, etapai ir procesai. Aprašyta Šiaulių miesto draudimo paslaugų įmonių vadybinio personalo adaptacijos situacija ir problemos. Šiam tikslui pasiekti atlikta temos operacionalizacija ir vadybinio personalo adaptacijos ir problemų Šiaulių miesto draudimo paslaugų įmonėse anketinės apklausos analizė. Parengtos tyrimo išvados ir pateiktos rekomendacijos. Patvirtinama autoriaus suformuluota mokslinio tyrimo hipotezė, kad Šiaulių miesto draudimo įmonių vadybinis personalas susiduria su adaptacijos problemomis. Magistro darbo apimtis 76 puslapiai, jame yra 9 lentelės ir 14 paveikslai. / This Master work is analyzing and systemizing various Lithuanian and Foreign countries authors’ theoretical and practical methods of increasing personal meaning and forms, stages and process of adaptation. Managerial staff adaptation‘s situation and problems of service of Siauliai insurance companies are described in this master work. To realize the purpose of Master work was made operationalization and managerial staff adaptation and problems analysis by the method of questioning, made Master work findings and recommendations. Hypothesis that there are problems of staff adaptation in managerial staff adaptation system in insurance companies in Siauliai, was confirmed. Amount of Master work is 76 pages, with 9 tables and 14 pictures.

The improvement of human resources management is of crucial importance in assuring successful implementation of public sector reforms. Different aspects and factors of strategic human resource management (hereinafter – SHRM) are analyzed in foreign scientific literature. However personnel specialists receive poor attention in this context. Therefore the scientific problem analyzed in this thesis is composed of two main questions: what functions form the system of SHRM in public organization, and is the implementation of the system of SHRM functions related to practice characteristics of personnel specialists? While analyzing scientific literature, the main attitudes of SHRM concept were formulated, systems of functions relevant to SHRM was composed. Also there were distinguished practice characteristics of personnel specialists, which might be related to implementation of system of SHRM functions. The peculiarities of implementation of SHRM functions and significant practice characteristic of personnel specialists were revealed while analyzing the finding of empirical research accomplished in municipalities’ administrations. In order to implement the system of SHRM functions in Lithuanian municipal administrations, recommendations for improvement of functions implemented by personnel specialists and formation of their practice characteristic are given in the end of dissertation. / Užtikrinant sėkmingą viešojo sektoriaus reformų įgyvendinimą, ypatingai svarbus yra žmogiškųjų išteklių valdymo tobulinimas. Užsienio literatūroje nagrinėjami strateginio žmogiškųjų išteklių valdymo (toliau – SŽIV) veiksniai ir aspektai, tačiau personalo specialistams šiame kontekste dėmesys neskiriamas. Todėl darbe nagrinėjamą mokslinę problemą sudaro du pagrindiniai klausimai: kokios funkcijos turi sudaryti SŽIV sistemą viešojoje organizacijoje; kaip SŽIV funkcijų sistemos įgyvendinimas yra susijęs su personalo specialistų veiklos charakteristikomis. Analizuojant mokslinę literatūrą suformuluotos pagrindinės SŽIV nuostatos, sudaryta šią koncepciją atitinkančių funkcijų sistema bei išskirtos personalo specialistų veiklos charakteristikos, galinčios turėti sąsajų su SŽIV funkcijų sistemos įgyvendinimu. Savivaldybių administracijose įvykdyto empirinio tyrimo duomenys atskleidė SŽIV funkcijų sistemos įgyvendinimo šiose institucijose ypatumus bei reikšmingas personalo specialistų veiklos charakteristikas. Darbo pabaigoje pateikiamos personalo specialistų įgyvendinamų funkcijų tobulinimo bei veiklos charakteristikų formavimo rekomendacijos, siekiant savivaldybių administracijose įgyvendinti strateginį žmogiškųjų išteklių valdymą.

Žmogiškieji ištekliai yra svarbus visose organizacijose, nuo jų pajėgumų ir sugebėjimų išnaudojimo, tinkamo organizavimo priklauso organizacijos veiklos efektyvumas. Šiame magistro baigiamajame darbe apibendrinti personalo organizavimo teoriniai pagrindai, apžvelgta Lietuvos valstybės tarnybos sistema. Išanalizuotas personalo organizavimo procesas Socialinės apsaugos ir darbo ministerijoje, pateiktos personalo organizavimo tobulinimo galimybės. Ministerijoje personalo organizavimas išanalizuotas pagal šiuos etapus – personalo atranka ir priėmimas, tarnybinės veiklos vertinimas, mokymas bei kvalifikacijos kėlimas, skatinimas. / Human resources are of great importance in any institution as the operating efficiency of the institution depends on capacity, use of potential of such resources and an adequate organisation process. The present Master‘s Thesis summarises the theoretical background of staff organisation and provides a review of the civil service system of the Republic of Lithuania. The staff organisation process in the Social Security and Labour Ministry was analysed and measures of the staff organisation improvement are presented. The staff organisation in the Ministry was analysed by stages, i.e., staff selection and recruitment, civil servants’ performance appraisal, training, qualification improvement and stimulation.